MANUAL DE USUARIO PARA TRAMITADORES DE ADUANAS

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1 Ministerio de Hacienda- Dirección General de Informática MANUAL DE USUARIO PARA TRAMITADORES DE ADUANAS MANUAL DE USUARIO PARA EL USO DEL MODULO OK Y OBSERBACIONES PARA DUAS DE TRANSITO 1

2 Información del Documento Nombre del Documento: MANUAL DE USUARIO PARA EL TECNICO DE ADUANAS Nombre de archivo: Opción OK y Observaciones del Módulo Trabajo de Vistas GV Primera Versión: SETIEMBRE 2010 Última impresión: Historia de revisión del documento Fecha Hecho por Descripción de los cambios Setiembre Ingrid R. Ramón Redacción del documento 2010 Sánchez Introducción El presente instructivo provee las instrucciones para que sea utilizado por el tramitador del departamento de Técnica Operativa responsable de la revisión física de los duas del régimen de tránsito en todas sus modalidades, para el cumplimiento eficiente de sus funciones, de forma que pueda realizar el intercambio Electrónico de Mensajes entre los diferentes Auxiliares de la Función Pública Aduanera que intervienen en la operación de tránsito y la Aduana. Este Intercambio Electrónico de Mensajes se realizará mediante archivos en formato XML que envían Auxiliares Aduaneros a la Aduana en forma bidireccional, segura y certificada. Objetivos El principal objetivo de este instructivo es permitir al funcionario aduanero destacado en grupo para la revisión física de duas de tránsito, comprender el proceso mediante el cual debe realizar modificaciones al dua, notificar al usuario y dar levante cuando se encuentre a entera satisfacción de acuerdo al proceso de revisión física de las mercancías. Alcance Los lineamientos emitidos a través de este documento, serán de aplicación obligatoria para el intercambio electrónico de mensajes entre los Auxiliares de la Función Pública y el funcionario de la aduana de control del dua. 2

3 Módulo OK y Observaciones Para ingresar a esta opción se señala y se le da un doble clic en OK y Observaciones. El sistema automáticamente le solicitará la clave de acceso. El funcionario deberá digitar la clave de acceso asignada, luego se desplegará la pantalla con el menú de Ok y Observaciones. 3

4 Para consultar los Duas asignados, el funcionario deberá actualizar el rango de fechas si es el caso, tipo de régimen Transito, así como marcar si desea consultar Duas revisados, no revisados o todos y dar un clic en el botón de refrescar. Una vez que se despliegan los Duas asignados, el funcionario dará un clic en el cuadro gris que esta a su derecha seleccionando el que procederá a revisar. 4

5 Una vez seleccionado el dua el funcionario tendrá varias opciones tales como los botones de observaciones, Revisión OK, Notificar, Contenedores y Modificar DUA Tránsito los cuales se detallan a continuación: Cuando el Técnico necesita establecer una comunicación con el declarante para solicitar más información, aclaraciones, solicitud de documentos adicionales (si los hubiere), etc. procederá a dar un clic en el botón de observaciones. Una vez que se da el clic al botón de observaciones se ingresa a la pantalla siguiente: En el caso de que el funcionario quisiera agregar una observación deberá dar un clic en el botón de agregar, desplegándose la pantalla siguiente: 5

6 Para seleccionar el tipo de observación que se desea enviar, bastará posicionarse en la casilla y con un F4 se desplegará la siguiente pantalla en la que podrá seleccionar el tipo de observación a enviar. Para seleccionar se posiciona en la opción escogida y se elige con el botón En el espacio de observaciones se digitará cualquier comentario que el técnico crea conveniente de conformidad a la opción seleccionada 6

7 Una vez incluida una observación se desplegará en la pantalla siguiente la información de ésta: En esta pantalla se desplegará la fecha de Ingresada, la cual corresponderá al día en que se ingresa la observación; Respuesta que corresponde a la fecha en que el auxiliar de la función pública envía el mensaje de respuesta; la fecha de Levantada, la cual será aquella en la que el funcionario se da por satisfecho y procede a levantar la observación para continuar con el proceso de aforo del DUA. Además de los datos anteriores se desplegará el número de identificación del Técnico, la descripción de la observación y si se habilitó la opción de permitir o no el tránsito sin respuesta de la observación, pero para tránsito no aplica siempre se debe contestar. 7

8 En el caso de que el Técnico quisiera consultar la respuesta de sus observaciones, deberá dar un clic en el botón de detalle en el cual encontrará el detalle tanto de la observación enviada como la respuesta dada por el auxiliar desplegándose la pantalla siguiente: Si el técnico quisiera ver los documentos que acompañan el DUA deberá dar un clic en el botón de documentos: Desplegándose la pantalla siguiente con los diferentes documentos que acompañan el DUA que para la mayoría de los duas de tránsito solo será el 0271 (factura sin imagen) y 0272 (b/l o carta de porte sin imagen). 8

9 En caso de que se quiera ver el detalle de cada documento se deberá seleccionar el documento que se quiere ver y dar un clic en el botón de detalle. En caso de que el Técnico hubiese solicitado un documento adicional, dará clic al botón de agregar 9

10 Una vez en esta pantalla el técnico deberá digitar la información solicitada tal como el número de línea del DUA al que se le relacionará el documento, el código de documento, el número y las fechas de emisión. Como en el caso de los duas de tránsito los documentos son sin imagen no se deberá de digitar nada en el campo Archivo de Imágenes éste espacio se dejará en blanco. Una vez que el funcionario a hecho el control de actuación y quiere imprimir el comprobante de lo actuado, debe dar un clic en el botón Voucher de vista, el sistema le desplegará la siguiente pantalla y le solicitará la clave de acceso. Una vez digitada la clave de acceso, le da confirmar y el sistema le despliega la siguiente pantalla, para que la pueda imprimir. 10

11 En el caso de que se realice una reliquidación si el funcionario quiere imprimir el comprobante de lo actuado, debe dar un clic en el botón Voucher de reliquidación, el sistema le desplegará la siguiente pantalla y le solicitará la clave de acceso. Una vez digitada la clave de acceso, le da confirmar y el sistema le despliega la el voucher, para que la pueda imprimir. En caso de que el DUA tenga decretado un canal amarillo y el funcionario que esta realizando la revisión considere necesario que se realice una revisión 11

12 física de la mercancía, podrá solicitar el cambio de canal a rojo dando un clic en el botón Canal Rojo, desplegándose la siguiente pantalla: Para ingresar a los datos del DUA seleccionado, el Técnico deberá dar clic en la tecla de Revisión OK el sistema desplegará la siguiente pantalla solicitando la clave de acceso del funcionario asignado al DUA. Una vez digitada la clave de acceso se desplegará la siguiente pantalla: 12

13 En esta pantalla el funcionario tiene dos opciones: 1. Incidencia 2. Sin efecto. La segunda opción es la que se aplica cuando el funcionario considera que no necesita modificar nada del Dua, para lo cual deberá marcar la casilla siguiente: En la primera opción se marcará para lo que se desplegará la siguiente pantalla: para realizar cambios al Dua, En esta pantalla el técnico deberá darle un clic al siguiente botón con lo que se desplegará la siguiente pantalla: 13

14 Dentro de esta pantalla se mostrará el botón TRANSITO que tiene la misma funcionalidad del botón externo Modifica DUA Tránsito, por lo que la funcionalidad del mismo se explicará con el segundo, más abajo. En esta pantalla se desplegarán las líneas declaradas en el DUA, el funcionario deberá dar un clic ya sea en Modificar, si lo que se requiere es una modificación a la línea, o Agregar si lo que se quiere es adicionar una línea al DUA. En el caso de que el técnico seleccionara la primera opción debe dar un clic en el botón, con lo que se desplegará la siguiente pantalla: En esta pantalla el técnico podrá realizar los cambios respecto a: Valor Peso bruto Cantidad de bultos, y tipo de bulto Número el movimiento de inventario Clasificación arancelaria Descripción de la mercancía. País Origen País Procedencia Destinatario de la mercancía 14

15 Una vez hecha la modificación el funcionario debe dar un clic en el siguiente botón con el fin de guardar los cambios realizados. En caso de que el funcionario quisiera ver e imprimir el resultado de la reliquidación (en caso de que la haya para los duas Caldera), deberá dar un clic en la tecla luego se desplegará la siguiente pantalla: El funcionario deberá dar clic en aceptar y se desplegará la información requerida. Si por el contrario el técnico selecciona la segunda opción descrita en el cuadro que se muestra cuando se marca Incidencia, debe dar un clic en el botón para que se despliegue la siguiente pantalla. En esta pantalla el funcionario debe llenar los campos en blanco con la información que requiere llevar al dua y luego dar un clic en el siguiente botón el botón para guardar los cambios efectuados en la línea, luego debe dar un clic en y así poder ver los cambios efectuados en la siguiente pantalla. 15

16 Cada vez que el funcionario halla realizado cualquier incidencia de las descritas en párrafos anteriores el sistema desplegará, según sea le caso, cualquiera de las siguientes pantallas: En caso de que el funcionario quisiera regresar a un DUA que no se ha finiquitado (incidencia) luego de seleccionar el DUA, se desplegará la siguiente pantalla informándole al usuario que el DUA requerido tiene una incidencia guardada: 16

17 En caso de existir una modificación del Dua, el funcionario de aduanas deberá notificar al auxiliar de la función pública, para esto debe dar un clic en el botón Notificar lo que le desplegara la pantalla siguiente: Luego debe dar un clic en el botón Agregar para que se despliegue la pantalla siguiente: Donde debe marcar el motivo para notificar, la base legal de la misma, así como las observaciones que justifiquen la notificación. 17

18 Una vez hecho esto deberá dar un clic en el siguiente botón para confirmar los cambios Luego debe dar un clic en el siguiente botón de esta forma el sistema le despliega la siguiente pantalla: y dar nuevamente un clic en el botón para confirmar la notificación al auxiliar de la función pública. Con un clic en el botón Detalle, se desplegará la siguiente pantalla que mostrará el marco legal y las observaciones con las cuales se explica el motivo del cambio. 18

19 Una vez respondida la notificación y todo a satisfacción del técnico responsable de la revisión se deberá llenar la ficha. Para ello se ingresa nuevamente al dua en la opción de OK y Observaciones, Con Incidencia Una vez aquí lo primero que debe hacerse es ingresar el motivo de la actuación indicando por ejemplo que ha quedado a satisfacción con lo que se requirió. Paso seguido se presiona el botón Liquidación Definitiva y el sistema le pregunta al usuario si confirma la actuación y genera el pago en caso de haberlo. Con el se le da el OK a la pregunta y se muestra la pantalla para el registro del hallazgo y la generación de la ficha técnica. 19

20 En la ventana que se llama Descripción del hallazgo con el botón se abren algunas opciones sin embargo si se determina que ninguna de las opciones aplica para el hallazgo del caso, se puede incluir uno nuevo con el botón Nuevo Hallazgo con lo que se generará una nueva regla para los intereses de la Dirección de Control y Fiscalización. Una vez incluida la observación a la regla en la columna correspondiente se debe de acceder a la pantalla del botón Datos de la Ficha donde se debe ingresar en la pantalla Observaciones de la Actuación lo correspondiente. 20

21 Luego de registrada la observación de la actuación con el aparecerá una pequeña pantalla para que el técnico acepte bajo fe de juramento que ha cumplido y observado fielmente lo dispuesto en la Guía para la Revisión Documental y Física de las mercancías 21

22 Una vez leído y aceptado lo anterior aparecerá la pantalla donde se indica que el dua fue cumplido correctamente y se le concede el OK, con lo que el sistema cambia el estado del mismo de DEC a VIA. OTROS BOTONES DEL MODULO Luego de dar click al botón Modifica DUA Tránsito e ingresar la clave de acceso, el sistema mostrará la siguiente pantalla que corresponde a información básica del dua que se va a modificar Aquí se tendrán las opciones de modificar el dua o de eliminar algún dato del dua 22

23 Al dar click al botón modificar se mostrará la siguiente pantalla, en la que se permite modificar. Matrícula del remolque Transportista Conductor Código de transportista internacional ( si lo hubiere) Código de almacén de destino. Si lo que se desea es modificar la matrícula del medio de transporte, se debe de eliminar el existente y agregar el nuevo, o solamente agregar uno más sin eliminar el previamente declarado. El sistema no permitirá dejar el dua sin matrícula del medio de transporte, por lo que si se desea es cambiar el declarado por otro, primero se debe agregar el nuevo y después eliminar el primero El sistema validará que la nueva matrícula ingresada, esté registrada con el transportista declarado en el dua caso contrario indicará el siguiente mensaje de error. 23

24 Luego de realizar la modificación del transportista declarado en el dua así como de la matrícula asociada con este nuevo transportista, se guarda el cambio. Luego de la inclusión el sistema mostrará tanto el primer transportista como la primer matrícula declarada por lo que deben eliminarse utilizando el botón eliminar 24

25 Luego de eliminado el primer registro solo se mostrará la matrícula para el transportista según la modificación Para guardar el cambio y abandonar la pantalla, es necesario se indique el número del acto resolutivo que dio origen a tal cambio en la siguiente pantalla 25

26 Dentro de esta opción se tienen las posibilidades de, o contenedores. Luego de seleccionar el dua y dar click a la opción se mostrará la siguiente pantalla, que mostrará tanto el contenedor originalmente declarado, como el precinto, calificador del contenedor y tamaño del mismo. Esta misma opción puede utilizarse si lo que simplemente se desea hacer es ingresar otros precintos asociados a este contenedor, en estos campos. Antes de abandonar la opción es necesario que se ingrese una pequeña observación que justifique el cambio. Luego de ingresada con el guarda y con el se sale o abandona la pantalla. se 26

27 Si lo que se desea es eliminar el contenedor declarado se selecciona el dua y se da click en la opción, con lo que se mostrará la siguiente pantalla Así al consultar la opción de contenedores del dua no se mostrará ningún dato. 27

28 Para agregar contenedor a este mismo dua se da click en la opción. Aparecerá esta pantalla en la que debe ingresarse la nueva información Luego de ingresada y guardada la nueva información el sistema mostrará el nuevo contenedor y precintos asociados al dua. De igual forma para guardar el cambio y abandonar la pantalla, es necesario se indique el número del acto resolutivo que dio origen a tal cambio en la siguiente pantalla. 28

29 Solo funcionarios en oficina OCR pueden anular duas, este perfil corresponde a Jefes de Técnica Operativa en las aduanas y superiores. Un dua de tránsito se puede anular en cualquiera de los estados LIQ, HAB, DEC, VIA y ORI y solo por funcionarios en oficina OCR de la aduana de control del DUA, nunca por funcionarios de otra aduana. Luego de ingresar a la opción Anular DUA el sistema mostrará una pantalla que pedirá indicar el número de dua que se desea anular. 29

30 Una vez dado el el sistema desplegará una pantalla que obliga a indicar el número de resolución y fecha con la que se autoriza la anulación del dua. Luego de grabar la información con el botón segundos a estado ANU. el dua pasará en unos Duas SIN Efecto Si en su defecto el funcionario de aduana considera que no es necesario corregir nada del Dua, debe marcar en la pantalla de ingreso siguiente con un check la casilla Sin Efecto 30

31 Luego de desplegada la pantalla deberá dar un clic en el siguiente botón: para refrescar la información, desplegándose la pantalla siguiente: En el recuadro blanco debe poner alguna observación, de lo contrario el sistema no le dejara terminar la operación ni salir del sistema. 31

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