Encuesta de Opinión Pública. Abril 2017

Transcripción

1 Encuesta de Opinión Pública Abril 7

2 En Dichter & Neira: ADAPTAMOS NUESTRAS SOLUCIONES A CADA SITUACIÓN Potenciadas con tecnología de avanzada CONTAMOS CON AMPLIA COBERTURA EN LATINOAMERICA Oficinas full service: 5 Clientes activos: +350 Profesionales: +500 Estudios por año: +00 INTEGRAMOS ANALÍTICAMENTE Consumer Knowledge Shopper Understanding Point of Sale Dynamics SOMOS EXPERTOS DESDE HACE AÑOS Consumo Masivo, Retail, Telecomunicaciones y Servicios Financieros 5 de abril I 7

3 Una verdadera fiesta inolvidable y sin aparente fin La fiesta de subsidios y corrupción llevada a insospechadas alturas en el gobierno anterior, básicamente ha continuado, y se orquesta en perfecta armonía entre los tres órganos del estado. Por Leopoldo Neira Meléndez I 5 de abril de 7 Gestión Presidencial Por segundo mes consecutivo el índice de gestión del Presidente aumento, aunque no lo suficiente para salir de los números rojos. Todavía son mayoría (50%), los que rechazan su gestión, por sobre los que la aprueban en un 47%. La buena noticia para el Presidente Varela es que, en sólo dos meses, la percepción de su gestión ha incrementado 0 puntos; contrarrestando de marzo a mayo una clara tendencia a la baja de su administración. Si bien es una noticia favorable, un análisis del índice de gestión presidencial de los últimos meses, indica un incremento no significativo de sólo puntos. Esto señala que, el Presidente está literalmente en la misma posición negativa de hace un año. Es decir, Varela ha logrado detener su tendencia hacia la baja, pero el problema fundamental subsiste, la corrupción y falta de transparencia galopan libres, consecuentemente la mitad del país rechaza su gestión. La desaprobación continúa superando la aprobación, a pesar del sinnúmero de subsidios y prebendas, los más altos aprobados por gobierno alguno. Es esto una sorpresa? No. El Presidente Varela fue el gestor principal de la agenda social del gobierno anterior. En buen panameño, la fiesta ha continuado, y la política del populismo está claramente reflejada en el aumento de la planilla estatal, y el desproporcionado incremento de la deuda externa. Deuda que tendremos que pagar todos, especialmente los económicamente activos de esta y futuras generaciones. 5 de abril I 7 33

4 De dónde sale el repunte? Al menos dos factores parecieran estar impulsando los 6 puntos ganados por el Presidente este mes. En primer término, los resultados muestran un significativo incremento en Chiriquí y Bocas del Toro. Qué fue lo más importante en esta región? Con seguridad el anuncio presidencial de la reactivación de la zona bananera. En segundo lugar, la encuesta de Dichter & Neira consistentemente ha señalado por años que el principal problema del panameño es la inseguridad. Sin duda el instinto de conservación de la vida es innato en el hombre, y es considerado su más grande instinto. Por ello, todo esfuerzo o iniciativa gubernamental cuyo objetivo sea mitigar la situación de inseguridad, será bien acogida. Este es el caso de la recién creada Fuerza de Tarea Conjunta Águila, quien ya recibe el beneplácito y esperanza del 5% de los encuestados. Qué enseñanzas dejan estas cifras? Los repuntes deberían dejarle claro al actual gobierno, que paradójicamente, no es a base de subsidios que se aumenta el índice de percepción de la gestión presidencial. El incremento está relacionado directamente a la gestión de crear oportunidades de progreso permanente, y a la alimentación de la esperanza de mitigar los principales problemas de la nación. Es el caso de la firma de la ley, que facilita a la compañía Del Monte a reactivar la zona bananera a través de una inversión de 00 millones, al igual que la estrategia de haber creado una fuerza de élite como la fuerza Águila, portadora de esperanza. El reto mayor es dar seguimiento a estas iniciativas, más que crear nuevos subsidios. Los paliativos lo que promueven a mediano y largo plazo son ciudadanos socialmente dependientes sin ninguna posibilidad de desarrollo social. 5 de abril I 7 44

5 Índice de Transparencia Las nuevas tecnologías, el incremento de la comunicación persona a persona, y el vivir en un mundo ínter conectado por la digitalización, ha elevado y continuará elevando la conciencia ciudadana. Ocultar cosas por definición públicas todavía es posible, pero cada vez será más difícil. Ciertamente, hay una gran brecha entre lo que espera la ciudadanía y lo que ofrece gobierno y clase política. El índice de percepción de transparencia del gobierno Varelista continúa siendo realmente muy pobre. Sólo 5% de los panameños da algún crédito de transparencia frente a una abrumadora mayoría del 8% que da poca o ninguna. La interpretación es sencilla. El gobierno tiene que tomarlo como un área de gran oportunidad, si quiere corregir rumbo o como un área de problemas, sí lo que quiere es ocultar la corrupción. Recientemente una investigación del diario La Prensa, señaló la existencia de una red de corrupción en el seno de la Asamblea de Diputados, a través de supuestas donaciones y contratos de trabajo temporal que sumaron más de 8 millones. Buena parte de estos fondos, según la investigación, fueron a parar a manos de los diputados. Cuando se elevaron tres denuncias a la Corte Suprema de Justicia, para abrir casos contra los diputados implicados, las denuncias fueron rechazadas por la Corte. La encuesta abordó directamente el tema y cómo podía esperarse, el 7% de los encuestados se manifestó en contra de la decisión de la Corte frente a sólo 8% que la apoyo. 5 de abril I 7 55

6 Así las cosas, no debe sorprendernos que tanto la Asamblea como la Corte tengan índices de gestión terriblemente negativos. Dicho de otra forma, son mayoría los panameños que no le dan crédito, por los muy pocos que bien califican sus respectivas gestiones. Ciertamente el caso reciente de la Asamblea no es fortuito. Los actos de corrupción de la Asamblea con complicidad de la Corte, en algún momento alcanzará al Ejecutivo. Provisionalmente, el gobierno, y en particular el Presidente ha ganado este mes una batalla, más no la guerra. En Panamá, el ejercicio y aspiración de los cargos públicos está motivado mayoritariamente más por la avaricia, él juega vivo, y el oportunismo en contraposición de salvaguardar los intereses de la patria, los valores y los principios. El cuadro electoral Finalmente, a pesar de que las reformas electorales han sido aprobadas por distintas Asambleas, que ha conseguido desnivelar el campo político hacia los partidos, y en contra de las candidaturas independientes, el electorado favorece en igualdad de preferencias un candidato proveniente de la fila de un partido político (4%), frente a una candidatura independiente (39%). A pesar de los subsidios, el oportunismo de los políticos y el clientelismo, hoy día no muestran un dominio frente a una candidatura independiente a dos años de las elecciones. De cara a esta situación no hay que sorprenderse si el nuevo paquete de reformas por aprobarse pretenderá inclinar aún más la balanza a favor de los partidos y los políticos con aspiraciones a reelegirse. Total, la fiesta está muy buena. Los dineros son de los contribuyentes. Que viva la fiesta. Sobre el autor Leopoldo Neira Meléndez es Presidente de Dichter & Neira, obtuvo un doctorado en Psicología Educativa y una maestría en Ciencias de la Educación en Southern Illinois University y una licenciatura en Psicología de la Universidad Santa María La Antigua. 5 de abril I 7 66

7 INSERTAR LOGO DEL CLIENTE Preguntas estructurales

8 Índice de Gestión Presidencial Excelente Buena Mala Muy mala Mayo 6 Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero 7 Febrero Marzo Abril En términos generales, Cómo califica usted la gestión del Presidente Juan Carlos Varela? Diría usted que es... (Base: n=,0) 5 de abril I 7 8

9 Índice de Gestión del Gobierno Excelente Buena Mala Muy mala Mayo 6 Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero 7 Febrero Marzo Abril En términos generales, Cómo califica usted la gestión del Gobierno? Diría usted que es (Base: n=,0) 5 de abril I 7 9

10 Índice de Transparencia del Gobierno Total Transparencia Mucha Transparencia Poca Transparencia Ninguna Transparencia Mayo 6 Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero 7 Febrero Marzo Abril Con cuánta transparencia considera usted que se está manejando el actual Gobierno? Diría usted que con (Base: n=,0) 5 de abril I 7 0

11 Gestión de los Ministros del Gabinete Excelente Buena Mala Muy mala Diciembre 5 Enero 6 Marzo Abril Junio Julio Septiembre Octubre Diciembre Enero 7 Marzo Abril En términos generales, Cómo califica usted la labor que están realizando los Ministros del Gabinete? Diría usted que es (Base: n=,0) 5 de abril I 7

12 Gestión de la actual Asamblea Nacional de Diputados Excelente Buena Mala Muy mala Noviembre 4 Febrero 5 Mayo Agosto Noviembre Febrero 6 Agosto Octubre Enero 7 Abril Cómo califica usted la gestión de la actual Asamblea Nacional de Diputados? (Base: n=,0) 5 de abril I 7

13 Gestión de la Corte Suprema de Justicia Excelente Buena Mala Muy mala Noviembre 4 Febrero 5 Mayo Agosto Noviembre Febrero 6 Mayo Agosto Octubre Enero 7 Abril Cómo califica usted la gestión de la Corte Suprema de Justicia? (Base: n=,0) 5 de abril I 7 3

14 Más de la mitad de los panameños considera que el nivel de seguridad se mantendrá igual en lo que resta de la administración Varela Mejorará 50 Se mantendrá igual Empeorará Mayo 6 Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero 7 Febrero Marzo Abril Abril 6-Diciembre 6: Cree usted que la Seguridad durante la administración Varela mejorará, empeorará o se mantendrá igual? Enero 7-Abril 7: Cree usted que la Seguridad en lo que resta de la administración Varela mejorará, empeorará o se mantendrá igual? (Base: n=,0) 5 de abril I 7 4

15 La mayoría de las personas consideran que sí ha aumentado el costo de vida en comparación con años anteriores Ha aumentado Se ha mantenido igual 5 5 Ha disminuido Desglose abril Abril 7 Diciembre 6 0 Diciembre Abril 5 Agosto Diciembre Abril 6 Agosto Diciembre Abril 7 Comparado con hace un año, Siente usted que el costo de la vida ha aumentado, se ha mantenido igual o ha disminuido? (Base: n=,0) 5 de abril I 7 5

16 Se desmejora la percepción de los panameños y aumenta la opinión de que la situación económica es igual respecto al 6 Mejor Igual Peor Abril 7 Diciembre Diciembre Abril Agosto Diciembre Abril 6 7 Agosto Diciembre Abril 7 **Cambio de redacción de pregunta Mejor Igual Peor Mujeres Hombres $00 ó más 6 43 $000 a $ $0 a $ Menos de $ Agosto 6 hacia atrás: Su situación económica personal es mejor, igual o peor desde inicio de año? **Diciembre 6: Su situación económica personal en el 6 fue mejor, igual o peor que en el 5? **Abril 7: Su situación económica personal en el 7 es mejor, igual o peor que en el 6? (Base: n=,0) 5 de abril I 7 6

17 Sin embargo, existen opiniones dividas respecto a la situación económica personal en lo que resta del 7 Mejor 37 Igual Peor 38 3 Mejor Igual Peor Mujeres Hombres $00 ó más 7 4 $000 a $ $0 a $ Menos de $ Cree usted que su situación económica personal en lo que resta del año 7, será mejor, igual o peor que en 6? (Base: n=,0) 5 de abril I 7 7

18 Se mantiene la tendencia a la subida del costo de la canasta básica en la actual administración Ha subido Se ha mantenido igual Diciembre 58 Abril Agosto Diciembre Abril Agosto Diciembre Abril 7 Ha bajado Abril 7 Diciembre 6 Ha subido Se ha mantenido igual Ha bajado Mujeres 83 6 Hombres $00 ó más 77 $000 a $ $0 a $ Menos de $ Siente usted que en la actual administración el costo de la canasta básica ha subido, se ha mantenido igual o ha bajado? (Base: n=,0) 5 de abril I 7 8

19 Los principales rubros de proteínas, carbohidratos y vegetales de la canasta básica panameña mantienen un alto costo 7 Carnes 76 Arroz 3 37 Verduras/Vegetales 9 34 Leche 6 3 Pollo 9 Menestras 7 Aceite 3 8 Artículos de limpieza personal 8 Abril 7 Diciembre 6 Azúcar 7 Pan Queso 5 4 Huevos 3 Todos los productos 3 7 Café Harina 9 9 Embutidos Otros 4 5 En cuáles de los productos de la canasta básica cree usted que han subido de costo? Entre aquellos que indican que el costo de la canasta básica ha subido (n=9) 5 de abril I 7 9

20 3 de cada 5 panameños opinan que en el transporte público se mantendrá igual el servicio en lo que resta de la administración Varela Mejorará 50 Se mantendrá igual Empeorará Mayo 6 Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero 7 Febrero Marzo Abril Abril 6-Diciembre 6: Cree usted que el transporte público durante la administración Varela mejorará, empeorará o se mantendrá igual? Enero 7- Abril 7: Cree usted que el transporte público en lo que resta de la administración Varela mejorará, empeorará o se mantendrá igual? (Base: n=,0) 5 de abril I 7

21 La mayoría de los residentes de la capital consideran que sí se está cumpliendo con el servicio del Metro de Panamá Solo entre residentes de Panamá: No está cumpliendo 6 4 Sí está cumpliendo Total muestra Solo residentes de Panamá Total muestra: 50 No está cumpliendo 5 3 Sí está cumpliendo Diciembre 5 Enero 6 Febrero Marzo Abril Mayo Junio Agosto Octubre Diciembre Febrero 7 Abril Desde su punto de vista, el Metro de Panamá está o no cumpliendo su compromiso de servicio? (Base: Total muestra n=,0. Sólo residentes de Panamá abril 7 n=466) 5 de abril I 7

22 Comparando la medición anterior, aumenta la percepción negativa hacia la gestión del gobierno entorno a la Salud Pública Mejorando Esta igual Empeorando Abril 7 Julio Mejorando Esta igual Empeorando Julio 5 Enero 6 Julio 6 Abril 7 Mujeres Hombres 45 3 $00 ó más 6 43 $000 a $ $0 a $ Menos de $ Cómo califica usted la gestión del Gobierno entorno a la Salud Pública? Diría usted que está mejorando, está empeorando, o está igual que el Gobierno Anterior (Base: n=,0) 5 de abril I 7

23 Existe una ligera mejoría en la percepción de los panameños en cuanto a la gestión de la Educación Pública Mejorando Esta igual Empeorando 7 Enero 5 Julio 5 Enero 6 Julio 6 Abril 7 Abril 7 Julio 6 Mejorando Esta igual Empeorando Mujeres Hombres $00 ó más 4 36 $000 a $ $0 a $ Menos de $ Cómo califica usted la gestión del Gobierno en torno a la Educación Pública? Diría usted que está mejorando, está empeorando, o está igual que el Gobierno Anterior (Base: n=,0) 5 de abril I 7 3

24 INSERTAR LOGO DEL CLIENTE Preguntas coyunturales

25 de cada personas consideran que es positiva la labor de la FTC Águila Excelente 4 Buena 37 5 Mala Muy mala 4 8 Positivo Negativo Mujeres Hombres $00 ó más 56 4 $000 a $ $0 a $ Menos de $ Cómo evaluaría la labor de la FTC Águila (Fuerza de Tarea Conjunta), en enfrentar la inseguridad y la delincuencia del país? Diría usted que es (Base: n=,0) 5 de abril I 7 5

26 3 de cada 5 personas opinan que sí se justifica la prolongación de la huelga médica por reclamos salariales No se justifica la huelga médica 36 5 Sí se justifica la huelga médica 59 Sí se justifica No se justifica Mujeres Hombres $00 ó más 67 3 $000 a $ $0 a $ Menos de $0 5 8 Cree que se justifica o no se justifica la prolongación de la huelga médica por reclamos salariales.? (Base: n=,0) 5 de abril I 7 6

27 La mayoría de los panameños están en contra del fallo de la Corte Suprema de Justicia en no admitir investigación a los diputados por el llamado escándalo de las donaciones A favor 8 En contra 7 0 A favor En contra Mujeres Hombres $00 ó más 77 $000 a $ $0 a $ Menos de $ Usted se encuentra a favor o en contra del fallo de la Corte Suprema de Justicia, que no admiten investigación a los diputados por el llamado escándalo de las donaciones? (Base: n=,0) 5 de abril I 7 7

28 Existen opiniones divididas respecto a la reciente reforma electoral aprobada por la Asamblea Nacional de Diputados 6 Sí contribuye 39 No contribuye 45 Sí contribuye No contribuye Mujeres Hombres $00 ó más $000 a $ $0 a $ Menos de $ Considera usted que la reciente reforma electoral aprobada por Asamblea Nacional de Diputados, contribuirá o no a mejorar el proceso electoral que se avecina? (Base: n=,0) 5 de abril I 7 8

29 La mayoría de los panameños está en contra de la unión civil entre personas del mismo sexo A favor 6 En contra 78 6 A favor En contra Mujeres 73 7 Hombres $00 ó más $000 a $ $0 a $ Menos de $ Esta usted a favor o en contra de la unión civil entre personas del mismo sexo? (Base: n=,0) 5 de abril I 7 9

30 Aún no existe una inclinación hacia candidato independiente o de un partido para las próximas elecciones Apoyo candidato independiente 39 Apoyo candidato de un partido 4 Apoyo candidatura independiente Apoyo candidatura de un partido Mujeres Hombres $00 ó más $000 a $ $0 a $ Menos de $ En las próximas elecciones presidenciales apoyaría una candidatura independiente o una candidatura de un partido? (Base: n=,0) 5 de abril I 7

31 3 de cada 5 panameños opina que el fútbol contribuye de manera positiva para alejar a la juventud de la violencia y pandillas Sí contribuye 63 No contribuye 34 3 Sí contribuye No contribuye Mujeres Hombres $00 ó más $000 a $ $0 a $ Menos de $ Cree usted que el futbol está contribuyendo a alejar a la juventud de la violencia y las pandillas? (Base: n=,0) 5 de abril I 7 3

32 INSERTAR LOGO DEL CLIENTE 3 Metodología

33 Metodología Universo Hombres y Mujeres, mayores de 8 años, residentes de la República de Panamá. Cobertura Nacional (Áreas urbanas y rurales) se excluye Darién y Comarcas. Tipo de Investigación Recolección de la información Cuantitativo Cara a Cara (Face Face) en hogares Muestra,0 entrevistas (aplicando un error muestral de ±.9%*) Distribución de la muestra Representativo a la población, nivel nacional Tipo de muestreo Muestreo polietápico, aleatorio Fecha de campo Del al 3 de abril de 7 *Calculado con un nivel de confianza del 95% siendo p=q=0,50 Empresa encuestadora Dichter & Neira 5 de abril I 7 33

34 Descripción de la muestra Edad Género Ocupación 8 A AÑOS 3 TRABAJO FIJO 3 3 A AÑOS TRABAJO EVENTUAL AMA DE CASA 4 A 50 AÑOS 8 NO TIENE TRABAJO ESTA JUBILADO 9 5 AÑOS O MAS 8 HOMBRE MUJER ES ESTUDIANTE 6 Provincia Ingreso familiar Nivel de estudios PANAMÁ PANAMÁ OESTE CHIRIQUÍ SIN EDUCUACION PRIMARIA INCOMPLETA PRIMARIA COMPLETA 4 3 COLÓN COCLÉ VERAGUAS HERRERA LOS SANTOS BOCAS DEL TORO MENOS DE $0 $0 A $999 $000 A $999 $00 O MÁS SECUNDARIA INCOMPLETA SECUNDARIA COMPLETA UNIVERSIDAD INCOMPLETA UNIVERSIDAD COMPLETA POSTGRADO/MAESTRÍA/DOCTORADO de abril I 7 34

35 Propósito En Dichter & Neira, nos apasiona entender e integrar analíticamente la relación del consumidor y las marcas, el proceso de decisión del comprador, y la dinámica del punto de venta, para acompañar a nuestros clientes a tomar mejores decisiones de Marketing, Trade y Ventas, al ofrecerles una perspectiva única en el mercado. Filosofía Reconocemos que las necesidades de nuestros clientes son distintas y específicas. Nuestras soluciones, por lo tanto, se adaptan a cada situación y contexto, con una tecnología de avanzada para generar información precisa, rápida y accesible, lo que potencia nuestra capacidad analítica para apoyar sus decisiones e impulsar el crecimiento de su negocio. Experiencia En nuestros años de vida, hemos desarrollado un profundo expertise en los sectores de Consumo Masivo, Retail, Telecomunicaciones, y Servicios Financieros, acompañando a las empresas más exitosas de cada sector a entender la disposición del consumidor hacia su marca, accionar las variables que intervienen en el proceso de compra, y potenciar el impacto de sus actividades en el punto de venta. 5 de abril I 7 35

36 Broad perspectives. Deep analytics. Better insights. años de experiencia +700 estudios anuales México Honduras Guatemala El Salvador Nicaragua Costa Rica Panamá Jamaica Ecuador Colombia República Dominicana Especialistas en Consumidor, Comprador y PDV +350 clientes activos Perú Bolivia Paraguay +500 profesionales +00 PDV Scan Data Argentina