TRANSFORME LAS COMUNICACIONES DE SU EMPRESA: SOLUCIONES DE COMUNICACIÓN DE VOZ Y UNIFICADAS DE LEVEL 3
|
|
- Álvaro Valverde Murillo
- hace 6 años
- Vistas:
Transcripción
1 TRANSFORME LAS COMUNICACIONES DE SU EMPRESA: SOLUCIONES DE COMUNICACIÓN DE VOZ Y UNIFICADAS DE
2 ÍNDICE CAPÍTULO 1 CÓMO CONTROLAR PANORAMAS DESAFIANTES CAPÍTULO 5 TRANSFORMACIÓN UC&C EN FUNCIONAMIENTO CAPÍTULO 2 ES UN PROCESO, NO UN EVENTO CAPÍTULO 6 PORTFOLIO UC&C DE CAPÍTULO 3 SU SOLUCIÓN DE COMUNICACIONES UNIFICADAS REQUIERE LA PLATAFORMA DE SERVICIOS CORRECTA CAPÍTULO 7 DESARROLLE SU CONTACT CENTER Y MEJORE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE CAPÍTULO 4 UN VIAJE HACIA LA COLABORACIÓN ÁGIL, FLEXIBLE Y GLOBAL CAPÍTULO 8 MÁS INFORMACIÓN 2
3 CAPÍTULO 1 CÓMO CONTROLAR PANORAMAS DESAFIANTES Su fuerza de trabajo requiere de movilidad y está geográficamente distribuida. Su equipo de TI se esfuerza para manejar más dispositivos interconectados, equipos desactualizados y redes de dispares proveedores de servicio que no interoperan. Las comunicaciones de voz, video de tiempo real, evolucionan a aplicaciones que utilizan plataformas basadas en IP que deben soportar comunicaciones con calidad de servicio de tiempo real. Su panorama de comunicaciones fragmentadas puede unificarse, y simplificarse, mediante soluciones de última generación que reestructuran las redes de trabajo y la manera en que se usan los servicios, de forma tal de brindar costos totales de propiedad (TCO) más bajos. Imagine la velocidad que podría alcanzar su negocio si pudiera integrar y acceder a la infraestructura de sus comunicaciones desde una red, usando un solo ecosistema comercial. Las soluciones de comunicaciones unificadas de Level 3 le permiten volver a tomar el control. Ofrezca experiencia comprobada en servicios para su fuerza de trabajo y sus clientes, de forma simple, al mejor compromiso de costo/beneficio y, tomados al ritmo de crecimiento de su propio negocio. ÍNDICE 3
4 CAPÍTULO 1 CÓMO CONTROLAR PANORAMAS DESAFIANTES Su fuerza de trabajo requiere de movilidad y está geográficamente distribuida. Su equipo de TI se esfuerza para manejar más dispositivos interconectados, equipos desactualizados y redes de dispares proveedores de servicio que no interoperan. Las comunicaciones de voz, video de tiempo real, evolucionan Modelos a comerciales aplicaciones que utilizan plataformas basadas inclusivos y multicontinentales en IP que deben soportar comunicaciones con con acuerdos de nivel de calidad de servicio de tiempo real. servicio (SLA) unificados. Su panorama de comunicaciones fragmentadas puede unificarse, y simplificarse, mediante soluciones de última generación que reestructuran las redes de trabajo y la manera en que se usan los servicios, de forma tal de brindar costos totales de propiedad (TCO) más bajos. Acceso a una red IP global escalable y envuelta en protecciones de seguridad de capas múltiples. LA VISIÓN DE PARA LA EMPRESA Un ecosistema habilitado por software brindado mediante una plataforma de comunicaciones en tiempo real instalada para permitir las maneras en que las personas trabajan en la actualidad Imagine la velocidad que podría alcanzar su negocio si pudiera integrar y acceder a la infraestructura de sus comunicaciones desde una red, usando un solo ecosistema comercial. Las soluciones de comunicaciones unificadas de Level 3 le permiten volver a tomar el control. Ofrezca experiencia comprobada en servicios para su fuerza de trabajo y sus clientes, de forma simple, al mejor compromiso de costo/beneficio y, tomados al ritmo de crecimiento de su propio negocio. Un portal único estrechamente integrado para el control de servicios, con informes y facturación flexible Capacidad de servicios profesionales para definir, implementar y medir la transición hacia un futuro más simple ÍNDICE 3
5 CAPÍTULO 2 LA TRANSFORMACIÓN A COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN UNIFICADAS (UC&C) ES UN PROCESO, NO UN EVENTO Los líderes de negocio y TI enfrentan desafíos constantes para reducir los costos totales de propiedad e invertir en crecimiento al mismo tiempo. Deben mejorar la satisfacción del cliente y elevar el valor de la marca en forma continua para seguir siendo competitivos. Cuando se trata de su estrategia de comunicaciones, la transformación requiere una planificación y ejecución cuidadosas con un proveedor de servicios experimentado, y esto no sucede de un día para el otro. Brindar eficacia para la fuerza de trabajo, una mejor experiencia para el cliente y mejores ganancias Implementar un diseño preparado para el futuro Simplificar el entorno comercial y, al mismo tiempo, ayudar a garantizar los costos predecibles, los SLA y la capacidad de escalar servicios Reducir su TCO y volver a invertir el capital y en las personas Seleccionar tecnología que respalde una fuerza de trabajo móvil y un negocio con geografía diversa CIO CTO o Líder en Arquitectura de Redes Servicio Líder de compras ÍNDICE 4
6 CAPÍTULO 2 LA TRANSFORMACIÓN A COMUNICACIÓN Y BRINDAR EFICACIA PARA LA COLABORACIÓN FUERZA DE TRABAJO, UNA UNIFICADAS MEJOR SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y (UC&C) ES UN MEJORES GANANCIAS PROCESO, NO UN EVENTO Los servicios del contact center de Level 3 pueden ayudar a cultivar una satisfacción del Los líderes de negocio cliente y TI enfrentan positiva, reducir desafíos los constantes costos de capital para reducir y los costos totales de propiedad mejorar e invertir la en productividad crecimiento de al los mismo agentes. tiempo. Las Deben mejorar la satisfacción del cliente funcionalidades y elevar el basadas valor de en la marca la nube en ofrecen forma continua la para seguir siendo competitivos. capacidad Cuando de cambiar se trata de de gastos su estrategia de capital de a comunicaciones, la la transformación requiere inversión una de planificación gastos operativos y ejecución y medir cuidadosas el éxito con un proveedor de servicios con experimentado, análisis avanzados. y esto no sucede de un día para el otro. Brindar eficacia para la fuerza de trabajo, una mejor experiencia para el cliente y mejores ganancias Implementar un diseño preparado para el futuro Simplificar el entorno comercial y, al mismo tiempo, ayudar a garantizar los costos predecibles, los SLA y la capacidad de escalar servicios Reducir su TCO y volver a invertir el capital y en las personas Seleccionar tecnología que respalde una fuerza de trabajo móvil y un negocio con geografía diversa CIO CTO o Líder en Arquitectura de Redes Servicio Líder de compras ÍNDICE 4
7 CAPÍTULO 2 LA TRANSFORMACIÓN A COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN UNIFICADAS (UC&C) ES UN PROCESO, NO UN EVENTO CÓMO REDUCIR EL TCO E INVERTIR EN CAPITAL Y PERSONAS Los líderes de negocio y TI enfrentan desafíos constantes para reducir los costos totales de propiedad e invertir en crecimiento al mismo tiempo. Deben mejorar la satisfacción Level del cliente 3 Voice y elevar Complete el valor es de compatible la marca con en forma continua para seguir siendo el competitivos. protocolo de Cuando inicio de se sesión trata de (SIP) su y estrategia el de comunicaciones, la transformación multiplexado requiere por una división planificación de tiempo y ejecución (TDM) cuidadosas con un proveedor de para servicios crear experimentado, una plataforma y para esto la no aplicación sucede de un día para el otro. de colaboración unificada que usted elija. Al usar un único contrato, recursos compartidos para Brindar llamadas eficacia multicontinentales, para la facturación Implementar un flexible, fuerza de soporte trabajo, una de moneda mejor y SLA continuo, diseño preparado los experiencia recursos para se el liberan cliente para y invertirlos en para el futuro otras cosas mejores en su ganancias organización. Simplificar el entorno comercial y, al mismo tiempo, ayudar a garantizar los costos predecibles, los SLA y la capacidad de escalar servicios Reducir su TCO y volver a invertir el capital y en las personas Seleccionar tecnología que respalde una fuerza de trabajo móvil y un negocio con geografía diversa CIO CTO o Líder en Arquitectura de Redes Servicio Líder de compras ÍNDICE 4
8 CAPÍTULO 2 LA TRANSFORMACIÓN A COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN UNIFICADAS (UC&C) ES UN IMPLEMENTE UN DISEÑO PROCESO, NO UN EVENTO PREPARADO PARA EL FUTURO Los líderes de negocio y TI enfrentan desafíos constantes para reducir los costos Level 3 Voice Complete : Esta solución totales de propiedad e invertir en crecimiento al mismo tiempo. Deben mejorar de telefonía con tecnología agnóstica la satisfacción del cliente y elevar el valor de la marca en forma continua para está certificada para brindar soporte a su seguir siendo competitivos. Cuando se trata de su estrategia de comunicaciones, elección del mecanismo existente en las la transformación requiere una planificación y ejecución cuidadosas con un instalaciones y para liderar las aplicaciones proveedor de servicios experimentado, y esto no sucede de un día para el otro. UC&C sin temor a los montacargas. Brindar eficacia para la fuerza de trabajo, una mejor experiencia para el cliente y mejores ganancias Implementar un diseño preparado para el futuro Simplificar el entorno comercial y, al mismo tiempo, ayudar a garantizar los costos predecibles, los SLA y la capacidad de escalar servicios Reducir su TCO y volver a invertir el capital y en las personas Seleccionar tecnología que respalde una fuerza de trabajo móvil y un negocio con geografía diversa CIO CTO o Líder en Arquitectura de Redes Servicio Líder de compras ÍNDICE 4
9 CAPÍTULO 2 SELECCIONAR TECNOLOGÍA LA TRANSFORMACIÓN A COMUNICACIÓN Y QUE RESPALDE UNA FUERZA DE TRABAJO MÓVIL Y NEGOCIO CON COLABORACIÓN UNIFICADAS GEOGRAFÍA DIVERSA (UC&C) ES UN Microsoft Skype for Business administrado PROCESO, NO UN EVENTO por Level 3: Reemplace o aumente las funciones de la central telefónica privada conectada a la red pública (PBX) actual mientras brinda un paquete completo de Los líderes de negocio y TI enfrentan desafíos constantes para reducir los costos funciones UC&C respaldadas por una red totales de propiedad e invertir en crecimiento al mismo tiempo. Deben global mejorar y soporte de mantenimiento. la satisfacción del cliente y elevar el valor de la marca en forma continua para seguir siendo competitivos. Cuando se trata de su estrategia de comunicaciones, 4Más información la transformación requiere una planificación y ejecución cuidadosas con Audio un conectado a la nube WebEx de Cisco proveedor de servicios experimentado, y esto no sucede de un día para brindado el otro. por Level 3: Conéctese a la nube de colaboración Cisco mediante la red IP global de Level 3. Este servicio extiende su red de Brindar eficacia para la área amplia Implementar interna sin un incurrir en costos de fuerza de trabajo, una mejor tránsito público diseño para preparado usuarios internos y es experiencia para el cliente y compatible con para versiones el futuroanteriores. mejores ganancias 4Más información Simplificar el entorno comercial y, al mismo tiempo, ayudar a garantizar los costos predecibles, los SLA y la capacidad de escalar servicios Reducir su TCO y volver a invertir el capital y en las personas Seleccionar tecnología que respalde una fuerza de trabajo móvil y un negocio con geografía diversa CIO CTO o Líder en Arquitectura de Redes Servicio Líder de compras ÍNDICE 4
10 CAPÍTULO 2 LA TRANSFORMACIÓN A COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN UNIFICADAS (UC&C) ES UN PROCESO, NO UN EVENTO Los líderes de negocio y TI enfrentan desafíos constantes para reducir los costos totales de propiedad e invertir en crecimiento al mismo tiempo. Deben mejorar la satisfacción del cliente y elevar el valor de la marca en forma continua para seguir siendo competitivos. Cuando se trata de su estrategia de comunicaciones, la transformación requiere una planificación y ejecución cuidadosas con un proveedor de servicios experimentado, y esto no sucede de un día para el otro. CONSOLIDE Y SIMPLIFIQUE EL ENTORNO COMERCIAL Level 3 Voice Complete simplifica contratos, planes de precios, SLA unificados y funciones independientemente de la geografía, con predictibilidad de costos. Brindar eficacia para la fuerza de trabajo, una mejor experiencia para el cliente y mejores ganancias Implementar un diseño preparado para el futuro Simplificar el entorno comercial y, al mismo tiempo, ayudar a garantizar los costos predecibles, los SLA y la capacidad de escalar servicios Reducir su TCO y volver a invertir el capital y en las personas Seleccionar tecnología que respalde una fuerza de trabajo móvil y un negocio con geografía diversa CIO CTO o Líder en Arquitectura de Redes Servicio Líder de compras ÍNDICE 4
11 CAPÍTULO 3 SU SOLUCIÓN UC&C REQUIERE LA PLATAFORMA DE SERVICIOS CORRECTA Aprovechar todos los beneficios de UC&C requiere aplicaciones de voz, que pueden representar el paso más difícil. Necesita una base diseñada para la tarea, pero no todas las soluciones de enlaces SIP están construidas para brindar un reemplazo de red telefónica pública conmutada agnóstica. Level 3 Voice Complete está diseñado para establecer el escenario para una experiencia de comunicación unificada y exitosa. 15 % o más ahorros promedio totales entre los clientes de Europa Oriental 2 25 % o más ahorros promedio totales entre los usuarios de América del Norte 1 1,2 Según la satisfacción de los clientes de Level 3 ÍNDICE 5
12 CAPÍTULO 3 SU SOLUCIÓN UC&C REQUIERE LA PLATAFORMA DE SERVICIOS CORRECTA Aprovechar todos los beneficios de UC&C requiere aplicaciones de voz, que pueden representar el paso más difícil. Necesita una base diseñada para la tarea, pero no todas las soluciones de enlaces SIP están construidas para brindar un reemplazo de red telefónica pública conmutada agnóstica. Level 3 Voice Complete está diseñado para establecer el escenario para una experiencia de comunicación unificada y exitosa. COMPARTA RECURSOS DE LLAMADA EN TODOS LOS CONTINENTES Cambie de recursos de llamada entre centros en Estados Unidos y Europa Oriental sin volver a suscribirse. 15 % o más ahorros promedio totales entre los clientes de Europa Oriental 2 25 % o más ahorros promedio totales entre los usuarios de América del Norte 1 1,2 Según la satisfacción de los clientes de Level 3 ÍNDICE 5
13 CAPÍTULO 3 SU SOLUCIÓN UC&C SOPORTE PARA DIVERSAS TECNOLOGÍAS REQUIERE LA PLATAFORMA DE SERVICIOS CORRECTA Aprovechar todos los beneficios de UC&C requiere aplicaciones de voz, que pueden representar el paso más difícil. Necesita una base diseñada para la tarea, pero no todas las soluciones de enlaces SIP están construidas para brindar un reemplazo de red telefónica pública conmutada agnóstica. Level 3 Voice Complete está diseñado para establecer el escenario para una experiencia de comunicación unificada y exitosa. Use las inversiones existentes siempre que sea posible sin volver a invertir capital. La red Level 3 maneja conversión de señal y brinda soporte a conexiones de interfaz de velocidad primaria directas y nativas a protocolos PBX sin acceso a Internet. 15 % o más ahorros promedio totales entre los clientes de Europa Oriental 2 25 % o más ahorros promedio totales entre los usuarios de América del Norte 1 1,2 Según la satisfacción de los clientes de Level 3 ÍNDICE 5
14 CAPÍTULO 3 SU SOLUCIÓN UC&C REQUIERE LA PLATAFORMA SISTEMA DE DE SERVICIOS CORRECTA RECUPERACIÓN DE FALLAS INCLUIDO Aprovechar todos los beneficios de UC&C requiere aplicaciones de voz, que pueden representar el paso más difícil. Necesita una base diseñada para la tarea, pero no todas las soluciones de enlaces SIP están construidas para brindar un reemplazo de red telefónica pública conmutada agnóstica. Level 3 Voice Complete está diseñado para establecer el escenario para una experiencia de comunicación unificada y exitosa. Cada implementación de Level 3 Voice Complete brinda protección integrada contra fallas de la red, servicios de emergencia y otras funciones de negocios dentro del precio de la ruta de llamada concurrente (CCP). 15 % o más ahorros promedio totales entre los clientes de Europa Oriental 2 25 % o más ahorros promedio totales entre los usuarios de América del Norte 1 1,2 Según la satisfacción de los clientes de Level 3 ÍNDICE 5
15 CAPÍTULO 3 SU SOLUCIÓN UC&C REQUIERE LA PLATAFORMA DE SERVICIOS CORRECTA Aprovechar todos los beneficios de UC&C requiere aplicaciones de voz, que pueden representar el paso más difícil. Necesita una base diseñada para la tarea, pero no todas las soluciones de enlaces SIP están construidas para brindar un reemplazo de red telefónica pública conmutada agnóstica. Level 3 Voice Complete está diseñado para establecer el escenario para una experiencia de comunicación unificada y exitosa. ADMINISTRACIÓN SIMPLIFICADA Administre sus números de teléfono, sitios, CCP y funciones con el portal web seguro las 24 horas del día los 7 días de la semana. 15 % o más ahorros promedio totales entre los clientes de Europa Oriental 2 25 % o más ahorros promedio totales entre los usuarios de América del Norte 1 1,2 Según la satisfacción de los clientes de Level 3 ÍNDICE 5
16 CAPÍTULO 3 SU SOLUCIÓN UC&C REQUIERE LA PLATAFORMA DE SERVICIOS CORRECTA Aprovechar todos los beneficios de UC&C requiere aplicaciones de voz, que pueden representar el paso más difícil. Necesita una base diseñada para la tarea, pero no todas las soluciones de enlaces SIP están construidas para brindar un reemplazo de red telefónica pública conmutada agnóstica. Level 3 Voice Complete está diseñado para establecer el escenario para una experiencia de comunicación unificada y exitosa. HABILITE SU OPCIÓN DE UC&C Level 3 cuenta con certificados Microsoft, Cisco y Avaya, entre otros proveedores, por lo que podemos administrar su servicio completo de UC&C. También podemos trabajar con su integrador de sistemas para extender las funcionalidades en su solución existente. 25 % 15 % o más ahorros promedio totales entre los usuarios de América del Norte 1 o más ahorros promedio totales entre los clientes de Europa Oriental 2 1,2 Según la satisfacción de los clientes de Level 3 ÍNDICE 5
17 CAPÍTULO 4 UN VIAJE A LA COLABORACIÓN GLOBAL ÁGIL Y FLEXIBLE Mientras los líderes de negocios intentan escapar a los ciclos de actualización de la tecnología y alcanzar las economías de escala prometidas, el rendimiento de servicios UC&C en la nube es una tendencia en crecimiento. Normalmente, las empresas gestionan servicios de infraestructura propia y de acceso a la red en forma disociada. Esto significa que en la actualidad, su empresa necesita de un diseño de comunicaciones flexible, capaz de contemplar ambos enfoques durante la transición a su solución ideal. ÍNDICE VAMOS! La experiencia y las capacidades de Level 3 pueden ayudarlo a evaluar, planificar e implementar su plataforma basada en una solución diseñada con los mejores planes de mitigación de riesgos tanto en etapas de transición en la construcción, como durante el ciclo de vida del servicio. Gane fácilmente la aceptación del usuario para crear una plataforma que se convierta en un componente central de su organización con un claro retorno de inversión. 6
18 CAPÍTULO 4 UN VIAJE A LA COLABORACIÓN GLOBAL ÁGIL Y FLEXIBLE Mientras los líderes de negocios intentan escapar a los ciclos de actualización de la tecnología y alcanzar las economías de escala prometidas, el rendimiento de servicios UC&C en la nube es una tendencia en crecimiento. Normalmente, las empresas gestionan servicios de infraestructura propia y de acceso a la red en forma disociada. Esto significa que en la actualidad, su empresa necesita de un diseño de comunicaciones flexible, capaz de contemplar ambos enfoques durante la transición a su solución ideal. MEJORE LA VELOCIDAD DE LA INNOVACIÓN Nuestras soluciones UC&C proporcionan un conjunto flexible de funcionalidades e interfaces y capacidades de integración para brindarle una base sólida y un camino para construir e innovar. ÍNDICE VAMOS! La experiencia y las capacidades de Level 3 pueden ayudarlo a evaluar, planificar e implementar su plataforma basada en una solución diseñada con los mejores planes de mitigación de riesgos tanto en etapas de transición en la construcción, como durante el ciclo de vida del servicio. Gane fácilmente la aceptación del usuario para crear una plataforma que se convierta en un componente central de su organización con un claro retorno de inversión. 6
19 CAPÍTULO 4 UN VIAJE A LA COLABORACIÓN GLOBAL ÁGIL Y FLEXIBLE Mientras los líderes de negocios intentan escapar a los ciclos de actualización de la tecnología y alcanzar las economías de escala prometidas, el rendimiento de servicios UC&C en la nube es una tendencia en crecimiento. Normalmente, las empresas gestionan servicios de infraestructura propia y de acceso a la red en forma disociada. Esto significa que en la actualidad, su empresa necesita de un diseño de comunicaciones flexible, capaz de contemplar ambos enfoques durante la transición a su solución ideal. ÍNDICE HECHO PARA LA EMPRESA Las soluciones UC&C de Level 3 proporcionan un alcance global mediante una red adaptable y segura, lo que permite a los clientes escalar y expandirse en forma fácil, según sus necesidades. VAMOS! La experiencia y las capacidades de Level 3 pueden ayudarlo a evaluar, planificar e implementar su plataforma basada en una solución diseñada con los mejores planes de mitigación de riesgos tanto en etapas de transición en la construcción, como durante el ciclo de vida del servicio. Gane fácilmente la aceptación del usuario para crear una plataforma que se convierta en un componente central de su organización con un claro retorno de inversión. 6
20 CAPÍTULO 4 UN VIAJE A LA COLABORACIÓN GLOBAL ÁGIL Y FLEXIBLE Mientras los líderes de negocios intentan escapar a los ciclos de actualización de la tecnología y alcanzar las economías de escala prometidas, el rendimiento de servicios UC&C en la nube es una tendencia en crecimiento. Normalmente, las empresas gestionan servicios de infraestructura propia y de acceso a la red en forma disociada. Esto significa que en la actualidad, su empresa necesita de un diseño de comunicaciones flexible, capaz de contemplar ambos enfoques durante la transición a su solución ideal. NOS TOMAMOS LA SEGURIDAD EN SERIO Gracias a nuestra huella global, la red Level 3 proporciona ventajas de seguridad inherentes. No tercerizamos la cobertura de red a otros proveedores, y nuestra red es monitoreada las 24 horas del día, los 7 días de la semana por expertos en nuestros Centros de Operaciones de Seguridad, de manera tal que podemos controlar la calidad del servicio (QoS) para mejorar el rendimiento y la confiabilidad. Servicios individuales, como Mitigación DDoS, Firewall Administrado y Acceso Seguro pueden brindar protección adicional, mientras que los servicios VAMOS! gerenciados de Level 3 en comunicaciones unificadas y colaborativos, ayudarán La experiencia y las capacidades de Levela su organización a mejorar 3 pueden ayudarlo a evaluar, planificar e la efectividad en el relacionamiento de sus usuarios implementarinternos, su plataforma basada en una socios y clientes. solución diseñada con los mejores planes de mitigación de riesgos tanto en etapas de transición en la construcción, como durante el ciclo de vida del servicio. Gane fácilmente la aceptación del usuario para crear una plataforma que se convierta en un componente central de su organización con un claro retorno de inversión. ÍNDICE 6
21 CAPÍTULO 4 UN VIAJE A LA COLABORACIÓN GLOBAL ÁGIL Y FLEXIBLE Mientras los líderes de negocios intentan escapar a los ciclos de actualización de la tecnología y alcanzar las economías de escala prometidas, el rendimiento de servicios UC&C en la nube es una tendencia en crecimiento. Normalmente, las empresas gestionan servicios de infraestructura propia y de acceso a la red en forma disociada. Esto significa que en la actualidad, su empresa necesita de un diseño de comunicaciones flexible, capaz de contemplar ambos enfoques durante la transición a su solución ideal. LA SIMPLEZA DE UN ÚNICO PROVEEDOR La solución holística de Level 3 brinda a los clientes implementaciones fáciles, soporte VAMOS!continuo, informes y SLA, lo que minimiza la complejidad y aprovecha las economías de La experiencia y las capacidades de Level escala para disminuir los costos. 3 pueden ayudarlo a evaluar, planificar e implementar su plataforma basada en una solución diseñada con los mejores planes de mitigación de riesgos tanto en etapas de transición en la construcción, como durante el ciclo de vida del servicio. Gane fácilmente la aceptación del usuario para crear una plataforma que se convierta en un componente central de su organización con un claro retorno de inversión. ÍNDICE 6
22 CAPÍTULO 5 TRANSFORMACIÓN UC&C EN ACCIÓN La transición a un modelo UC&C completo es un viaje con posibles obstáculos en el camino. Sin importar dónde esté, podemos ayudar. TRANSMITE MÁS DE 12 MIL MILLONES DE CUANDO EL ALOJAMIENTO TIENE SENTIDO LA ACEPTACIÓN Transformar la manera en que los CORPORATIVA empleados trabajan a diario representa un ES CLAVE gran cambio. Para facilitarlo, identifique a los súper usuarios en cada departamento, quienes actuarán como embajadores de UC&C, ayudarán con las expectativas de adopción, brindarán apoyo a los miembros del equipo y darán asistencia si surgen problemas inesperados. Si su empresa está en crecimiento, pero todavía no cuenta con la economía de escala suficiente para gerenciar una solución propia de tecnología UC&C, una solución de gerenciada por Level 3, hosteada sobre infra-estructura de Level 3 y, visible sobre la nube IP privada de su compañía, puede resolver los desafíos que su compañía enfrenta. Disminuya la necesidad de invertir en recursos propios de hardware/ti, escapando de la depreciación de activos luego de algunos pocos años más. 4Más información MINUTOS DE CONVERSACIÓN AL MES EN TODO EL MUNDO. LAS SOLUCIONES UC&C GLOBALES DE ESTÁN INTEGRADAS DE MANERA EFICIENTE PARA CONFERENCIAS UBICUAS EN 118 PAÍSES CON ACCESO A DEMANDA. COMPRUEBE EL Pruebe el valor de UC&C ROI midiendo la experiencia del usuario con herramientas que muestran resultados intuitivos y exitosos de clientes; crean departamentos más simples, rápidos y eficientes y aumentan el rendimiento reduciendo el ciclo de venta. ÍNDICE CAPACITACIÓN Los equipos funcionales FLEXIBLE encontrarán diferentes experiencias de usuarios. La capacitación debe ser flexible para distintos usuarios. 7
23 CAPÍTULO 5 TRANSFORMACIÓN UC&C EN ACCIÓN CUANDO EL ALOJAMIENTO TIENE SENTIDO Transformar la manera en que los empleados trabajan a diario representa un gran cambio. Para facilitarlo, identifique a los súper usuarios en cada departamento, quienes actuarán como embajadores de plataforma normalizada única, pero considera el UC&C, ayudarán con las expectativas de uso de múltiples proveedores de la mejor calidad. adopción, brindarán apoyo a los miembros Al no estar TRANSMITE MÁS DE limitado a una única plataforma, no se del equipo y darán asistencia si surgen perderá las nuevas funcionalidades. problemas inesperados. 12 MIL MILLONES DE LA ACEPTACIÓN La transición a un modelo UC&C CORPORATIVA FALLAS POTENCIALES completo es un viaje con posibles ES CLAVE obstáculos enal el limitar camino.sus Sinopciones, importar dónde esté, podemos ayudar.uc&c implica cambiar a una por lo general, Si su empresa está en crecimiento, pero todavía no cuenta con la economía de escala suficiente para gerenciar una solución propia de tecnología UC&C, una solución de gerenciada por Level 3, hosteada sobre infra-estructura de Level 3 y, visible sobre la nube IP privada de su compañía, puede resolver los desafíos que su compañía enfrenta. Disminuya la necesidad de invertir en recursos propios de hardware/ti, escapando de la depreciación de activos luego de algunos pocos años más. 4Más información MINUTOS DE CONVERSACIÓN AL MES EN TODO EL MUNDO. LAS SOLUCIONES UC&C GLOBALES DE ESTÁN INTEGRADAS DE MANERA EFICIENTE PARA CONFERENCIAS UBICUAS EN 118 PAÍSES CON ACCESO A DEMANDA. COMPRUEBE EL Pruebe el valor de UC&C ROI midiendo la experiencia del usuario con herramientas que muestran resultados intuitivos y exitosos de clientes; crean departamentos más simples, rápidos y eficientes y aumentan el rendimiento reduciendo el ciclo de venta. ÍNDICE CAPACITACIÓN Los equipos funcionales FLEXIBLE encontrarán diferentes experiencias de usuarios. La capacitación debe ser flexible para distintos usuarios. 7
24 CAPÍTULO 5 TRANSFORMACIÓN UC&C EN ACCIÓN CUANDO EL ALOJAMIENTO TIENE SENTIDO LA ACEPTACIÓN Transformar la manera en que los CORPORATIVA empleados trabajan a diario representa un ES CLAVE gran cambio. Para facilitarlo, identifique a los súper usuarios en cada departamento, quienes actuarán como embajadores de UC&C, ayudarán con las expectativas de adopción, brindarán apoyo a los miembros del equipo y darán asistencia si surgen problemas inesperados. FALLAS POTENCIALES La transición a un modelo UC&C completo es un viaje con posibles obstáculos en el camino. Sin importar dónde esté, podemos ayudar. TRANSMITE MÁS DE 12 MIL MILLONES DE MINUTOS DE CONVERSACIÓN AL MES EN TODO EL MUNDO. Separe el mito de la realidad Cuando una llamada falla, la percepción es que la plataforma no es estable. Los tableros de análisis de UC&C proporcionan devoluciones claras acerca de lo que ocurre realmente y pueden ayudar a dispersar preocupaciones acerca de la congestión de la red y otros problemas. Sus súper usuarios también pueden ayudar a eliminar rumores. Si su empresa está en crecimiento, pero todavía no cuenta con la economía de escala suficiente para gerenciar una solución propia de tecnología UC&C, una solución de gerenciada por Level 3, hosteada sobre infra-estructura de Level 3 y, visible sobre la nube IP privada de su compañía, puede resolver los desafíos que su compañía enfrenta. Disminuya la necesidad de invertir en recursos propios de hardware/ti, escapando de la depreciación de activos luego de algunos pocos años más. 4Más información LAS SOLUCIONES UC&C GLOBALES DE ESTÁN INTEGRADAS DE MANERA EFICIENTE PARA CONFERENCIAS UBICUAS EN 118 PAÍSES CON ACCESO A DEMANDA. COMPRUEBE EL Pruebe el valor de UC&C ROI midiendo la experiencia del usuario con herramientas que muestran resultados intuitivos y exitosos de clientes; crean departamentos más simples, rápidos y eficientes y aumentan el rendimiento reduciendo el ciclo de venta. ÍNDICE CAPACITACIÓN Los equipos funcionales FLEXIBLE encontrarán diferentes experiencias de usuarios. La capacitación debe ser flexible para distintos usuarios. 7
25 CAPÍTULO 5 TRANSFORMACIÓN UC&C EN ACCIÓN La transición a un modelo UC&C completo es un viaje con posibles obstáculos en el camino. Sin importar dónde esté, podemos ayudar. LA ACEPTACIÓN CORPORATIVA ES CLAVE TRANSMITE MÁS DE 12 MIL MILLONES DE MINUTOS DE CONVERSACIÓN AL MES EN TODO EL MUNDO. CUANDO EL ALOJAMIENTO TIENE SENTIDO Transformar la manera en que los empleados trabajan a diario representa un FALLAS POTENCIALES gran cambio. Para facilitarlo, identifique a Una súper plataforma inestable amenaza los usuarios en cada departamento, la satisfacción del usuario quienes actuarán como embajadores de Level 3ayudarán usa diversidad redes, recuperación de UC&C, con lasdeexpectativas de fallas de enrutamiento, aprovisionamiento adopción, brindarán apoyo a los miembros dual, balance deycarga conexiónsisip, alertas de del equipo daránde asistencia surgen control de red las 24 horas del día los 7 días de la problemas inesperados. semana y notificaciones proactivas para brindar un mejor servicio. Si su empresa está en crecimiento, pero todavía no cuenta con la economía de escala suficiente para gerenciar una solución propia de tecnología UC&C, una solución de gerenciada por Level 3, hosteada sobre infra-estructura de Level 3 y, visible sobre la nube IP privada de su compañía, puede resolver los desafíos que su compañía enfrenta. Disminuya la necesidad de invertir en recursos propios de hardware/ti, escapando de la depreciación de activos luego de algunos pocos años más. 4Más información LAS SOLUCIONES UC&C GLOBALES DE ESTÁN INTEGRADAS DE MANERA EFICIENTE PARA CONFERENCIAS UBICUAS EN 118 PAÍSES CON ACCESO A DEMANDA. COMPRUEBE EL Pruebe el valor de UC&C ROI midiendo la experiencia del usuario con herramientas que muestran resultados intuitivos y exitosos de clientes; crean departamentos más simples, rápidos y eficientes y aumentan el rendimiento reduciendo el ciclo de venta. ÍNDICE CAPACITACIÓN Los equipos funcionales FLEXIBLE encontrarán diferentes experiencias de usuarios. La capacitación debe ser flexible para distintos usuarios. 7
26 CAPÍTULO 5 TRANSFORMACIÓN UC&C EN ACCIÓN La transición a un modelo UC&C completo es un viaje con posibles obstáculos en el camino. Sin importar dónde esté, podemos ayudar. TRANSMITE MÁS DE 12 MIL MILLONES DE MINUTOS DE CONVERSACIÓN AL MES EN TODO EL MUNDO. CUANDO EL ALOJAMIENTO TIENE SENTIDO LA ACEPTACIÓN Transformar la manera en que los CORPORATIVA empleados trabajan a diario representa un ES CLAVE gran cambio. Para facilitarlo, identifique a los súper usuarios en cada departamento, quienes actuarán como embajadores de UC&C, ayudarán con las expectativas de adopción, brindarán apoyo a los miembros del equipo y darán asistencia si surgen problemas inesperados. FALLAS POTENCIALES La transición es demasiado rápida Con UC&C, ya no tiene que esperar lanzamientos de hardware y firmware y puede usar API para acceder a nuevas funcionalidades. Sin embargo, esto también puede crear interrupciones. Level 3 tiene experiencia en la transición de empresas de distintos tamaños sin problemas y a su propio ritmo. Si su empresa está en crecimiento, pero todavía no cuenta con la economía de escala suficiente para gerenciar una solución propia de tecnología UC&C, una solución de gerenciada por Level 3, hosteada sobre infra-estructura de Level 3 y, visible sobre la nube IP privada de su compañía, puede resolver los desafíos que su compañía enfrenta. Disminuya la necesidad de invertir en recursos propios de hardware/ti, escapando de la depreciación de activos luego de algunos pocos años más. 4Más información LAS SOLUCIONES UC&C GLOBALES DE ESTÁN INTEGRADAS DE MANERA EFICIENTE PARA CONFERENCIAS UBICUAS EN 118 PAÍSES CON ACCESO A DEMANDA. COMPRUEBE EL Pruebe el valor de UC&C ROI midiendo la experiencia del usuario con herramientas que muestran resultados intuitivos y exitosos de clientes; crean departamentos más simples, rápidos y eficientes y aumentan el rendimiento reduciendo el ciclo de venta. ÍNDICE CAPACITACIÓN Los equipos funcionales FLEXIBLE encontrarán diferentes experiencias de usuarios. La capacitación debe ser flexible para distintos usuarios. 7
27 CAPÍTULO 6 PORTFOLIO DE UC&C DE Level 3 ofrece una amplia cartera de comunicaciones unificadas y soluciones de colaboración. WEB MEETING SKYPE FOR BUSINESS ADMINISTRADO POR READY-ACCESS CISCO WEBEX OFRECIDO POR MANAGED VIDEO CONFERENCING MANAGED EVENT MANAGED WEBCASTING SERVICES ÍNDICE 8
28 CAPÍTULO 6 PORTFOLIO DE UC&C DE Level 3 ofrece una amplia cartera de comunicaciones unificadas y soluciones de colaboración. READY-ACCESS El servicio LEVEL de conferencias 3 de audio Level 3 WEB MEETING Ready-Access es una solución global, sin reservas, diseñada para funcionar como un servicio independiente o para integrarse de manera completa en aplicaciones UC&C. Para obtener más información, haga clic aquí. READY-ACCESS CISCO WEBEX OFRECIDO POR SKYPE FOR BUSINESS ADMINISTRADO POR MANAGED VIDEO CONFERENCING MANAGED EVENT MANAGED WEBCASTING SERVICES ÍNDICE 8
29 CAPÍTULO 6 PORTFOLIO DE WEB MEETING UC&C DE Level 3 SM Web Meeting tiene una experiencia de reunión en línea intuitiva y participativa que puede ayudar a aumentar tiempos, recursos y velocidad en Level 3 ofrece una amplia cartera de comunicaciones el mercado. unificadas y soluciones de colaboración. Para obtener más información, haga clic aquí. WEB MEETING SKYPE FOR BUSINESS ADMINISTRADO POR READY-ACCESS CISCO WEBEX OFRECIDO POR MANAGED VIDEO CONFERENCING MANAGED EVENT MANAGED WEBCASTING SERVICES ÍNDICE 8
30 CAPÍTULO 6 PORTFOLIO DE UC&C DE Level 3 ofrece una amplia cartera de comunicaciones unificadas y soluciones de colaboración. WEB MEETING CISCO WEBEX OFRECIDO POR Las conferencias por web Cisco WebEx combinan SKYPE FOR reuniones en línea con herramientas de colaboración BUSINESS integradas. Y, al usar el puente opcional de ADMINISTRADO audio conectado a la nube, alojado por Cisco, estará POR interconectado a la Nube de Colaboración Cisco mediante la red IP global de Level 3. Para obtener más información, haga clic aquí. READY-ACCESS CISCO WEBEX OFRECIDO POR MANAGED VIDEO CONFERENCING MANAGED EVENT MANAGED WEBCASTING SERVICES ÍNDICE 8
31 CAPÍTULO 6 PORTFOLIO DE UC&C DE Level 3 ofrece una amplia cartera de comunicaciones unificadas y soluciones de colaboración. WEB MEETING SKYPE FOR BUSINESS ADMINISTRADO POR SKYPE FOR BUSINESS ADMINISTRADO POR MANAGED VIDEO CONFERENCING READY-ACCESS Skype for Business CISCO administrado WEBEX por Level 3 aprovecha la plataforma OFRECIDO holística de UC&C que integra una red, alojamiento y arquitectura de POR comunicaciones para simplificar una empresa de ubicaciones múltiples a una única conexión de voz, mensajes instantáneos (IM), aplicaciones presenciales y en conferencia. Para obtener más información, haga clic aquí. MANAGED EVENT MANAGED WEBCASTING SERVICES ÍNDICE 8
32 CAPÍTULO 6 PORTFOLIO DE UC&C DE Level 3 ofrece una amplia cartera de comunicaciones unificadas y soluciones de colaboración. WEB MEETING SKYPE FOR BUSINESS ADMINISTRADO POR MANAGED VIDEO CONFERENCING Los servicios de video conferencias y las soluciones de conferencias basadas en la nube administrados READY-ACCESS por Level 3 SM le permiten conectarse cara a cara con colaboradores en todo el mundo sin los desafíos y los costos de los viajes. Para obtener más información, haga clic aquí. MANAGED VIDEO CONFERENCING CISCO WEBEX OFRECIDO POR MANAGED EVENT MANAGED WEBCASTING SERVICES ÍNDICE 8
33 CAPÍTULO 6 PORTFOLIO DE UC&C DE Level 3 ofrece una amplia cartera de comunicaciones unificadas y soluciones de colaboración. WEB MEETING SKYPE FOR BUSINESS ADMINISTRADO POR READY-ACCESS CISCO WEBEX OFRECIDO POR MANAGED VIDEO CONFERENCING MANAGED EVENT MANAGED EVENT Level 3 Managed MANAGED Event proporciona acceso seguro a reuniones WEBCASTING y programación y asistencia simplificadas. SERVICES Para obtener más información, haga clic aquí. ÍNDICE 8
34 CAPÍTULO 6 PORTFOLIO DE UC&C DE Level 3 ofrece una amplia cartera de comunicaciones unificadas y soluciones de colaboración. WEB MEETING SKYPE FOR BUSINESS ADMINISTRADO POR READY-ACCESS CISCO WEBEX OFRECIDO POR MANAGED WEBCASTING SERVICES MANAGED VIDEO CONFERENCING Level 3 Managed Webcasting Services desarrollados MANAGED por ON24, permiten a los usuarios emplear Internet EVENT para distribuir contenido de multimedia mediante una interfaz personalizable e interactiva. Para obtener más información, haga clic aquí. MANAGED WEBCASTING SERVICES ÍNDICE 8
35 CAPÍTULO 7 DESARROLLE SU CONTACT CENTER Y MEJORE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Las empresas cada vez buscan más soluciones de comunicación innovadoras y basadas en la nube que ofrezcan más eficiencia, costos totales de propiedad más bajos y formas medibles de mejorar la satisfacción del cliente, mediante un modelo comercial inclusivo y rentable. EL CONTACT CENTER DE DE LA PRÓXIMA GENERACIÓN EN FUNCIONAMIENTO Una cartera más amplia de servicios ofrecidos desde la nube, con menos infraestructura para manejar. AMPLIA GAMA DE FUNCIONES AVANZADAS UNA CLARA CONVERSACIÓN ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EL MODELO INCLUSIVO DE PRECIOS BRINDA MÁS VALOR ÍNDICE 9
36 CAPÍTULO 7 DESARROLLE SU CONTACT CENTER Y MEJORE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Las empresas AMPLIA cada GAMA vez buscan DE FUNCIONES más soluciones AVANZADAS de comunicación innovadoras y basadas en la nube que ofrezcan más eficiencia, costos totales de propiedad más bajos y formas medibles de mejorar FUNCIONES la satisfacción ESTÁNDAR: del cliente, mediante FUNCIONES un OPCIONALES: modelo Origen comercial de los números inclusivo locales y rentable. y Respuesta por voz interactiva (IVR) gratuitos Registro de llamadas. Terminación del servicio sobre Disponibilidad de Funcionalidades para los tecnologías TDM y SIP agentes basadas en colaboración, presencia y Enrutamiento, transferencias y mensajería unificada. redirección Llamada en espera Anuncios Medición y mejora de la claridad de voz Portal web e informes Análisis de la satisfacción del cliente y Registros de detalles de llamadas asesoramiento de agentes continuos Funciones de prevención de fraude y autenticación EL CONTACT CENTER DE DE LA PRÓXIMA GENERACIÓN EN FUNCIONAMIENTO Una cartera más amplia de servicios ofrecidos desde la nube, con menos infraestructura para manejar. AMPLIA GAMA DE FUNCIONES AVANZADAS UNA CLARA CONVERSACIÓN ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EL MODELO INCLUSIVO DE PRECIOS BRINDA MÁS VALOR ÍNDICE 9
37 CAPÍTULO 7 DESARROLLE SU CONTACT CENTER Y MEJORE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Las empresas cada vez buscan más soluciones de comunicación innovadoras y basadas en la nube que ofrezcan más eficiencia, costos totales de propiedad más bajos y formas medibles de mejorar la satisfacción del cliente, mediante un modelo comercial inclusivo y rentable. AMPLIA GAMA DE FUNCIONES AVANZADAS UNA CONVERSACIÓN CLARA El uso EL generalizado CONTACT de CENTER las comunicaciones DE móviles tiene un DE efecto LA PRÓXIMA directo en la GENERACIÓN satisfacción del cliente EN y en FUNCIONAMIENTO las interacciones de los agentes. Las funciones Una de cartera monitoreo más sobre amplia la claridad de de la voz proporcionan una mejor satisfacción del cliente. Los servicios ofrecidos desde la monitoreos de calidad de voz de Level 3, elevan la calidad nube, del servicio con menos de forma infraestructura de obtener la mejor interacción para posible manejar. entre el agente del contact center y sus clientes. La satisfacción del cliente, se traduce en una reducción de los tiempos de conversación, aumentando las tasas de resolución y mejorando la satisfacción general del cliente. UNA CLARA CONVERSACIÓN ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EL MODELO INCLUSIVO DE PRECIOS BRINDA MÁS VALOR ÍNDICE 9
38 CAPÍTULO 7 DESARROLLE SU CONTACT CENTER Y MEJORE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Las empresas cada vez buscan más soluciones de comunicación innovadoras y basadas en la nube que ofrezcan más eficiencia, costos totales de propiedad más bajos y formas medibles de mejorar la satisfacción del cliente, mediante un modelo comercial inclusivo y rentable. ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EL CONTACT CENTER DE DE LA PRÓXIMA GENERACIÓN EN FUNCIONAMIENTO Una cartera más amplia de servicios ofrecidos desde la nube, con menos infraestructura para manejar. La funcionalidad de informes disponibles para la gestión del servicio de contact center del cliente de Level 3 agrega una clasificación de las interacciones basadas en agentes, que los líderes de negocios pueden usar para impulsar mejores prácticas. El análisis de la satisfacción del cliente incluye notificaciones en tiempo real para el asesoramiento de los agentes y proporciona una medición objetiva de la satisfacción del cliente. AMPLIA GAMA DE FUNCIONES AVANZADAS UNA CLARA CONVERSACIÓN ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EL MODELO INCLUSIVO DE PRECIOS BRINDA MÁS VALOR ÍNDICE 9
39 CAPÍTULO 7 DESARROLLE SU CONTACT CENTER Y MEJORE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Las empresas cada vez buscan más soluciones de comunicación innovadoras y basadas en la nube que ofrezcan más eficiencia, costos totales de propiedad más bajos y formas medibles de mejorar la satisfacción del cliente, mediante un modelo comercial inclusivo y rentable. EL CONTACT CENTER DE DE LA PRÓXIMA GENERACIÓN EN FUNCIONAMIENTO Una cartera más amplia de servicios ofrecidos desde la nube, con menos infraestructura para manejar. EL MODELO INCLUSIVO DE PRECIOS BRINDA MÁS VALOR AMPLIA GAMA DE FUNCIONES AVANZADAS Los números locales y gratuitos se manejan con el mismo conjunto de funciones. UNA CLARA Todas las funciones estándar están agrupadas CONVERSACIÓN en un único costo por minuto. Las funciones opcionales se cobran por minuto. Otras funciones, como almacenamiento y espera, se cobran como un importe recurrente mensual. ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EL MODELO INCLUSIVO DE PRECIOS BRINDA MÁS VALOR ÍNDICE 9
40 CAPÍTULO 8 MÁS INFORMACIÓN Conozca cómo un proveedor experimentado puede simplificar la complejidad de su entorno de comunicaciones actual y ayudar a resolver sus desafíos más grandes. Level 3 le permite realizar el viaje a su propio ritmo, con un liderazgo experimentado, informado por años de ayudar a nuestros clientes a evolucionar y hacer crecer sus negocios. 4Más información acerca de cómo Level 3 puede ayudarlo a transformar las comunicaciones de su empresa. DIRIJA LA CONVERSACIÓN UNA RED UN PROVEEDOR, UNA FACTURA Y UN ÚNICO PUNTO DE RESPONSABILIDAD DIVERSIDAD DE RED EXTENSA Y REDUNDANCIAS INTEGRADAS CLASE EMPRESARIAL CONTINUIDAD DE NEGOCIO Y RECUPERACIÓN DE DESASTRES (BCDR) ÍNDICE 10
41 LEGAL 2016 Level 3 Communications, LLC. Todos los Derechos Reservados. Level 3, Level 3 Communications, el logotipo de Level 3 Communications, el logotipo de Level 3 y la frase Connecting and Protecting the Networked World son marcas de servicio registradas o marcas de servicio de Level 3 Communications, LLC o una de sus filiales en los Estados Unidos o en otros países. Los servicios de Level 3 son suministrados por subsidiarias de propiedad exclusiva de Level 3 Communications, Inc. Todos los demás nombres de servicios, nombres de productos, nombres de empresas o logotipos incluidos en el presente son marcas registradas o marcas de servicio de sus respectivos propietarios. ÍNDICE 11
SKYPE FOR BUSINESS, ADMINISTRADO POR LEVEL 3
SKYPE FOR BUSINESS, ADMINISTRADO POR LEVEL 3 SU FUENTE ÚNICA DE COMUNICACIONES UNIFICADAS Y COLABORACIÓN CONVERGENTES En el acelerado mundo de negocios global, virtual y móvil de hoy en día, las reuniones
Más detallesTransformación de las comunicaciones empresariales con. Habilitadores tecnológicos para la convergencia y la centralización
Transformación de las comunicaciones empresariales con la tecnología UC&C Habilitadores tecnológicos para la convergencia y la centralización La movilidad y la dispersión geográfica de los empleados cobran
Más detallesLa nueva forma de acelerar el negocio. Trabajo en equipo con Herramientas de Colaboración
La nueva forma de acelerar el negocio Trabajo en equipo con Herramientas de Colaboración Cisco Colaboración Las tendencias en tecnología Internet of Things TELEPRESENCIA Consumerización de TI CLOUD COMPUTING
Más detallesSISTEMA GLOBAL PARA LAS COMUNICACIONES DE TU NEGOCIO
SISTEMA GLOBAL PARA LAS COMUNICACIONES DE TU NEGOCIO Quiénes somos? Inicia Soluciones es una empresa española especializada en dar soluciones integrales de telefonía a empresas y a Call Centers. Desarrollamos
Más detallesNueva generación de innovaciones empresariales con un entorno de red abierta
Descripción general de la solución Nueva generación de innovaciones empresariales con un entorno de red abierta Descripción general Tecnologías como la nube, la movilidad, las redes sociales y el vídeo
Más detallesKIT DE HERRAMIENTAS DE COLABORACIÓN VIRTUAL
KIT DE HERRAMIENTAS DE COLABORACIÓN VIRTUAL Kit de herramientas de colaboración virtual Identifique la fase que mejor refleja dónde se encuentra en el proceso de colaboración y, a continuación, haga clic
Más detallesTe veo alto y claro. El futuro es ahora con Cisco TelePresence.
Folleto ejecutivo Te veo alto y claro. El futuro es ahora con Cisco TelePresence. 2010 Cisco o sus filiales. Todos los derechos reservados. El presente documento constituye información pública de Cisco.
Más detallesGuía rápida OpenScape Business
Guía rápida Para clientes actuales de HiPath 3000 Se acabó tener que cambiar entre pantallas, programas, listas de contacto, cuentas de correo electrónico y el resto de elementos que pueden ralentizar
Más detallesComunicaciones Unificadas Proveedores de Servicios
Comunicaciones Unificadas Proveedores de Servicios Cisco Unified Communications Manager Los sistemas de voz simplificados pueden ayudar a reducir costos y facilitar el aprovisionamiento y el mantenimiento
Más detallesOptimiza costos, controla riesgos e impulsa la innovación
Optimiza costos, controla riesgos e impulsa la innovación ENCUENTRA EL EQUILIBRIO ADECUADO CON LÍDERES DE LA INDUSTRIA DE SOLUCIONES DE SOFTWARE Y SERVICIOS DE CONSULTORÍA PARA EL GOBIERNO OPERATIVO MIRANDO
Más detallesEficacia operativa en el sector público. 10 recomendaciones para recortar costos
Eficacia operativa en el sector público 10 recomendaciones para recortar costos 2 de 8 Introducción Con los importantes recortes presupuestarios y la presión reglamentaria en aumento, el sector público
Más detallesSistemas de análisis y diagnóstico de Avaya
Ventajas de las nuevas herramientas de diagnóstico Sistemas de análisis y Se han añadido herramientas de diagnóstico para los clientes de Support Advantage Preferred. Reducen el número de despachos in
Más detallesPonga su ciudad a prueba del futuro. con alumbrado conectado. CityTouch conecta el alumbrado de su ciudad, de manera simple y fácil
Ponga su ciudad a prueba del futuro con alumbrado conectado CityTouch conecta el alumbrado de su ciudad, de manera simple y fácil Qué es CityTouch? CityTouch es una plataforma revolucionaria de administración
Más detallesCore Solutions of Microsoft Lync Server 2013
Core Solutions of Microsoft Lync Server 2013 Módulo 1: Enfoque de la arquitectura y el diseño para Microsoft Lync Server 2013 Este módulo le ayudará a planificar y diseñar una implementación de Lync Server
Más detallesTRES RUTAS A LA NUBE ELECCIÓN SIN COMPLEJIDAD. Copyright 2013 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.
TRES RUTAS A LA NUBE ELECCIÓN SIN COMPLEJIDAD 1 Dos retos fundamentales Aumentar el ingreso 35% DE INVERSIÓN 65% DE MANTENIMIENTO Disminuir los costos operacionales Datos de métricas clave de TI, diciembre
Más detallesDIMETRA EXPRESS HOJA DE DATOS DIMETRA EXPRESS
DIMETRA EXPRESS HOJA DE DATOS DIMETRA EXPRESS DIMETRA EXPRESS COMUNICACIONES SIMPLIFICADAS SISTEMA TETRA MTS4 DIMETRA EXPRESS SISTEMA TETRA MTS2 DIMETRA EXPRESS LOS NEGOCIOS Y LAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES
Más detallesColaboración en el CIDE:
Colaboración en el CIDE: un salto cuántico en la comunicación. La tecnología y la innovación van de la mano siempre. A través de CollaborationOne fue que Alberto Sánchez, Coordinador de Tecnologías de
Más detallesMoodlerooster Solutions. Moodle, una nueva experiencia de aprendizaje.
oodlerooster Solutions Moodle, una nueva experiencia de aprendizaje. Quienes somos? Moodlerooster es un equipo de especialistas constituido por personas con experiencia en educación, desarrollo humano,
Más detallesÍNDICE. I. Tendencias...3. II. Productos...9. III. Términos de la industria de TI...17
Productos 1 ÍNDICE I. Tendencias...3 II. Productos...9 III. Términos de la industria de TI...17 TENDENCIAS 3 3 B BYOD BYOD El acrónimo para Trae tu propio dispositivo (Bring Your Own Device) significa
Más detallesConéctese y asuma el control
Conéctese y asuma el control RealVNC inventó la tecnología de pantalla compartida de VNC hace más de veinte años. En la actualidad facilitamos el uso compartido de pantallas a una gran variedad de aplicaciones
Más detallesDESCRIPCIÓN PROJECT PRO FOR OFFICE 365
DESCRIPCIÓN PROJECT PRO FOR OFFICE 365 Project para Office 365 Obtén el control y las capacidades de Project Professional 2016 desde prácticamente cualquier lugar en forma de suscripción de escritorio
Más detallesÍndice. I. Tendencias...3. II. Productos III. Términos de la industria de TI Productos 2
Productos 1 Índice I. Tendencias...3 II. Productos...10 III. Términos de la industria de TI...17 Productos 2 Tendencias 3 3 BYOD BYOD El acrónimo para Trae tu propio dispositivo (Bring Your Own Device)
Más detallesPreguntas que debe formular a su proveedor
ELEGIR UNA PLATAFORMA ECM Preguntas que debe formular a su proveedor Una guía para identificar no solo qué hace el producto sino también cómo lo hace Enhorabuena por dar el primer paso para que su organización
Más detallesServicio de Escritorio Administrado
Servicio de Escritorio Administrado BACK CENTRAL Back is the new FRONT BACK CENTRAL Back is the new FRONT Soluciones integrales Ofrecemos soluciones integrales para mejorar la productividad y rentabilidad
Más detallesLO QUE DEBE SABER SOBRE EL LUGAR DE TRABAJO EN EVOLUCIÓN Adaptación a nuevas tecnologías de comunicaciones avanzadas
LO QUE DEBE SABER SOBRE EL LUGAR DE TRABAJO EN EVOLUCIÓN Adaptación a nuevas tecnologías de comunicaciones avanzadas La dispersión geográfica y la movilidad son características de su plantilla, sus clientes,
Más detallesEntrenamiento Comercial
Entrenamiento Comercial Retos de la pequeña empresa Retos Manejo de muchas tecnologías y dispositivos Potentes herramientas para aumentar la productividad de los empleados Minimizar costos de telefonía
Más detallesTechDirect de Dell. Información general para el cliente
TechDirect de Dell Información general para el cliente Información general de TechDirect Gestión de respaldo eficaz Esta serie de capacidades de respaldo de autoservicio global está diseñada para ayudarle
Más detallesObihai Nuevo adaptador de teléfono VoIP.
Obihai Nuevo adaptador de teléfono VoIP. Adaptador de teléfono VoIP OBi202 con router integrado y puerto USB disponible para proveedores de servicios para medios de implementación. Con la ya anunciada
Más detallesGuía práctica AW 2 COMO APOYAR LAS CAMPAÑAS COMERCIALES CON TELEMARKETING
Guía práctica AW 2 COMO APOYAR LAS CAMPAÑAS COMERCIALES CON TELEMARKETING Introducción El telemarketing puede mejorar la efectividad de otros programas de marketing y ventas, brindando oportunidades para
Más detallesSISTEMAS VCE VBLOCK. La infraestructura convergente líder. Copyright 2013 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.
SISTEMAS VCE VBLOCK La infraestructura convergente líder Copyright 2013 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. 1 2013 VCE Company, LLC. Todos los derechos reservados. VCE: UNA BASE PARA LA TRANSFORMACIÓN
Más detallesINCREMENTANDO LA EFICIENCIA EN EL CALL CENTER
INCREMENTANDO LA EFICIENCIA EN EL CALL CENTER INDICE Soluciones de Call center...3 Pantallas de ejemplos...5 Perfil de nuestra compañía...7 Clientes de referencia...7 1. SOLUCIONES DE CALL CENTER Categoría:
Más detallesLA REVOLUCIÓN DE LA CONTABILIDAD EN LA NUBE. Empezar
LA REVOLUCIÓN DE LA CONTABILIDAD EN LA NUBE Empezar Prueba la solución de contabilidad en la nube más potente, personalizable y rentable. SIMPLIFICA EL CUMPLIMIENTO NORMATIVO Y LA CONTABILIDAD > AGILIZA
Más detallesEscritorio de Nube Empresarial
Escritorio de Nube Empresarial Toda la tecnología de su oficina, móvil, flexible y segura Nos enfocamos en Tecnología, para que usted pueda enfocarse en su Negocio Qué es Cloud Desktop? Es traer el poder
Más detallesBhar aumenta 30% la eficiencia y mejora la satisfacción de sus clientes
Bhar aumenta 30% la eficiencia y mejora la satisfacción de sus clientes Panorama general: Fabricante de moldeados por inyección industriales y para automóviles mejora la eficiencia operativa 30% con un
Más detalles20482C Desarrollo de Aplicaciones Windows Store Avanzado Usando HTML5 y JavaScript
20482C 20482 Desarrollo de Aplicaciones Windows Store Avanzado Usando HTML5 y JavaScript Fabricante: Microsoft Grupo: Desarrollo Subgrupo: Microsoft Visual Studio 2012 Formación: Presencial Horas: 25 Introducción
Más detallesGlobal ES. Sistema de Pago Completo
Global ES Sistema de Pago Completo SISTEMA DE PAGO COMPLETO Pagos complejos Las transacciones de pago que se efectúan hoy en día en los centros universitarios han aumentado tanto en volumen como en complejidad.
Más detallessoluciones de cloudcomputing Conectividad Internet Voz Video Seguridad Wi-Fi Datacenter Virtualización / Cloud
Fidelity Networks, es una organización dedicada a satisfacer las necesidades de conexión que existen en la actualidad para todas las empresas, ofreciendo centralización y acceso seguro a la información
Más detallesTendencias principales de Comunicaciones Unificadas para las medianas empresas
Un perfil de adopción de tecnología personalizado encargado por Cisco Enero de 2014 Tendencias principales de Comunicaciones Unificadas para las medianas empresas 1 Introducción A medida que el panorama
Más detallesServicio de colaboración PC-Windows SERVICIO DE COLABORACIÓN PC-WINDOWS.
SERVICIO DE COLABORACIÓN PC-WINDOWS www.sitti.mx Servicio de colaboración PC-Windows Garantiza eficiencia y ahorro cambiando la forma en que tu empresa se conecta, comunica y colabora. Una nueva experiencia
Más detallesPonga su pequeña empresa en movimiento. con Microsoft Office 365 PONGA SU PEQUEÑA EMPRESA EN MOVIMIENTO CON MICROSOFT OFFICE 365 1
Ponga su pequeña empresa en movimiento con Microsoft Office 365 PONGA SU PEQUEÑA EMPRESA EN MOVIMIENTO CON MICROSOFT OFFICE 365 1 Afrontémoslo: sentarse en la oficina de 9 de la mañana a 5 de la tarde
Más detallesINFORMACIÓN GENERAL DEL PRODUCTO Office Business Applications para Office 2010
INFORMACIÓN GENERAL DEL PRODUCTO Office Business Applications para Office 2010 RESUMEN La integración para Office 2010 les permite a los usuarios de Word, Excel y PowerPoint interactuar con la administración
Más detallesForcepoint AVANCE SIN MIEDO
Forcepoint AVANCE SIN MIEDO Forcepoint AVANCE SIN MIEDO Las empresas modernas dependen de la conexión segura de diferentes tipos de usuarios (que incluyen trabajadores móviles, personal de oficina, socios
Más detallesUna completa solución de colaboración para empresas medianas
Una completa solución de colaboración para empresas medianas Qué tan bien conectado está usted? Ese es el desafío del panorama actual para las empresas móviles y virtuales, a medida que se esfuerzan por
Más detallesAutenticación extremadamente resistente para proteger el acceso a la red y a los activos corporativos
Autenticación extremadamente resistente para proteger el acceso a la red y a los activos corporativos ESET Secure Authentication sirve para: ESET Secure Authentication es un sistema de autenticación en
Más detallesMicrosoft Dynamics 365 for Sales
Leading Business to Digital Microsoft Dynamics 365 for Sales Microsoft Dynamics 365 for Sales es una solución de negocio que aumenta la eficiencia de las ventas y el marketing. Se trata de una aplicación
Más detallesEl nuevo Office 2016 ya está disponible
El nuevo Office 2016 ya está disponible Microsoft ha anunciado hoy que Office 2016 ya está disponible todo el mundo. Sus aplicaciones se convierten en la última novedad incluida en el servicio de suscripción
Más detallesNada mejor que unos ejemplos para entender el poder que puede tener una intranet en una organización:
PROPUESTA DE INTRANET PARA UNA EMPRESA Intranet Una intranet es una red informática que utiliza la tecnología del Protocolo de Internet para compartir información, sistemas operativos o servicios de computación
Más detallesISValue Portal c/pujades, Barcelona (Barcelona)
En NETGEAR, transformamos ideas en productos de red innovadores que conectan a las personas, impulsan los negocios y se anticipan al modo en que vivimos. Fácil de usar. Potente. Inteligente. Para uso empresarial
Más detallesExchange Online. SharePoint Online. Skype for Business. One Drive
En un mercado tan competitivo, las empresas independientemente de su tamaño, necesitan una tecnología capaz de ofrecer flexibilidad a su negocio y de aumentar el valor de la organización de un modo rentable.
Más detallesAUTOMATIZAR. procesos para AYUDAR A LA GENTE
AUTOMATIZAR procesos para AYUDAR A LA GENTE Creamos herramientas para la toma de decisiones, mejorar la productividad y automatizar los procesos de negocio Ayudamos a brindar un servicio excepcional a
Más detallesCA Brinda a los Empleados un Mejor Acceso a las Aplicaciones a Través del Sistema Móvil OneAccess
CUSTOMER SUCCESS STORY CA Brinda a los Empleados un Mejor Acceso a las Aplicaciones a Través del Sistema Móvil OneAccess PERFIL DEL CLIENTE Industria: TI Empresa: CA Technologies Empleados: 13.000 Facturación:
Más detallesCentro de datos definido por software. Ernesto Andrés Piñeros Ortiz Sr. vspecialist
Centro de datos definido por software Ernesto Andrés Piñeros Ortiz Sr. vspecialist 1 Retos actuales del negocio Reducir los costos operacionales y existentes más que nunca 2 Nueva agenda de TI Proporcionar
Más detallesTELEFONÍA IP Y COMUNICACIONES UNIFICADAS
TELEFONÍA IP Y COMUNICACIONES UNIFICADAS Español GET IN TOUCH innovaphone AG Böblinger Str. 76 71065 Sindelfingen Tel. +49 7031 73009-0 Fax +49 7031 73009-9 info@innovaphone.com www.innovaphone.com SU
Más detallesProspera en la economía digital actual. schneider-electric.com.mx
Prospera en la economía digital actual schneider-electric.com.mx ÍNDICE "La conectividad lo redefine todo y hemos creído en su poder de transfomación durante décadas. Hace cincuenta años, integramos inteligencia
Más detallesPÚBLICA, PRIVADA O HÍBRIDA: QUÉ NUBE ES LA MÁS INDICADA PARA SUS APLICACIONES?
PÚBLICA, PRIVADA O HÍBRIDA: QUÉ NUBE ES LA MÁS INDICADA PARA SUS APLICACIONES? Las ofertas de nube pública han proliferado y la nube privada se ha convertido en la elección por excelencia. En este sentido,
Más detallesSoluciones de Software. Impresión segura sin servidor Autenticación de usuario Control de uso
Soluciones de Software Impresión segura sin servidor Autenticación de usuario Control de uso Soluciones de Software Avanzadas Impresión segura en cualquier lugar. Autenticación simplificada. Ahora las
Más detallesE-BOOK Cómo un software ERP puede simplificar la gestión empresarial
www.clase10.com E-BOOK Cómo un software ERP puede simplificar la gestión empresarial Contenidos Software ERP en empresas de la actualidad Características de los ERP Datos prácticos sobre la implementación
Más detallesCisco Solution Support
Db[]Wcei fwhw ZWhb[ iebky_ed[i* Networking y Data Center Cisco Solution Support Póngale foco a su negocio Hacemos más sencilla la transformación digital de su negocio y la adopción de nuevas tecnologías;
Más detallesEncuentro Internacional Educación a Distancia URBE. Comunicaciones Unificadas
Encuentro Internacional Educación a Distancia URBE Comunicaciones Unificadas Julio 2009 Agenda Conceptos de la Comunicaciones Unificadas. Evaluación de las soluciones existentes en el mercado Red de Servicios
Más detallesTransformación digital en el Sector Público
Transformación digital en el Sector Público Transformando la Administración pública para generar más impacto y mejores resultados Gonzalo Díe @gonzalodie En un entorno interrelacionado y cambiante como
Más detallesDIPLOMADO EN TELEFONÍA IP
MÓDULO 1 DIPLOMADO EN TELEFONÍA IP DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE REDES IP En este módulo se presentan los elementos principales de una solución de Telefonía IP (IPT) y se dan pautas para el diseño y el despliegue
Más detallesSoluciones de producción empresariales LRS
Soluciones de producción empresariales LRS El clima está cambiando. E N M Á S F O R M A S D E L A S Q U E C R E E En todo el mundo y dentro de la sala de juntas, los cambios en los entornos empresarial,
Más detallesUna completa solución de colaboración para empresas medianas
Una completa solución de colaboración para empresas medianas Está usted conectado con las ultimas tendencias? Ese es el mayor desafío en el panorama actual para las nuevas empresas móviles y virtuales,
Más detallessoluciones CATALOGO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Tel
soluciones CATALOGO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Plantronics ofrece dispositivos de audio que se adaptan a su forma de trabajo y a su estilo de vida. Trabaja con más de una plataforma de comunicación a lo
Más detallesDesarrollo de Aplicaciones Windows Store Avanzado Usando HTML5 y JavaScript
Después de completar este curso, los estudiantes serán capaces de: Agregar animaciones y transiciones en una aplicación Windows Store para mejorar la experiencia del usuario. Localizar la interfaz de usuario
Más detallesConfiguraciones de PBX analógicas y digitales
Configuraciones de PBX analógicas y digitales En las redes de telefonía que tienen PBX heredadas o tradicionales, una PBX realiza las funciones siguientes: Crea conexiones o circuitos entre los teléfonos
Más detallesSocial Business para la Transformación digital en APC
+ Social Business para la Transformación digital en APC + Proyecto: Social Business para la Transformación digital en APC + La Autoridad Portuaria de Cartagena APC es un organismo público, con personalidad
Más detallesServicios en la Nube de Microsoft
Servicios en la Nube de Microsoft Catrian incluye dentro de su catálogo de servicios las aplicaciones de Microsoft ofrecidas como SaaS que se agrupan en: Los servicios de Catrian permiten la migración
Más detallesNOSOTROS SERVICIOS. ofrecer una solución global para tu negocio.
Opentix es una compañía especializada en la consultoría e implantación de soluciones de gestión empresarial. Nuestra labor reside en la implantación de soluciones ERP (Enterprise Resource Planning) y CRM
Más detallesSLA Service Level Agreement ClickBalance
SLA Service Level Agreement ClickBalance Con el proposito de brindar los más altos estandares de Calidad de Servicio, ClickCB SA de CV, se compromete con sus clientes del sistema ERP, a cumplir con tres
Más detallesLa libertad de poder ofrecer la mejor atención al cliente. KX-TDE600 Onenet Pure IP PBX
La libertad de poder ofrecer la mejor atención al cliente KX-TDE600 Onenet Pure IP PBX Completa integración de las comunicaciones Perfecta para el sector de la hostelería, la KX-TDE600 de Panasonic es
Más detallesIBM Global Technology Services Comunicaciones empresariales integradas.
IBM Global Technology Services Comunicaciones empresariales integradas. Con IBM habilite sus comunicaciones en cualquier momento y lugar Organizaciones de todos los tipos y tamaños en todo el mundo están
Más detallesQué es Cloud Computing?
Qué es Cloud Computing? El término cloud computing hace referencia a una concepción tecnológica y a un modelo de negocio que reúne ideas tan diversas como el almacenamiento de información, las comunicaciones
Más detallesLa masificación de la nube Todos lo intentan, algunos se benefician; pocos maximizan el valor
Todos lo intentan, algunos se benefician; pocos maximizan el valor Septiembre de 2016 Resumen ejecutivo La adopción de la nube ha aumentado un 61% desde el año pasado, con el 73% de las organizaciones
Más detallesPonga su empresa en movimiento. con Microsoft Office 365
Ponga su empresa en movimiento con Microsoft Office 365 Afrontémoslo: sentarse en la oficina de 9 de la mañana a 5 de la tarde es algo cada vez menos frecuente. La mayoría de tus clientes ya utilizan la
Más detallesSOLUCIONES DE RENDIMIENTO MÓVIL
SOLUCIONES DE RENDIMIENTO MÓVIL SOLUCIONES DE RENDIMIENTO MÓVIL En un mundo en el que los usuarios están siempre conectados, las experiencias móviles deben responder a altas expectativas. Todas las experiencias
Más detallesSolución WebRTC: Transformando la Experiencia del Cliente
Solución WebRTC: Transformando la Experiencia del Cliente La tecnología WebRTC permite que los agentes de Atención al Cliente establezcan conexiones de voz y video con los clientes, desde un navegador,
Más detallesGestione sucursales de manera más simple y efectiva Implementación de una estrategia ERP de dos niveles con SAP Business ByDesign
SAP Business ByDesign Gestione sucursales de manera más simple y efectiva Implementación de una estrategia ERP de dos niveles con SAP Business ByDesign Tabla de contenidos 3 Objetivos de negocio típicos
Más detallesSolución completa de seguridad
Solución completa de seguridad Intrusión Video Acceso Seguridad, integral y completa para instalaciones, propiedades y personas Solución completa de seguridad Cubra una necesidad apremiante del mercado
Más detallesAT&S aumenta la eficiencia y la agilidad empresarial con administración de TI mejorada
CASO DE ÉXITO DEL CLIENTE Octubre de 2013 AT&S aumenta la eficiencia y la agilidad empresarial con administración de TI mejorada PERFIL DEL CLIENTE Sector: manufactura Empresa: AT&S Empleados: 7500 Ingresos:
Más detallesCONEXIONES MÁS FUERTES. NUEVAS POSIBILIDADES. www.level3.com
CONEXIONES MÁS FUERTES. NUEVAS POSIBILIDADES. www.level3.com Hoy, las empresas están muy interesadas en obtener resultados. Necesitan que la tecnología de última generación origine mayores ganancias,
Más detallesERP vs. Sistemas Administrativos
ERP vs. Sistemas Administrativos ERP vs. Sistemas Administrativos Planificación de Recursos Empresariales, o ERP (por sus siglas en inglés, Enterprise Resource Planning) Debido a la creciente adopción
Más detallesAumente los indicadores de rentabilidad y servicio al cliente de su compañía maximizando el tiempo de sus trabajadores
Aumente los indicadores de rentabilidad y servicio al cliente de su compañía maximizando el tiempo de sus trabajadores La mano de obra normalmente representa entre el 50% y el 75% de los costos totales
Más detallesAPLICACIONES DE NEGOCIO. your Apps_. Las aplicaciones de su empresa suben a la nube.
APLICACIONES DE NEGOCIO Cloud your Apps_ Las aplicaciones de su empresa suben a la nube. Índice_ Living Cloud La propuesta de Telefónica para la transformación digital de las grandes empresas bajo un modelo
Más detallesEvoluciones tecnológicas que pueden ser... revolucionarias
Evoluciones tecnológicas que pueden ser... revolucionarias Preparación para el fin de servicio para Windows Server 2003/R2 Un camino rápido y flexible de migración hacia la TI lista para el futuro Está
Más detallesCA Oblicore Guarantee On Demand
HOJA DE PRODUCTO: On Demand On Demand agility made possible On Demand es una solución de software como servicio (SaaS) extensible que permite administrar los acuerdos de niveles contractuales de servicio.
Más detallesMucho más que telefonía
Mucho más que telefonía Pásate hoy mismo a la Telefonía IP Ofrecemos a tu empresa una plataforma colaborativa, segura, flexible, rentable y sin necesidad de invertir en infraestructuras propias, ni mantenimiento.
Más detallesPor qué la implementación continua es fundamental para su estrategia de transformación digital
SERIE DE LIBROS ELECTRÓNICOS PARA IMPLEMENTACIÓN CONTINUA: Capítulo 1 Por qué la implementación continua es fundamental para su estrategia de transformación digital En la economía de las aplicaciones,
Más detallesMonitoreo y gestión en tiempo real de todo el tráfico
Monitoreo y gestión en tiempo real de todo el tráfico Máxima protección de tu red corporativa Cibersys 2 Es una marca global de desarrollo de software que ofrece servicios y soluciones de telecomunicaciones
Más detallesUna administración más sencilla y un Opex reducido llevan a más organizaciones a adoptar almacenamiento definido por software.
Una administración más sencilla y un Opex reducido llevan a más organizaciones a adoptar almacenamiento definido por software. De acuerdo con un nuevo estudio, los beneficios económicos y operativos están
Más detallesConéctese y asuma el control
Conéctese y asuma el control RealVNC inventó la tecnología de pantalla compartida de VNC hace más de veinte años. Facilitamos el uso compartido de pantallas seguro a una gran variedad de aplicaciones industriales
Más detallesIntensifique el rendimiento y el crecimiento con soluciones escalables para empresas medianas
Información sobre las soluciones SAP Soluciones SAP para pequeñas y medianas empresas SAP S/4HANA, edición para SAP Business All-in-One Objetivos Solución Beneficios Información básica Intensifique el
Más detallesHP ProLiant Gen8. Carlos Zamora Gerente de Producto Servidores Estándar de Industria HP México
HP ProLiant Gen8 Carlos Zamora Gerente de Producto Servidores Estándar de Industria HP México 1 Virtualización 2 Democratización en la empresa Foco en la entrega de soluciones y servicios, NO cajas de
Más detallesNÚMERO DE HORAS: 160H PROGRAMACIÓN WEB EN EL ENTORNO CLIENTE OBJETIVO
PACK FORMATIVO EN DESARROLLO DE APLICACIONES CON TECNOLOGÍA WEB NÚMERO DE HORAS: 160H PROGRAMACIÓN WEB EN EL ENTORNO CLIENTE OBJETIVO - Identificar la estructura de una página web conociendo los lenguajes
Más detallesTodas las funcionalidades de una central telefónica en una sola herramienta alojada en la nube
Todas las funcionalidades de una central telefónica en una sola herramienta alojada en la nube La nueva forma de comunicarse Cibersys 2 Es una marca global de desarrollo de software que ofrece servicios
Más detallesLA POTENCIA DE LA PRODUCTIVIDAD EN LA NUBE. Idea de Negocio Partner Microsoft Office 365
LA POTENCIA DE LA PRODUCTIVIDAD EN LA NUBE Idea de Negocio RAZONES PRINCIPALES POR LAS QUE ADQUIRIR MICROSOFT OFFICE 365 BRINDA LA POTENCIA DE LA PRODUCTIVIDAD EN LA NUBE A EMPRESAS DE TODOS LOS TAMAÑOS,
Más detallesIntegra IP su socio Tecnológico
Integra IP su socio Tecnológico Quienes somos? Somos un integrador de soluciones TIC (Tecnologías de información y comunicación) que través de nuestra plataforma de internet dedicado, simétrico y redundante.
Más detallesHospital de urgencias líder busca tecnología para transformar la atención de pacientes. Unfallkrankenhaus Berlin
Hospital de urgencias líder busca tecnología para transformar la atención de pacientes (Hospital de urgencias de Berlín) www.ukb.de 1000+ empleados Alemania Sanidad es uno de los hospitales líderes del
Más detallesGestores Administrativos
Información, comunicaciones y procesos Conectando empresas y personas para mejorar la forma de hacer negocios SOMOS360 Gestores Administrativos Qué es SOMOS360? SOMOS360 es una plataforma para gestorías
Más detallesBVS Cloud Web Security
Db[]Wcei fwhw ZWhb[ iebky_ed[i* Networking y Data Center BVS Cloud Web Security El servicio de seguridad desde la nube de BVS Las amenazas actuales están diseñadas para penetrar cualquier defensa. Los
Más detalles