CONTRATACIÓN DIRECTA No.2012CD UADQ COMPRA DE FILTROS SEGÚN DEMANDA ESTIMACIÓN TOTAL: ,00 ESTIMACIÓN ANUAL

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1 CONTRATACIÓN DIRECTA No.2012CD UADQ COMPRA DE FILTROS SEGÚN DEMANDA ESTIMACIÓN TOTAL: ,00 ESTIMACIÓN ANUAL ,00 La, recibirá ofertas por escrito hasta las 15:00 horas del día 16 de abril del 2012, para la contratación indicada. LOS INTERESADOS PODRÁN OBTENER EL CARTEL MEDIANTE LAS SIGUIENTES PÁGINAS DE INTERNET HTTP: //OSUM.UCR.AC.CR, CONTRATACIONES Y CEJILLA CONCURSOS, CONSULTA DE CONCURSOS FUERA DE LÍNEA Ó BIEN PODRÁN RETIRARLO EN LA OFICINA DE SUMINISTROS DE LA UNIVERSIDAD DE COSTA RICA, UBICADA EN SABANILLA DE MONTES DE OCA, DE LAS INSTALACIONES DEPORTIVAS 250 METROS AL ESTE Y 400 METROS AL NORTE. LOS INTERESADOS EN PARTICIPAR QUE ADQUIERAN EL CARTEL POR MEDIO ELECTRÓNICO, DEBERÁN ENVIAR AL FAX: , LOS DATOS DE LA EMPRESA, NÚMERO TELEFÓNICO, FAX Y EL NOMBRE DE LA PERSONA A QUIEN CONTACTAR EN CASO NECESARIO, EL INCUMPLIMIENTO DE ESTE REQUISITO EXONERA A LA UNIDAD DE ADQUISICIONES LA NO COMUNICACIÓN DE PRÓRROGAS, MODIFICACIONES Ó ACLARACIONES AL CONCURSO. Página 1 de 14

2 Objeto Adquisición de diferentes filtros para la flotilla de vehículos institucional según demanda, de acuerdo con el Artículo 154, inciso b, del Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa Listado de Filtros Requeridos Tipos de Filtro Estimación Anual Filtros de Aceite LP ML ML ML ML PSL E N 4 Filtros de Aire J S B MK-21050P 36 MK MK-5279 ( A10) 6 MK ( ) 36 MK-6867 (B59513Z40) 6 MK MK-9482P 18 MK-0C Filtros de Combustible L LF MF FGI MF MF Filtros Varios GM SA Página 2 de 14

3 CONDICIONES INVARIABLES 1. Vigencia de las ofertas: 30 días hábiles, a partir de la fecha de la apertura de ofertas. 2. Lugar de entrega: Sección de Transportes, Oficina de Servicios Generales.. 3. Fecha Máxima de Entrega: El plazo máximo de entrega de cada pedido es de 5 días hábiles. Sin embargo, el oferente puede ofrecer un plazo de entrega menor, el cual deberá indicar de manera clara en su oferta. El oferente deberá indicar en su oferta cual es el plazo de entrega que le ofrece a la Universidad de Costa Rica para la entrega de los pedidos de bienes. Nota: Las ofertas que consignen un plazo de entrega Inmediato, se considerarán ejecutables en un día hábil. 4. Forma de pago: Para cada pedido el pago se realizará 30 días naturales siguientes al recibido conforme por parte de la Sección de Transportes. Las facturas deberán presentarse en el tipo de moneda cotizada, cuando se trate de una moneda distinta al colón, el pago se realizará en colones costarricenses y de acuerdo a lo establecido en el Artículo 25 del Reglamento a la Ley de Contratación. 5. Garantía de funcionamiento de los filtros: 5.1. La garantía técnica mínima de los filtros deberá ser otorgada expresamente por el oferente sobre los bienes ofertados, la cual deberá ser de 12 meses como mínimo El tiempo de garantía iniciará a partir del recibido de conformidad por parte de la unidad técnica de la Universidad de Costa Rica La garantía técnica de los filtros deberá comprender, como mínimo, los defectos de fabricación y funcionamiento. 6. Garantías y Sustitución de Bienes: En caso de que el bien se dañe por causa no imputable a la Administración durante el período de garantía, el adjudicatario está obligado a sustituirlo. Lo anterior debido a que la Universidad de Costa Rica está adquiriendo equipo nuevo y no reparado. 7. Impuestos: Para efectos de exoneración, los oferentes nacionales deberán señalar por separado el monto y tipo de impuestos que los afectan. Página 3 de 14

4 La Universidad de Costa Rica está exenta de impuestos según Ley 7293, artículo 6, publicada en la Gaceta 63 del 31 de marzo de 1992; por lo que, se tramitará la exoneración correspondiente. No se exonerarán materiales o servicios adquiridos por subcontratistas. 8. Certificación de Distribuidor Autorizado Directo por el Fabricante: El oferente deberá aportar copia del certificado vigente como Distribuidor Autorizado Directo del Fabricante, que asegure la efectiva Garantía de Fábrica del equipo ofrecido. 9. Certificado de cumplimiento de normas de seguridad y calidad: El oferente deberá aportar copia del certificado de calidad Global Quality o alguna homologa para los filtros ofrecidos. 10. Evaluación de ofertas: 100% Precio. 11. Criterio de Desempate: En caso de presentarse un empate, se utilizará como criterio para el desempate la oferta con mayor garantía técnica, de persistir la Administración decidirá al azar, según artículo 55 Sistema de Evaluación del Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa. De lo aquí actuado se consignará un acta que se incorporará al expediente. Página 4 de 14

5 CONDICIONES PARA ADQUISICIONES SEGÚN DEMANDA EVALUACIÓN PERIÓDICA Y REVISIÓN DE PRECIOS SEGÚN DEMANDA DEL MERCADO La podrá al menos cada 6 meses o en cualquier momento durante la ejecución del contrato, realizar evaluaciones de los precios de mercado de los bienes contemplados en el presente cartel. Para realizar el estudio de mercado, se procederá de la siguiente manera: La analizará al menos tres facturas proformas a empresas proveedoras de bienes que cumplan exactamente con las mismas características técnicas descritas para el artículo, solicitando que coticen la cantidad incluida como referencia y las condiciones solicitadas en el cartel, de las cotizaciones recibidas se obtendrá un promedio simple. Si el precio promedio obtenido en el estudio resulta menor que el que la UCR paga por el bien (precio adjudicado) la procederá a informar al contratista el resultado del análisis realizado, concediéndole un plazo de cinco días hábiles para que iguale o mejore el precio adjudicado, o bien, para que desvirtúe con prueba técnica el estudio de mercado realizado por la UCR. Si el precio mejorado por el contratista es menor o igual al precio promedio obtenido en el estudio, se notificará el nuevo precio. En caso que el contratista no desvirtúe técnicamente el estudio de mercado hecho por la UCR, ni iguale o mejore el precio de los artículos con respecto al precio promedio obtenido, la procederá a modificar unilateralmente el precio. El nuevo precio para el bien regirá a partir de la notificación de la Oficina de Suministros. REAJUSTE DE PRECIOS El costo del servicio podrá ser reajustado para el caso de ofertas en colones. CONTRATO La Universidad de Costa Rica y el adjudicatario suscribirán un contrato para la adquisición con entrega según demanda. Dicho contrato tendrá una vigencia de un año el cual podrá prorrogarse de común acuerdo entre las partes, año a año hasta por tres años más, para un total de cuatro años. La es responsable de la ejecución del contrato por parte de la Universidad de Costa Rica y funcionará para todos los efectos como el Administrador del Contrato. Si el encargado de la decide no otorgar más prórrogas, deberá comunicarlo al contratista con al menos dos meses de anticipación a la finalización del período que está en ejecución. Deberá enviarse copia al expediente de dicho trámite a la Unidad de Ejecución Contractual. Página 5 de 14

6 FECHA DE INICIO La notificará al contratista la fecha de inicio del contrato. A partir del día siguiente a esa notificación se empezará a contabilizar el plazo de ejecución del contrato. SUPERVISION Este contrato será supervisado por el Jefe de la o quien este designe. FISCALIZADOR TÉCNICO DE LA CONTRATACIÓN Para la ejecución del objeto de contratación, la Universidad de Costa Rica designará a la Sección de Transportes como fiscalizador técnico. El fiscalizador técnico del contrato tiene como obligación velar que el contratista se ajuste al cumplimiento de lo establecido en el cartel, la oferta y el contrato. El contratista se encuentra obligado a ofrecer a la administración las facilidades necesarias para fiscalizar el contrato. EXPERIENCIA DEL OFERENTE 1. El oferente deberá poseer experiencia en al menos un contrato de venta de filtros con entregas según demanda. Este contrato debe estar en ejecución como mínimo hace 1 año. 2. Deberá de aportar al menos cinco cartas de recomendación de clientes en el último año, en las que demuestre la venta del bien ofertados o similares. Los clientes pueden ser del sector público o el sector privado. Nota: Para verificar lo referente a las cartas de recomendación el oferente deberá presentar referencias comerciales originales o copia certificada y las mismas deberán cumplir con los siguientes requisitos: Indicar los datos de la empresa o institución pública en que se cuenta con un contrato de venta de bienes con entregas según demanda: razón social, dirección y número telefónico. La referencia debe ser suscrita por el encargado de velar por la ejecución del contrato. Indicar los datos de la persona que suscribe la referencia: nombre, número de cédula y puesto que desempeña. La referencia debe presentarse en papelería oficial de la empresa o institución pública según corresponda. Indicar con claridad la fecha de inicio y finalización del servicio. En el caso de que el servicio se continué prestando al momento de presentación de la oferta, se tomará como fecha de finalización la fecha de apertura de las ofertas. Brindar información sobre el tipo de trabajo realizado. No se aceptarán referencias brindadas a título personal. Indicar si los bienes fueron recibidos a satisfacción. 3. Lista de Clientes Página 6 de 14

7 Una lista de los clientes que hayan adquirido bienes iguales o similares a los solicitados durante los últimos dieciocho meses, de la marca y modelo ofrecida. Puede hacer mención de proyectos con estos clientes si los hubiere. Esta información debe completarse según el siguiente cuadro: Institución o Empresa Contacto* Bien Marca y Modelo Cantidad Fecha de la venta * En el espacio para el contacto debe incluirse la persona para constatar la información, este debe incluir teléfono, fax, correo electrónico. La Universidad de Costa Rica se reserva la potestad de constatar la información presentada por el oferente MARCA Y MODELO El oferente deberá indicar para cada una de las líneas, la marca y modelo del bien ofrecido. MULTA De producirse incumplimiento en el plazo de entrega ofrecido para los pedidos la Universidad de Costa Rica cobrará por cada día hábil de atraso un 1% del valor de lo entregado tardíamente. La Unidad de Ejecución Contractual será quién informe a la Oficina de Administración Financiera sobre los montos a descontar de las facturas pendientes de pago. Se advierte que para efectos de ejecutar esta cláusula, no es necesario que la Administración constituya en mora al adjudicatario. LUGAR DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS Los bienes deberán ser entregados en la Sección de Transportes de la Universidad de Costa Rica, sita Sabanilla de Montes de Oca, de las Instalaciones Deportivas 250 metros al Este y 50 metros al Norte, en horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. de lunes a viernes. Nota: El contratista se encuentra en la obligación de entregar en casos especiales y excepcionales los pedidos en otras instalaciones de la Universidad no indicados en este cartel. Si durante la ejecución de la presente contratación la Universidad de Costa Rica decidiera modificar el lugar de entrega el contratista tiene la obligación de entregar los bienes en esas instalaciones, para lo cual la Universidad de Costa Rica le avisará al proveedor con un plazo de al menos 5 días hábiles previo a la entrega del nuevo lugar de entrega. La Universidad de Costa Rica está dispuesta a reconocer los costos que esto pueda ocasionar, siempre y cuando el contratista demuestre con prueba idónea que REALMENTE incurrirá en esos gastos. Página 7 de 14

8 INICIO DEL PLAZO DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS El plazo de entrega rige a partir del día hábil siguiente en que el contratista recibe la orden de compra. REALIZACION DE LOS PEDIDOS Se realizará pedidos conforme lo requiera la Institución. INCLUSIONES Y EXCLUSIONES DE BIENES Exclusión La Universidad de Costa Rica informará al contratista con un mínimo de treinta días naturales de anticipación cualquier exclusión de cualquier bien incluido en el contrato, cumpliéndose al respecto con lo previsto en el artículo 12 de la Ley de Contratación Administrativa y 200 del Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa, lo que implicará que el contratista no deberá realizar entrega de los bienes excluidos, salvo lo dicho a continuación. La Universidad de Costa Rica y el contratista podrán, por mutuo acuerdo durante la vigencia de la contratación, solicitar la sustitución de algún bien, siempre que el bien por el que se propone sustituir el original, sea de superiores características técnicas del adjudicado, lo cual deberá quedar técnicamente probado y documentado. Tal sustitución será aprobada por la. Inclusión Por la misma actividad dinámica de la Universidad de Costa Rica, a futuro se podrá lo consignado en el contrato, de tal forma que se incluyan nuevos bienes para satisfacer las necesidades dentro de la operación ordinaria, por lo que en este caso la será el responsable de suministrar las especificaciones técnicas del bien que se necesita, cumpliendo al respecto con lo previsto en el artículo 12 de la Ley de Contratación Administrativa y 200 del Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa. Corresponderá a la, aprobar en definitiva el precio ofrecido por el contratista para los bienes que modifiquen lo consignado en el contrato de este cartel, de conformidad con el siguiente procedimiento: 1. El contratista deberá presentar una cotización para los nuevos bienes. 2. La cotejará el precio que para los nuevos bienes indique el contratista y realizará un análisis para determinar que el precio indicado corresponda a los precios que el mercado ofrece. La Administración dispondrá de 30 días naturales para realizar el estudio de la inclusión de nuevos equipos. Página 8 de 14

9 CONDICIONES GENERALES 1. PRESENTACIÓN DE LA OFERTA: Los proveedores interesados en participar que no se encuentren activos en el registro de proveedores de la Institución, deben aportar los documentos legales y declaraciones juradas que establece la Ley de Contratación Administrativa y su Reglamento, (certificaciones sobre la personería jurídica y propiedad de las acciones, copia certificada de la cédula jurídica, declaración jurada de que no le alcanzan las prohibiciones contenidas en los Artículos 22 y 22 bis incisos a, b, c, d, e y f, No. 24 de la Ley de Contratación Administrativa, y que se encuentra al día en el pago de los impuestos nacionales, según el Artículo 65 inciso a) del Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa). 2. Los proveedores que se encuentran activos en el Registro de Proveedores, podrán indicar mediante declaración jurada que las declaraciones y certificaciones se encuentran en el Registro de Proveedores, o bien, que las han presentado para otra contratación de la UCR. Para esto, el oferente deberá indicar el número de la contratación, siempre y cuando se declare que las mismas se mantienen invariables y vigentes, y no tengan más de un año de expedidas. Cualquier corrección debe ser hecha mediante nota. Igualmente se acompañaran fotocopias de los documentos complementarios de la oferta. 3. DOCUMENTOS: Los oferentes interesados en participar que NO se encuentran activos en el Registro de Proveedores, deben entregar los siguientes documentos: 3.1. Certificación sobre la personería jurídica de la sociedad mercantil o copia de la cédula de identidad en caso de persona física Cuando el oferente fuere una sociedad mercantil costarricense, deberá acompañar con su propuesta una certificación pública con la naturaleza y propiedad de sus cuotas y acciones. Si las cuotas o acciones fueran nominativas y estas pertenecieran a otra sociedad deberá igualmente aportarse certificación pública respecto a esta última en cuanto a la naturaleza de sus acciones. Las certificaciones serán emitidas: a) En cuanto a la naturaleza de las cuotas y acciones, por el Registro Público o por un Notario Público con vista en los libros de Registro, y b) En cuanto a la propiedad de las cuotas y acciones, con vista de los libros de la sociedad por un Notario Público o Contador Público autorizado. No obstante, si se tratare de una sociedad inscrita dentro del año anterior al requerimiento de la certificación, o modificada a acciones nominativas dentro del período indicado, la certificación sobre ambos extremos, podría ser extendida por el Registro Público o por un Notario Público. Página 9 de 14

10 3.3. En tanto se declare en la oferta que la propiedad de las cuotas o acciones se mantiene invariable, la certificación original o una copia certificada de la misma, serán admitidas a los indicados efectos hasta un año después de su emisión. Si la certificación o copia certificada hubiere sido presentada en una diligencia anterior y el oferente lo manifieste así en su oferta, deberá indicar claramente el número de Licitación en que fue presentada o una copia del recibido por parte de la, así como la declaración de que permanece invariable El oferente debe presentar una certificación indicando que se encuentra al día con las obligaciones obrero-patronales de la C.C.S.S., o bien, que tiene un arreglo de pago aprobado por ésta, vigente al momento de la apertura de las ofertas. (Art. 65.c) Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa Declaración jurada que el oferente no está afectado por ninguna causal de prohibición Declaración jurada que no le alcanzan, al oferente, las prohibiciones para contratar con la Universidad de Costa Rica, a que se refiere el numeral 22 de la Ley de Contratación Administrativa y en los Artículos 19 y 20 del Reglamento Declaración jurada que el oferente se encuentra al día en el pago de todo tipo de impuestos nacionales de conformidad con lo dispuesto en el art No. 65 a del Reglamento Cualesquiera otros documentos que se considere oportuno acompañar, según la naturaleza del objeto licitado y el tipo de licitación que se haya promovido. Cuando los oferentes se encuentran activos en el Registro de Proveedores, podrán indicar declaración jurada que las declaraciones y certificaciones se encuentran en el Registro de Proveedores, o bien, que las han presentado para otra contratación de la UCR. Para esto, el oferente deberá indicar el número de proveedor, el número de contratación, siempre y cuando se declare que las mismas se mantienen invariables y vigentes y no tengan más de un año de expedidas. 4. CONTENIDO DE LA OFERTA: DEBE CONTENER POR LO MENOS: 4.1. Nombre y dirección de la casa oferente y según sea el caso, del exportador, del apoderado, del representante o distribuidor en Costa Rica, con indicación del nombre, cédula, dirección y posición del firmante dentro de la empresa. Página 10 de 14

11 4.2. Número de cédula jurídica o de cédula de identidad en caso de persona física El oferente debe indicar en su oferta un número de fax, para recibir notificaciones, caso contrario, se tendrá por notificado en el transcurso de 24 horas Descripción completa del bien indicando marca, modelo, garantía. 4.5 El precio total cotizado deberá presentarse en números y en letras coincidentes. En caso de divergencia entre ambas formas prevalecerá la consignada en letras. (Art. 25 del Reglamento). 5. REGULACIONES QUE DEBEN OBSERVARSE: Los participantes deberán cumplir con lo que establece la Ley de la Contratación Administrativa, el Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa y otras leyes pertinentes. 6. Precios 6.1 Oferentes extranjeros: Deberán indicar el precio FOB y desglosar fletes y otros gastos hasta integrar el precio C&F San José. Asimismo, el oferente o su representante deberán indicar las instrucciones necesarias (factor, porcentaje u otro) para que, en caso de adjudicación parcial y para efectos de comparación entre las ofertas, los precios puedan convertirse en C&F San José, Costa Rica, por cada línea cotizada La institución no se hará cargo del pago de bodegaje atribuible al adjudicatario por incumplimiento en la entrega de documentos Los bienes ofertados por oferentes extranjeros deben cotizarse sin seguro pues todos los pedidos de la Universidad de Costa Rica están cubiertos por la póliza abierta #12239 del Instituto Nacional de Seguros. 6.2 Oferentes Nacionales: Los bienes ofertados por proveedores nacionales se entenderán puesto en Almacenes de la Universidad de Costa Rica. Deben incluir el desalmacenaje La Universidad de Costa Rica dará solo la exoneración de impuestos. Página 11 de 14

12 7. Impuestos: Los oferentes nacionales deberán señalar por aparte los impuestos que los afectan. La Universidad está exenta de impuestos según Ley #7293, artículo #6, publicada en La Gaceta #63 del 31 de marzo de 1992; por lo que, se tramitará la exoneración correspondiente. No se exonerarán materiales o servicios adquiridos por subcontratistas. 8. LOS OFERENTES EXTRANJEROS DEBEN INDICAR CLARAMENTE LO SIGUIENTE: 8.1 La descripción de la mercadería debe venir en idioma español o con la respectiva traducción. 8.2 Si el bien cotizado requiere de accesorios adicionales para su funcionamiento, favor indicarlo y cotizarlo por separado. Caso contrario, se considerará que el precio incluye todo lo necesario para la puesta en marcha el mismo. 8.3 El adjudicatario está obligado a entregar los manuales de operación y a brindar el entrenamiento necesario, para la adecuada operación del equipo u otro bien. 8.4 Favor consignar claramente en su oferta forma si corresponde, los costos adicionales por transporte internacional de mercadería peligrosa. La Universidad de Costa Rica no asumirá costos adicionales una vez que la Orden de Compra quede en firme. 9. Forma de Pago: 9.1 Oferentes Extranjeros Pago contra entrega de Mercadería en nuestros Almacenes, mediante Giro Bancario Internacional a nombre de la Casa Proveedora Cobranza Bancaria Documentaria Carta de Crédito NOTAS: A. En los casos en los cuales se realizará el pago mediante transferencia bancaria, el adjudicatario, deberá remitir toda la información bancaria necesaria. B. Todas las comisiones y gastos bancarios de cualquier índole dentro y fuera de Costa Rica serán asumidas por el adjudicatario o su representante. Página 12 de 14

13 9.2 OFERENTES NACIONALES: El pago se realizará 30 días naturales siguientes al recibido conforme por parte del usuario final. Las facturas deberán presentarse en el tipo de moneda cotizada, cuando se trate de una moneda distinta al colón, el pago se realizará en colones costarricenses y de acuerdo a lo establecido en el artículo 48 de la Ley Orgánica del Banco Central de Costa Rica. 9.3 La Orden de Pago (autorización de pago) la emitirá la Unidad de Almacenamiento y Distribución, dentro de los 5 días hábiles posteriores, previo recibido conforme por escrito de los usuarios o técnicos correspondientes. 10. Plazo de Entrega: 10.1 El plazo de entrega solicitado contará a partir del momento en que reciba la Orden de Compra, sea en forma personal o vía fax Si la entrega estuviere sujeta al trámite de exoneración, el oferente deberá indicar en su propuesta el plazo en que presentará los documentos necesarios para realizar la exoneración y el plazo que tardará en des almacenar y entregar la mercadería. Los oferentes deberán entregar en la solicitud de exoneración la siguiente información MONTO C.I.F NÚMERO DE GUÍA CONSIGNATARIO ADUANA DE DESALMACENAJE LUGAR DE PROCEDENCIA PESO DE LA MERCADERÍA EN KILOGRAMOS FACTURA COMERCIAL CANTIDAD Y CLASE DE MERCADERÍA LISTA DE EMPAQUE. 11. Obligaciones del adjudicatario: 11.1 Documentación de importación. El representante del adjudicatario extranjero se compromete a suministrar a la Unidad de Importaciones, dentro de los 2 días posteriores al arribo a puerto de la mercadería, tres juegos de facturas, listas de empaque y conocimiento de embarque, con todos los requisitos legales que exigen las aduanas del país, para cumplir con los trámites de exoneración y permisos varios que posteriormente permitan un expedito desalmacenaje de los equipos. Si el adjudicatario incumple esta disposición, la Administración cobrará los días de bodegaje equivalentes al mismo número de días en que se retrase la llegada de los citados documentos. Si el adjudicatario no deposita el monto correspondiente al bodegaje, se deducirá del monto de la factura, previo debido proceso. Página 13 de 14

14 11.2 Pesos y volumen. 1.1 Los adjudicatarios de materiales y/o equipos para importación deberán indicar el peso bruto y volumen por cada línea ofrecida, y se requiere la utilización de las unidades y medidas del sistema internacional de unidades, basado en el Sistema Métrico Decimal, conforme lo requerido en el Numeral 52 inciso g del Reglamento de la Contratación Administrativa Partidas Arancelarias. 1.3 El adjudicatario deberá indicar las Partidas Arancelarias por línea adjudicada Analista Responsable: Gabriela Morales gabriela.morales@ucr.ac.cr 10 de abril del 2012 Teléfono: Fax: Este cartel se rige bajo la Ley de Contratación Administrativa y su Reglamento. Rosibel González Jefe, Unidad de Adquisiciones Página 14 de 14