1. Registro e ingreso

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3 1. Registro e ingreso

4 Bienvenido a ebanking Su banco en internet

5 PARA COMENZAR A OPERAR, usted debe tener una cuenta en Banco Santander Puerto Rico, solicitar la Clave Secreta de Banco en Casa en su sucursal o a través de Banca Telefónica y registrarse por primera y única vez.

6 CÓMO HACERLO? MUY FÁCIL. Acceda a diríjase al área de ebanking/personas Y OPRIMA EL BOTÓN Regístrese ahora

7 AHORA SÍ! Está listo para comenzar el proceso de registro 1. Leer el Resumen del proceso Aquí encontrará información importante para usted, que lo ayudará a agilizar el proceso de registro. Una vez leído, elija la opción Siguiente para continuar.

8 2. Aceptar Términos y Condiciones El sistema le presentará los Términos y Condiciones de uso de ebanking. Por favor, lea cuidadosamente la información detallada y oprima el botón Aceptar para continuar al próximo paso.

9 3. Crear usuario Para completar rápidamente su registro de usuario, es importante contar con la siguiente información: Seguro Social Clave de Banco en Casa Correo electrónico Una vez completado, oprima el botón Siguiente para continuar.

10 4. Seleccionar preguntas rotativas e imagen personal EN ESTE PASO, DEBERÁ SELECCIONAR 3 PREGUNTAS ROTATIVAS Y UNA IMAGEN. Le recomendamos escoger preguntas simples pero que sólo usted conozca las respuestas. Una vez completo, oprima el botón Siguiente para continuar.

11 5. Crear la pregunta de seguridad Aquí deberá crear una pregunta con su respuesta y confirmar la misma para continuar con el proceso de registro. Una vez realizado, oprima el botón continuar al próximo paso. Siguiente para Cual es el nombre de mi José Luis José Luis

12 6. Confirmación de información configurada El sistema le mostrará las 3 preguntas rotativas, la pregunta clave y la imagen seleccionada por usted, para que confirme los datos ingresados. Con el botón regresar, usted podrá volver a los pasos anteriores y hacer modificaciones o bien, oprimir el botón Confirmar para continuar al paso siguiente.

13 Confirmación de su registro y primer acceso a ebanking EL SISTEMA LE MOSTRARÁ QUE EL PROCESO DE REGISTRO A ebanking HA SIDO COMPLETADO EN FORMA EXITOSA

14 Confirmación de su registro y primer acceso a ebanking EL SISTEMA LE MOSTRARÁ QUE EL PROCESO DE REGISTRO A ebanking HA SIDO COMPLETADO EN FORMA EXITOSA AHORA SÍ! Está listo para realizar todas sus operaciones desde la comodidad de su computadora los 7 días de la semana, las 24 horas del día.

15 Confirmación de su registro y primer acceso a ebanking EL SISTEMA LE MOSTRARÁ QUE EL PROCESO DE REGISTRO A ebanking HA SIDO COMPLETADO EN FORMA EXITOSA Lo invitamos a ingresar ahora mismo, con su nombre de usuario para acceder inmediatamente A TODA LA INFORMACIÓN DE SUS CUENTAS.

16 PARA OPERAR A TRAVÉS DE ebanking?

17 ebanking ES RÁPIDO, SEGURO, FÁCIL Y CONVENIENTE

18 2. Cuentas

19 DESDE EL MENÚ PRINCIPAL E INGRESANDO A CUENTAS podrá conocer diariamente toda la información de sus cuentas activas con Banco Santander Puerto Rico. Obtendrá un consolidado de todas sus cuentas y con un simple clic sobre la cuenta escogida, ebanking le mostrará la información detallada y transaccional de sus cuentas.

20 EN EL CASO DE CUENTA DE DEPÓSITO Y TARJETAS DE CRÉDITO Podrá verificar su balance corriente y montos disponible de su cuenta Accederá a estados de cuentas Conocerá el detalle de retenciones en sus cuentas de depósito Contará con la información detallada de sus últimos movimientos y la posibilidad de consultar periodos anteriores

21 PARA OPERAR CON SUS CUENTAS DESDE ebanking?

22 ebanking ES RÁPIDO, SEGURO, FÁCIL Y CONVENIENTE

23 3. Tarjetas de crédito

24 DESDE EL MENÚ PRINCIPAL E INGRESANDO A TARJETAS Usted podrá: Realizar el PAGO DE SU TARJETA de crédito Santander Puerto Rico Realizar adelantos en efectivo de su tarjeta de crédito Santander Puerto Rico a su cuenta de depósito Registrarse al servicio Santander Te Llama

25 Realizar el pago de sus TARJETAS DE CREDITO Santander es muy fácil. Seleccione la cuenta a debitar Marque la tarjeta de crédito que desea pagar Indique el monto a pagar, optando por: - Hacer el Pago Total. - Hacer el Pago Mínimo. - Otro monto. Confirme los datos Y listo!

26 Desea realizar un Adelanto en Efectivo de su tarjeta de crédito a su cuenta de depósito? Seleccione la tarjeta de crédito sobre la cual desea hacer el débito Marque la cuenta que recibirá los fondos Indique el monto a transferir Confirme los datos Y listo!

27 PARA INGRESAR A TARJETAS DESDE ebanking?

28 ebanking ES RÁPIDO, SEGURO, FÁCIL Y CONVENIENTE

29 4. Transferencias

30 DESDE EL MENÚ PRINCIPAL E INGRESANDO A TRANSFERENCIAS podrá realizar transferencias entre cuentas: Internas, entre sus propias cuentas, por ejemplo de su Cuenta de Cheque a su Cuenta de Ahorro Internas a terceros, a personas que posean una cuenta en Banco Santander Puerto Rico Entre Bancos, a personas que posean una cuenta en otro banco (en PR o EU) que no sea Banco Santander

31 Además, con un simple clic en Agendadas encontrará toda la información relevante de sus transferencias previamente programadas

32 Ingresando a Histórico acceda al detalle de sus transferencias realizadas de los últimos 90 días

33 Veamos un ejemplo de lo fácil que es realizar una transferencia interna Seleccione la cuenta a debitar sus fondos y la cuenta sobre la cual desea acreditar los fondos Ingrese el concepto de la transferencia Ingrese el monto a transferir Confirme los datos Y listo!

34 Para realizar Transferencias Internas a terceros y hacia otros bancos, es necesario registrar su cuenta con anterioridad

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37 5. Pagos

38 DESDE EL MENÚ PRINCIPAL E INGRESANDO A PAGOS Usted podrá: Ver sus pagos pendientes o en tránsito Efectuar Pagos Añadir un comerciante y 4 facilidades para su búsqueda: - Por servicios más utilizados, como por ejemplo: luz, agua, teléfono, entre otros - Por pagos a Santander Puerto Rico, como ser Tarjetas de Crédito, Hipotecas, Líneas de Crédito, entre otros - Por nombre del comerciante o por orden alfabético Ver el historial de sus pagos realizados

39 Realizar un pago por ebanking es muy fácil Seleccione el comercio sobre el que va a efectuar el pago Marque la cuenta sobre la cual se va a debitar el pago Indique la fecha efectiva Ingrese el monto a pagar Confirme los datos Y listo!

40 PARA REALIZAR SUS PAGOS DESDE ebanking?

41 ebanking ES RÁPIDO, SEGURO, FÁCIL Y CONVENIENTE

42 6. Servicios

43 DESDE EL MENÚ PRINCIPAL E INGRESANDO A SERVICIOS Usted podrá solicitar: Suspensión de Pago (Stop Payments de Cheques) Copia de cheques Copia de estado de cuenta Orden de Cheques Además, Asignar un Nombre a la Cuenta Activar el servicio de Estados Electrónicos

44 PARA INGRESAR A SERVICIOS DESDE ebanking?

45 ebanking ES RÁPIDO, SEGURO, FÁCIL Y CONVENIENTE

46 7. Solicitudes

47 DESDE EL MENÚ PRINCIPAL E INGRESANDO A SOLICITUDES usted podrá: Solicitar CD e IRAS sin tener que visitar la sucursal Acceder a otras solicitudes de productos como Cuentas, Préstamos y Tarjetas de Crédito

48 PARA INGRESAR A SOLICITUDES A TRAVÉS DE ebanking?

49 ebanking ES RÁPIDO, SEGURO, FÁCIL Y CONVENIENTE

50 8. Perfil

51 DESDE EL MENÚ PRINCIPAL E INGRESANDO A PERFIL usted podrá: Configurar alertas Cambiar su dirección de correo electrónico Modificar su contraseña Modificar datos de acceso al servicio Realizar cambios a sus datos personales

52 PARA INGRESAR A PERFIL A TRAVÉS DE ebanking?

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