CATÁLOGO CURSOS ÁREA PROYECTOS. Proyectos - Administración de Contratos. Cides Corpotraning Ltda

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1 CATÁLOGO CURSOS ÁREA PROYECTOS Proyectos - Administración de Contratos Cides Corpotraning Ltda cides@cides.cl -

2 Í N D I C E D E C U R S O S Preparación y Evaluación de Proyectos Técnicas Exitosas de Licitación y Selección del Mejor Contratista Administración y Ejecución de Contratos Controles Financieros Claves en la Administración de Contratos Aspectos Prácticos Relevantes del Trabajo en Régimen de Subcontratación Ingeniería de Costos Planificación, Gestión y Control de Proyectos Gestión de Riesgos en Proyectos Reclamos Contractuales (Claims) en la Industria y Minería Sistema de Control de Riesgos en la Externalización de Servicios SISCRE Proyectos ÍNDICE cides@cides.cl Cides Corpotraining Ltda.

3 CURSO presencial Preparación y Evaluación de Proyectos Relator: Reinaldo Sapag

4 Objetivos Presentar las más modernas técnicas que se aplican actualmente en la evaluación de proyectos y negocios en general. Se entregan los principales criterios y metodologías que permiten enfrentar con éxito estas tareas, las que al día de hoy, forman parte cotidiana de la vida económica de las empresas. Dirigido A Todos aquellos profesionales, de distintas disciplinas, que requieran desenvolverse adecuadamente en los complejos procesos de evaluar proyectos y negocios en general, como asimismo, las ideas de proyecto que surgen de la observación permanente de problemas susceptibles de mejorar en la empresa, o de las oportunidades de negocio posibles de aprovechar. Metodología Enfoque eminentemente práctico y moderno, que entrega a los asistentes una visión actualizada y experta de las metodologías que se aplican hoy en día para evaluar proyectos. El Ingeniero señor Sapag, ha estado dedicado por muchos años al tema específico del Curso, el que complementa con una amplia experiencia en dirección y administración de importantes empresas del país. Usted Recibirá El libro "Preparación y Evaluación de Proyectos. Nociones Básicas (del cual el relator de este curso, Reinaldo Sapag Chain, es el autor). Universidad de Chile, Facultad de Economía y Negocios, Ediciones Copygraph, Una carpeta con material de apoyo. Diversos ejercicios y sus soluciones en formato electrónico. 2 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

5 Nuestro Relator Reinaldo Sapag Chain Ingeniero Comercial, Economista y Contador Auditor de la Universidad de Chile; experto en el campo de la Preparación y Evaluación de Proyectos. Ha sido Director y Gerente General de diversas empresas del país. En la actualidad es Director Gerente de Sapag & Sapag Consultores. Autor del texto Preparación y Evaluación de Proyectos. Nociones Básicas y coautor de los textos Preparación y Evaluación de Proyectos y Planificación, Gestión y Control de Proyectos junto a su hermano Nassir. El señor Sapag ha sido profesor del curso Interamericano de Preparación y Evaluación de Proyectos (CIAPEP) de la P.U.C. de Chile y consultor para las Naciones Unidas y PNUD en el área de Preparación y Evaluación de Proyectos. Profesor en la escuela Ingeniería Comercial de la Universidad de Chile y Diego Portales. Profesor de postgrado a nivel de Magíster en diversas universidades de Chile y el extranjero. En el 2010 recibe premio a la trayectoria y excelencia académica otorgado por la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile con la presencia del Rector Sr. Víctor Pérez. En el 2011 se le entrega la distinción como el mejor profesor de Pregrado de la Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile. En el 2012 recibe nuevamente la distinción como mejor profesor de esa facultad. El profesor Sapag ha recibido permanentemente la premiación al mejor Director Académico y profesor de los Diplomados de su Facultad. El 7 de mayo de 2012 el Concejo Municipal de San Antonio lo nombra Hijo Ilustre de dicha ciudad con motivo de celebrarse los 100 años de inauguración del puerto de San Antonio y el 118 aniversario de la creación del municipio. Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 3

6 Testimonios El mejor relator nacional en el tema, por sus conocimientos y experiencia -- Hugo Montecinos (MINERA CANDELARIA). El relator demuestra con creces por qué es considerado una eminencia en el tema. -- Óscar Gálvez V. (CSAV). Da gusto asistir a clases con un profesor con tanto conocimiento y ejemplos prácticos. -- Juan Carlos Araya P. (ANGLOAMERICAN CHILE). Deseo destacar la excelente calidad del relator, esto hace exclusivo el curso. Víctor Hugo Gaete A. (UNILEVER CHILE LTDA.). El Sr. Sapag es muy buen relator. Muy buenos los cursos que imparte CIDES. Armando Silva (CODELCO DIVISION NORTE). El profesor es un verdadero maestro. Fabuloso el curso. La entrega del profesor, un siete. Hernán Polanco (CODELCO DIVISION NORTE). Excelente relator, combina la teoría con el análisis de ejemplos y casos reales de proyectos que logran un gran aporte a los asistentes. Guillermo Godoy I. (UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA). Excelente! Un placer poder contar con la experiencia del Sr. Sapag. Roberto Villalobos V. (METRO SA). Dinámico, con mucho caso práctico. Excelente relator. Christian Landerretche (CIA. SIDERÚRGICA HUACHIPATO). Felicitaciones, excelente relator. Carlos Pérez Rozas (BHP CHILE INC). Muy interesante. De calidad superior. Sigan realizando este tipo de jornadas. Pedro Calderón M. (CÍA. MINERA SAN GERÓNIMO). El curso excede las expectativas. Cursos de esta calidad son de gran valor y altamente recomendables. Felicitaciones! Elías Valenzuela (PAPELES NORSKE SKOG BIO-BIO). Un curso espectacular, con el mejor profesor en la materia. Es un honor asistir a un seminario con alguien con la experticia de él. Carolina Arriaza (CHILECTRA S.A.). Un recorrido teórico y práctico efectuado por un profesor de lujo. Pedro A. González S. (EMPRESA NACIONAL DEL PETROLEO). Excelente! Sigan así. Luis Alfredo Lobos C. (CELULOSA ARAUCO Y CONSTITUCION S.A.). La mejor clase de Evaluación de Proyectos que he tenido: precisa, dinámica y didáctica. Katherine Rojas G. (TRAIN LTDA.). El nivel del seminario es realmente de excelencia. He concurrido a varios y realmente puedo expresar mi satisfacción al respecto. Francisco Piña (ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE CALAMA). Excelente, fluido, muy completo. Se nota la trayectoria gigantesca, llena de conocimientos del relator. Luis E. Olavarría (E-CL DISTRINOR). Un lujo y un privilegio tener a tan excelente relator, una eminencia en el tema. Miguel Rojas C. (ENAEX S.A.). Mucha dinámica, casos prácticos y un gran conocimiento por parte del relator. Felicitaciones a él y a la organización. Jonathan Pollak A. (PAPELES CORDILLERA S.A.). Este curso representa la mejor forma de aplicar la teoría a la realidad. Felicitaciones por la forma pedagógica en que el profesor desarrolló el curso. Luis Alberto Ziehe A. (AES GENER S.A.). Excelente el nivel teórico del seminario, excelente relator, tremendo aporte profesional. Pablo Bernal López (NORGENER S.A.). Una clase magistral de preparación y evaluación de proyectos, donde se puede destacar el gran conocimiento del profesor Sapag y su alto compromiso en la entrega de los diferentes temas. Javier Araya R. (GORE COQUIMBO). Dinámico, ameno y claro. Curso de excelente nivel con un relator experto. Un privilegio haber tenido la oportunidad de participar en este seminario. Ignacio Montero (EL MERCURIO SAP). Muy buen curso y es una excelente oportunidad de tener un relator de la calidad de Sr. Reinaldo Sapag. José Seleme H. (MINERA ESCONDIDA). Sr. Reinaldo, tiene una capacidad y manejo de técnicas y conocimientos notables; un profesional de clase mundial, un privilegio ser parte de su curso. Andrés Barrera V. (MINERA MERIDIA). 4 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

7 Algunas Empresas y Entidades Que Han Participado Anteriormente ABB S.A. AES GENER S.A. AMECO CHILE S.A. ANGLO AMERICAN CHILE LTDA. AUTOMOTORES GILDEMEISTER S.A. BANCOESTADO BHP CHILE INC. CELULOSA ARAUCO Y CONSTITUCION CEMENTOS BIO BIO SUR S.A. CHILECTRA S.A. CÍA. CONTRACTUAL MINERA CANDELARIA CÏA. MINERA DOÑA INÉS DE COLLAHUASI SCM CÍA. MINERA MANTOS DE ORO CMPC. CELULOSA /PLANTA SANTA FE CMPC TISSUE S.A. CODELCO CHILE CODELCO CHILE DIVISION NORTE CODELCO CHILE DIVISION EL TENIENTE COMPAÑIA DE PETROLEOS DE CHILE COPEC SA. COMPAÑIA MINERA DEL PACIFICO S.A. COMPAÑIA MINERA HUASCO COMPAÑIA NACIONAL DE FUERZA ELECTRICA COMPAÑÍA SIDERURGICA HUACHIPATO S.A. COMPAÑIA SUDAMERICANA DE VAPORES S.A. COMPAÑÍA MINERA SAN GERÓNIMO COMPAÑÍA MINERA ZALDÍVAR S.A. DIRECCIÓN DE PROGRAMAS, INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE LA ARMADA DE CHILE DISTRINOR S.A. E-CL S.A. EMPRESA EL MERCURIO S.A.P. EMPRESA ELÉCTRICA ANGAMOS S.A. EMPRESA NACIONAL DE AERONAUTICA EMPRESA NACIONAL DE MINERIA EMPRESA NACIONAL DEL PETROLEO EMPRESA PORTUARIA DE IQUIQUE ENAEX S.A. ENAP REFINERIAS S.A. ENTEL S.A. EUROPEAN SOUTHERN OBSERVATORY FANAEDORA SAN VICENTE S.A. FERROCARRIL DE ANTOFAGASTA A BOLIVIA GAS ATACAMA GENERACION S.A. GASCO GLP S.A. GASVALPO S.A. GORE COQUIMBO INDUSTRIAS FORESTALES S.A. J.R.I. INGENIERIA S.A. KAL TIRE S.A. MACO ICSA MACO INTERNATIONAL S.A. MALBEC Y CÍA. LTDA. MARINE HARVEST CHILE S.A. MASISA S.A. METHANEX CHILE LIMITED METRO S.A. MINERA CARMEN DE ANDACOLLO MINERA ESCONDIDA LTDA. MINERA LOS PELAMBRES MINERA MERIDIAN LTDA. MINERA MICHILLA S.A. MOLIBDENOS Y METALES S.A. MOVISTAR MUNICIPALIDAD DE ANTOFAGASTA MUNICIPALIDAD DE CALAMA NESTLÉ CHILE S.A. NORGENER S.A. PACIFIC HYDRO CHILE S.A. PANELES ARAUCO S.A. PAPELES CORDILLERA S.A. PAPELES INDUSTRIALES S.A. PAPELES NORSKE SKOG BIO-BIO LTDA. PETROBRAS CHILE DISTRIBUCION PROMEC S.A. REDBANC S.A: ROCHE CHILE LIMITADA SERVICIOS DE TRANSPORTES INTEGRADOS SEMILLAS PIONEER CHILE LTDA. SNC - LAVALIN CHILE S.A. SOCIEDAD DEL CANAL DEL MAIPO SOCIEDAD PUNTA DEL COBRE S.A. S.Q.M. NITRATOS S.A. TRANSBANK S.A. TRANSNET S.A. ULTRAMAR AGENCIA MARITIMA LTDA. UNILEVER CHILE LTDA. UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL NORTE UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA UNIVERSIDAD MAYOR UNIVERSIDAD TEC. FEDERICO SANTA MARIA WOLNITZKY INGENIERIA LTDA. Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 5

8 Programa 1. Introducción al Estudio de Proyectos Objetivos de la Preparación y Evaluación de Proyectos Tipología de Proyectos El ciclo de Proyectos, que va desde la idea hasta la operación. 2. El Proceso de Evaluación de Proyectos Esquema global de preparación y evaluación de un proyecto individual. Análisis de las interrelaciones entre las etapas de un estudio de rentabilidad. 3. El Estudio de Mercado Análisis del mercado desde el punto de vista del preparador de proyectos. Definición de las etapas del estudio de mercado. La estrategia comercial. Los aspectos económicos específicos que repercuten en la composición del flujo de caja del proyecto. Los submercados: consumidor, competidor, proveedor, distribuidor y externo. 4. Ingeniería de Proyecto Bases principales de origen técnico que proveen la información económica al preparador del proyecto. Formas de recopilación y sistematización de la información relevante de inversiones y costos que puedan extraerse del estudio técnico. Alcances del estudio de ingeniería, sus efectos económicos y el proceso de producción. Elección de alternativas tecnológicas Economía del tamaño; el tamaño de un proyecto con demanda creciente El estudio de localización. 5. La Organización del Proyecto Estudio de la organización del proyecto: criterios analíticos que permiten enfrentar en mejor forma el análisis de los aspectos organizacionales de un proyecto Sistemas y procedimientos administrativos Los estudios legales 6. El Estudio Financiero Sistematización de la información de los estudios de mercado, técnico y organizacional que definen la cuantía de las inversiones de un proyecto, a fin de ser incorporada como un antecedente más en la proyección del flujo de caja que posibilite su posterior evaluación. Análisis de las principales variables que participan en la composición del flujo de caja del proyecto. Las inversiones del proyecto previas a la puesta en marcha. La inversión en capital de trabajo. Flujo de fondos proyectado. Los costos del proyecto. Los ingresos del proyecto. Flujo del proyecto vs. flujo del inversionista El financiamiento del proyecto. Fuentes. 6 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

9 Información general Preparación y Evaluación de Proyectos Informaciones: Duración Org. Capacitador: T: (56-2) Horas CIDES Corpotraining Ltda. E: cides@cides.cl RUT: Nombre: Preparación y Evaluación de Proyectos Código Sence: Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación. No conducente al otorgamiento de un título o grado académico. Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 7

10 CURSO Internacional Técnicas Exitosas de Licitación y Selección del Mejor Contratista Relator: Dan Church (de Canadá)

11 Objetivos El presente curso cubre los pasos principales incluidos en el proceso de contratación, tales como, planificación del contrato, selección del contratista, documentos del contrato, llamado a licitación, plan de revisión de propuestas, evaluación de las propuestas, asignación del contrato. Los principios que se tratan en el curso se aplican a todo tipo de contratos. La mayor parte de los problemas que ocurren durante la ejecución de los proyectos pueden evitarse si se presta la adecuada atención en la fase de desarrollo del contrato. El impacto que pueden tener aspectos tales como las subcontrataciones, las adquisiciones, la productividad laboral, y otra serie de factores, debe ponderarse para cada oferente y tomarse en consideración durante el análisis de las propuestas y combinarse sus resultados con las ofertas económicas para determinar el precio real del trabajo ofrecido. El curso trata todos estos conceptos en detalle y describe diferentes métodos para calcular el impacto económico de tales factores de cada uno de los oferentes en términos absolutos. La aplicación de estos principios, junto a otros principios de control que se tratan durante el curso, conforman una metodología que asegura la selección del mejor contratista, en términos de obtener de él la mejor combinación de precio y eficiencia. Usted Recibirá Un manual impreso que contiene una completa documentación (en español) con los temas, conceptos y técnicas tratadas en el seminario. Se entrega también un CD o pendrive con las versiones en inglés y en español de la presentación. Nuestro Relator Dan Church (de Canadá) Treinta años de experiencia en el campo del Control de Proyectos, y Desarrollo y Administración de Contratos. Fue Contralor de Proyectos de Esso Minerals y Gerente de Auditoría Interna de Esso Resources, Canadá, y Consultor en Control de Proyectos de Esso Europe Inc. Ha sido consultor de numerosas empresas internacionales, y ha desarrollado e impartido seminarios en administración y ejecución de contratos; y en auditoría y control financiero de proyectos, en los que han participado empresas del más alto nivel mundial, como: Imperial Oil (Canadá); Esso Resources Canadá Ltd.; Enppi, (Egipto); Esso Petroleum UK Ltd; Statoil (Noruega); Heineken (Holanda); Snamprogetti, Italia; Maraven (Venezuela). Dirigido A: Todos aquéllos con responsabilidades directas o indirectas en el proceso de contratación, llamados a licitación, preparación de bases, selección de contratistas, planificación, desarrollo, elaboración y administración de contratos, sean de parte de los Mandantes como de los Contratistas, en particular, Directores y Jefes de Proyectos; Subcontratistas; Ingenieros de Programación y de Costos; Administradores de Contratos; Jefes de Capacitación; Auditores, Contralores y Contadores ligados al control de proyectos. Traducción Simultánea Inglés Castellano Inglés 2 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

12 Cursos Cerrados con Dan Church: A las empresas que deseen realizar en modalidad cerrada éste o alguno de los otros dos cursos que el señor Church presentará en forma abierta en Santiago de Chile entre el 16 y el 20 de mayo 2016, les agradeceríamos nos soliciten la cotización correspondiente tan pronto como sea posible. Programa 1. El Proceso de Contratación Clasificación de los contratos. Etapas del proceso de contratación. Precalificación de los oferentes. 2. Derechos y Obligaciones de las Partes Derechos y obligaciones del Contratista. Derechos y obligaciones del Contratante. Contratista independiente. 3. Planificación del Contrato Plan - Proceso de Contratación. Estructura y desagregación del trabajo. Programa de gestión del riesgo. Seguros. 4. Tipos de Contratos Los diferentes tipos (EPC/EPCM, suma alzada, precios unitarios, por administración, etc. Planes de incentivos. Riesgos en los contratos. 5. Invitación a Propuestas Documentos del contrato. Preparación de la propuesta. Descripción de especificaciones. Procedimientos de coordinación. 6. Bases de Contratación Grupos funcionales y sus responsabilidades. Personal clave del proyecto: responsabilidades. Políticas, Principios y Prácticas de Control. 7. Factores de Habilidad de Ejecución de los Oferentes (Job Execution Factors) Cómo cuantificar las diferencias en los sistemas de control utilizados por los distintos oferentes Factores típicos de habilidad de ejecución Cómo ponderar y cuantificar estos factores 8. Visitas de Verificación a los Oferentes Por qué son necesarias. Evaluación de las calificaciones de su personal. Evaluación de los antecedentes comerciales y de negocios de los oferentes. 9. Evaluación de Ofertas y Comparaciones Criterios y Plan de evaluación de las propuestas. Procedimientos de recepción de las propuestas. Técnicas de evaluación de propuestas Problemas potenciales en la ejecución del contrato. Asignación del contrato. Cartas de asignación. Cartas de intención. Aviso a los perdedores. Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 3

13 Testimonios Relator ameno que demuestra manejo en la materia, excelente herramienta para el proceso de licitación. Jéssica Vega Valdivia (GERDAU AZA S.A.). Muy didáctico y práctico. Verónica Concha Robles (J.R.I. INGENIERIA S.A.). Muy buen curso, didáctico e interactivo. Carolina Ampuero Hoff (CMPC MADERAS S.A.). Excelente por sus contenidos y organización. Luis Guevara G. (CODELCO NORTE). Es muy interesante y enriquecedor participar en un curso con un relator con excelentes conocimientos que permiten aprender más y fortalecer los propios. Felicitaciones. Alexis Hirsch (ELECTROANDINA SA). Excelente curso e impecable exposición. Entrega herramientas útiles y de fácil implementación para mejorar y/o eliminar prácticas erróneas en los procesos de licitación. Claudia Santos (PACIFIC HYDRO CHILE). Excelente curso, detallado y muy bien explicado, un aporte a la profesión, lo recomiendo. Juan Pablo Escobar A. (CELULOSA ARAUCO Y CONSTITUCION). Temas expuestos son totalmente aplicables al sistema nacional. Angelina Debia G. (GOBIERNO REGIONAL IV REGION COQUIMBO). Muy provechoso y bueno para mí. Dan Church es un excelente profesional y muy didáctico en el desarrollo del curso. Pedro Fuenzalida V. (METRO S.A.). Totalmente aplicable en nuestro qué hacer diario. Eduardo Mella V. (ESSBIO S.A.). Seminario completo que cubre todos los contenidos necesarios para tener una excelente visión. Pedro Maldonado C. (MELON SERVICIOS COMPARTIDOS). Metodología potente para mejorar el resultado en la gestión de contratos. Miguel Ángel Castro L. (SOCIEDAD PUNTA DEL COBRE S.A.). Muy buen manejo del tema. Se agradece la preocupación por traer este tipo de seminarios. Maritza Inatzu J. (BHP CHILE INC.). Excelente curso, nos vamos con un valor agregado. Maribel Venegas V. (ENAP REFINERIAS). Muy provechoso, un gran aporte a nuestra organización, recomendable. Marta Silva Parra (CIA.SIDERURGICA HUACHIPATO S.A.). Es una excelente herramienta para mi trabajo, me sirve para aplicarlo en varios aspectos. Me encantó el seminario, muy bien organizado. Sandra Sandoval I. (CIA. CONTRACTUAL MINERA CANDELARIA). Seminario que permite abrir los ojos al uso de herramientas para licitaciones en el mundo. Nelson Villarroel (MINERA SAN CRISTOBAL - Bolivia). Felicitaciones al relator y a la organización de la actividad. Miguel Barrionuevo A. (MINERA MERIDIAN). Excelente transmisión de experiencia y conocimientos. Todo lo involucrado en el curso es de excelencia. Mis agradecimientos y felicitaciones. Juan Huidobro A. (UNIVERSIDAD CATOLICA DEL NORTE). Completamente aplicable y de mucha utilidad para el desarrollo de mi trabajo. Excelente seminario, el relator tiene la experiencia necesaria y transmite seguridad respecto a estos conocimientos. Marcelo Esquivel Cortés (EMPRESA ELECTRICA ANGAMOS S.A.). Seminario bien completo, preciso y práctico, excelente como reforzamiento. Doménico Pellizzari Venegas (CLARO CHILE S.A.). Felicitaciones, excelente nivel. Mauricio Muñoz Muñiz (MINERA LINDEROS). Excelente contenido y dinámica de temas. Raúl Aracena R. (MINERA CARMEN DE ANDACOLLO). Excelente entrega de conocimiento y experiencia; muy provechoso para nuestro trabajo. Eduardo Calderón M. (PAPELES CORDILLERA S.A.). Excelente, aclara muchas dudas y entrega buenas herramientas para el día a día. Se nota preocupación por hacer sentir ben a los asistentes. Muy buena atención. Sergio Orellana (INDUSTRIAS CERESITA). Excelente curso. Felicitaciones por el equipo de profesionales del seminario. Yolanda Toro. (COLBUN). Muy bueno, completo en todo sentido. El expositor es una persona que domina ampliamente el tema, el cual matiza con sus experiencias personales. Ricardo Bravo S. (CHILECTRA S.A.). Excelente relator, sabe expresar muy bien sus valiosas experiencias. Rafael Parada A. (COMPAÑIA MINERA DEL PACIFICO S.A.). 4 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

14 Información general Técnicas Exitosas de Licitación y Selección del Mejor Contratista Informaciones: Duración Org. Capacitador: T: (56-2) Horas CIDES Corpotraining Ltda. E: cides@cides.cl Nombre: Técnicas de Licitación y Selección del Mejor Contratista Código Sence: Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación. No conducente al otorgamiento de un título o grado académico. Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 5

15 CURSO Internacional Administración y Ejecución de Contratos Relator: Dan Church (de Canadá)

16 Objetivos Presentar una metodología que permita dar solución efectiva a los numerosos y costosos problemas que surgen en la ejecución de proyectos y otros tipos de contratos, entre ellos, EPC (Engineering, Procurement, Construction) y EPCM (Engineering, Procurement, Construction, Management), y otros, desde el momento de la adjudicación hasta su terminación. Se examinan los principales elementos que intervienen en forma determinante en la ejecución, y los procedimientos de control que aseguran el término exitoso del contrato. La experiencia indica que las áreas de problemas más comunes en la ejecución de contratos son: control de materiales, adquisiciones, productividad laboral, predicción de costos, subcontrataciones, y manejo de caja. Se discuten los requerimientos de control que permiten evitar los costosos problemas que pueden aparecer por inexperiencia o por un inadecuado proceso de control administrativo. Se analizan casos reales que ayudan a comprender a cabalidad los principios de control necesarios y los procedimientos recomendados. Los principios y conceptos tratados en el curso se aplican a todo tipo de contratos, independiente del sector industrial o del tamaño de la inversión. Usted Recibirá Un manual impreso que contiene una completa documentación (en español) con los temas, conceptos y técnicas tratadas en el seminario. Se entrega también un CD o pendrive con las versiones en inglés y en español de la presentación. Nuestro Relator Dan Church (de Canadá) Treinta años de experiencia en el campo del Control de Proyectos, y Desarrollo y Administración de Contratos. Fue Contralor de Proyectos de Esso Minerals y Gerente de Auditoría Interna de Esso Resources, Canadá, y Consultor en Control de Proyectos de Esso Europe Inc. Ha sido consultor de numerosas empresas internacionales, y ha desarrollado e impartido seminarios en administración y ejecución de contratos; y en auditoría y control financiero de proyectos, en los que han participado empresas del más alto nivel mundial, como: Imperial Oil (Canadá); Esso Resources Canadá Ltd.; Enppi, (Egipto); Esso Petroleum UK Ltd; Statoil (Noruega); Heineken (Holanda); Snamprogetti, Italia; Maraven (Venezuela). Dirigido A: Todos aquéllos con responsabilidades directas o indirectas en el desarrollo, administración y ejecución de contratos, sean de parte de los Propietarios como de los Contratistas, en particular, Directores y Jefes de Proyectos, Subcontratistas, Ingenieros de Programación y de Costos; Administradores de Contratos; Abogados, Auditores, Contralores y Contadores ligados al control de proyectos. Traducción Simultánea Inglés Castellano Inglés 2 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

17 Cursos Cerrados con Dan Church: A las empresas que deseen realizar en modalidad cerrada éste o alguno de los otros dos cursos que el señor Church presentará en forma abierta en Santiago de Chile entre el 16 y el 20 de mayo 2016, les agradeceríamos nos soliciten la cotización correspondiente tan pronto como sea posible. Programa 1. Tipos de Contratos EPC/EPCM, suma alzada, precios unitarios, por administración, etc. Controles inherentes a cada tipo de contrato Utilización del tipo de contrato más adecuado Ventajas y desventajas de cada uno 2. Controles de Ejecución Matriz de responsabilidades Principios universales de Control Controles en Proyectos: Visión general Project Management; Herramientas de control; Técnicas de Control de Costos; Sistema de Codificación para el Control de Costos. 3. Revisiones de la Estabilidad Financiera Por qué son importantes. Cómo y por quiénes se llevan a cabo. Estados financieros. Ratios financieros. Cómo evaluar las capacidades de gestión. Los informes Dun & Bradstreet 4. Reuniones de Puesta en Marcha Propósito Especificación de Requerimientos Carta de crédito 5. Normas de Control Sistemas para Medición de Avances Ciclos de Control 6. Controles Críticos en Terreno Programa de Verificación de la Facturación Programa de Verificación de Trabajos en Terreno Programa de Verificación de Adquisiciones Programa de Verificación de Equipamientos Hojas de Tiempo 7. Items de Conflicto en la Ejecución Seguridad Ordenes de cambios Enmiendas 8. Reclamos Tipos de Reclamos Principios para el Manejo de Reclamos Proceso de Evaluación y Proceso de Decisión Reclamos de Terceros Evitar Reclamos Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 3

18 Testimonios Con simplicidad se presentan temas complejos. Esto permite una rápida internalización de ellos. Muy Bueno. Mérida López-Nualart (FUERZA AEREA DE CHILE) Contenido claro, preciso, bien expuesto. Hugo Bastías C. (ASSOCIATED UNIVERSITIES INC.) Excelente el curso, muy buena metodología del relator. Rodrigo Villalobos G. (AUTOPISTA CENTRAL SA). La experiencia del relator le otorga un muy alto nivel al curso. Luis Alvarado A. (UNIV. CATOLICA DEL NORTE) Muy buen contenido y excelente relator. Felipe Hidalgo C. (ANTOFAGASTA TERMINAL INTERNACIONAL S.A.) Experiencia enriquecedora, para ser aplicada en el trabajo diario de faena. Marcelo Gálvez G. (AMECO CHILE) El curso entrega de excelente manera las herramientas necesarias para administrar contratos en forma eficiente y eficaz. Manuel Soto O. (ANGLO AMERICAN CHILE LTDA.) Es un seminario hecho a mi medida, aplica todas las aristas de una buena administración y control de contratos. Cristian González (AGUAS DE ANTOFAGASTA S.A.) Excelente curso. Muy didáctico. Dan Church es un maestro en el tema. Sergio Álvarez (MINERA MERIDIAN) La experiencia de Dan es extraordinaria y clarifica los conceptos a través de ejemplos reales. Erwin Ramírez G. (MINERA ESCONDIDA LTDA.) Excelente experiencia. Se agradece la gran capacidad y conocimiento que en forma muy empática entrega Dan. Hans Schmauck (MINERA DOÑA INES DE COLLAHUASI) Excelente seminario, muy interesante los temas. Destacar a Mr. Dan por entregarnos sus consejos, conocimientos, lo que hace que este seminario le de otro realce, es genial. Carlos Alberto Quintana F. (CARTULINAS CMPC) Sin lugar a dudas el relator domina muy bien el tema, nos servirá para ser más eficientes las actividades realizadas con contratistas. Ernesto Ossandón (MINERA CANDELARIA) Curso interesante que clarifica y ayuda a priorizar los controles en Adm. de Contratos. Ricardo Sánchez (EMIN) Profesor Dan, excelente. Un maestro en el tema, muy didáctico y claro en sus comentarios. Juan Carlos Cuevas C. (CMPC MADERAS) Excelente, cumplió con mis expectativas. En general creo que han alcanzado un alto grado de excelencia en la organizacón de sus seminarios. Alexis Paredes N. (METHANEX CHILE) Entrega una visión clara de la relación más sana que debiera existir entre mandante y colaborador. Instrumento muy valioso. Felipe Semann (METSO MINERALS CHILE) Cumple en 100% las expectativas que me imaginé. Ximena Olivares G. (CHILECTRA S.A.). Curso interesante que ayuda a priorizar los controles en la Administración de Contratos en nuestra Cía. Christian Pereira Monsalve (SOCIEDAD PUNTA DEL COBRE S.A.) Cumplió con mis expectativas un 100%, muy completo y práctico, me voy con una maleta llena de herramientas y metodologías para aplicar en la organización. Felicitaciones, todo estuvo sobresaliente. 100% recomendable. Rodrigo Urzúa Quintana (IMA INDUSTRIAL LTDA.) Gran dominio y experiencia en el seguimiento y control de contratos. Gian Franco Ferrari S. (ENAP REFINERIAS) Excelente relator, de un gran conocimiento y explica con técnicas metodológicas que hacen más entendible el curso. Gracias. Juan Carlos Avilés E. (METRO S.A.) De una excelente calidad, simple y preciso. Alejandro Flores V. (MINERA GABY) Gran curso y expositor. Francisco Olivares (SQM INDUSTRIAL) Muy bueno, relator muy claro, didáctico y ameno. Teresa Rojas (BANCOESTADO) Bueno, claro, especifico. No me equivoqué cuando decidí asistir. Sólo mis agradecimientos "por todo". Gabriel Sacre G. (SYNAPSIS) De gran interés los temas tratados. Gran capacidad de Dan para entregar sus conocimientos y experiencia, muy claro y ameno. Yerma Villalón C. (GOB.REGIONAL COQUIMBO) Se agradecen los altos conocimientos ofrecidos por el relator. Jorge Figueroa M. (MUNICIPALIDAD DE CALAMA) Excelente el relator y muy grato el ambiente. Felipe Monsalve F. (CMPC TISSUE S.A.) El relator maneja muy bien los temas y sabe comunicar muy bien su experiencia. Rafael Parada A. (COMPAÑIA MINERA DEL PACIFICO S.A.) Excelente el curso y el relator incluido el traductor. Jorge Álvarez T. (COMPAÑÍA MINERA XSTRATA LOMAS BAYAS) 4 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

19 Información general Administración y Ejecución de Contratos Informaciones: Duración Org. Capacitador: T: (56-2) Horas CIDES Corpotraining Ltda. E: cides@cides.cl Nombre: Administración de Contratos en Ejecución Código Sence: Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación. No conducente al otorgamiento de un título o grado académico. Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 5

20 SEMINARIO-Taller Internacional Controles Financieros Claves en la Administración de Contratos Relator: Dan Church (de Canadá)

21 Objetivo Este Taller de 1 día, proporciona una comprensión cabal de los requerimientos de control financiero de un proyecto para que éste sea exitoso. Se tratan y discuten los componentes esenciales de la función financiera del proyecto, tales como: las responsabilidades del Gerente de Finanzas y del Auditor del proyecto, los requerimientos de personal, el desarrollo y contenido del Plan de Control Financiero del Proyecto, el Desarrollo de los Sistemas Financieros y los requerimientos para una Administración efectiva de los Datos, incluyendo gastos y pronóstico de costos. El énfasis se pone en asegurar que se incorporen controles financieros adecuados y salvaguardas en todas las fases del proyecto, incluyendo sistemas de control de ejecución y la prevención y resolución de reclamos. Dirigido A: Este Taller es de beneficio a todos quienes participen en proyectos, pero es esencial para los Directores de Proyecto, para todos aquéllos que se desempeñen en el área financiera del Proyecto y para Auditores de Proyecto. Contiene pautas, procedimientos y conceptos que son fundamentales para una administración exitosa y sin problemas del proyecto. Usted Recibirá Un manual impreso que contiene una completa documentación (en español) con los temas, conceptos y técnicas tratadas en el seminario. Se entrega también un CD o pendrive con las versiones en inglés y en español de la presentación. Nuestro Relator Dan Church (de Canadá) Treinta años de experiencia en el campo del Control de Proyectos, y Desarrollo y Administración de Contratos. Fue Contralor de Proyectos de Esso Minerals y Gerente de Auditoría Interna de Esso Resources, Canadá, y Consultor en Control de Proyectos de Esso Europe Inc. Ha sido consultor de numerosas empresas internacionales, y ha desarrollado e impartido seminarios en administración y ejecución de contratos; y en auditoría y control financiero de proyectos, en los que han participado empresas del más alto nivel mundial, como: Imperial Oil (Canadá); Esso Resources Canadá Ltd.; Enppi, (Egipto); Esso Petroleum UK Ltd; Statoil (Noruega); Heineken (Holanda); Snamprogetti, Italia; Maraven (Venezuela). Metodología Durante el transcurso de todo el Taller se utilizan discusiones interactivas, ejemplos de situaciones reales y casos de estudio, de modo de asegurar que los principios básicos de control y las recomendaciones entregadas sean comprendidos cabalmente y puedan relacionarse con las experiencias y situaciones propias de cada participante. Traducción Simultánea Inglés Castellano Inglés 2 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

22 Cursos Cerrados con Dan Church: A las empresas que deseen realizar en modalidad cerrada éste o alguno de los otros dos cursos que el señor Church presentará en forma abierta en Santiago de Chile entre el 16 y el 20 de mayo 2016, les agradeceríamos nos soliciten la cotización correspondiente tan pronto como sea posible. Programa ORGANIZACIÓN Y ROL DE LA FUNCIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO El verdadero rol del Gerente de Finanzas del Proyecto Cómo la Auditoría del Proyecto contribuye al éxito de éste. Cómo evitar los problemas que se producen con los informes en la organización. Personal para la función financiera Interfases críticas y sus roles. CASO DE ESTUDIO No. 1 PLAN DE ACCIÓN DEL GERENTE DE FINANZAS DEL PROYECTO (Este caso está diseñado para ilustrar la importancia de identificar y comprender los principales objetivos y procedimientos financieros del proyecto) EL MOMENTO OPORTUNO DE INCORPO-RAR LA FUNCIÓN FINANCIERA Momento óptimo para la Gestión Financiera Programación en el tiempo de la Auditoría Financiera, para que ésta sea efectiva. PLAN DE CONTROL FINANCIERO DEL PROYECTO Por qué un Plan de Control Financiero es de importancia vital. Qué se puede logra con un Plan de Control Financiero. Los principales componentes del Plan. Métodos de pago, incluyendo financiamiento base cero. Administración financiera e informes. CASO DE ESTUDIO No. 2 PROCEDIMIENTOS DE SUBCONTRATACIÓN (Este caso enfatiza la necesidad de una continua vigilancia de control) DESARROLLO DE SISTEMAS FINANCIEROS Y MANEJO DE LA INFORMACIÓN Por qué es tan importante diseñar buenos sistemas. Proceso de desarrollo de los Sistemas Financieros Información esencial del proyecto y procedimientos o Gastos o Compromisos o Pronóstico de Costos o Otros CASO DE ESTUDIO No. 3 AUDITORÍA DE CONTROL DEL PROYECTO (El objetivo de este caso es desarrollar una lista breve de aspectos críticos que indicarían de inmediato si existe un problema en el proyecto) Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 3

23 Testimonios Un gran aporte tanto para empresas mandantes como para empresas contratistas por lo relevante del tema. -- Rosa Rebolledo (EMSE S.A.). Extraordinario; espero aplicarlo. -- Sergio Aguilera (CIA. AMERICANA DE MULTISERVICIOS). Excelente aplicación práctica de ejecución de proyectos. -- Berenice Freile (METRO SA.). Una visión estratégica y conceptual para incorporar el control financiero a proyectos. Javier Fernández (METROGAS S.A.). Aporte muy positivo para el control y resultado del proyecto. -- Raúl Tapia (CODELCO CHILE). Posee un excelente enfoque práctico y el expositor transmite valiosas experiencias. -- Rodrigo Ortúzar (ARMADA DE CHILE). Expositor de vasta experiencia. Explicaciones claras y precisas. Excelentes análisis de costos -- Alejandro Carvajal (CODELCO NORTE). Buen contenido con tópicos bien tratados y trabajos de interesante desarrollo. Jorge Figueroa Ríos (ENAP REFINERIAS S.A.). Entrega las herramientas necesarias para realizar un muy buen trabajo de Control y Auditoría Financiera a los proyectos. Ismael Faúndez M. (MOLY COP CHILE S.A.). Este seminario me permitió precisar mi concepción acerca de las auditorías. Las herramientas entregadas son directamente aplicables. Roberto Ibáñez C. (ASSOCIATED UNIVERSITIES INC.) Excelente el contenido asociado a la experiencia y conocimiento del relator. Alejandro Pizarro Tobar (GOBIERNO REGIONAL DE COQUIMBO) Un buen aporte para mejorar nuestros controles financieros. Bien presentado, excelente el lugar y lo mejor es la puntualidad. Lorena Ossandón. (CORP. MUNICIPAL DES. SOCIAL ANTOFAGASTA) Excelente seminario; entrega las herramientas fundamentales para realizar un control financiero óptimo en el desarrollo y ejecución de un proyecto. Felicitaciones al Sr. Church, muy buen trabajo. Janet Cubillos V. (ALERCE LTDA.) Me pareció excelente el curso para la implementación de mis funciones. Claudia Riveros B. (AUTOHAUS) Buena organización y equipos de apoyo. Muy buen relator. Alfonso David Del Río Rodríguez (CONSTRUCTORA MENA Y OVALLE LTDA.) Excelente. Buen material de control de proyecto. Ricardo Jara M. (CHILECTRA S.A.) Muy interesante, me ayudará a ver los proyectos que hacemos en la empresa desde un punto de vista distinto al que hacía hasta el momento. José Gustavo Núñez Venegas (NUTRECO CHILE S.A.) Bien enfocado y claro. Fue de mucha utilidad para mí. Claudio Alarcón C. (INTERACID TRADING CHILE) Agrega valor a mi gestión en administración de contratos. Claudio Valdés R. (METSO MINERALS CHILE S.A.) Muy interesante e interactivo, de mucha utilidad para implementar nuevos controles. Lorna Miranda A. (EMPRESA PORTUARIA ANTOFAGASTA) Excelente nivel, muy bien, aprovechando el tiempo de clases. Rafael Parada A. (COMPAÑIA MINERA DEL PACIFICO S.A.) Excelente curso, como todos los que el profesor dicta. Juan Elías Huidobro A. (UNIVERSIDAD CATOLICA DEL NORTE) 4 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

24 Información general Controles Financieros Claves en la Administración de Contratos Informaciones: Duración Org. Capacitador: T: (56-2) Horas CIDES Corpotraining Ltda. E: cides@cides.cl Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 5

25 SEMINARIO-Taller presencial Aspectos Prácticos Relevantes del Trabajo en Régimen de Subcontratación Incluye Análisis de Proyectos Modificatorios Relator: Ricardo Liendo R.

26 Objetivos Habiendo transcurrido 8 años de aplicación de la Ley de 2006 y encontrándose en plena vigencia se hace más necesario revisar diferentes aspectos de la forma en que ha estado operando, como son entre otros: Diseño del contrato civil o comercial, documentos, garantías convencionales y modificaciones contractuales. Puesta en práctica y administración del contrato civil o comercial. Certificaciones de cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales. Criterios vigentes de las fiscalizaciones de la Dirección del Trabajo en materia de trabajo en régimen de subcontratación. Implicancias prácticas de la nueva justicia laboral y los riesgos asociados a las demandas por responsabilidad solidaria, subsidiaria y directa de la empresa principal. Al final de este seminario los participantes estarán preparados para enfrentar prácticamente los diferentes aspectos de la subcontratación, como son la administración de los contratos, y la coordinación entre la empresa principal y las empresas subcontratistas, en orden a lograr los mejores resultados, resguardando los intereses de las respectivas empresas. Dirigido A Administradores de contratos, supervisores y/o coordinadores de servicios de terceros y de empresas contratistas, responsables del área de Recursos Humanos y, en general, todos aquéllos profesionales con responsabilidades directas o indirectas en la administración y control del trabajo en régimen de subcontratación. Asimismo, para todos aquellos empresarios, dirigentes sindicales y profesionales que se interesen por los aspectos prácticos de las disposiciones sobre el trabajo en régimen de subcontratación. Metodología Exposición del temario teniendo en cuenta los aspectos legales, así como también los prácticos, referidos a la administración del trabajo en régimen de subcontratación, considerando las diferentes disposiciones reglamentarias y su aplicación. Descripción e intercambio de opiniones con el expositor, de los aspectos operativos claves de la relación de la empresa principal y las empresas subcontratistas, incluidas las relaciones laborales. Revisión de las instrucciones y criterios específicos emanados de las entidades fiscalizadoras en las diferentes materias asociadas. Usted Recibirá Un ejemplar del Código del Trabajo actualizado. Documentación impresa, con detalladas materias a considerar por una empresa en su condición de principal en su relación con las contratistas/colaboradoras y relevantes pronunciamientos de los tribunales del trabajo y de las entidades fiscalizadoras sobre distintos aspectos asociados al tema. Amplia jurisprudencia administrativa y judicial sobre la materia, y normas vigentes sobre fiscalización y certificación, y otras materias, en formato electrónico. 2 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

27 Testimonios Muy bueno. Gran manejo del relator. Sergio Hernández (UNIV. CATÓLICA DEL NORTE) Muy útil. Excelente mirada sobre temas relevantes y futuros. José Luis Tapia (BANCO DE CHILE) Muy bueno el enfoque práctico/teórico. Andrés Arriagada Rennes (PACIFIC HYDRO CHILE S.A.) Excelente visión del tema, su contenido práctico ayuda considerablemente a resolver los problemas reales. Luis F. Riquelme R. (CHILECTRA) Valioso aporte para quienes participan en la gestión de trabajos en régimen de subcontratación. Juan Francisco Flores M. (METRO S.A.) Seminario, de gran utilidad práctica para planificar y controlar la contratación de servicios de terceros. René García Chinchón (AES GENER S.A.) Me aclaró muchas dudas. Instructor con amplio dominio del tema. Wilson Alcayaga Rodríguez (COMPAÑIA MINERA DEL PACIFICO S.A.) Los temas tratados aplicables en un 100% para mi labor diaria. Excelente. Simón Muñoz Catalán (FAENADORA SAN VICENTE LTDA.) Muy preciso y aclaratorio. Información de respaldo actualizada. Muy bueno. Claudio Araya Saavedra (SOCIEDAD CONTRACTUAL MINERA CAROLA) Seminario entrega conocimientos específicos para la correcta aplicación y entendimiento de los temas de subcontratación. Muy buena organización y coordinación. Alfonso Moreno A. (ECOMETALES) Excelente el material entregado. Héctor Sepúlveda B. (CODELCO CHILE DIVISION ANDINA) Extraordinario el seminario, muy bien el relator y sus ejemplos prácticos. Marcelo Córdova Sch. (CELULOSA ARAUCO Y CONSTITUCION) Muy acatado a la realidad, esto lo convierte en un excelente seminario-taller. Ricardo Fernández M. (CARTONES SAN FERNANDO S.A.) Muy buen curso, claro y al grano. Relator enfoca muy bien los aspectos legales de la subcontratación con ejemplos muy ilustrativos. Paula Campillay R. (FUNDACION INSTITUTO PROFESIONAL DUOC) Muy buena capacitación en conocimientos que debo tener por mi cargo. Entrega muchas herramientas legales. Carolina Eyzaguirre A. (SQM INDUSTRIAL) Muy buen relator. Maneja transversalmente los temas. El material igualmente es un aporte. Marcelo Triviño Á. (GEOPARK FELL SPA) Relator y puntos abarcados excelentes. Me pareció muy bueno el seminario. Teresa Sánchez R. (CIA. DE CONSUMIDORES DE GAS DE SANTIAGO) Experiencia, conocimiento y claridad en la exposición. Rodrigo Pizarro G. (MINA INVIERNO) Excelente, aclara 100% dudas relacionadas a cada punto expuesto. Relator tiene un gran dominio del tema. Patricia Costa M. (ABERTIS AUTOPISTAS CHILE LTDA.) Materia muy compleja, con muchas aristas tratada en forma eficiente y didáctica. Javier Duk D. (EUROPEAN SOUTHERN OBSERVATORY) Nuestro Relator Ricardo Liendo Roa Ingeniero Comercial y Contador Auditor, Universidad de Chile. Diplomado en Administración y Dirección de RR.HH. Universidad Católica de Chile. Consultor con importante experiencia y especialización en Recursos Humanos y Legislación Laboral. Es relator de seminarios de actualización de Derecho Laboral, Previsional y de la Seguridad y Salud en el Trabajo, y en Diplomas de Gestión de RRHH, habiendo impartido numerosos talleres de "Confección de Contratos Individuales de Trabajo, de Contrato de Prestación de Servicios a Honorarios y de Finiquitos". Además, ha asesorado múltiples procesos de negociación colectiva, incluyendo empresas de relevancia nacional. Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 3

28 Programa 1. Aspectos Conceptuales Orígenes de la externalización. Funcionamiento de la ley de Concepto legal del trabajo en régimen de subcontratación. El trabajo en régimen de subcontratación y las implicancias de la nueva Ley Multi RUT sobre identificación del empleador real. Derechos y obligaciones básicas de la empresa principal y de las empresas subcontratistas. 2. Aspectos Sociales y Laborales del Contrato entre Principal y Contratista 2.1 Contrato civil/comercial, Puesta en Práctica, Modificaciones: Cláusulas que resguardan los intereses de las partes de acuerdo a la normativa vigente. Tipos de sanciones ante incumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales de las contratistas (multa, retención, rescisión del contrato, suspensión de la obra, eliminación de registros de contratistas). 2.2 Administración del Contrato y el Rol del Administrador Estados de pago y su liquidación, incluyendo retenciones por incumplimiento y pagos por subrogación. Fuentes de información, liquidación y pago de obligaciones laborales y previsionales de la empresa contratista. Análisis de los procesos de certificación de cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales. Certificaciones de cumplimiento de obligaciones laborales de dar: A cargo de las inspecciones del trabajo A cargo de las certificadoras privadas. El libro de obra y la subcontratación. Rol del administrador de contrato. 2.3 Fiscalización Las entidades competentes. Especial énfasis en la labor de la Dirección del Trabajo. Criterios vigentes y la nueva Ley Multi RUT. 2.4 La nueva justicia laboral y el trabajo en régimen de subcontratación Implicancias en materia de responsabilidades laborales, previsionales y prevención de riesgos. Interpretaciones jurisprudenciales de la configuración del trabajo en régimen de subcontratación 3. Análisis de Algunos Aspectos de las Relaciones Laborales y de la Prevención de Riesgos en un contexto de Trabajo en Régimen de Subcontratación Contenidos de los contratos individuales de trabajo de los contratistas con sus trabajadores en el ámbito de la subcontratación. Prevención de Riesgos: Instrumentos y materias fiscalizadas, Accidentes del Trabajo Graves y Fatales, Responsabilidades Administrativas, Civiles y Penales. Reglamento Especial de responsabilidad de la empresa principal - para empresas contratistas y subcontratistas y su implicancia en la administración del contrato civil. 4 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

29 Información general Aspectos Prácticos Relevantes del Trabajo en Régimen de Subcontratación Informaciones: Duración Org. Capacitador: T: (56-2) Horas CIDES Corpotraining Ltda. E: cides@cides.cl Nombre: Consideraciones Relevantes para Preparar y Administrar el Contrato entre Mandante y Contratista Código Sence: Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico. Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 5

30 CURSO presencial Ingeniería de Costos Estimación, Presupuesto y Control de Costos de Proyectos Relator: Dr. Ing. Gerardo Santana

31 Presentación Este curso sobre un tema de gran actualidad y relevancia, la Ingeniería de Costos, proporciona conocimientos y análisis profundos para una eficiente estimación, formulación del presupuesto y control de costos, a lo largo del ciclo de vida de un Negocio o Proyecto, desde su planificación inicial hasta la puesta en marcha. La fase de estimaciones cubrirá la recolección de datos y su análisis, los métodos más adecuados, la precisión y los tipos de estimaciones, junto con las técnicas asociadas a la valoración y resolución de los problemas más importantes para el cálculo de estimaciones correctas. La Preparación del Presupuesto presenta una estructura que satisface los requisitos de dirección. La parte relacionada con el Control de Costos, cubre desde el diseño básico hasta la puesta en marcha, en la que se discuten conceptos y métodos para un seguimiento eficiente de costos. Dirigido A Empresas de todos los sectores. En particular, a directores e ingenieros de proyectos, ingenieros de costos, contralores y auditores de proyectos, arquitectos, gerentes de ingeniería, administradores de contratos, supervisores de construcción, y todos aquellos profesionales que trabajen vinculados con controles de proyectos. Beneficios de Participar El participante podrá conocer los fundamentos de la Ingeniería de Costos para lograr una Gestión Total de Costos de un proyecto. También puede aplicar métodos y técnicas ya probadas en casos reales. Objetivos Al finalizar el taller los participantes serán capaces de: Presentar los fundamentos de la Ingeniería de Costos, a través de sus tres componentes básicos: Estimación de Costos, Presupuestación y Control de Costos. Ilustrar las técnicas y métodos más adecuados y necesarios para preparar estimaciones y presupuestos realistas y confiables, así como también, usar dichas técnicas eficientemente en el Control de Proyectos. Analizar los problemas y errores que se pueden cometer en la Gestión Total de Costos y proporcionar lineamientos y principios básicos a seguir para resolver o eliminar estos problemas. Discutir el rol de la Ingeniería de Costos en la Dirección de Proyectos y su impacto durante la vida del Proyecto. 2 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

32 Nuestro Relator Dr. Ing. Gerardo Santana L. Ingeniero Civil, U. Católica de Chile. Doctor en Ingeniería de la Universidad Politécnica de Madrid. Autor de numerosas publicaciones: Planificación y Control de Obras de Construcción", publicado en Chile, España y Colombia. Metodología para la Clasificación de Proyectos. International Journal of Project Management, U.K. Modelo para la Evaluación del Desarrollo de Proyectos respecto de su Alcance. First World Congress on Project Management, USA. Creador de las metodologías: EDP ; Método Sala ; Método Oso ; Curvas Características de Proyecto. Posee más de 25 años de experiencia en el tema, habiendo actuado en diferentes facetas de la dirección, y como consultor internacional, en Proyectos de la más alta importancia en Argentina, Chile, España y Perú. Es Director Ejecutivo de Heredia Santana, empresa líder en la prestación de servicios profesionales de Project Management. Ha dictado numerosos cursos sobre el tema en Argentina, Colombia, Chile, Ecuador, España, México, Perú y Venezuela, a los cuales han asistido más de 5000 profesionales, habiéndose destacado como un excelente relator por su gran experiencia y preparación. Testimonios Un curso con un expositor de excelencia. Una actualización de conocimientos de mucho valor. Roberto Ibáñez Campos (ASSOCIATED UNIVERSITIES INC.) El haber aprendido algo más que ayer, eso significa crecimiento. El relator muy bueno, al igual que la organización. -- Roger Hurtado Henríquez (CIA. MINERA MARICUNGA). Excelente presentación, bien estructurada. Con una entrega de conocimiento del relator muy clara y precisa en el ámbito de la ingeniería de costos. -- Johnny Tancara A. (IMA INDUSTRIAL). Excelente presentación del relator, práctica, precisa y con una preparación bien definida y cumplida. -- Juan Pablo Escobar Araya (CELULOSA ARAUCO Y CONSTITUCION S.A.) Cursos como éste dan cuenta de la gran cantidad de herramientas que existen y que se pueden aprovechar en el quehacer diario. Miguel Á. Castro L. (SOCIEDAD PUNTA DEL COBRE) Excelente en términos de un nuevo enfoque en la determinación de costos de proyectos. Aaron Mendoza V. (PANELES ARAUCO) Entrega sistemática de conocimientos que serán de gran utilidad en mi trabajo. Carlos Ortiz Aguilera (CODELCO NORTE) Me pareció un curso excelente, muy completo. Dangelo Giorgi Dasso (FLUOR CHILE S.A.). Excelente el contenido y el relator. -- Marcela Salcedo Jiménez (MINERA ESPERANZA). Muy buena herramienta para presupuestar adecuadamente proyectos, basándose en métodos ingenieriles. Héctor Muñoz S. (PACIFIC HYDRO CHILE S.A.). Claro, preciso, aplicable 100%. Dominio de teoría. Organización impecable, timing perfecto. Roberto Vásquez A. (MELTEC SA) Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 3

33 Una visión global, muy bien estructurada y detallada de la Ingeniería de Costos, con un énfasis marcado en la estimación de costos de capital, aspecto fundamental para ejecutar un proyecto. Ronald Contreras (BHP CHILE INC.). El expositor maneja conceptos claros y precisos. Las expectativas se cumplieron plenamente, en términos de calidad de la información y del expositor. Marcelo Urbina R. (ANGLO AMERICAN NORTE). Aporte importantísimo y necesario para mi quehacer profesional. Ana Isabel Valdivia (MGF INGENIEROS CONSULTORES LTDA) Curso concreto en contenido. Relator con amplio conocimiento y experiencia en el tema. José A. Martinic (METHANEX CHILE). Excelencia total!! Roberto Carrasco Altobelli (EMPRESA NACIONAL DE ENERGIA ENEX S.A.) Excelente seminario, didáctico y práctico, refuerza conocimientos y entrega herramientas prácticas para aplicar a nuestros proyectos. Alexis Pérez C. (CODELCO EL TENIENTE) Un buen aporte para el perfeccionamiento profesional. Andrés Guevara Contreras (EMIN INGENIERIA Y CONSTRUCCION) Es un seminario que nos entrega importantes herramientas para el mejoramiento de nuestro desempeño profesional. Juan Elías Huidobro Arabia (UNIVERSIDAD CATOLICA DEL NORTE) Excelente la exposición. Alberto Collao Castillo (CIA. CONTRACTUAL MINERA CANDELARIA) Cumplió muy satisfactoriamente mi objetivo de conocer lo que trata la Ingeniería de Costos. Gerardo Ontiveros (BARRICK EXPLORACIONES ARGENTINA). Lo encontré muy bueno y el expositor muy claro en sus explicaciones. Ricardo Loyola (SOCIEDAD PUNTA DE LOBOS). Muy buen contenido, claridad de conceptos y explicaciones. Fernanda García C. (COMPAÑIA MINERA NEVADA). Reconocimiento al expositor por la calidad de presentación en los temas. Fernando Martis A. (EMPRESA DE FERROCARRILES DEL ESTADO) Recomendable, relator sabe transferir sus conocimientos en forma sencilla. Excelente profesor!!! Luis Heriberto Barrientos G. (EMPRESA NACIONAL DEL PETROLEO) No es la primera vez que participo con CIDES y la verdad son muy buenos e interesantes en sus contenidos. José Fonseca C. (MASONITE CHILE S.A.) Seminario muy completo y adecuado a la situación actual de la ingeniería de costos. Un aporte. Cristián Seguel Z. (SNC LAVALIN CHILE S.A.) Bien organizado, he asistido a dos cursos y ambos han contribuido a mejorar mi desempeño laboral y profesional. Mario Orellana N. (MINERA VALLE CENTRAL) Excelente dominio del expositor, entregando el conocimiento de manera clara y completa. Karen Ruiz G. (COLBUN S.A.) Un buen curso, excelente profesional, con un nivel de comunicación extraordinario. Juan Antonio Díaz A. (MINERA MERIDIAN LTDA.) Excelente seminario. Ignacio Giraldo C. (MINERA MICHILLA) En pocas horas de capacitación me quedo con aspectos fundamentales a considerar en los costos de proyectos, derribando mitos y motivado para enfrentar futuros desafíos. Raúl Verdugo P. (ENAP REFINERIAS) 4 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

34 Programa 1. Fundamentos de Ingeniería de Costos Definiciones; Elementos de la Disciplina; Pronósticos. 2. Requisito de la Estimación de Costos Sistema Empresa, Sistema Proyecto, Ciclo y Etapas, Evaluación Continua del Negocio, Project Management. 3. Problemática de la Estimación Incertidumbre y riesgo. Grado de precisión v/s Tiempo y Costo. Datos Básicos, Muestras y Datos Empíricos. 4. Presupuesto y Control Forma, Estructura y Control del Presupuesto. 5. Programación Financiera Definición, Comportamiento durante el Proyecto 6. Bases de Estimación Objetivos de la Estimación, Clasificación de Estimaciones, Requisitos de la Información, Ilustración. 7. Estimaciones Indirectas o Paramétricas Métodos: de C.H. Chilton; de los Factores; de Comparación entre Proyectos; Índices de Costos. 8. Estimaciones Directas Proceso, Manual de Dirección. 9. Estructura de Desagregación de Proyectos Criterios de preparación, vínculo con Presupuesto, Sistema Informático. 10. Unidades Básicas de Estimación Unidades y componentes, Insumos y recursos, Estimación. Costos Unitarios. 11. Factores de Modificación Mediciones o Cubicaciones Elementos que se afectan, Factores que intervienen, Recomendaciones por Especialidad. 12. Criterios para Estimar Costos de RRHH Matriz de Remuneraciones, Elementos de Costo, Cuadrilla o Grupo de Trabajo. 13. Criterios para Estimar Costos de Materiales Cotizaciones, factores de modificación. 14. Criterios para Estimar Costos de Maquinaria Cotizaciones y Factores de Modificación. 15. Criterios para Estimar Costos de Equipos Componentes de Costo, Cotizaciones, factores de Modificación, información básica a solicitar. 16. Criterios para Estimar Costos Indirectos Indirectos del Propietario, Indirectos del Contratista, Criterios de Valorización. 17. Costos de Operación Identificación y Metodologías de Cálculo. 18. Factores de Modificación de Precios Metodología, Determinación de Demanda y Oferta por Recurso Estratégico. 19. Variable Aleatoria e Inferencia Estadística Rol cuantificador de la estadística. Teorema central del límite, Intervalo de confianza, Especificación modelo, Cálculo Variable aleatoria, Verificación e Inferencia. 20. Contingencia Bases de cálculo y Metodología de Aplicación. 21. Escalación Inflación, paridad cambiaria, efecto oferta demanda, criterios de aplicación. 22. Pautas para Verificar Completitud del Proyecto y Elementos No Medidos Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 5

35 Información general Ingeniería de Costos Informaciones: Duración Org. Capacitador: T: (56-2) Horas CIDES Corpotraining Ltda. E: Nombre: Ingeniería de Costos: Presupuesto y Control de Costos de Proyectos Código Sence: Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación. No conducente al otorgamiento de un título o grado académico. 6 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

36 CURSO presencial Planificación, Gestión y Control de Proyectos Relator: Reinaldo Sapag

37 Objetivos Proporcionar los elementos conceptuales, las técnicas y los procedimientos que contribuyan a una gestión adecuada de los proyectos. Se abordarán temas de la administración de proyectos desde la perspectiva gerencial. El curso identifica la administración de un proyecto tomando en consideración el ciclo que se inicia con la idea de proyecto para desembocar en la planificación, gestión y control de proyecto, una vez que se adopta la decisión de llevarlo a cabo. De esta forma se intenta que el participante, con posterioridad al curso, pueda conocer y aplicar las técnicas que deben utilizarse a fin de que un proyecto, además de ser bien evaluado, sea también correctamente efectuado. A Quién Va Dirigido Gerentes de Planeamiento, Gerentes de Desarrollo; Directores y Jefes de Proyectos; Administradores de Contratos; Ingenieros de Diseño; Ingenieros de Costos; Profesionales de Programación y Control; ejecutivos y profesionales de estas áreas. Usted Recibirá Un ejemplar, para cada participante, del libro "Planificación, Gestión y Control de Proyectos (Ediciones Copygraph), del cual el relator de este curso, Reinaldo Sapag Chain, es coautor, junto a su hermano Nassir. Diploma de participación otogado por CIDES Corpotraining. Nuestro Relator Ingeniero Comercial, Economista y Contador Auditor, Universidad de Chile. Experto en el campo de la Preparación Evaluación de Proyectos. Autor del texto Preparación y Evaluación de Proyectos. Nociones Básicas y coautor de los textos Preparación y Evaluación de Proyectos y Planificación, Gestión y Control de Proyectos junto a su hermano Nassir. Ha sido Director y Gerente General de diversas empresas del país. En la actualidad es Director Gerente de Sapag & Sapag Consultores. Profesor en la escuela Ingeniería Comercial de la Universidad de Chile y Diego Portales. Profesor de postgrado a nivel de Magíster en diversas universidades de Chile y el extranjero. En el 2010 recibe premio a la trayectoria y excelencia académica otorgado por la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile con la presencia del Rector Sr. Víctor Pérez. En el 2011 se le entrega la distinción de mejor profesor de Pregrado de la Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile. En el 2012 recibe nuevamente la distinción como mejor profesor de esa facultad. El profesor Sapag ha recibido permanentemente la premiación al mejor director Académico y profesor de los Diplomados de su Facultad. El 7 de mayo de 2012 el Consejo Municipal de San Antonio lo nombra Hijo Ilustre de dicha ciudad con motivo de celebrarse los 100 años de inauguración del puerto de San Antonio y el 118 aniversario de la creación del Municipio. 2 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

38 Programa 1. Las etapas de un proyecto de inversión La idea de proyecto Estudios de preinversión: formulación, preparación y evaluación Estudio de perfil Estudio de prefactibilidad Estudio de factibilidad Etapa de inversión Plan de ejecución Ejecución Etapa de operación Inicio Puesta en marcha 2. La administración de la ejecución de los proyectos El entorno en la ejecución del proyecto Los ámbitos de la administración La Gerencia de Proyecto 3. La planificación de la ejecución de proyectos Planificación de la ejecución Actividad interdependientes en la planificación de la ejecución de un proyecto Plan de actividades legal Plan de actividades financiero Actividades de carácter administrativo institucional Plan de actividades de carácter técnicofísico El plan de ejecución integrado Desarrollo de plan integrado Los contratistas externos 4. El control preventivo integral Algunos aspectos a considerar Experiencia anterior Éxitos y fracasos en contratos anteriores Capacidad instalada Tecnología disponible para la ejecución de las tareas a encomendar Seriedad y responsabilidad anterior en el cumplimiento de los contratos Recursos humanos a disposición de las tareas a encomendar Recursos materiales a disposición de las tareas a encomendar Situación financiera y leal de la empresa contratista Situación laboral de los trabajadores de la empresa contratista 5. Tratamiento de los impactos al medio ambiente y la responsabilidad social empresarial Responsabilidad Social Empresarial Historial de la Responsabilidad Social Empresarial La RSE en Chile 6. El análisis preinversional y la administración del proyecto Lo que entrega el estudio preinversional El calendario de inversiones en la preinversión y en la ejecución Ingeniería de proyectos Ingeniería conceptual Ingeniería básica Ingeniería de detalle Ingeniería de terreno (Continúa) Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 3

39 Programa (continuación) 7. Las técnicas de sistematización y análisis en la ejecución de proyectos Carta Gantt Técnicas de redes y bloques (PERT CPM) 8. El proceso de programación Obtención de la información Programación del proyecto Diagrama de flechas Restricciones administrativas Restricciones de Seguridad Restricciones de recursos 9. La asignación de recursos El procedimiento general La nivelación de recursos materiales y humanos Una aplicación financiera Otros factores importantes de considerar 10. Minimización de costos Los costos del proyecto La técnica de aceleración para el cálculo del mínimo costo Aceleración y nivelación Premios y multas 11. El control ex post en la ejecución de proyectos El sistema de control Control general Control de avance físico Control de costos (financiero) Programación presupuestaria Indicadores de control financiero Control de calidad Conclusiones 12. Preguntas y problemas Testimonios "Excelente, técnicas aplicables en el desarrollo de cualquier proyecto, que sin duda mejorarán sus resultados." Enrique Ponce (CELULOSA ARAUCO Y CONSTITUCION). "Excelente, tanto en contenido como atención. Un honor haber tenido como profesor a don Reinaldo Sapag." Eduardo Pérez (EWOS CHILE ALIMENTOS LTDA.) "Cumplió cabalmente con las expectativas. Encontré súper buena la organización y el curso propiamente tal, que lo recomendaría 100% y vendría a otros cursos de Cides." Daniel Sexton (GNL QUINTERO S.A.) "Profesor domina con gran maestría los temas y los ejemplos con antecedentes reales e históricos." Gonzalo Felipe C. (MINERA ESCONDIDA LTDA.) 4 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

40 Información general Planificación, Gestión y Control de Proyectos Informaciones: Duración Org. Capacitador: T: (56-2) Horas CIDES Corpotraining Ltda. E: cides@cides.cl Nombre: Planificación, Gestión y Control de Proyectos Código Sence: Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico. Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 5

41 CURSO internacional Gestión de Riesgos en Proyectos Relator: Guillermo Canale (Argentina)

42 Presentación Este Curso busca instalar los conceptos de Gestión de Riesgos en el ámbito de la Gestión de Proyectos (Project Management). El foco está en emprendimientos de construcción o modificaciones significativas en plantas de procesos, pero sin duda los criterios y técnicas son de aplicación a casos de obras civiles (caminos, represas, puentes, edificios) como a otros ámbitos. El marco de referencia es el de Gestión de Riesgo a como se establece internacionalmente, por prácticas (PMI) como por normativa general (Australia, Nueva Zelanda, p. ejemplo). Para su desarrollo se utiliza principalmente ejercitaciones y estudios de casos. Dirigido A Responsables de Gestión de Proyectos en empresas de Ingeniería, Construcciones y de Procesos (Petróleo, Gas, Farmacéutica, celulosa y papel, minería, generación y distribución de energía eléctrica) así como en la gestión de iniciativas estatales (obras civiles, reconstrucción, saneamiento, etc.) Especialistas en Seguridad de Procesos, Salud y Seguridad Ocupacional, Ingenieros de Proyectos y Operación en Plantas de Procesos. Objetivos Comprender la importancia y necesidad de contar con un proceso de administración y control de riesgos de un proyecto. Aplicar métodos para identificar los riesgos de un proyecto. Metodología Seguiremos la técnica de Taller, con exposición de conceptos para inmediatamente ejercitar su aplicación en casos sencillos pero con el nivel necesario para ser extrapolados a situaciones de mayor complejidad. Usted Recibirá Documentación escrita que consta de una copia de la presentación del relator y un material adicional de apoyo a los temas tratados. Abundante material complementario en formato electrónico. Definir estrategias de respuestas a los riesgos y establecer mecanismos de manejo de ellas. 2 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

43 Nuestro Relator Ing. Guillermo Canale (de Argentina) El Ing. Canale se ha especializado en Seguridad de Procesos y Prevención de Accidentes Mayores con un enfoque pionero en América Latina para el desarrollo e implementación de Indicadores del Desempeño en Seguridad de Procesos. En los últimos años ha combinado tareas de Consultoría independiente con Auditorías de Seguridad y dictado de Seminarios abiertos e In Company sobre Gestión del Riesgo de Procesos (RMP), Técnicas para la Identificación de Peligros y evaluación de Riesgos, (HAZOP, What If?), Indicadores del Desempeño en Seguridad de Procesos (PSPI s), Sistemas Instrumentados de Seguridad, Atmósferas de Riesgo Explosivo, Metodología para Investigación de Accidentes, etc. en Argentina, Chile, Perú, Bolivia, Guatemala, Colombia y Venezuela. Ingeniero químico, profesor en diversas universidades en Argentina, es actualmente Consultor Senior en Gestión de Riesgo, Medio Ambiente (ISO 14001/14031), Seguridad y Salud Ocupacional (OHSAS 18001:2007) y Sistemas Integrados de Gestión (ISO 9001/ISO / OHSAS 18001). En su actual actividad profesional ha intervenido en soporte y análisis de Acciden-tes Mayores y/o de complejidad significativa, desarrollando Auditorías en Seguri-dad de Procesos y SySO. En el desarrollo de Indicadores del Desempeño, ha pro-cesado una larga experiencia con el desarrollo de Indicadores del Desempeño Ambiental conforme ISO 14031en la industria de Procesamiento de Hidrocarburos (HPI). Durante su actividad profesional reciente ha sido Coordinador de estudios de Riesgos de Procesos para Wintershall Energía de Argentina según normativa BASF (SHE 2 y SHE 3). También ha desarrollado tareas de Auditorías en Seguridad de Procesos y Formación de Auditores con el enfoque hands-on training en Santa Cruz Norte y Piedras Coloradas (Mendoza) para Sinopec Exploration and Production sucursal Argentina. Con la misma empresa se encuentra desarrollando su Sistema Integrado de Gestión alineado con la directiva corporativa y de OGP. Con GEA ha aportado al capítulo de Auditoría de Seguridad de Procesos para Pluspetrol en el área Neuquén. Ha liderado el Análisis de Peligros HS1 y 2 en Resi-nas I y II, Planta Sintéticos, Almacenamiento de Materias primas (Playa de Tan-ques), Gestión de Residuos Peligrosos y Planta Tratamiento de Efluentes para Akzo Nobel Decorative Paintings- Planta Garín (Bs. As.), ha realizado la Ingeniería de Áreas de Riesgo Explosivo y Cargas de Fuego para Cepas Argentinas (Plantas Burzaco y Avellaneda), ha participado como coordinador en Análisis de Riesgo en Proyectos de Minera Escondida (Antofagasta, Chile), reclasificación de Áreas de Riesgo Explosivo en varias Unidades productivas de Solvay Indupa, en el Polo Petroquímico de Bahía Blanca. También ha liderado Auditorías de Seguridad de Procesos para Petroquímica Cuyo (Mendoza), las plantas de Resinas I y II de AkzoNobel Argentina SA Alba, Celulosa Arauco y Constitución (Planta Planta Arauco VIIIª Región, Chile), Termoeléctrica Guacolda (Huasco Región de Atacama, Chile), Cepas Argentinas (Gancia) Plantas Avellaneda y Burzaco, Minera San José (Provincia de Santa Cruz, Argentina), Celulosa Arauco Constitución (Planta Licancel Licantén. VIIª Región, Chile). Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 3

44 Programa 1. Por qué es necesario el manejo de Riesgos en Proyectos? a. Riesgo, noción ampliada b. Riesgo y oportunidades c. Tipificación de Riesgos posibles en un proyecto de construcciones y montaje de plantas industriales d. Relación Costo / Beneficio en la gestión de Riesgos de Proyecto 2. Planificación de la gestión de riesgos a. Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos b. Procesos técnicos y del Proyecto en sí c. Técnicas de Evaluación cualitativa, semi cualitativa y cuantitativas d. Discusión de alcance y aplicabilidad. 3. Desglose 1: Riesgos de Alcance 4. Desglose 2: Riesgos asociados al Cronograma 5. Desglose 3: Riesgo de Recursos humanos y materiales 6. Cuantificación de riesgos. a. Introducción a la cuantificación de los riesgos b. La cuestión de las estimaciones de costos en ámbitos de crisis / inflacionarios c. Técnicas para analizar riesgos económico financieros en ámbitos de Proyectos d. Similitudes y diferencias con Riesgo Crediticio e. Una breve visita a la crisis de las bolsas de 2008 f. Escenarios públicos, privados y mixtos 7. Desarrollo y control de la respuesta al riesgo. Curso en Alianza con B & K B&K- BAUERBERG & KLEIN CONSULTANTS es una compañía argentina, líder en capacitación para la Industria de Procesos, Petróleo y Gas, desarrollando cursos en toda Sudamérica y ofreciendo una amplia cartera de Programas y Cursos que agregan valor en empresas Petroleras, Petroquímicas, Mineras y Cerealeras. Tiene contratos con UL de Argentina, la Cámara Boliviana de Hidrocarburos, y Favelca de Venezuela, y ahora con Cides Corpotraining. Información general Gestión de Riesgos en Proyectos Informaciones: Duración Org. Capacitador: T: (56-2) Horas CIDES Corpotraining Ltda. E: cides@cides.cl 4 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

45 SEMINARIO presencial Reclamos Contractuales ( Claims ) En la Industria y Minería Relator: Carlos Figueroa Otth Volver al menú

46 Objetivos Identificar el origen de los Reclamos Contractuales (Claims), generado durante las fases de una contratación de servicios (Formación, Administración y Cierre de contrato). Conocer y aplicar técnicas comprobadas para identificar, reducir, controlar y mitigar los Riesgos durante las fases de una contratación. Conocer términos de uso habitual en la reclamación contractual. Conocer y aplicar técnicas comprobadas para reducir, controlar, mitigar y/o resolver Reclamos Contractuales. Métodos de resolución Conocer y aplicar técnicas comprobadas de Negociación de reclamos en la Administración de Contratos. Dirigido A Gerentes de proyecto, gerentes de construcción, coordinadores de construcción, encargados de compras, planificadores de proyectos, administradores / inspectores / supervisores de contratos, ingenieros, arquitectos, inspectores de obras, asistentes de ingeniería, abogados y profesionales del rubro industrial. Stakeholders. También a profesionales vinculados a la industria de la construcción, asesores, consultores, arquitectos, departamentos de ingeniería y proyectos de instituciones y organismos públicos o privados que tengan a su cargo la contratación y gestión de obras y servicios. Metodología Este seminario considera la utilización del concepto de compartir e intercambiar con los participantes, experiencias reales y actuales, con el apoyo de material audiovisual (PowerPoint). Las sesiones son interactivas entre participantes y relator. Usted Recibirá Se entregará lecturas y material bibliográfico de apoyo, acordes a los temas tratados. Nuestro Relator: Carlos Figueroa Otth Ingeniero Mecánico, con estudios en Chile, Brasil y España; 25 años de experiencia laboral; 12 años liderando servicios técnicos de equipo pesado, tanto en Chile como en España; 13 años en Administración de grandes contratos en Plantas industriales de Celulosa, y en mega proyectos mineros (Chile-Argentina y en Perú ), con una inversión total de USD 13,000 millones. La gran experiencia adquirida en la Administración de Grandes Contratos, le ha permitido lograr un elevado conocimiento en materias de Conceptos Legales, Prevención (Safety), Administración del Cambio, Medio Ambiente, Gestión Social (Management, Compras y Contratación Local), Relaciones Comunitarias, Calidad (QA & QC), Permisos, Prevención y Manejo de Reclamos (Claims), Ley de Subcontratación y Orientación comercial. Ha impartido numerosos seminarios a importantes empresas industriales (ENAP, FUENTE MINERA) Actualmente trabaja como Consultor Senior Especialista en Administración de Contratos, en Chile y todo Latinoamérica. 2 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

47 Programa 1. Definición de un reclamo Generalidades Generación de reclamos Presentación de reclamos Cómo reducir los reclamos y enfrentarlos adecuadamente?, desde el punto de vista del Mandante. Documentación y seguimiento Predicción de reclamos 2. Origen y prevención de un reclamo Fase de formación del contrato (para el Mandante) Fase de administración del contrato Fase de cierre del contrato Origen en aspectos técnicos Origen en aspectos comerciales Origen en aspectos administrativos Origen en aspectos legales (Cambio de normativa, nuevas leyes y/o reglamentos de organismos públicos que afecten el contrato) Fuerza mayor Identificar, prevenir, reducir y mitigar riesgos. Matriz de riesgos Contratista y subcontratistas 3. Análisis de un reclamo Documentación de sustento (Libro de obra, reportes diarios, rendimientos declarados por el Contratista e incluidos en el Contrato, control de asistencia de personal, maquinarias, equipos, notificación de reclamos, entre otros) Análisis de pertinencia Antecedentes adicionales Plazos 4. Métodos y sistemas de resolución Formalidad y plazos de presentación de los reclamos incluidos en el Contrato. Formalidad y plazos de presentación de los reclamos de acuerdo a la Ley vigente Negociación Juicio de Expertos Mediación Conciliación Arbitraje Litigio FIDIC (Federación Internacional de Ingenieros Consultores) PMI (Project Management Institute) DRFB (Dispute Resolution Foundation Board) CAM (Centro de Arbitraje y Mediación) 5. Lecciones recibidas/aprendidas Retroalimentación para futuros procesos Evaluación del oferentes/contratistas 6. Caso práctico Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 3

48 Información general Reclamos Contractuales ( Claims ) en la Industria y Minería Informaciones: Duración Org. Capacitador: T: (56-2) Horas CIDES Corpotraining Ltda. E: cides@cides.cl RUT: Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

49 CURSO Taller presencial Sistema de Control de Riesgos en la Externalización de Servicios - SISCRE 1 Una metodología enfocada en la Industria Minera Relatora: Liliana Parada F.

50 Presentación La externalización de servicios es una práctica que se lleva a cabo por más de una década en diferentes industrias y organizaciones. En el caso de la industria minera, su modelo de negocios se ha potenciado basado en la externalización de diferentes procesos, lo cual ha generado un mercado dinámico, pero muchas veces complejo de gestionar. En algunos casos el personal externo representa más del 50% de la nómina, por esta situación las unidades de recursos humanos gestionan menos de la mitad del total de las personas que trabajan en la empresa. Esta situación ha generado que al interior de las mineras se haya creado una función denominada Administrador de Contratos, la cual se ha transformado en un actor relevante para la gestión de los contratistas, junto con el área de Relaciones Laborales. Para algunas empresas los bajos resultados en la externalización han llevado a los ejecutivos a preguntarse: Cuál es el nivel de control que tengo sobre los procesos externalizados? Todos los riesgos relacionados a un proceso externalizado deben ser compartidos con el proveedor?, qué riesgos no puedo transferir y por qué?, se ha valorizado adecuadamente el costo/beneficio de los riesgos que serán transferidos?, Cuál es el nivel de riesgo residual óptimo al externalizar un proceso? Los Contratos de servicios con proveedores regulan legalmente la responsabilidad del contratista frente a los riesgos que son de su responsabilidad? Como una solución a lo mencionado se ha desarrollado la metodología SISCRE - Sistema de Control de Riesgos en la Externalización de Servicios, basada en la norma ISO 31000, la cual permite mantener un nivel de control efectivo en los procesos externalizados, alinear a los proveedores con las estrategias de gestión de riesgo de la organización, facilitar la administración de contratos y aumentar el nivel de eficiencia operacional. Objetivos Los participantes del curso conocerán los fundamentos de la metodología SISCRE y podrán aplicarla en sus procesos externalizados, contratos de servicios vigentes o servicios por contratar. Al finalizar el curso los participantes sabrán: Aplicar los conceptos básicos de la metodología SISCRE a cualquier proceso externalizado, Fortalecer las bases técnicas antes de contratar un servicio, Determinar el punto de equilibrio entre el riesgo transferido y el costo del servicio, Evaluar contratos actuales, y Definir planes de acción para supervisar los riesgos de responsabilidad del contratista. Dirigido A Ejecutivos de empresas mineras y proveedoras de la minería relacionados a la gestión de riesgo y sistemas de control interno. Responsables del área de abastecimiento de servicios y administradores de contratos. Metodología La mitad del curso se dedica a la presentación de los conceptos y la metodología, y la otra se destina a la práctica, la cual se realizará en base a talleres de trabajo donde se desarrollarán casos prácticos reales de la industria minera. 2 Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo

51 Nuestra Relatora Liliana Parada Contador Auditor de la Universidad de Santiago de Chile y Master en Dirección General de Empresas en el Institute for Excecutive Developmen IEDE. Cuenta con trece años de experiencia en cargos directivos en empresas multinacionales para diversos sectores y mercados. Se ha desempeñado como consultor por más de doce años liderando proyectos de gestión empresarial para la industria minera, banca y servicios, y programas de modernización en diversas organizaciones de América Latina y El Caribe. Ha ejecutado y dirigido exitosamente para la industria minera proyectos relacionados con abastecimiento de servicios, modelos de gestión de riesgos estratégicos y riesgos en la externalización de servicios, administración de contratos y desarrollo del cluster minero. Planificación estratégica, control de gestión, modelos de gestión de excelencia y programas de innovación y mejora continua. Diez años de trayectoria en la formación de directivos a través de diplomados, cursos y coaching. Actualmente docente de post grado en las universidades del Desarrollo y Universidad de Chile. Relatora de cursos impartidos por Seminarium, Asociación Chilena de Administración y Finanzas Públicas (ACHAFP), Instituto de Auditoría Interna y Gobierno Corporativo A.G, dentro de otras empresas de capacitación. Cides Capacitación y Desarrollo Corporativo 3