HOSPITAL CIVIL DE CULIACAN

Transcripción

1 HOSPITAL CIVIL DE CULIACAN Página 1 de 31

2 ELEMENTOS ESTRATÉGICOS Página 2 de 31

3 MISIÓN DE LA DEPENDENCIA EXISTIMOS PARA FORMAR PROFESIONALES DE LA SALUD DE ALTO NIVEL CON COMPROMISO SOCIAL. EXISTIMOS PARA REALIZAR INVESTIGACION EN SALUD. EXISTIMOS PARA BRINDAR ASISTENCIA MEDICA. OFRECEMOS SERVICIOS AUXILIARES DE DIAGNOSTICO, CONSULTA DE ESPECIALIDADES, HOSPITALIZACION ATENCION QUIRURGICA Y SERVICIO DOCENTE. NUESTROS USUARIOS SON LA POBLACION ABIERTA LOS PACIENTES CON SEGURIDAD SOCIAL QUE PREFIEREN UNA ATENCION MAS RAPIDA Y EFICIENTE. LOS MEDICOS EXTERNOS NOS RECOMIENDAN POR NUESTROS BAJOS PRECIOS Y LA OPORTUNIDAD EN LA ATENCION. EL SEGURO POPULAR POR LA CALIDAD EN NUESTRA ATENCON MEDICA LOS ESTUDIANTES DE CIENCIAS MEDICAS Y LOS ESTUDIATENS DE PRE Y POSGRADO. NOS DISTINGUIMOS POR LA CALIDAD EN LA ATENCION MEDICO- QUIRURGICA Y EN NUESTROS SERVICIOS AUXILIARES DE DIAGNOSTICO Y POR LA CALIDAD EN NUESTRA OFERTA EDUCATIVA. Página 3 de 31

4 VISIÓN DE LA DEPENDENCIA SE HA PLANTEADO SIETE EJES DE DESARROLLO. CADA UNO DE ELLOS CONTIENEN UNA VISION ESPECIFICA: I.- EJE HOSPITAL ESCUELA II.- EJE DE TECNOLOGIA III.- EJE DE FINANCIAMIENTO IV.- EJE DE INFRAESTRUCTURA V.- EJE DE CALIDAD VI.- EJE INNOVACION E INVESTIGACION VII.- EJE DE DESARROLLO HUMANO SOMOS RECONOCIDOS POR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS QUE OTORGAMOS Y POR LA FORMACION PROFESIONALES DE LA SALUD. REALIZAMOS PROGRAMAS DE FORMACION DE ESPECIALISTAS, MASTERES Y DOCTORES EN LAS DIFERENTES DISCIPLINAS DEL CAMPO DE LA SALUD E IMPULSAMOS LA INVESTIGACION CLINICA, BIOMEDICA Y SOCIO MEDICA. EL HOSPITAL CUENTA CON TECNOLOGIA EFICIENTE PARA SUS FUNCIONES MEDICAS, ACADEMICAS Y ADMINISTRATIVAS. NUESTRO EXPEDIENTE ELECTRONICO SE ACTUALIZA DE ACUERDOA LA NECESIDAD DEL HOSPITAL CIVIL Y DE LA PROPIA SECRETARIA S.S.A. TENEMOS UN FINANCIMIENTO SUSTENTABLE Y SUFICIENTE; Página 4 de 31

5 APLICADO EN LOS PROYECTOS DE CRECIMIENTOS Y DESARROLLO QUE ESTAN ENFOCADOS A EQUIPAMIENTO, INFRAESTRUCTURA, DOCENCIA E INVESTIGACIÓN. TENEMOS UNA PLANTA FISICA FUNCIONAL E INTEGRADA POR ÁREAS PARA BRINDAR, DE ACUERDO AL PLAN MAESTRO DE INFRAESTRUCTURA: SOMOS UN HOSPITAL ACREDITADO Y CERTIFICADO. Página 5 de 31

6 OBJETIVOS DE LA DEPENDENCIA GARANTIZAR LA CALIDAD Y CALIDEZ EN LA ATENCIÓN A LA SALUD DE LA PERSONA Página 6 de 31

7 PRIORIDADES DE LA DEPENDENCIA CALIDAD Y SERVICIO * Avanzar hasta el 100% en la certificación de Calidad * Certificación del 100% del personal de enfermería * Incrementar el número global de atenciones en consulta externa, especialidades y de urgencias * Incrementar el número de usuarios del Seguro Popular * Incrementar el número de atención de nacimientos * Incrementar el numero de cirugías * Incrementar el número de egresos hospitalarios * Incrementar el número de servicio de diagnósticos en el área de imagenología, laboratorio clínico y análisis Dx. INFRAESTRUCTURA * Equipamiento de las Áreas de imagenologia * Construcción del Módulo de Atención al Usuario (Segunda etapa) * Realizar la ampliación y equipamiento del Servicio de Urgencia * Mantener y fortalecer del Sistema Administrativo * Construcción de Terraza-jardín * Construcción del mortuorio * Adecuación del área de archivo FACTOR HUMANO * Capacitación al personal * Difundir conocimientos en la comunidad por medio de congresos, diplomados, Página 7 de 31

8 seminarios en diferentes áreas (enfermería, ginecología, laparoscopia, biomédica, trabajo social, administrativos. etc.) Página 8 de 31

9 ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS Página 9 de 31

10 PROGRAMA: ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL PROBLEMA O NECESIDAD PRINCIPAL QUE ATIENDE LA INTERVENCIÓN Falta de opciones en la atención médica a la población que carece de seguridad social. OTROS PROBLEMAS O NECESIDADES QUE ATIENDE LA INTERVENCIÓN Página 10 de 31

11 PROGRAMA: ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL VINCULACIÓN DE LA INTERVENCIÓN CON EL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO (PED) OBJETIVOS DEL PED A LOS QUE SE VINCULA LA INTERVENCIÓN - Garantizar la calidad y calidez en la atención a la salud de la persona. Página 11 de 31

12 ESTRATEGIAS DEL PED A LAS QUE SE VINCULA LA INTERVENCIÓN - Lograr que la población adopte estilos de vida saludables. Implantar la atención preventiva integral, con la finalidad de mejorar los resultados obtenidos en la prevención de enfermedades y de los diferentes factores de riesgo de la población, mediante una estructura ágil y coordinada entre los sectores inmersos, logrando la identificación más temprana de los perfiles de riesgo, como son las enfermedades crónico degenerativas, de sobrepeso y oncológicas, y acciones más estrictas en la vigilancia epidemiológica, la salud mental y la creación de centros y consejos especializados con la finalidad de disminuir los indicadores de mortalidad; asimismo, contribuir en el mejoramiento de la salud de la población con la promoción del deporte. - Diseñar acciones específicas para la prevención de enfermedades, monitoreando los principales padecimientos sujetos a vigilancia. Página 12 de 31

13 PROGRAMA: ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL - Otorgar atención médica eficiente y oportuna. Consolidar un sistema de salud eficaz y seguro, con acciones enfocadas a la mejor atención médica, como la calidad en el servicio en unidades médicas acreditadas y procesos que garanticen el abasto y la supervisión de la red de unidades, asegurando el acceso a servicios médicos a una infraestructura de salud con el reforzamiento universal del seguro popular para atender al total de la población sinaloense. - Acreditar y certificar unidades médicas de primer y segundo nivel. - Garantizar la cobertura universal en servicios de salud, brindando seguro popular para todos. - Ampliar y fortalecer la infraestructura para la atención de la salud, así como su equipamiento. - Garantizar la gratuidad en atención de salud a toda persona que carezca de recursos económicos. - Articular a las distintas corporaciones, dependencias e instituciones de los diferentes niveles de gobierno el sistema estatal de urgencias. - Mejorar los indicadores de satisfacción del usuario y seguridad del paciente. Página 13 de 31

14 PROGRAMA: ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL METAS DEL PED A LAS QUE SE VINCULA LA INTERVENCIÓN - En muerte materna avanzar en el cumplimiento de la meta del Milenio de 22 x 100 milnacidos vivos para el año Preservar la cobertura universal del seguro popular. Página 14 de 31

15 PROGRAMA: ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL RESUMEN NARRATIVO DE LA INTERVENCIÓN: FIN, PROPÓSITO, COMPONENTES Y ACTIVIDADES FIN AL QUE CONTRIBUYE LA INTERVENCIÓN Contribuye a mejorar la salud de la población que carece de seguridad social, mediante la consulta general, especializada y de urgencias. Página 15 de 31

16 PROGRAMA: ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL PROPÓSITO DE LA INTERVENCIÓN La población de referencia del hospital civil tienen acceso a la atención médica general, especializada y de urgencias. Página 16 de 31

17 PROGRAMA: ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL COMPONENTES DE LA INTERVENCIÓN COMPONENTE 1: Capacitación al personal médico de consulta general, especializada y de urgencias ACTIVIDADES DEL COMPONENTE 1 - Capacitación a médicos de consulta de urgencias. - Capacitación a médicos de consulta especializada. - Capacitación a médicos de consulta general. Página 17 de 31

18 PROGRAMA: ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL COMPONENTE 2: Ocupacion hospitalaria ACTIVIDADES DEL COMPONENTE 2 - Atención médica especializada - Atención médica urgencias - Diagnósticos - Atención médica general Página 18 de 31

19 FICHAS TÉCNICAS DE INDICADORES DE LA INTERVENCIÓN Página 19 de 31

20 FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PROGRAMA Nombre de la intervención ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL Dependencia o Unidad Responsable. HOSPITAL CIVIL DE CULIACAN Unidad Responsable 2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR Nivel de Objetivo. Nombre del Indicador. Definición del Indicador. Componente Estudios de laboratorio Mide el porcentaje de estudios de laboratorio Frecuencia de Medición. Mensual Unidades de Medida: Porcentaje Meta del Idicador: Método de Cálculo Fórmula Nomenclatura: (D1,t/D2,t)*100 D1,t= Estudios de laboratorio realizados D2,t= Estudios de laboratorio esperados 3. METAS DEL PROGRAMA Línea Base: Fecha de Línea Base: Calendarización anual del cumplimiento de la Meta: Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Comportamiento del Indicador hacia la Meta [Ascendente, Regular, Descendente]: Ascendente 4. FUENTES DE INFORMACIÓN Fuente(s) de Información para calcular el indicador 5. DATOS DE CONTACTO Nombre y cargo del funcionario responsable de proporcionar la información Nombre: Cargo: Teléfono: Correo: Página 20 de 31

21 FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PROGRAMA Nombre de la intervención ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL Dependencia o Unidad Responsable. HOSPITAL CIVIL DE CULIACAN Unidad Responsable 2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR Nivel de Objetivo. Nombre del Indicador. Definición del Indicador. Componente Consulta General Mide el porcentaje de consulta general Frecuencia de Medición. Mensual Unidades de Medida: Porcentaje Meta del Idicador: 100% Método de Cálculo Fórmula Nomenclatura: (D1,t/D2,t)*100 D1,t= Consulta general realizada D2,t= Consulta general esperada 3. METAS DEL PROGRAMA Línea Base: Fecha de Línea Base: 2012 Calendarización anual del cumplimiento de la Meta: Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic 100% 100% Comportamiento del Indicador hacia la Meta [Ascendente, Regular, Descendente]: Regular 4. FUENTES DE INFORMACIÓN Fuente(s) de Información para calcular el indicador 5. DATOS DE CONTACTO Nombre y cargo del funcionario responsable de proporcionar la información Nombre: Cargo: Teléfono: Correo: Página 21 de 31

22 FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PROGRAMA Nombre de la intervención ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL Dependencia o Unidad Responsable. HOSPITAL CIVIL DE CULIACAN Unidad Responsable 2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR Nivel de Objetivo. Nombre del Indicador. Definición del Indicador. Componente Atención urgencias Mide el porcentaje de consulta de urgencias Frecuencia de Medición. Mensual Unidades de Medida: Unidad Meta del Idicador: Método de Cálculo Fórmula Nomenclatura: (D1,t/D1,t)*100 D1,t=Consulta de urgencias realizadas D2,t=Consulta de urgencias esperadas 3. METAS DEL PROGRAMA Línea Base: Fecha de Línea Base: Calendarización anual del cumplimiento de la Meta: Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Comportamiento del Indicador hacia la Meta [Ascendente, Regular, Descendente]: Ascendente 4. FUENTES DE INFORMACIÓN Fuente(s) de Información para calcular el indicador 5. DATOS DE CONTACTO Nombre y cargo del funcionario responsable de proporcionar la información Nombre: Cargo: Teléfono: Correo: Página 22 de 31

23 FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PROGRAMA Nombre de la intervención ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL Dependencia o Unidad Responsable. HOSPITAL CIVIL DE CULIACAN Unidad Responsable 2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR Nivel de Objetivo. Nombre del Indicador. Componente Consulta especializada Definición del Indicador. Frecuencia de Medición. Mensual Unidades de Medida: Unidad Meta del Idicador: Método de Cálculo Fórmula Nomenclatura: (D1,t/D2,t)*100 D1,t= Consulta médica de especialidad realizada D2,t= Consulta médica de especialidad esperada 3. METAS DEL PROGRAMA Línea Base: Fecha de Línea Base: Calendarización anual del cumplimiento de la Meta: Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Comportamiento del Indicador hacia la Meta [Ascendente, Regular, Descendente]: Ascendente 4. FUENTES DE INFORMACIÓN Fuente(s) de Información para calcular el indicador 5. DATOS DE CONTACTO Nombre y cargo del funcionario responsable de proporcionar la información Nombre: Cargo: Teléfono: Correo: Página 23 de 31

24 FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PROGRAMA Nombre de la intervención ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL Dependencia o Unidad Responsable. HOSPITAL CIVIL DE CULIACAN Unidad Responsable 2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR Nivel de Objetivo. Componente Nombre del Indicador. Médicos de consulta especializada capacitados Definición del Indicador. Mide el total de médicos de consulta especializada capacitados Frecuencia de Medición. Semestral Unidades de Medida: Porcentaje Meta del Idicador: 100% Método de Cálculo Fórmula Nomenclatura: (D1,t/D2,t)*100 D1,t= Médicos de consulta especializada capacitados D2,t= Médicos de consulta especializada programados a capacitar 3. METAS DEL PROGRAMA Línea Base: Fecha de Línea Base: 2012 Calendarización anual del cumplimiento de la Meta: Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic 100% 100% Comportamiento del Indicador hacia la Meta [Ascendente, Regular, Descendente]: Regular 4. FUENTES DE INFORMACIÓN Fuente(s) de Información para calcular el indicador 5. DATOS DE CONTACTO Nombre y cargo del funcionario responsable de proporcionar la información Nombre: Cargo: Teléfono: Correo: Página 24 de 31

25 FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PROGRAMA Nombre de la intervención ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL Dependencia o Unidad Responsable. HOSPITAL CIVIL DE CULIACAN Unidad Responsable 2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR Nivel de Objetivo. Nombre del Indicador. Componente Medicos de consulta general capacitados Definición del Indicador. Frecuencia de Medición. Semestral Unidades de Medida: Porcentaje Meta del Idicador: 100% Método de Cálculo Fórmula Nomenclatura: (D1,t/D2,t)*100 D1,t= Médicos de consulta general capacitados D2,t= Médicos de consulta general programadas a capacitar 3. METAS DEL PROGRAMA Línea Base: Fecha de Línea Base: 2012 Calendarización anual del cumplimiento de la Meta: Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic 100% 100% Comportamiento del Indicador hacia la Meta [Ascendente, Regular, Descendente]: Regular 4. FUENTES DE INFORMACIÓN Fuente(s) de Información para calcular el indicador 5. DATOS DE CONTACTO Nombre y cargo del funcionario responsable de proporcionar la información Nombre: Cargo: Teléfono: Correo: Página 25 de 31

26 FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PROGRAMA Nombre de la intervención ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL Dependencia o Unidad Responsable. HOSPITAL CIVIL DE CULIACAN Unidad Responsable 2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR Nivel de Objetivo. Nombre del Indicador. Definición del Indicador. Componente Porcentaje de ocupación hospitalaria. Mide la ocupación hospitalaria en función de las camas censables. Frecuencia de Medición. Trimestral Unidades de Medida: Porcentaje Meta del Idicador: 70% Método de Cálculo Fórmula Nomenclatura: (D1,t/D2,t)*100 D1,t= Días paciente D2,t= Días cama censable 3. METAS DEL PROGRAMA Línea Base: 70% Fecha de Línea Base: Enero 2013 Calendarización anual del cumplimiento de la Meta: Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic 70% 70% 70% 70% Comportamiento del Indicador hacia la Meta [Ascendente, Regular, Descendente]: Ascendente 4. FUENTES DE INFORMACIÓN Fuente(s) de Información para calcular el indicador Dirección del Hospital Civil Expediente Electrónico SIGHO 5. DATOS DE CONTACTO Nombre y cargo del funcionario responsable de proporcionar la información Nombre: Cargo: Enrique Gamboa Administrador Teléfono: ext Correo: egamboa@hospitalcivil.gob.mx Página 26 de 31

27 FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PROGRAMA Nombre de la intervención ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL Dependencia o Unidad Responsable. HOSPITAL CIVIL DE CULIACAN Unidad Responsable 2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR Nivel de Objetivo. Componente Nombre del Indicador. Médicos de urgencias capacitados Definición del Indicador. Mide el total de médicos de urgencias capacitados. Frecuencia de Medición. Trimestral Unidades de Medida: Porcentaje Meta del Idicador: 100% Método de Cálculo Fórmula Nomenclatura: (D1,t/D2,t)*100 D1,t= Médicos de urgencias capacitados D2,t= Médicos de urgencias programados a capacitar 3. METAS DEL PROGRAMA Línea Base: Fecha de Línea Base: 2012 Calendarización anual del cumplimiento de la Meta: Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic 100% 100% Comportamiento del Indicador hacia la Meta [Ascendente, Regular, Descendente]: Regular 4. FUENTES DE INFORMACIÓN Fuente(s) de Información para calcular el indicador 5. DATOS DE CONTACTO Nombre y cargo del funcionario responsable de proporcionar la información Nombre: Cargo: Teléfono: Correo: Página 27 de 31

28 FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PROGRAMA Nombre de la intervención ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL Dependencia o Unidad Responsable. HOSPITAL CIVIL DE CULIACAN Unidad Responsable 2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR Nivel de Objetivo. Nombre del Indicador. Definición del Indicador. Componente Médicos capacitados Mide el porcentaje de médicos capacitados en hospital civil de culiacán. Frecuencia de Medición. Trimestral Unidades de Medida: Porcentaje Meta del Idicador: 100% Método de Cálculo Fórmula Nomenclatura: (D1,t/D2,t)*100 D1,t= Total de médicos capacitados D2,t= Total de médicos programados a capacitar 3. METAS DEL PROGRAMA Línea Base: 100% Fecha de Línea Base: 2012 Calendarización anual del cumplimiento de la Meta: Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic 100% 100% 100% 100% Comportamiento del Indicador hacia la Meta [Ascendente, Regular, Descendente]: Regular 4. FUENTES DE INFORMACIÓN Fuente(s) de Información para calcular el indicador Departamento de recursos humanos del Hospital Civil. 5. DATOS DE CONTACTO Nombre y cargo del funcionario responsable de proporcionar la información Nombre: Cargo: Teléfono: M.C. ALMA ROSA RENDON IBARRA JEFA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EXT Correo: Página 28 de 31

29 FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PROGRAMA Nombre de la intervención ATENCIÓN MÉDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL Dependencia o Unidad Responsable. HOSPITAL CIVIL DE CULIACAN Unidad Responsable 2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR Nivel de Objetivo. Nombre del Indicador. Definición del Indicador. Proposito Población atendida Mide el total de población abierta atendida Frecuencia de Medición. Trimestral Unidades de Medida: Porcentaje Meta del Idicador: 55% Método de Cálculo Fórmula Nomenclatura: (D1,t/D2.t)*100 D1,t= total de consultas a la población. D2,t= Total de población sin derechohabiencia. 3. METAS DEL PROGRAMA Línea Base: Fecha de Línea Base: Calendarización anual del cumplimiento de la Meta: Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Comportamiento del Indicador hacia la Meta [Ascendente, Regular, Descendente]: Regular 4. FUENTES DE INFORMACIÓN Fuente(s) de Información para calcular el indicador 5. DATOS DE CONTACTO Nombre y cargo del funcionario responsable de proporcionar la información Nombre: Cargo: Teléfono: Correo: Página 29 de 31

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31 DR. ALBERTO QUINTERO PEREZ DIRECTOR GENERAL MTRO KARIM PECHIR ESPINOZA DE LOS MONTEROS SECRETARIO DE LA SECRETARÍA DE INNOVACIÓN LIC. ENRIQUE GAMBOA DE LA CRUZ ADMINISTRACION DR. JOSE ANTONIO PENNÉ MADRID DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS Página 31 de 31