Manual de Usuario de Xeryus v5.25

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Juan Francisco Córdoba Suárez
hace 6 años
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1 MANUAL DE USUARIO 1 Manual de Usuario de Xeryus v SÍGUEME AGREGAR UNA CATEGORÍA DE MARCACIÓN DESDE UNA EXTENSIÓN AGREGAR UNA CATEGORÍA DE MARCACIÓN CONSULTAR UNA CATEGORÍA DE MARCACIÓN MODIFICAR UNA CATEGORÍA DE MARCACIÓN... 8

2 MANUAL DE USUARIO Sígueme El Desvío de Extensiones Sígueme, le permite definir una lista de números telefónicos en los cuales el sistema intentará localizar al usuario de la extensión cuando entre una llamada y ésta no sea contestada, siempre y cuando la extensión seleccionada tenga el permiso de desvío correspondiente a la categoría de marcación. Al seleccionar Sígueme usted podrá: Agregar un Desvío de Extensiones Sígueme Consultar un Desvío de Extensiones Sígueme Modificar un Desvío de Extensiones Sígueme Eliminar un Desvío de Extensiones Sígueme

3 MANUAL DE USUARIO Agregar un Desvío de Extensión Sígueme Para agregar un desvío Sigueme haga clic en el botón Agregar

MANUAL DE USUARIO 4 Al seleccionar Agregar usted podrá: Seleccionar el número de extensión al que desea aplicar esta función de desvío Escribir el (los) número(s) telefónico(s) en secuencia a los

4 MANUAL DE USUARIO 4 Al seleccionar Agregar usted podrá: Seleccionar el número de extensión al que desea aplicar esta función de desvío Escribir el (los) número(s) telefónico(s) en secuencia a los cuales se desea desviar las llamadas entrantes. Seleccionar el tiempo de marcación por segundos. Para número celulares el tiempo de marcación debe ser mayor a 60 segundos. Agregar el (los) número(s) telefónico(s) de destino Eliminar el (los) número(s) telefónico(s) de destino Seleccionar la Música en Espera para llamadas entrantes Seleccionar el número de tecla para aceptar llamadas Seleccionar el número de tecla para rechazar llamadas Personalizar anuncios (si desea cambiar alguno de estos sonidos es necesario cargarlos previamente al sistema en el módulo de Herramientas) Activar o Desactivar esta función de Desvío Sígueme. Registrar el Desvío Sígueme Cancelar la operación.

5 MANUAL DE USUARIO 5 Al final del llenado de datos haga clic en el botón Registrar para guardar la configuración del Desvío Sígueme Consultar un Desvío de Extensión Sígueme Usted puede consultar si una extensión cuenta con la función de desvío sígueme, haciendo clic en el ícono de Consultar, ubicado en la columna Acciones, correspondiente a la extensión. Aparecerá una nueva ventana con la información relevante al desvío de extension consultado, donde usted podrá: Consultar el número de extensión con desvío clásico. El estado de presencia del desvío clásico. El número del destino a donde se desviarán las llamadas Ver siguiente figura:

6 MANUAL DE USUARIO Modificar un Desvío de Extensiones Sígueme Usted puede modificar un desvío de extensiones sígueme haciendo clic sobre el ícono de Modificar, ubicado en la columna Acciones, correspondiente al desvío sígueme.

7 MANUAL DE USUARIO 7 En la siguiente pantalla usted podrá leer (información actual) y si así lo requiere: Modificar el número de extensión al que desea aplicar esta función de desvío Modificar el (los) número(s) telefónico(s) en secuencia a los cuales se desea desviar las llamadas entrantes. Modificar el tiempo de marcación por segundos. Para número celulares el tiempo de marcación debe ser mayor a 60 segundos. Agregar el (los) número(s) telefónico(s) de destino Eliminar el (los) número(s) telefónico(s) de destino Modificar la Música en Espera para llamadas entrantes Modificar el número de tecla para aceptar llamadas Modificar el número de tecla para rechazar llamadas Modificar la personalización de anuncios (si desea cambiar alguno de estos sonidos es necesario cargarlos previamente al sistema en el módulo de Herramientas) Activar o Desactivar esta función de Desvío Sígueme. Registrar el Desvío Sígueme Cancelar la operación

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pantalla un Usuario y dando un clic sobre el ícono Eliminar.

8 TXM-14053, Rev. A MANUAL DE USUARIO Eliminar un Desvío de Extensiones Sígueme Usted puede eliminar un desvío de extensiones sígueme seleccionando en la pantalla un Usuario y dando un clic sobre el ícono Eliminar. El sistema mostrará en la pantalla una nueva ventana en donde pregunta al operador: Esta seguro que desea eliminar esta configuración de sígueme? El operador puede seleccionar uno de dos botones: OK o Cancel Si la decisión es Aceptar (OK), el sistema elimina el desvío sígueme seleccionado.

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