Código de ética y buen gobierno PLATINUM Salud Laboral S.A.S.

Transcripción

1 Código de ética y buen gobierno PLATINUM Salud Laboral S.A.S. El presente Código fue aprobado por la Junta Directiva de PLATIMUN Salud Laboral S.A.S. para dar cumplimiento a lo dispuesto por la Superintendencia Nacional de Salud en su circular 045 y articulo 40 de ley 1122 de Los requerimientos de la Superintendencia Nacional de Salud en cuanto a modificaciones, aclaraciones y/o correcciones ordenados se obedecieron. El Código de Ética así adoptado es el siguiente:

2 CÓDIGO DE ÉTICA Y BUEN GOBIERNO Introducción PLATINUM Salud Labora SAS, es una institución jurídica de derecho privado con ánimo de lucro constituida como una sociedad por acciones simplificada, regulada por el código de comercio y vigilada por la Superintendencia Nacional de Salud. De conformidad con el artículo 40 literal h de la Ley 1122 de 2007, la IPS PLATINUM salud Laboral S.A.S acoge el presente Código de Buen Gobierno y Conducta Empresarial, en el cual se recogen la filosofía y las normas que rigen el manejo de las relaciones con los grupos de interés. El presente código se diseñó de acuerdo a lo establecido en los estatutos sociales y en las disposiciones legales aplicables frente al particular, Ley 100 de 1993, Ley 1122 de 2007 y la Ley 872 de 2003, entre otras. PlATINUM Salud Laboral promueve de manera continua el comportamiento ético de cada uno de sus empleados, accionistas, vinculados y contratistas, y vela por que cada uno de ellos desarrolle sus actividades bajo los principios de honestidad, equidad y trasparencia. El presente código constituye el marco ético dentro del que se lleva a cabo todas las actividades realizadas por los trabajadores de la institución. Las normas acá estipuladas son de riguroso y obligado cumplimiento por todo el personal, su desconocimiento o incumplimiento son considerados una falta grave. Los principios de honestidad, respeto y responsabilidad son considerados vitales para el correcto funcionamiento de la institución y deben estar presentes en todas las actuaciones de aquellos que hacen parte de la misma, ya sea en sus relaciones entre sí, en el trato y la atención de clientes, colaboradores y proveedores, así como con la comunidad y el medio ambiente. Alcance El código de ética se aplica a todos los empleados, profesionales adscritos y contratistas que prestan sus servicios a PLATINUM Salud Laboral SAS. A todos ellos se les dará a conocer el presente código de ética y ellos asumirán y cumplirán conscientemente los principios éticos establecidos a continuación.

3 Misión PLATINUM Salud Laboral es una empresa que presta servicios de laboratorio clínico de I y II nivel de complejidad, servicios de medicina del trabajo, medicina laboral, medicina general y especializada y consulta paraclínica, para el diagnóstico, la prevención y el seguimiento del estado de salud de nuestros usuarios, con altos estándares de calidad, oportunidad, calidez y eficiencia. Visión PLATINUM Salud Laboral será una institución reconocida regionalmente como una empresa que proporciona servicios de alta calidad y confiabilidad a sus clientes Valores institucionales PLATIMUN Salud Laboral SAS. tiene el propósito de divulgar y manifestar sus valores institucionales como parte integral del compromiso adquirido de prestar servicios en el área de la salud. Los Valores Institucionales son promovidos entre sus colaboradores a través de estrategias de comunicación y capacitación continua, valores que deben caracterizar su proceder ante clientes internos y externos son los siguientes: Respeto: es la consideración de que alguien o incluso algo tiene un valor por sí mismo y se establece como reciprocidad. Solidaridad: se refiere al sentimiento de unidad basado en metas o intereses comunes, es saber comportarse con la gente. Confianza: es la creencia en que una persona o grupo será capaz y deseará actuar de manera adecuada en una determinada situación y pensamientos. Se verá más o menos reforzada en función de las acciones. Honestidad: es el valor de decir la verdad, ser decente, recatado, razonable, justo u honrado. Responsabilidad: es un valor que está en la conciencia de la persona, que le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos. Equidad: La equidad es un valor que implica justicia e igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres respetando la pluralidad de la sociedad.

4 Principios éticos PLATIMUN Salud Laboral SAS, aplica en el Código de Ética los principios de respeto a la dignidad humana y eficiencia en el manejo del recurso, equidad, conservación del medio ambiente, compromiso social y acatamiento y respeto al ordenamiento legal. Estos principios tienen su aplicación en la institución de acuerdo con los postulados éticos que se enlistan a continuación Conducta de empleados y funcionarios Las actividades realizadas por los empleados de PLATIMUN Salud Laboral SAS, deben estar enmarcadas dentro de los principios y valores de la institución Todos los empleados deben dar cumplimiento a lo dispuesto por la ley y los estatutos de la sociedad, así como por lo estipulado en el presente código de ética Quienes laboran en la institución deben manejar los conflictos y diferencias dentro de un proceso de mejoramiento continuo que permita un manejo objetivo, respetuoso y cortes Los trabajadores deben actuar con compromiso, fidelidad, lealtad, honestidad, legalidad y verdad en todas sus acciones Quienes laboran en PLATIMUN Salud Laboral SAS deben mantener una actitud de cambio frente a las innovaciones que les permitan su crecimiento personal y profesional. Los empleados deben acatar las normas y los reglamentos internos de la institución además de hacer uso moderado y racional de los bienes evitando el despilfarro de los recursos institucionales Los trabajadores no intervendrán en situaciones que faciliten actos incorrectos o punibles Quienes laboran en PLATINUM Salud Laboral SAS, comunicaran oportunamente todo hecho o irregularidad cometido por funcionarios o terceros que afecte o pueda lesionar los intereses de la institución Las directivas de PLATINUM Salud Laboral SAS deberán vela por el cumplimiento de las normas y políticas de seguridad La institución no tolerara en ninguno de sus empleados, en especial de personal directivo, cualquier conducta o insinuación que tenga el carácter de acoso sexual El personal directivo deberá otorgar el crédito a los logros de los trabajadores El no cumplimiento de estas políticas, normas y procedimientos, se calificará como falta grave y será sancionada de acuerdo con el reglamento interno de la Institución Confidencialidad, elaboración, administración y suministro de información institucional Todos los empleados de PLATINUM Salud Laboral SAS tienen la responsabilidad de velar por la veracidad, integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información generada en la empresa. Quienes laboran en PLATINUM Salud Labora SAS, deben vigilar que la manera como se genera, maneja, almacena, divulga y se destruye la información se haga de acuerdo a las normas y reglamentos de la institución.

5 La información confidencial no podrá ser usada para beneficio propio o de terceros y debe ser manejada acorde a su naturaleza Los empleados evitaran cualquier tipo de comunicación informal que afecte la dignidad de trabajadores o usuarios o que afecte a la institución La custodia de la información de los usuarios es responsabilidad de los empleados de PLATINUM Salud Laboral SAS. Los trabajadores deben emplear la información que se genere en ejercicio de sus cargos, exclusivamente para usos relacionados directamente con el cumplimiento de esas funciones, excepto cuando requiera ser suministrada a los entes gubernamentales de control y a las instancias que legalmente tengan derecho siempre y cuando busquen acceder a ella a través de los conductos regulares. A excepción de la Gerencia, los empleados no podrán hacer comentarios de ningún tipo o revelar ninguna información a los medios de comunicación, a menos que exista una autorización previa expedida por la misma Gerencia Conflictos de interés Los empleados de PLATINUM Salud Laboral SAS, deben abstenerse de participar en situaciones que impliquen conflictos de interés para ellos o la institución. Si surgiere una situación que genere conflictos de interés, debe ser informado inmediatamente a la gerencia, la cual deberá tomar las medidas correctivas respectivas. Los empleados no realizaran negocios de interés personal dentro de la institución Ningún trabajador decidirá negociaciones con base en intereses particulares ni obtendrá beneficios propios de proveedores contratistas o clientes. Relación con afiliados, usuarios, proveedores y competidores Los trabajadores de PLATINUM Salud Laboral SAS deben mantener relaciones con los usuarios de la entidad, basadas en una actitud de servicio y sentido humano. Se seguirán procesos de evaluación, selección y seguimiento de proveedores que PLATINUM Salud Laboral tenga dispuesto Se evitarán relaciones de negocios con personas naturales o jurídicas que puedan tener un comportamiento contrario a la ley Uso y protección de los bienes y recursos. Todo bien y recurso de propiedad de PLATINUM Salud Laboral SAS. sólo podrá ser usado por quienes laboran en la entidad, para los fines relacionados con la ejecución de su objeto social y todos los trabajadores debe velar por la conservación y buen uso de los mismos.

6 Políticas éticas PLATINUM Salud Laboral SAS ha desarrollado sus políticas de prestación del servicio, con altos estándares de calidad, seguridad laboral, estabilidad laboral, transparencia en la contratación y compras y en la veracidad y legalidad de su comunicación. La siguientes son las políticas éticas de la IPS: Entre la IPS y sus clientes y usuarios PLATINUM Salud Laborar SAAS presta servicios de salud con altos estándares de calidad con el fin de satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, a través de un recurso humano idóneo y comprometido y proveedores competitivos, dentro de un marco de cultura y clima organizacional excelentes, con base en un sistema mejoramiento continuo, que garantiza un adecuado funcionamiento de la entidad. Los trabajadores. deben reflejar la confianza y equidad en la prestación de los servicios, actuando con fidelidad, lealtad, honestidad y legalidad. Entre funcionarios de la organización Los trabajadores de la entidad deben laborar dentro de un marco de cultura, buenas maneras y buenas relaciones interpersonales, implementados y propiciados por la Gerencia con el fin de favorecer un clima de bienestar. PLATINUM Salud Laboral incentiva en sus trabajadores en buen uso de los bienes físicos y tecnológicos de la institución Entre la IPS y la sociedad PLATINUM Salud Laboral tiene como política trabajar en concordancia con los intereses y necesidades de la comunidad que se encuentra en su área de influencia. Esta responsabilidad la asume la Gerencia de la entidad y el del servicio de Información y atención al usuario. PLATINUM Salud Laboral además de cumplir con los requerimientos de ley, establece procesos educativos de optimización en el uso de los recursos hídricos, energéticos de material reciclable y disposición de desechos biológicos. La entidad se compromete a elaborar y emitir la información requerida por el usuario, cliente o entes de control de manera fidedigna y oportuna Mecanismos para la difusión y socialización del código El presente Código y sus actualizaciones serán socializados a todas las personas que desarrollen actividades en PLATINUM Salud Laboral SAS. La Gerencia será responsable del proceso de difusión y socialización permanente de éste Código de Ética, vía correo electrónico. La Gerencia será la encargada de resolver las situaciones que se presenten por incumplimiento al presente Código. Adicionalmente, la Gerencia establecerá y aplicará sistemáticamente los indicadores de gestión. La difusión del Código de Ética a trabajadores nuevos hará parte del programa de inducción, lo cual debe quedar en la constancia escrita de la capacitación. Para conocimiento de los socios,

7 directivos, trabajadores y usuarios de la entidad se mantendrá disponible y actualizado el Código de Ética en la página web de la IPS. VIGENCIA. El presente código de ética rige a partir de su expedición con la respectiva resolución de la Gerencia que la normaliza.