Caja Costarricense del Seguro Social. Sistema de Información de Identificación, Agendas y Citas Manual de Usuario del Módulo de SIAC Adscripción

Transcripción

1 Caja Costarricense del Seguro Social Sistema de Información de Identificación, Agendas y Citas Manual de Usuario del Módulo de SIAC Adscripción Versión 2.0

2 Historial de Revisiones Fecha Versión Descripción Autor 05/03/ Creación del Manual Ing. Ronald Benavides Ramírez 06/03/ Revisión y afinamiento del Manual Ing. Karla Espinoza Bonilla 03/04/ Revisión y ampliación del manual Ing. Ronald Benavides Ramírez 06/05/ Actualización del documento Ing. Ronald Benavides Ramírez 07/05/ Revisión de Mantenimiento de Persona y Validación (Aseguramiento por el estado) Ing. Daniel Chacón Sánchez 16/01/ Ing. Daniel Chacón Sánchez 12/07/ Revisión del Manual Isaac Garita Ramírez 26/10/ Actualización del documento Alonso Villegas Olivas 01/11/ Actualización del documento (cambio iconos) 10/01/ Actualización del documento (cambio establecimiento salud) 06/02/ Actualización del documento (funcionalidad cambio perfil usuario) Alonso Villegas Olivas Alonso Villegas Olivas Alonso Villegas Olivas 29/04/ Actualización del documento Ing. Kennia Padilla Araya Confidencial, 2013 ii

3 Tabla de Contenidos 1. INTRODUCCIÓN Beneficios Principales 1 2. FUNCIONALIDADES DEL MÓDULO DE ADSCRIPCIÓN Mantenimiento Usuario Datos Personales 3 1. Datos Demográficos 8 Datos Labores 11 Datos Familiares 14 Centro de Adscripción. 16 Buscar persona Actualización de Datos de Paciente Adscrito al Padrón de Personas de la CCSS Módulo Beneficio Familiar 26 Datos del Asegurado Directo 27 Datos Laborales 28 Datos de los Beneficiarios 31 Resultado del Beneficiario Familiar Imprimir boleta de identificación Imprimir Carné Imprimir Etiqueta Tipo de Impresión de Carne Imprimir Etiqueta Expediente Cambiar Identificación Cambiar Histórico Identificación Módulo de Mantenimientos Categorías Grupo Étnico Grupo Étnico por Categoría Módulos Eventos Servidor SFA Módulo Validación Aseguramiento por el Estado Validar Derechos Cargos al estado Módulo de seguridad Cambiar Clave Usuarios Sistema Consultar Bitácora 78 Confidencial, 2013 ii

4 Manual de Usuario del Módulo de SIAC Adscripción 1. INTRODUCCIÓN El Sistema de Información de Identificación, Agendas y Citas (SIAC) es una nueva herramienta que automatiza y estandariza los Departamentos de Registros Médicos o Plataformas de Servicio, de los diferentes centros de salud de la Caja Costarricense del Seguro Social. El SIAC le ofrece a los usuarios nuevas posibilidades para realizar de una forma más ágil, completa, pero a la vez sencilla; los procesos de identificación, adscripción y validación de derechos de los usuarios; así como la programación de citas, control de incapacidades desde el punto de vista médico archivo clínico digital y la generación de estadísticas de cada uno de estos procesos o módulos de trabajo. Además, tiene la posibilidad de utilizar el mismo sistema en los tres niveles de atención, en línea y con la información actualizada. El SIAC es un programa a la medida del usuario final, porque en su diseño, se consideró toda la experiencia y conocimiento de quienes trabajan en estas áreas tan específicas e importantes para nuestra organización Beneficios Principales Con el SIAC usted recopila de manera ágil y oportuna toda la información que se genera durante la identificación, la adscripción y la gestión de citas. Las agendas para citas y otros eventos se realizan de manera más ordenada y rápida, con la posibilidad de generar reportes y estadísticas, las cuales serán de gran ayuda para la toma de decisiones y la consecuente mejora del servicio. El SIAC le ofrece un aumento en la cobertura de información sobre el comportamiento de la población que asiste a la consulta médica o a realizar diversas gestiones, en los diferentes centros de salud. Es un programa hecho a la medida, que le facilita y hace más eficiente su trabajo en la administración de REDES y servicios de apoyo. Confidencial,

5 2. FUNCIONALIDADES DEL MÓDULO DE ADSCRIPCIÓN Figura 2-1 Página principal del Módulo de Adscripción 2.1. Mantenimiento Usuario Esta funcionalidad permite al representante de Identificación o Adscripción registrar la información de las personas que requieren de los servicios de salud de la Caja Costarricense del Seguro Social. Aplica específicamente cuando el usuario de los servicios de salud no se encuentra registrado en el centro de salud, y se requiere de su identificación o adscripción, para continuar con el proceso. 1. Seleccione la opción de Mantenimiento de Usuario ubicada en el Módulo de Adscripción. Figura 2-2 Opción de Mantenimiento de Usuario Confidencial,

6 2. Seleccione el icono de nuevo, para generar una nueva hoja de adscripción Datos Personales Figura 2-3 Ingreso de Datos Personales (1) 3. La forma principal de buscar la persona que vamos a adscribir es cuando el Representante de Identificación o Adscripción digita el número y tipo de identificación, da click, en verificar luego aparecen los datos personales, en caso de que le persona sea nueva aparecen el sistema carga el nombre, primer apellido, segundo apellido, fecha de nacimiento y edad. Por defecto aparecen el país de nacimiento y la nacionalidad como Costa Rica. Si el paciente había sido adscrito anteriormente el sistema cargará toda la información de la persona. Confidencial,

7 4. Para un paciente nuevo una vez cargados los datos básicos se debe seleccionar la provincia, cantón, distrito en los Datos de Nacimiento: Figura 2-4 Ingreso de Datos Personales (2) 5. Al seleccionar el tipo 7 (Extranjero con identificación CCSS) se habilita el ícono de consulta interdata: Confidencial,

8 Figura 2-5 Tipo de Identificación extranjero 6. Al presionar el ícono se muestra la pantalla de búsqueda de personas extranjeras por interdata, se puede consultar por identificación (número DIMEX del extranjero o número de pasaporte) o por nombre y primer apellido más algún otro atributo en caso de que se tenga: Figura 2-6 Consulta de Personas en DGME 7. En el caso de encontrar resultados se muestran los datos: Confidencial,

9 Figura 2-7 Resultados de la Búsqueda 8. Si se realiza la acción de seleccionar se cargan los datos en los datos personales del paciente: Figura 2-8 Datos Cargados Confidencial,

10 9. Y en el botón de otros ids se puede ver la identificación que fue seleccionada: Figura 2-9 Identificación seleccionada 10. Es importante indicar que este proceso se realiza cuando el extranjero no tiene número de asegurado de la CCSS y solo se cuenta con el Dimex o el número de pasaporte, una vez cargado los datos se procede con el proceso normal de adscripción donde al guardar se genera el número de asegurado para ese extranjero. 11. A continuación debe de elegirse el sexo, como también el estado civil, escolaridad, categoría (ejemplo: Asiático), grupo étnico (ejemplo: Coreano, Japonés, Vietnamita), la categoría y el grupo étnico, en la opción indígena se indica sí o no,, el grupo étnico solo podrá ser cambiado por una persona con perfil de médico, en la opción indígena se indica sí o no,. En fecha de fallecimiento se digita: fecha de fallecimiento de la persona, estas opciones solo el médico, puede realizarlas 12. Luego, da click, en siguiente. Confidencial,

11 Figura 2-10 Opción de Siguiente Ingreso de Datos Personales 1. Datos Demográficos 13. En este módulo se presenta o se ingresan los datos demográficos de la persona: provincia, cantón, distrito, barrio, tipo: esta opción se escoge la forma de localizarlo ya sea por habitación, nacimiento, referencias, residencia, trabajo. Figura 2-11 Ingreso de Datos Demográficos Direcciones 14. En el caso de que se requiera agregar una dirección, se deben realizar los siguientes pasos: 1. Se elige la provincia, luego el cantón, luego el distrito, luego el barrio, el tipo de vivienda y se ingresa otra información adicional. 2. Se selecciona el botón Agregar de la sección de Direcciones. Confidencial,

12 Figura 2-12 Agregar Dirección 15. Para Editar, Eliminar o realizar cambios en una dirección existente se deben seguir los siguientes pasos: 1. Seleccionar la opción Editar o Eliminar que aparece en la tabla de direcciones existentes Figura 2-13 Pantalla de Dirección 2. Realizar las modificaciones requeridas 3. Seleccionar el botón de Editar para guardar los cambios Figura 2-14 Editar Dirección Confidencial,

13 Registro Telefónico 16. El sistema también da la opción de registrar números telefónicos nuevos o modificar existentes. Para agregar un teléfono se realizan los siguientes pasos: 1. Se selecciona el tipo de teléfono que se va a registrar. 2. Se ingresa el número de teléfono. 3. Se da click en el botón de Agregar de la sección de Registro Telefónico Figura 2-15 Registro de Datos Demográficos Registro de Teléfonos 17. Para Editar o Eliminar un número telefónico existente, se debe: 1. Seleccionar la opción de Editar o Eliminar de la tabla de teléfonos. 2. En el caso de que se desee editar, se realizan las modificaciones necesarias, ya sean de tipo o número de Teléfono Figura 2-16 Editar números telefónicos 3. Luego se le da clic, en el botón de Editar. 18. Una vez finalizados los cambios, se debe dar clic, en el botón de Siguiente para continuar con el registro de la persona. Figura 2-17 Botón Siguiente de Datos Demográficos Confidencial,

14 Datos Labores 19. En Datos Laborales se registran los datos de ocupación, actividad económica y modalidad de aseguramiento de la persona. 20. Para registrar los Datos Laborales generales se debe seleccionar la información de los combos Ocupación, Actividad Económica y Modalidad de Aseguramiento. Adicionalmente de ser requerido se puede consultar los datos del patrono actual de la persona o el histórico de patronos que ha tenido. Figura 2-18 Datos Laborales Generales Figura 2-19 Datos del Patrono Confidencial,

15 21. Si se desea consultar el histórico de todos los patronos registrados, con los que ha laborado la persona, se debe seleccionar el botón de Cargar Histórico. Figura 2-20 Histórico de Patronos Búsqueda de criterios 22. A lo largo de todo el sistema aparece este icono, esto significa que se puede realizar una búsqueda ya sea ocurrente o exacta de algún criterio específico, en caso de que no se tenga certeza de cual se debe seleccionar. Figura 2-21 Búsqueda de criterios en forma Ocurrente o Exacta 23. Existen dos formas de búsqueda: Ocurrente, realiza la búsqueda de todos los registros que contengan la palabra ingresada, por ejemplo: Sistemas busca todos los registros que contengan la palabra SIS aunque además contengan otras palabras, como por ejemplo ISEÑADOR Y ANALISTA DE SISTEMAS Confidencial,

16 INFORMATICOS, TECNICO Y ASISTENTE EN FISICA Y ASTRONOMIA, Exacta, realiza la búsqueda de las palabras exactas que se ingresaron, por ejemplo ABOGADO la búsqueda es solamente de los registros que tengan la palabra ABOGADO únicamente. 24. Para seleccionar el criterio de búsqueda (Ocurrente/Exacta) se: 1. Se ingresan los datos a buscar 2. Se da clic en el icono 3. Se da clic en el botón de Buscar 4. Luego aparecen los resultados de la búsqueda Figura 2-22 Resultados de la búsqueda Datos del Asegurado Directo. 25. En esta sección se registran los datos del Asegurado Directo; si el Asegurado Directo es la misma persona que se está adscribiendo se debe seleccionar el botón de para cargar la información automáticamente. Por otra parte, si el asegurado directo es otra persona se debe ingresar el tipo y número de identificación del mismo, y seleccionar el botón de verificar para cargar la información de la persona. El botón limpiar los datos cargados anteriormente. sirve para Confidencial,

17 Figura 2-23 Registro de Datos del Asegurado Directo 26. Una vez finalizado el registro de esta sección se da clic, en el botón siguiente. Datos Familiares 27. En esta sección se registran y se consultan los miembros de la familia de la persona que se está adscribiendo con el fin de ubicarla en caso de emergencia, o crearles beneficios familiares o aseguramientos por el estado. 28. Para registrar el miembro de la familia se realizan los siguientes pasos: 1. Se ingresa el tipo y número de identificación del familiar. 2. Se da clic en el botón de verificar 3. Se cargan los datos de la persona. 4. Se debe seleccionar el parentesco que tiene el familiar. 5. Se puede indicar si se desea que el familiar sea llamado en una emergencia de la persona adscrita 6. Se da clic en el botón de Agregar para guardar al familiar ingresado Confidencial,

18 Figura 2-24 Registro de Datos Familiares 29. En caso de que se necesite modificar o eliminar a alguno de los miembros de la familiar se debe: 1. Seleccionar la opción de Editar o Eliminar de la tabla de familiares registrados. 2. Se ingresan las modificaciones necesarias. 3. Se da clic en el botón de Editar para guardar los cambios necesarios. 4. Se da clic en el botón de Siguiente para continuar con el siguiente paso de adscripción. Figura 2-25 Tabla de familiares registrados Confidencial,

19 Figura 2-26 Modificación de Datos de Familiares Centro de Adscripción. 30. En esta sección se registran los datos del Centro de Adscripción de la persona de la siguiente forma: 1. Seleccionar el Área de Salud de la lista, o se puede dar clic en el icono, para realizar la búsqueda del área de salud, lo mismo se realiza para la sede del EBAIS. 2. Seleccionar Sede de Ebais 3. Ingresar Segmento Censal, este campo es opcional 4. El sistema carga automáticamente la fecha de inscripción, la fecha de apertura del expediente, y la fecha de vigencia del carnet de acuerdo a la modalidad de aseguramiento. Esta fecha se puede modificar de ser necesario utilizando el calendario, para ello dar clic en el icono dar clic en la fecha: y Confidencial,

20 Figura 2-27 Calendario 5. Ingresar observaciones generales de la persona de así requerirse. 6. Se da clic en el botón de Guardar, el cual se encuentra en la parte superior de la página. Confidencial,

21 Figura 2-28 Datos del Centro de Adscripción 31. Para asignarle una foto en el módulo de adscripción a la persona se realiza lo siguiente: 1. Se da clic, en el vínculo Agregar/Cambiar Fotografía, el cual está en la sección de Datos Personales en la parte superior Confidencial,

22 Figura 2-29 Vínculo Agregar/Cambiar Fotografía 2. Se establece la ruta o dirección donde se encuentra la foto, solo se pueden cargar las fotos en formato.jpg. Buscar persona 32. En caso de querer buscar una persona no por su tipo y número de identificación, si no por otros campos, se puede dar clic en el ícono cualquiera de los siguientes criterios: Tipo de Identificación Número de Identificación Nombre Apellido1 Apellido2 Fecha de Nacimiento Sexo, se puede buscar por 33. Para realizar la búsqueda se debe: 1. Seleccionar en donde se desea realizar la búsqueda de la persona ya sea en el Padrón Nacional de Adscritos a la Seguridad Social o en el Padrón Nacional del Registro Civil 2. Se da clic en el botón de Buscar y se muestran los resultados encontrados Figura 2-30 Buscar Persona Confidencial,

23 34. Para editar los datos de una persona que ya ha sido adscrita, el usuario del sistema debe tener los permisos requeridos. Para editar una persona ya adscrita primero se deben cargar sus datos ya sea verificando su tipo y número de identificación o realizando una búsqueda de la misma y una vez encontrada dando clic en Editar; en esta opción se pueden realizar modificaciones a los datos de la persona existente. Figura 2-31 Editar Persona 35. Si la persona tiene o no un expediente en un centro de salud así como el listado de centros donde la persona tiene centros de salud. 36. En la opción que indica que si tiene un expediente en este Centro de Salud deberá indicar que si Figura 2-32 Indicar Expediente 37. Se deberá dar click en el botón de expedientes donde puede consultar si tiene expedientes el usuario. Confidencial,

24 Figura 2-33 Botón Expedientes 38. El sistema mostrara si posee expedientes en otro Establecimiento de Salud Figura 2-34 Resultados Obtenidos 39. Cuando se verifica un paciente en un centro de salud donde el paciente tenga expediente se muestra el siguiente indicador: Figura 2-35 Mensaje indicador 40. Si la persona ya estuviera adscrita a algún centro de salud, se mostrará el siguiente mensaje. Confidencial,

25 Figura 2-36 Mensaje Persona se encuentra adscrita Confidencial,

26 2.2. Actualización de Datos de Paciente Adscrito al Padrón de Personas de la CCSS A continuación se detallan los pasos para actualizar datos de un paciente ya adscrito desde el Padrón de personas de la CCSS. Los datos que se actualizar al realizar los siguientes procedimientos son: Nombre Primer Apellido Segundo Apellido Fecha de fallecimiento Estado Civil Fecha de nacimiento Género Existen dos formas para realizar el procedimiento de actualización de manera sencilla: Forma 1: 1. Ingresar al menú de Mantenimiento Usuario: Figura 2-37 Mantenimiento Usuario 2. Dar clic en el ícono de nuevo, ingresar el número de identificación y dar clic en el ícono de verificar para cargar los datos del paciente: Figura 2-38 Verificar datos 3. Después, si la persona estaba adscrito, dar clic en el botón de editar: Confidencial,

27 Figura 2-39 Editar Datos 4. Al hacer esto se habilita el botón que permite actualizar desde el padrón de la CCSS: Figura 2-40 Refrescar Datos Forma 2: 1. Ingresar al menú de Mantenimiento Usuario: 2. Dar clic en el ícono de buscar: Figura 2-41 Mantenimiento Usuario Confidencial,

28 Figura 2-42 Botón Buscar 3. Ingresar los datos de búsqueda y dar clic en buscar: Figura 2-43 Buscar Persona 4. Dar clic en Editar en la lista de resultados: Figura 2-44 Editar Persona 5. Al hacer esto se habilita el botón que nos permite actualizar desde el padrón de la CCSS: Confidencial,

29 Figura 2-45 Refrescar Persona 6. Al realizar el procedimiento, por cualquiera de las dos formas descritas anteriormente, se pueden dar dos mensaje: Mensaje 1: 7. Este mensaje se da cuando efectivamente en el padrón de la CCSS eran diferentes al registro del paciente y se actualizaron los datos Figura 2-46 Mensajes Mensaje 2: 8. Este mensaje se da cuando no se actualizaron los datos desde el padrón de la CCSS ya que los datos del paciente estaban actualizados. Figura 2-47 Mensajes 2.3. Módulo Beneficio Familiar Figura 2-48 Ubicación de la opción de Adscripción Confidencial,

30 1. En el módulo de adscripción, se da clic, en beneficio familiar. Para Ingresar el Beneficio Familiar se deben de realizar los siguientes pasos: 2. Se da clic en el icono nuevo, Datos del Asegurado Directo 3. Se digita el tipo y la identificación del asegurado directo, da clic en el icono, para asignarle un beneficio familiar a una persona ésta debe estar previamente adscrita. Figura 2-49 Beneficio Familiar Datos de Asegurado Directo 4. Se presentan todos los datos del asegurado directo. Confidencial,

31 5. Se da clic, en el botón de Siguiente Figura 2-50 Datos del Asegurado Directo Datos Laborales 6. En esta sección se ingresan los Datos Laborales de la persona. Confidencial,

32 Figura 2-51 Ingreso de Datos Laborales 7. Para ingresar los datos laborales se deben realizar los siguientes pasos: 1. Ingresar el salario y los ingresos de la persona. 2. Adicionalmente se puede verificar el patrono actual y el histórico de patronos de la persona: Figura 2-52 Carga de Datos Laborales 8. En caso, de que desee, observar la información histórica, de clic en cargar histórico. Confidencial,

33 Figura 2-53 Carga de Datos Laborales 9. Se presenta toda la información relacionada con el patrono y se da clic, en el botón de Confidencial,

34 Figura 2-54 Datos Laborales Históricos - Datos del Patrono Datos de los Beneficiarios 10. En esta sección se registran los familiares de la persona a los cuáles se les dará el beneficio familiar, los familiares que aparecen en la lista son personas adscritas que se pusieron como familiares del asegurado directo a la hora de adscribir al mismo: 1. Seleccionar de la lista el o los familiares a los cuáles se les desea dar el beneficio familiar: Figura 2-55 Datos de los Beneficiarios - Lista de familiares 2. Una vez seleccionado el familiar dar clic en el botón de Agregar y el familiar aparecerá en la lista de beneficiarios. Se pueden agregar de esta forma varios familiares según se requiera. Confidencial,

35 Figura 2-56 Datos del Beneficiario 3. Una vez agregados los familiares en el beneficio familiar dar clic, en el botón de Siguiente Resultado del Beneficiario Familiar 11. En esta sección se registran los datos del resultado de beneficio familiar, se puede cambiar la fecha del estudio de ser necesario, el sistema calcula la fecha de vencimiento, se debe seleccionar el estado del beneficio familiar si es APROBADO o DENEGADO y finalmente se debe agregar una descripción de la causa del beneficio familiar. Figura 2-57 Ingreso del Resultado del Beneficio Familiar 12. Para guardar todo la información ingresada se da clic, en el icono, guardar. Confidencial,

36 2.4. Imprimir boleta de identificación Figura 2-58 Ubicación de la opción de Adscripción 1. Para imprimir una boleta de identificación se deben realizar los siguientes pasos: 2. Digita el número y tipo de identificación de la persona al cual se le desea imprimir la boleta. 3. Se da clic, en el botón de Buscar Figura 2-59 Búsqueda de la persona para impresión de Boleta 4. Se presenta la información de la persona la cual se le va imprimir la boleta de identificación Figura 2-60 Resultado de búsqueda de persona Confidencial,

37 5. Se da clic, en la opción seleccionar. 6. Se imprime la boleta de identificación en pantalla. Figura 2-61 Impresión de Boleta de Identificación en pantalla 7. Si se requiere guardar el reporte en la máquina se puede dar clic en el ícono de guardar o si se desea imprimir en el ícono de imprimir Confidencial,

38 Figura 2-62 Impresión de Boleta de Identificación 8. Si se desea buscar otra boleta de identificación se da clic en el botón 2.5. Imprimir Carné Figura 2-63 Ubicación de la opción de Imprimir Carné 1. Para imprimir un carné se debe realizar los siguientes pasos: 2. Se busca la persona a la que se le va a imprimir el carné Confidencial,

39 3. Digita el número y tipo de cédula en identificación Figura 2-64 Se busca la persona para la impresión de carné 4. Se da clic, en el botón de Buscar. 5. Se presenta la información de la persona al cual se la va a imprimir el carné 6. Dar clic, en seleccionar. Figura 2-65 Resultados de Búsqueda de Persona de Impresión de Carné Confidencial,

40 7. Se imprime el carné en pantalla Figura 2-66 Impresión del carné en pantalla 8. Si se requiere guardar el reporte en la máquina se puede dar clic en el ícono de guardar o si se desea imprimir en el ícono de imprimir Figura 2-67 Guardar Carné Confidencial,

41 9. Si se desea buscar otro carné se da clic en el botón 2.6. Imprimir Etiqueta Figura 2-68 Ubicación de la opción de Imprimir Etiqueta Para imprimir etiquetas se deben realizar los siguientes pasos: 1. Se busca la persona a la que se le va a imprimir la etiqueta Figura 2-69 Se busca la persona para la impresión de la etiqueta 2. Digita el número y tipo de cédula en identificación 3. Se da clic, en el botón de Buscar. 4. Se presenta la información de la persona a la cual se le desea imprimir la etiqueta 5. Da clic, en seleccionar. 6. Se imprime la etiqueta en pantalla Confidencial,

42 Figura 2-70 Impresión de la Etiqueta en pantalla 7. Si se requiere guardar el reporte en la máquina se puede dar clic en el ícono de guardar o si se desea imprimir en el ícono de imprimir Figura 2-71 Guardar Etiqueta 8. Si se desea buscar otra etiqueta se da clic en el botón Confidencial,

43 2.7. Tipo de Impresión de Carne Figura 2-72 Ubicación de la opción de Tipo de Impresión de Carne 1. Esta opción permite editar un tipo de impresión de carne ya ingresado en el sistema, para realizar esta acción deberá dar click en la opción editar Figura 2-73 Opción de editar 2. El sistema permitirá modificar el Tipo de Carne y el estado Figura 2-74 Opción de editar Confidencial,

44 3. Una vez editados los datos deberá dar click en la opción Editar 2.8. Imprimir Etiqueta Expediente Figura 2-75 Ubicación de la opción de Imprimir Etiqueta Expediente Para imprimir etiquetas de expediente se deben realizar los siguientes pasos: 1. Se busca la persona a la que se le va a imprimir la etiqueta del expediente Figura 2-76 Se busca la persona para la impresión de la etiqueta de expediente 2. Digita el número y tipo de cédula en identificación 3. Se da clic, en el botón de Buscar. 4. Se presenta la información de la persona a la cual se le desea imprimir la etiqueta del expediente 5. Da clic, en seleccionar. Confidencial,

45 6. Se imprime la etiqueta en pantalla Figura 2-77 Impresión de la Etiqueta de Expediente en pantalla 7. Si se requiere guardar el reporte en la máquina se puede dar clic en el ícono de guardar o si se desea imprimir en el ícono de imprimir 8. Si se desea buscar otra etiqueta de expediente se da clic en el botón Confidencial,

46 2.9. Cambiar Identificación Figura 2-78 Ubicación en el menú de Cambiar Identificación 1. Esta opción permite cambiar la identificación de una Persona para esto se deberá ingresar la búsqueda de la persona por la numero de identificación o por el nombre de la persona Figura 2-79 Datos de Persona a Cambiar 2. Una vez ingresado los criterios de búsqueda deberá dar click en el botón buscar, el sistema mostrara los resultados de búsqueda Confidencial,

47 Figura 2-80 Resultados de Búsqueda 3. Para seleccionar una persona se deberá dar click en la opción seleccionar Figura 2-81 Ubicación de la opción Seleccionar 4. El sistema permitirá ingresar la nueva cedula de la persona y deberá dar click en el botón Confidencial,

48 Figura 2-82 Datos de Persona Encontrada 5. Si se desea unificar ambas identificación deberá dar click en el botón unificar una vez unificados las identificaciones el sistema mostrara un mensaje indicando que se logró unificar ambas identificaciones con éxito Figura 2-83 Mensaje de Éxito Confidencial,

49 2.10. Cambiar Histórico Identificación Figura 2-84 Ubicación de la opción Histórico Cambiar Identificación 1. Esta opción permite ver los cambios de la identificación de una Persona para esto se deberá ingresar la búsqueda de la persona por el número de identificación o por el nombre de la persona y seleccionar si se desea ver el numero anterior de identificación o el número de identificación nuevo Figura 2-85 Búsqueda de persona a consultar 2. El sistema mostrará los resultados encontrados de la búsqueda Confidencial,

50 Figura 2-86 Resultados de búsqueda 3. Módulo de Mantenimientos 3.1. Categorías Grupo Étnico 1. En Mantenimientos dar clic en la opción de Categorías Grupo Étnico Figura 3-1 Ubicación de la opción de Categorías Grupo Étnico Agregar Categoría Grupo Étnico 2. En el icono se da clic para iniciar el registro de una categoría de un Grupo Étnico donde se podrá ingresar la descripción y el Estado. Confidencial,

51 Figura 3-2 Agregar una Categorías Grupo Étnico 3. Cuando se hayan ingresado todos los datos se deberá dar click en el botón Guardar y el sistema mostrara un mensaje indicando que se guardó exitosamente la categoría Figura 3-3 Mensaje indicando que se agregó la categoría exitosamente Buscar una Categoría de Grupo Étnico 4. Esta opción es accedida en el botón de la pantalla principal, permite buscar una categoría de Grupo Étnico para luego ser modificado. Es necesario ingresar por lo menos un criterio de búsqueda. Se puede filtrar el resultado de la búsqueda por el Código y Descripción de la Categoría. Confidencial,

52 Figura 3-4 Consultar Categoría Grupo Étnico 5. El resultado de la búsqueda muestra las coincidencias encontradas de acuerdo a los criterios ingresados; permitiendo seleccionar una Categoría específica para editarla o realizar una búsqueda nueva. Figura 3-5 Resultados de búsqueda de Categoría de Grupo Étnico 3.2. Grupo Étnico por Categoría 1. En Mantenimientos dar clic en la opción de Grupos Étnicos Categorías Figura 3-6 Ubicación de la opción de Grupos Étnicos Categorías Confidencial,

53 Agregar Grupos Étnicos Categoría 2. En el icono se da clic para iniciar el registro de grupo étnico donde se podrá ingresar la categoría, código del grupo étnico, descripción y el Estado. Figura 3-7 Agregar un Grupo Étnico 3. Cuando se hayan ingresado todos los datos se deberá dar click en el botón Guardar y el sistema mostrara un mensaje indicando que se guardó exitosamente el Grupo Étnico. Buscar un Grupo Étnico Figura 3-8 Mensaje indicando que se agregó el grupo étnico exitosamente 4. Esta opción es accedida en el botón de la pantalla principal, permite buscar un Grupo Étnico para luego ser modificado. Es necesario ingresar por lo menos un criterio de búsqueda. Se puede filtrar el resultado de la búsqueda por la Categoría, el Código, la Descripción de la Categoría o el Estado Confidencial,

54 Figura 3-9 Consultar Grupo Étnico 5. El resultado de la búsqueda muestra las coincidencias encontradas de acuerdo a los criterios ingresados; permitiendo seleccionar un Grupo Étnico específico para editarla o realizar una búsqueda nueva Módulos Figura 3-10 Resultados de búsqueda de Categoría de Grupo Étnico 1. En Mantenimientos dar clic en la opción de Módulos Figura 3-11 Ubicación de la opción de Módulos Confidencial,

55 Agregar Módulos 2. En el icono se da clic para iniciar el registro de módulos donde se podrá ingresar la descripción y el Estado. Figura 3-12 Agregar un Modulo 3. Cuando se hayan ingresado todos los datos se deberá dar click en el botón Guardar y el sistema mostrara un mensaje indicando que se guardó exitosamente el Modulo. Editar Modulo Figura 3-13 Mensaje indicando que se agregó el Modulo exitosamente 4. Para Editar un Módulo se debe seleccionar el botón de la pantalla principal, esta opción permite actualizar la Descripción y/o el Estado del registro (Activo e Inactivo) según se requiera. Si el estado del Módulo es Inactivo, este no podrá ser utilizado en otras funcionalidades del sistema. El código de Modulo no puede ser modificado. 5. Para guardar las modificaciones realizadas es necesario completar todos los campos del formulario y luego seleccionar el botón Editar. Confidencial,

56 Figura 3-14 Editar Modulo 6. Es necesario dar clic, en el icono Editar, para poder guardar los datos editados Eventos Figura 3-15 Editar Modulo 1. En Mantenimientos dar clic en la opción de Eventos Figura 3-16 Ubicación de la opción de Eventos Confidencial,

57 Agregar Eventos 2. En el icono se da clic para iniciar el registro de módulos donde se podrá ingresar la descripción y el Estado. Figura 3-17 Agregar un Evento 3. Cuando se hayan ingresado todos los datos se deberá dar click en el botón Agregar y el sistema mostrara un mensaje indicando que se guardó exitosamente el Evento. Editar Eventos Figura 3-18 Mensaje indicando que se agregó el Evento exitosamente 4. Para Editar un Evento se debe seleccionar el botón de la pantalla principal, esta opción permite actualizar el Modulo, la Descripción y/o el Estado del registro (Activo e Inactivo) según se requiera. Si el estado del Evento es Inactivo, este no podrá ser utilizado en otras funcionalidades del sistema. El código de Evento no puede ser modificado. 5. Para guardar las modificaciones realizadas es necesario completar todos los Confidencial,

58 campos del formulario y luego seleccionar el botón Editar. Figura 3-19 Editar Evento 6. Es necesario dar clic, en el icono Editar, para poder guardar los datos editados. Figura 3-20 Editar Eventos 3.5. Servidor SFA 1. En Mantenimientos dar clic en la opción de Servidor SFA Confidencial,

59 Figura 3-21 Ubicación de la opción de Servidor SFA Agregar Servidor SFA 2. En el icono se da clic para iniciar el registro de módulos donde se podrá ingresar la dirección IP, Nombre del Servidor, el Usuario, la contraseña y el Estado. Figura 3-22 Agregar un Servidor SFA 3. Cuando se hayan ingresado todos los datos se deberá dar click en el botón Guardar y el sistema mostrara un mensaje indicando que se guardó exitosamente el Servidor SFA Buscar Servidor SFA 4. Esta opción es accedida en el botón de la pantalla principal, permite Confidencial,

60 buscar un Servidor SFA para luego ser modificado. Es necesario ingresar por lo menos un criterio de búsqueda el identificador, la Dirección IP o el Nombre Servidor pueden ser buscadas de forma Exacta u Ocurrente. Figura 3-23 Buscar un Servidor SFA 5. El resultado de la búsqueda muestra las coincidencias encontradas de acuerdo a los criterios ingresados. 4. Módulo Validación 4.1. Aseguramiento por el Estado 1. En validación dar clic en la opción de Aseguramiento por el Estado Figura 4-1 Ubicación de la opción de Aseguramiento por el Estado 2. En el icono se da clic para iniciar el registro de un aseguramiento por el estado. 3. Después se debe digitar el número de identificación y dar clic en el ícono de verificar. Confidencial,

61 Figura 4-2 Datos Personales 4. Se muestra la información del asegurado. Se debe seleccionar la fecha correspondiente al estudio, dando clic en el calendario y luego clic en el día Confidencial,

62 Figura 4-3 Ubicación del Calendario para indicar fecha del estudio 5. Dar clic en siguiente para continuar Figura 4-4 Datos Demográficos Confidencial,

63 6. En la opción datos demográficos se muestra la dirección y números de teléfonos del asegurado, para realizar un aseguramiento a una persona estaba de tener asignados al menos un número de teléfono y una dirección, para asignar un teléfono y dirección de debe ir a Mantenimiento de Usuario, buscar la persona y en el tabla de datos demográficos asignarle un teléfono y dirección. 7. Da clic, en siguiente 8. Se debe elegir si el asegurado tiene o no una labor que genera ingresos seleccionando sí o no, de la respuesta ser afirmativa se debe digitar el ingreso mensual, las labores que realiza, luego fuente de recursos para cubrir necesidades Figura 4-5 Primera Parte 9. Da clic, en siguiente. La opción segunda parte muestra todos los familiares de la persona, los cuales se pueden agregar en la lista de personas que reciben el beneficio del aseguramiento: Confidencial,

64 Figura 4-6 Segunda Parte 10. Se debe seleccionar el familiar y después dar clic en Agregar, el o los familiares se agregaran en la lista: Figura 4-7 Familiar Agregado 11. Una vez agregado los familiares se da clic, en siguiente, por defecto todos aparecen con el estado de aseguramiento DENEGADO, este estado cambiará cuando en la última pantalla si indique si se aprueba o no el aseguramiento. Confidencial,

65 12. En la opción tercera parte, se ingresa los datos de ingreso mensual, origen de los datos y los montos mensuales, los cuales son los siguientes: vivienda, alimentación, salud, servicios, educación, tipo de vivienda, observaciones. Figura 4-8 Tercera Parte 13. Una vez ingresados los datos anteriores se debe dar clic, en siguiente 14. La opción aprobación del centro muestra el estado, el nombre del funcionario que aprueba, nombre del administrador del centro, fecha de aprobación. De ser necesario se debe actualizar el estado del beneficio. Adicionalmente se puede agregar cualquier observación que se requiera. Confidencial,

66 Figura 4-9 Aprobación del Establecimiento 15. Finalmente se da clic en el botón de guardar para registrar el aseguramiento por el estado. Confidencial,

67 Figura 4-10 Aseguramiento Guardado 16. El sistema permite buscar cualquier aseguramiento por el estado, para ello se deben seguir los siguientes pasos: 1. Dar clic en el ícono de búsqueda 2. Se puede buscar por el número de estudio del aseguramiento, por la fecha en que fue registrado o por los datos de asegurado o del beneficiario. Para buscar por los datos de asegurado o el beneficiario se debe seleccionar el tipo de identificación y el número de identificación o el nombre y apellidos de la persona, si se desea buscar por los datos del asegurado se da clic en el botón de Buscar Asegurado si se desea buscar por los datos del beneficiario se da clic en el botón de Buscar Beneficiario Confidencial,

68 Figura 4-11 Búsqueda de aseguramiento por el estado 3. Al buscar se muestra los datos de la persona o asegurada por el estado. Figura 4-12 Resultado de Buscar Persona 4. Se da clic, en ver para cargar todos los datos del aseguramiento Confidencial,

69 Figura 4-13 Datos Personales 17. Un aseguramiento por el estado se puede editar mediante los siguientes pasos: 1. Buscar el aseguramiento por el estado que se desea editar y dar clic en el ícono de 2. Al hacer esto se habilitan todos los datos editables y los cuales se pueden modificar Confidencial,

70 Figura 4-14 Editar Datos 3. Finalmente se da clic en el botón de guardar del último paso para guardar los cambios. Figura 4-15 Estudio Guardado Confidencial,

71 18. Se puede además imprimir un aseguramiento por el estado mediante los siguientes pasos: 1. Buscar el aseguramiento por el estado que se desea imprimir y dar clic en el ícono de 2. El sistema le indicara en un pantalla si desea abrir o guardar el Aseguramiento Figura 4-16 Pantalla para Abrir o guardar el Aseguramiento 3. Si desea imprimirlo deberá abrir el documento Confidencial,

72 Figura 4-17 Documento de Aseguramiento 4. Para imprimirlo deberá dar click en el icono de imprimir Figura 4-18 Ubicación del botón Imprimir Confidencial,

73 4.2. Validar Derechos 1. En validación dar clic en la opción de Validar Derechos. Figura 4-19 Validar Derechos 2. Ingresar los datos de la persona que se desea buscar, ya sea su número de identificación, su nombre y apellidos, sexo o conocido como: Figura 4-20 Buscar Usuario para Validar Derechos 3. Se mostrará la lista de coincidencias con la búsqueda, se debe dar clic en el link de verificar. Figura 4-21 Resultado de Buscar Persona 4. Para comprobar si la persona tiene derechos o no se deberá dar click en el botón de verificar. El sistema mostrara si la persona posee derechos o no Confidencial,

74 Figura 4-22 Resultados de Verificar Derechos 5. Si se desea realizar una nueva búsqueda deberá dar click en el botón 4.3. Cargos al estado 1. En validación dar clic en la opción de Cargos al Estado. Figura 4-23 Cargos al Estado 2. Dar clic en el ícono de nuevo para habilitar los campos para ingresar un cargo al estado. Confidencial,

75 Figura 4-24 Datos Habilitados 3. Digitar el número de identificación de la persona y dar clic en el ícono de verificar para cargar los datos de la persona a la cual se le asignará el cargo al estado. Figura 4-25 Verificación de datos Confidencial,

76 4. Seleccionar la fecha de atención dando clic en el ícono del calendario y eligiendo una fecha Figura 4-26 Selección de fecha de Atención 5. Seleccione de la lista la ley aplicada para el cargo al estado: Figura 4-27 Selección de Ley Aplicada 6. Puede ingresar adicionalmente el número de la factura y el monto de la misma de tenerse. Confidencial,

77 Figura 4-28 Número de Factura y Monto de Factura 7. Finalmente dar clic el ícono de guardar el sistema indicará el número de atención con que fue guardado el cargo al estado: Figura 4-29 Mensaje de Guardado 8. El sistema permite buscar cualquier cargo al estado, para ello se debe car clic en el ícono de y seguir los siguientes pasos: 1. Se deben ingresar los datos de búsqueda, se puede buscar por número de atención, los datos del asegurado o por la fecha de atención. Confidencial,

78 Figura 4-30 Búsqueda de Cargos por el Estado 2. Una vez ingresados los datos se debe dar clic en el botón de 3. Si se buscar por fecha o por el nombre del asegurado el sistema muestra una lista con todas las coincidencias de la búsqueda y se debe dar clic en seleccionar para ver un determinado cargo al estado. Figura 4-31 Resultados de Coincidencias de la Búsqueda 4. Una vez hecho esto el sistema mostrará los datos del cargo al estado. Figura 4-32 Cargo por el Estado de la persona seleccionada Confidencial,

79 5. Si se desean editar los datos se deberá dar click en el icono de Editar y el sistema mostrar habilitados los campos que se puede editar 5. Módulo de seguridad 5.1. Cambiar Clave 1. En Seguridad si da clic en la opción de Aseguramiento por el Estado Figura 5-1 Cambiar clave 2. El sistema mostrara una pantalla en donde aparecerá el nombre de usuario y usted podrá modificar la contraseña Figura 5-2 Cambiar clave Confidencial,

80 5.2. Usuarios Sistema Figura 5-3 Ubicación en el menú de Usuarios Sistema 1. Se debe dar clic en el ícono de. Se debe ingresar el número de identificación de la persona a la cual se le asignará o editará su usuario y dar clic en el ícono de verificar para cargar los datos del usuario de la persona. Es necesario que el usuario esté registrado en el MISE. Para agregar el perfil de administrador del centro de salud se debe seleccionar el centro de salud del cual será administrador y seleccionar el rol de ADMINISTRADOR y el estado en activo y dar clic en Agregar C.S. Figura 5-4 Agregar Centro de Salud 2. Un centro de salud solo puede tener un administrador registrado. Finalmente se debe de dar clic en para guardar el cambio. Figura 5-5 Usuario Agregado 3. Se mostrará un mensaje indicando que se actualizó el usuario con éxito: Confidencial,

81 Figura 5-6 Usuario Agregado 5.3. Consultar Bitácora Figura 5-7 Consulta de Bitácora 1. Se selecciona el icono para indicar la fecha desde, de igual manera con la opción hasta. Figura 5-8 Selección de fechas Confidencial,

82 2. Se selecciona uno de los módulos a consultar. 3. Le da click, en el botón Consultar. Figura 5-9 Selección de módulo Figura 5-10 Consulta de Bitácora 4. Se muestra toda la información relacionada con el usuario y el módulo escogido. Confidencial,

83 Figura 5-11 Resultados de la Consulta de Eventos Confidencial,