AT&T, Izzi vs Telmex, portabilidad numérica y MVS

Transcripción

1 Observatorio Monitoreo y análisis de prensa especializado en telecomunicaciones, TIC y medios de información Periodo: Noviembre 10 - Noviembre 14, 2014

2 AT&T, Izzi vs Telmex, portabilidad numérica y MVS La segunda semana de noviembre estuvo marcada en el aspecto informativo por las consecuencias que se prevé que tenga la compra de Iusacell por AT&T, así como conflictos entre empresas como Televisa y Telmex a través de Izzi Telecom, así como la negativa a MVS Comunicaciones para entrar a la televisión abierta. Otros temas importantes en la agenda de la prensa de telecomunicaciones y las TIC en México fueron la publicación de las nuevas reglas de portabilidad numérica para que este trámite se ejecute en menos de 24 horas a partir del primer trimestre del 2015, así como la segunda etapa de entregas de televisiones digitales como parte de la política de TDT del Gobierno federal para concretar el apagón analógico a finales del En esta semana, 6 temas acapararon el 62% de la cobertura en toda la semana, es decir, prácticamente dos terceras partes de la misma. A continuación se enlistan los temas y el total de piezas informativas que los registraron. Tema Piezas informativas AT&T compra 43 Iusacell Izzi Telecom vs 15 Telmex TDT 11 Portabilidad 10 Nextel y AT&T 8 MVS TV abierta 8 TOTAL 95 En esta ocasión, en la semana se analizaron un total de 154 piezas informativas divididas entre notas, entrevistas, artículos de opinión y fotonotas. El género que tuvo más peso en la cobertura en general fue la nota informativa (concretamente las notas que no fueron portada), con un 62% de la cobertura, por 32% de artículos de opinión. 2

3 Piezas informativas Editoriales/opinión entrevistas fotonotas Principalportada noticias secundarias % % % % % % 100% 32% 1% 4% 1% 62% Así mismo, los días martes y jueves fueron los días que más expusieron material informativo en general sobre telecomunicaciones y TIC. lunes martes miércoles jueves viernes Artículos analizados Al visualizar el comportamiento concreto de los temas en la prensa a lo largo de la semana se puede ver cómo el tema de la compra de Iusacell por AT&T abrió la semana y mantuvo siempre una presencia relevante, aunque hacia el final del periodo el tema de la disputa entre Televisa y Telmex por acusaciones de sabotaje al call center de Izzi Telecom cobró fuerza, junto con la negativa del IFT a la solicitud de MVS Comunicaciones para realizar un cambio en su título de concesión y la posibilidad de que AT&T manifieste estar interesado en comprar los activos de Nextel para poner presión a América Móvil, que está planeando vender infraestructura para dejar de ser considerado como el agente económico preponderante en el sector de las telecomunicaciones. 3

4 No obstante, estos temas no recibieron el mismo tipo de tratamiento en cuanto a género periodístico. En este sentido, la compra de Iusacell por AT&T fue un tema que fue tratado más a través de los artículos de opinión que las notas, fenómeno que se explica parcialmente porque la prensa cubrió durante el fin de semana pasado la noticia del anuncio. El conflicto entre Televisa y América Móvil a través de Izzi Telecom, en cambio, se recibió cobertura dividida entre la información noticiosa que cubrió el hecho y la interpretación de la denuncia en un contexto donde parece que las condiciones de competencia en el tablero mexicano de las comunicaciones van cambiando. Esta noticia fue la principal de la edición del jueves 13 de noviembre de El Financiero. El resto de la cobertura de los temas top está basada en más noticias que artículos de opinión. 4

5 Tema Editoriales - opinión % entrevistas % fotonotas % Principal -portada % noticias secundarias % Total general AT&T compra 24 56% 1 2% 1 2% 0 0% 17 40% 43 Iusacell Izzi Telecom vs 7 47% 0 0% 0 0% 1 7% 7 47% 15 Telmex TDT 2 18% 0 0% 0 0% 0 0% 9 82% 11 Portabilidad 3 30% 0 0% 0 0% 0 0% 7 70% 10 Nextel y AT&T 2 25% 0 0% 1 13% 0 0% 5 63% 8 MVS TV abierta 2 25% 0 0% 0 0% 0 0% 6 75% 8 Totales 40 42% 1 1% 2 2% 1 1% 51 54% 95 A continuación se ofrece una síntesis de cada uno de estos temas que fueron los más destacados en la prensa de telecomunicaciones en México. AT&T Iusacell Mientras que las noticias han cubierto fundamentalmente las consecuencias de este movimiento en el ambiente competitivo, los editoriales se han enfocado en señalar algunas consecuencias para algunos agentes económicos que actualmente se desempeñan en México, más allá de lo que representa que AT&T aparezca como un competidor con capacidad de desplegar infraestructura de red, así como de mostrar su músculo financiero para adquirir activos. Así, en la cobertura destaca que AT&T y América Móvil fueron socios y que la compra de Iusacell representa la segunda ruptura entre las empresas, siendo la primera la compra de DirecTV por AT&T junto con la venta de su participación en la firma de Carlos Slim. De esta manera, el campo de batalla de estas empresas se extiende más allá de México y ahora serán rivales directos a través del mercado de la televisión de paga en donde Claro y DirecTV son competidores. Así mismo, la entrada de AT&T a México despertaría una nueva ola de adquisiciones para que la firma pueda aprovechar en su momento una concesión única para ofrecer otros servicios y apuntalar su infraestructura. De momento se ha hecho énfasis en operadores móviles, concretamente en los activos que América Móvil planea vender, pero también en Nextel México que sigue registrando pérdida de suscriptores. Así, la intención de comprar activos de Nextel México es un elemento que genera presión al plan de América Móvil, 5

6 pues AT&T tendría menos incentivos para adquirir todo el paquete que se pondría a la venta. Finalmente, el resto de los competidores tendrá que reforzar su operación en sus segmentos de interés. Por ejemplo, Telefónica resulta también amenazada por la entrada de AT&T al mercado móvil, por lo que deberá generar una estrategia en torno a su infraestructura y captación de suscriptores. De momento Telefónica se ha centrado en alojar operadores virtuales móviles como Virgin Mobile y próximamente el servicio virtual de la tienda Chedraui. Televisa y Grupo Salinas tienen incentivos para enfocarse en sus servicios fijos y el mercado de triple play, aunque la alianza de facto que tendrían AT&T y Televisa a través de Sky (DirecTV tiene participación de 41%) genera una oportunidad para ambas empresas. Televisa vs América Móvil vía Izzi Telecom El relanzamiento de Cablevisión bajo el nombre de izzi Telecom enfrenta su primer conflicto. Directivos de Televisa denunciaron que en la semana se registró una contingencia por la que las llamadas dirigidas al call center de izzi Telecom fueron desviadas supuestamente de manera intencional hacia el número de un particular. América Móvil respondió a través de un comunicado que la contingencia se solucionó en menos de 4 horas y que Televisa no tenía infraestructura para operar un call center. Las noticias se centraron sobre el hecho en sí, mientras que en los editoriales la lectura común fue que el IFT deberá investigar la denuncia toda vez que se señala que izzi Telecom sería competencia directa de los servicios fijos que América Móvil ofrece a través de Telmex. TDT Las noticias en torno a la transición a la TDT se centraron en que la SCT repartirá en la segunda etapa de la política de distribución de pantallas digitales 2.3 millones de unidades, quedando pendientes 1.5 según lo establecido en las directrices del programa. Así mismo, esto implica que la SCT deberá distribuir 40 mil televisores al día para cumplir con el objetivo de realizar el apagón analógico a nivel nacional en diciembre del La SCT enviará en noviembre el reporte de cobertura producto de la fase piloto coordinada 6

7 entre este ministerio y Sedesol, que es la Secretaría que determina la población empadronada que será beneficiaria del reparto de dispositivos. Esta segunda etapa concluirá en marzo del 2015, aunque se especula que Colima sería el primer estado de México en realizar el apagón analógico, lo que se abordó en editoriales como una posible maniobra electoral por parte del Subsecretario de Comunicaciones, Ignacio Peralta, ante la posibilidad de que persiga la candidatura para el Gobierno estatal de ese estado en el Por su parte, el Congreso mexicano estableció en la política de egresos que la SCT deberá publicar la lista de los 13.8 millones de beneficiarios que recibirán una TDT como parte de las condiciones que acompañan los recursos para la transición. Portabilidad numérica Con la publicación de las nuevas reglas de portabilidad para que este trámite se ejecute en menos de 24 horas a partir del 2015, entró en funciones un plazo transitorio en el que los clientes de telefonía fija y móvil podrán completar el cambio de operador sin perder su número en un plazo de hasta tres días hábiles. Actualmente este proceso puede tardar hasta 10 días y es señalado como un factor por el que estos mercados registran una alta concentración. Nextel y AT&T AT&T ha externado que contemplan la posibilidad de adquirir los activos de Nextel para apuntalar su operación en México al acordarse la compra de Iusacell. Esto se ve apoyado por los resultados financieros de NII Holdings, controladora de Nextel México, que mantiene pérdida de usuarios. Actualmente la firma cuenta con 2.8 millones de suscriptores según su último reporte de resultados en el tercer trimestre del 2014, un 3% del mercado móvil de México. Este anuncio pone presión a América Móvil en su plan de venta de activos, pues la presencia de AT&T en el mercado mexicano reduciría los incentivos para que una sola empresa adquiera todo el portafolio de activos de la empresa. De igual manera, esto permite a AT&T obtener un mejor precio en una eventual compra de infraestructura de América Móvil. MVS y el IFT enfrentados por TV abierta 7

8 La firma MVS comunicaciones solicitó al IFT cambios en su título de concesión para aprovechar su licencia en la banda de 600 MHz para ofrecer servicios de televisión abierta y beneficiarse de la multiprogramación de canales. El IFT negó esta autorización, argumentando que la firma tiene autorizado el uso de estas frecuencias para transmitir su canal en plataformas restringidas y no en televisión abierta. MVS dice que defenderá por la vía legal su derecho a ofrecer más servicios a través de su red y su concesión. En la prensa se ha destacado más el ángulo de conflicto entre instituciones, aunque en las pocas piezas editoriales en las que el evento aparece mencionado se recuerda que MVS ha estado en conflictos con el gobierno a través de las concesiones en la banda de 2.5 GHz, así como por la reciente revelación de la casa blanca que pertenecería a Angélica Rivera, la esposa del Presidente Peña Nieto y estaría vinculado a un empresario ganador de licitaciones vinculadas a la administración de Peña Nieto. MVS es la firma que aloja el noticiero de Carmen Aristegui, periodista que dio a conocer la investigación. Metodología: Observatorio de Telconomia se elabora a través del análisis de contenido de las ediciones impresas de 10 periódicos de la Ciudad de México. Este documento representa una muestra parcial de los resultados observados. Para conocer los resultados completos y contar con un servicio personalizado puede ponerse en contacto a través de para obtener una cotización. Telconomia ofrece servicios de consultoría y análisis especializados en el impacto de la política pública en las telecomunicaciones, las TIC y los medios de comunicación. 8