PER 126 Gestión de comunidades virtuales

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1 PER 126 Gestión de comunidades virtuales

2 Asignatura: PER 126 Gestión de comunidades virtuales Carácter: Obligatoria Idioma: Castellano Modalidad: Presencial Créditos: 6 Curso: Cuarto Semestre: Primero Grupo: 4PE Profesores/Equipo Docente: D. Antonio García Domínguez 1. REQUISITOS PREVIOS Ninguno 2. BREVE DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS Conocimiento y gestión de los contenidos y formatos digitales y de las funciones propias del gestor de redes sociales. Uso de las principales herramientas online. 3. RESULTADOS DEL APRENDIZAJE Competencias: Identificar y gestionar los contenidos y formatos de las redes sociales y comunidades virtuales. Manejar correctamente las nuevas tecnologías de la comunicación. Utilizar el ingenio y desarrollar la creatividad especialmente en los procesos comunicativos. Demostrar el correcto uso del lenguaje oral y escrito en la lengua española. Desarrollar aptitudes personales y capacidades necesarias en el sector de los medios de comunicación y la empresa para la incorporación al mercado laboral, aumentando la madurez para posteriores periodos de aprendizaje. Resultados de aprendizaje Conocimiento de las funciones propias del redactor en cualquier medio online, así como el gestor de comunidades.

3 4. ACTIVIDADES FORMATIVAS Y METODOLOGÍA Clases de teoría y práctica: 45 h. Todas las competencias de la materia. Trabajo personal del alumno: 75 h. Todas las competencias de la materia. Evaluación: 15 h. Todas las competencias de la materia. Tutorías: 15 h. Se realizarán tutorías individuales y conjuntas donde se supervisarán los trabajos que se estén llevando a cabo en la asignatura y se pondrán en claro algunos contenidos y competencias que necesiten ser esclarecidos. Todas las competencias de la materia. 5. SISTEMA DE EVALUACIÓN Convocatoria Ordinaria: Asistencia y participación: 10% Prueba parcial: 15% Actividades académicas dirigidas: 25% Prueba final: 50% Restricciones y explicación de la ponderación: Para poder hacer media con las ponderaciones anteriores es necesario obtener al menos una calificación de 5 en la prueba final. El alumno podrá presentar de nuevo los trabajos, una vez han sido evaluados por el profesor y siempre antes del examen de la convocatoria ordinaria, si desea mejorar la calificación obtenida. El alumno que injustificadamente deje de asistir a más de un 25% de las clases presenciales podrá verse privado del derecho a examinarse en la convocatoria ordinaria. Las actividades académicas dirigidas, que supondrán un 25% de la evaluación final, consistirán en: - AAD1: Creación de un blog. Creación de un blog en la plataforma WordPress, configuración, publicación de posts sobre la temática elegida (10%). - AAD2: Creación, análisis y manejo de cuentas en redes sociales. Creación de cuentas para las redes sociales del blog creado, uso de herramientas especializadas para analizar cuentas en redes sociales, detectar buenas y malas prácticas y puesta en práctica en cuentas reales (10%). - AAD3: Cobertura de eventos en directo en redes sociales. Narrar un evento que está ocurriendo en directo a través de las redes sociales de forma que se transmita la máxima información de forma correcta y adecuada (5%). - PER126 Gestión de comunidades virtuales _FCA. [3]

4 Convocatoria Extraordinaria: La calificación final de la convocatoria se obtiene como suma ponderada entre la nota del examen final extraordinario y las calificaciones obtenidas por prácticas y trabajos presentados en convocatoria ordinaria, siempre que la nota del examen extraordinario sea igual o superior a 5. Asimismo, es potestad del profesor solicitar y evaluar de nuevo las prácticas o trabajos escritos si estos no han sido entregados en fecha, no han sido aprobados o se desea mejorar la nota obtenida en convocatoria ordinaria. Asistencia y participación: 10% Actividades académicas dirigidas: 25% Prueba final: 65% Advertencias sobre plagios La Facultad de Comunicación y Artes no tolerará en ningún caso el plagio o copia. Se considerará plagio la reproducción de párrafos a partir de textos de auditoría distinta a la del estudiante (Internet, libros, artículos, trabajos de compañeros ), cuando no se cite la fuente original de la que provienen. En caso de detectarse este tipo de prácticas la sanción consistirá en el suspenso de la asignatura en la convocatoria correspondiente. 6. BIBLIOGRAFÍA Bibliografía básica - Espíritusanto, O. & Gonzalo, P. (2011). Periodismo ciudadano. Evolución positiva de la comunicación. Madrid: Fundación Telefónica (pdf gratuito en: - Fundación del Español Urgente (2012). Escribir en Internet. Guía para los nuevos medios y las redes sociales. España: Galaxia Gutenberg. - Leiva-Aguilera, J. (2013). Gestión de la reputación online. Barcelona: UOC. - Mejía, J.C. (2013). La guía del Community Manager. Estrategia, Táctica y Herramientas (Social Media). Madrid: Anaya Multimedia. - Moreno, M. (2013). El Gran Libro del Community Manager. Madrid: Ediciones Gestión Noguera, JM. (2012): Redes y periodismo, cuando las noticias se socializan. PER126 Gestión de comunidades virtuales _FCA. [4]

5 Barcelona: Editorial UOC. - Orihuela, JL. (2011). Mundo Twitter. Barcelona: Editorial Alienta. Bibliografía complementaria - Crucianelli, S. (2013). Herramientas digitales para periodistas (segunda edición). USA: Centro Knight para el Periodismo en las Américas de la Universidad de Texas. (pdf gratuito en: - Del Santo, O. (2014). Reputación online para tod@s: soyunamarca. (pdf gratuito disponible en: - Franco, G. Traductor (2011): Conjunto de guías éticas para hacer periodismo en la web. Poynter Institute. Knight Center for Journalism in the Americas. (pdf gratuito en: - Gallego, JA. (2012). Comunidades virtuales y redes sociales. España: Wolters Kluwer - Hohmann, J. (2011). Las 10 mejores prácticas para medios sociales. Guías útiles para las organizaciones periodísticas. Comité de ética y valores de ASNE (American Society of News Editors). (pdf gratuito en:: - Merodio, J. (2012). 2 Años de Marketing Digital & Social Media. Madrid: Bubok. (pdf gratuito en: Marketing-Digital-amp-Social-Media de - Merodio, J. (2012). Marketing en Redes sociales. Madrid: Bubok, (pdf gratuito en: Sociales-Mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva). - Molina, G. (2013). Marketing en Facebook: Guía paso a paso para pymes de - Rodríguez, O. (2012). Curso de Community Manager. Madrid: Anaya Multimedia. Otros recursos Herramientas y recursos - Bit.ly: Acortador de URLs. PER126 Gestión de comunidades virtuales _FCA. [5]

6 - Canva: Generador de imágenes, memes y diseños de una forma rápida, sencilla y vistosa. - Crowdfire: Herramienta para la gestión y potenciación de comunidades. - Feedly: Lector RSS. - Follow the hashtag: Permite monitorizar un hashtag y obtener datos de él y de los usuarios que lo están usando. - Pixabay: Almacén de recursos fotográficos gratuitos. - Tweetdeck: Herramienta para gestionar una cuenta de Twitter de forma más profesional. Blogs sobre redes sociales y periodismo digital - Blog de Claudio Ignacio sobre marca personal: - Blog de Juan Merodio sobre marketing 2.0: - Blog de Ramón Salaverría sobre periodismo digital: - Blog de Vilma Núñez sobre marketing digital, redes sociales y blogs: - Criatura Creativa, el blog de Hugo Gómez sobre creatividad, publicidad y diseño: - Marketing de guerrilla, blog de Carlos Bravo sobre marketing digital y SEO: - Trecebits, el blog de Manuel Moreno sobre redes sociales: Películas y series - Black Mirror: Caída en picado (Charlie Brooker & Joe Wright, 2016) - Her (Spike Jonze, 2013). - La Red Social (David Fincher, 2010). PER126 Gestión de comunidades virtuales _FCA. [6]

7 7. BREVE CURRICULUM Ingeniero informático vinculado al mundo social media y a internet. Tras completar sus estudios con el mejor expediente académico de su promoción y trabajar en varias empresas desarrollando tareas relacionadas con la programación, integración de aplicaciones, gestión y diseño web, y redes sociales, llega a Atresmedia para gestionar las redes sociales de las cadenas, series y programas, con el objetivo de compartir siempre contenido de calidad, crear comunidades de usuarios, analizar todo lo que ocurre y se dice sobre las marcas de la empresa, innovar cada día y aportar una visión diferente del mundo social media. 8. LOCALIZACIÓN DEL PROFESOR Campus de Princesa Previa petición de hora al profesor por o en la Secretaría de la Facultad de Comunicación y Artes. El horario de tutorías será, preferiblemente, antes de comenzar o al finalizar las sesiones docentes. agarciado@nebrija.es PER126 Gestión de comunidades virtuales _FCA. [7]

8 9. CONTENIDO DETALLADO DE LA ASIGNATURA TÍTULO: Grado en Periodismo CURSO ACADÉMICO: ASIGNATURA: PER 126 Gestión de las comunidades virtuales CURSO: 4º SEMESTRE: 1º CRÉDITOS ECTS: 6 Sesión Sesiones de Teoría, Práctica y Evaluación continua Estudio individual y trabajos prácticos del alumno MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN Presentación e Introducción de la Búsqueda de Asignatura información sobre Situación del periodismo digital y cómo está afectando la evolución y uso de las redes tecnología y las redes al sociales en la actualidad periodismo para debatir en clase La nueva comunicación: cambios en medios de comunicación, redes sociales y retos que deben afrontarse Hipertexto: Nueva narrativas y formas de organizar y acceder al contenido a través de los medios sociales La necesidad de tener un blog: funcionalidad y uso El desarrollo de la marca personal a través de un blog: buenas prácticas Creación, configuración y primeros pasos con un blog Pasos para crear una estrategia de contenido en blogs Analizar los retos a los que nos enfrentamos por los nuevos hábitos de los usuarios en redes sociales y entrega por escrito Analizar de forma personal cómo se accede a las noticias cada día durante una semana para comentar y comparar usos en clase MÓDULO 2: BLOGS Elaborar una lista de razones por las que merece la pena tener un blog y sus ventajas. Entrega por escrito Búsqueda y análisis de blogs de profesionales. Entrega por escrito Actividad académica 1: Creación, configuración y publicación de contenido en un blog Análisis personal sobre los contenidos que se pueden publicar para Horas Presenciales Horas/Semana Estudio teórico/práctico y trabajo. Máx. 7 horas semanales como media PER126 Gestión de comunidades virtuales _FCA. [8]

9 Nuevos perfiles profesionales: El community manager (CM), Social Media Manager (SMM) y otros nuevos puestos de trabajo Gestión de las redes sociales: herramientas útiles para sacar el máximo partido Comunidades en redes sociales: qué son y cómo se pueden generar Plan de redes: Qué es y para qué sirve. Ejemplos reales y creación de planes comenzar a generarlos en el blog MÓDULO 3: REDES SOCIALES Actividad académica 2: Creación, análisis y manejo de cuentas de redes sociales Práctica del alumno con estas herramientas en clase Búsquedas de ejemplos de creación de comunidades en redes sociales para entrega por escrito Estudiar y definir una estrategia en redes sociales. Corrección y debate en clase 12 Examen parcial Redacción en Internet y en redes Búsqueda de ejemplos sociales: buenas y malas prácticas de buenas y malas prácticas en redes 13 sociales y sus consecuencias para debatir en clase MÓDULO 4: MARCA PERSONAL Y REPUTACIÓN Identidad y Reputación digital: por qué debe importarnos Estrategias de monitorización de reputación online y reacción Presencia en LinkedIn y otras redes sociales Crisis online: Prevención y actuación Legislación y derechos de autor en Internet Buscar y proponer en clase acciones para cuidar y potenciar la identidad digital para presentación en clase Analizar la información en la red sobre una figura concreta y elaborar el plan de reacción. Entrega por escrito Análisis de perfiles de LinkedIn en clase, optimización y mejoras Búsqueda de ejemplos de crisis online y preparación de un plan para llevar a cabo ante una crisis online para presentación en clase Búsqueda de contenido que sí se pueden publicar y la forma de hacerlo. Entrega por escrito PER126 Gestión de comunidades virtuales _FCA. [9]

10 Presentación en clase del blog creado, plan para potenciar la marca personal y plan para resolver crisis online Presentación de cada uno de los trabajos y prácticas en clase MÓDULO 5: COBERTURAS, CREATIVIDAD Y PARTICIPACIÓN EN REDES SOCIALES Cómo cubrir un evento en tiempo Actividad académica 3: real: explicación y dos casos Cobertura de eventos en prácticos directo en redes sociales Instagram: Creatividad y técnicas para aumentar el engagement Transmedia: Cómo involucrar al usuario Storytelling: Nuevas narrativas en el mundo digital Otras redes sociales: YouTube, Snapchat, Pinterest Analizar las imágenes que mejor funcionan en esta red social y proponer imágenes que podrían funcionar Análisis y propuesta de posibles acciones transmedia a realizar para debatir en clase Investigación personal sobre las nuevas formas de comunicación con el usuario Investigación sobre posibles usos para otras redes sociales según diferentes temáticas MÓDULO 6: NUEVAS TENDENCIAS DIGITALES Medios digitales en España: Análisis de los situación y evolución principales medios digitales en España y el uso que hacen de las redes sociales. Entrega por escrito Periodismo de datos: definición y herramientas para representación El reportero móvil: nuevas formas de trabajo y oportunidades Analítica web: Google Anaytics Estadísticas en redes sociales Búsqueda de temas y elaboración de ejemplos gráficos para entrega Investigación personal de técnicas para sacar el máximo provecho al móvil MÓDULO 7: ANALÍTICA Primeros pasos en Google Analytics e investigación de funcionalidades más avanzadas en clase Análisis de datos para sacar conclusiones sobre los contenidos PER126 Gestión de comunidades virtuales _FCA. [10]

11 30 que tienen más impacto en clase Presentación del trabajo final de la Exposición individual asignatura del trabajo final de la asignatura Evaluación Final 3 Ordinaria Evaluación Final 3 Evaluación Extraordinaria Actividades de 9 Evaluación Tutorías (para todo el grupo, presenciales y/o online) TOTAL 150 horas PER126 Gestión de comunidades virtuales _FCA. [11]