SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

Transcripción

1 VI.3. Gobierno Profesional En la actualidad, nuestro país se encuentra inmerso en constantes procesos de cambio que modifican de forma sustancial el comportamiento de las Instituciones, por lo que éstas deben realizar sus actividades con un alto grado de eficiencia, efectividad y calidad. Es por eso que en lo correspondiente a la formación y profesionalización del personal del SNDIF, la actual administración ha puesto especial énfasis en que el Diagnóstico de Necesidades de Capacitación sea acorde con los objetivos y programas prioritarios de cada área, buscando formar integralmente al capital humano e intelectual, de tal manera, que cada trabajador posea capacidades, conocimientos y habilidades que les permitan desarrollar sus funciones de una forma efectiva, dando como resultado un Programa Integral de Capacitación, el cual incluye formación atendiendo las funciones específicas que realizan los trabajadores dentro de cada Dirección; así como Programas que por su importancia, magnitud y trascendencia destacan como son; la capacitación para consolidar la Implantación del Modelo de Calidad Intragob y el Programa de Formación Humana mediante el cual se pretende, sensibilizar al personal sobre la importancia de vivir y trabajar comprometidos con los valores, propiciar el autoconocimiento y la identificación de aspectos de mejora personal, familiar y laboral, y Subprogramas Institucionales dirigidos tanto al personal operativo como de Mando, con la visión de formar un capital humano e intelectual, certificado en competencias laborales. El Programa Anual de Capacitación 2006 incluye: Programas: Intragob y Formación Humana, Subprogramas: Competencias Laborales, Informática, Mantenimiento, Administrativo-Contable y Evaluadores. Dado que la competencia laboral es la aptitud que desarrollan las personas para desempeñar una actividad laboral con calidad, en nuestra Institución se ha buscado que el desarrollo humano del personal refleje una Organización con una cultura de compromiso, responsabilidad y calidad, por lo que surgió como una estrategia la capacitación con enfoque en competencias como punta de lanza para alcanzar el reconocimiento de los conocimientos, habilidades, destrezas y aptitudes del trabajador con una certificación. Para este 2006, se detectaron las necesidades de formar integralmente a los trabajadores de nuestra Institución en las siguientes Normas Técnicas de Competencia Laboral Contribución en la Recuperación de las Capacidades Físicas del Paciente, Diseño e Impartición de Cursos de Capacitación, Soporte Básico de la Vida y Primeros Auxilios y Elaboración de Documentos Mediante Procesadores de Texto, con el objetivo de capacitar, evaluar y certificar a los mismos. En este primer semestre del 2006 se han capacitado y evaluado a 13 trabajadores en la NTCL Soporte Básico de Vida y Página 1 de 5

2 Primeros Auxilios y a 23 en la NTCL Diseño e Impartición de Cursos de Capacitación. Por parte de la empresa Seeman y Martínez Asociados S.A. de C.V., quien gestionará los certificados ante el Organismo certificador Asociación Nacional para Asegurar la Competencia Laboral A.C. Por lo que respecta a las 48 asistentes educativas que se capacitaron y evaluaron en el 2005 en la NTCL Atención a Niños y Niñas en Centros de Atención Infantil y a los 7 trabajadores en la NTCL Diseño e Impartición de Cursos de Capacitación, en el mes de marzo del 2006 se entregaron a 32 asistentes educativas del Centro de Desarrollo Infantil su constancia de acreditación en la NTCL Atención a Niños y Niñas en Centros de Atención Infantil, las cuales fueron expedidas por la empresa Excelencia Educativa de México, así mismo a los 7 trabajadores en la NTCL Diseño e Impartición de Cursos de Capacitación se les entregó constancia de acreditación del curso por parte de la Empresa Seemann y Martínez Asociados S.A. de C.V. Para finales del mes de agosto se tiene considerado entregar por parte del Órgano Certificador Acertar (Asociación Nacional para Asegurar la Calidad y Competencia Laboral A.C.), las constancias correspondientes a las 16 asistentes educativas del CNMAIC Casa Cuna Coyoacán, que las acredita como competentes en la NTCL Atención a Niños y Niñas en Centros de Atención Infantil, las cuales posteriormente se canjearán por los certificados oficiales. Cabe mencionar que se estuvo en contacto con autoridades del Consejo de Normalización y Certificación CONOCER quienes informaron que estará pendiente la emisión de los certificados tanto del 2005 como del 2006, debido a que cuentan con un rezago de 50,000 certificados por emitir del 2005, por lo que están regulando la entrega de los mismos, ya que éste reinició sus actividades en el mes de junio del Adicional al Programa Anual de Capacitación se implementaron las siguientes acciones: Se contrató al Instituto Superior de Estudios para la Familia (CENCALLI, S.C.), para impartir el Programa de Orientación Familiar para Padres de Familia, el cual consta de seis módulos que son; Persona Humana y Desarrollo, La Familia, Relaciones Interpersonales en la Familia, La Educación en los Valores, Ejes de la Educación Familiar y Desarrollo y Cultura ; así como de seis conferencias que serán impartidas por la Orientadora Familiar Elena Eugenia Guga Tena Alavez, Tomando como base el Convenio General de colaboración celebrado entre el DIF Nacional y la Secretaría de Educación Pública, que en su cláusula II punto 3 dice replicar el Modelo Nacional de Educación Familiar en la Escuela Primaria del DIF Nacional, cuyo objetivo de este es, que los trabajadores desarrollen habilidades, conocimientos y actitudes necesarios para la mejora personal, familiar y social logrando el fortalecimiento y unidad familiar. Por otra parte y una vez consolidado el modelo de desarrollo humano en el personal que labora en el área metropolitana del SNDIF, para este 2006 se tomó la decisión de homologar estos criterios a nivel nacional partiendo del fundamento que da la Página 2 de 5

3 misión, visión y los valores, al personal que labora en el interior de la República del DIF Nacional. Bajo esta óptica a partir del mes de marzo se inició la capacitación con una instructora interna a los trabajadores del DIF Nacional en los Estados, impartiendo cursos de Trabajo en Equipo l Sensibilización, Trabajo en Equipo II e Inteligencia Emocional, con el fin de fomentar la integración del personal y una mejor convivencia repercutiendo directamente en la calidad del servicio. Para este primer semestre del 2006, se han capacitado a trabajadores del SNDIF adscritos a áreas operativas en Entidades Federativas, siendo éstos: 73 en el Estado de Oaxaca, 30 en Campeche, 22 en Nayarit, 20 en Chihuahua, 17 en Yucatán, 18 en Jalisco, 14 del Centro Recreativo Bucerías, 20 en Baja California Sur, 17 en Aguascalientes, 11 en Veracruz y 10 en Morelos. Así mismo la actual administración, con el compromiso de formar integralmente a su capital humano e intelectual de Base y de Confianza y así poder cumplir con eficacia y eficiencia a los retos de transformación, calidad e innovación establecidos por el Gobierno Federal, promover el desarrollo del trabajador permitiéndole ampliar sus conocimientos en las distintas disciplinas vinculadas con el puesto de desempeño actual y los programas prioritarios del SNDIF, establecen los siguientes documentos en la Normateca del DIF Nacional: Lineamientos para Otorgar Becas al Personal de Base del SNDIF Lineamientos para Otorgar Becas Tiempo con Jornada de Trabajo o por Comisión Oficial Lineamientos de Comité para Otorgar Apoyos Económicos para la Capacitación del Personal de Confianza Los citados Lineamientos, entre otros puntos, establecen básicamente lo siguiente: Con el propósito de dar cumplimiento al Articulo 98 de las Condiciones Generales de Trabajo los trabajadores elaboran un oficio de solicitud de beca en cualquiera de las tres modalidades antes mencionadas dirigido a la Comisión Mixta de Capacitación y Productividad par que a su vez dictaminen en sesiones mensuales la procedencia de la beca de acuerdo al presupuesto anual asignado. La Comisión Mixta de Capacitación y Productividad esta integrada por personal del DIF Nacional y del Sindicato Nacional de Trabajadores del Sistema, los cuales son la instancia que elaboró y regula los lineamientos de asignación de becas tomando en cuenta el favorecer al mayor número de empleados. Para este periodo se han otorgado 49 becas económicas, al personal de base, impactando en $ 455, y 5 becas al personal de confianza, con $ 131,440.80, cabe mencionar que el número de becas otorgadas depende del presupuesto anual Página 3 de 5

4 asignado para las mismas. Los cursos programados para el ejercicio 2006, para su primer semestre y los realizados en éste último, son: Curso Conocimientos Habilidades Humanísticos-Desarrollo Total Unidad de Medida Programado Anual Programado 2006 Realizado % Realiz vs. Prog % Realiz vs. Prog Cursos Personas 2,867 1,673 1, Cursos Personas Cursos Personas 1, Cursos Capacitados 4,397 2,363 2, Fuente de Información: Informe Mensual de Actividades y Analítico de metas de desglose institucional por dirección del Sistema Vax, al mes de junio del Anual El incremento de las metas en cuanto a cursos se debió a que la actual administración realizó gestiones que permitieron recibir de otras instituciones, cursos de manera gratuita para los servidores públicos de este Organismo, impactando en nuestro programa anual de capacitación; por parte del Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (CONAPRED) cursos de sensibilización sobre la no discriminación, de la Secretaría de la Función Pública, cursos dirigidos al personal del Órgano Interno de Control y cursos en materia de control interno, así como cursos impartidos por Instructor Interno de Trabajo en Equipo, a los trabajadores del DIF Nacional en los Estados. A pesar de que se impartieron más cursos de los programados se capacitó a un menor número de personas debido a que las áreas están enviando a un número menor de participantes de los programados por cargas de trabajo, razón por la cual se solicitó a los Titulares de las áreas respetar los programas autorizados y, con esto, propiciar la capacitación del personal, lo cual redundará en una mayor eficiencia y eficacia de la gestión. Página 4 de 5

5 Con los esfuerzos antes señalados y con el fuerte impulso que la presente administración ha dado a la formación enfocada al desarrollo humano y al trabajo en equipo, se ha logrado contar cada vez más con personal con una cultura de compromiso, responsabilidad, competente y eficiente, capaz de brindar servicios de calidad y con calidez. Página 5 de 5