2014 PR & SOCIAL MEDIA. LEAGUE rounds 1 & 2. nürburgring GermanY may 2014

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1 2014 PR & SOCIAL MEDIA LEAGUE rounds 1 & 2 nürburgring GermanY may 2014

2 CONTENIDOS

3 INTRODUCCIÓN Estamos encantados de anunciar que para la temporada 2014 SEAT introduce la PR & Social Media League para equipos y pilotos que compitan en la SEAT León Eurocup, dándoos la oportunidad de ganar premios en metálico. Los tres equipos que generen la mayor cantidad de cobertura mediática a lo largo de la temporada y creen un mayor numero de interacción en las redes sociales en relación a su participación en la SEAT León Eurocup recibirán premios que se detallan a continuación: Clasificación Premio 1 o general 12,000 2 o general 8,000 3 o general 5,000 El proceso es simple: envíanos copias y enlaces de vuestra cobertura mediática y designa tanto un perfil de Facebook como de Twitter que debemos seguir, y al final de cada mes se asignaran puntos dependiendo del éxito logrado. La clasificación de la PR & Social Media League se publicará en la pagina web cada mes. Este documento explica la liga con más detalle. Para cualquier duda o pregunta por favor consulta la sección de Contactos. La liga comienza el 3 de mayo de 2014, durante el primer fin de semana de carrera en Alemania. Mucha suerte! Dominik Hoberg Director de comunicación de SEAT Premios de bonificación 1 o en la liga de PR 5,000 1 o en la liga de social media 5,000

4 LOS BENEFICIOS Como ya sabéis, el deporte de motor es altamente competitivo, y no sólo en la pista. Es importante que los equipos y pilotos disfruten de una buena cobertura mediática para así atraer a nuevos patrocinadores y sacar mejor rendimiento a las inversiones realizadas. Al aumentar la presencia en los medios y en las redes sociales se consigue una mayor visibilidad, poniendo a patrocinadores, pilotos y equipo en frente de una audiencia más ámplia. Cuanto mayor sea esa presencia, os hacéis más atractivos para posibles nuevos patrocinadores: simple!

5 CÓMO FUNCIONA PR Por cada pieza que un equipo consiga publicar (ya sea en medios de comunicación escritos, televisión u online), se otorgarán puntos. IMPORTANTE SABER: Recomendamos que en Facebook no se utilicen perfiles privados, sino páginas para fans. Las cuentas privadas solo permiten tener un total de 5,000 conexiones, mientras que en las páginas fan son ilimitadas. Se requiere que cada equipo presente las copias de cobertura mediática (o enlaces de internet) a final de cada mes. Para entender mejor cómo funciona este proceso, visita la sección de Como enviar. REDES SOCIALES Cada mes, los equipos deben nominar un perfil de Facebook y otro de Twitter que será monitorizado y contribuirá a la puntuación final de cada mes. El perfil puede ser el del equipo o el de uno de sus pilotos. Se puede cambiar de perfil cada mes. Los equipos ganarán puntos basados en la cantidad de cobertura mediática que se genere y en la cantidad de interacción en las redes sociales. Para más información visita la sección de Cómo se adjudican los puntos: PR. Los puntos que se consigan tanto para la liga de PR como para la de redes sociales se sumarán y publicarán en la página web de SEAT Sport. Los tres equipos que consigan la puntuación más alta a final de temporada recibirán premios en metálico, con los ganadores de la liga de PR y la de redes sociales ganando un bonus.

6 QUÉ ES PR? Las relaciones públicas (PR) es el acto de aumentar favorablemente la imagen pública de una organización o persona, incrementando también su presencia pública a través de menciones y artículos en los medios de comunicación. La PR & Social Media League de 2014 incluye cobertura mediática conseguida a través de los siguientes canales: / Televisión y radio de ámbito nacional o regional / Revistas y periódicos nacionales y regionales / Online (versiones digitales de revistas y periódicos, blogs, etc.)

7 GENERANDO COBERTURA MEDIÁTICA NOTAS DE PRENSA Las notas de prensa son la herramienta más simple que se puede utilizar. Se recomienda a los equipos que escriban notas de prensa hablando de los resultados conseguidos después de cada fin de semana de carrera y se distribuyan por correo electrónico a periodistas clave. RECUERDA: Puede que no solo se interesen por el contenido las publicaciones de motor. Al competir en una serie internacional, puede que las publicaciones naciones también se interesen. Es importante que las notas de prensa se distribuyan rápidamente después de un evento. Se aconseja que se envíen en las 24 horas posteriores a la carrera. PRENSA INVITADA A CARRERAS El hecho de invitar prensa a los fines de semana de carrera les da la oportunidad de hablar directamente con equipos y pilotos, además de vivir un fin de semana de carrera de primera mano. Si tenéis algún medio interesado en atender, contáctanos para organizarlo. TRABAJA CON PATROCINADORES Utiliza tus patrocinadores para sacar el mayor provecho de cada oportunidad. Los eventos conjuntos siempre son bien recibidos por parte de los medios de comunicación. Consulta la Información de interés para ver ejemplos. CONSTRUYE RELACIONES Además de las notas de prensa, el hecho de hablar con los periodistas clave para introducir al equipo o piloto es importante. Esto ayuda a construir relaciones y crea oportunidades de entrevistas.

8 PR: CONSEJOS 1/ NOTICIAS FRESCAS Los medios de comunicación siempre buscan noticias frescas, así que la información que reciban debe ser actual y distribuida rápidamente. 2/ LA IMPORTANCIA DE LA IMAGEN Proporcionar a los medios de comunicación con fotografías es importante: una imagen vale más que mil palabras. Imágenes de alta resolución se subirán al final de cada fin de semana de carrera al SEAT Media Center. Regístrate en la página para bajarte imágenes de alta resolución o proporcionar a media con el siguiente link: 4/ UTILIZA ESTADISTICAS Las estadísticas son muy populares con los periodistas. Una buena forma de generar interés de forma rápida es tener preparada una lista de estadísticas relacionadas con el equipo y/o los pilotos (edades, número de kilómetros viajados, cuánta gente trabaja en el equipo, etc.) 5/ SER ACCESIBLE A los periodistas les gusta ver cosas que otros no ven. El hecho de ser accesible y permitir a los periodistas visitaros hace que la historia sea más real al final del día gracias a ese acceso. 3/ CREAR HISTORIAS INTERESANTES Historias con un carácter personal siempre generan interés, así que utilizar a los pilotos para distribuir noticias sobre ellos es importante. Si tu equipo cuenta con jóvenes pilotos o con chicas, puede ser que sean temas que incrementen el interés de los medios de comunicación. Si un piloto tiene una empresa y competir es sólo una afición, este puede ser otro punto de vista interesante que ofrecer a medios de comunicación relacionados con el mundo de los negocios.

9 SUGERENCIAS: PUNTOS DE VISTA Las oportunidades que pueden surgir con los medios de comunicación son amplias. Aquí anotamos unos cuantos ejemplos: NOTICIAS DE ÁMBITO NACIONAL (TV, ESCRITO U ONLINE) / El piloto representa a XX(país)XX en la SEAT León Eurocup También pueden surgir oportunidades relacionadas con los patrocinadores de cada equipo. Por ejemplo, si un equipo tiene una marca de hoteles como patrocinador, se podría tener publicaciones relacionadas con viajes interesadas en cubrir un fin de semana de carrera con SEAT. NOTICIAS DE ÁMBITO REGIONAL (TV, ESCRITO U ONLINE) / El piloto local se prepara para la siguiente carrera de la SEAT León Eurocup, que tendrá lugar dentro de dos semanas DE INTERÉS MASCULINO (TV, ESCRITO U ONLINE) / Un periodista recibe una experiencia SEAT exclusiva durante un fin de semana de carrera junto con un equipo DE INTERÉS FEMENINO (TV, ESCRITO U ONLINE) / La piloto XX(nombre)XX demuestra como triunfar en un mundo de hombres al competir en la SEAT León Eurocup.

10 MB MB QUÉ SON LAS REDES SOCIALES? Las redes sociales (social media) es un término utilizado para describir las plataformas digitales donde los usuarios pueden compartir contenido y participar en discusiones sobre temas de interés común. Para la Liga de PR & Social Media 2014 se otorgarán puntos a los equipos por publicar contenido e interaccionar con sus seguidores en Facebook y Twitter. SMART share share SMART Facebook es una plataforma muy visual, así que la utilización de videos e imágenes funciona muy bien. No hay un límite de caracteres, pero si son cortos y concisos los posts siempre funcionan mejor y son más efectivos. Se puede mencionar a otro equipo/patrocinador/piloto utilizando el y escribiendo el nombre a continuación. share share La información que se da a través de Twitter debe ser muy concisa, ya que los posts no pueden ser más largos de 140 caracteres. Aquí se debe ser más informativo. Si se sigue a un piloto/patrocinador/marca/equipo etc en Twitter, también se puede referir a los perfiles de los demás utilizando el y escribiendo su nombre a continuación. Esto incrementa las posibilidades de que el contenido llegue más lejos. La utilización de hashtags también ayuda a los usuarios a encontrar conversaciones sobre temas específicos. El hashtag oficial de la SEAT León Eurocup es #SEATeurocup. Por favor utiliza siempre este hashtag en todas las comunicaciones que tengan relación con la competición de SEAT.

11 REDES SOCIALES: CONSEJOS 1/ CREAR CONVERSACIONES Las redes sociales son informales. Asegúrate de reflejar este punto sin dejar de ser informativo. 2/ FRECUENCIA Los usuarios de las redes sociales siguen a mucha gente, así que es necesario publicar información con frecuencia para ser visible. En Twitter todo sucede mas rápido que en Facebook, así que una media de cinco posts por día durante un fin de semana de carrera es suficiente, mientras que en Facebook solo se necesitan dos o tres. No te olvides de seguir publicando información entre carreras para que los usuarios sigan recibiendo posts. 3/ COMPARTE IMÁGENES, VÍDEOS Y ENLACES Imágenes y videos siempre son muy populares en las redes sociales y normalmente son compartidas por los seguidores. 4/ QUE CADA PLATAFORMA SEA ÚNICA Da a los usuarios una razón para seguirte en Twitter y Facebook: asegúrate de subir este tipo de contenido y que sea diferente dependiendo de la plataforma que se utilice. 5/ COMPARTE CONTENIDO EXCLUSIVO A los seguidores les gusta sentirse especiales y ver cosas que no todos pueden ver. Imágenes de los pilotos, de lo que sucede en el equipo a lo largo de un fin de semana de carrera, sesiones de preguntas y respuestas con los pilotos Todas estas ideas suelen ser muy populares y funcionan bien. 6/ INTERACCIONA CON LOS DEMÁS Las redes sociales proporcionan la oportunidad de vincularse a otras marcas y personas, utilizando el en Facebook y Twitter. Esto incrementa las posibilidades de que la información llegue más lejos gracias a los posibles retweets por parte de terceras personas. 7/ GENERA PREGUNTAS Interacciona con los usuarios: hazles preguntas. Cuál es tu circuito favorito? Quién crees que ganará en Austria? Las preguntas dan a los seguidores oportunidades para interaccionar. 8/ RESPONDE A LOS SEGUIDORES Interacciona con los usuarios: hazles preguntas. Cuál es tu circuito favorito? Quién crees que ganará en Austria? Las preguntas dan a los seguidores oportunidades para interaccionar. 9/ UTILIZA HASHTAGS Asegúrate de usar hashags relevantes y relacionados con los temas de los que se habla. Por ejemplo, en Austria se puede utilizar el hashtag #WTCC ya que el evento tiene lugar junto con el Mundial de Turismos. Nunca te olvides de incluir también el hashtag #SEATeurocup. 10/ CONOCE LAS TENDENDIAS En Twitter es fácil conocer los temas más populares del día en la parte izquierda de la pantalla. De vez en cuando estos temas pueden ser relevantes y útiles para empezar una conversación utilizando estas palabras clave para llegar más lejos.

12 MB MB share share REDES SOCIALES: EJEMPLOS SMART SMART share share Este fin de semana viajamos a Salzburgring, en Austria, para la segunda ronda de la #SEATeurocup. Nos vemos allí? Aquí os dejamos nuestras fotos favoritas del fin de semana, cuál os gusta más a vosotros? Te perdiste la carrera del fin de semana? Vívela de nuevo con este video ahora mismo [insertar vínculo] A dos semanas antes de volver a competir, nuestro Team Manager nos explica los secretos del trazado de Silverstone [insertar vínculo a pagina web] No te olvides de enviarnos las preguntas para XX(piloto)XX. Os responderá en directo hoy a las 19h! #SEATeurocup Primer podio de la temporada en la #SEATeurocup! Hay que celebrarlo! [Insertar imagen] Quién crees que hará la pole hoy? #SEATeurocup Estuviste en Barcelona? Envíanos tus mejores fotos de la carrera #SEATeurocup y haremos un álbum con nuestras favoritas!

13 COSAS A EVITAR EN LAS REDES SOCIALES 1/ ERRORES GRAMATICALES Antes de publicar la información asegúrate de que no hay ningún error. Queda mal publicar información con faltas gramaticales o de ortografía 2/ URLS INCORRECTAS Asegúrate de que los vínculos que se incluyen en los posts funcionan correctamente, sino no se accederá a la información 3/ NO ELIMINES COMENTARIOS NEGATIVOS Si se reciben comentarios negativos, responde al usuario con normalidad y amablemente. El hecho de eliminar el post no hace más que complicar la situación 4/ NO IGNORES A TUS SEGUIDORES Asegúrate de responder a comentarios y preguntas por parte de tus seguidores para así relacionarte con ellos 5/ CUENTA CON TUS SEGUIDORES Crea conversaciones y ten a tus seguidores en cuenta 6/ EVITA PUBLICAR CON DEMASIADA FRECUENCIA Evita inundar a los usuarios con demasiado contenido. Asegúrate de no publicar más de cinco veces al día en Facebook y unas diez en Twitter 7/ EVITA SER NEGATIVO Intenta ser siempre positivo, aunque no haya sido un buen fin de semana de carrera, centra la información en las oportunidades positivas, como mejorar en la siguiente carrera 8/ EVITA AUTOMIZAR LA INFORMACIÓN El hecho de planear posts de forma automatizada es muy útil pero durante un fin de semana de carrera esto se debe evitar para así intentar ser más espontaneo 9/ NO OLVIDES QUIÉN ES TU AUDIENCIA Las personas que te siguen son gente interesada en el mundo del motor: asegúrate de utilizar un tono amigable y evitar ser demasiado corporativo

14 CÓMO ENVIAR A final de cada mes, es necesario que los equipos envíen copias de su cobertura mediática, además de nominar una cuenta de Twitter y otra de Facebook para ser monitorizada *. A continuación están las fechas límite de cada mes. Toda la cobertura mediática del mes debe ser enviada en un único documento. MES FECHA LÍMITE Mayo 30 de Mayo 2014 Junio 30 de Junio 2014 Julio 31 de Julio 2014 Agosto 29 de Agosto 2014 Septiembre 30 de Septiembre 2014 Octubre 31 de Octubre 2014 Los equipos deben enviar un documento de Microsoft Word con imágenes/impresiones de pantalla de cada pieza de información publicada en los medios. Se puede descargar el documento en la web. Por favor utiliza este documento e incluye la siguiente información: / Titulo de la publicación / Fecha de publicación del articulo / Circulación / Si es: / TV nacional / TV regional / Prensa nacional / Prensa regional / Online El documento de Microsoft Word se debe enviar a antes del día límite de cada mes. LOS DOCUMENTOS QUE SE ENVIEN DESPUÉS DE LA FECHA LÍMITE NO CONTARÁN. Noviembre 28 de Noviembre 2014 El ganador y los subcampeones de la Liga se anunciarán en el mes de diciembre *Las nominaciones de los perfiles de Twitter y Facebook para el mes de mayo deben enviarse antes del 8 de mayo 2014 a

15 PR: CÓMO SE OTORGAN LOS PUNTOS Los equipos recibirán puntos por cada pieza de cobertura mediática que envíen utilizando el siguiente formato de puntuación: TIPO DE COBERTURA TV: Nacional 10 TV: Regional 5 Prensa: Nacional 8 Prensa: Regional 4 PUNTOS OTORGADOS **PUNTOS ADICIONALES/BONUS** Se otorgarán 50 puntos de bonus si se consigue publicar en medios de comunicación listados en el Team Target Media List que se puede encontrar en la página web. TODA LA COBERTURA MEDIATICA DEBE SER SOMETIDA POR PARTE DEL EQUIPO. CADA PIEZA DE COBERTURA MEDIÁTICA DEBE INCLUIR UNA MENCIÓN DE LA SEAT LEÓN EUROCUP ADEMÁS DE MENCIONAR AL EQUIPO. Online 3

16 REDES SOCIALES: CÓMO SE OTORGAN LOS PUNTOS / Los equipos recibirán 10 puntos por 20 o más tweets y 10 o más por mensajes de Facebook publicados en un mes. / El ranquin de equipos de Facebook se basará en el porcentaje de incremento del número de me gusta de cada mes, con los puntos otorgados como se explica en la tabla inferior / El ranquin de equipos de Facebook se basará en el porcentaje de incremento del numero de seguidores de cada mes, con los puntos otorgados como se explica en la tabla inferior / Se otorgarán puntos por cada me gusta, comentario o compartir que se hagan en Facebook / Se otorgarán puntos por cada favorito, comentario o retweet que se haga en Twitter / Se otorgarán puntos adicionales de bonus si el hashtag #SEATeurocup es mencionado más de 200 veces en un mes* POST Publicar 20 tweets y 10 facebooks sobre la SEAT Leon Eurocup Porcentaje de incremento de seguidores en Facebook y Twitter (puntos otorgados a cada plataforma por separado) Facebook: Por cada post publicado relacionado con la SEAT León Eurocup 1 Facebook: Por cada comentario recibido relacionado con la SEAT León Eurocup 2 Facebook: Por cada compartir recibido en un post relacionado con la SEAT Leon Eurocup 5 PUNTOS OTORGADOS 10 1 a posición 2 a posición 3 a posición 4 a posición 5 a posición 6 a posición 7 a posición 8 a posición 9 a posición 10 a posición 11 a posición 12 a posición 13 a posición 20 puntos 19 puntos 18 puntos 17 puntos 16 puntos 15 puntos 14 puntos 13 puntos 12 puntos 11 puntos 10 puntos 9 puntos 8 puntos **PUNTOS EXTRA** Si el hashtag #SEATeurocup se menciona en Twitter más de 200 veces en un mes, todos los equipos recibirán 10 puntos extra!* *Los equipos deben usar el hashtag #SEATeurocup para poder participar y conseguir puntos extra Twitter: Por cada favorito recibido relacionado con la SEAT León Eurocup Twitter: Por cada respuesta recibida relacionada con la SEAT León Eurocup 1 2 Twitter: Por cada tweet retwiteado relacionado con la SEAT 5

17 INFORMACIÓN DE INTERÉS DOSSIER DE PRENSA Bájate el dossier de prensa de la SEAT Leon Eurocup aquí: uploads/2014/05/2014-seat-leon-eurocup-media-kit1.pdf IMÁGENES Y VÍDEOS Imágenes y vídeos (en inglés) después de un fin de semana de carrera se podrán bajar aquí: EJEMPLO DE NOTA DE PRENSA Una guía explicando qué se debe incluir en una nota de prensa después de una carrera se puede descargar aquí: SEAT-Leon-Eurocup-Sample-press-release.doc MEDIOS DE COMUNICACIÓN A TENER EN MENTE No te olvides de revisar la lista de medios que son el principal objetivo de cada país. Cada equipo recibirá un extra de 50 puntos por cada pieza de cobertura mediática publicada en estas publicaciones: com/wp-content/uploads/2014/05/seat-team-target- Media-List_Interactive.pdf FORMULARIO Por favor descarga el formulario ( com/wp-content/uploads/2014/05/seat-leon-eurocup- PR-Coverage-Submission-Form.docx) y envíalo una vez completado al final de cada mes a

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