Información y Reservas

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1 Presente Muchas gracias por elegirnos. En Fën Hoteles hemos iniciado el año 2010 con un renovado compromiso por preservar su confianza, valor que para nosotros es inquebrantable. Le envío las tarifas 2010/2011 para reservas individuales (FIT), con las condiciones y políticas que rigen en nuestros hoteles. Ante cualquier duda o sugerencia, por favor no dude en comunicarse conmigo. Le saludo muy cordialmente, Laura Leoni Ejecutiva de Ventas Corporativas lleoni@dazzlertowermaipu.com (54 11) Información y Reservas Solicite información o reservas vía , Teléfono o Fax. Éstas últimas serán confirmadas a través de un correo electrónico que le enviará la Central de Reservas, indicando el valor de la habitación + IVA y el número de confirmación correspondiente. Para efectuar una reserva, por favor indíquenos los siguientes datos: Nombre y tel. de contacto*: Nombre de la empresa*: CUIT de la empresa*: Nombre del/los huésped(es)*: Fecha de ingreso (check-in)*: Hora estimada de arribo: Fecha de Salida (check-out)*: Nacionalidad del Huésped*: Forma de pago* (paga huésped al momento del checkout o prepaga la empresa): Pedidos especiales (ej.:cuna, habitación fumador, piso alto / bajo, habitación discapacitados, frente / contra frente): N º de Socio Club Fën (si corresponde): (*) Datos obligatorios Reservas vía Teléfono o Fax Central de Reservas: Desde el interior de Argentina: Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a.m. a 8 p.m. y sábados de 9 a.m. a 2 p.m. Fuera de este horario, puede llamar a los hoteles las 24 horas los 365 días del año. Alternativamente, nos puede enviar un fax al Para efectuar reserva de grupos (mínimo 9 habitaciones), escribir un correo a: grupos@fenhoteles.com Para reservas y cotizaciones de banquetes o eventos, escribir un correo a: eventos@fenhoteles.com Para efectuar reservas en: Dazzler Camberland, comunicarse al , comunicarse al Hotel Guaraní Esplendor, comunicarse al

2 Dazzler Hoteles VIGENCIA TEMPORADA BAJA 01 de Agosto de 2010 al 28 de Febrero de 2011 menos fechas de Temporada Alta VIGENCIA TEMPORADA ALTA 2010: 01 de Abril al 30 de Julio del 01 del Octubre al 10 de Diciembre del 26 de Diciembre al 02 de Enero 2011 del 13 de Febrero de 2011 al 20 de Febrero de 2011 Classic (Sgl/Dbl) Dazzler Tower San Martín Suite (Sgl/Dbl) Cama adicional Classic (Sgl/Dbl) Superior (Sgl/Dbl) Dazzler Tower San Telmo VIP (Duplex) Classic (Triple) Dazzler Tower Maipú Classic (Sgl/Dbl) Classic (Triple) Classic (1amb Sgl/Dbl) Classic Suite (2amb Sgl/Cbl) Dazzler Superior (1amb Sgl/Dbl) Suites Arroyo Superior Suite (2amb Sgl/Dbl) Cama adicional en Classic Suite y Dazzler Suites Juncal Dazzler Libertad Dazzler Camberland Superior Suite (menor a 7 años) Classic Suite (Sgl/Dbl) Classic Suite Triple Classic (Sgl/Dbl) Classic Superior (Sgl/Dbl) Classic Triple Triple Superior Classic Departamento (1 a 4 pax) Cama Adicional en Dpto Classic (Sgl/Dbl) Superior Suite (Sgl/Dbl) Cama adicional Departamentos en Alquiler Temporario PROMO DAZZLER FLATS Desde el 01 de Abril al 30 de Septiembre 2010 Impuestos incluidos - sujeto a disponibilidad Classic Flat Luxury Flat VIP Flat us75 us90 us105 Dazzler Flats Quartier Basavilbaso* Classic Flat Luxury Flat VIP Flat *Políticas y Condiciones especiales de contratación: No incluye Desayuno, Estancia mínima tres (3) noches. Servicio de Limpieza cada tres (3) días Consulte valores por estadías de uno (1) y dos (2) días.

3 Esplendor - Colección de Hoteles Boutique VIGENCIA TEMPORADA BAJA 01 de Agosto de 2010 al 28 de Febrero de 2011 menos fechas de Temporada Alta VIGENCIA TEMPORADA ALTA 2010: 01 de Abril al 30 de Julio del 01 del Octubre al 10 de Diciembre del 26 de Diciembre al 02 de Enero 2011 del 13 de Febrero de 2011 al 20 de Febrero de 2011 Esplendor Buenos Aires Esplendor Palermo Soho Esplendor Palermo Hollywood Concept (Sgl/Dbl) Suite (Sgl/Dbl) VIP Suites (Sgl/Dbl) Cama Adicional en Suite Concept (Sgl/Dbl) Suite (Sgl/Dbl) Concept (Sgl/Dbl) Tarifas Preferenciales del 01 de Marzo de Agosto 2010 Temporada Baja Su Tarifa Concept (Sgl/Dbl) 210 Suite (Sgl/Dbl) 251 VIP Suites (Sgl/Dbl) 314 Luxury (Sgl/Dbl) 463 Triple 333 Esplendor El Calafate TEMPORADA BAJA Vigencia: Septiembre y Octubre 2010, Marzo y Abril 2011 TEMPORADA ALTA Vigencia: Noviembre y Diciembre 2010, Enero y Febrero 2011 Concept (Sgl/Dbl) Esplendor El Calafate Suite (Sgl/Dbl) Cama Adicional Fechas con Políticas Especiales Fin de Año 26 de Diciembre al 3 de Enero 2011 Semana Santa al 04 de Abril 2010 Mínimo tres (3) noches, comprendidas entre las fechas establecidas Las condiciones de las reservas serán proporcionadas al momento de la confirmación En caso que el hotel tenga una tarifa promocional menor a las ofrecidas, ésta le será otorgada automáticamente.

4 Otros Destinos Asunción, República del Paraguay Hotel Guaraní Esplendor Información y Reservas: reservas@guaraniesplendor.com Página Web: MSN: reservas@guaraniesplendor.com Solicite su tarifario convenio: ventas@guaraniesplendor.com Reservas vía Dazzler Libertad Dazzler Camberland Dazzler Suites Juncal Dazzler Suites Arroyo Dazzler Tower San Martín Dazzler Tower Maipú Dazzler Tower San Telmo Dazzler Flats Quartier Basavilbaso Esplendor Buenos Aires Esplendor Palermo Soho Esplendor Palermo Hollywood Esplendor El Calafate Hotel Guaraní Esplendor reservas@dazzlerlibertad.com reservas@dazzlercamberland.com reservas@dazzlersuitesjuncal.com reservas@dazzlersuitesarroyo.com reservas@dazzlertowersanmartin.com reservas@dazzlertowermaipu.com reservas@dazzlertowersantelmo.com reservas@dazzlerflats.com reservas@esplendorbuenosaires.com reservas@esplendorpalermosoho.com reservas@esplendorpalermohollywood.com reservas@esplendorsavoyrosario.com reservas@esplendorelcalafate.com reservas@guaraniesplendor.com Fechas con Tarifas y Políticas Especiales Hoteles en Buenos Aires En las siguientes fechas, las tarifas, condiciones y políticas de las reservas serán proporcionadas al momento de la confirmación. Mínimo tres (3) noches. Fin de Año - 26 de diciembre 2010 al 02 de enero de 2011 Carnaval - 13 al 20 de febrero de 2011 Congresos, Ferias y Eventos Por favor, considerar fechas de validez de las tarifas. Éstas son aplicables para reservas individuales. Políticas e Información Adicional Las tarifas informadas son diarias y no incluyen impuestos (21%). Todas las tarifas incluyen desayuno buffet americano (exceptuando Dazzler Flats Quartier Basavilbaso). Los desayunos solicitados fuera del horario de servicio que ofrece cada hotel tendrán cargo adicional. El servicio dentro de las propiedades gerenciadas por Fën Hoteles, incluye cobertura de emergencias médicas las 24hs. En los hoteles situados en la Ciudad de Buenos Aires, Pilar y El Calafate, el horario de check-in es a las 2 p.m. y el check-out a las 10 a.m. En los hoteles ubicados en Palermo (Esplendor Palermo Soho y Esplendor Palermo Hollywood), el horario de check-in es a las 3 p.m. y el check-out a las 12 a.m. Las cancelaciones o modificaciones que no sean realizadas 48 hs. antes del arribo al hotel, tendrán un cargo de no-show por el valor de una noche para reservas individuales. En Dazzler Camberland, las cancelaciones deben hacerse antes de las 72 hs. al arribo del hotel. Las tarifas otorgadas no son aplicables a reservas de grupo. Las políticas de cancelaciones o modificaciones para grupos (mínimo de 9 habitaciones) se informarán cuando se confirme la reserva. Day Use: habitaciones a disposición entre las 12 a.m. y 6 p.m. Mayor extensión horaria sujeta a

5 disponibilidad. Se aplican los mismos valores que los pactados en la tarifa convenio. Políticas para menores de edad Todos nuestros hoteles poseen cunas disponibles sin cargo para niños menores de hasta 1 año. Los niños menores de 3 años podrán compartir la cama con sus padres. El armado de camas adicionales -en todos los casos que hubiere- será con cargo adicional. Facturación y Pagos Los prepagos deben ser realizados con la anticipación indicada como fecha de vencimiento, en la confirmación de su reserva. Las modalidades de pago aceptadas son las siguientes: Los pagos deben ser realizados en el hotel o por depósito/transferencia bancaria. En caso que se realice el prepago en el hotel, al momento de efectuar el pago se entregará la factura. En caso que se realice por transferencia, enviaremos la factura por correo postal. Si se efectuara una cancelación en tiempo y forma sin que sea necesario aplicar penalidad, el pago quedará como crédito a favor del cliente y a cuenta de futuras reservas en dicho hotel. Éste no podrá ser transferido a otros hoteles gerenciados por Fën. En caso de estadías prolongadas, se solicitará el pago / facturación quincenal. Al arribar al hotel, se le pedirá al huésped una tarjeta de crédito para garantizar el cargo de extras y/ o alojamiento según corresponda. Aceptamos las siguientes modalidades de pago: Tarjeta de Crédito: AE / VI / MC Efectivo en Dólares / Euros Efectivo en Pesos Argentinos Deposito / transferencia bancaria nacional. Datos para transferencias y depósitos bancarios Sólo para Depósitos / Transferencias Nacionales Esplendor Colección de Hoteles Boutique Hotel - Razón Social - Dirección - Tel CUIT Banco Cta Cte $ - C.Ahorro U$S CBU Esplendor Buenos Aires International Hotel Dev elopment S.A Galicia $ San Martin 780, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C 1004 AAP (5411) U$S reserv as@esplendorbuenosaires.com Esplendor Palermo Soho Jemac S.R.L Galicia $ Guatemala 4931, Palermo, C1425 BUQ (5411) U$S CC Esp reserv as@esplendorpalermosoho.com Esplendor Palermo Hollywood Administradora de Hoteles S.A Galicia $ Fitz Roy 2172, Palermo, C1425 FVB (5411) reservas@esplendorpalermoholly wood.com Esplendor El Calafate Turismo DOSS S.A BNP Paribas $ Juan Domingo Peron 1143, El Calafate, Santa Cruz, CP 9405, (542902) Banco Nación $ ate.com reservas@esplendorelcalaf ate.com Soser S.A BBVA Banco Francés $ / San Lorenzo 1022, Rosario, Santa Fe, CP 2000, (54341) oy rosario.com reserv as@esplendorsav oy rosario.com

6 Dazzler Hoteles Hotel - Razón Social - Dirección - Tel CUIT Banco Cta Cte $ - C.Ahorro U$S CBU Dazzler Libertad American Hotel Administration S.A Galicia $ Libertad 902, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C 1012 AAT (5411) U$S reserv as@dazzlerlibertad.com Dazzler Camberland Hotelería y Administración S.A Galicia $ Ruta 8 Km 64,5, Fatima, Pilar, CP 1653, (542322) U$S reserv as@dazzlercamberland.com Dazzler Suites Juncal Administradora de Hoteles S.A Galicia $ Juncal 2985, Palermo, C 1425 AYK (5411) reserv as@dazzlersuitesjuncal.com Dazzler Suites Arroyo Land Trading S.A Galicia $ Suipacha 1359, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C 1014 ACC (5411) U$S o.com reserv as@dazzlersuitesarroy o.com Dazzler Tower San Martín Argenf ield S.A Galicia $ San Martin 920, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C 1004 AAT (5411) U$S reserv as@dazzlertowersanmartin.com Dazzler Tower San Telmo Hostels Argentina S.A Santader Río $ Piedras 302, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C 1070 AAH (5411) U$S reserv as@dazzlertowersantelmo.com Dazzler Tower Maipu Fideicomiso de Administración Maipú Galicia $ Maipu 850, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C 1006 ACL (5411) reserv as@dazzlertowermaipu.com Dazzler Flats Quartier Basavilbaso Fideicomiso Quartier Basav ilbaso Santander Rio $ Basavilbaso 1328, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1006 AAD lats.com reserv as@dazzlerf lats.com