Gestión sanitaria en tiempos de cambio

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1 Gestión sanitaria en tiempos de cambio Teresa Ferreiro 7 febrero 2017

2 Los estereotipos ya no existen Los pacientes son Los médicos son Incultos Lloricas Desconocedores de la realidad del médico Irresponsables Distantes Serios Prepotentes insensibles

3 En 2009 me diagnosticaron un cancer de mama Tenía 36 años

4 Me dijeron que era cosa del azar

5 Me dijeron que no podía hacer nada al respecto

6

7 Cosa del azar? Te cuento mi historia?

8 Que no puedo hacer nada? Espera y verás

9 Empecé a investigar buscando las respuestas que nadie me daba

10 Masaru Emoto Malvado Eterno Me disgustas Gracias Verdad

11 el libro que me habría gustado tener cuando me diagnosticaron Objetivo: Transmitir la fuerza que tenemos para tomar las riendas

12 En Enero 2014 Tuve a Pol

13 Este camino me ha transformado

14 Mis aprendizajes Como paciente

15 Qué aprendí Tenemos la fuerza para decidir cómo vivir el proceso

16 Qué aprendí Fundamental responsabilizarnos

17 Qué aprendí Nosotros elegimos cómo vivir tras el cancer

18 Cómo crear una sanidad más cercana? Mis propuestas

19 el papel clave del profesional sanitario del futuro no será el de procurar información científica, sino el de dar consejo y apoyo en el proceso de toma de decisiones clínicas * * Simón, P.. (2006). Diez mitos en torno al consentimiento informado. Anales del Sistema Sanitario de Navarra, 29 (Supl. 3),

20 Qué necesitáis?

21 1. Romper mitos y barreras

22 2. Dotar a nuestros profesionales sanitarios de herramientas Formación- Coaching- Diálogo Una buena relación médico-paciente: - puede influir en el curso de la enfermedad y en la eficacia del tratamiento en más de 20 puntos* - Mejora el nivel de satisfacción de los profesionales.** * Randy C. Axelrod, MD, Kathie S. Zimbro, PhD, RN, Rhonda R. Chetney, RN, MS, Janis Sabol, BA, RRT, and Valerie J. Ainsworth, BA. (2001). A Disease Management Program Utilizing Life Coaches for Children with Asthma. The Journal of Clinical Outcomes Management. Vol 8, N6. ** M. D. Vidal-Salazar, E. Cordoń-Pozo, V. Ferroń-Viĺchez Efectividad del coaching en los procesos de mejora de gestioń de empresas Universia Business Review, nuḿ. 31, 2011, pp , Portal Universia S.A.

23 3. Trabajar juntos - empoderando al paciente tomando decisiones conjuntas creando empatía

24 Literatura académica What Happens After Health Coaching? Observational Study 1 Year Following a Randomized Controlled Trial. A Randomized, Clinical Trial of Education or Motivational- Interviewing-Based Coaching Compared to Usual Care to Improve Cancer Pain Management. (**) A Disease Management Program Utilizing Children with Asthma.(***) Life Coaches for Coaching y salud. Pacientes y médicos: una nueva actitud.(****) * Sharma, A. E., Willard-Grace, R., Hessler, D., Bodenheimer, T., & Thom, D. H. (2016). What Happens After Health Coaching? Observational Study 1 Year Following a Randomized Controlled Trial. Annals of Family Medicine, 14(3), ** Thomas ML, Elliott JE, Rao SM, Fahey KF, Paul SM, Miaskowski C. Oncol Nurs Forum. 2012; 39(1): *** Randy C. Axelrod, MD, Kathie S. Zimbro, PhD, RN, Rhonda R. Chetney, RN, MS, Janis Sabol, BA, RRT, and Valerie J. Ainsworth, BA. (2001). The Journal of Clinical Outcomes Management. Vol 8, N6. **** Molins Roca J. Barcelona: Editorial Plataforma; 2010.

25 Gracias

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