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Miguel Herrera Ramos
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2 01 Indice Indice 01 - Indice Quienes Somos 2 Nuestra Visiòn Historia 4 Nuestros Productos - Suite Reservas 6 Front Desk 7 Back Office 8 Tarificación PBX 9 Gourmet POS 10 Caracteristicas Nuestros Clientes Conclusion 13 1

Reservas 6 Front Desk 7 Back Office 8 Tarificación PBX 9

3 02 Quienes Somos Quienes Somos Somos una empresa Chilena que se dedica a facilitar el desarrollo de su empresa, tanto en el área Hotelera y gastronómica. Le invitamos a conocer uno de nuestros productos, Suite Nuestro equipo de desarrollo ha creado una herramienta de trabajo sólida y versátil, Suite 2000, con el cual podrá mejorar el rendimiento interno de su Empresa, Hotel o Restorán y agilizar los procesos de esta en cualquier nivel. ourmet uite 2000 ourmet A&B 2

Nuestro equipo de desarrollo ha creado una herramienta de trabajo sólida y versátil, Suite 2000, con el cual podrá

4 03 Historia Historia Nuestra Empresa se inicia a mediados del 98, ocupando así un vacío en el desarrollo de sistemas computacionales en ambiente Windows para el rubro Hotelero y Gastronómico. Hemos puesto en práctica los conocimientos y la experiencia de 10 años en estas áeas, implementádolas con la informática, consolidando así un software cuya base es la simplicidad, estética y rapidez para los usuarios finales. Teniendo en cuenta la dificultad que presentaban otros softwares de Hotelería en su manejo y el largo periodo de capacitación, motivo el desarrolló de un 3

Hemos puesto en práctica los conocimientos y la experiencia de 10 años en estas áeas, implementádolas con la informática, consolidando así un

5 03 Historia software más amistoso, rápido y de mejor funcionalidad para el Rubro Hotelero en Chile, gracias a esto logramos insertarnos en el campo hotelero gastronómico en un corto tiempo. Hemos tenido la oportunidad de presentarnos como expositores en varias ferias desde nuestro inicio, algunas de ellas: ExpoHotelga Valdivia 98, FIHGA 99 y ExpoHotelga Viña 2000, donde tuvimos bastante aceptación por parte de muchos hoteleros y gastronómicos, dando a conocer nuestros Sistemas de gran competencia dentro del mercado nacional en comparación con software de Hotelería extranjeros. 4

Hemos tenido la oportunidad de presentarnos como expositores en varias ferias desde nuestro inicio, algunas de ellas: ExpoHotelga Valdivia 98,

6 03 Nuestros productos - Suite 2000 Es el software más completo desarrollado para la Industria Hotelera en ambiente Windows y cuenta con poderosas herramientas con las que logrará consultar procesos como rooming list, room night por empresas, resumen de ventas entre otros, y todo lo que usted necesita para una buena administración de su hotel. Control de reservas y disponibilidad de habitaciones, manejo de huéspedes checkin y check-out, estado de cuenta en pesos y dólares, cuentas convenios, facturación Nacional y Exportación, Historia de Pasajeros, Detalles de Cuenta Históricos, Libros de Ventas, Cobranzas, Cuentas por Facturar y ctas.ctes uite

7 03 Suite 2000 Reservaciones Una de las tareas importantes dentro de un hotel es la buena administración de la ocupación, ésta debe ser bien proyectada en el tiempo para que su hotel no pierda de vender en ningún momento. Suite 2000, proporciona las herramientas necesarias para poder hacer un buen pronóstico de la ocupación futura y al mismo tiempo, entrega seguridad y confianza a la hora de vender. Formulario de reservas + Datos generales + Separación de cuentas + Asignación de Habitaciones por tipo y habitación + Depósitos o Prepagos Reservas tentativas + Anulación y No Show + Carta de confirmación + Consulta de Reservas + Administración de Clientes + Disponibilidad por Tipo de Habitación + Planning gráfico de habitaciones 6

Suite 2000, proporciona las herramientas necesarias para poder hacer un buen pronóstico de la ocupación futura y al mismo tiempo, entrega seguridad y confianza a la hora de vender.

8 03 Suite 2000 Front Desk + Check-in y Walk-in de pasajeros + Manejo de consumos de pasajeros y eventos + Room Rack de habitaciones + Bloqueo y limpieza de habitaciones + Administración de cuentas de habitaciones y eventos + Cambio de habitaciones + Transferencia de habitaciones + Detalle de cuenta en pesos y dólares + Abonos y cierres parciales de cuentas + Check-out y facturación de cuentas + Arqueo e informes de caja por turno + Reportes de ocupación y ventas + Históricos de pasajeros y cuentas + Ventas pasantes + Facturación clientes +Cuentas corrientes de clientes y tarjetas de crédito + Libros contables de ventas + Cobranzas y Vs.Ds. + Graficas de ocupación y ventas + Reporte de llamados telefónicos y cargo automático a las cuentas de los pasajeros. + Administración de salones y eventos 7

Arqueo e informes de caja por turno + Reportes de ocupación y ventas + Históricos de pasajeros y cuentas + Ventas pasantes + Facturación clientes +Cuentas corrientes de clientes y tarjetas de crédito

9 03 Suite 2000 Back Office Después de la estadía de los pasajeros, celebración de eventos de empresas y convenios mensuales; viene la tarea de manejar, documentar y manejar la cobranza de dichas cuentas. El back office entrega éstas y otras herramientas para la buena administración de la facturación y cobranza del hotel. + Facturación de City Ledger + Notas de Créditos + Anulaciones de Documentos + Cuentas corrientes de clientes y tarjetas de crédito + Pago de Facturas + Libros Contables de Ventas + Cuentas City Ledger + Consulta Cobranzas (Vs.Ds.) + Centralización de Ventas 8

El back office entrega éstas y otras herramientas para la buena administración de la facturación y cobranza del hotel.

10 03 Suite 2000 Tarificación PBX Sistema especializado para la administración y control del tráfico de llamadas telefónicas originadas por el huésped y administrativas. Es un producto exclusivo para hoteles, el cual tarifica las llamadas telefónicas de los huéspedes de manera automática, cargándose éstas a sus respectivas cuentas. Funciones PMS +Check-in y Check-out Telefonico +Bloqueo/Desbloqueo del Teléfono a través del computador +Room Status +Limpieza de Habitaciones a través del teléfono Frigobar +Cargo de consumos a través del teléfono +Wake-up +Programación del Despertar a través del computador *Uso exclusivo con centrales Siemens 9

Es un producto exclusivo para hoteles, el cual tarifica las llamadas telefónicas de los huéspedes de manera automática, cargándose éstas a sus respectivas

11 03 Gourmet Pos Es la solución a sus problemas en la gestión de venta de productos de su restaurant o Bar. Agilice el envio de sus pedidos hacia la cocina o bar utilizando impresoras remotas de pedido. ourmet + Atención de mesas + Reportes + Recetas 10

Agilice el envio de sus pedidos hacia la cocina o bar

12 03 Gourmet Pos Características + Configuración de productos + Atención de mesas impresión de cuentas pago de cuentas con cargo a habitación aplicación de descuentos manejo de menú separación de cuentas envíos de pedidos a cocina o bar + Arqueo e informes de caja por turno + Reportes de ventas de productos + Estadísticas de producción por garzón + Consulta de cuentas históricas + Ranking de productos + Consulta de anulaciones + Control de Consumos administrativos + Administración de recetas 11

informes de caja por turno + Reportes de ventas de productos + Estadísticas de producción por garzón + Consulta de cuentas

13 04 Nuestros Clientes Nuestros Clientes - Zona Norte 12

14 04 Nuestros Clientes Nuestros Clientes - Zona Centro 13

15 04 Nuestros Clientes Nuestros Clientes - V Region y Extranjero 14

16 04 Nuestros Clientes Nuestros Clientes - Zona Sur 15

17 05 Conclusion Conclusion Más de 60 hoteles avalan nuestra gestión y experiencia (más de 10 años desarrollando software para hoteles). Haga como ellos y deje en nuestras manos sus soluciones computacionales de hotelerí'a y Gastronomía. ourmet uite 2000 ourmet A&B Esperamos que al conocernos se lleve la misma impresión que nuestros clientes y asi trabajar juntos para poder solucionar todas las dificultades que se presenten en su camino. Lo invitamos a profundizar su visíon, sus empleados, su empresa, sus clientes. Todo lo que usted desea para sobresalir, por eso comuníquese con nosotros! Chileansoftware Consultores Mesa Central: (56) Mail:consultores@chileansoftware.cl 16

ourmet uite 2000 ourmet A&B Esperamos que al conocernos se lleve la misma impresión que nuestros clientes y asi trabajar juntos para poder solucionar todas las dificultades

18 Merced 838 A - Oficina 124 piso 12 - Edificio Casa Colorada, Santiago Centro. Mesa Central: (56) Mail:consultores@chileansoftware.cl

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