Cómo empezar? OTROS * MONTÚFAR OVIEDO DANIEL ALEJANDRO montufar.daniel125@gmail.com

Transcripción

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2 Cómo empezar?

3 Cómo empezar? Revisa si el modelo de tu teléfono soporta la aplicación móvil en el siguiente enlace: OTROS * De ser así, entra a tu cuenta de banca online para inscribir tu número de celular, señalando el modelo de tu teléfono en el menú Banca móvil, opción Inscripción del servicio MONTÚFAR OVIEDO DANIEL ALEJANDRO montufar.daniel125@gmail.com

4 Cómo empezar? Recibirás un mensaje de texto con el link para descargar la aplicación. Úsalo o visita directamente las tiendas Google Play, App Store o App World. Una vez que hayas descargado la aplicación acepta los términos y condiciones y crea tu nueva contraseña. Por tu seguridad ésta información deberá ser diferente a la que tienes registrada en la Banca Online. Crea una pregunta y respuesta de seguridad. Esto te ayudará a acceder a la aplicación, en caso de olvidar tu contraseña de ingreso. Transferencias Términos y condiciones Lea detenidamente los términos y las condiciones establecidos en el Acuerdo de Licencia de Banca Móvil antes de activar el servicio en su dispositivo móvil. Si está de acuerdo, por favor presiona el botón ACEPTAR. Con la activación de la APLICACIÓN usted acepta lo estipulado en el documento. Registro Móvil. Recuerde que su clave debe contener letras y números. [6 caracteres]. Clave de ingreso: Repita clave de ingreso: Registro A continuación registre su pregunta seguridad para recuperar su contraseña en caso de olvidarla Pregunta de seguridad: Mi mascota? Respuesta de seguridad: Lucas Ver Términos y Condiciones Aceptar Siguiente Ingresar

5 Cómo empezar? Una vez dentro de la aplicación, presiona el botón de activación para importar todas tus cuentas y servicios registrados en tu Banca Online. Ahora sí, estamos listos para utilizar la aplicación móvil de Banco Internacional. Menú Activar Servicio Pida ayuda Activación Para la activación, la aplicación enviará un mensaje de texto certificando su número de teléfono. Al presionar el botón enviar, se abrirá la ventana para editar mensajes. Por favor, envíe el mensaje prellenado sin editar ning Activación Su aplicación ha sido activada. Fecha de la Transación: 27/03/14 09:48 am Enviar Aceptar

6 Qué puedes hacer con la aplicación?

7 Qué puedes hacer con la aplicación? Menú Consultas Transferencias Pagos Recargas Bloqueos Solicitudes

8 Consultas 7

9 8 Consultas Solo selecciona el tipo de consulta que quieres realizar, sí, así de fácil. Selecciona entre: Cuentas Préstamos Tarjetas de crédito Inversiones Consulta de Saldo Consulta de Saldo Consulta de Saldo 19/09/ :12:41 Selecciona tu cuenta Selecciona Mensaje Enviado tu cuenta Procesando Cuenta Corriente Cuenta número: Disponible: USD 1234 Por efectivizar: USD 500 Consultar Consultar Total: USD 1734 Aceptar Aceprar

10 Transferencias 9

11 10 Transferencias Para realizar una transferencia, dentro del menú deberás escoger qué tipo de transacción realizarás; la aplicación mostrará las cuentas que tengas registradas en tu Banca Online. Selecciona una, define el monto a transferir y da click si. Transferencias Mis cuentas Otras cuentas BI Interbancarias Transferencias Interbancarias Atención Usted desea realizar una transferencia de la cuenta 000XXX8053 a la cuenta CUENTA_CAMI.-.73XX856 por un monto de USD. 500? Si Notificación Su transferencia fue exitosa. Valor: $ Beneficiario: DANIEL MONTÚFAR. Fecha de la Transacción: 15/01/14 01:54pm Transferir Aceptar Aceprar

12 11 Transferencias En caso de que la aplicación no muestre ninguna cuenta registrada, debes ingresar a nuestra Banca Online desde tu computador y registrar las cuentas que necesites siguiendo los siguientes pasos: Ingresa al menú Transferencias Opción Nueva Transferencia En el lista de transacciones, identifica el tipo de transferencia y da click en el botón registrar. A continuación se presentará un formulario, complétalo y continúa con el registro. Recibirás un mensaje con el código de autorización, ingrésalo en el campo predefinido y confirma el registro. MONTÚFAR OVIEDO DANIEL ALEJANDRO

13 13 Transferencias Una vez realizado este proceso, debes sincronizar nuevamente la información desde tu móvil para importar las cuentas: Ingresa a la aplicación Selecciona el menú Cuentas sincronizadas Presiona el botón Sincronizar Cuentas Cuentas Sincronizaras Sincronizar Cuentas Cuentas Propias Cuentas para Transferencias Servicios Cuentas Sincronizaras Sincronizar Cuentas Cuentas Propias Sincronización de Cuentas Cuentas para Transferencias Está seguro que desea importar la información de sus cuentas y tarjetas registradas en Banca Online? Servicios Sincronización Su información ha sido sincronizada Fecha de la Transacción: 27/03/14 09:36 am Si Aceptar Aceprar

14 Pagos 14

15 15 Pagos Para realizar pagos, ya sea de servicios o tarjetas de crédito, deberás registrarlos en nuestra Banca Online si no lo has hecho antes. Una vez realizado este proceso, sincroniza nuevamente tus cuentas desde tu móvil. Ahora, ingresa a la opción Pagos de tu aplicación, de ser el caso selecciona el servicio entre la lista de empresas disponibles, selecciona el número de referencia y presiona el botón consultar para conocer el valor a pagar. Pagos Pagos Servicios Públicos Pago de Servicio CNT Servicios Públicos Servicios Privados Tarjetas de Crédito CNT PAGO ENERGÍA CATEG AGUA POTABLE DE Q... AMAGUA INTERAGUA Seleccione su cuenta de servicio a consultar para pagar: Nro. C... Casa mami.-... EMPRESA ELÉCTRICA... Consultar

16 16 Pagos Verifica que la información sea la correcta, escoge la cuenta de la que quieres realizar el débito y selecciona la opción pagar. Transferencias Pago de Servicio Ud. Debe pagar por su contrato antes del 25/04/14. Seleccione una cuenta para pagar. Fecha de la Transacción: 27/03/14 Seleccione una cuenta para pagar. Cuenta: Pago de Servicio Ud. Debe pagar por su contrato antes del 25/04/14. Seleccione una cuenta para pagar por un monto de deusd Fecha de la Transacción: 27/03/14 Si Seleccione una cuenta para pagar. Cuenta: Atención Usted desea pagar el serivico utilizando como medio de pago la cuenta 000XXX8053? Pagar Pagar

17 Recargas 17

18 18 Recargas Elige una operadora celular y la cuenta de la que quieres hacer el débito, ingresa el monto de recarga y el número de teléfono al que lo quieras asignar. Verifica la información que ingresaste y da click en recargar. Recarga de Saldo Claro Recargas Claro Movistar CNT Seleccione número de cuenta y número de móvil. Cuenta: 000XXX7664 Nro de teléfono: Monto: 10 Recarga

19 Bloqueos 19

20 21 Bloqueos En caso de pérdida de tarjeta, se puede realizar el bloqueo a través de la aplicación, este bloqueo es temporal hasta que puedas acercarte a una de nuestras agencias a cancelar tu tarjeta. Bloqueos Bloqueo Tarjetas de Débito Tarjetas de Débito Cuentas Seleccione su tarjeta de débito Tarjeta de Débito 000XXX4208 Bloquear

21 Solicitudes 22

22 23 Solicitudes* Puedes realizar tres tipos de solicitudes Chequeras Tarjetas de Débito Avance de Efectivo Para solicitar una chequera, escoge tu número de cuenta y el número de cheques que necesitas Solicitud de Avance Nro Cuenta: 000XXX4919 Nro de cheques 10 Solicitar

23 24 Solicitudes* Tarjetas de débito. Solicita tarjetas de débito adicionales escogiendo la cuenta a la que estaría atada y el nombre que aparecería en la nueva tarjeta. Solicitar Tarjeta... Débito Vencida Por favor, ingresa el nombre impreso en tu tarjeta de débito vencida y selecciona la cuenta asociada. Nombre de la Tarjeta: coloque el nombre Nro. Cuenta: seleccione su cuenta Solicitar * Tanto la chequera como la tarjeta de débito adicional se entregará 72 horas después en la agencia donde abriste tu cuenta.

24 25 Solicitudes Avances de Efectivo. En este caso la aplicación permite realizar avances de efectivo con crédito a la cuenta, puede ser corriente o diferido hasta 24 meses. Para solicitar tu Avance de Efectivo; selecciona el número de tu tarjeta de crédito y el número de cuenta de ahorros o corriente de Banco Internacional donde se acreditará el dinero. Por último define el plazo al que deseas diferir tu avance y el monto total a solicitar (este depende del cupo disponible a la fecha). Revalida tu solicitud en la siguiente pantalla y recibirás automáticamente la confirmación del procesamiento de tu solicitud. Solicitud de Avance Selecciona tu tarjeta, número de cuenta, tipo de pago, plazo y monto a solicitar. Nro Tarjeta: seleccione su tarjeta Nro Cuenta: seleccione su cuenta Plazo: seleccione el plazo Monto: monto sin separadores de mil... Solicitar

25 26 Recuerda que además en el menú de la aplicación podrás acceder a las confirmaciones de tus transacciones en la opción Mensajes recibidos, y si tienes alguna duda adicional mientras utilizas tu aplicación podrás ingresar a la opción ayuda o a la información de contacto para atención al cliente. Ahora estás listo para utilizar tu

26 En el Internacional queremos cuidar tu tiempo. Queremos ser más.