CONCURSO PÚBLICO ANALISTA DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

Transcripción

1 CONCURSO PÚBLICO ANALISTA DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS El presente documento comprende las Bases que regularán el Concurso Público para seleccionar el cargo de Analista de Inteligencia de Negocios, de la Dirección de Estudios, del Consejo para la Transparencia. I ANTECEDENTES DEL CONSEJO PARA LA TRANSPARENCIA a) Misión: Existimos para promover y cooperar en la construcción e institucionalización de una cultura de la transparencia en Chile, garantizando el derecho de acceso a la información pública de las personas. b) Visión: Promover la consolidación de un modelo de gestión gubernamental que profundice la democracia y fomente la confianza en la función pública, sobre la base de la participación y el control ciudadano y propiciar la instalación de una cultura basada en la transparencia c) Objetivos Estratégicos: i. Promover el principio de transparencia y difundir el derecho de acceso a la información pública, generando información relevante sobre los niveles de implementación en el sector público y buenas prácticas instaladas. ii. Garantizar el derecho de acceso a la información pública velando por su accesibilidad, exigibilidad y disponibilidad, y fiscalizando el cumplimiento de los deberes de transparencia a través de los medios y procedimientos que establezcan las normativas aplicables. iii. Perfeccionar la regulación de la normativa en materia de transparencia y del derecho de acceso a la información, favoreciendo la eficiencia de la gestión pública y el control ciudadano. iv. Instalar el Consejo para la Transparencia en base a un modelo de gestión pública de calidad que promueve la participación ciudadana, incorporando experiencias comparadas y mejores prácticas institucionales. II VACANTE A PROVEER 1.- IDENTIFICACIÓN DEL CARGO a) Nombre del cargo : Analista de Inteligencia de Negocios b) Unidad Organizativa : Unidad de Inteligencia de Negocios c) Nombre del cargo de la Jefatura directa : Jefe Unidad Inteligencia de Negocios d) Unidad superior directa de dependencia : Dirección de Estudios e) N de Vacantes : 1 f) Lugar de desempeño : Agustinas N 1291, piso 8, Santiago. 2.- DESCRIPCIÓN FUNCIONAL DEL CARGO Objetivo del cargo: Brindar apoyo a la Unidad de Inteligencia de Negocios recabando, analizando y relacionando información estratégica para la implementación de mejoras y entregando soporte técnico en la elaboración de informes de inteligencia de negocios que apoyen la toma de decisiones del Consejo.

2 Funciones del Cargo: FUNCIONES PRINCIPALES Proporcionar soporte técnico a los informes de inteligencia de negocios por área. TAREAS CRÍTICAS Revisar la planificación estratégica de cada área de negocio y analizar la información obtenida. Realizar análisis del estado interno de la institución y su entorno. Realizar, eventualmente, análisis FODA. Elaborar esquemas analíticos e informes de inteligencia de negocios. Brindar apoyo con información pertinente a la optimización de los macro procesos estratégicos del Consejo. Apoyar en la identificación de fuentes de información y recabar datos relevantes para el mejoramiento de los procesos estratégicos del Consejo (normativo, promoción, resolución de casos, clientes y otros). Apoyar en la elaboración de propuestas de mejoras. Entregar soporte técnico en los procesos de implementación de mejoras. Apoyar técnicamente la generación de sistemas de información que mejoren los procesos de aprendizaje institucional. Recabar información relativa al mapa de conocimiento crítico para el Consejo. Revisar y proponer estrategias y métodos de trasferencia del conocimiento. Realizar coordinaciones entre expertos nacionales e internacionales y el Consejo.

3 3 RESPONSABILIDAD DEL CARGO POR SUPERVISIÓN DE PERSONAL DIRECTA N DE FUNCIONARIOS QUE SUPERVISA INDIRECTA N DE FUNCIONARIOS QUE SUPERVISA NO TIENE RESPONSABILIDAD POR MANEJO PRESUPUESTARIO RESPONSABILIDAD DIRECTA RESPONSABILIDAD INDIRECTA NO TIENE ALTA MEDIA BAJA ALTA MEDIA BAJA RESPONSABILIDAD POR MANEJO DE VALORES Y FONDOS RESPONSABILIDAD POR TOMA DE DECISIONES RESPONSABILIDAD DIRECTA RESPONSABILIDAD INDIRECTA NO TIENE ALTA MEDIA BAJA ALTA MEDIA BAJA RESPONSABILIDAD POR MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL ALTA MEDIA BAJA NO TIENE RESPONSABILIDAD POR MANEJO DE HERRAMIENTAS Y/O EQUIPOS HERRAMIENTAS EQUIPOS RESPONSABILIDAD POR CONTACTO CON CLIENTES/USUARIOS INTERNOS O ETERNOS CLIENTES/USUARIOS INTERNOS CLIENTES/USUARIOS ETERNOS ALTA MEDIA BAJA NO TIENE ALTA MEDIA BAJA OTRAS RESPONSABILIDADES

4 4.- COMPETENCIAS COMPETENCIAS DIFERENCIADORAS NOMBRE COMPETENCIA NIVEL ESPERADO DEFINICIÓN NIVEL PESO DE LA COMPETENCIA PERSPECTIVA GLOBAL 2 1. Propone líneas de análisis, respecto del quehacer del Consejo, que aseguren una permanente inclusión de los avances técnicos, operativos y de gestión, que se pueden vincular a los proyectos emergentes de cada dirección. 3 PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN 2. Coordina las acciones de los proyectos del área, de manera que son adecuadamente consideradas las expectativas, necesidades y exigencias formales de otras dependencias del Consejo. 3. Comprende el quehacer general de cada dirección, informándose del impacto interno y externo. 4. Mantiene equipos de trabajo multidisciplinarios con participación de personas de diversas organizaciones a fin de garantizar la cooperación al logro de objetivos institucionales Determina planificaciones que le permiten priorizar el cumplimiento de las funciones y tareas definidas. 2. Identifica las áreas claves de desempeño, así como las personas claves al momento de desarrollar un trabajo, de manera que su planificación es más eficiente y exhaustiva. 3. Establece planes de trabajo detallados, en los que identifica objetivos, plazos, tareas y responsables a mediano plazo. 4. Realiza seguimiento aleatorio al avance de lo planificado. 2

5 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS NOMBRE COMPETENCIA NIVEL ESPERADO DEFINICIÓN DEL NIVEL PESO DE LA COMPETENCIA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN MANEJO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 3 1. Indaga con mayor profundidad y contacta a otros. 2. Realiza preguntas de prueba para llegar a la raíz de una situación o problema. 3. Realiza un esfuerzo sistemático para obtener datos o retroalimentación necesarios, pudiendo realizar investigación formal a través de diarios, revistas u otras fuentes Maneja la totalidad de las herramientas informáticas requeridas para el desempeño de su función. 2. Establece coordinaciones efectivas utilizando tecnologías de comunicación Busca, analiza y organiza información utilizando Internet. Propicia entre sus pares desarrollo de nuevas prácticas de trabajo basadas en el uso de las tecnologías. PENSAMIENTO ANALÍTICO 3 1. Logra visualizar y relacionar la existencia de distintas variables de mediano y largo plazo dentro de un contexto Asesora constantemente a sus superiores y pares respecto de los impactos que puedan traer las distintas decisiones técnicas adoptadas, de manera anticipada. 3. Contribuye con su experiencia y conocimientos al momento de analizar y relacionar datos simples y complejos, entregando aportes para una mejor proyección de diversos escenarios a largo plazo. PREOCUPACIÓN POR EL ORDEN Y CALIDAD 3 1. Genera sistemas complejos y detallados para incrementar el orden y mejorar la calidad de los datos. 2. Monitorea la calidad del trabajo de otros, para asegurar la correcta ejecución de procedimientos. 3. Monitorea datos, descubre debilidades o datos perdidos, y busca información Demuestra preocupación general para aumentar el orden en los sistemas existentes. TRABAJO EQUIPO EN 3 1. Pone sus conocimientos e influencia a disposición del equipo. 2

6 2. Expresa satisfacción por los logros obtenidos por el equipo a su cargo. 3. Colabora y comparte recursos con sus pares y con otras áreas de la organización. 4.Realiza declaraciones que estimulan el espíritu de equipo del Consejo. III RENTA DISPUESTA PARA EL CARGO Y TIPO DE CONTRATO La renta bruta dispuesta para el cargo de Analista de Inteligencia de Negocios es $ De acuerdo al artículo 43 de la Ley de la Transparencia, las personas que presten servicios en el Consejo se regirán por el Código del Trabajo, aplicándoseles las normas de probidad de la Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado. El cargo tendrá contrato de trabajo plazo indefinido. IV REQUISITOS DE POSTULACIÓN 1.- Requisitos de Admisibilidad a. Nivel Educacional : Universitario Completo. b. Estudios Académicos : Titulo profesional de una carrera de a lo menos 8 semestres otorgada por universidades del Estado o reconocido por éste. Ciencia Política, Sociología, Administración Pública o carrera afín. c. Estudios de Post Grado : Deseable Post Grado en materias tales como: Políticas Públicas, Metodologías de Investigación o Análisis Estratégico. d. Experiencia Laboral : Experiencia profesional, una vez obtenido Título Profesional, mínima de 4 años, en cargos similares. CONOCIMIENTO NIVEL BÁSICO NIVEL MEDIO NIVEL AVANZADO Uso de software Metodología de la Investigación Funcionamiento Político Administrativo del Estado Manejo de herramientas computacionales Manejo de idiomas Comunicación estratégica Análisis cualitativo y cuantitativo de datos Herramientas de gestión del conocimiento Herramientas de inteligencia de negocios Estadística descriptiva

7 V ESPECIFICACIÓN DE PUNTAJES DE APROBACIÓN DE CADA FACTOR Y SUB FACTOR Etapa Factores/Sub Factores/ponderación a evaluar Resultados con Ponderación Aprobación por etapa I. Verificación de requisitos de admisibilidad y generales de postulación (20%) Antecedentes Educacionales (0.10) Título profesional de una carrera de Ciencia Política, Sociología, Administración Pública Otro Título profesional de una carrera de a lo menos 8 semestres otorgada por universidades del Estado o reconocido por éste. Post Grado en materias como: Políticas Públicas, Metodologías de Investigación o Análisis Estratégico. Experiencia profesional de 4 años o más en cargos similares. 100 puntos puntos puntos puntos 10 Mínimo 17.5 puntos Experiencia Profesional (0.10) Experiencia profesional de 3 años 11 meses o menos en cargos similares. 0 puntos 0 Etapa Factores/Sub Factores/ponderación a evaluar Resultados con Ponderación Aprobación por etapa II. Puntaje de 6.0 a puntos 10 Realización de evaluación grupal (10%) Competencias del Cargo (0.10) Puntaje de 5.5 a puntos 5 Puntaje igual o inferior a puntos 0 Mínimo 5 puntos Etapa Factores/Sub Factores/ponderación a evaluar Resultados con Ponderación Aprobación por etapa 100 puntos 25 III. Recomendado Evaluación Psicolaboral (entrevista por competencias y test de personalidad) Competencias del Cargo (0.25) 50 puntos 12.5 Mínimo 12.5 puntos (25%) Recomendado con observaciones

8 Etapa Factores/Sub Factores/ponderación a evaluar Resultados con Ponderación Aprobación por etapa IV. Puntaje de 6.0 a puntos 10 Realización de pruebas de conocimiento técnico Conocimiento Técnico (0.10) Puntaje de 5.5 a puntos 5 Puntaje igual o inferior a puntos 0 Mínimo 5 puntos (10%) Etapa Factores/Sub Factores/ponderación a evaluar Resultados con Ponderación Aprobación por etapa V. Entrevista Apreciación Global de la Comisión Evaluadora (35%) Ajuste al cargo de la institución (0.35) Entrevista con nota promedio entre 7.0 y 6.0 Entrevista con nota promedio entre 5.9 y 5.5 Entrevista con nota promedio igual o inferior a puntos puntos puntos 0 Mínimo 17.5 puntos Los postulantes que no cumplan con los puntajes mínimos de aprobación en las etapas I, II, III, IV y V serán informados vía correo electrónico de los resultados al término de cada etapa. VI MODALIDAD DE EVALUACIÓN La evaluación se llevará a cabo en base a etapas sucesivas, por lo que la puntuación mínima por etapa determinará el paso a las etapas siguientes. El Concurso será declarado total o parcialmente desierto por falta de postulantes idóneos, es decir, cuando los postulantes no alcancen el puntaje mínimo definido en el punto V de las bases del concurso. VII PROCESO DE POSTULACIÓN Y RECEPCIÓN DE ANTECEDENTES a) Fecha Apertura del concurso: 29/06/2011 b) Fecha Cierre del concurso: 12/07/2011 (13:30 horas). c) Postulación: El Consejo publica el concurso público del cargo Analista Inteligencia de Negocios a través de Laborum.com, informando a los postulantes la ubicación de las bases d) Ubicación de las bases del concurso y formularios anexos: Las bases del concurso se encontrarán disponibles en Los Anexos de Postulación serán enviados por la Unidad de Gestión de Personas, por correo electrónico solo a los postulantes que cumplan con los requisitos de Admisibilidad.

9 e) Revisión de Postulaciones: Los días 13/07/2011 y 14/07/2011 se revisarán las postulaciones recibidas a través de Laborum.com. Los postulantes que cumplan los requisitos específicos serán contactados vía correo electrónico para hacer llegar sus antecedentes de postulación a Oficina de Partes del Consejo. f) Entrega de antecedentes de postulación: Los postulantes deberán presentar los siguientes documentos: Anexo N 1 Formulario de Postulación. Anexo N 2 Formulario Currículum Vitae. Anexo N 3 Declaración Jurada Simple. Fotocopia simple cédula nacional de identidad. Fotocopia legalizada ante notario de título profesional o certificado título profesional (original o legalizado ante notario). Fotocopia simple de certificados que acrediten estudio de post grado, magister, diplomados, capacitaciones, estudios de especialización. Acreditar referencias laborales, indicando nombre, cargo, organización, teléfonos y correo electrónico de las referencias. No se considerarán los antecedentes de postulación sin que vengan con al menos 1 referencia laboral, y que no coincidan con, al menos, una de las organizaciones en que se haya desempeñado anteriormente. g) Entrega de antecedentes de postulación: Los postulantes deberán entregar los antecedentes solicitados desde el 18/07/2011 hasta el 22/07/2011, en Oficina de Partes Consejo para la Transparencia, Agustinas 1291, 6 piso, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas en punto. Los antecedentes se recibirán en sobre cerrado dirigido a Unidad Gestión de Personas del Consejo para la Transparencia, indicando el nombre del cargo al que postula. La Unidad de Gestión de Personas sólo recibirá postulaciones y antecedentes dentro del plazo y por las vías señaladas. Una vez cerrado el plazo para la presentación de antecedentes de postulación, no se podrán recibir nuevas postulaciones. Tampoco serán admisibles antecedentes adicionales, a menos que la Unidad de Gestión de Personas así lo requiera para aclarar los ya presentados VIII ACTAS DE LA UNIDAD GESTIÓN DE PERSONAS La Unidad de Gestión de Personas del Consejo para la Transparencia, desde el inicio al cierre del concurso, confeccionará un acta ante el cumplimiento de cada etapa del concurso, con la finalidad de que los postulantes puedan verificar el cumplimiento cabal de las bases y la pertinencia, en cuanto a su relación con los requerimientos del cargo, de los antecedentes tomados en consideración, así como las pruebas aplicadas y sus pautas de respuesta. I PUNTAJE REQUERIDO PARA SER CONSIDERADO POSTULANTE IDÓNEO El puntaje final de cada postulante corresponderá a la sumatoria de los puntajes parciales obtenidos en las etapas I, II, III, IV y V. Para ser considerado postulante idóneo deberá obtener el rango de puntajes señalados en la tabla del punto V.

10 . SOBRE PROPUESTA DE NÓMINA, SELECCIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LOS RESULTADOS La Unidad de Gestión de Personas elaborará y entregará a la Comisión Evaluadora la nómina de postulantes que cumplen con los puntajes de aprobación en las cuatro primeras etapas. Además, anexará antecedentes curriculares entregados, informe por competencias y resultados de prueba de conocimientos. La Comisión estará integrada por el Director de Estudios, la Jefa de la Unidad de Inteligencia de Negocios y la Jefa de la Unidad Gestión Personas. La Comisión Evaluadora deberá entregar a la Unidad de Gestión de Personas el Acta de Evaluación con las observaciones y notas obtenidas por los postulantes en la entrevista final. La Unidad de Gestión de Personas informará a la persona seleccionada el resultado del concurso, y enviará correo electrónico formalizando la oferta de trabajo establecida en las bases del concurso. El postulante seleccionado deberá informar vía correo electrónico su consentimiento a las condiciones e informaciones entregadas, lo cual se considerará como aceptación al cargo en cuestión. La Unidad de Gestión de Personas informará además, a los postulantes no seleccionados por entrevista final, vía telefónica y/o correo electrónico los resultados del concurso. El concurso podrá ser declarado desierto por falta de postulantes idóneos, entendiéndose que existe tal circunstancia cuando ninguna persona alcance el puntaje mínimo definido en cada caso. El Consejo informará a los postulantes de la etapa final, comunicará la decisión en web institucional (sección Trabaje con Nosotros) e iniciará un nuevo concurso público.

11 I CALENDARIO Etapa Convocatoria - Publicación Aviso Laborum.com 29/06/2011 Cierre concurso público 12/07/2011 (13:30) Revisión de postulaciones cumplimiento requisitos de 13/07/ /07/2011 admisibilidad y específicos Información a postulantes seleccionados y no seleccionados 15/07/2011 Entrega antecedentes de postulación en Oficina de Partes 18/07/ /07/2011 Realización evaluación grupal 26/07/ /07/2011 Evaluación Psicolaboral 29/07/ /08/2011 Prueba de Conocimientos Técnicos 04/08/2011 Entrevista Apreciación Global 08/08/ /08/ /08/2011 Entrega Acta de Evaluación Notificación a postulante seleccionado y postulantes no seleccionados 10/08/2011 Fechas (*) Sin perjuicio de lo anterior, el Consejo para la Transparencia podrá modificar los plazos contenidos en el cronograma. Los eventuales cambios serán informados en la página Web de la institución.