2 Servicios de telefonía

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1 Tarifas ONO Nacional Para contratar con nosotros: Tel.: Fax: Apto. 317, Valencia Estas tarifas están sujetas a modificaciones. ONO le comunicará cualquier cambio que se produzca en las mismas. Tarifas aplicables a aquellos clientes que contraten los Servicios de ONO desde el 1 al 31 de julio de Combinados ONO Fibra Óptica * Julio 13 ONO3: Teléfono + Televisión + Banda Ancha Teléfono Todo Incluido + Televisión Esencial + Banda Ancha 12Mb/1Mb 43,90 53,12 Teléfono Todo Incluido + Televisión Extra + Banda Ancha 12Mb/1Mb 48,90 59,17 Teléfono Todo Incluido + Televisión Total + Banda Ancha 12Mb/1Mb 53,90 65,22 Teléfono Todo Incluido + Televisión Extra + Banda Ancha 30 Mb/1 Mb 56,90 68,85 Teléfono Todo Incluido + Televisión Total + Banda Ancha 30 Mb/1 Mb 61,90 74,90 Teléfono Todo Incluido + Televisión Extra + Banda Ancha 50 Mb/5 Mb 64,90 78,53 Teléfono Todo Incluido + Televisión Total + Banda Ancha 50 Mb/5 Mb 69,90 84,58 Teléfono Todo Incluido + Televisión Extra + Banda Ancha 100 Mb/10 Mb 85,90 103,94 Teléfono Todo Incluido + Televisión Total + Banda Ancha 100 Mb/10 Mb 90,90 109,99 ONO2: Teléfono + Televisión Teléfono Todo Incluido + Televisión Esencial 35,90 43,44 Teléfono Todo Incluido + Televisión Extra 40,90 49,49 Teléfono Todo Incluido + Televisión Total 45,90 55,54 ONO2: Teléfono + Banda Ancha Teléfono Todo Incluido + Banda Ancha 12Mb/ 1Mb 38,90 47,07 Teléfono Todo Incluido + Banda Ancha 30 Mb/1 Mb 46,90 56,75 Teléfono Todo Incluido + Banda Ancha 50 Mb/5 Mb 54,90 66,43 Teléfono Todo Incluido + Banda Ancha 100 Mb/10 Mb 80,90 97,89 Combinados Todo en ONO TP 100 min./1gb TP 200 min./200mb TP 500 min./500mb TP 1000 min./1gb Teléfono Todo Incluido + Banda Ancha 12 Mb/1 Mb 48,90 59,17 43,90 53,12 48,90 59,17 58,90 71,27 Teléfono Todo Incluido + TV Esencial + Banda Ancha 12Mb/1Mb 53,90 65,22 48,90 59,17 53,90 65,22 63,90 77,32 Teléfono Todo Incluido + TV Extra + Banda Ancha 12Mb/1Mb 58,90 71,27 53,90 65,22 58,90 71,27 68,90 83,37 Teléfono Todo Incluido + TV Total + Banda Ancha 12Mb/1Mb 63,90 77,32 58,90 71,27 63,90 77,32 73,90 89,42 Teléfono Todo Incluido + Banda Ancha 30 Mb/1 Mb 56,90 68,85 51,90 62,80 56,90 68,85 66,90 80,95 Teléfono Todo Incluido + TV Extra + Banda Ancha 30 Mb/1 Mb 66,90 80,95 61,90 74,90 66,90 80,95 76,90 93,05 Teléfono Todo Incluido + TV Total + Banda Ancha 30 Mb/1 Mb 71,90 87,00 66,90 80,95 71,90 87,00 81,90 99,10 Teléfono Todo Incluido + Banda Ancha 50 Mb/5 Mb 64,90 78,53 59,90 72,48 64,90 78,53 74,90 90,63 Teléfono Todo Incluido + TV Extra + Banda Ancha 50 Mb/5 Mb 74,90 90,63 69,90 84,58 74,90 90,63 84,90 102,73 Teléfono Todo Incluido + TV Total + Banda Ancha 50 Mb/5 Mb 79,90 96,68 74,90 90,63 79,90 96,68 89,90 108,78 *En la Rioja y Navarra solo disponible combinados con Televisión Total para clientes con servicio TiVo. 2 Combinados ONO ADSL ONO2: Teléfono + Banda Ancha Cuota de instalación: 139 (168,19 con IVA) Teléfono Todo Incluido + Banda Ancha 3 Mb/150 kbps 30,90 37,39 Teléfono Todo Incluido + Banda Ancha 6 Mb/300 kbps 35,90 43,44 Teléfono Todo Incluido + Banda Ancha 12Mb/500 Kbps 40,90 49,49 Cuota de alta: 50 (60,50 con IVA) * Esta cantidad incluye, en relación con el servicio de televisión, 7,86 (IVA incluído) en concepto de alquiler del descodificador. ONO le puede haber apoyado asumiendo parte de los costes de alta e instalación/activación sin portabilidad en su domicilio, cuyo importe total es de 150 (181,5 con IVA), a cambio de contar con su confianza como cliente durante al menos 9 meses desde la instalación de los servicios. Si usted decidiera solicitar la baja antes de este plazo, deberá abonar una cantidad proporcional al apoyo económico recibido y al número de meses que ha respetado su compromiso de permanencia, conforme a los siguientes tramos: (i) si usted se da de baja durante los 3 primeros meses, deberá abonar la cantidad de 150 (181,5 con IVA), (ii) si usted se da de baja entre el mes 4 y el 6, deberá abonar la cantidad de 100 (121 con IVA), y (iii) si usted se da de baja entre el mes 7 y el 9, deberá abonar la cantidad de 50 (60,5 con IVA). En caso de portabilidad, el alta se considerará efectiva una vez finalizado el proceso. Si usted no finaliza el mismo, deberá abonar la cantidad de 125 (151,25 con IVA) para compensar el apoyo recibido. En caso de discrepancia entre las tarifas publicadas en la página web de ONO ( y cualquier documento publicado por ONO que incluya las mismas, prevalecerán las primeras. 2 Servicios de telefonía Teléfono Todo Incluido Incluye todas las llamadas a fijos nacionales :30,90 (37,38 con IVA) Cuota de instalación: 139,00 (168,19 con IVA) Cuota de alta: 5 (60,50 con IVA) Incluye la instalación de una toma de red, el alta de la línea, el servicio de buzón de voz, llamada en espera, retorno de llamada, llamada sin marcar, restricción de identificación de número llamante modalidad llamada a llamada, incorporación de los datos del cliente a guías o servicios de consulta telefónica de directorios y servicio de mantenimiento integral de línea e instalación en 48 horas. Llamadas a móviles 30 min. 3,00 (3,63 con IVA) Llamadas a móviles 60 min. 5,00 (6,05 con IVA) Llamadas a móviles 100 min. 9,00 (10,89 con IVA) Cuota de alta Línea de Teléfono Todo Incluido Adicional 44,90 54,33 19,50 23,60 Portabilidad numérica (cada una) Cuota de alta: 25,00 (30,25 con IVA) Las contrataciones de Teléfono Todo Incluido ONO adicional deben estar vinculadas a la contratación de un Teléfono Todo Incluido ONO. La portabilidad numérica es gratuita para altas durante el presente mes. Segunda vivienda Cuota de alta: 39,00 (47,19 con IVA) Cuota anual: 144,00 (174,24 con IVA) Cuota de activación: 15* (181,50 con IVA) Tipo de llamada /min. tarifa normal /min. tarifa mini Llamadas a fijos nacionales 0, , , , Llamadas a fijos nacionales ONO 0, , , , *Establecimiento de llamada: 0,12 (0,14 con IVA) Tarificación por segundos. Las tarifas para el resto de destinos se corresponden con las indicadas para Todo Incluido. ONO le puede haber apoyado asumiendo parte de los costes de alta e instalación/activación, cuyo importe total puede ser de hasta 150 (181,5 con IVA), a cambio de contar con su confianza como cliente durante al menos 12 meses, desde la instalación de los servicios. En caso contrario deberá abonar una cantidad proporcional al apoyo económico recibido, que puede llegar hasta los 90 (108,9 ). Línea de teléfono para viviendas de uso eventual, con plan de precios especial. Cuota única anual de 144 (174,24 con IVA) durante el primer año. Después se cobrará una cuota de 12 /mes (14,52 /mes con IVA). Servicios adicionales de contratación individual ONO ofrecerá a sus clientes la posibilidad de contratar de forma individual los siguientes servicios adicionales. Estos servicios adicionales requieren la contratación del Teléfono ONO (servicio básico). Indentificación de llamada Restricción de las llamadas salientes Restricción de las llamadas entrantes Gratis durante el presente mes Llamada a 3 Desvíos de llamada (incondicional, por ausencia, si comunica) Llamadas a fijos nacionales* Teléfono Todo Incluido Incluye todas las llamadas a fijos nacionales de cualquier operador gratis. Máximo 60 min./llamada. A partir del minuto 61 se cobra el precio de llamadas nacionales sin Todo Incluido ONO. Llamadas nacionales sin Todo Incluido ONO Tipo de llamada Establecimiento de llamada /min. Tarifa normal /min. Tarifa mini Local 0, , , , , , Provincial 0, , , , , , Interprovincial 0, , , , * para servicios de reencaminamiento de tráfico: Establecimiento: 0,0833 (0, con IVA), /min.: 0,0324 (0, con IVA). Llamadas a móviles nacionales Tarifas llamadas de fijo a móvil Tipo de llamada Establecimiento de llamada /min. Tarifa única ONO Móvil Movistar, Vodafone y Orange 0,12 0,15 0,19 0,23 Móviles de otros operadores (2) 0,23 0,28 (1) Establecimiento de llamada: 0,12 (0,1452 con IVA). Tarificación por segundos. Las tarifas para el resto de destinos se corresponden con las indicadas para Todo Incluido. * ONO le puede haber apoyado asumiendo parte de los costes de alta e instalación/activación, cuyo importe total puede ser de hasta 150 (181,5 con IVA), a cambio de contar con su confianza como cliente durante al menos 12 meses en función de la cantidad subvencionada, desde la instalación de los servicios. En caso contrario deberá abonar una cantidad proporcional al apoyo económico recibido, que puede llegar hasta los 90 (108,9 ). Línea de teléfono para viviendas de uso eventual, con plan de precios especial. Cuota única anual de 144 (174,24 con IVA) durante el primer año. Después se cobrará una cuota de 12 /mes (14,52 /mes con IVA). (2) Yoigo, Euskaltel Móvil, BT España Móviles, Telecable Móviles, R Móviles, KPN Spain Móviles, Jazztel Móviles, Barablu Móviles, Vodafone Enabler, Lycamobile, fonyou, Digi Spain Telecom, Ruzorange, Lebara, More Minutes, SCN Truphone, Ingenium, Orbitel, Hits Telecom, Eroski, LCR Móviles, Más Móvil, Día, Carrefour, Tuenti, Racc, Happy Móvil, Pepehone, Ibercom, Neo-Sky. 1

2 2 Servicios de telefonía 2 Servicios de telefonía BONOS* de llamadas a móviles: llama al mejor precio desde fijo a móvil mensual mensual mensual 200 min. 29,95 36, min. 39,95 48,34 10 min./día 39,00 47,19 * Sin coste de establecimiento de llamada y facturación por segundos desde el primer segundo. Todos los minutos consumidos fuera del BONO, se cobrarán a los precios actualmente establecidos en la tarifa que tenga contratada. Vigencia del BONO, un mes. Llamadas internacionales Tarifas llamadas internacionales Destinos Internacionales minuto Europa Occidental y USA 0, , Móviles de Europa Occidental 0, , Europa del Este, Norte de África, Canadá, Caribe, Alaska 0, , Latinoamérica (Centro y Sudamérica) 0, , Extremo Oriente y Oceanía 0, , Cuba y resto del mundo 1, , Establecimiento de llamada (Internacionales, Vía Satélite y Vía Iridium) 0,1400 (0,1694 con IVA) BONOS internacionales A Europa A América mensual mensual Europa 500 min.* 15,00 18,15 USA + Canadá 500 min.** 15,00 18,15 Tarifa Plana Europa min.* 30,00 36,30 Tarifa USA + Canadá min.** 30,00 36,30 Rumanía fijos 90 min. 12,00 14,52 Colombia fijos 90 min. 8,00 9,68 Rumanía fijo y móvil 90 min. 15,00 18,15 Ecuador fijos 90 min. 14,00 16,94 Rumanía fijos 10 min./día 38,00 45,98 Colombia fijos 10 min./día 20,00 24,20 Rumanía fijo y móvil 10 min./día 49,00 59,29 Ecuador fijos 10 min./día 40,00 48,40 Sin coste de establecimiento de llamada y facturación por segundos desde el primer segundo. Todos los minutos consumidos fuera del BONO, se cobrarán a los precios actualmente establecidos en la tarifa que tenga contratada. Vigencia del BONO, un mes. * Europa: CUALQUIER FIJO de Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Países Bajos, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Portugal, Reino Unido y Suecia. ** USA + Canadá: CUALQUIER FIJO Y MÓVIL de Estados Unidos y Canadá (excepto Alaska y Hawaii). Llamadas red inteligente Vía Satélite minuto 8A Inmarsat A y Aéreo 8B Inmarsat B y M 5, , C Inmarsat Mini M, Thuraya, EMSAT, Globastar 2, , Vía Iridium 9A Iridium código , , B Iridium código , , Línea Establecimiento de llamada /min. Tarifa normal /min. Tarifa mini 800 y (Nivel 1) 0, , , , , , (Nivel 2) 0, , , , , , , , , , , , , 704 y 707 0, , , , , , , 806, 807, 907 (Nivel 1) (1) 0, , , , , 806, 807, 907 (Nivel 2) (1) 0, , , , , 806, 807, 907 (Nivel 3) (1) 0, , , , , , , 806, 807, 907 (Nivel 4) (1) 1, , , , , 806, 807, 907 (Nivel 5) (1) 2, , , , , 806, 807 (Nivel 6) (1) 3, , , , Datáfono 0, , , , , , , , , , , , (Nivel 1) (2) 0,3 por llamada sin IVA (0,363 con IVA). El tiempo máximo por llamada es de 3 minutos. 905 (Nivel 2) (2) 0,5 por llamada sin IVA (0,605 con IVA). El tiempo máximo por llamada es de 3 minutos. 905 (Nivel 3) (2) 1,2 por llamada sin IVA (1,452 con IVA). El tiempo máximo por llamada es de 3 minutos. 80Y Micropagos (1) 0,90 por llamada sin IVA (1,089 con IVA) (3). El tiempo máximo por llamada es de 80 segundos. Facturación por segundos desde el primer segundo. (1) soporte: Est: 0, (con IVA 0, ) y precio/min. 0,09 /min. (con IVA 0, /min.) en H. Normal y en H. Mini. Para llamadas de menos de 20 seg. se cobra sólo el servicio soporte. Para llamadas de más de 20 segundos el precio/min. es el resultado de la suma de servicio soporte más servicio de valor añadido. (2) Este precio incluye el servicio soporte y el de valor añadido. Rangos micropagos: 80Y 418 / 425 / 490 / 494 / 510 / 530. Horario normal: de lunes a viernes de 8 h. a 20 h. (Datáfono de 8 h. a 22 h.). (3) Soporte no incluido. Franjas horarias 8 h. 20 h. 8 h. Lunes a viernes Tarifa normal Tarifa mini Sábado*, domingo y fiestas de carácter nacional Tarifa mini * En llamadas a móvil los sábados de 8 h. a 14 h. aplica la Tarifa normal. Servicios especiales Número Servicios de información Establecimiento /min Servicio Información ONO 0, , , , Información Telefónica 1, , , , Información Nacional 0, , , , Información Telefónica 0, , , , Inf. Teleservicio Exprés 2, , , , Inf. Líneas RI 1, , , , Inf. Teleatención Mediterránea 4, , , , Inf. AndaRosa TV 1, , , , Inf. Gavilanes s.xxi 0, , , , Inf. Operadora de Servicios 2, , , , Inf. Damal Investments 1, , , , Inf. Atento Teleservicios 0, , , , Inf. Multisuministros 0, , , , Información Infotecnia 0, , , , Inf. Atento Teleservicios 0, , , , Inf. Informatel Hispania 2, , , , Inf. Hello TV 2, , , , Inf. Air Ebites 1, , , , Información Eagertech 1, , , , Inf. Nedertel 1, , , , JAM Telecom 2, , , , Información Jazztel 0, , , , Inf. NVIA Gestión de Datos 1, , , , Inf. Avys Telecom 1, , , , Serv. Inf. Central Fax 3, , , , Información SEBOIM 1, , , , Información Opera 1, , , , Inf. Móvilservicio Urgente 4, , , , Información Monsan 3, , , , Inf. Antena 3 0, , , , Información Directa 0, , , , Información Mediaduero 0, , , , Inf. Telecoming Connectivity 2, , , , Inf. Consultarte 1, , , , Inf. DIGITARAN 1, , , , Información Nacional 0, , , , Información Telelínea Local 0, , , , Inf. Viajes Bolero 1, , , , Inf. Adviqo Telelínea 0, , , , Inf. Dataline 3, , , , Inf. Vodafone España 1, , , , Inf. Emsertex , , , , Inf. Mediapubliline 1, , , , Información Opera 1, , , , Información Peopletel 0, , , , Información Internacional 0, , , , Información Hispatel 1, , , , Inf. Nice Management Gr. 1, , , , Información Guías 118 2, , , , Información N.T.T. 3, , , , Información Micamosa 1, , , , Información Servicaterers 3, , , , Inf. Comunicaciones , , , , Información ST Audiotex 1, , , , Inf. World Premium Rates 6, , , , Inf. NAC Comunicaciones 0, , , , APS Audiotex 1, , , , Inf. QDQ Media 0, , , , Inform. Multiasistencia 0, , , , Inf. Quality Telecom 1, , , , Inf. Telecastellón 1, , , , Información Internacional 0, , , , Neo-Sky Inf. Nacional 1, , , , Información Telinfocom 1, , , , Información COMPCALL 0, , , , Inf. Grupo Ibirapita 0, , , , Inf. Telefoninfogus 2, , , , Consultas Telefónicas 0, , , , Inf. Servicio Información FT 1, , , , Servicio Consulta Telefónica 0, , , , Inf. Editateide (BT) 1, , , , Inf. Trisonata 0, , , , Facturación por segundos desde el primer segundo. para llamadas de menos de 11 segundos: establecimiento 0, (0, con IVA) para llamadas al y 0,15435 (0, con IVA) para el resto; y 0 /min para llamadas al y 0, /min (0, /min con IVA) para el resto. En llamadas de más de 11 segundos el establecimiento incluye el coste de la locución. Las llamadas a un proveedor de servicios de internet (ISP) que no sea ONO se tarificarán conforme a las tarifas vigentes que correspondan al tipo de llamada efectuada.

3 2 Servicios de telefonía Servicios de información Número llamada Consulta de Servicios ONO (1) Buzón de Voz 1214 Servicio de Operadora Nacional , , Servicio de cobro revertido 1515 Servicios especiales Policía Nacional 091 Policía Municipal 092 Información Insalud 061 Guardia Civil 062 (2) Actualización del número de Destino-Servicio de Telefonía Personal (704) 082 Bomberos (ámbito local) 080 Información Ciudadana Local 010 (3) Servicio Atención al Ciudadano Admón. Gral del Estado 060 Información de Tráfico y Auxilio en carretera 011 (4) Información Ciudadana Autonómica 012 (5) Emergencias Bomberos (ámbito provincial) 085 Servicio de Emergencias 112 Protección Civil 1006 (1) Coste de una llamada de Red Inteligente 902 correspondiente a los 5 primeros minutos. Resto de la llamada gratuito. (2) de llamada local sin Todo Incluido, según tarifas vigentes. (3) Est: 0,15 (0,1815 con IVA). /Min.: 0,0225 /min. (0,0272 /min. con IVA). (4) Est: 0,15 (0,1815 con IVA). /Min.: 0,072 /min. (0,0871 / min. con IVA). (5) Hay 4 modalidades de tarifa en función de la comunidad autónoma: a) Est.: 0,1544 (0,1868 con IVA), /min.: 0,0741 /min. (0, /min. con IVA) b) Primeros 11 segundos, precio Modalidad a). Para llamadas de más de 11 segundos, Est.: 0,3088 (0, con IVA), /min.: 0,0741 /min. (0, /min. con IVA). Incluye coste locución. c) 0,352 /llamada (0,42592 con IVA). d) Llamada gratuita. Las llamadas a números cortos gratuitos de otros operadores tampoco tienen coste desde la red de ONO. TARIFAS Y NAVEGAR Las tarifas con las que podrás hablar y navegar, ahorrando en tu factura de móvil sin limitaciones de horarios y sin sorpresas en la factura. Tarifas para primeras líneas. Tarifas sólo válidas para combinados TODO en ONO, asociados a determinados combinados de Teléfono + Internet. Máximo una línea por cliente. Tarifa Plana 200 Tarifa Plana 100 Tarifa Plana 500 Tarifa Plana /mes (6,05 con IVA) 10 /mes (12,01 con IVA) 10 /mes (12,01 con IVA) 20 /mes (24,20 con IVA) A cualquier destino nacional 200 min. 100 min. 500 min min. De fijo ONO a móvil ONO 500 min. 500 min. 500 min. 500 min. PARA NAVEGAR 200MB 1GB 500MB 1GB Si necesitas más datos para navegar. MÓDULO DE DATOS Tarifa Plana 200 Tarifa Plana 300 Tarifa Plana MB _ 2,9 /mes (3,509 con IVA) _ 500MB _ 5,9 /mes (7,139 con IVA) 1GB _ 9,9 /mes (11,979 con IVA) Tarifas para líneas adicionales. Tarifas disponibles para cualquier velocidad y tecnología. Tarifa Plana 100 Tarifa Plana 200 Tarifa Plana 350 Tarifa Plana 500 PARA NAVEGAR A cualquier destino nacional De fijo ONO a móvil ONO 4,95 /mes (5,99 con IVA) 9,95 /mes (12,03 con IVA) 14,95 /mes (18,09 /mes con IVA) 19,95 /mes (24,14 /mes con IVA) 100 min. 200 min. 350 min. 500 min. 500 min. 500 min. 500 min. 500 min. 100MB 200MB 350MB 500MB Todas las tarifas para líneas adicionales incluyen 500 min. a destinos ONO (fijos y móviles). Superados los minutos incluidos en la cuota mensual, se cobrará 0,05 /min.(0,061 / min. con IVA) a destinos ONO (fijos y móviles) y 0,18 /min.(0,218 /min. con IVA) a otros operadores (fijos y móviles nacionales) y establecimiento de llamada: 0,15 (0,182 con IVA). 9,90 (11,98 con IVA) en concepto de gastos de tarjeta SIM, con compromiso de permanencia de 12 meses, y penalización asociada de 90 (108,9 con IVA) en caso de desconexión del combinado de fijo o baja total del móvil. Las tarifas definidas solo son válidas para tráfico en territorio nacional. Fuera de España aplicarán las tarifas de roaming. Sin limitaciones en el tipo de tráfico (VoIP, P2P, ). Velocidad máxima de navegación de hasta 7,2 Mbps para consumos inferiores al límite establecido para cada tarifa plana a partir del cual se ajustará a 128 kpps, hasta un límite máximo de 500Mb en TP100/100MB, 1GB en TP200 y TP350, 2GB en TP500 y 3GB en TP1000 y en TP100 /1GB. Datos adicionales a máxima velocidad 200 MB adicionales a máxima velocidad por ciclo de facturación. 3,5 (4,24 con IVA). Plan diario. Si no haces un uso intensivo de tu teléfono móvil, éste es tu plan. Disfruta de hasta 500 minutos gratuitos en llamadas desde tu teléfono fijo de ONO cualquier móvil ONO. PRECIO 500 minutos de fijo ONO a móviles ONO GRATIS Llamadas a fijos ONO y móviles ONO 0,05 /min (0,06 /min con IVA) Llamadas a fijos y móviles de otros operadores 0,08 /min (0,10 /min con IVA) PARA NAVEGAR 50 MB/día a máxima velocidad 0,9 /día de conexión (1,09 con IVA) s para tráfico nacional. 5 (6,05 con IVA) en concepto de gastos de tarjeta SIM. Establecimiento de llamada 0,15.Consumo mínimo: 0,9 /mes.50mb a velocidad máxima de hasta3,6 Mbps para consumos inferiores a 50 MB/día a partir del cual se ajustará la velocidad máxima a 64 Kbps, hasta un límite máximo de 100 MB/día. TARIFAS PARA NAVEGAR Plan Diario Tarifa Plana 500MB Tarifa Plana 1GB Tarifa Plana 5GB 1,9 /día de conexión (2,30 con IVA) 8,9 /mes (10,76 con IVA) 14,9 /mes (18,02 con IVA) *Plan diario: Consumo mínimo 1,9 /mes por línea (2,30 /mes con IVA). Consumo mínimo por sesión: 1 KB. Velocidad máxima de hasta 7,2 Mbps en Tarifa Plana 500MB, Tarifa Plana 1 GB y Tarifa Plana 5 GB para consumos inferiores a 500MB/mes, 1 GB /mes y 5 GB/mes respectivamente a partir de los cuales se ajustará la velocidad máxima a 128 Kbps hasta un límite máximo de 1GB/mes, 3GB/mes y 6GB/mes en Tarifa Plana 500MB, Tarifa Plana 1GB Y Tarifa Plana 5GB respectivamente. Para Plan Diario, velocidad máxima de hasta 3,6 Mbps para consumos inferiores a 100 MB/día a partir del cual se ajustará la velocidad máxima a 64 Kbps hasta un límite máximo de 300 MB/día. 200 MB de datos adicionales a máxima velocidad disponibles por ciclo de facturación. Tarifas válidas para tráfico en territorio nacional. Fuera de España se aplicarán las tarifas de roaming. Plan Diario Tarifa Plana Módem USB HSUPA 39,00 () 47,19 () 0,0 29,9 /mes (36,18 con IVA) PARA NAVEGAR 100MB/día 500MB/mes 1GB/mes 5GB/mes DATOS ADICIONALES A MÁXIMA VELOCIDAD 200MB por 3,5 (4,24 con IVA) Promoción módem USB gratis válida para nuevos clientes de Tarifa Plana de Datos y sujeta a 6 meses de compromiso de permanencia en el servicio de datos móviles. En caso de baja anticipada del servicio o desconexión del combinado de fijo, se deberán abonar 39 (impuestos indirectos no incluidos). Si contratas un Plan Diario de Datos, el coste del modem USB es de 39 (impuestos indirectos no incluidos) y no está sujeto a permanencia. MENSAJERÍA Envío de mensajes SMS MMS A móviles ONO 0,0900 0,1089 0,2000 0,2420 A móviles nacionales 0,0900 0,1089 0,5000 0,6050 Internacionales 0,5000 0,6050 0,6000 0,7260 Servicio de envío y recepción de SMS/MMS Premium no disponible ROAMING Y TRÁFICO INTERNACIONAL Zonas Zona 1. Unión Europea Zona 2. Europa del Este, Islandia, Noruega y Suiza, Magreb, Estados Unidos y Canadá Zona 3. Resto del mundo Zona especial. Satelital y Aéreo Llamadas originadas en roaming Destino Origen Zona 1 Zona 2 Zona 3 Local Zona Especial /min. /min. /min. /min. /min. Zona 1 0, (1) 0, , , , , , (1) 0, , , Zona 2 1, , , , , , , , , , Zona 3 3, , , , , , , , , , Zona Especial 7, , , , , , , , , , Establecimiento de llamada: 0,24 (0,2904 con IVA) con origen en Zona 1. 0,4900 (0,5929 con IVA) con origen en Zona 2 y 3. Establecimiento 1,85 con origen especial. Tarificación por segundos. (1) En llamadas desde Zona 1 con destino Zona 1 o local el primer minuto se tarifica a /min. SMS originados en roaming Destino Origen Zona 1 Zona 2 Zona 3 Local Zona Especial Zona 1 0, , , , , , , , , , Zona 2 0, , , , , , , , , , Zona 3 0, , , , , , , , , , Zona Especial 2, , , , , , , , , , MMS en roaming Recepción de MMS: el precio de los MMS recibidos en roaming se determinará por la tarifa de recepción de datos según las tarifas de datos en roaming. Llamadas recibidas en roaming /min. Destino Zona 1 0, (1) 0, Zona 2 2, , Zona 3 2, , Establecimiento de llamada: 0,08 (0,00944 con IVA) en Zona 1. 0,49 (0,5782 con IVA) en Zona 2 y 3. Tarificación por segundos. (1) En llamadas recibidas en Zona 1 el primer minuto se tarifica a 0 /min. Transmisión / recepción de datos en roaming /MB (GPRS/UMTS) Destino Zona 1 0, , Zona 2 10, , Zona 3 10, , Zona Especial 10, , El precio del acceso será por KB consumido, con un mínimo de 128 KB por sesión (1 MB = 1024 KB). En caso de discrepancia entre las tarifas publicadas en la página web de ONO ( y cualquier documento publicado por ONO que incluya las mismas, prevalecerán las primeras.tarifas aplicables a aquellos clientes que contraten los servicios de ONO desde el 1 al 30 de junio. Para Canarias a todas estas tarifas hay que aplicarles el 7% de IGIC desde el 01/08/

4 OTRAS LLAMADAS Llamadas internacionales /min. (H. normal y H. mini) FRANJAS HORARIAS Destinos internacionales 8 h. 20 h. 8 h. UE, Andorra, Islandia, Noruega, Suiza (fijos) y USA 0,3500 0,4235 Móviles de Europa Occidental 0,4500 0,5445 Lunes - Europa del Este, Norte de África, Canadá, Caribe, 0,5500 0,6655 viernes Alaska y Hawaii Tarifa normal Tarifa mini Latinoamérica (Centro y Sudamérica) 0,7500 0,9075 Extremo Oriente y Oceanía 1,2500 1,5125 Sábado, Cuba y Resto del mundo 1,3000 1,5730 domingo y Vía satélite fiestas de 8A Inmarsat A y Aero 5,5293 6,6905 carácter 8B Inmarsat B y M 5,5293 6,6905 nacional 8C Inmarsat Mini M, Thuraya, EMSAT, Globastar 4,7000 5,6870 Tarifa mini Vía Iridium 9A Iridium código ,7838 8,2084 9B Iridium código ,7000 5,6870 9B Iridium código ,7000 5,6870 Establecimiento de llamada: 0,35 (0,4235 con IVA) para Plan Diario y Tarifa Plana. LLAMADAS RED INTELIGENTE Establecimiento llamada min. /Tarifa normal min./tarifa mini Línea 800, Línea 900 Línea 901 (Nivel 1) 0, , , , , , Línea 901 (Nivel 2) 0, , , , , , Línea 902 0, , , , , , Línea 700, 704 y 707 0, , , , , , Línea 803, 806, 807, 907 (Nivel 1) (1) 0, , , , , , Línea 803, 806, 807, 907 (Nivel 2) (1) 0, , , , , , Línea 803, 806, 807, 907 (Nivel 3) (1) 0, , , , , , Línea 803, 806, 807, 907 (Nivel 4) (1) 0, , , , , , Línea 803, 806, 807, 907 (Nivel 5) (1) 0, , , , , , Línea 803, 806, 807 (Nivel 6) (1) 0, , , , , , Línea 905 Nivel 1 (2) 0, , por llamada. El tiempo máximo de cada llamada es de 3 minutos. Línea 905 Nivel 2 (2) 1, , por llamada. El tiempo máximo de cada llamada es de 3 minutos. Línea 905 Nivel 3 (2) 1, , por llamada. El tiempo máximo de cada llamada es de 3 minutos. Línea 80Y Micropagos (3) 0, , por llamada. El tiempo máximo de cada llamada es de 3 minutos. Servicio Datáfono 0, , , , , , Facturación por segundos desde el primer segundo. (1) soporte: Est. indicado y precio/min. para niveles 1, 2 y 3: 0,4032 /min. (con IVA 0,4879 /min.) en H. Normal y en H. Mini. /min. soporte para resto niveles: Nivel 4, 0,75 /min. (con IVA 0,91 /min.), Nivel 5, 1,35 /min. (con IVA 1,63 /min.), Nivel 6, 1,65 /min. (on IVA 1,9965 /min.). Para llamadas de menos de 20 seg. se cobra sólo el servicio soporte. Para llamadas de más de 20 segundos el precio/min. es el indicado, resultado de la suma de servicio soporte más servicio de valor añadido. (2) Este precio incluye el servicio soporte y el de valor añadido. Rangos micropagos: 80Y 418 / 425 / 490 / 494 / 510 / 530. (3) Soporte no incluido, Est: 0, (con IVA 0,57673 ), /min. 1,302 /min. (con IVA 1,57542 /min.). Horario normal: de lunes a viernes de 8 h. a 20 h. SERVICIOS ESPECIALES Establecimiento /min. Número Servicios de información Consulta Servicios ONO 0, , , , Buzón de voz 0, , , , Servicio de Operadora Nacional 1, , , , Servicio de cobro revertido 0, , , , Número Servicios especiales 091 Policía Nacional 0, , , , Policía Municipal 0, , , , Servicio Atención al Ciudadano Admón. Gral del Estado 0, , , , Información Insalud 0, , , , Información ciudadana local 0, , , , Guardia Civil 0, , , , Actualización del número de Destino-Servicio de Telefonía Personal (704) 0, , , , Bomberos (ámbito local) 0, , , , Información de Tráfico y Auxilio en carretera 0, , , , Información ciudadana autonómica (2) 0, , , , Emergencias 085 Bomberos (ámbito provincial) 0, , , , Servicio emergencias 0, , , , Protección Civil 0, , , , (1) Coste correspondiente a los primeros 5 minutos. Resto de llamada gratuita. (2) modalidad a). s para las otras 3 modalidades b) Primeros 11 segundos, precio Modalidad a). Para llamadas de más de 11 segundos, Est.: 0,3 (0,363 con IVA), /min.: 0,18 /min (0,2178 con IVA). Incluye coste locución. c) 0,63 /llamada (0,7623 con IVA). d) Llamada gratuita. Las llamadas a números cortos gratuitos de otros operadores tampoco tienen coste desde la red de ONO. Servicios de información Número Servicios de información Establecimiento /min Servicio Información ONO 0, , , , Información Telefónica 2, , , , Información nacional 0, , , , Información Telefónica 0, , , , Inf. Teleservicio Exprés 3, , , , Inf. Líneas RI 2, , , , Inf. Teleatención Mediterránea 5, , , , Inf. AndaRosa TV 2, , , , Inf. Gavilanes s.xxi 0, , , , Inf. Operadora de Servicios 3, , , , Inf. DAMAL Investments 2, , , , Inf. Atento Teleservicios 0, , , , Inform. Multisuministros 0, , , , Infotecnia 0, , , , Inf. Atento Teleservicios 1, , , , Inf. Informatel Hispania 3, , , , Inf. Hello TV 3, , , , Inf. Air Ebites 2, , , , Información Eagertech 2, , , , Inf. Nedertel 1, , , , JAM Telecom 3, , , , Información Jazztel 1, , , , Inf. NVIA Gestión de datos 2, , , , Inf. Avys Telecom 2, , , , Serv. Inf. Central Fax 4, , , , Información SEBOIM 2, , , , Información Opera 2, , , , Inf. Movilservicio urgente 6, , , , Información Monsan 4, , , , Inf. Antena 3 0, , , , Información Directa 0, , , , Información Mediaduero 0, , , , Inf. Telecoming Connectivity 3, , , , Inf. Consultarte 1, , , , Inf. DIGITARAN 2, , , , Información nacional 0, , , , Información Telelínea Local 0, , , , Inf. Viajes Bolero 1, , , , Inf. Adviqo Telelínea 1, , , , Inf. Dataline 4, , , , Inf. Vodafone España 1, , , , Inf. Emsertex , , , , Inf. Mediapubliline 1, , , , Información Opera 2, , , , Información Peopletel 0, , , , Información internacional 1, , , , Información Hispatel 1, , , , Inf. Nice Management Gr. 2, , , , Información Guías 118 3, , , , Información N.T.T. 4, , , , Información Micamosa 2, , , , Información Servicaterers 4, , , , Inf. Comunicaciones , , , , Información ST Audiotex 2, , , , Inf. World Premium Rates 8, , , , Inf. NAC Comunicaciones 0, , , , Inf. APS Audiotex 2, , , , Inf. QDQ Media 0, , , , Inform. Multiasistencia 0, , , , Inf. Quality Telecom 2, , , , Inf. Telecastellón 2, , , , Información internacional 1, , , , Neo-Sky Inf. Nacional 1, , , , Información Telinfocom 1, , , , Información COMPCALL 1, , , , Inf. Grupo Ibirapita 1, , , , Inf. Telefoninfogus 3, , , , Consultas Telefónicas 1, , , , Inf. Servicio Información FT 1, , , , Servicio Consulta Telefónica 0, , , , Inf. Editateide (BT) 1, , , , Inf. Trisonata 0, , , , Facturación por segundos desde el primer segundo. para llamadas de hasta 11 segundos: establecimiento 0,2058 (0, con IVA) y 0, /min (0, /min con IVA). En llamadas de más de 11 segundos, el establecimiento incluye el coste de la locución. Las llamadas a un proveedor de servicios de internet (ISP) que no sea ONO se tarificarán conforme a las tarifas vigentes que correspondan al tipo de llamada efectuada.

5 4 Servicios de Internet Acceso integral a la red de Internet a la velocidad máxima que haya contratado. 25 cuentas de correo electrónico gratuitas de 1 GB cada una. Asistencia técnica 24 horas diarias los 365 días del año. Opciones configuración equipos Cuota única Configuración router Wi-Fi (1) 50,00 60,50 (1) Configuración de hasta un PC. Gratuito para 30 Mb, 50 Mb y 100 Mb Servicios de valor añadido Internet 5 Servicios de televisión Videoclub ONO le regala el primer consumo de pago en Videoclub Cine A partir de 1,00 A partir de 1,21 Cine HD* A partir de 4,00 A partir de 4,84 Cine 3D* 7,00 8,47 Adultos A partir de 4,00 A partir de 4,84 Adultos HD* 7,00 8,47 Adultos 3D* 9,00 10,89 Pressing Catch 6,00 7,26 Eventos Teatro Real Madrid 5,00-9,00 6,05-10,89 Mirador PPV* Videoclub solo disponible en Madrid, Barcelona, Huelva, Cádiz, Cantabria, Islas Baleares, Comunidad Valenciana, Castilla y León, Castilla - La Mancha y Murcia y clientes con servicio TiVo. Cine y Adultos Cine de estreno lunes - jueves 2,00 2,42 Cine de estreno viernes - domingo 3,00 3,63 Mirador X 4,50 5,45 Mirador XX, Morbo y Arco Iris 6,00 7,26 Contenido de cine y adultos disponibles en PPV en zonas sin servicio de Videoclub. Otros eventos Pressing Catch 6,00 7,26 *No disponible en La Rioja y Navarra. Opciones a la carta Paquete Disney* 3,00 /mes 3,63 /mes Paquete Gran Cine + Disney* 6,00 /mes 7,26 /mes Buzz 0,0 /mes 0,0 /mes * Los paquetes Disney y Gran Cine + Disney solo disponibles en La Rioja y Navarra para clientes no TiVo. Equipamiento ADSL Cuota única Módem 0,00 Router Wi-Fi (2) 39,90 48,28 (2) Al contratar un servicio de Internet de Banda Ancha está disponible la modalidad de pago financiado del equipo router Wi-Fi en cinco cuotas de 7,98 (9,65 con IVA). PACK DE SERVICIOS BÁSICOS DE BANDA ANCHA: 1/mes Mantenimiento Especial del equipo 3,00 3,63 Mantenimiento Especial del equipo (12,10 /mes Ayuda PC (1) 1,50 1,82 Ayuda PC (1) Pack de Seguridad Total (incluye 3 licencias) con IVA) Pack de Seguridad Total (incluye 3 licencias) (2) 5,50 6,66 (2) (1) La cuota mensual del servicio no incluye los costes extras derivados de cambios o reparaciones de hardware informático. (2) Incluye antivirus, firewall, antispyware, control parental, antiphishing, gestor de privacidad y antipop-ups Disco Duro Virtual 5 GB 1,50 1,82 Disco Duro Virtual 50 GB 5,00 6,05 Disco Duro Virtual 100 GB 7,00 8,47 * Paquete Disney y Paquete Gran Cine+ Disney contratable junto con TV Esencial. Los canales de estos paquetes ya están incluidos en TV Extra. 5 Servicios de televisión * Opciones a la carta Hustler TV 6,50 /mes CANAL+ Liga 21,95 /mes Otros servicios 7,86 /mes 26,56 /mes Las contrataciones de este canal llevan asociado un compromiso de permanencia de un mes desde la fecha de instalación. En caso de baja anticipada del servicio, deberá abonar 21,95 (26,56 con IVA). CANAL+ 1 16,90 /mes 20,45 /mes Las contrataciones de este canal llevan asociado un compromiso de permanencia de 1 mes desde la fecha de instalación. Penalización por baja anticipada 16,90 (20,45 con IVA). Válido para clientes con cualquier combinado con Televisión Extra o Televisión Total. Baby TV 3,00 /mes Barça TV 4,20 /mes Cuota instalación Toma adicional: para canales terrestres 24,00 29,04 Descodificador Adicional No TiVo 1) 3,50 4,24 40,00 48,40 (Incluye todos los canales contratados en la 1ª instalación) Resintonización del televisor 27,00 32,67 Amplificador de señal (Para segundas tomas, si es necesario) 44,90 54,33 Mando a distancia adicional (2) : 5,90 (7,14 con IVA). Mando a Distancia Adicional TiVo (3) : 9 (10,89 con IVA) (1) en régimen de alquiler. (2) A partir del primer mando a distancia adicional el coste es de 5,90 (7,14 con IVA) cada uno. La entrega del mando adicional es gratuita si se recoge en Tienda ONO o de 1 (12,10 con IVA) para entrega a domicilio por parte de un técnico. En caso de avería del primer mando entregado en la instalación, el segundo mando no tendrá coste. Se aplicará la misma política de entrega descrita anteriormente. Los servicios de Televisión no aplican a los combinados con ADSL. (3) A partir del primer mando adicional del servicio TiVo el coste es de 9 (10,89 con IVA) cada uno. La entrega del mando adicional es gratuita si se recoge en una tienda ONO o de 10 (12,10 con IVA) si se entrega a domicilio por parte de un técnico. En caso de avería del primer mando entregado en la instalación, el segundo mando no tendrá coste. Se aplicará la misma política de entrega descrita anteriormente. 6 Cuotas administrativas para todos los servicios Tipo de servicio Cuota Cambio de titular Desplazamiento del técnico 24,90 30,13 Reconexión tras desconexión por impago 20,00 24,20 0,00 Cambio de número de teléfono Tomas adicionales de cualquier servicio 24,00 29,04 Desglose de llamadas metropolitanas en factura 5,99 7,25 2,99 3,62 Gastos de tarjeta SIM Plan Diario de Telefonía móvil 5,00 6,05 Gastos de envío Welcome Kit 3,00 3,63 Traslado Gastos de envío 9,90 11,98 Entérate de todo lo que necesitas saber en 3,63 /mes 5,08 /mes En Cataluña consulta con tu agente. Buzz 0 /mes 0 /mes Cazavisión 5,90 /mes Pack Latino 3,50 /mes 7,14 /mes 4,23 /mes Pack Latino contratable junto con TV Esencial. Los canales de Pack Latino ya están incluidos en los paquetes Televisión Extra y Televisión Total. Servicio TiVo 10 /mes* 12,10 /mes* Cuota de alta incl. instalación 150 (181,50 con IVA) Consultar Disponibilidad Geográfica. *A clientes con paquete Total se les aplica un descuento indefinido de 5 sobre la cuota mensual. RTVA TARIF 07/13 30