ROL DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI EN LAS ORGANIZACIONES

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1 Bogotá, 12 al 14 de Septiembre de 2011 ROL DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI EN LAS ORGANIZACIONES Harold Castro, Ph.D Universidad de los Andes Departamento de Ingeniería de Sistemas Grupo COMIT: Comunicaciones y Tecnología de Información ACIS Asociación Colombiana de Ingenieros de Sistemas *

2 Índice Evolución de las TI Ola 1: Mainframe y supercomputadores Ola 2: Sistemas distribuidos Ola 3? Cloud Computing El negocio Impacto en el negocio Dificultades El camino ITaaS Redefinición de roles 2

3 Evolución de las TI Bogotá, 12 al 14 de Septiembre de 2011

4 La primera OLA Tecnología: Cómputo y almacenamiento centralizados. Clientes delgados Economía: Optimizado para eficiencia por su alto costo Modelo de negocio: Costo inicial alto de hardware y software

5 La segunda OLA Tecnología: PCs y servidores para cómputo y almacenamiento distribuido Economía: Optimizado para agilidad por su bajo costo Modelo de negocio: Licencias perpetuas de S.O. y aplicaciones

6 A una velocidad vertiginosa Empresa Radio TV Internet Celulares Facebook SMS: en menos de 10 años se llegó a enviar más de 6,000 Millones diarios Google: en menos de 4 años pasó de 3,000 M a 31,000 Millones de preguntas mensuales

7 Nueva transición: OLA 3?

8 Cloud Computing Bogotá, 12 al 14 de Septiembre de 2011

9 La evolución es muy rápida

10

11 Qué es la nube? Individuals Corporations Non- Commercial Cloud Middle Ware Storage Provisioning OS Provisioning Network Provisioning Service(apps) Provisioning SLA(monitor), Security, Billing, Payment Resources Services Storage Network OS

12 Cuál es el atractivo?

13 Tecnología: grandes DC con hardware común y capacidad de escalar Economía: Inmensa agilidad y eficiencia Modelo de negocio: Pago bajo demanda y uso El negocio

14 Dimensionar es caro Variabilidad del crecimiento Variabilidad de las aplicaciones Variabilidad de la industria Variabilidad día Variabilidad aleatoria Necesidad normal

15 Cloud vence la variabilidad Variabilidad del crecimiento Variabilidad de las aplicaciones Variabilidad de la industria Variabilidad día Variabilidad aleatoria Necesidad normal

16 El impacto de cloud NUEVO MODELO ECONOMICO ADMINISTRACION REDUCIDA PRODUCTIVIDAD INCREMENTADA Pago por consumo Costos escalables De capex a opex ROI acelerado No parches, ni mantenimiento Deployment más rápido Seguridad más robusta Confiabilidad y tolerancia a fallas Ultimas versiones para usuarios finales Colaboración en internet Acceso desde cualquier lugar Auto-provisionamiento instantáneo

17 Ventajas de Competividad modelo por Michael Porter Satisfacción del negocio Capacidades Ventajas de Costos (efficiencia) Competencias Recursos Distintivas Ventajas de Diferenciación (innovación) Creación de Valor Empresarial Eficiencia de TI

18 Ventaja Competitiva y la nube Ventajas de Costos (evolutionary) Ventajas de Diferenciación (revolutionary) Infraestructura de TI Pila de software Monitoreo, Auto escala, etc Gestión de TI ANS Reglas y Procedimientos Seguridad Recuperación ante desastres El tiempo de comercializacion Costo de Oportunidad Alcance de Influencia Innovacion

19 Categorías de Servicios En sitio IaaS (as a Service) PaaS (as a Service) SaaS (as a Service) usted administra Aplicaciones Datos Ejecutable Interfaces SO Virtualización Servidores Almacenamiento Red usted administra administrado por proveedor Aplicaciones Datos Ejecutable Interfaces SO Virtualización Servidores Almacenamiento Red usted administra Aplicaciones Datos Ejecutable Interfaces SO Virtualización Servidores Almacenamiento Red administrado por proveedor Aplicaciones Datos Ejecutable Interfaces SO Virtualización Servidores Almacenamiento Red administrado por proveedor «Hosteado» «Cloud Computing»

20 El análisis no es fácil: SaaS $ 9,000,000 $ 8,982,036 $ 8,251,246 $ 7,863,638 $ 8,000,000 $ 6,784,404 $ 7,000,000 $ 6,000,000 $ 5,000,000 $ 5,461,273 $ 4,579,164 $ 3,984,624 $ 5,453,901 $ 5,691,116 $ 4,000,000 $ 3,000,000 $ 2,000,000 $ 1,000,000 $ - 3 años 5 años 10 años On Premises 1 SaaS Hosting

21 El caso de correo de UniAndes $ 1,600,000 $ 1,400,000 $ 1,200,000 $ 1,000,000 $ 800,000 $ 600,000 On Premise Cloud $ 400,000 $ 200,000 $

22 Cloud libera presupuesto Gastosde IT Infraestructura Mantenimiento de aplicaciones Desarrollo de nuevas aplicaciones

23 Pero no todo es perfecto Harold Castro, Universidad de los Andes

24 La parte legal es compleja Los datos de una persona no se pueden pasar tan fácilmente a un proveedor En caso de conflicto hay muchas partes involucradas Jurisdicciones diferentes Los problemas de un cliente afectan al proveedor y viceversa Y posiblemente un cliente a otro Los contratos deben ser muy completos Y no siempre es fácil modificarlos Borrado de datos Recuperación de datos una vez termina el contrato

25 El habilitador: virtualización

26 Ventajas de la virtualización Costos Consolidación de servidores Eficiencia energética y de espacio Seguridad y estabilidad Soporte al legado Continuidad de negocio Soluciones de alta disponibilidad y DRP Rapidez de despliegue

27 Qué pasó? Hardware barato proliferación de máquinas Subutilización Sobrecostos de espacio y administración Sistemas operativos más capaces Fragilidad Vulnerabilidad Lenta evolución Una aplicación por servidor!! VMM como solución de seguridad y estabilidad

28 El viaje hacia la nube Qué es? Primer caso de negocio Es lo normal Gestión Ahora si

29 ITaaS Bogotá, 12 al 14 de Septiembre de 2011

30 TI como Servicio (ITaaS) Alinear TI con negocio Agilidad Experiencia de usuario final Procesos Redefinición guiada por TI Arquitectura IaaS, PaaS, SaaS, Privada/Pública/Híbrida Gestión Automatización

31 Prioridad del gasto y rol del CIO Deseable Necesario Indispensable Educar ejecutivos y usuarios Costos Beneficios Riesgos Identificar, agregar, analizar y presentar los gastos No es control, es claridad Presupuesto dinámico pero transparente para las UN

32 Valor vs Costo SLA Presupuesto

33 Labores del CEO Explicar los motivadores del gasto en TI Reforzar la importancia para todos de evaluar todos los gastos de TI Asegurar que todos los líderes de UNs entiendan la relación valor/costo Alinear al CIO con este entorno

34 Gestión Despliego fácil Cómo elimino? Incremento en OpEx Administro menos físico Pero más virtual Virtualización sin gestión conduce a caos Cómo se usa la infraestructura física? No se: compro más!

35 Lecciones aprendidas No reinventar la arquitectura de gestión para la virtualización Foco inicial en automatización Busque estandarizar: plataforma, procesos y herramientas Vaya al valor estratégico mucho más allá de los costos Cuidado con el proveedor, el mar está muy agitado Las etapas del viaje son tan importantes como el destino La gestión va más allá del manejo de MV Se necesitan nuevas competencias en el staff de TI

36 Tendencias By 2012, 80% of Fortune 1000 enterprises will be using some cloud computing services, 20% of businesses will own no IT assets. The bottom line: Early adopters are finding serious benefits, meaning that cloud computing is real and warrants your scrutiny as a new set of platforms for business applications.

37 Preguntas? Comentarios?

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