SOLICITUD DE CERTIFICADOS DIGITALES CLASE 1 MANUAL

Transcripción

1 SOLICITUD DE CERTIFICADOS DIGITALES CLASE 1 MANUAL

2 DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS SOLICITUD DE CERTIFICADOS DIGITALES CLASE 1 Código DAF-SD-012 Versión Documento 01 Área Responsable Cargo Responsable del Documento Fecha de Creación Realizado por SOLUCIONES DIGITALES GERENTE SOLUCIONES DIGITALES 24/Febrero/2014 Jenner Almánzar

3 1. OBJETIVOS: Describe el proceso de cómo realizar una Solicitud de Certificado Digital de Clase 1 a través de la página de Solicitudes ( de la Cámara de Santo Domingo. 2. ALCANCE: Este instructivo tiene alcance a Solicitudes de Certificados Digitales Clase DIRIGIDO A: Usuarios y clientes de Certificados Digitales emitidos por la CCPSD.

4 INTRODUCCIÓN El presente manual describe el proceso de cómo realizar una Solicitud de Certificado Digital de Clase 1 a través de la página de Solicitudes ( de la Cámara de Santo Domingo. Requisitos de Solicitud: Debe tener instalado los Certificados Raíz de la Cámara de Santo Domingo. Manual: Debe haber completado los ajustes del navegador Internet Explorer para las versiones 9, 10 u 11. Manual: Si utiliza el navegador Internet Explorer 11, debe adicionalmente colocar el nombre camarasantodomingo.do en modo de Compatibilidad de Vista. Si no sabe cómo hacer este ajuste, por favor siga las instrucciones de Microsoft. Instrucciones:

5 ADVERTENCIA En caso de que usted acceda nuestro sitio Web con un navegador que no sea Internet Explorer en versiones 9, 10 u 11, usted recibirá un mensaje como el siguiente:

6 1. Solicitar el certificado CONTENIDO DEL INSTRUCTIVO

7 Ingrese al sitio Web para solicitud de Certificados Digitales de la Cámara de Santo Domingo en la dirección En esta página encontrará información de introducciónalprocesodesolicitudesdecertificados,lacualesrecomendablequeleaparaqueel proceso de solicitud sea exitoso. Algunos de los puntos importantes que incluye son: Importancia e Instalación de Certificados Raíz Ajustes de Navegadores Internet Explorer

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9 a) Una vez aquí, diríjase al menú Mis Certificados y seleccione la opción Solicitar un Certificado.

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11 b) La próxima pantalla, le mostrará tres (3) opciones de solicitudes de Certificados Digitales. En vista de que el presente manual es para Certificados Digitales de Clase 1 (Personal), debe seleccionar esta opción. Si usted ha recibido un manual que no corresponde al tipo de solicitud que desea realizar, por favor, diríjase a la siguiente dirección de nuestro sitio Web y descargue el manual que le interese: También,puededirigirsealfinaldeestedocumentodondeencontraránuestrainformacióndecontacto para recibir asistencia.

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13 c) Una vez haya seleccionado la opción de solicitud de Clase 1 (Personal), lapáginaweb le mostrará la siguiente pantalla.

14 1. SOLICITAR EL CERTICADO d) En esta pantalla debe ingresar la información solicitada, y una vez completada debe seleccionar el botón Continuar. La siguiente tabla le indica cómo debe llenar cada campo o información requerida.

15 CAMPOS TIPO DE IDENTIFICACIÓN NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN NOMBRES APELLIDOS FECHA DE NACIMIENTO CORREO ELECTRÓNICO NÚMERO DE TELÉFONO NÚMERO DE CELULAR PROVINCIA PAÍS OPCIONES Aquí debe indicar con cual tipo de documento usted utilizará para realizar su solicitud. Las opciones son: Cedula, Licencia o Pasaporte En esta casilla, debe colocar el número de correspondiente a la identificación seleccionada anteriormente. Debe colocar únicamente la numeración, sin los símbolos de separación: -, /, _. Por favor, coloque su(s) nombre(s) como aparecen en el documento de identificación, sin acentuación. Por favor, coloque su(s) nombre(s) como aparecen en el documento de identificación, sin acentuación. Por favor, coloque su fecha de nacimiento como aparece en el documento de identificación. Cuando coloque la fecha, debe también colocar los separados. Si su fecha de nacimiento es 1º de junio del 1965, en esta casilla debe colocar 01/06/1965. Aquí debe colocar la dirección de correo electrónico que desea que salga en su Certificado Digital. Debe tomar en cuenta que le haremos llegar todas las notificaciones de emisión, revocación y vencimiento de su certificado a esta dirección de correo electrónico. Este campo es opcional, y en este, debe colocar su número de teléfono residencial. Aquí puede colocar su número en cualquier de las siguientes formas: (809) Este campo es opcional, y en este, debe colocar su número de celular o móvil. Aquí puede colocar su número en cualquier de las siguientes formas: (809) En esta casilla, por favor seleccione la provincia donde reside. No debe hacer nada.

16 e) La próxima pantalla, le mostrará un resumen de los datos que se tomarán para formar parte del Certificado Digital. Para facilitar el proceso de solicitud, esta sección ya tiene previamente asignados los detalles técnicos del certificados, por lo que si no tiene ningún ajuste que hacer a la informaciones ingresadas en la pantalla anterior, sólo debe seleccionar el botón Continuar.

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18 f) Ahora, nuestra página Web le muestra las siguientes opciones: Como una información no-modificable: El par de llaves a ser generadas por su navegador serán del tipo RSA. La fortaleza asignada a las llaves, es tipo Strong que técnicamente corresponde a una llave con longitud de 2048-bits. Como información que usted debe ingresar, se le solicita que coloque una clave en cada una de las casillas llamadas PIN. La clave debe tener mínimo cinco (5) caracteres. Puede utilizar cualquier tipo de caracter. Debe colocar la misma clave en ambas casillas.

19 Esta clave que se le ha solicitado ingresar en las casillas llamadas PIN, es utilizada para descargar su Certificado Digital, en aquellos casos que, por cualquier configuración de seguridad o factor desconocido en su navegador, nuestro sistema no pueda identificar su llave privada. Completado esto, por favor, seleccione Continuar.

20 g) La próxima pantalla le mostrará los Términos de Uso de la solicitud de Certificados Digitales. Debe leer y aceptar los mismos a fin de poder continuar y completar el proceso de solicitud. Si está de acuerdo con lo establecido en estos Términos de Uso sólo debe darle a Acepto. Si no está de acuerdo con alguna información colocada en estos Términos de Uso, sólo debe cerrar su navegador, y contactarnos a través de una de las vías de contacto presentadas al final de este documento.

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22 h) Al aceptar los Términos de Uso, su navegador le indicará que el sitio Web está solicitando utilizar un control de ActiveX. Este control es llamado de manera que su navegador ejecute dos (2) tareas: Generar una llave privada. Esta llave es generada por su navegador y almacenada en su computador. Esto se realiza en cumplimiento a un requisito regulatorio y mejores prácticas, los cuales indican que la llave privada de los suscriptores debe siempre quedar en manos de éstos. Una vez generada y almacenada la llave privada, su navegador la utilizará para firmar la solicitud de Certificado Digital que usted está completando.

23 Para proceder con la operación debe indicarle al mensaje que Si (en inglés, Yes ).

24 i) El próximo mensaje le indicará que el sitio Web ( está solicitando permiso para realizar una operación de Certificado Digital como le fue indicado anteriormente. Para proceder con la operación, debe indicarle al mensaje que Si (en inglés, Yes ).

25 j) La siguiente ventana le mostrará un resumen de la solicitud. Al final del resumen encontrará la opción de seleccionar el Dispositivo Criptográfico (en inglés, Cryptographic device ) que utilizará para generar el par de llaves. Aquí debe tener preseleccionado la opción indicada como: Microsoft Enhanced RSA and AES Encryption. Nota: Si esta casilla se muestra vacía, es posible que no haya realizado una de las tareas indicadas al principio de esta guía. Por favor, verifique y realice la solicitud nuevamente. Si todo está correcto, seleccione el botón Generar Solicitud.

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27 k) Al seleccionar Generar Solicitud, Microsoft Windows le indicará que una aplicación está creando un ítem protegido, en indicación a la llave privada. A fin de tener un nivel de seguridad adecuado, seleccione Establecer Nivel de Seguridad (en inglés, Set Security Level ).

28 l) Cambie el nivel Medio (en inglés, Medium )anivel Alto (en inglés, High ), y seleccione el botón de Siguiente (en inglés, Next ).

29 m)aquídeberácolocarunaclaveque,debeserúnicamentedesuconocimiento,paraprotegersullave privada. Coloque la misma clave en ambas casillas, y seleccione Terminar (en inglés, Finish ).

30 n) El asistente le retornará a la pantalla anterior donde sólo debe seleccionar el botón de OK para concluir.

31 o) Al final del proceso la página Web le mostrará una vista como la siguiente, la cual contiene el resumen de la solicitud realizada, su número de solicitud, y los pasos a seguir para completar el proceso.

32 o) Al final del proceso la página Web le mostrará una vista como la siguiente, la cual contiene el resumen de la solicitud realizada, su número de solicitud, y los pasos a seguir para completar el proceso.

33 SOPORTE ADICIONAL Para soporte adicional, por favor comunícate con nosotros por medio de las siguientes vías: Soluciones Digitales DIGIFIRMA Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo Dirección Avenida 27 de Febrero No. 228, Edificio FRIUSA, Sector La Esperilla Santo Domingo, Distrito Nacional Teléfono: (809) , Opción: 4 digifirma@camarasantodomingo.do

34 No hay documentos anexos a este instructivo. ANEXOS