Obra bajo licencia Atribución - Compartir igual de Creative Commons España.

Transcripción

1 Casos de éxito

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3 Licencia Obra bajo licencia Atribución - Compartir igual de Creative Commons España. Esta licencia permite copiar, distribuir y comunicar públicamente la presente obra. También permite realizar obras derivadas de ésta con las siguientes condiciones: > > Reconocimiento o atribución. Se deben reconocer el nombre del autor de la obra original en los créditos de la obra derivada. Este reconocimiento debe hacer de una manera clara, expresa y sin lugar a confusión. > > Compartir bajo la misma licencia. Si la obra original fuera alterada, transformada o se generara una obra derivada a partir de ella, dicha obra derivada sólo podrá ser distribuida bajo una licencia idéntica a la de la obra original.

4 En pocas palabras

5 Una agencia consolidada Comenzamos nuestra actividad hace más de 40 años, en 1966, inicialmente como agencia experta en el Sector Marítimo. Hoy día, estamos especializados en sectores industriales, medio ambientales, utilities e ingenierías. Flexibilidad Especializados pero no establecidos. Diseñamos acciones ajustadas a todo tipo de cliente, investigamos, nos implicamos y proponemos. Preparamos acciones específicas a sus necesidades concretas, con el objetivo de potenciar el valor de cada comunicación, haciendo rentable su inversión. Servicios plenos, equipo estable 15 profesionales con experiencia en agencias, tanto nacionales como multinacionales, y jóvenes con empuje y nuevas ideas. Nuestro tamaño es ideal para mantener un contacto fluido y directo con el cliente, consiguiendo así maximizar los resultados.

6 Somos diferentes

7 Nuestras acciones hablan por nosotros Hemos desarrollado a largo plazo planes de comunicación para grandes grupos empresariales y corporaciones como FCC, Ingeteam, Ibermúsica, Entidad Nacional de Acreditación o Grupo Ormazábal, entre muchos otros. Conocimiento especializado, un valor Conocemos y manejamos los códigos de comunicación interna y externa que han de emplearse, sabemos dónde realizar acciones y cómo planificarlas para obtener el máximo rendimiento. Dominamos sectores especiales, conocemos sus complejidades y necesidades de comunicación. Un know how de gran valor en sectores como el agua, la energía, la calidad, la cultura y las tecnologías. El día ha día ha forjado una gran experiencia. Con método Realizamos los proyectos en base a una planificación previa, definiendo calendarios y responsables para alcanzar las metas marcadas en tiempo y con la máxima calidad. Excelente servicio Nuestro gran compromiso. La prueba de ello es la fidelidad de nuestros clientes; la permanencia de ellos con nosotros se sitúa en una media de diez años.

8 Servicios plenos

9 Comunicación interna El empleado es el mejor embajador de una marca. Por ello es fundamental el diseño y desarrollo de acciones de comunicación interna para ellos y con la colaboración de ellos. Comunicación externa El reconocimiento de la marca radica en cómo comuniques sobre ella. Podemos ayudarte con: campañas de publicidad y elementos de promoción, organización de eventos, branding, marketing directo, entre otras. Gabinete de Prensa Profesionales expertos y especializados preparan tu plan de comunicación y te asesoran en cómo gestionar las relaciones con los medios, en el día a día, en situaciones de crisis, ante un evento, etc. Comunicación online Hoy nadie puede vivir al margen de la red y nuevos canales de comunicación online. Desarrollamos estrategias para aumentar la presencia de tu empresa y sus actividades: > > Optimización de la página web corporativa. > > Estrategia y gestión de redes sociales. > > Creación de blogs especializados. > > Desarrollo de aplicaciones para móviles, entre otras.

10 No hay fronteras

11 Proyección internacional Varenga es socio fundador de Nexxus Group, una red de agencias de marketing y comunicación independiente con miembros en los principales mercados europeos. Nexxus está formado por agencias de servicios plenos con un gran conocimiento de sus mercados locales pero con una amplia visión internacional. La red permite la puesta en marcha de acciones en diferentes países mediante campañas globales con mensajes adaptados a cada mercado. Austria > Belgium > Czech Republic > Denmark > Finland > France > Germany > Hungary > Ireland > Italy > Luxembourg > Netherlands > Norway > Poland > Portugal > Slovakia > Spain > Sweden > Switzerland > United Kingdom >

12 Cliente FCC Proyecto Comunicación interna

13 Objetivo Necesitábamos que nuestros empleados nos conociesen mejor En consonancia con la estrategia de comunicación que el Grupo FCC impulsa con el empleado como público principal y clave en los resultados y evolución de la compañía, se desarrolla un plan de acciones que permite: > > Abrir vías de comunicación e interrelación con los empleados. Éstos son la pieza clave y sus aportaciones fundamentales. > > Promocionar servicios y ventajas exclusivas para los empleados. > > Mantener una corriente de información continua con los mismos.

14 Estrategia Canales de comunicación Campañas internas El Grupo FCC habilita canales específicos, además de la intranet corporativa, como el Portal del Empleado : Un espacio único en el que acceder directamente a su información personalizada (nómina ), ventajas exclusivas, novedades, etc. El desarrollo de piezas creativas online es fundamental en este tipo de canal de información permanente y actualizada. Son básicas en la comunicación y concienciación de los empleados, en cualquier ámbito. En cada caso, abordar la estrategia creativa y el diseño de sus piezas gráficas es todo un reto.

15 Convención anual de directivos Revista interna, expansión Con la participación de 350 directivos del Grupo, desarrollamos, cada año, la creatividad integral del evento, gráfica y audiovisual, y coordinamos toda la logística. El objetivo es hacer llegar a todos los Centros de Trabajo del Grupo, a nivel nacional e internacional, todos los acontecimientos vividos en la compañía, dando el protagonismo de la noticia al empleado. El canal online se apoya en la versión póster que, tras su necesaria tarea logística, es accesible a los más de trabajadores.

16 Resultado Empleado comunicado y concienciado Posibilitar vías de comunicación interna es fundamental en los resultados de la compañía. El hecho de que un empleado esté bien informado y motivado, repercute directamente en los buenos resultados de su trabajo, en la productividad de la empresa, y por tanto, en la rentabilidad de la misma. En el Grupo FCC cada vez se avanza más en ese sentido, siendo los empleados los primeros en conocer las campañas que la empresa desarrolla, su cultura corporativa, sus valores, pues antes de que éstos se conozcan fuera, por los clientes externos, es necesario que estén interiorizados, para una correcta proyección de la imagen de la empresa.

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18 Cliente FCC Proyecto Centenario del servicio de alcantarillado de Barcelona

19 Objetivo El evento brindó notoriedad y cercanía a nuestra Marca FCC y el Ayuntamiento de Barcelona conmemoran el Centenario del primer contrato de servicios para la ciudad. Desde Varenga, diseñamos el plan completo de acciones y eventos conmemorativos que, de forma coordinada, permitan acercar a todos los ciudadanos el conocimiento de parte de la historia, información y curiosidades de la red de alcantarillado de Barcelona, su evolución y su gestión.

20 Estrategia Definición y coordinación del Plan Exposición conmemorativa Establecimiento de una serie de encuentros y visitas a los lugares clave (red de alcantarillado, Ayuntamiento y sus instalaciones, Museo del Carruaje de FCC en Barcelona, Archivo Fotográfico Histórico de la Ciudad, Sede de FCC en Balmes para documentación, etc ) Se definen los coordinadores de cada parte implicada, y Varenga apoya en toda esa labor a FCC, para llevar a cabo la puesta a punto de cada acción. La Exposición FCC y la red de alcantarillado de Barcelona , en la Sala Ciutat, cedida por el Ayuntamiento es un recorrido por sus 100 años de historia que muestra la evolución del alcantarillado en la ciudad. Desde Varenga coordinamos todo el proyecto museológico, a cargo del comisario e historiador Daniel Venteo, y el proyecto museográfico, estableciendo las pautas creativas y de diseño acordes con el plan general, y supervisando el montaje, realización de los materiales complementarios de comunicación y logística de toda la exposición.

21 Vídeo spot Una ciudad bajo tus pies Acto institucional en el Ayuntamiento No podía faltar en el plan una pieza audiovisual clave, que trasmita los valores del servicio, la evolución y el buen hacer de FCC en los 100 años de gestión en Barcelona. Coordinamos junto al Gabinete de Alcaldía y de Protocolo del Ayuntamiento de Barcelona el acto principal, colofón del Centenario, en el marco incomparable del Saló del Cent. La intervención principal, a cargo del propio alcalde de la ciudad, Xavier Trías, y de los máximos responsables de FCC encabezados por su presidente y consejero delegado, Baldomero Falcones. Se hace entrega a todos los invitados de la pieza conmemorativa diseñada y producida de forma artesanal para la ocasión, un medallón de bronce inspirado en el primer diseño circular de una tapa de registro, símbolo del servicio.

22 Resultado La satisfacción del trabajo bien hecho El cliente institucional muestra su satisfacción por dar a conocer a la población las mejoras y valores de un servicio de primera necesidad para la calidad de vida de las personas. El cliente interno, compuesto por un gran equipo de profesionales del servicio en Barcelona, considera el plan como una aportación y reconocimiento real del esfuerzo y dedicación de los trabajadores. Se obtiene una notable repercusión en medios, con reportajes y entrevistas personales a responsables de la exposición y a responsables institucionales. La exposición se cierra con visitas en dos meses de apertura; más de 350 de ellas fueron visitas guiadas. Las encuestas de satisfacción realizadas reflejan que, casi el 50% de los visitantes de la exposición la consideraron muy interesante. Elevada asistencia al Acto Institucional celebrado en el Saló de Cent del Ayuntamiento. La organización y la presentación del vídeo spot conmemorativo resulta del agrado de todos los presentes.

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24 Cliente Ibermúsica Proyecto Gestión integral de la comunicación

25 Objetivo Nuevas alianzas, nuevos públicos, nuevas vías de comunicación y de fidelización Ibermúsica, institución fundada por Alfonso Aijón, lleva más de cuarenta años trayendo a España y Portugal a los solistas, directores y orquestas más importantes del mundo. La compañía ha redefinido su modelo de negocio, y al compás de ello, en Varenga desarrollamos una estrategia de marketing que abre nuevas vías de acercamiento a nuevos públicos.

26 Estrategia Plan y gestión de marketing integral Plan y gestión de marketing integral Bajo un planteamiento de comunicación integral, nos encargamos del desarrollo de la campaña de publicidad en medios generales y especializados del sector de música clásica y cultura. El Gabinete de Prensa de Ibermúsica también corre de nuestra cuenta, manteniendo una información permanente y actualizada sobre el sector, en el propio canal online de Ibermúsica, portal de referencia para los entendidos y amantes de la música clásica; gestionando la información elaborada para los medios dando continuidad a cada temporada de Ibermúsica y todos sus conciertos, orquestas, solistas, maestros. Replanteamos el área de comunicación online como un espacio vivo, con canales abiertos a la participación. Diseñamos e implementamos la estrategia a desarrollar en redes sociales, la creación del club Amigos de Ibermúsica, incluyendo un newsletter mensual con información sobre conciertos, actividades y promociones especiales. Desarrollamos la labor de Community Management en Facebook y YouTube, canales en los que Ibermúsica se ha convertido en líder de opinión.

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28 Resultado Miles de amigos fidelizados Los nuevos canales de comunicación que mantiene Ibermúsica con sus públicos, en línea con las nuevas tecnologías, cuentan con una acogida excelente. > > abonados a las series de conciertos. > > Más de Amigos de Ibermúsica, en el club de fidelización. > > Incremento del 50% en 2011 de nuevos visitantes a la web. > > Más de reproducciones en el canal propio de YouTube desde su creación (marzo de 2011) > > Más de seguidores en Facebook, con alto grado de respuestas positivas. > > Más de páginas vistas en 2011 en la web, punto de referencia de los amantes de la música clásica y medios especializados.

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30 Cliente Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) Proyecto Gestión integral de la comunicación

31 Objetivo Necesitábamos acercar la Acreditación a la sociedad Diseño y desarrollo de un plan estratégico de comunicación de todas las actividades de la Entidad con el objetivo de: > > Dar a conocer al mercado y a la sociedad las ventajas de utilizar evaluadores de la conformidad acreditados. > > Posicionar adecuadamente en el mercado a una entidad como ENAC. > > Asesorar adecuadamente sobre las acciones y herramientas a desarrollar en cada momento, adelantándonos a las necesidades del cliente.

32 Estrategia

33 Posicionamiento de marca Creamos la marca de ENAC y, desde entonces, hemos desarrollado acciones de comunicación interna y externa para aumentar su reconocimiento. Gabinete de Prensa especializado El trabajo continuado durante estos años nos permite desarrollar acciones de comunicación específicas y especializadas adecuadas al cliente. Revista Actualidad de la Acreditación Diseño y desarrollo de la revista trimestral de la Entidad que se distribuye entre todos sus socios y acreditados, permitiendo reforzar la imagen de ENAC y siendo un eje fundamental del Plan de Comunicación.

34 Resultado 25 años de relación El trabajo continuado a lo largo de estos años ha permitido que los esfuerzos realizados para dar a conocer al mercado y a la sociedad las ventajas de utilizar Evaluadores de la Conformidad acreditados haya alcanzado sus frutos y hoy día, la marca ENAC, sea reconocida y esté posicionada adecuadamente en el mercado.

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36 Cliente Fundación Universidad Carlos III Proyecto Forempleo

37 Objetivo Dar coherencia a toda la comunicación ha sido fundamental para posicionarnos Forempleo es la feria anual para la búsqueda del primer empleo que pone en marcha la Fundación Universidad Carlos III de Madrid. Este evento cuenta con dos públicos objetivo muy definidos: por un lado las empresas expositoras y, por otro, los alumnos. La feria, con 15 ediciones a sus espaldas, necesitaba la actualización de su imagen así como de una estrategia para impulsar la captación de expositores y visitantes.

38 Estrategia Creación de imagen y claim Herramientas para captación Teniendo en cuenta los dos públicos objetivo de la feria y el objetivo de la misma, se crea el concepto: Forempleo, tu punto de encuentro sobre el cual se desarrolla la imagen a aplicar en todas las piezas: decoración de la carpa, catálogo oficial, carteles, página web, anuncios, etc. Para ayudar a la captación de expositores en la feria se crea un kit comercial de presentación de Forempleo.

39 Gabinete de Prensa Estrategia de medios Se desarrolla un Plan de Comunicación específico para dar la mayor difusión posible al evento, gestionando oportunidades informativas de forma previa a la feria y durante la inauguración. Con el objetivo de aumentar el número de visitantes a la feria, se diseña una estrategia en medios offline (radio y prensa) y online. Dentro de la estrategia online se crean perfiles corporativos en las principales redes sociales, donde se da difusión a todas las actividades de la feria y se ponen en marcha diferentes promociones para fomentar la participación.

40 Resultado Más expositores, más visitantes El plan de difusión de la feria se ha concretado en más de visitantes, siendo ésta la cifra más alta registrada de todas las ediciones. Así mismo se ha contado con más de 75 empresas expositoras. La amplia cobertura informativa de la feria ha permitido que la difusión del evento no solamente sea de ámbito local sino que ha posicionado a Forempleo como la feria referencia para todos los universitarios de la Comunidad de Madrid.

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42 Cliente aqualia, gestión integral del agua (FCC) Proyecto Concurso anual de dibujo

43 Objetivo Involucrar a 800 municipios es una tarea apasionante Definición, diseño y organización de una campaña por la educación medioambiental con desarrollo en más de 800 municipios en los que aqualia, compañía del Grupo FCC, presta el servicio de gestión del agua. El principal objetivo es concienciar al target, que en este caso se focaliza en el público infantil, fomentando un comportamiento responsable con el entorno y reforzando el recuerdo de las medidas a adoptar para mantener unos hábitos responsables en casa, en el municipio, etc., respecto al uso del agua.

44 Estrategia Concurso anual de dibujo infantil Implementación El agua, mi mundo y mis colores. Creación de un concurso para la participación de los niños de cada municipio, en el que se premian las mejores iniciativas vinculadas al desarrollo sostenible y al uso responsable del agua. > > Definición de un conjunto de piezas que conforman la participación en el concurso, producción de las mismas y distribución de la información y materiales para la participación, a través de centros escolares y lugares públicos vinculados al target. > > Gestión para la celebración de las entregas de premios, con participación de los medios de comunicación y de los Ayuntamientos, en las localidades en que aqualia presta el servicio de gestión del agua.

45 Piezas > > Distribución paralela de folletos y pósteres específicos a través de las oficinas de atención al cliente de aqualia, en cada municipio, y del microsite específico sobre el concurso en la página web de la compañía. > > Gestión y desarrollo del Plan de Relaciones Públicas, contemplando la redacción y difusión en medios locales y regionales, de la nota de prensa sobre el lanzamiento de la acción y posterior nota de prensa de resultados y de entrega de premios, en cada uno de los más de 800 municipios. Desarrollo creativo completo de las piezas gráficas de la campaña: > > Póster de campaña. > > Folleto de campaña. Díptico. > > Hoja de participación en el Concurso, en la que el niño plasmará su propuesta.

46 Resultado Alto nivel de participación Comportamiento más responsable La participación por parte de la población infantil del municipio fue mayor de lo esperada, alcanzando un 90% sobre la población total comprendida en la franja de edad planteada. Los medios de comunicación y los alcaldes de los municipios implicados, que forman parte del target involucrado en la acción, también participan activamente en el desarrollo de la misma, a sabiendas del alto grado de repercusión positiva que, cada año, se obtiene con la iniciativa. Los trabajos presentados por los alumnos de cada municipio dan muestra de la concienciación, cada vez mayor, en cuanto a la necesidad de mantener un consumo responsable del agua. Notoriedad Se aprecia un incremento de la mejora de la imagen de marca en aquellos municipios en los que se realiza estudio de percepción tras la campaña. Máxima difusión Amplia cobertura informativa del concurso, de su participación y entrega de premios en los medios locales y regionales.

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48 Cliente aqualia, gestión integral del agua (FCC) Proyecto Campaña de concienciación de uso responsable del agua - Valdepeñas

49 Objetivo Un uso responsable del agua depende de todos Desarrollo completo de una campaña de concienciación por el uso eficiente del agua, bajo el marco del Programa de Concienciación que lanza, en este caso, el Ayuntamiento de Valdepeñas (Ciudad Real) en el municipio. El principal objetivo es incentivar el uso responsable del agua; se lleva a cabo una campaña de comunicación que se apoya en marketing directo, radio, televisión y exterior, a fin de hacer llegar el mensaje a todos los ciudadanos, aprovechando todos los canales a su alcance.

50 Estrategia El agua en Valdepeñas, un milagro Acciones A través de diferentes vías de comunicación, aqualia y el Ayuntamiento de Valdepeñas exponen los esfuerzos y notables mejoras que se han realizado en las infraestructuras del agua en el municipio, y la necesidad de que todos los ciudadanos velen por un comportamiento responsable de la misma, dada la situación de escasez propia del entorno. Definición de un conjunto de piezas que conforman la campaña, entre las que destacan: > > Branding: definición y diseño de logotipo específico de la campaña, que integre y dé entidad a todas las acciones relacionadas con el plan de la demanda eficiente del agua en Valdepeñas. El logo debe estar ligado expresamente a las señas de identidad actuales del municipio, por lo que se trabaja arduamente con la supervisión del Ayuntamiento.

51 > > Marketing directo: diseño y desarrollo de un pack de marketing directo a enviar a todos los vecinos del municipio, integrado por un vídeo en DVD y un folleto con toda la información del plan y mejoras que se vienen desarrollando, así como un folleto en el que se aconsejaba la toma de medidas responsables y un perlizador, para el uso del mismo en el grifo doméstico. > > Campaña de publicidad: La campaña se apoya con inserciones publicitarias en prensa regional y local, así como cuñas de 20 segundos en radio, a fin de reforzar los mensajes de gestión eficiente del agua en la población. > > Relaciones Públicas: Acción del Gabinete de Prensa para su lanzamiento, rueda de prensa de presentación de la acción, y posterior difusión informativa sobre los resultados de la misma.

52 Resultado Reducción real en el consumo de agua Tras la campaña realizada, el Ayuntamiento corroboró el gran esfuerzo realizado por los ciudadanos de Valdepeñas y la implicación de las administraciones públicas y la empresa concesionaria, aqualia, por conseguir una reducción del 10% en el consumo de agua. Comportamiento más responsable Gracias al consumo racional de los vecinos y a las mejoras en las infraestructuras hidráulicas se redujo el consumo en más de 2 millones de litros de agua al día. Máxima difusión Amplia cobertura informativa del plan de la gestión eficiente de la demanda, de sus acciones de comunicación y de los resultados posteriores obtenidos.

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54 Cliente Universidad Nebrija Proyecto Jornada Movilidad Eléctrica de la Ciudad

55 Objetivo La movilidad eléctrica: un futuro que ya es presente Organización de Jornada para profesionales y universitarios, bajo el marco de una institución universitaria de primer nivel, la Escuela Politécnica de Madrid, de la Universidad Nebrija, promovida por Varenga, debido al interés y actualidad.

56 Estrategia Comité ejecutivo Patrocinadores Creación de un comité ejecutivo dirigido por Varenga e integrado por el equipo responsable del proyecto en la Universidad Nebrija, bajo el mando del vicerrector, para la toma de decisiones: > > Búsqueda y selección de ponentes expertos en el tema. > > Protocolo del acto: definición de programa, orden de intervención y contacto con autoridades y medios de comunicación. Desarrollo de un esquema profesional de patrocinio del acto para la financiación del mismo: > > Diseño de diferentes niveles de patrocinio y esquema de precios. > > Gestión comercial de venta de patrocinios. > > Elaboración de informe final personalizado para cada patrocinador con todos los impactos generados. > > Comunicación a través de la Universidad y gestión de inscripciones de alumnado y de profesionales externos.

57 Plan de Comunicación Herramientas de comunicación Desde Varenga desarrollamos la gestión y seguimiento de la organización, en paralelo al desarrollo del plan de comunicación y promoción pre y post jornada, en el que aunamos la elaboración de la documentación para los asistentes, el diseño y gestión de la web principal de la jornada es/movilidadelectricaenlaciudad, la campaña de comunicación online, con presencia en portales relacionados, perfil en Twitter y Facebook, y por supuesto, el plan de relaciones públicas específico para la ocasión. Elaboración de la imagen de la jornada así como de todos los elementos de difusión (carpetas, bolsas, decoración de la sala, cartelería, banners ) además del diseño y producción de todos los materiales de documentación a entregar a los asistentes. Gestión y Coordinación Realización de todas las tareas de gestión, coordinación y control durante el acto.

58 Resultado Alto grado de satisfacción El nivel de satisfacción de la Universidad Nebrija y de Varenga ha sido elevado debido a varios aspectos clave: El excelente grupo de ponentes, iniciado por Eduardo Montes, presidente de la patronal eléctrica UNESA, seguido de expertos de los ayuntamientos de Madrid y Barcelona, de compañías como Iberdrola, Ford, Empresa Municipal de Transportes o Castrosua. Por el gran apoyo de los patrocinadores y colaboradores FCC Servicios Ciudadanos, Ingeteam, Red Eléctrica de España y Going Green, y cómo no; Por la buena acogida por parte de los asistentes, profesionales del sector, de hoy y de mañana, que así lo manifestaron, además, en la encuesta de satisfacción realizada al final del evento.

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60 Cliente SINAVAL Proyecto Diseño, coordinación y gestión de Jornada Técnica.

61 Objetivo OSV a debate en una jornada internacional Definición, diseño y organización de la Jornada Técnica dedicada a buques de apoyo offshore coincidiendo con la feria SINAVAL: > > Diseño y definición de la Jornada dentro del programa de actividades de la feria. > > Búsqueda y selección de ponentes de primer nivel tanto a nivel nacional como internacional. > > Desarrollo del esquema de patronos y búsqueda de los mismos para financiar el acto. > > Gestiones con medios de comunicación para conseguir la máxima difusión de la Jornada. > > Diseño de imagen gráfica del evento y elementos promocionales dentro de SINAVAL.

62 Estrategia Comité ejecutivo Patrocinadores Creación de un comité ejecutivo coordinado por Varenga para la toma de decisiones con respecto a temáticas y ponentes: Selección de Buques Off-shore debido a la importancia económica que tienen en el mercado español. Búsqueda y selección de ponentes tanto a nivel nacional como internacional. Protocolo del acto: definición de programa, orden de intervención y contacto con autoridades. Desarrollo de un esquema profesional de patrocinio del acto para la financiación del mismo: Diseño de diferentes niveles de patrocinio y esquema de precios. Gestión comercial de venta de patrocinios. Elaboración de informe final personalizado para cada patrocinador con todos los impactos generados.

63 Plan de Comunicación Herramientas de comunicación Diseño de plan de comunicación para lograr la máxima difusión tanto en medios nacionales como internacionales: Gestión y acuerdo con medios internacionales. Elaboración de la imagen de la Jornada así como de todos los elementos de difusión (carpetas, bolsas, decoración de la sala, etc.) además de la maquetación del material a entregar a los asistentes. Gestión y coordinación Realización de todas las tareas de gestión, coordinación y control durante el acto. Labor de gabinete de prensa con medios especializados y locales. Elaboración de artículos técnicos en base a las conclusiones obtenidas durante la Jornada.

64 Resultado Alto nivel de asistencia y satisfacción Patrocinadores de primer nivel Las previsiones de asistencia se superaron en un 15%, pese a ser una jornada de pago. El nivel de satisfacción de los asistentes fue muy alto, tal y como reflejó la encuesta de satisfacción realizada al finalizar el mismo el evento. Un esquema de patrocinios claro, con unos costes ajustados, permitió contar con la presencia de las principales empresas del sector. Máxima difusión Amplia cobertura informativa de la Jornada a nivel nacional e internacional, logrando una gran repercusión en los medios especializados y locales.

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66 Cliente Asociación Nacional de Químicos de España Proyecto Plan de comunicación del VII Congreso Internacional - Oviedo

67 Objetivo Contar con expertos en comunicación ha sido fundamental para el éxito del Congreso > > Diseño y desarrollo del Plan de Comunicación del VII Congreso Internacional El Ciclo Integral del Agua: Presente y Futuro : > > Potenciar el conocimiento de la Asociación, aprovechando la celebración del congreso > > Incrementar la repercusión exterior del congreso y las acciones ligadas al mismo > > Obtener presencia informativa relevante en medios nacionales y regionales > > Ligar la celebración del congreso a la figura de ANQUE, cualificando su imagen y percepción como actor implicado en el debate del agua y su gestión > > Difundir la importancia de la química para la gestión del ciclo integral del agua

68 Estrategia Gestión de oportunidades informativas Lobby periodístico Desarrollo de acciones con medios tanto a nivel nacional como local para la difusión de las actividades del congreso: Realización de labor de lobby para contar con la presencia de dos periodistas de Europa Press y Gaceta en Oviedo. > > Convocatoria y organización de rueda de prensa de presentación del congreso. > > Gestión de entrevistas en televisión. > > Gestión y coordinación de entrevistas y artículos técnicos en revistas y prensa local.

69 Redacción Elaboración de reportaje del congreso para su publicación en la revista de la Asociación incluyendo toda la información generada y las conclusiones del mismo.

70 Resultado Máxima cobertura Máxima rentabilidad Amplia presencia de medios informativos en la inauguración del Congreso, cuatro entrevistas en medios impresos, cinco entrevistas en televisión y tres en radio. El desarrollo de estas acciones se han concretado en impactos en prensa, radio y televisión que han supuesto una rentabilidad equivalente de la acción de relaciones públicas de más de euros

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72 Cliente Asociación de Ingenieros Navaales de España (AINE) Proyecto Plan estratégico

73 Objetivo Necesitábamos mejorar la imagen y visibilidad de la Asociación Diseño y desarrollo de un plan que permita: > > Diseño y desarrollo de un plan que permita: > > La mejora de la imagen de la Asociación entre sus asociados. > > El diseño de herramientas comunes para favorecer la coherencia y homogeneidad de todas las acciones de comunicación. > > Unificación de mensajes a través de un gabinete de prensa centralizado. > > Desarrollo de una estrategia online para impulsar la página web como lugar de encuentro entre todos los socios.