UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA. UNI-NORTE Sede Regional En Esteli. Elaborado Por: Ing. Ruth Itzamara Calderon Jarquin.

Transcripción

1 UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA UNI-NORTE Sede Regional En Esteli. Requerimientos Funcionales SISTEMA DE CONTROL DE FERRETERÍA. Elaborado Por: Ing. Ruth Itzamara Calderon Jarquin. 1- FUNCIONALIDAD El sistema registrará y controlará lo siguiente: - Inventario. - Ventas. - Compras. - Almacenes. - Lista de proveedores. - Pedidos. - Cuentas por cobrar. - Clientes Generará informes de: - Consolidado de ventas semanales por cantidad de productos. - Estado de cuenta por cliente. - Estado de cuentas por pagar. - Inventario Seguridad: - Control de cuentas de usuario interno. - Realización de backup semanalmente. 2- PLATAFORMA TECNOLÓGICA

2 Para la implementación del software serán necesarias las siguientes herramientas: 2.1 Lenguaje de programación: Visual Net Motor de base de datos: MySQL 5.1 o superior 2.3 Generador de reportes: Crystal Report versión 11, Integrada en Net Implementación/Alcance de operaciones: Los costos de implementación del software atribuyen: 1. Instalación del sistema en la cantidad de máquinas acordadas dentro del contrato. 2. Recomendaciones en la tecnología necesaria para un mejor funcionamiento del software. 3. Asignación del administrador del sistema. 4. Capacitaciones al personal que hará uso del sistema. 5. Asistencia técnica del software. 2.5 Requerimientos de hardware en los equipos: Mínimo: Procesador Celeron 1.8 GHz Disco Duro: 80 Gb Memoria RAM: 512 Mb Monitor CRT 15 Impresora matricial Epson Batería Estabilizador Recomendado: Procesador Pentium IV 3.40Ghz Disco Duro: 120 Gb Memoria RAM: 1 Gb Monitor CRT 15 Impresora inyección HP Desptok 5400 series Batería Estabilizador Requerimientos de software: Windows XP Service Pack 2 o superior

3 Antivirus (Preferencial). Plataforma Net, para compilaciones o correcciones en caliente. Microsoft Net Framework V 2.0, 3.0 o Arquitectura de la aplicación: Esquema de seguridad/usuarios: se cuenta con un sistema de contraseñas por usuario, bloqueando los módulos que interesen únicamente al administrador del sistema. Cuenta con la posibilidad de tener distintos perfiles de usuario. 2.8 Auditoría interna: el sistema cuenta con un registro en cada modulo para que sea posible consultar todas las operaciones efectuadas en el mismo, identificando usuario, fecha y hora del movimiento, tipo de movimiento y datos involucrados en el mismo. 3- MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN Se proporcionará el servicio de mantenimiento y actualización por los siguientes tres meses después de la instalación del software. El mecanismo para gestión y de actualizaciones y cambios será propuesto por los desarrolladores e implementado según mutuo acuerdo con la ferretería. 3.1 Pruebas de programas y aseguramiento de la calidad Las tareas de prueba del software buscarán descubrir los errores de definición de requerimientos y/o de programación. Durante los primeros tres meses que estarán integrados en la garantía. Se realizaran pruebas antes de la implementación a fin de que el cliente se encuentre conforme con el producto y se asegure la calidad del mismo. 4- CAPACITACIÓN La capacitación será impartida a el personal de la empresa, dicha capacitación cubrirá todos los aspectos técnicos y prácticos para el desempeño adecuado de cada etapa, por lo cual se brindará conocimiento del sistema con sus respectivos manuales de uso del sistema. 5- GARANTÍA El servicio de software cuenta con un año de garantía una vez implementado en los equipos de la ferretería. El servicio de garantía incluirá la corrección de errores o fallas que se manifiesten durante la ejecución diaria de la aplicación. Las correcciones realizadas serán entregadas de conformidad a las necesidades del cliente, la respuesta será dada al cliente en un máximo de 72 horas.

4 6- TRANSFERENCIA DE LOS SERVICIOS DURANTE EL PERIODO DE ATENCIÓN Durante la ejecución del desarrollo del software se deberá facilitar al equipo desarrollador los permisos de administrador y de operaciones dentro del local donde se encuentren los equipos, bajo la supervisión de una persona designada por el cliente. Se deberá proporcionar a los desarrolladores la documentación e información que requieran para tener pleno conocimiento del funcionamiento de la institución y por tanto de los requerimientos del sistema. 7- COORDINACIÓN La empresa deberá asignar un coordinador que se encargue de todas las actividades necesarias para el control y seguimiento de la calidad del producto, el equipo desarrollador designará a una persona encargada de interactuar con los clientes para coordinar el acceso a la documentación, formularios, información y empleados así como los diferentes roles de la organización. 7.1 Plazo de entrega: El desarrollo del software deberá realizarse de acuerdo con los requerimientos del software en un plazo de dos meses después de la firma del contrato de servicio entre las partes. Durante las dos primeras semanas el cliente debe organizar las necesidades y el personal que estará integrado en el proyecto, con los equipos y la tecnología requerida. Las etapas de desarrollo de software y pruebas pilotos iniciales están a cargo del equipo desarrollador así como la recopilación de la información que necesiten. 7.2 Depósito de garantía por obligaciones. Se deberá depositar en fe de la adquisición del software el 30% del costo total del producto, estimado en $ (cuatrocientos dólares netos) en concepto de costos de implementación del software. El giro se realizará mediante un cheque o deposito a nombre de Ruth Itzamara Calderón, representante del grupo desarrollador, al número de cuenta brindado por los desarrolladores, enviándose una copia de la colilla de depósito al correo rutitzamara29@yahoo.es. 7.3 Devolución del proyecto: Por incumplimiento de los requerimientos El incumplimiento de los requerimientos se refiere a que el producto entregado al cliente no cumple con las necesidades y exigencias especificadas por el mismo. Por fallas del software:

5 Por fallas lógicas y numéricas encontradas durante la ejecución y que no hallas sido corregidas durante el periodo de la garantía en los tres primeros meses de instalación. El período de prueba de los tres meses: El cliente tendrá un período de tres meses para devolver el producto por alguna de las razones antes mencionadas. 7.4 La devolución del producto no cubre: Inconformidad por parte del personal que hará uso de del sistema. Uso del software por los tres meses establecidos dentro de la garantía sin realizar la cancelación total del costo del software. Después de pasados los tres meses de prueba y haber cancelado la totalidad del costo del software. Por compromisos del con otro proveedor después de firmado el contrato. 7.5 Confidencialidad de la información: El equipo de desarrolladores se compromete a mantener la información de la empresa en absoluta confidencialidad y reserva sobre cualquier adato que pudiera conocer durante el cumplimiento del contrato, especialmente la información de carácter empresarial y personal de los colaboradores 8. Recepción definitiva Para la recepción definitiva del software se necesitara la conformidad del cliente durante los primeros treinta días de operaciones, garantizando el primer cierre contable. Los informes contables que se generen durante este periodo estarán en cumplimiento con los controles contables que el cliente requiera, asi mismo estarán sujetos a las leyes de la republica de Nicaragua. 8.1 Modo de Cancelación Se requerirá una orden de compra que exprese la conformidad del cliente durante los primeros treinta días y el cierre de su primes contable. Se depositara en cancelación de la adquisición del software, el 70% restante del costo total de software $1200 (mil doscientos dólares netos). El giro se realizará mediante un cheque o deposito a nombre de Ruth Itzamara Calderón, representante del grupo desarrollador, al número de cuenta brindado por los desarrolladores, enviándose una copia de la colilla de depósito al correo rutitzamara29@yahoo.es.

6 Pasado el primer mes de uso del software se girara factura de cancelación a nombre del cliente y plan de garantías por los tres meses siguientes. 9. Derechos de autor Según lo establecidos en la ley de derechos de autor, y Propiedad Intelectual, El cliente estará sujeto a los permisos y licencias que el equipo desarrollador plantee: a) La reventa del software. Será bajo condiciones del Equipo Desarrollador, o a un arreglo convenido con el promotor o cliente. Bajo comisiones por distribución o Licencias. b) Los códigos, tendrán el costo del 50% más sobre el precio final del software. c) La propiedad Intelectual No es Negociable.