Informe de Autoevaluación de la Carrera

Transcripción

1 Informe de Autoevaluación de la Carrera Pedagogía en Inglés DIRECCIÓN DE ESCUELA, VICERRECTORÍA ACADÉMICA

2 1 Índice de contenidos I. Introducción... 5 II. Marco de referencia Presentación General Universidad de Las Américas Historia UDLA en la actualidad Presentación Facultad Presentación la Carrera Pedagogía en Inglés Misión, Visión y Propósitos de la Carrera de Pedagogía en Inglés...19 III. Análisis de criterios por dimensiones Dimensión Perfil de Egreso y Resultados Perfil de Egreso y Estructura curricular Estructura curricular y Plan de Estudio Efectividad del proceso de enseñanza-aprendizaje Resultados del Proceso de Formación Vinculación con el medio Análisis crítico Dimensión Perfil de Egreso y Resultados Dimensión condiciones de operación Estructura organizacional, administrativa y financiera Recursos humanos Infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza Análisis Crítico Condiciones de Operación Dimensión capacidad de Autorregulación Propósitos Integridad Análisis Crítico de Capacidad de Autorregulación IV. Análisis del proceso de autoevaluación Conducción del Proceso

3 Capacidad de Generación y Análisis de Información Sustantiva Cumplimiento de los Objetivos del Proceso Apreciación General del Proceso como Experiencia de Aprendizaje V. Conclusiones y Plan de Mejora

4 3 Índice de tablas Resultados del proceso de acreditación de carreras Distribución de estudiantes por carrera, jornada y sede Asignaturas asociadas a Ámbito de Formación de General Asignaturas asociadas a Área de Formación de Especialidad Asignaturas asociadas a Área de Formación profesional Asignaturas asociadas a Área de Formación Práctica Cursos IKP Asignaturas conducentes a la Licenciatura en Educación Distribución de horas teórico prácticas de la carrera Articulación de líneas curriculares transversales y de especialidad Indicadores de antecedentes académicos de los alumnos de primer año Resumen de resultados 2014 en 4 de los campus donde se dicta la Carrera Resumen de resultados 2015 en 4 de los campus donde se dicta la Carrera Componentes evaluativos de la Licenciatura en Educación Componentes evaluativos del Título Profesional Resultados de Exámenes del Título Matrícula de primer año y tasas de retención del segundo al quinto año Promedio de notas y tasas de aprobación anual según antigüedad del alumno ( ) Porcentaje de alumnos egresados según año y cohorte Duración real de la Carrera (Titulados 2014) Indicadores laborales Actividades Vinculación con el Medio FEDU Cuerpos colegiados Docentes jornada equivalente, últimos 3 años Número de profesores en perfeccionamiento institucional Promedios de evaluación docente últimos tres años de la Carrera por campus

5 4 Por tipo de evaluación Por tipo de Pregunta Superficie total y construida de la Institución (2014) Evolución de la superficie total y construida de la Institución por Sede Evolución de la superficie total y construida por alumno de la Institución por Sede Evolución de los recintos e instalaciones de la Universidad Evolución de los recintos e instalaciones por alumno de la Universidad Relación disponibilidad de pc y número de estudiantes por sede Evolución indicadores de biblioteca de la Carrera de Pedagogía en Inglés Plan de Mejora de la Carrera de Pedagogía en Inglés

6 5 I. INTRODUCCIÓN El presente informe contiene los resultados del proceso de autoevaluación desarrollado por la carrera de Pedagogía en Inglés de la Universidad de Las Américas, la cual otorga el grado académico de Licenciado en Educación y el título profesional de Profesor de Inglés. El año 2012, en el marco de la Ley de Aseguramiento de la Calidad (N ), la Carrera se sometió al proceso de acreditación. Fue acreditada por la agencia Acreditadora de Chile por un período de tres años, según consta en el Dictamen de Acreditación N 107 de agosto de El proceso de autoevaluación ha permitido verificar el estado de avance e implementación del plan de estudios de la Carrera y reflexionar sobre su quehacer formativo de profesores/as de inglés en un contexto de continuas transformaciones sociales, culturales, tecnológicas y demográficas que impactan los procesos educativos. Es así como la Institución pone como centro de sus acciones la constante mejora e innovación en metodologías educativas. El cuerpo del Informe se estructura de la siguiente manera: el Capítulo II luego del Índice y de esta Introducción presenta, en primer término, un sucinto marco referencial que da cuenta de la historia de la Universidad y de sus actuales definiciones; de lo que ha sido el desarrollo de la Facultad de Educación, considerada la Unidad dentro de este proceso de autoevaluación y de la Carrera propiamente tal. El Capítulo III, expone una descripción actualizada de la Carrera, siguiendo los estándares establecidos en los nueve criterios evaluativos propuestos por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), destacándose fortalezas y debilidades en cada uno de ellos. Se ha estructurado esta parte del informe en torno a las tres dimensiones que plantea el Manual para el Desarrollo de Procesos de Autoevaluación 2 : a. Perfil de Egreso y Resultados Perfil de egreso. Estructura curricular. Efectividad del proceso de enseñanza-aprendizaje. Resultados del proceso de formación. Vinculación con el medio. b. Condiciones de Operación Estructura organizacional, administrativa y financiera. Recursos humanos. Infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza. c. Capacidad de Autorregulación Propósitos. Integridad. 1 Ver documento ACUERDO DE ACREDITACIÓN Nº 107 Carrera de Pedagogía en Inglés Universidad de Las Américas. 2 Ver Manual para el desarrollo de procesos de autoevaluación, CNA - Chile.

7 6 Luego, el Capítulo IV presenta un análisis acerca del proceso de autoevaluación: claridad, comprensión, conducción, capacidad de generar y analizar información relevante, cumplimiento de objetivos y apreciación general del proceso como experiencia de aprendizaje. Finalmente, el Capítulo V presenta el Plan de Mejoramiento que contiene los compromisos de acción para asegurar la calidad de la formación impartida en el marco del Plan Estratégico de la Facultad y de la Universidad. II.- MARCO DE REFERENCIA 2.1 Presentación General Universidad de Las Américas Historia La Universidad de Las Américas (UDLA), de acuerdo con lo señalado por el primer rector de la institución: Profesor Mario Albornoz, fue fundada en marzo de 1988 por el Grupo chileno Campus Mater, en Santiago. La Universidad fue constituida de conformidad con las normas del D.F.L. N 1 de 1981, habiendo depositado su acta de constitución y sus estatutos en el Ministerio de Educación con fecha 4 de octubre de Se encuentra anotada en el folio C N 22 del registro de Universidades de dicho Ministerio e inició sus actividades docentes en 1989 en las dependencias en que funciona hoy día el Campus Providencia de la Sede Santiago. Al iniciar sus actividades, la Universidad declara como su misión principal impartir docencia de pregrado formando profesionales para la empresa. Con el propósito de obtener su autonomía académica y en conformidad con la legislación chilena, la Universidad se somete al proceso de examinación a través de la Universidad de Santiago y de la Universidad Católica de Valparaíso e ingresa luego al sistema de acreditación institucional del Consejo Superior de Educación alcanzando su plena autonomía en UDLA manifiesta desde sus inicios su compromiso de contribuir al incremento de la cobertura de la educación superior, objetivo que forma parte de los grandes desafíos de Chile. Con este fin se instaló en comunas de alta densidad poblacional dentro de la Región Metropolitana y en regiones, para incentivar la incorporación de los egresados de la enseñanza media; incentivar la educación continua de la masa laboral del país, sea para la obtención de un primer título profesional, sea para la continuidad de estudios; implementando, junto al régimen tradicional diurno una modalidad denominada Executive, que requiere la presencia del alumno dos veces por semana y el sábado, liberando de esta manera tiempo del estudiante y ofreciendo una forma diferente de entregar las materias propias del pregrado profesional, manteniendo los contenidos y la rigurosidad de un programa tradicional. Luego del fallecimiento del rector fundador de UDLA Chile, el año 2007, asume la Rectoría el Profesor Jorge Yutronic Fernández. El Rector Yutronic, encabezó un proceso de refundación de la Universidad en el que se tomaron diversas medidas tales como el cambio de autoridades y

8 7 docentes, la introducción de nuevas áreas del conocimiento al quehacer de la Universidad y el reforzamiento de las existentes. El rector Jorge Yutronic en su discurso de apertura de la Jornada de inauguración del año académico 2008, propuso una refundación de la Universidad de Las Américas: Crecer con calidad es el lema que motiva la reforma sustantiva de la Casa de Estudios en este período. El crecimiento lo fundamentamos en que todavía en nuestro país sólo una pequeña proporción de las personas que trabajan tienen educación superior. Esa cifra oscila entre el 20% y el 30%, bastante menor al 50% en países desarrollados. Por eso, el desafío está en seguir abordando a todas y cada una de las personas que necesitan y pueden estudiar, no solamente para darles una mejor vida, sino que para entregar un mejor servicio al país. Desde 2008 en adelante, UDLA ha seguido fiel a los propósitos y objetivos propuestos por los miembros fundadores en 1998: otorgar oportunidades de formación a jóvenes y adultos capaces de desempeñarse como profesionales competentes en el espacio laboral. Al mismo tiempo, ha profundizado sus vínculos internacionales como institución perteneciente a la red internacional Laureate. La equidad en el acceso ha sido el sello permanente de UDLA desde su creación. Cerca del 50% de los alumnos estudian con beca total o parcial, en función de sus méritos académicos, su condición socioeconómica y sus talentos artísticos o deportivos. UDLA con 25 años de historia cumplidos en 2013, cuenta con estudiantes y 26 mil egresados de los cuales un 88% tiene trabajo y el 88% se desempeña en lo que estudió. Nuestros estudiantes provienen de colegios municipales, subvencionados y particulares en una proporción muy similar a la del sistema educativo nacional. Muchos de ellos son primera generación de sus familias en acceder a la educación superior, y por tanto el principal aporte de UDLA al desarrollo de Chile es contribuir a la movilidad social, ya que el paso por la Universidad mejora las expectativas de nuestros alumnos y las de su entorno más cercano. En la actual fase de su desarrollo UDLA reafirma su compromiso con la calidad de la docencia. Por ello, y como lo recomendara la Comisión Nacional de Acreditación en 2013, durante el año 2014 reflexionamos como comunidad universitaria sobre nuestro modelo educativo y pedagógico, profundizando la reforma realizada en 2010 y explicitando los valores que caracterizan la formación de los estudiantes de la Universidad: ética profesional, compromiso comunitario y responsabilidad ciudadana. UDLA ha alcanzado la madurez necesaria para iniciar una política institucional de investigación fundada en las capacidades y competencias de nuestros académicos, en la sistematización del conocimiento adquirido a través del desarrollo de proyectos innovadores en docencia universitaria y, en el área de la investigación sobre gestión académica basada en evidencia que se ha visto incentivada por la incorporación de tecnologías de información que permiten el manejo de datos en tiempo real. En el ámbito de la vinculación con el medio y teniendo en consideración la vocación formativa de la Universidad, los fundamentos de la política en este ámbito surgen principalmente de la experiencia educativa. En este sentido, la interrelación entre vinculación con el medio y docencia

9 8 se expresa particularmente en el programa de Intervención Comunitaria, en los operativos ciudadanos y los centros de atención a la comunidad. La vinculación con el medio incluye actividades académicas que permiten a profesores, alumnos y a la comunidad en general, participar en la reflexión disciplinaria y multidisciplinaria con la colaboración de expertos tanto externos como de UDLA y, actividades culturales ligadas al teatro, la danza, la música y el cine. UDLA a través del Instituto del Deporte promueve y desarrolla la práctica de la actividad física y el deporte, y su aspiración es contribuir al desarrollo de esta área y la promoción de estilos de vida saludable, en el ámbito universitario y en las comunidades en las que se localiza. Con sus ocho facultades y tres sedes, la Universidad ha estructurado su funcionamiento académico en torno a facultades, institutos y escuelas, consolidando una institucionalidad que a través de un modelo de organización matricial entrega a todos sus alumnos igual calidad de docencia y servicios en todos sus programas y todos sus campus UDLA en la Actualidad Misión y Visión La Universidad de Las Américas se define como una universidad abierta, accesible y distribuida geográficamente y así lo declara en su misión y en su plan de desarrollo estratégico. La Institución está comprometida con el esfuerzo significativo de Chile para ampliar el acceso a la educación superior y mejorar la gran base de capital humano que el país requiere para su desarrollo. Como universidad, ha definido con claridad su proyecto educativo, tiene una misión, visión y objetivos estratégicos conocidos, valorados y compartidos por la comunidad universitaria; y un plan de desarrollo estratégico coherente con estas definiciones. En cuanto a sus definiciones estratégicas fundamentales la Visión es: Queremos ser líderes en docencia, entregando una educación de calidad a todo aquel que aspire a una experiencia universitaria que le permita insertarse en el mundo laboral. Queremos ser reconocidos por la excelencia en la docencia y los servicios que, junto a la pertenencia a una red internacional de universidades, sean las bases para formar profesionales que puedan desarrollarse exitosamente en el mercado laboral.. En pos de esta Visión, la Universidad de Las Américas ha definido su Misión: Proveeremos las prácticas y metodologías de docencia que incentiven el aprendizaje para una amplia y heterogénea población estudiantil de jóvenes y adultos, que buscan los conocimientos y destrezas para acceder o progresar en el mundo laboral o el emprendimiento individual. Proveeremos una educación superior accesible que contribuya a mejorar la gran base de capital humano que el país requiere para su desarrollo.

10 9 Elementos de Desarrollo Estratégico Nuestro proyecto Somos una Universidad docente de pregrado que ofrece la oportunidad de obtener un título profesional, para insertarse y desempeñarse adecuadamente en el mundo laboral. Buscamos dar oportunidades de estudio según la vocación de quienes confían en nuestro proyecto. Asimismo, somos una alternativa para quienes, estando en el mundo del trabajo, aspiran a un título universitario. Tenemos una vocación nacional con el fin de dar acceso a todos quienes aspiran a incorporarse a la educación superior universitaria. Para cumplir apropiadamente con estas declaraciones, el modelo de gestión de UDLA, centrado en el estudiante, tiene como principal objetivo asegurar la calidad del servicio educativo que se entrega, tanto en los aspectos académico-formativos como en la atención de sus necesidades y requerimientos. Propósitos institucionales La Universidad de Las Américas, en consistencia con su Visión y Misión ya declarada, se ha planteado los siguientes propósitos institucionales para el período , de modo de asegurar un crecimiento coherente y estable para su actual momento de desarrollo: Garantizar la calidad y homogeneidad de la formación impartida por UDLA. Fortalecer los procesos de análisis institucional y el mejoramiento de los sistemas de información para alimentar la planificación estratégica y los procesos de autoevaluación y mejora continua. Optimizar los procesos de gestión operacional de UDLA teniendo como principal objetivo asegurar la calidad del proyecto formativo institucional en todas sus sedes y campus. Asegurar la sustentabilidad de la institución velando por el uso eficiente de los recursos humanos, financieros, de infraestructura y equipamiento necesarios para el cumplimiento del proyecto formativo. Fortalecer la institucionalidad UDLA y dar las bases para el desarrollo de las áreas de Investigación y Vinculación con el Medio.

11 10 En la perspectiva del aseguramiento de la calidad, la Universidad cuenta con acreditación en 14 carreras: Tabla 1: Resultados del proceso de acreditación de carreras Nombre del programa Agencia acreditadora Años Desde Vigencia Hasta Enfermería ADC 4 años Enero de 2015 Enero de 2019 Educación Diferencial Acreditadora de Chile 3 años Enero de 2015 Enero de 2018 Arquitectura AADSA 3 años Enero de 2015 Enero de 2018 Contador Auditor Aespigar 4 años Enero de 2015 Enero de 2019 Periodismo Acreditadora de Chile 3 años Noviembre de Noviembre de Psicología Acreditadora de Chile 5 años Octubre de 2013 Octubre de 2018 Educación Parvularia Acreditadora de Chile 4 años Agosto de 2012 Agosto de 2016 Pedagogía en Acreditadora de Chile 3 años Agosto de 2012 Agosto de 2015 Educación Básica con Mención en Lenguaje y Matemáticas Pedagogía en Acreditadora de Chile 4 años Agosto de 2012 Agosto de 2016 Educación Física Pedagogía en Historia, Acreditadora de Chile 4 años Agosto de 2012 Agosto de 2016 Geografía y Educación Cívica Pedagogía en Inglés Acreditadora de Chile 3 años Agosto de 2012 Agosto de 2015 Pedagogía en Matemática y Estadística Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura Acreditadora de Chile 4 años Julio de 2013 Julio de 2016 Acreditadora de Chile 3 años Julio de 2013 Julio de 2016 Acreditadora de Chile 4 años Diciembre de 2012 Fuente: Dirección de Calidad Diciembre de 2016 En cuanto a la acreditación institucional, la Universidad ha participado sistemáticamente en procesos de aseguramiento de la calidad sobre la base de las normas contempladas en la Ley promulgada en octubre de El primer proceso se desarrolló en 2007, en el cual la Universidad presentó su informe de autoevaluación institucional ante la Comisión Nacional de Acreditación (CNA). En dicha oportunidad, la Comisión no acreditó a la Universidad y ésta apeló ante el Consejo Superior de Educación, entidad que a través del acuerdo 008/2008 le otorgó una acreditación por dos años en las áreas obligatorias de Gestión Institucional y Docencia de Pregrado. En 2010, UDLA se sometió a un nuevo proceso de acreditación institucional obteniendo de parte de la CNA un juicio favorable que se materializó en una acreditación de tres años, según consta en el Acuerdo N 110.

12 11 El tercer proceso se efectuó en En esta oportunidad, la CNA no acreditó a la Institución, situación que fue corroborada por el Consejo Nacional de Educación a través del Acuerdo N 12 de enero de Este hecho derivó en un proceso de reflexión interna que se tradujo en la actualización del Plan de Desarrollo Estratégico, de modo de subsanar las debilidades contenidas en los acuerdos señalados. Más allá del impacto evidente que provocó esta decisión en nuestra comunidad, fue un elemento de cohesión que potenció la puesta en marcha de una serie de aspectos entre los cuales destacan: Profundización y perfeccionamiento del Modelo Educativo UDLA: en un trabajo colaborativo entre decanos, directores de institutos y directores de Escuela, además de autoridades de sede, profesores y algunos estudiantes, se ha efectuado una profundización del modelo educativo de la Universidad. De manera que exista un marco general teórico y metodológico que oriente el quehacer formativo de la Institución en todas sus dimensiones. El modelo presenta la manera como se interpretan las tareas que tiene UDLA, con el fin de otorgar sentido de identidad a los actores de la comunidad universitaria y generar hábitos y normas que expliciten la cultura institucional fundada en los valores de ética profesional, responsabilidad ciudadana y compromiso comunitario. Fortalecimiento del cuerpo académico: Para UDLA, el aprendizaje se desarrolla, principalmente en la sala de clases. Por ello es que la Universidad inició en 2012 la contratación de líderes académicos, proceso que hoy se aceleró para fortalecer la planta docente, tanto en cantidad como en capacitación y perfeccionamiento. En ese sentido, hay tres aspectos a destacar: - Formalización de los procesos de contratación de docentes. Se ha concluido la primera etapa de contratación de docentes y se está en la segunda fase. - Segunda etapa de jerarquización docente para incorporar al proceso a los profesores nuevos y a aquellos que hayan culminado estudios o mejorado su desempeño profesional y puedan optar a una categoría superior. - Profesionalizar la docencia universitaria. Con ese objetivo se estableció el Magíster en Docencia Universitaria (MDU). Actualmente, el MDU se encuentra elaborando los criterios de admisión para su 3ra versión (convocatoria para el periodo académico 2015, segundo semestre). Se ofrecerán 40 cupos para nuevos estudiantes. Actualmente, la primera cohorte de ingresantes está en proceso de elaborar el informe final de seminario de grado II y tendremos a los primeros egresados del programa académico durante el mes de agosto del Por otro lado, contamos con el Programa Escuela Docente, unidad encargada de entregar al cuerpo docente que se desempeña en la institución, diversas instancias de desarrollo profesional y perfeccionamiento en el ámbito de la docencia universitaria. Estas instancias se vinculan con la organización y promoción de actividades extra-programáticas como charlas, seminarios, jornadas de reflexión, posibilidad de participar en cursos de especialización en las áreas de la evaluación, didáctica, gestión

13 12 educativa, currículum, capacitaciones en torno a ejecución de labores específicas (aulas virtuales y otras), etc. Sello UDLA: La materialización de los sellos institucionales en los desempeños de los estudiantes y de los titulados es una tarea que se encuentra en proceso de desarrollo. Cabe destacar a la Facultad de Ciencias de la Salud y la de Ciencias Sociales que han integrado a sus carreras un programa de intervención comunitaria a través del cual se plasma el valor del compromiso con la comunidad. Asimismo, debe subrayarse que toda la comunidad universitaria se encuentra aprendiendo a desarrollar los procesos de enseñanza-aprendizaje a través de las TICs: todas las asignaturas ofrecidas cuentan con un portal virtual y un tercio de los cursos dictados poseen ambiente de aprendizaje virtual. De este modo, se busca que la propuesta educativa UDLA esté en concordancia con la educación superior requerida en el contexto de una sociedad transformada por las tecnologías digitales. Investigación: como Universidad, se cuenta con una amplia experiencia en aprendizaje y metodologías docentes. Por ello, en la actual etapa de desarrollo institucional es posible establecer ciertas líneas de investigación ligadas a la experiencia y capacidades existentes. En este sentido, el Centro de Investigación en Docencia de las Matemáticas, se encuentra desarrollando un programa de investigación en docencia aplicada a la construcción de módulos pedagógicos en aulas virtuales. Por su parte, la Facultad de Ciencias de la Salud tiene proyectado el Centro de Investigación en Intervención Comunitaria, en conjunto con otras facultades de la Institución. En una primera etapa, el centro ha desarrollado un Observatorio de Intervención Comunitaria, cuyo objetivo es sistematizar, documentar y evaluar los procesos que protagonizan los alumnos UDLA en convenio con las municipalidades, dentro de su línea de Intervención Comunitaria. Por último, se ha iniciado una línea de investigación a partir de la información institucional existente. La intención es contar con un Centro de Investigación sobre Análisis Institucional dependiente de la Vicerrectoría Académica. 2.2 Presentación Facultad El año 2001 la Universidad de Las Américas (UDLA) incorpora por primera vez a su oferta académica las carreras de Pedagogía en Educación Básica y Educación Parvularia, con lo que se inicia un nuevo ciclo para la Universidad, que se marca con la creación de la Escuela de Educación (antecesora de la actual Facultad de Educación). Luego de esta etapa y convencidas de tener facultades e institutos con suficiente experiencia en formación disciplinar, las autoridades académicas de la Universidad resuelven incorporar tres nuevas carreras de pedagogía, cuyo sello formativo se fundamenta en el paradigma del conocimiento pedagógico del contenido. Es así como en el 2002 se crea el programa de Pedagogía en Educación Física con dependencia disciplinar de la Facultad de Ciencias de la Actividad Física y Salud; y más tarde, en 2004 bajo la misma lógica, se crean las carreras de Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales, vinculada a la Facultad de Ciencias Agropecuarias y Ambientales, y Pedagogía en Matemática y Estadística, de responsabilidad del Instituto de Matemática, Física y Estadística.

14 13 El compromiso e interés de la Universidad por participar del desafío de formar profesores para el sistema educacional chileno motivó a que el año 2004 se incorporara a la entonces Escuela de Educación: la Carrera de Pedagogía en Inglés. A partir del 2005, lo hicieron también los programas de Psicopedagogía, Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica y Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura. Finalmente, en 2008, se crea la Carrera de Educación Diferencial, completando la actual oferta académica de carreras de Educación. El crecimiento y consolidación de los programas de formación pedagógica de la UDLA posibilitaron que en el año 2008 se creara, en conformidad al Decreto de Rectoría número , la Facultad de Educación (FEDU), unidad académica responsable de diseñar, administrar y gestionar el desarrollo curricular del conjunto de las carreras del área de las pedagogías. El año 2009, la Universidad somete al primer proceso de acreditación a todas las carreras de la Facultad (excepto la de Psicopedagogía), de acuerdo a la Ley , Artículo 27. En esa oportunidad, las agencias acreditadoras ( Akredita QA y AcreditAcción ) resolvieron acreditar los distintos programas de formación, de acuerdo al siguiente detalle: Pedagogía en Educación Básica, Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica, Educación Diferencial mención Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, Educación Parvularia, Pedagogía en Educación Física, Pedagogía en Inglés: 2 años Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales y Pedagogía en Matemática y Estadística: 3 años La búsqueda permanente de mejores estándares en la formación profesional de los estudiantes, la reflexión realizada en los procesos de autoevaluación para la acreditación de carreras y los planes de mejora comprometidos determinó la revisión y ajuste de la estructura organizacional de la Facultad de Educación. A partir de esa fecha, las carreras se organizaron como Escuelas de Pedagogía, Escuela de Educación Diferencial, Escuela de Educación Parvularia y Escuela de Psicopedagogía. Asimismo, las carreras que tenían su origen en otras unidades disciplinarias (facultades o institutos) pasaron también a ser Escuelas y a formar parte de la FEDU. En algunos casos como Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales, como también Pedagogía en Matemática y Estadística, se mantuvo la relación colaborativa de dependencia disciplinar, como elemento diferenciador en la formación profesional de sus egresados. De este modo, desde el 2010, la Facultad de Educación queda compuesta por: Escuela de Educación Diferencial Escuela de Educación Parvularia Escuela de Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales Escuela de Pedagogía en Educación Básica Escuela de Pedagogía en Educación Física Escuela de Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica Escuela de Pedagogía en Inglés Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura Escuela de Pedagogía en Matemática y Estadística

15 14 Se completa este cuadro con la Escuela de Psicopedagogía, cuya Carrera no es de carácter pedagógico, según lo establece el Decreto con Fuerza de Ley N 2 de 2009, pero es complementaria a la función docente. En este mismo proceso de ajuste organizacional, la Facultad crea la Dirección General de Prácticas Pedagógicas, la Coordinación Pedagógica de Tecnologías y el 2011 se incorpora a la Facultad la Coordinación de Proyectos y Extensión. Como consecuencia del proceso de unificación de la Facultad de Educación (ocurrido el año 2010) y la decisión de contar con un diseño curricular común a todas las carreras en los ámbitos de formación general y profesional, el 2013 se crea la Escuela de Educación, unidad que será la responsable curricular de las asignaturas de carácter general y profesional de las carreras de la Facultad. En el contexto del segundo proceso de autoevaluación, en el año 2011 la carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, obtuvo un periodo de 3 años de acreditación. A su vez, en el 2012 las carreras de Pedagogía en Educación Básica, Pedagogía en Inglés, obtuvieron 3 años de acreditación y en el mismo año las carreras de Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica, Pedagogía en Educación Física, Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura y Educación Parvularia obtuvieron 4 años de acreditación. Es decir, todos los programas formativos aumentan el número de años de acreditación. En 2013, las carreras de Pedagogía en Matemática y Estadística y Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales se presentan a su segundo proceso de acreditación. La primera aumenta sus años de acreditación a cuatro, mientas que la segunda vuelve a acreditarse por un periodo de 3 años. El 2014 la carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa se somete a su tercer proceso de certificación. Esta vez el Consejo de Acreditación del área de Educación de la Agencia Acreditadora de Chile resuelve acreditarla por un plazo de 3 años que culmina el 16 de enero de 2018; misma cantidad de años que el proceso anterior. Este mismo año la Facultad incorpora definitivamente en su estructura organizacional la Coordinación de Estudios y Evaluaciones Nacionales, responsable de coordinar todas las instancias de evaluaciones transversales tanto internas como externas de la Facultad y encargada de asesorar las iniciativas de investigación y de apoyar con estudios los proyectos y la toma de decisiones que demandan las distintas unidades académicas de la Facultad. Misión de la Facultad En la actualidad, la Facultad orienta su gestión en base al Plan de Desarrollo Estratégico Este documento fue elaborado por la comunidad académica en su conjunto e incluyó la revisión y actualización de la Misión y Visión de la FEDU. Surgen entonces, nuevas definiciones, a la luz del contexto educacional actual y los desafíos de la propia Unidad, conforme con la experiencia adquirida a lo largo de su existencia. En consecuencia, la Misión de la FEDU es representar una oportunidad de acceso a la educación superior para personas motivadas por el quehacer educacional. En concordancia con las exigencias y los desafíos del país, y a través de metodologías innovadoras que promuevan el logro del aprendizaje en diversos contextos educacionales, la FEDU forma profesores, educadores y profesionales de la educación,

16 15 entregándoles conocimientos, habilidades y actitudes que les permiten desempeñar con éxito su profesión. Queda plasmado así, el carácter innovador, reflexivo y crítico del profesor, que se vincula con las exigencias que el país hace a la profesión del educador; y la vocación docente en relación a la voluntad de la FEDU de otorgar valor a la preferencia por la carrera pedagógica que puede darse en una diversidad de personas (jóvenes y adultos). Visión de la Facultad En cuanto a su Visión, la FEDU expresa: Deseamos afianzarnos como una unidad académica que contribuya a la formación inicial docente, de acuerdo con las políticas educativas nacionales, promoviendo estudios en torno al quehacer propio de la Facultad y el perfeccionamiento continuo de directivos y profesores. Dado que el uso de TIC constituye un sello distintivo de la FEDU, queremos seguir ofreciendo a nuestros estudiantes una sólida formación académica -disciplinar y didácticahaciendo uso de las tecnologías que están al servicio del aprendizaje. Consideramos las prácticas de la FEDU como una oportunidad sistemática para que nuestros estudiantes asimilen el conocimiento disciplinar y pedagógico en contextos reales y diversos. Queremos consolidar el sello FEDU en nuestros egresados y garantizar que respondan a un perfil de egreso que les permita ser un aporte entre sus pares, en los diversos contextos educativos que enfrenten. Esta declaración de la FEDU se vincula con objetivos relacionados tanto con los egresados de las carreras como con aspectos del propio proceso de formación universitaria cuyos rasgos distintivos son: vocación de servicio, formación práctica, incorporación de las TIC, entre otros. También representan la aspiración de avanzar sostenidamente en la calidad de la experiencia laboral y educativa de los miembros de la comunidad. Propósitos de la Facultad En el contexto arriba descrito, los propósitos que guían a la Facultad de Educación de la Universidad de Las Américas son: Dar oportunidades de una realización profesional a personas que aspiran a ejercer la profesión docente con los conocimientos disciplinares adecuados a su especialidad, de acuerdo con los currículum vigentes en el país y con la formación necesaria para distinguirse como profesores que se interesan por el desarrollo integral de sus estudiantes, y que a la vez van a ser capaces de reconocer los distintos entornos sociales de las familias entre las cuales les corresponda desempeñarse. Diseñar, implementar e impartir carreras y programas académicos para la formación de profesionales de la educación, que sean pertinentes a las necesidades y aspiraciones de los estudiantes y a los requerimientos de desarrollo del país. Procurar que los programas académicos y carreras del área de educación cumplan con los criterios de calidad establecidos por las comunidades académicas y profesionales constituidas para tal efecto.

17 16 Formar profesionales de la educación con una visión integradora de los distintos saberes que convergen a la tarea educativa. Los profesionales de la educación de la Universidad de Las Américas deberán tener conocimiento y dominio de las herramientas para la creación, el diseño y análisis de su acción profesional, el conocimiento didáctico de las disciplinas que imparten, la capacidad para apropiarse y generar innovación en sus prácticas educativas y la capacidad para acoger y atender a la diversidad de estudiantes del sistema escolar chileno. Diseñar, implementar e impartir programas de postítulo y postgrado en el área de educación, que sean pertinentes a las necesidades de profesionalización y especialización de los profesores en ejercicio, considerando los sellos propios de nuestra Institución. Integrar de manera distintiva a las carreras y programas de pre y postgrado, la formación en las tecnologías de la comunicación e informática educativa. Desarrollar investigación educativa, en niveles y formas acordes a los propósitos fundamentales de la Universidad de Las Américas, teniendo en consideración su impacto en el mejoramiento de los procesos de enseñanza-aprendizaje en el aula. Realizar actividades de vinculación con el medio y/o complementarias, que contribuyan a crear un clima educativo favorable al desarrollo integral de los estudiantes, su profesionalización e inserción en el sistema educativo nacional Presentación la Carrera Pedagogía en Inglés A partir del cada vez más evidente contexto de globalización que el mundo experimenta, la calidad de lingua franca que ha adquirido el idioma inglés, nos ha impuesto la responsabilidad de integrar, de forma eficaz y eficiente, la enseñanza de esta lengua en nuestro currículo escolar nacional. La educación es la riqueza de Chile y el inglés abre puertas para aumentar esa riqueza. Esta fue la declaración, en el 2004, del entonces Ministro de Educación Sergio Bitar, al impulsar el plan que haría que los chilenos llegásemos a alcanzar estándares internacionales en el manejo de este idioma. Se trataba de mejorar las oportunidades de las nuevas generaciones en un mundo globalizado. Se comenzaba a reconocer abierta y oficialmente la importancia de desarrollar en los niños y jóvenes un nivel de inglés que les permitiera beneficiarse de las oportunidades laborales que surgen a partir de la internacionalización de la economía chilena. Las posibilidades de acceder a empleos mejor remunerados, comunicarse efectivamente con personas de otros países, especializarse en el extranjero mediante becas, o el sólo hecho de utilizar las tecnologías de la información de forma más provechosa, son algunas de las ventajas de mejorar y fortalecer las habilidades lingüísticas en este idioma durante la educación básica y media. Tomando en cuenta esta importancia, y con el objetivo de satisfacer las necesidades de profesionalización de la sociedad chilena, la carrera de Pedagogía en Inglés de la Universidad de Las Américas-UDLA nace el año 2004 bajo el alero de la Dirección de Formación Internacional, unidad dependiente de la Facultad de Formación Integral. Su génesis se basa en estudios realizados por académicos del Instituto de Inglés, perteneciente a esta Facultad, y un grupo de asesores externos expertos en el tema. En el primer semestre de ese año la Carrera recibe alumnos en las Sedes de Providencia y Santiago Centro. Inicialmente, en régimen diurno y vespertino y en segundo año, sólo en régimen vespertino, alcanzando 190 alumnos matriculados. El año 2005 la carrera de Pedagogía en Inglés

18 17 se incorpora a la Escuela de Educación, dependiente de la Facultad de Humanidades, Ciencias Jurídicas y Sociales. Ese mismo año la Carrera se ofrece en las Sedes de Viña del Mar y Concepción, solamente en régimen diurno, y en Santiago Centro se agrega la modalidad de estudios diurno al ya existente régimen vespertino. Con estas aperturas, la Carrera alcanza un número de 456 estudiantes matriculados. En el 2006 la malla curricular de la Carrera experimenta algunas adecuaciones que pretenden potenciar el perfil de egreso del programa añadiendo mayor cantidad de asignaturas relacionadas con la línea curricular pedagógica, disminuyendo de esta forma la cantidad de asignaturas y créditos que apuntan a la formación lingüística del estudiante. Ese año la Carrera tiene una matrícula de 637 alumnos y el año 2007 se incrementa a 744 estudiantes. Otro hito de este periodo, es el egreso de la primera generación de profesores de inglés de la Carrera, quienes cursaron sus estudios en la Sede de Providencia. El año 2008, se crea la Facultad de Educación que centra su accionar en la Sede de Santiago Centro. Debido a esto, los alumnos y profesorado de la Carrera se trasladan a esta Sede. Además se ofrece la modalidad vespertina en Viña del Mar, lo que provoca que el número de matriculados durante ese año alcance los 757 alumnos. En el 2009 se desarrolla el primer proceso de acreditación de la Carrera que culmina en la acreditación por dos años. Tanto el proceso de autoevaluación como las acciones desarrolladas por la Facultad de Educación, llevan a una propuesta de reforma curricular que comienza a aplicarse en 2010, cuando la carrera cuenta con 652 alumnos. A partir del 2011 dicha propuesta se hace extensiva a todas las cohortes de la Carrera, en consideración a la mayor cantidad de créditos que proporciona en términos de inglés y metodología, lo que contribuye al fortalecimiento del perfil de egreso. En el 2012, la Carrera entra a su segundo proceso de acreditación. El resultado, 3 años, nos ha permitido seguir trabajando y fortaleciendo la formación de nuestros futuros profesores de inglés, de manera sostenida. La labor realizada en este último periodo ha sido guiada por el Plan de Mejora presentado y por el Acuerdo de Acreditación N 107 de ese año (Plan de Mejora modificado). También en este tiempo se realizan esfuerzos tendientes a incorporar, de manera gradual, los estándares para la formación inicial de profesores de inglés emanados, en el 2014, desde el Ministerio de Educación. Especialmente, aquellos que dicen relación con el nivel de dominio del idioma de los egresados. El objetivo es hacerlos más explícitos dentro del currículo, sus actividades y contenidos programáticos, y coherentemente, en el Perfil de Egreso. En revisión conjunta con estudiantes y académicos, se concluye que el plan de estudios de la Carrera refleja en buena medida los aspectos declarados en los estándares, lo que constituye una gran fortaleza que debemos continuar trabajando y expandiendo. La aplicación por primera vez en diciembre del 2014, de la evaluación INICIA para los titulados de Pedagogía en Inglés, ha sido otro de los desafíos planteados por políticas públicas nacionales. En este año, al integrar los Talleres de Actualización Curricular, en el marco de la preparación para Examen de Título, estamos entregando más herramientas de apoyo a nuestros alumnos en proceso de egreso y titulación.

19 18 Otras iniciativas, como lo son la evaluación diagnóstica para alumnos de 1er semestre, los benchmarking semestrales, la participación de la Escuela en la validación del instrumento de AEP 3, y el apoyo a estudiantes para rendir First Certificate, han significado mayores insumos para gestionar la toma de decisiones y enfocarnos en mejoras tanto a nivel de programas como de metodologías de aula. Con la incorporación progresiva, desde el 2012, del modelo de instrucción basada en contenidos (Integrative Knowledge Project-IKP), nuestros futuros profesores comienzan a familiarizarse con el idioma inglés, y a desarrollarlo también en función de aquellas áreas de líneas pedagógicas. Las asignaturas tradicionalmente dictadas en español, y transversales a las distintas carreras de pedagogía, se orientan, de esta forma, hacia las particularidades de la disciplina y a las necesidades de formación de estos profesionales incluyendo la consideración de su Perfil de Ingreso. Consecuentemente, para los cursos pertenecientes a los primeros 3 semestres el uso del idioma se integra de manera graduada y atendiendo a las características del grupo. A contar del 2015 se comienza a implementar una actualización curricular en base al Modelo Educativo revisado de UDLA. Dicho proceso parte por el ajuste del Perfil de Egreso de la Carrera y el de los programas de asignaturas, durante el primer semestre de este año. Ambos instrumentos se rediseñan acorde a la definición del modelo curricular por resultados de aprendizajes y así entregar el marco que dará forma a los instrumentos de evaluación que se trabajarán en el segundo periodo del 2015, por parte de la Dirección de Escuela y el Comité Curricular de la Carrera. En la actualidad, la Carrera es dictada en tres sedes y cinco campus. Cabe mencionar que, desde el 2014, los estudiantes que ingresan a la Carrera lo hacen con una exigencia de rendimiento académico (notas NEM 5.0). Tabla 2: Distribución de estudiantes por carrera, jornada y sede 2015 RÉGIMEN CAMPUS TOTAL 2015 DIURNO CO 92 MP 18 PR 42 SC 85 VL 67 TOTAL RÉGIMEN 304 VESPERTINO SC Fuente: Unidad de Análisis Institucional Asignación Excelencia Pedagógica

20 Misión, Visión y Propósitos de la Carrera de Pedagogía en Inglés Misión: La carrera de Pedagogía en Inglés de UDLA reconoce la Misión de Entregar aprendizajes de calidad a nuestros alumnos, creando las condiciones para la construcción creciente de una profesionalidad docente desde su ingreso a la Universidad, condiciones que garanticen el pleno desarrollo de sus aprendizajes que redunden en un competente y articulado nivel de inglés, junto con sólidas prácticas y estrategias pedagógicas y didácticas. Visión: En su visión, se proyecta en Ser una Carrera que forma educadores integrales; profesionales seguros de sí mismos y de sus competencias; creativos eficientes y eficaces, que con pleno dominio de herramientas y recursos crean las condiciones para que aprendices diversos, en variadas condiciones, logren aprendizajes de calidad que garanticen su desarrollo progresivo y sistemático de la lengua inglesa. Propósitos de la carrera Los postulados de la Misión y Visión acogen tanto los propósitos institucionales como los de la Facultad de Educación, en tanto se enfocan en favorecer la formación de personas que contribuyan en nuestra sociedad y de profesionales de la educación con una visión integradora, conocimiento y dominio disciplinar. Objetivos educacionales de la Carrera de Pedagogía en Inglés En coherencia con lo anterior, los objetivos educacionales de la Carrera son: Objetivo General: Formar profesores con sólidas competencias lingüísticas en el uso del idioma inglés, junto con un dominio de competencias didácticas de manejo pedagógico de los contenidos, que les posibiliten desempeñarse exitosamente en el ámbito educativo nacional y ajustarse a las diversas situaciones propias del cambiante medio en el que se desenvuelvan. Objetivos Específicos: Desarrollar en los estudiantes habilidades receptivas y productivas en el uso del idioma inglés para que alcancen niveles de logro reconocidos internacionalmente. Desarrollar en los estudiantes sólidas bases disciplinarias en el área de la Lingüística y sus ramas. Estimular el interés por la cultura y sociedad de los pueblos de habla inglesa a través del currículo de la Carrera. Fomentar en los alumnos el pensamiento crítico y reflexivo a través de sus actividades y desempeños de aprendizaje, además de su participación constante y productiva en aspectos de vinculación con el medio, y la observación y registro sistemático de implementaciones en aula. Proporcionar las herramientas pedagógicas, metodológicas y didácticas necesarias para un eficaz y eficiente desempeño en el aula. Implementar nuevas técnicas y métodos de enseñanza a través de procesos de observación, registro y reflexión, junto con el apoyo a la difusión de innovaciones pedagógicas.

21 20 Estructura Organizacional y Funcionamiento de la Carrera La Carrera de Pedagogía en Inglés se alberga en la Facultad de Educación de Universidad de Las Américas. La Escuela de Pedagogía en Inglés es responsable de la Carrera de Pedagogía en Inglés y está integrada por la Directora de Escuela y un Comité Curricular que apoya su gestión curricular y académica. La Dirección de Escuela de Pedagogía en Inglés reporta directamente a su unidad de referencia, la Facultad de Educación-FEDU, respondiendo de su desempeño al Decano de la Facultad sobre la base de la Evaluación del Desempeño a partir de los objetivos estratégicos que se han fijado en función del proyecto de desarrollo de la Universidad y de la Facultad. Los lineamientos para la labor formativa en la especialidad de la Carrera, se ajustan al Plan de Desarrollo Estratégico de la FEDU, a los desafíos propuestos en sus Planes de Mejora y a la atención de las debilidades advertidas en sus procesos de acreditación. La estructura de la Facultad de Educación se puede visualizar en el siguiente organigrama: Organigrama FEDU Fuente: Vicerrectoría académica

22 21 III. ANÁLISIS DE CRITERIOS POR DIMENSIONES 3.1 Dimensión perfil de Egreso y Resultados Perfil de Egreso y Estructura Curricular Creación de carreras en UDLA Según Decreto Rectoría N , las propuestas de creación de nuevas carreras deberán ser canalizadas a través del Director de la Escuela correspondiente. El Decano de la Facultad respectiva, presentará a la Vicerrectoría Académica la propuesta de nuevas carreras de su Facultad para su aprobación académica. Posteriormente, el vicerrector académico enviará la propuesta de creación de la nueva carrera al vicerrector de Extensión y Admisión para la evaluación de su pertinencia, la que deberá comprender un análisis de la oferta disponible en el sistema y de la empleabilidad potencial de sus egresados. Una vez recibida la evaluación de pertinencia, el vicerrector académico la someterá a la revisión de sustentabilidad económica por parte de la Vicerrectoría de Finanzas y Servicios. Considerados los elementos académicos, de pertinencia y sustentabilidad, el vicerrector académico la presentará al Rector quien ordenará la elaboración del respectivo programa. El Director de Escuela será el responsable del diseño del Perfil de Egreso y la malla correspondiente. Ésta deberá, en todo caso, ceñirse al modelo educativo y al sistema de créditos académicos de UDLA (SCUDLA). La creación de una nueva Carrera deberá implicar el elaborar: 1. Descripción de la Carrera 2. Perfil de egreso de la Carrera 3. El sello UDLA de la Carrera propuesta 4. Diseño de la malla que debe incluir las líneas curriculares, las asignaturas, sus contenidos y créditos 5. Currículo de los contenidos de las asignaturas de los cuatro primeros semestres 6. Requerimientos: perfil docente, insumos, bibliografía, infraestructura y equipamiento

23 22 Autoridades UDLA y creación de Carreras Fuente: Vicerrectoría Académica Definición y formulación del Perfil de Egreso en carreras de Universidad de Las Américas. 4 Para la Universidad de Las Américas el Perfil de Egreso del estudiante es el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores que se espera que el alumno adquiera luego de haber cursado todas las asignaturas de la malla curricular de su carrera y otras instancias evaluativas que no necesariamente están asociadas a asignaturas, sino que son condición para su egreso y titulación, y que le permitirán un desempeño profesional o técnico competente. Los Perfiles de Egreso de Universidad de Las Américas tienen un carácter proyectivo, es decir, presentan las expectativas que tiene cada carrera respecto de sus estudiantes al momento de terminar su formación. Debido a ello, UDLA concibe este perfil como un instrumento curricular que orienta el diseño e implementación de todo el proceso formativo. Por lo mismo, es el eje articulador de la estructura curricular de cada una de las licenciaturas, títulos profesionales y de formación técnica de la Universidad. Por lo tanto, es preciso señalar que el Perfil de Egreso corresponde a lo que cada Carrera anhela para sus estudiantes como resultado de su proceso formativo. El diseño de los instrumentos curriculares que Universidad de Las Américas emplea debe realizarse en concordancia con el modelo pedagógico de la Universidad, cuyo diseño curricular es por resultados de aprendizaje. Esto significa que dichos instrumentos se diseñan a partir de los resultados de aprendizaje que define cada Carrera, es decir, los conocimientos, destrezas y 4 Guías para la Apropiación Curricular del Modelo Educativo, Universidad de Las Américas

24 23 actitudes fundamentales que se espera que los titulados sean capaces de demostrar, una vez finalizada la Carrera. El levantamiento y ajuste del Perfil de Egreso es responsabilidad del Director de Escuela, quien se asesora por un Comité Curricular conformado por profesores de la Carrera. Esto no excluye la participación de otros miembros de la Escuela respectiva. Para el proceso de levantamiento y ajuste cada Director de Escuela cuenta con el apoyo de la Unidad de Gestión Curricular (UGC) y la Dirección de Aseguramiento de la Calidad (DACA), mediante el acompañamiento directo y a través de documentos orientadores. Fases de la elaboración y ajuste de Perfiles de Egreso. Fase 1: Recopilación de información proveniente de diversas fuentes. - Documentos institucionales - Organismos nacionales e internacionales (ejemplo: CNA) - Otras universidades - Expertos en la disciplina (profesores de la carrera y/o externos) - Futuros empleadores - Estudiantes - Egresados Fase 2: Aplicación de ajustes en Perfil de Egreso - Identificar elementos que constituyen nuevo formato UDLA: declaración general, ámbitos de realización, resultados de aprendizajes genéricos y resultados de aprendizajes específicos. - Integrar la información requerida en formato Universidad de Las Américas - Revisar y corregir junto a asesores curriculares la información del perfil en nuevo formato. Fase 3: Validación del Perfil de Egreso. - Una vez levantado o ajustado el Perfil de Egreso, cada Director de Escuela debe identificar quienes serán los informantes claves que ayudarán a validar el documento y cuáles serán los criterios de selección. Entre los informantes que validarán el Perfil de Egreso se pueden contar profesores de la carrera, especialistas externos, egresados, estudiantes, empleadores, etc. Las herramientas que se utilizan para validar el Perfil de Egreso pueden ser: Focus Group, encuestas, entrevistas, cuestionarios, etc. Fase 4: Integración de ajustes. - En esta etapa se integran los ajustes provenientes de aportes, sugerencias y comentarios entregados por informantes claves en proceso de validación. Fase 5: Socialización del Perfil de Egreso Ajustado. - El Perfil de Egreso debe ser público y socializado en la comunidad académica involucrada con la Carrera respectiva. Todos los profesores y estudiantes de la Carrera deben conocer en profundidad y en detalle el Perfil de Egreso ajustado. Para ello deben existir jornadas en las que se expliquen los cambios y todas sus características.

25 24 Evaluación y verificación del Perfil de Egreso. Es preciso señalar que la evaluación del Perfil de Egreso en UDLA se produce en distintas instancias del proceso formativo, entre ellas: - Evaluaciones de asignaturas: ejercicios, pruebas, exámenes. Al aprobar una asignatura significa que el estudiante ha logrado los requisitos mínimos establecidos por el programa de la asignatura y por lo tanto ha logrado los Resultados de Aprendizaje propuestos en el programa y, como cada asignatura tributa a un grupo de RA del Perfil de Egreso, el estudiante, al aprobar una asignatura, ha logrado dar cuenta de una parte de su plan formativo, consignado en el mismo. - Evaluaciones de ciclos: se refieren a evaluaciones que se caracterizan por verificar el progreso de la obtención del Perfil de Egreso. Generalmente se aplican en mitad del proceso formativo. De acuerdo al progreso del modelo educativo de UDLA, la Carrera de Pedagogía en Inglés se encuentra en etapa de definición de este tipo de evaluaciones. Los mecanismos ya incorporados con este fin son el diagnóstico y los denominados benchmarking, en ambos casos para la evaluación de competencias en el idioma inglés. - Evaluaciones de prácticas (iniciales, intermedias y profesionales): estas evaluaciones son fundamentales, ya que verifican la capacidad de aplicar en escenarios reales la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes de manera integrada. - Evaluaciones referidas al grado y título: corresponden a la constatación final y habilitante para ejercer la profesión o grado académico. Perfil de Egreso de la carrera de Pedagogía en Inglés 5 El egresado de la carrera de Pedagogía en Inglés de la Universidad de Las Américas es un profesional capaz de demostrar un apropiado manejo comunicativo y descriptivo de la lengua inglesa, un manejo flexible de marcos conceptuales, procedimientos, estrategias pedagógicas y didácticas, que junto a un compromiso personal y profesional, le permitirán crear condiciones para que sus estudiantes, en variados contextos y situaciones, logren aprendizajes de calidad. Es también un profesional creativo, autónomo y colaborativo capaz de trabajar en ambientes cambiantes e inciertos, que cuenta con conocimientos, juicio profesional y capacidad de reflexión sobre su práctica. Además, se espera que el egresado de la Facultad de Educación de UDLA se desempeñe demostrando una visión ética de su profesión, que contribuya al desarrollo y fortalecimiento de los valores democráticos a través de su trabajo, entendiéndolo como un compromiso ciudadano que signifique un aporte para el desarrollo de la sociedad en su conjunto. Igualmente debe utilizar sus saberes profesionales para contribuir a satisfacer las necesidades y desafíos de su comunidad local, articulando sus proyectos individuales con otros de carácter comunitario y participar, de esta manera, en la construcción de una sociedad más justa, ayudando a mejorar la calidad de vida de su espacio inmediato. 5 Ver documento Perfil de Egreso PEDAGOGÍA EN INGLÉS Universidad de Las Américas, en evidencias de Escuela.

26 25 El egresado de Pedagogía en Inglés de UDLA puede actuar en distintos ámbitos profesionales, tales como: 1. Docencia. En su área de especialidad en establecimientos educacionales municipales, particulares-subvencionados y particulares-pagados; instituciones de educación superior, instituciones que desarrollan investigación educativa, empresas públicas y privadas. 2. Gestión. En establecimientos educativos del sistema escolar, administrando elementos pedagógicos, en institutos de idiomas, en instituciones de educación superior, en empresas públicas y privadas, y en editoriales del área. 3. Consultoría. Mediante la prestación de servicios de asesoría o apoyo en áreas de requerimiento del idioma inglés, en empresas privadas u organismos estatales. 4. Libre ejercicio de la profesión. Mediante la realización de clases particulares en su ámbito de especialidad. Resultados de aprendizajes genéricos Al completar el programa de estudios de la carrera de Pedagogía en Inglés, se espera que los estudiantes sean capaces de: 1. Desarrollar procesos de búsqueda y procesamiento de información procedente de fuentes diversas, aplicando destrezas de abstracción, análisis y síntesis en el contexto de su desempeño profesional. 2. Identificar, plantear y resolver problemas, evidenciando la toma de decisiones de manera autónoma en contextos laborales. 3. Actuar en nuevas situaciones para aprender y actualizarse permanentemente, promoviendo una actitud crítica y autocrítica frente a las circunstancias cotidianas de su profesión. 4. Comunicar ideas de manera oral y escrita de forma adecuada y coherente, en el contexto de la profesión docente. 5. Interactuar con las demás personas y trabajar en equipo en los diversos contextos implicados en su profesión. 6. Investigar sobre diversos temas relacionados con su profesión, demostrando la capacidad de profundizar, argumentar y comprobar coherente y sistemáticamente sus ideas en contextos laborales. Resultados de aprendizajes específicos Ámbito Disciplinar Se espera que el egresado de la carrera de Pedagogía en Inglés sea capaz de: 1. Comunicarse apropiadamente en inglés, de acuerdo a exigencias de políticas públicas nacionales y estándares internacionales. 2. Diseñar e implementar experiencias de aprendizaje que proporcionen un desarrollo de habilidades comunicativas y receptivas en inglés, reconociendo las particularidades de sus

27 26 alumnos y alumnas, junto con los contextos sociales, institucionales y organizacionales de enseñanza. 3. Implementar diversos enfoques metodológicos de acuerdo a las teorías de aprendizaje de una lengua extranjera, aplicando aquellos que sean más adecuados y efectivos para sus estudiantes, mediante la selección, adaptación o diseño de recursos físicos y virtuales. 4. Diseñar e implementar experiencias de aprendizaje que propicien la integración de las competencias lingüísticas y habilidades comunicativas en el proceso de enseñanza del idioma. 5. Diseñar e implementar experiencias de aprendizaje que integren la propia cultura con la de los pueblos de habla inglesa y otras, reconociendo su diversidad, contextualizando así el proceso de enseñanza del idioma. 6. Diseñar e implementar estrategias y herramientas de evaluación continua coherentes con los objetivos de aprendizaje, la didáctica de enseñanza de la lengua inglesa, el marco curricular nacional y las características y necesidades del alumnado. 7. Evaluar y mejorar los programas de aprendizaje, los recursos de enseñanza y su propia práctica profesional como docente de inglés, manteniéndose actualizado e integrado a las comunidades de pares. Ámbito Pedagógico Se espera que el egresado de Pedagogía en Inglés sea capaz de: 1. Planificar el proceso de enseñanza-aprendizaje basándose en la normativa ministerial sobre la base de un enfoque flexible a nivel curricular, considerando el contexto social e intercultural y las necesidades del alumnado, orientándose especialmente en el desarrollo de habilidades, trabajando distintos tipos de planificación. 2. Aplicar metodologías didácticas pertinentes para lograr aprendizajes significativos en la totalidad del alumnado. Ello sobre la base de lo planificado, potenciando diferentes formas de aprender y generando escenarios educativos cuyo foco sea el aprendizaje, mediante acciones desafiantes y contextualizadas, desarrollando la innovación y creatividad. 3. Evaluar el desempeño integral de los estudiantes en función de lo planificado, analizando los resultados del alumnado para la toma de decisiones y la definición de acciones de mejoramiento continuo, fomentando además la autoevaluación y coevaluación en el estudiantado. 4. Aplicar eficientemente las tecnologías de información en el proceso de enseñanzaaprendizaje y apoyar con ellas la propia gestión profesional. 5. Aplicar en su labor docente un enfoque de aprendizaje integral basado en el saber, saber hacer, y saber ser y convivir. 6. Desarrollar acciones que favorezcan el conocimiento de su estudiantado, apoderados y familias, integrándolos al proceso educativo. Valorar las potencialidades de los

28 27 alumnos(as), respetando sus formas de aprendizaje, ayudando a superar desafíos, fomentando autoconocimiento y autoestima. 7. Identificar necesidades educativas especiales en los estudiantes, cuya atención pueda derivarse a especialistas y aplicar procedimientos curriculares y administrativos para su adecuada atención e integración. 8. Integrar la institución educativa en la cual se desempeña actuando de manera profesional y éticamente responsable, en consonancia con el proyecto y normativa institucional, a fin de ser un aporte a la comunidad. Validaciones del Perfil de Egreso de la carrera de Pedagogía en Inglés En el proceso de levantamiento, diseño y validación del Perfil de Egreso de Pedagogía en Inglés de Universidad de Las Américas, se han consultado diversas fuentes y opiniones expertas, entre ellas, las de académicos especialistas de la disciplina y cuerpo docente de la carrera. También fueron consultadas fuentes bibliográficas que se detallan en el documento de la Carrera Perfil de Egreso Pedagogía en Inglés. Se considera el sello de la Facultad de Educación en cuanto a la profesionalización docente y a la incorporación de TIC al trabajo pedagógico, como también el aspecto vocacional, que es transversal a toda la Universidad. A partir de ello, se observa el marco para la buena enseñanza y las recomendaciones respecto del Perfil de Egreso de los profesionales de la educación, emanados del trabajo del Comité Técnico de Educación convocado por la CNA para fijar los estándares de la formación docente. Este procedimiento de revisión realizado en 2011, toma en cuenta la experiencia de un primer año de implementación del ajuste curricular 2010, en el seno del Comité Curricular de la Carrera. Una vez construido y en funcionamiento, se verifica con el cuerpo docente la pertinencia y actualización del Perfil de Egreso en función de las demandas laborales existentes y el desarrollo de la disciplina. Este procedimiento se aplica a la totalidad de las carreras pedagógicas de la Universidad. Posteriormente, en la validación del Perfil de Egreso 2011 se utilizan los siguientes criterios de análisis: Coherencia. Se refiere al grado de concordancia del perfil con la Visión, Misión y propósitos tanto de la Institución como la Facultad que la acoge. También se revisa este criterio respecto del Modelo Educativo institucional con las especificaciones propias para cada Carrera. Pertinencia. Se refiere a la relación del perfil y las demandas externas al currículum, ya sea a nivel del ámbito laboral como de políticas públicas y aspectos relativos a la especialidad. En este ámbito el Comité Curricular de la Carrera ha hecho una tarea importante en materia de calidad enfocándose en los criterios propuestos por la Comisión Nacional de Acreditación en las carreras pedagógicas, como también interiorizando a los estudiantes sobre la realidad educativa. Viabilidad. Se relaciona con la posibilidad de desarrollar el proyecto académico basado en el perfil declarado, en cuanto a los recursos disponibles y las redes necesarias para los procesos de vinculación nivel escolar.

29 28 Consistencia interna de sus componentes. Busca que las habilidades declaradas en el Perfil de Egreso se articulen para que cada una aporte a la habilitación del sujeto en un ámbito de realización. Para ello una parte del análisis curricular se concentra en vincular cada una de las habilidades declaradas en el Perfil de Egreso con las asignaturas, cómo se evidencian y en qué nivel. Los resultados de la validación de acuerdo a los criterios detallados, son parte del Informe de Autoevaluación de la Carrera En el primer semestre de 2015, se lleva a cabo un ajuste del Perfil de Egreso en base al proceso de profundización del Modelo Educativo de UDLA y los nuevos estándares para profesores de inglés emanados desde el Ministerio de Educación (MINEDUC). Se integra en la redacción la dimensión pedagógica del Perfil de Egreso de la Facultad de Educación (FEDU) de la Universidad de Las Américas. Esta versión ajustada fue sometida a validación por estudiantes, egresados y empleadores. Con posterioridad a ello, se trabajaron talleres con estudiantes y docentes, en los 5 campus donde se dicta la Carrera, para evaluar el aporte de cada asignatura de la disciplina al Perfil de Egreso ajustado en cada uno de sus resultados de aprendizaje 6. El análisis de los cursos transversales y su contribución al perfil fue levantado por la Escuela de Educación de la FEDU y revisado por la Escuela de Pedagogía en Inglés. La metodología para construir la dimensión pedagógica de este Perfil de Egreso contempla la revisión de distintos referentes teóricos nacionales e internacionales sobre los conocimientos, habilidades y actitudes que debe tener un educador egresado. Además, se revisan los sellos de la Facultad de Educación y los perfiles de egreso de las diez carreras de FEDU, así como el Modelo Educativo de Universidad de Las Américas, como se muestra a continuación: La versión definitiva del Perfil de Egreso de Pedagogía en Inglés, con los ajustes generados a partir del proceso de autoevaluación, la integración de los acuerdos de Facultad de Educación y las 6 Ver documentos MATRIZ DE RESULTADOS DE APRENDIZAJES PERFIL DE EGRESO, y METODOLOGÍA UTILIZADA PARA EL DESARROLLO DE MATRIZ DE TRIBUTACIÓN DE LA ESCUELA DE PEDAGOGÍA EN INGLÉS, en evidencias de Escuela.

30 29 directrices emanadas de Vicerrectoría Académica de UDLA se presenta a validación definitiva por Vicerrectoría Académica en enero de En resumen, el ajuste del Perfil de Egreso implicó la integración los siguientes aspectos: Declaración General Conocimientos, habilidades, destrezas Resultados de Aprendizaje genéricos Profesional UDLA Resultados de Aprendizaje Específicos Ámbito disciplinar Valores UDLA Ámbito Pedagógico Campo laboral Estructura Curricular y Plan de Estudio Organización de la malla curricular por áreas de formación La estructura curricular de la Carrera de Pedagogía en Inglés se sustenta en fundamentos que emanan de la Misión y Visión de UDLA y de su Modelo Educativo, así como de su Facultad de Educación, las que se orientan a la formación de profesionales en un modelo centrado en la experiencia del aprendizaje de los conocimientos disciplinarios y las destrezas requeridas para el ejercicio profesional, de una población estudiantil con vocación de profesor. Consistentemente, el plan de estudios de la Carrera está estructurado en función del Perfil de Egreso ya indicado, y ha buscado enriquecer la formación pedagógica del estudiante, estableciendo una relación e integración evidente con la disciplina. El Plan de Estudios logra desarrollar en los estudiantes una identidad a través de las asignaturas del área pedagógica y de la disciplina todo lo cual redunda en la formación de un Profesor de Inglés que sabe de pedagogía y de la especialidad propiamente tal. El Plan de Estudios de la Carrera se organiza en cuatro áreas a saber: a) Formación General: definida como un ámbito que pretende dar una base común de formación, está compuesta por conocimientos relevantes de tipo transversal que aportan a la formación y desarrollo de la profesión docente. En Pedagogía en Inglés dichas asignaturas son: Fundamentos Socioculturales de la Educación, Taller de Comunicación Oral y Escrita, Metacognición y Formación Universitaria, Teoría de la Educación, Electivo I, Matemática Aplicada a la Educación, Política Educacional Chilena. 7 Ver documento Perfil de Egreso Pedagogía en Inglés Universidad de Las Américas.

31 30 Tabla 3: Asignaturas asociadas a Ámbito de Formación General Asignatura Código Semestre Créditos Horas Cátedra Fundamentos Socioculturales de la Educación Horas Ayuda Horas Taller EDU Taller de Comunicación Oral y Escrita EDU Metacognición y Formación Universitaria PSP Teoría de la Educación EDU Matemática Aplicada a la Educación MAT Electivo I ELE Política Educacional Chilena EDU Fuente: Dirección de Escuela b) Formación en la Especialidad: una segunda línea curricular en la formación de los Docentes de Inglés en nuestra Universidad, está constituida por la Formación Especializada, la que comprende el mayor porcentaje de créditos en la carrera. Esto se sustenta en la necesidad de formar a los futuros profesores en el manejo comunicativo de la lengua inglesa y conocimiento de su estructura, lo que requiere de muchas horas de exposición y práctica. Adicional a ello, las asignaturas de esta área entregan las herramientas necesarias para ejercer la profesión con énfasis en la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje del idioma, atendiendo a la heterogeneidad de sus potenciales alumnos y contextos en que desarrollarán su labor docente. Esta línea incluye: English 1, Phonetics and Phonology 1, Grammar 1, English 2, Phonetics and Phonology 2, Grammar 2, English 3, Phonetics and Phonology 3, Grammar 3, Reading 1, English 4, Oral Communication Workshop 1, Written Communication Workshop 1, Reading 2, English 5, Oral Communication Workshop 2, Written Communication Workshop 2, Popular Culture, Methodology 1, English 6, Teaching Resources, Methodology 2, English 7, Academic Writing 1, Drama Pedagogy, English 8, Seminario de Especialidad, Academic Writing 2, Microteaching y Seminario de Grado. English 1, Phonetics and Phonology 1, Grammar 1, English 2, Phonetics and Phonology 2, Grammar 2, English 3, Phonetics and Phonology 3, Grammar 3, Reading 1, English 4, Oral Communication Workshop 1, Written Communication Works.1, Reading 2, English 5, Oral Communication Workshop 2, Written Communication Work. 2, Methodology 1, Methodology 2, Teaching Resources, Popular Culture and Literature, English 6, English 7, Academic Writing 1, English 8, Academic Writing 2, Drama Pedagogy, Seminario de la Especialidad, Microteaching, Seminario de Grado.

32 31 Tabla 4: Asignaturas asociadas a Área de Formación de Especialidad Asignatura Código Semestre Créditos Horas Cátedra Horas Ayud English 1 EDI Phonetics and Phonology 1 EDI Grammar 1 EDI English 2 EDI Phonetics and Phonology 2 EDI Grammar 2 EDI English 3 EDI Phonetics and Phonology 3 EDI Grammar 3 EDI Reading 1 EDI Oral Communication Workshop 1 EDI English 4 EDI Written Communication Workshop 1 Horas Taller EDI Reading 2 EDI English 5 EDI Oral Communication Workshop 2 EDI Written Communication Workshop 2 EDI Methodology 1 EDI Teaching Resources EDI English 6 EDI Methodology 2 EDI Drama Pedagogy EDI English 7 EDI Popular Culture EDI Academic Writing 1 EDI Microteaching EDI English 8 EDI Academic Writing 2 EDI Seminario de Especialidad EDI Seminario de Grado EDI Fuente: Dirección de Escuela

33 32 c) Formación Profesional: la tercera línea curricular corresponde a la formación profesional, que incluye el conocimiento sobre los educandos, los procesos de enseñanza y el rol docente: Psicología del Desarrollo, Teoría y Diseño Curricular, Evaluación Educativa, Psicología del Aprendizaje, Didáctica General, Informática Educativa, Investigación Educativa, NEE y Adaptación Curricular, Gestión Educativa de Aula. Tabla 5: Asignaturas asociadas a Área de Formación Profesional Asignatura Código Semestre Créditos Horas Horas Horas Cátedra Ayud Taller Psicología del Desarrollo SIC Psicología del Aprendizaje SIC Teoría y Diseño Curricular EDU Evaluación Educativa EDU Didáctica General EDU Informática Educativa EDU Investigación Educativa EDU N.E.E y Adaptación Curricular EDU Gestión Educativa de Aula EDU Fuente: Dirección de Escuela d) Formación Práctica: una última línea curricular está compuesta por las prácticas, las que progresivamente van introduciendo a los alumnos a los contextos escolares y a su rol, al dominio del quehacer profesional y sus herramientas, además de la integración en la profesionalidad de los contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales de toda la Carrera. La línea de práctica condensa de esta manera los conocimientos y habilidades desarrolladas a lo largo de toda la Carrera. Esta área incluye Práctica inicial, Práctica intermedia y Práctica final. Tabla 6: Asignaturas asociadas a Área de Formación Práctica Asignatura Código Semestre Créditos Horas Cátedra Horas Ayud Horas Est. Educ 8. Práctica I (Inicial) EDI Práctica 2 (Intermedia) EDI Práctica 3 (Profesional) EDI Fuente: Dirección de Escuela Dirección Nacional de Prácticas. La Dirección de Prácticas, creada el año 2009 es la responsable de organizar el proceso de prácticas de la Facultad de Educación y de velar por el constante mejoramiento de los estándares de calidad en esta instancia de formación de los alumnos. 8 Horas cronológicas semanales (14 semanas).

34 33 La actividad del Área de Prácticas es transversal a las diez carreras de la FEDU. Está bajo el liderazgo de un Director, quien cuenta con coordinadores de práctica de campus/sedes, lo que garantiza la calidad del quehacer en todos los lugares donde se imparten las carreras de la FEDU. Los lineamientos del Área, emanan del documento Prácticas pedagógicas, una herramienta de profesionalización docente elaborado por la Dirección de prácticas el año 2009 y actualizado en el año El proceso de mejoramiento continuo tiene como referentes externos los estándares de formación inicial docente y la evaluación docente del Ministerio de Educación; y como referentes internos, la experiencia acumulada en 19 procesos de acreditación en los que la FEDU ha participado (acreditación y re acreditación de la carreras pedagógicas de la FEDU), además del análisis de las acciones desarrolladas en los últimos 6 años. La generación de una planificación centralizada de los procesos de práctica, producto de la transversalidad del área, nos permite establecer un margen de acción conocido por todos los actores, donde se articulan las acciones de acompañamiento a los alumnos y el actuar de supervisores y coordinadores de campus. Para mejorar la gestión y supervisión de los procesos de las coordinaciones de prácticas de campus, su actuar se organiza en forma transversal a todas las carreras de pedagogía existente en dicha unidad, reportando en forma dual, por una parte a la Dirección central de la FEDU y por otra, a la Direcciones de Carrera en los diferentes campus. Software de Gestión de Práctica (SGP): El software SGP es una plataforma diseñada por la Dirección del Área que busca apoyar la operación académica y garantizar el cumplimiento de estándares de calidad para la formación práctica de todos los estudiantes. Su creación del SGP data del año 2010, cuando se inicia la etapa de diseño proceso que culmina el año 2013, cuando se pone en marcha la plataforma, la que administra 4000 alumnos en práctica anualmente. El SGP es un espacio común de trabajo donde se articulan las acciones de los diferentes usuarios. Puede desarrollar procesos simultáneos: entrega información para el seguimiento de las actividades de los supervisores de práctica, permite a los alumnos el acceso expedito a las evaluaciones aplicadas, difunde actividades y eventos realizados por la FEDU, mejora la comunicación con el alumno y el centro de práctica, permite la observación de la evolución del proceso de asignación, a los centros de práctica, entre otros. Asimismo, el software permite revisar la trayectoria de cada alumno durante su formación práctica, mediante la recopilación de los antecedentes que se acumulan a lo largo del proceso. Para ello el SGP dispone de una ficha por alumno, con sus antecedentes: fortalezas, debilidades, comentarios críticos, entrevistas, documentación y evaluaciones.

35 34 Portafolio Electrónico: Para la Facultad de Educación, el objetivo de diseñar un espacio virtual para el desarrollo y publicación de un portafolio digital, se debe a la necesidad de apoyar el aprendizaje de nuestros alumnos a través del uso de la tecnología, como una herramienta que optimiza procesos de colaboración, investigación, observación, debate, entre otros; que apoya la construcción de una colección intencional de los trabajos de un estudiante, para evidenciar sus esfuerzos, sus progresos y sus logros, estableciendo los criterios de juicio sobre el mérito del trabajo, en los diferentes niveles de habilidades desde las básicas a las más complejas, en todas las prácticas en las que debe trabajar durante su Carrera, para evidenciar los diferentes procesos que vive el estudiante. Los alumnos sistematizan sus avances en una bitácora y publican sus trabajos en el espacio virtual. El uso del portafolio electrónico se diferenciará de otros sistemas que se utilizan actualmente en la universidad, fundamentalmente porque está centrado en el alumno y en la interacción que se produce con el docente supervisor de práctica. Uno de los ejes que articula el trabajo del portafolio electrónico, es la bitácora a través de la cual el estudiante organiza y presenta sus avances a través de reflexiones, que puede compartir con otros estudiantes y con el supervisor. Proporciona, por lo tanto, una visión más amplia y profunda de lo que el alumno sabe y puede hacer, de sus competencias tanto transversales como disciplinares. Centros de práctica: Para garantizar los espacios de práctica a los estudiantes, el Área de Formación Práctica de la FEDU posee 122 convenios los que equivalen a 390 establecimientos educacionales distribuidos en la Región Metropolitana, Región de Valparaíso y Región del Bío-Bío. Esta red se complementa año a año, con nuevas escuelas que reciben estudiantes en práctica, ya sea porque son egresados de dicha institución, o bien, trabajadores de la unidad educativa. En total, la base histórica de establecimientos vinculados a UDLA por las prácticas pedagógicas, desde el 2004 a la fecha es de 2228 centros de práctica. Evaluaciones: La evaluación de las prácticas en la Facultad considera las apreciaciones del profesor guía del centro de práctica y las del supervisor FEDU. Ambos evaluadores utilizan pautas estandarizadas, en soporte físico u online, basadas en el Marco para la Buena Enseñanza. Las evaluaciones aplicadas a un alumno son de dos tipos: cualitativas y cuantitativas. Dentro de las evaluaciones cualitativas se consideran las evidencias presentadas en el portafolio electrónico, la declaración de fortalezas y debilidades consignadas en las pautas de evaluación (supervisor, profesor guía y autoevaluación del alumno) y las entrevistas de retroalimentación del alumno con su supervisor UDLA. Las evaluaciones cuantitativas toman en consideración la evaluación de clase (visita del supervisor al aula), la autoevaluación del alumno, la del profesor guía y del supervisor, la evaluación del examen oral y la evaluación de productos y evidencias presentados en el portafolio del alumno (bitácora de práctica, ensayos, planificaciones, informes de contexto, etc.).

36 35 La Escuela de Educación La Escuela de Educación surge para responder a la necesidad de contar con una unidad académica al interior de la Facultad de Educación, que se responsabilice de las asignaturas de formación general y profesional que integran las mallas curriculares de todas las carreras impartidas por ella. La Escuela de Educación tiene, entonces, dos objetivos fundamentales: 1. Levantar un diseño curricular para el conjunto de asignaturas de las que se hace cargo, con el fin de establecer estándares de enseñanza-aprendizaje que permitieran impartir estos cursos de manera homóloga y con el mismo nivel de calidad para las diez carreras de la Facultad, en seis sedes distintas y bajo los tres regímenes con que la Universidad cuenta. 2. Desarrollar estrategias y mecanismos que permitan monitorear la calidad del aprendizaje de los estudiantes y la calidad de la enseñanza que está al servicio de dicho aprendizaje. Las primeras tareas a la que se abocó la Escuela de Educación fueron descritas anteriormente en la sección sobre el ajuste curricular ocurrido en En base a ello, la Escuela de Educación, se dedicó a hacer mejoras consistentes en la reelaboración de programa de asignatura, syllabus y materiales para el aula virtual del curso para algunas de sus asignaturas. En el caso de la asignatura de Política Educacional Chilena (EDU713), el cambio consistió en la formulación de un nuevo programa, creación de un syllabus detallado y generación de una nueva aula virtual, con los correspondientes procesos de capacitación a docentes. También en el año 2013, se actualizó el Taller de Comunicación Oral y Escrita (EDU107) para estudiantes de las carreras de pedagogía de primer año, generando un nuevo programa, syllabus y un aula virtual interactiva, con ejercicios autoinstruccionales que apoyan el proceso de aprendizaje del estudiante, además de que en esta asignatura se comenzó a desarrollar un pre test y pos test para ver las habilidades de entrada de los estudiantes en el ámbito de la comprensión y expresión escrita, y su contraste al final del curso, como también, a desarrollar cátedras estandarizadas para todas las secciones del taller. Durante el año 2014, se ha trabajado en el rediseño y actualización de las asignaturas de Informática Educativa (EDU714) y Matemática Aplicada a la Educación (MAT212), teniendo este último, una transformación completa de su sentido, en que el curso se ha tornado mucho más práctico y enfocado a que los estudiantes desarrollen habilidades de pensamiento matemático que les permiten resolver problemas pedagógicos y educativos. Durante el 2015, se ha rediseñado la asignatura de Fundamentos Socioculturales de la Educación (EDU117), con un nuevo programa: syllabus y aula virtual. Teniendo esta vez la asignatura, un foco teórico práctico, donde enla sesión de cátedra se trabaja un modelo de clases en la cual se recogen los aprendizajes previos, se expone y desarrolla el contenido de manera dialogada con los estudiantes, para posteriormente desarrollar actividades colaborativas de aplicación del mismo y generar un cierre que ponga de relieve los resultados de esas actividades. Para este año, está proyectada además la reformulación de los cursos de Teoría de la Educación (EDU206) en la misma lógica que el curso Fundamento Sociocultural de la Educación (EDU117) y del curso Investigación Educativa (EDU612) para conectarlo de manera más clara y operativa, con los trabajos de investigación aplicada y la formulación de propuestas didácticas que los

37 36 estudiantes elaboran en el marco de su seminario de grado. Asimismo, la Escuela de Educación, entre los años , se encuentra desarrollando dos proyectos: Transversalización de TIC y Portal Didáctica y Educación - Etapa II. La labor que la Escuela de Educación ha realizado hasta ahora se organiza en tres áreas de trabajo, las que a saber son: Preparación y diseño: esta área cubre tareas relacionadas con la preparación y el diseño de materiales curriculares y de gestión educativa a partir de los cuales se busca alcanzar los objetivos que la Escuela se ha trazado. Algunos ejemplos de las tareas de esta área son: Diseño de perfiles docentes para profesores que dictan asignaturas de la Escuela de Educación; validación de docentes idóneos, en función del perfil; validación de ayudantes de asignaturas de la Escuela de Educación, de acuerdo al instructivo de ayudantías académicas de la Facultad de Educación; diseño de programas, syllabus y aulas virtuales de asignaturas de la Escuela de Educación, así como también de evaluaciones nacionales. Por último, diseño de encuestas para docentes y ayudantes, con el fin de monitorear el funcionamiento del diseño de la asignatura, entre otras. Jornadas de inducción curricular: esta área cubre, por una parte, tareas que apuntan a informar a los profesores y ayudantes de la Escuela de Educación, sobre los cambios y ajustes realizados en las asignaturas. Por otra parte, y como consecuencia de tales cambios, se aboca también a ofrecer jornadas en las se proponen estrategias de enseñanza- aprendizaje y evaluativas conducentes a que ayudantes y docentes tengan éxito con sus estudiantes y estos logren los aprendizajes esperados de las asignaturas. Durante el 2015, se han generado nuevas jornadas de inducción curricular para cursos, probando modelos de uso de grabación en video, así como de cápsula digital de capacitación lo cual se ha aplicado a la asignatura Didáctica General (EDU413). Evaluación y retroalimentación para el mejoramiento continuo: esta área involucra tareas vinculadas con el análisis de datos entregados por profesores y ayudantes de la Escuela de Educación, cuando esta solicita evaluación y retroalimentación del funcionamiento de las asignaturas. De este modo, los aprendizajes esperados, contenidos, estrategias metodológicas y evaluativas del curso, así como sus referencias bibliográficas son periódicamente revisadas para realizar ajustes que permitan mejorar continuamente el funcionamiento de las asignaturas en sala de clases. Este análisis se complementa con la información recolectada a partir del instrumento denominado Evaluación de Programas Vigentes (ver sección sobre actualización curricular año 2010). La Escuela también ha realizado análisis de datos relativos a pruebas nacionales de la asignatura Taller de Comunicación Oral y Escrita (EDU 107) para examinar los niveles de aprendizaje de los estudiantes al inicio y al final del curso, en las diversas sedes y regímenes en que se dicta, así como del Taller de Actualización Curricular que desarrollan los estudiantes de último año de las carreras de la Facultad de Educación. El equipo que trabaja en la Escuela de Educación, en la actualidad está formado por un Director de Escuela y por un docente disciplinar con función de Secretario Académico de Escuela. En este punto, debemos señalar que en la actualidad la carrera de Pedagogía en Inglés enseña 9 asignaturas Generales y Profesionales en inglés, resguardando su contenido y progresión.

38 37 A partir del año 2012, la Dirección de Escuela comenzó a implementar de forma gradual el denominado Integrative Knowledge Project (IKP) 9. Uno de sus objetivos principales, era aumentar la cantidad y calidad de la exposición y práctica del idioma inglés entre nuestros alumnos. Para ello se propone dictar en inglés aquellos cursos que el currículo tradicional presenta en español: Teoría de la Educación, Evaluación, Diseño Curricular, etc. Los primeros cursos que fueron integrados correspondían a niveles superiores de la Carrera. En el año 2013, se incorporan gradualmente asignaturas de los primeros semestres. Todos los docentes que dictan estos cursos son profesores de inglés con alguna especialización en el área de educación que instruyen. La adopción de un método donde la enseñanza del inglés está integrada a la de contenidos, en este caso pedagógicos, no es una idea nueva. Sin embargo, y pese a su origen histórico, en nuestro país no ha sido ampliamente utilizado a nivel de educación terciaria, salvo en programas de áreas tecnológicas y científicas. En la actualidad, son mayoritariamente colegios bilingües o con inglés intensivo, los que hacen uso de este método (se dictan en inglés asignaturas tales como matemáticas, ciencias e historia, entre otras). En específico, desde su inicio, el IKP tiene por objetivos principales: Aumentar la exposición de los alumnos a inglés hablado formal como escrito, en una variedad léxica-temática más ámplia. Brindar oportunidades más variadas de desempeños orales y escritos en inglés. Integrar el uso de inglés como herramienta de aprendizaje y desarrollo personal y profesional. Posibilitar la incorporación de nuevas líneas y conocimiento educativo presente en el ámbito anglosajón o que se encuentra principalmente codificado en inglés. El siguiente cuadro indica los cursos que, al 2015, son parte del IKP 10 : Tabla 7: Cursos IKP CURSO SIGLA SEMESTRE Fundamentos Sociocul. de la Educ. EDU117 1 Teoría de la Educación EDU206 2 Teoría y Diseño Curricular EDU302 3 Evaluación Educativa EDU507 4 Didáctica General EDU413 5 Informática Educativa EDU714 5 Política Educacional Chilena EDU713 6 Investigación Educativa EDU612 7 Gestión Educativa de Aula EDU813 8 Fuente: Dirección de Escuela 9 Ver documento INTEGRATIVE KNOWLEDGE PROJECT Bases teóricas y Orientaciones Metodologías, en evidencias de Escuela. 10 Ver documento Informe Encuesta IKP, en evidencias de Escuela.

39 38 Se estima el 2014 como fin de la etapa de implementación (debido a su progresión). A contar del 2015, una profesora miembro del Comité Curricular, apoyada por la Escuela de Educación, liderará el fortalecimiento de estas asignaturas. Se considera una revisión de estrategias metodológicas y evaluativas así como de recursos materiales físicos y virtuales. Este trabajo tiene por finalidad lograr una mayor identificación y contextualización de los contenidos y su enseñanza con la labor de los futuros profesores de inglés. Obtención del Grado Académico y Título Profesional Respecto de la Licenciatura en Educación, la Facultad de Educación de UDLA haciéndose cargo de lo señalado en el Informe de acreditación de la Carrera, ha recogido lo dispuesto en la legislación en cuanto a las exigencias generales de formación conducente al grado de Licenciado en Educación. Un primer referente respecto de la regulación para la conformación de carreras profesionales es indicado en la Ley Orgánica Constitucional de Enseñanza Nº del año 1990 (LOCE), en el Título III, denominado Reconocimiento Oficial del Estado a las Instituciones de Educación Superior el que específicamente, señala: El grado de licenciado es el que se otorga al alumno de una Universidad que ha aprobado un programa de estudios que comprende todos los aspectos esenciales de un área del conocimiento o de una disciplina determinada 11 Posteriormente la Ley General de Educación Nº (LGE), vigente desde el mes de septiembre del año 2009, define Educación Superior y menciona que a través de sus diferentes programas formativos es posible obtener títulos de técnico de nivel superior, títulos profesionales, grados académicos o títulos universitarios o sus equivalentes 12 Consecuentemente, el marco general establecido por la LOCE y LGE se ha plasmado en la definición de Licenciatura desarrollada por el Comité Técnico de Educación de la Comisión Nacional de Acreditación, en el documento Criterios Generales de Evaluación para Licenciaturas (CNA, 2007a) que señala: El grado de licenciado se otorga al alumno de una Universidad al completar un plan de estudios que le confiere las competencias teóricas, metodológicas y prácticas en una disciplina específica que lo califican para desenvolverse en ella. El grado de licenciado habilita para la docencia en educación superior de nivel básico, la participación en la investigación y la prosecución en estudios de postgrado en la misma disciplina o en otra afín 13 En el mismo ámbito de la acreditación, la CNA en su documento Criterios de Evaluación de Carreras de Educación (CNA, 2007b), precisa lo que serán los aspectos generales de la evaluación del estudiante de Licenciatura en Educación y lo diferencia de la obtención del título profesional, indicando: 11 Ley Orgánica Constitucional de Enseñanza Nº (1999). p Ley General de Educación Nº , (2009). Artículo 21, p CNA. (2007a). Criterios Generales de Evaluación para Licenciaturas. Revisado el 10 de marzo de Disponible en P. 1.

40 39 Para el proceso de titulación, el estudiante de pedagogía deberá demostrar evidencia, a través de la evaluación de sus conocimientos y la demostración de un desempeño adecuado durante la práctica intensiva, de haber desarrollado las capacidades generales propias de un titulado y haber alcanzado los estándares de egreso establecidos en estos criterios. Para el proceso de obtención del grado, el estudiante de pedagogía deberá demostrar, a través de un trabajo de investigación y su defensa, los conocimientos bases de la Ciencia de la Educación y el manejo de estrategias propias de la investigación educativa 14 Las carreras de Pedagogía de la Facultad de Educación (FEDU) otorgan el grado de Licenciado(a) en Educación impartiendo una formación que incorpora materias disciplinarias propias de las Ciencias de la Educación, sus relaciones con disciplinas pedagógicas y las articulaciones necesarias con campos de desarrollo del conocimiento profesional como materia de estudio. En todas las carreras de FEDU los alumnos vivencian una trayectoria formativa que considera los cuatro ámbitos de formación de profesores, según la definición entregada por CNA: Área de formación general, Área de formación en la especialidad, Área de formación profesional y Área de formación práctica (CNA, 2007b). Para el caso del Grado Académico de Licenciado en Educación, se ha dado cuerpo a un Plan Común de Formación que comparten las distintas carreras de la Facultad y que, en su conjunto con las asignaturas de especialidad y práctica, se articulan desde su tributación disciplinaria para la conformación de experiencias de formación de un especialista, dotado de conocimientos para el manejo teórico, metodológico y práctico. Ello, aplicado a través de un estudio o propuesta didáctica en la asignatura de Seminario de Grado. Por otra parte, para el caso de la obtención del Título Profesional, el proceso se centra en la articulación disciplinar y profesional, y culmina en dar cuenta de los conocimientos profesionales aplicados a través de una experiencia de práctica profesional y un Examen de Título. La formación correspondiente a la Licenciatura se sustenta en los distintos aportes de las llamadas Ciencias de la Educación y los contextualiza en la acción educativa, en cuyo proceso, que es centro de su reflexión, se sientan las bases del conocimiento pedagógico sobre la situación de enseñanzaaprendizaje y los temas que las articulan en el campo de problematización de la escolaridad. Por otro lado, a través de la revisión actualizada de los tópicos necesarios para comprender este ámbito de conocimiento, análisis de sus metodologías de investigación y el modo particular de indagar sobre el fenómeno de la experiencia de la educación, se ha desarrollado un plan de estudios actualizado, y en permanente mejora, que culmina con un proceso de indagación en que el alumno es enfrentado a integrar los aspectos fundamentales de estas disciplinas desarrollando un estudio guiado. Los saberes en cuestión se encuentran en la estructura curricular en algunas asignaturas de la línea de formación general y algunas específicas clasificadas en la línea de formación profesional que, por su doble función, tienen importancia en ambos ámbitos. 14 CNA. (2007b). Criterios de Evaluación de Carreras de Educación. Revisado el 10 de marzo de Disponible en P. 8.

41 40 Las asignaturas en los planes de estudio de las distintas carreras pedagógicas que conducen al grado académicos se muestran en la tabla: Tabla 8: Asignaturas conducentes a la Licenciatura en Educación 15 N Asignatura Carreras que la poseen en malla 16 1 EDU 117: Fundamentos Socioculturales de la Educación Todas las carreras 2 EDU 206: Teoría de la Educación Todas las carreras 3 EDU 713: Política Educacional Chilena Todas las carreras 4 SIC 482: Sicología del Desarrollo infantil EPA; EBA; PSI; DIF 5 SIC 382: Sicología del Aprendizaje Todas las carreras 6 7 EDU 271: Necesidades Educativas Especiales y Adaptación Curricular EDU 302: Teoría y Diseño Curricular 8 EDU 507: Evaluación Educativa 9 EDU 413: Didáctica General EPA; EBA; PSI; DIF; HIS; LEN; BCN; MAT; ING Todas las carreras EPA; EBA; DIF; HIS; LEN; BCN; MAT; ING EPA; DIF; HIS; LEN; MAT; ING Asignatura equivalente 17 SIC 483: Sicología del Desarrollo Adolescente EDF710: Necesidades educativas especiales educación física en EDF506: Evaluación en educación física para educación media PSP508: Medición y evaluación psicopedagógica EDU609: Didáctica de las ciencias sociales PSP505: Teoría y desarrollo de la lectoescritura CBI401: Didáctica de la especialidad I EDF407: Didáctica actividades Carreras que la poseen en malla HIS; LEN; BCN; MAT; ING; EFI EFI EFI PSI EBA PSI BCN EFI 15 Para argumentación de esta definición, ver documento Líneas Curriculares Escuela de Educación para Licenciatura Educación. 16 Nomenclatura de carreras de pedagogía: Pedagogía en Educación Parvularia: EPA. Pedagogía en Educación Básica: EBA. Psicopedagogía: PSI. Educación Diferencial: DIF. Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica: HIS. Pedagogía en Lenguas Castellana y Literatura: LEN. Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales: BCN. Pedagogía en Matemática y Estadística: MAT. Pedagogía en Inglés: ING. Pedagogía en Educación Física: EFI. 17 Se trata de un plan de estudios equivalente a la asignatura de la línea, por no encontrarse la asignatura originalmente planteada en la malla, lo que se debe a que algunas carreras poseen focos y sentidos particulares, propios de la disciplina, que ameritan estas implementaciones equivalentes.

42 41 10 EDU 714: Informática Educativa Todas las carreras 11 EDU 710: Gestión Educativa de Aula Inicial EPA; EBA; PSI; DIF 12 EDU 612: Investigación Educativa Todas las carreras 13 Seminario de grado 18 Todas las carreras Fuente: Facultad de Educación psicomotoras educación media EDU 813: Gestión Educativa de Aula EDU810: Seminario Grado EDU816: Seminario de Grado de PSP891: Seminario de Grado EDD801: Seminario de Grado HIS902: Seminario de Grado LIT902: Seminario de Grado CBI900: Seminario de Grado MAT990: Seminario de Grado EDI901: Seminario de Grado EDF 910: Seminario de Grado HIS; LEN; BCN; MAT; ING; EFI EPA EBA PSI DIF HIS LEN BCN MAT ING EFI Línea conocimientos básicos de educación y el sistema educativo nacional: Se compone de los cursos Fundamentos socioculturales de la educación, Teoría de la educación y Política educacional chilena. Los dos primeros procuran que el licenciado y docente en formación inicial comprenda los elementos básicos de la pedagogía y del quehacer educativo, fundamentalmente desde una perspectiva teórica, que le permitirá desarrollar un pensamiento abstracto en torno a la educación y es por ello que están en el primer año de estudios. Esta línea se complementa con un tercer curso: Política educacional chilena, en el cual se busca que los estudiantes comprendan y analicen los principales lineamientos de la política nacional en el ámbito educativo así como la estructura del sistema educativo, con lo cual el estudiante complementa la teoría con la realidad del sistema escolar a nivel marco y desde su lógica orgánica. 18 El código se refiere a cada carrera.

43 42 Línea de sicología en el proceso educativo: Se compone de los cursos que permiten a los estudiantes apropiarse de conceptos básicos de psicológica para apoyar su formación respecto de la mejora de aprendizajes de sus propios estudiantes, así como en comprender el pensamiento y actuar de los estudiantes del sistema escolar a nivel teórico con fines de investigación. Para lograr estos objetivos, se cuenta con los cursos de Psicología del desarrollo y Psicología del aprendizaje que entregan conocimientos básicos de la psicología en el ámbito educativo. En el caso de Psicología del desarrollo, este curso posee dos tipos de impartición, estando una destinada a las carreras de ciclo inicial y otra a las carreras de enseñanza media. Línea de pilares de la formación pedagógica: Se compone de los cursos de Necesidades Educativas Especiales y Adaptación Curricular, Teoría y diseño curricular, Evaluación educativa, Didáctica general, Informática educativa y de Gestión Educativa. Este último posee dos tipos de impartición, estando una destinada a las carreras de ciclo inicial y otra a las carreras de enseñanza media. Estos cursos, dotan al licenciado de una serie de conocimientos básicos teóricos sobre lo que son los principales focos educativos (planificar para la diversidad, enseñar y gestionar, evaluar) y al docente en formación inicial de las herramientas claves para su desarrollo como profesional de la educación, permitiéndole conocer y aplicar el currículum para poder planificar de acuerdo a las necesidades de aprendizaje de sus estudiantes; el poder evaluar de manera objetiva conocimiento formas, técnicas e instrumentos, conceptos básicos de la didáctica general para poder dinamizarla la docencia y de los conocimientos básicos de informática educativa para poder aplicar a los elementos nombrados previamente para fortalecer el proceso de enseñanza y aprendizaje que desarrollará con sus estudiantes, los cuales contribuyen de forma directa a su formación profesional. El curso de Necesidades educativas especiales y adaptación curricular está diseñado para entender y aplicar directamente en el aula, con estudiantes que posean necesidades educativas de aprendizaje. El curso de gestión educativa, permite administrar y gestionar el trabajo en aula, también acercando teóricamente al licenciado en formación a la realidad de aula. Esos cursos también se presentan de manera trasversal en la malla, ya que precisan de cursos de la formación profesional, los cuales se potencian con estos cursos de carácter teórico que pueden ser aplicados en sus distintas prácticas profesionales. Línea de praxis e investigación educativa: Se compone de los cursos de Investigación educativa y Seminario de Grado, que buscan potenciar la praxis profesional del docente en formación así como dotar al licenciado de un aparato investigativo en el campo educativo. Por una parte la investigación educativa le entrega herramientas para poder investigar en torno a su propia práctica con el fin de poder hacer intervenciones que la mejoren, tal como permite al licenciado conocer principios y métodos de investigación para llevar a cabo intervenciones en el ámbito educativo. Estos cursos se ubican al final de la malla, ya que precisan de competencias claves en el ámbito educativo que los estudiantes adquieren a lo largo de su formación académica. El seminario de Grado, constituye el último requisito para alcanzar el grado de Licenciado en Educación y se alcanza mediante una investigación, la cual dependiendo de la carrera puede ser de tipo aplicada al aula o mediante la formulación de una propuesta didáctica de aula.

44 43 En síntesis, la estructura curricular de la carrera aborda la totalidad de las temáticas formativas del Profesor de Inglés, además de aquellas que son propias del Licenciado en Educación. En el recuadro siguiente, es posible visualizar el conjunto de asignaturas que se orientan a cada una de las áreas mencionadas tanto en la modalidad diurna como vespertina. Los colores destacan las áreas de formación detalladas anteriormente: Formación general-blanco; Formación profesional-rojo; Formación de la Especialidad-azul; Formación Práctica-amarillo. También se destaca la definición de ciclos de formación (inicial y profesional) Ver documento Catálogo de Mallas Pedagogía en Inglés 2015, en evidencias de Escuela.

45 44 MALLA CURRICULAR CARRERA DE PEDAGOGÍA EN INGLÉS DIURNO Y VESPERTINO

46 45 Plan de estudios El Plan de Estudios de la Carrera de Pedagogía en Inglés de UDLA se configura de la siguiente manera: Tabla 9: Distribución de horas teórico prácticas de la carrera Área Asignatura Semestre Código Créditos Cátedras Ayudantías Talleres Horas en centro de Práctica Taller de com. 1 EDU107 4 oral y escrita Fund. 1 EDU117 6 Sociocult.de la educ. Metacognición 1 PSP100 4 y formación FORMACION GENERAL FORMACION PROFESIONAL universitaria Teoría de la educación Matemática aplicada a la educ. Electivo 1 Política educacional chilena Psicología del desarrollo Teoría y diseño curricular Evaluación educativa Psicología del aprendizaje Informática educativa Didáctica general NEE y adaptación curricular Investigación educativa Gestión educativa de aula 2 EDU MAT ELE EDU SIC EDU EDU SIC EDU EDU EDU EDU EDU

47 46 English 1 1 EDI Phonetics and 1 EDI phonology 1 Grammar 1 1 EDI English 2 2 EDI Phonetics and 2 EDI phonology 2 Grammar 2 2 EDI English 3 3 EDI Phonetics and 3 EDI phonology 3 Grammar 3 3 EDI Reading 1 3 EDI Oral 4 communication 4 2 EDI407 workshop 1 English 4 4 EDI FORMACIÓN ESPECIALIDAD Written 4 communication 4 2 EDI408 works.1 Rading 2 4 EDI English 5 5 EDI Oral 5 communication workshop 2 EDI Written 5 communication work. 2 EDI Methodology 1 5 EDI Teaching 6 EDI resources English 6 6 EDI Methodology 2 6 EDI Drama 7 pedagogy EDI Popular culture 7 and literature EDI English 7 7 EDI Academic writing 1 7 EDI

48 47 FORMACIÓN PRÁCTICA Microteaching 8 EDI English 8 8 EDI Academic writing 2 Seminario de especialidad Seminario de grado Practica inicial Practica intermedia Práctica profesional 8 EDI EDI EDI EDI EDI EDI Fuente: Dirección de Escuela Líneas Curriculares Las líneas curriculares del plan de estudios de la Carrera fueron acordadas y declaradas formalmente en el Existía la necesidad de entregar a los campus, como agentes a cargo de implementar el currículo, un detalle y definición de las asignaturas relacionadas por áreas de estudios disciplinares y transversales que permitiera gestionar de mejor manera la asignación de cursos a docentes. A nivel de diseño curricular, este acuerdo también posibilita una mejor revisión y gestión del plan de estudios (Ej: pre-requisitos). ÁMBITOS DE FORMACIÓN General Formado por asignaturas que apuntan al desarrollo de Tabla 10: Articulación de líneas curriculares transversales y de especialidad LÍNEA CURRICULAR Conocimientos básicos de educación y el sistema educativo nacional Cubre elementos básicos de la pedagogía y el quehacer educativo desde una perspectiva teórica, con el fin de desarrollar el pensamiento abstracto en torno a la educación. CICLOS FORMATIVOS CICLO INICIAL Formado por asignaturas de introducción a la formación profesional, que constituyen la base a partir de la cual los alumnos están capacitados para profundizar sus conocimientos disciplinares y de especialidad EDU 117: Fundamentos Socioculturales de la Educación. EDU 206: Teoría de la Educación. CICLO PROFESIONAL Formado por asignaturas que amplían y profundizan el ciclo inicial, las que permiten consolidar al estudiante el Perfil de EEgreso de su carrera EDU 713: Política Educacional Chilena

49 48 habilidades comunicativas y saberes culturales amplios y requeridos por el profesional de la educación. Profesional Formado por asignaturas que apuntan al desarrollo de la formación profesional de educador, tanto de carácter general como específico. Habilidades cognitivas claves para la educación terciaria Cubre el desarrollo y fortalecimiento de habilidades cognitivas (lógicomatemática, lector-escritora y oral) y otras habilidades esenciales para confrontar exitosamente la formación universitaria. Dominio básico del inglés Cubre el nivel de desempeño elemental en la lengua inglesa en las cuatro habilidades comunicativas (hablar, escuchar, escribir y leer). Electivo Asignatura UDLA que cubre desarrollo profesional o intereses personales del estudiante en los programas de formación que las incorporan. Sicología en el proceso educativo Cubre la formación en sicología y educación para la diversidad requerida por los profesionales de la educación para tomar, con propiedad, decisiones sobre los aprendizajes de los estudiantes del sistema escolar. Pilares de la formación pedagógica Cubre la formación práctica en las áreas clave del profesional de la educación del siglo XXI: currículum, evaluación, didáctica y TIC. Praxis e investigación educativas Cubre el área de la praxis profesional del estudiante en formación. Busca desarrollar habilidades investigativas para analizar el desempeño propio y el de los estudiantes del sistema escolar, con miras a realizar intervenciones que mejoren el proceso de enseñanza- EDU 107: Taller de Comunicación Oral y Escrita. MAT 212: Matemática Aplicada a la Educación. PSP 100: Metacognición y Formación Universitaria. LCE 001: Laureate English Program Level I. LCE 002: Laureate English Program Level II (solo para Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura y Pedagogía en Educación Física). Educación Parvularia. (2)Pedagogía en Inglés. (1)Pedagogía en Matemática y Estadística. (1)Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura (1). SIC 482: Sicología del Desarrollo. SIC 483: Sicología del Desarrollo Adolescente. SIC 382: Sicología del Aprendizaje (para Pedagogía en Educación Física, Pedagogía en Educación Básica, Pedagogía en Inglés, Educación Parvularia, Educación Diferencial y Psicopedagogía). EDU 302: Teoría y Diseño Curricular. EDU 507: Evaluación Educativa. LCE 001: Laureate English Program Level I (solo para Pedagogía en Educación Básica). LCE 002: Laureate English Program Level II. Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica (1). SIC 382: Sicología del Aprendizaje (para Pedagogías en Educación Media: matemática, lengua castellana, historia y biología). EDU 271: Necesidades Educativas Especiales y Adaptación Curricular. EDU 413: Didáctica General. EDU 714: Informática Educativa. EDU 612: Investigación Educativa. EDU 710: Gestión Educativa de Aula Inicial. EDU 813: Gestión Educativa de Aula.

50 49 Especialidad (Pedagogía en Inglés) Formado por asignaturas que apuntan al desarrollo de la formación profesional de educador en la disciplina. aprendizaje. Asimismo, busca desarrollar habilidades para administrar y gestionar el trabajo en el aula escolar. Comunicación y cultura Cubre el desarrollo de competencias comunicativas productivas y receptivas en el idioma inglés, además del conocimiento de principales culturas de habla inglesa y su integración en la práctica educativa en la contextualización el proceso de enseñanza-aprendizaje. Habilidades específicas Oral del idioma Desarrollo de habilidades específicas del idioma inglés, tanto productivas como receptivas. Escritura Componentes Lingüísticos del idioma Cubre desarrollo de competencias lingüísticas: conocimiento de la estructura del idioma inglés, necesario para el desarrollo de competencias comunicativas y la enseñanza del idioma. EDI107: English 1. EDI204: English 2. EDI304: English 3. EDI406: English 4. EDI407: Oral Communication Workshop 1. Lectura EDI308 : Reading 1. EDI409: Reading 2. EDI408 : Written Communication. Workshop 1. Gramática EDI109: Grammar 1. EDI206: Grammar 2. EDI307: Grammar 3. Fonética y Fonología Metodologías de enseñanza del idioma Inglés e investigación Cubre el desarrollo de las herramientas propias para la enseñanza del idioma, para el logro de los aprendizajes en los diferentes contextos de desempeño del profesor de inglés. Así mismo busca desarrollar habilidades investigativas para analizar el desempeño propio y el de los estudiantes del sistema escolar, con miras a realizar intervenciones que EDI108: Phonetics and Phonology 1. EDI205: Phonetics and Phonology 2. EDI306: Phonetics and Phonology 3. EDI507: English 5. EDI601: English 6. EDI510: Popular Culture and Literature. EDI701: English 7. EDI802: English 8. EDI508: Oral Communication Workshop 1 EDI509: Written Communication. Workshop 2. EDI709: Academic Writing 1. EDI804: Academic Writing 2. EDI511: Methology 1. EDI602: Teaching Resources. EDI605: Methodology 2. EDI710: Drama Pedagogy. EDI807: Microteaching. EDI805: Semimanrio de la Especialidad.

51 50 mejoren el proceso de enseñanzaaprendizaje. EDI901: Seminario de Grado. Práctica Formado por asignaturas que apuntan a la aplicación práctica de los saberes adquiridos, en el contexto del educador. Inicial EDI410: Práctica Inicial. Esta asignatura tiene la finalidad de proporcionar las condiciones para que los alumnos, docentes en formación, construyan una perspectiva profesional en el contacto directo con una institución educativa. Intermedia Profundiza en la observación, registro y reflexión desde una perspectiva activa y participativa, se agrega la realización sistemática de procesos de enseñanza, poniendo en juego las herramientas de la profesión (planificaciones, recursos, registros, etc.), el trabajo directo con colegas y alumnos, el manejo de los tiempos pedagógicos, el manejo grupal e individual y la gestión de la comunicación profesional y personal tanto en forma oral como escrita. Final Culminación del encuentro vocacional y define operativamente las nuevas formas de aprender y las nuevas formas de enseñar en la sala de clases a través del uso de las Tics entre otras diversas estrategias metodológicas, experimentando y asumiendo la responsabilidad tanto en lo disciplinar como en lo pedagógico. Permite participar y analizar los procesos avances y resultados de las estrategias educativas, como agente activo en el proceso escolar al interior del aula. Fuente: Facultad de Educación y Dirección de Escuela EDI606: Práctica Intermedia. EDI901: Práctica Final.

52 51 Tributación de las asignaturas al Perfil de Egreso y al sello UDLA 20 La malla curricular de la carrera de Pedagogía en Inglés contribuye al Perfil de Egreso definido y responde a los postulados que dan cuenta de los objetivos educacionales de la carrera: Desarrollar en los estudiantes habilidades receptivas y productivas en el uso del idioma inglés para que alcancen niveles de logro reconocidos internacionalmente. Desarrollar en los estudiantes sólidas bases disciplinarias en el área de la Lingüística y sus ramas. Estimular el interés por la cultura y sociedad de los pueblos de habla inglesa a través del currículo de la Carrera. Fomentar en los alumnos el pensamiento crítico y reflexivo a través de sus actividades y desempeños de aprendizaje, además de su participación constante y productiva en aspectos de vinculación con el medio, y la observación y registro sistemático de implementaciones en aula. Proporcionar las herramientas pedagógicas, metodológicas y didácticas necesarias para un eficaz y eficiente desempeño en el aula. Implementar nuevas técnicas y métodos de enseñanza a través de procesos de observación, registro y reflexión, junto con el apoyo a la difusión de innovaciones pedagógicas. A comienzos del 2015, como parte del proceso de profundización del Modelo Educativo de UDLA, se trabajó una matriz de coherencia o tributación de las asignaturas del Plan de Estudios respecto de los resultados de aprendizaje declarados en el Perfil de Egreso de la Carrera, recientemente ajustado. También se consideró el aporte de contenidos, metodologías y/o actividades de asignaturas al desarrollo y fortalecimiento de los valores de la Institución. Los distintos grupos que discutieron asignaturas v/s Perfil de Egreso concluyeron que el currículo de la Carrera efectivamente tributa al logro de los resultados de aprendizajes establecidos. Como parte del proceso de actualización del Perfil de Egreso y de autoevaluación, se aplicó una encuesta de validación a los docentes, estudiantes, egresados y empleadores de la carrera. Sus resultados e Informe se presentan en los documentos de evidencias de la Escuela. Actualizaciones curriculares El diseño del currículo se establece de acuerdo a los lineamientos dados desde Vicerrectoría Académica definidos en el Modelo Educativo de UDLA. Los procesos de actualización, ajustes o reformas curriculares se desarrollan bajo la supervisión de la Facultad de Educación no sólo en lo que se refiere a las columnas vertebrales de la formación de un profesional de la educación, sino que también aquellas que se encuentran en los aspectos de especialidad. Como estrategia de desarrollo curricular se han establecido procesos de levantamiento de información y de trabajo mancomunado de los equipos docentes de cada carrera de la Facultad presentes en las sedes. Estos procedimientos de actualización curricular son apoyados y supervisados por la Unidad Curricular a nivel de la Facultad de Educación y, desde el 2014, por la Unidad de Gestión Curricular de Vicerrectoría Académica. 20 Ver documento MATRIZ DE RESULTADOS DE APRENDIZAJES PERFIL DE EGRESO, y METODOLOGÍA UTILIZADA PARA EL DESARROLLO DE MATRIZ DE TRIBUTACIÓN DE LA ESCUELA DE PEDAGOGÍA EN INGLÉS, en evidencias de Escuela.

53 52 Reforma Curricular Año 2010 La reforma curricular diseñada en el año 2009 y ejecutada a partir del 2010 tuvo como principal objetivo desarrollar un Plan de Estudios que respondiera a las necesidades de formación requeridas para cumplir con el Perfil de Egreso de cada Carrera perteneciente a la Facultad. Para operacionalizar este objetivo general, se establecieron los siguientes objetivos específicos: Integrar y complementar los contenidos disciplinarios y de formación profesional que se actualizan, como parte de los desafíos y demandas de la formación inicial docente. Actualizar la formación conducente a la Licenciatura en Educación (este objetivo recoge las recomendaciones dadas por los pares evaluadores en su visita de 2009). Actualizar los contenidos y enfoques de los programas de cada asignatura de la formación especializada y el dominio de los distintos enfoques que la sustentan, en virtud de la revisión de diversos documentos relacionados con la formación docente y de especialidades en las pedagogías nacionales. Integrar las TIC en las mallas curriculares de todas las carreras de la FEDU. Incorporar, en las asignaturas de las distintas áreas de formación, los estándares de formación inicial docente que el país validó a través de las discusiones de mesas de expertos lideradas por el Ministerio de Educación. Generar procedimientos que permiten la implementación de las actualizaciones con la participación de la comunidad de docentes (Consejo de Facultad, Consejo de Escuela, Comité Curricular). El proceso de Reforma Curricular siguió una estrategia de levantamiento de información y de trabajo mancomunado de los equipos docentes de cada Carrera. Al respecto, se distinguieron dos etapas: 1. Desarrollo de líneas curriculares: Este proceso da cuenta de un estudio detallado de los elementos que componen el Perfil de Egreso de cada Carrera. A partir de la identificación de los aprendizajes claves de la carrera, se procedió a validar la definición del Perfil de Egreso a través de fundamentación teórica (por ejemplo, mediante estudios y documentos actualizados del ámbito pedagógico y/o disciplinar, tales como los estándares para la formación inicial docente del Ministerio de Educación), recolección y análisis de evidencias (entrevistas con alumnos egresados, centros de práctica y evaluación de trabajos de título e informes de práctica profesional), además de la validación interna experta (estudio y comentario de los profesores especialistas de la carrera en cada línea curricular). Adicionalmente, se realizó un análisis de progresión curricular, con el fin de identificar los elementos del Perfil de Egreso por Carrera, los propósitos generales de cada asignatura y los aprendizajes que se espera que los estudiantes logren. Este análisis fue realizado por comisiones compuestas por profesores especialistas de cada Carrera. 2. Actualización e integración de contenidos: A partir del estudio sobre progresión curricular, se sugirió la integración de contenidos nuevos, su actualización y/o renovación. Este análisis se complementa y valida con la aplicación de un instrumento interno de recolección de información denominado Evaluación de Programas Vigentes, que es completado por cada profesor que dicta una determinada asignatura en las carreras de la Facultad. Esta información nutre las revisiones periódicas de los programas de asignatura, que realizan los Comité Curriculares de Escuela.

54 53 De esta forma, el Plan de Estudios de las carreras de la Facultad para el ingreso 2010 consideró las siguientes características: 1. Es un plan con ocho 21, nueve 22 o diez 23 semestres de duración, según sea el caso. 2. Da cuenta de las cuatro líneas de formación profesional señaladas por la CNA: formación general, profesional, de especialidad y práctica. Se busca un equilibrio en la formación, sin embargo, el mayor porcentaje de créditos se concentra en las asignaturas de especialidad. 3. El plan de estudios de formación general y profesional es de carácter común a las carreras de la Facultad. 4. En la formación general, se establece como obligatorio cursar dos semestres de inglés, el Taller de Comunicación Oral y Escrita (EDU 107) y la asignatura Matemática Aplicada a la Educación (MAT 212), para complementar la formación básica de los alumnos y fortalecer habilidades necesarias para su desarrollo profesional. 5. El plan de formación profesional integra nuevas áreas como: Necesidades educativas especiales y adaptación curricular (EDU271), Didáctica General (EDU413) e Informática Educativa (EDU714), como desafíos profesionales de la práctica docente en el contexto educativo actual. 6. Cada una de las carreras ha integrado a la formación de la especialidad aspectos necesarios para el contexto actual disciplinar, para dar cuenta de los desafíos del sistema educativo y del currículo que debe implementarse. Consecuentemente con lo señalado, también se procedió a la actualización de los programas de asignatura a través de un proceso de consulta a los profesores de las distintas carreras y a los centros de práctica. Asimismo, a nivel institucional, durante el año 2010, la Vicerrectoría Académica con la participación de la totalidad de los Decanos y Directores de Escuela e Institutos, procedió a analizar e implementar un nuevo Sistema de Créditos Académicos para UDLA (SCUDLA) que fue posteriormente aprobado por Rectoría y conocido y validado por la Junta Directiva de la Universidad. La incorporación de SCUDLA tuvo como propósito estimar, racionalizar y distribuir adecuadamente el trabajo académico de las distintas asignaturas que forman parte del Plan de Estudio de las carreras, en el contexto de un Modelo Pedagógico centrado en el trabajo y aprendizaje de los estudiantes. A través de este sistema se buscó fortalecer el diseño curricular de la propuesta formativa institucional y orientar las decisiones respecto de temas contingentes como: determinar el tiempo estimado que demanda cada actividad curricular y exigencia académica, establecer un número máximo de asignaturas que puede rendir un alumno en un periodo lectivo, facilitar la movilidad interna de alumnos entre programas de formación; verificar el cumplimiento de estándares de calidad de los programas de formación, facilitar el manejo financiero de programas de estudio de tiempo parcial; introducir alternativas flexibles de organización académica, 21 Educación Parvularia, Pedagogía en Educación Básica régimen diurno y vespertino, Pedagogía en Educación Diferencial. 22 Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, Pedagogía en Matemática y Estadística, Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica, Pedagogía en Educación Básica régimen executive, Pedagogía en Educación Básica con mención régimen diurno y vespertino, Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales, Pedagogía en Inglés y Pedagogía en Educación Física. 23 Pedagogía en Educación Básica con mención régimen executive.

55 54 pedagógica y administrativa; definir un marco de referencia que facilite los procesos de homologación y convalidación de asignaturas. El diseño del sistema de créditos académicos de UDLA (SCUDLA) considera como referente teórico el sistema de créditos europeo, que surge de los acuerdos de Bolonia y que constituye el marco de desarrollo del actual Sistema de Créditos Académicos Transferibles (SCT-Chile), iniciativa del Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas (CRUCH). En este contexto, las premisas fundamentales del SCUDLA son: Treinta créditos (30) representan el tiempo de dedicación promedio para que un estudiante de UDLA logre los resultados de aprendizaje de un semestre regular del plan de estudio. Ocho créditos (8) son la carga máxima a la que podrá optar un estudiante en el semestre de verano. La asignación de créditos a una actividad curricular se basa en la estimación de la carga de trabajo del estudiante. Una actividad curricular, no importando el Plan de Estudios y/o régimen en que se encuentre, tiene un único valor en créditos en la Institución. Este principio se mantiene para la carga de semestre de verano. Los créditos son asignados a todas las actividades curriculares que ofrece la Universidad y que tienen requisitos de evaluación. La obtención de créditos supone haber cumplido los requisitos mínimos establecidos. Ajuste Curricular Año En el año 2013, se llevó a cabo un análisis integral de las mallas curriculares de las carreras de la FEDU y se tuvo como foco el mejoramiento de la progresión entre las asignaturas pertenecientes a una misma línea curricular y la actualización de los programas administrados por la Escuela de Educación. Las asignaturas transversales que son responsabilidad de esta Escuela experimentaron mejoras en sus contenidos y, en algunos casos, cambios en su ubicación dentro de la malla curricular. La primera línea de ajuste corresponde a un reforzamiento del contenido de las asignaturas comunes a todas las carreras de la Facultad ligadas a sicología, psicopedagogía y educación. Se trata de las asignaturas Psicología del Desarrollo de la Infancia (SIC 482), Psicología del Desarrollo de la Adolescencia cuyo nombre varió a Psicología del Desarrollo (SIC 483), Sicología del Aprendizaje (SIC 382), Psicología del Desarrollo (SIC 481) y Necesidades Educativas Especiales y Adaptación Curricular (EDU 271). Actualmente, estas asignaturas cuentan con programas de estudios actualizados. Estas asignaturas se dictan en un semestre más avanzado o cambian de ubicación en la malla. Por otro lado, se incluye una nueva asignatura para los alumnos que ingresan a partir del primer semestre de 2014, Metacognición y Formación Universitaria (PSP 100), que revisa prácticas culturales propias de la educación superior y que permiten navegar exitosamente la formación universitaria, así como orientaciones específicas sobre los servicios que ofrece la Universidad a sus estudiantes para apoyar su proceso de enseñanza-aprendizaje en educación superior. La segunda línea de ajuste curricular es la rearticulación de las asignaturas del eje currículum, evaluación y didáctica (Teoría y Diseño Curricular EDU 302, Evaluación Educativa EDU 507 y

56 55 Didáctica General EDU 413), núcleo de la formación pedagógica de nuestras carreras. Se dispone de una secuencia entre estas asignaturas de forma que la asignatura de didáctica integre los saberes de las asignaturas de currículum y evaluación. La tercera línea de ajuste refuerza la capacidad de nuestros egresados para gestionar el aula escolar, es decir, para tomar decisiones pedagógicas a nivel de sala de clases, incluyendo aspectos relacionados con la normalización, la organización del tiempo de clases, la orientación, la mediación de conflictos y el liderazgo del profesor en aula. En particular, las asignaturas Gestión Educativa de Aula Inicial (EDU 710), Gestión Educativa de Aula (EDU 813) y Política Educacional Chilena (EDU 713) actualizan sus programas, integrando y reforzando contenidos. La cuarta línea de ajuste curricular es la formación de una secuencia entre las asignaturas Investigación Educativa (EDU 612), el Seminario de Especialidad (en el caso de las carreras de Educación Media) y el Seminario de Grado (en el caso de todas las carreras de la FEDU). De esta forma, se refuerza y facilita la preparación de los alumnos para la asignatura de Seminario de Grado, donde deben producir una investigación educativa aplicada al aula o una propuesta didáctica 24 de aula que conduce a la obtención del Grado de Licenciado en Educación. En forma complementaria a los ajustes descritos, las carreras también realizaron lo propio con los programas de estudio de especialidad. Para asegurar el correcto cumplimiento de este ajuste curricular, la Unidad Curricular generó un documento titulado Instructivo de actualización curricular 25, que contiene el detalle de los ajustes curriculares aplicados y los itinerarios de las cohortes involucradas en la nueva articulación curricular de las asignaturas modificadas. Actualización Curricular Para abordar a nivel institucional los lineamientos pedagógicos que fueron desarrollados en la dimensión pedagógica del Modelo Educativo, Vicerrectoría Académica crea la Unidad de Gestión Curricular (UGC), que comienza a funcionar en noviembre de Entre noviembre y diciembre de ese año, la UGC realizó el diagnóstico curricular (Perfil de Egreso, malla curricular y programas de asignaturas) de todas las carreras impartidas por la Institución. Asimismo, elaboró guías orientadoras para la apropiación curricular del Modelo Educativo dirigidas a Directores de Escuela y Comité Curriculares de Escuela. El desarrollo de estas guías contribuyó directamente a mejorar las directrices ofrecidas a todas las carreras de la Universidad para la aplicación del Modelo Educativo en términos curriculares. Respecto del diseño curricular, la Universidad pasó de un diseño organizado por objetivos de aprendizaje (2010) a un diseño por resultados de aprendizaje (2014). Este cambio se encuentra en coherencia con la centralidad del estudiante, declarada en la reforma curricular de 2010 y que se mantiene en la actualidad. El diseño curricular se organiza mediante resultados de aprendizaje porque permite poner el foco en lo que se espera que los titulados realicen al finalizar su Carrera. Los resultados de aprendizaje son enunciados que describen lo que los estudiantes son capaces de demostrar en términos de conocimiento, destrezas y actitudes, una vez finalizado un determinado 24 Ver cuadro N 3 donde se indica la opción por Escuela. 25 Ver documento Instructivo de Actualización Curricular, en evidencias de Escuela.

57 56 proceso de aprendizaje. En consecuencia, el diseño curricular se sustenta en tres ejes: a) educación basada en resultados; b) proceso formativo centrado en el estudiante y c) saber concebido de manera tripartita: saber, saber hacer, saber ser y convivir. El diseño curricular por resultados de aprendizaje de UDLA dispone de cuatro instrumentos curriculares para implementarse y así operacionalizar los propósitos, la Misión y Visión de cada Carrera y Facultad. Estos son el Perfil de Egreso de cada carrera, su malla curricular, sus programas de asignatura y el sistema de créditos SCUDLA. Los programas de asignatura incluyen los lineamientos sobre los saberes abordados en el curso, sus metodologías de enseñanza-aprendizaje y la evaluación del mismo. Con el fin de que cada Carrera impartida por la Institución aplique el diseño curricular por resultados de aprendizaje la UGC, define dos etapas. La primera se realiza durante 2015 y corresponde a la producción del diseño curricular para cada una de las carreras de la Universidad. Esto involucra la elaboración de los documentos que conforman el Plan de Estudios de cada Carrera. El Plan de Estudio se define como la explicitación del proceso formativo completo que el estudiante desarrolla a lo largo de su Carrera técnica o profesional. Este incluye los siguientes documentos: 1. Ficha de resumen de Plan de Estudios 2. Perfil de Egreso 3. Matriz de Tributación (Perfil de Egreso Programas de asignaturas) 4. Malla Curricular 5. Reporte de asignaturas de la carrera (distribución de horas de trabajo y prerrequisitos) 6. Programas de asignatura 7. Reglamento de Prácticas 8. Reglamento de Graduación y Titulación 9. Otros reglamentos o instructivos propios de la Facultad o Escuela Para llevar a cabo la primera etapa de diseño curricular, la UGC realizó capacitaciones relativas al ajuste de Perfiles de Egreso y matrices de tributación. Estas fueron dirigidas a directores de Escuela y sus Comités Curriculares y se realizaron de enero a marzo de En el período eneromayo de 2015, las Escuelas trabajan en la rearticulación de los programas de asignatura, a partir de los lineamientos establecidos por la UGC mediante capacitaciones y guías orientadoras. Lo mismo ocurre con los instrumentos de evaluación y las metodologías de enseñanza-aprendizaje de todas las asignaturas, los que se reelaboran, durante el primer semestre de 2015, de acuerdo con el diseño curricular por resultados de aprendizaje. Así también, durante este periodo, se completa la elaboración del resto de los documentos que incluye el Plan de Estudios de cada Carrera y se continúa con capacitaciones y jornadas de trabajo que permiten socializar, decantar y procesar en profundidad el diseño curricular por resultados de aprendizaje. La segunda etapa del diseño curricular comienza el segundo semestre de 2015 con la implementación progresiva del diseño curricular por resultados de aprendizaje. En otras palabras, toda la documentación del Plan de Estudios de cada Carrera se usa para preparar procesos de aprendizaje y planificación de la enseñanza, dentro y fuera de la sala de clases. Durante el segundo semestre de 2015 se recolecta evidencia sobre cómo funciona el diseño curricular en el quehacer

58 57 diario de estudiantes y docentes. De este modo, se evalúa la implementación del diseño por resultados de aprendizaje, con el fin de introducir cambios y ajustes en las capacitaciones y jornadas de trabajo que se realizan para completar la implementación del diseño curricular, que concluye a finales de La Carrera de Pedagogía en Inglés, en el contexto definido para el 2010 por la Institución, comenzó a implementar una Reforma Curricular que fue adecuada en el Como resultado de aquella evaluación del currículo surgieron requerimientos, cuya finalidad era asegurar el logro de los aprendizajes declarados, tanto en el Perfil de Egreso de la Carrera como en cada uno de los programas que componen el Plan de Estudios. En el 2013 se inicia una nueva revisión. La coherencia de la malla curricular es uno de los aspectos a cautelar. Existen asignaturas que deben ser reubicadas para que cumplan a cabalidad con sus objetivos asociados al Perfil de Egreso, y con el aporte a las áreas relacionadas (líneas curriculares). Adicionalmente, el proceso de acreditación del 2012 arrojó otros ámbitos que debían ser evaluados junto a la Facultad de Educación. El análisis de estas necesidades llevó a la Dirección de la Escuela, en conjunto con el Comité Curricular de la Carrera de Pedagogía en Inglés, a presentar una propuesta de ajuste curricular de la malla para ser implementada en el En el periodo 2013, como fue relatado arriba, la Facultad de Educación (FEDU) responde al llamado de la Vicerrectoría Académica de revisar sus Planes de Estudio para proponer ajustes con vistas a mejorar las mallas curriculares, a cuatro años transcurridos desde la implementación del Sistema de Créditos Académicos SCUDLA y la reforma curricular en base a éste. De esta forma, la FEDU a través de la Unidad Curricular, encabezada por el Decano, la secretaria Académica y la Directora de la Escuela de Educación, analizaron la situación de las carreras de pedagogía en las áreas de formación general y profesional, quedando en manos de cada Dirección de Escuela las propuestas referidas a la especialidad de cada Carrera. La Escuela de Pedagogía en Inglés propone, entonces, ajustes al Plan de Estudios relacionados con reubicación de asignaturas, modificación de pre-requisitos, nombre de cursos, sesiones de clases presenciales. Un gran avance en esta etapa fue la distinción de la instancia de obtención del grado académico y el título profesional mediante la incorporación del Examen de Título diferenciado del Examen de Grado. Junto a ello, y para entregar mayores herramientas a nuestros estudiantes en vías de egreso, se crean los Talleres de Actualización Curricular-TAC. Se adicionan 3 sesiones presenciales de taller a los cursos de Seminario de la Especialidad, en 8vo semestre, y de Seminario de Grado, en 9no semestre. En estos Talleres, que son apoyados por una plataforma de actualización curricular-pac, los estudiantes repasan contenidos disciplinares y pedagógicos que les permitirán enfrentar con más confianza la instancia de evaluación para la obtención del título profesional. Un segundo objetivo de los TAC es revisar aquellas áreas de formación que fueron enfatizadas por los Estándares para profesores de Inglés del Ministerio de Educación, y la evaluación INICIA, la que se rindió por primera vez para la especialidad en diciembre de 2014.

59 58 Es importante destacar que toda adecuación curricular tiene por objetivo primordial fortalecer la formación de los futuros profesores de inglés de UDLA, así como dar respuesta a los requerimientos del actual escenario educativo relacionado con la enseñanza del idioma inglés en el sistema escolar chileno. Sabemos que las autoridades ministeriales se encuentran muy atentas a los procesos de formación inicial docente llevados a cabo en las distintas instituciones de educación superior, y del rol y la responsabilidad que esto conlleva. Es por ello que las modificaciones que se han integrado a la malla, en distintos periodos, son cuidadosamente informadas, analizadas y evaluadas no solo con académicos, sino que también con los estudiantes, quienes deben estar conscientes de los argumentos que subyacen a tales cambios y de cómo ellos se ven beneficiados en su formación. El siguiente, es un resumen de los ajustes implementados en el Como se aprecia, la mayor cantidad de ellos, se relaciona con reubicación de semestre, ajuste de créditos y de sesiones presenciales 26 : Formación General: 1. Política Educacional Chilena: Cambia de semestre. Modifica creditaje. Modifica sesiones presenciales. Formación profesional: 2. Metacognición y Formación Universitaria: Se crea esta asignatura y se dicta en 1er semestre. 3. Orientación y Mediación Escolar: Se elimina de la malla (los argumentos se encuentran en documento de la Escuela). 4. Psicología del Desarrollo: Cambia de semestre. 5. Psicología del Aprendizaje: Cambia de semestre. 6. Evaluación Educativa: Cambia de semestre. 7. Didáctica General: Cambia de semestre. 8. Informática Educativa: Cambia de semestre. Modifica creditaje. Modifica sesiones presenciales. 9. Investigación Educativa: Cambia de semestre. 10. Gestión Educacional. Cambia a Gestión Educativa de Aula. Formación Especialidad: 11. Popular Culture: Cambia de semestre. Cambia a Popular Culture and Literature. Modifica pre-requisitos. 12. Written Communication Workshop 1: Modifica creditaje. 13. Oral Communication workshop 1: Modifica creditaje. 14. Seminario de la Especialidad: Modifica creditaje. Modifica pre-requisitos. 15. Drama Pedagogy: Modifica pre-requisitos. 16. Microteaching: Modifica pre-requisitos. Como mencionado anteriormente, con posterioridad a la implementación de estos ajustes, la Carrera logra otros dos importantes avances en el 2014: 26 El detalle del ajuste curricular , se encuentra en el documento Instructivo de actualización curricular Pedagogía en Inglés.

60 59 El primero, las incorporaciones de 3 sesiones (semanales) presenciales adicionales en octavo y noveno semestre destinadas a la preparación del Examen de Título. Los Talleres, llamados de Actualización Curricular (TAC), forman parte de la carga académica de los cursos de Seminario de Especialidad y Seminario de Grado. De esta forma se asegura la asistencia y participación de los estudiantes prontos a egresar. Los TAC ofrecen un conjunto de horas de trabajo presencial que se dictan en los dos últimos semestres de aquellas carreras que cuentan con Examen de Título como instancia separada y diferenciada de la calificación del Grado Académico. Las PAC, a su vez, son plataformas virtuales que contienen guías de aprendizaje, test de evaluación online y documentos curriculares, entre otros. Este material está a disposición de los estudiantes y profesores durante el desarrollo del TAC. La implementación de los TAC y PAC ha sido progresiva. A partir del año 2014, las carreras de Educación Diferencial y Pedagogía en Inglés se suman a la iniciativa de integrar los talleres y las plataformas de actualización curricular, asociados a asignaturas de último año de sus respectivas mallas curriculares. Los TAC se encuentran organizados en dos bloques anuales: Octavo semestre: TAC destinado a contenidos disciplinarios. Noveno semestre: TAC destinado a contenidos pedagógicos. El segundo logro, dice relación con la diferenciación de la instancia de obtención de Grado Académico y el Título Profesional: Obtención del Grado Académico 27 La obtención de la Licenciatura en Educación está marcada por la aprobación de todas las asignaturas del Plan de Estudios (incluyendo EDI901), excepto la Práctica Profesional. El curso de Seminario de Grado (EDI901) concluye, como examen final de asignatura, con la presentación de un trabajo (propuesta Didáctica) escrito en inglés y su presentación ante comisión de académicos de la Escuela (profesor guía, académico de planta). Obtención del Título Profesional 28 Estando en posesión del Grado Académico y cursada y aprobada la Práctica Final (EDI902), el futuro profesor rinde Examen de Título. El Examen de Título Profesional es la instancia de evaluación con la que culmina el proceso de formación de pregrado contemplado en Plan de Estudios de la carrera. El objetivo del Examen de Titulación es que el candidato a Profesor de Inglés de la UDLA demuestre dominio de los contenidos disciplinarios y pedagógicos adquiridos durante su proceso de formación, de acuerdo al perfil de egreso declarado y a los estándares orientadores para la formación inicial de docentes de inglés definidos por el Ministerio de Educación. El Examen de Título es rendido al finalizar el último semestre académico cursado por el estudiante en los plazos estipulados por la Dirección de Títulos y Grados. 27 Ver MANUAL DE ORIENTACIONES PARA EL DESARROLLO DE LA ASIGNATURA DE SEMINARIO DE GRADO, en evidencias de Escuela. 28 Ver MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA APLICACIÓN DEL EXAMEN DE TÍTULO PROFESIONAL DE PEDAGOGÍA EN INGLÉS, en evidencias de Escuela.

61 60 Mecanismos de evaluación de Plan de Estudio y los programas de asignaturas En primer lugar, es necesario señalar que el Perfil de Egreso de la carrera se elabora a través de un proceso sistemático y compartido. En él se aplican métodos de prospección en el que se consideran factores sociales y disciplinares que permitan emitir un juicio objetivo acerca de la plausibilidad y pertinencia de la apertura no sólo de ésta, sino de cualquier carrera en UDLA. Sin duda para observar la sólida formación de los estudiantes es indispensable considerar lo señalado en el Perfil de Egreso en cuanto a los Resultados de Aprendizaje que allí se redactan, y cómo el plan formativo da cuenta sistemática y concatenadamente de la apropiación paulatina, por parte del estudiante, de todos ellos. Así es como, una vez elaborado el Perfil de Egreso (ajustado al formato que prescribe el Modelo Educativo), la Carrera analiza el nivel de tributación que cada asignatura tiene con respecto a los valores UDLA, los Resultados de Aprendizaje Genéricos y los Resultados de Aprendizaje Específicos, con el propósito de visualizar el contexto en el que se inserta cada asignatura, bajo la comprensión de que cada una de éstas juega un rol fundamental en el proceso de formación de todos los estudiantes. Para esto la carrera debe crear procedimientos curriculares (métodos evaluativos, metodológicos, instancias extracurriculares, etc.) que corroboren que el aporte declarado se realice concretamente. De esta forma, se garantiza que el itinerario formativo de cada Carrera sea una estructura curricular con coherencia interna y cuyo término garantiza la apropiación íntegra del Perfil de Egreso por parte de los estudiantes. Pormenorizadamente, los Resultados de Aprendizaje redactados para cada asignatura deben estar articulados y conectados claramente con los redactados en el Perfil de Egreso, de ese modo, todas las actividades y procesos metodológicos y evaluativos apuntan finalmente al logro y adquisición de cada uno de los Resultados de Aprendizaje del Perfil de Egreso. Esta articulación curricular entre cada uno de los elementos del plan formativo garantiza que una vez que el estudiante logra titularse con éxito de la Carrera, se apropie efectivamente del plan formativo pactado con la Institución, el cual se hace explícito en los Resultados de Aprendizaje del Perfil de Egreso. A partir del aprendizaje que generan los procesos de evaluación interna en la Carrera de Pedagogía en Inglés, se ha podido avanzar en la determinación de la pertinencia y validez objetiva del Perfil de Egreso declarado. Desde esta perspectiva, la Facultad estima que las acciones más directamente vinculadas con la garantía del logro del Perfil de Egreso en los estudiantes se relacionan con las siguientes acciones: 1. Se implementa rigurosa y formalmente un Plan de Estudios conducente al grado de Licenciado en educación y al título profesional de Profesor de Inglés, el cual da cuenta de los Resultados de Aprendizaje expresados en el perfil de egreso de la Carrera. 2. En virtud del modelo de gestión matricial de la Institución, tanto la Facultad como la Dirección de Escuela y la Vicerrectoría de sede/campus, a través de la Dirección Académica y la Dirección de Carrera, velan por la selección adecuada de los académicos, de modo que se constituyan en los pilares que aseguren una sólida formación en cada una de las áreas que conforman el currículum de la Carrera. Con el objeto de cumplir con este objetivo, se utiliza un sistema de evaluación docente que permite retroalimentar la toma de decisiones semestralmente. 3. Los académicos aplican evaluaciones formativas y sumativas a los estudiantes en las

62 61 asignaturas del Plan de Estudios en base al programa de cada curso. 4. Se realiza una actualización constante de los contenidos que deben revisarse, con el fin de formar profesionales docentes idóneos. 5. Se realizan evaluaciones diagnósticas y de progreso del nivel de idioma, lo que arroja información acerca del avance de los estudiantes en esta área. 6. Las asignaturas de Práctica (inicial, intermedia y profesional) retroalimentan la formación de los estudiantes y permiten abordar aquellas áreas con mayores requerimientos. Las actividades curriculares para la obtención del Grado académico y el título profesional son una fuente importante de retroalimentación del proceso formativo global en cuanto al cumplimiento del Perfil de Egreso declarado Efectividad del proceso de enseñanza-aprendizaje Sistema y criterios de Admisión La Universidad de Las Américas ha definido una política de admisión para la totalidad de sus carreras y programas, coherente con lo declarado en su Misión y principios, esto es, asumir el compromiso de formar profesionales y técnicos en una organización que cree firmemente en el valor agregado que proporciona la educación superior a las personas que tienen la oportunidad de transitar por ella, favoreciendo la movilidad social. La política de admisión de la Universidad es diferente, de acuerdo a las características particulares de la Carrera: de acceso universal para las carreras técnicas y de modalidad executive, solicitando como requisitos de admisión la licencia de educación media. Por otro lado, en las carreras profesionales se exige un 5.0 como promedio mínimo en la enseñanza media. Existen también otros criterios de carácter específico, según la Carrera elegida. Los postulantes también pueden ingresar a la Universidad mediante la convalidación de estudios, modalidad que se dirige a postulantes que hayan cursado estudios técnicos de nivel superior, profesionales o universitarios en otras instituciones terciarias reconocidas por el Ministerio de Educación y que deseen ingresar a alguna Carrera de Universidad de Las Américas continuar o completar sus estudios. El reglamento del alumno define los procesos de convalidación y homologación Ver Reglamento del Alumno UDLA.

63 62 Perfil de Ingreso del estudiante de la Carrera Entre los indicadores que caracterizan el perfil de ingreso de los estudiantes de la Carrera, cuentan los siguientes: Indicadores de antecedentes académicos de los alumnos de primer año Composición de alumnos de primer año, según establecimiento de proveniencia % de alumnos de establecimientos municipales % de alumnos de establecimientos subvencionado % de alumnos de establecimientos particulares pagados Composición de alumnos de primer año, según tramo de edad Menor o igual a 18 años Mayor que 18 y menor o igual a 21 Mayor que 21 y menor o igual a 25 Mayor de 25 años Tabla 11: Indicadores de antecedentes académicos de los alumnos de primer año Datos Puntajes en PAA Puntaje promedio en la PAA 482,7 464,7 454,8 Puntaje máximo ingresado Puntaje mínimo ingresado Notas enseñanza media Promedio de notas de 5,591 5,548 5,618 enseñanza media Fuente: Unidad de Análisis Institucional Mecanismos de apoyo al Perfil de Ingreso A nivel de Plan de Estudios, la formación inicial para profesores de inglés de la Facultad de Educación cuenta con instancias que apoyan al fortalecimiento de las competencias de entrada de los estudiantes. A saber: Taller de Comunicación Oral y Escrita-EDU107 Este curso de primer semestre, incorporado en el periodo de Reforma Curricular del en las carreras de pedagogía, es ajustado en el Se genera un nuevo programa, syllabus y un aula virtual interactiva, con ejercicios autoinstruccionales que apoyan el proceso de aprendizaje

64 63 del estudiante. Además de que en esta asignatura se comenzó a desarrollar un pre test y pos test para ver las habilidades de entrada de los estudiantes en el ámbito de la comprensión y expresión escrita, y su contraste al final del curso, como también, a desarrollar cátedras estandarizadas para todas las secciones del taller. El Taller se ha reformulado, con el objeto de desarrollar y profundizar las habilidades comunicativas de los estudiantes de pedagogía para que puedan utilizarlas como herramientas eficientes en la adquisición de diversos aprendizajes. A través del uso de la lengua oral y escrita los alumnos podrán acceder al conocimiento y desempeñarse apropiadamente en la vida universitaria, progresando en el transcurso de su Plan de Estudios. Este curso se rediseña con el énfasis de taller para potenciar la adquisición de conocimientos por medio de la práctica, la autocorrección y la reflexión constante sobre el saber hacer, lo que permite fortalecer las competencias en la producción de discursos orales y escritos y la comprensión de diversos discursos, tomando en cuenta el contexto, la situación comunicativa y la audiencia. Este trabajo se apoya en la plataforma currículum Escolar Reduteca, para que el estudiante pueda reforzar contenidos y realizar actividades de ejercitación para fortalecer y adquirir habilidades comunicativas. Metacognición y Formación Universitaria- PSP100 El cambio de posición de las sicologías en carreras de educación inicial y de educación media, producidos el año 2013, libera horas y créditos en el 1 semestre de las mallas. Este espacio es ocupado por Metacognición y Formación Universitaria, el cual se crea expresamente como una medida de acompañamiento de los estudiantes, inducción a la vida universitaria y para abordar de manera remedial sus métodos y técnicas de estudio. En el 2013, se piensa esta asignatura como la primera de la línea curricular de las sicologías, en el área de formación profesional. Así, su objetivo era dar respuesta a una serie de desafíos que los estudiantes de primer año de la Facultad de Educación deben enfrentar: la puesta en práctica de sus habilidades cognitivas superiores, así como también a la familiarización y aprendizaje de ciertas prácticas socioculturales que son propias del mundo universitario y que los estudiantes, en general, no conocen ni gestionan pues no han tenido contacto sistemático y cercano con esta realidad. No obstante lo anterior, a fines del 2014 se reevalúa la pertenencia del PSP100 al área de formación profesional. La Unidad Curricular de la Facultad de Educación, entonces, toma la decisión de incorporar esta asignatura al área de Formación General dado el espíritu central de este curso: revisar prácticas culturales propias de la educación superior, las cuales buscan que el estudiante recién integrado a la Institución, pueda navegar exitosamente a través de la formación universitaria, apoyando de esta manera su proceso de enseñanza-aprendizaje. Pretende, también, robustecer las habilidades intelectuales y académicas de los alumnos, con lo cual se espera disminuir la deserción, aumentar la retención y que nuestros estudiantes alcancen más y mejores aprendizajes. Este curso, junto a Taller de Comunicación Oral y Escrita-EDU 107, permiten entregar a la población estudiantil que recibimos, los recursos necesarios para enfrentar con éxito su formación profesional.

65 64 Portal REDUTECA El concebir la tecnología al servicio de la educación, es parte del modelo educativo de la Universidad de Las Américas, dado que el uso con fines pedagógicos de la tecnología, permite que los estudiantes dispongan de nuevas herramientas, posibilidades y espacios formativos para desarrollar su proceso de aprendizaje, como a los docentes, generar nuevas instancias formativas en beneficio del desarrollo de esos aprendizajes, pues el foco central del modelo educativo de la Universidad, está precisamente en el desarrollo de los aprendizajes de los estudiantes. La Facultad de Educación de UDLA, y en base al contexto descrito, desarrolló el Portal REDUTECA, el cual se alinea con la orientación institucional de potenciar las nuevas tecnologías al servicio del aprendizaje del estudiante, pero también, con la necesidad de atender la heterogeneidad y deficiencias en la formación escolar previa de los alumnos que recibe debido a su política inclusiva de acceso abierto, ya que algunas de las deficiencias de ingreso de los estudiantes, inciden negativamente en su desarrollo posterior en la educación superior. Con la convicción de que estas dificultades pueden superarse, el año 2012 la FEDU elabora el proyecto CAPEX 30 Plataforma Currículum Escolar - REDUTECA, como estrategia de apoyo a las necesidades de entrada de los estudiantes, como mecanismo de apoyo a su formación en las áreas de lenguaje y matemática, y como una forma de promover el uso de tecnología en el estudiantado. El proyecto REDUTECA, aprovecha el desarrollo tecnológico de la Universidad y el sello tecnológico declarado por la Facultad de Educación, para poner a disposición de todos los estudiantes de las carreras de pedagogía de la Institución, una plataforma virtual desarrollada sobre el LMS 31 MOODLE, al cual se puede acceder a través del Campus Virtual (ecampus) de la Universidad, y por tanto, se puede ingresar tanto desde la propia Institución o desde fuera de ella. Esta iniciativa que apoya, refuerza y permite ejercitar, los contenidos y habilidades del currículum escolar vigente de 1 medio a 4 medio en el área de Lenguaje y Comunicación así como en el área de Educación Matemática, está diseñada para que el propio estudiante autoevalúe y subsane el nivel de dominio de aquellos aprendizaje más deficiente dentro de estos dos ámbitos del conocimiento, mejorando sus habilidades tanto al ingreso a la Universidad, como durante su formación profesional. La plataforma también sirve como repositorio de distintos tipos de recursos digitales, que son útiles la hora de ejercer docencia en esos sectores de aprendizaje en particular, o en torno a algún contenido con reto que se quiera apoyar o trabajar desde otra disciplina escolar, siendo un aporte de carácter laboral, para el docente egresado de la Universidad, así como un elemento de apoyo para los practicantes de la facultad. El Portal REDUTECA se desarrolla de acuerdo a las siguientes etapas y estados de avance: Etapa 1 año 2012: Desarrollo de la matriz de las líneas curriculares de los subsectores Matemáticas y Lenguaje y Comunicación para los niveles 1º a 4º medio. 30 Los proyectos CAPEX son proyectos internos UDLA que financian proyectos de creación de un producto en beneficio de la mejora educativa. 31 Learning Management System.

66 65 El subsector de Matemáticas se organizó en torno contenidos, por ejes temáticos (Números, Geometría, Algebra y Datos y Azar). Se desarrollaron 113 módulos de contenidos con el siguiente nivel de desagregación: 40 contenidos desarrollados en cápsulas conceptuales. Batería de 600 ejercicios Cobertura del 40% del currículum total. El subsector de Lenguaje se organizó en torno a habilidades y de acuerdo a tres ejes temáticos (Comunicación Oral, Lectura y Escritura). Se desarrollaron 70 módulos de habilidades con el siguiente nivel de desagregación: 70 módulos de habilidades, que comprenden más de 120 cápsulas conceptuales Batería con más de 300 actividades y 500 preguntas. Cobertura del 100% del currículum vigente. Etapa 2 año 2013: Durante este año se profundizó la matriz curricular generando nuevos recursos digitales. A nivel transversal se desarrollaron 13 videos tutoriales de uso y aplicaciones pedagógicas de herramientas TIC, como por ejemplo cómo crear un blog, cómo realizar una presentación en Prezi, generar evaluaciones online y otra serie de acciones generales que puede realizar un docente en el aula escolar para integrar tecnología. A su vez, se realizaron mejoras en cada línea curricular de los subsectores desarrollados. En Matemáticas se completó la matriz curricular, desarrollando 73 cápsulas de contenido y ejercitación. Se desarrollaron 28 applet de Geogebra, de carácter interactivo y 20 videos temáticos que presentan temas variados como inecuaciones. En Lenguaje se desarrollaron 70 microevaluaciones asociadas a cada habilidad presente en la matriz, 70 núcleos de ejercitación-demostración, constituyendo una nueva batería de más de 280 ejercicios. También se realizaron 20 videos explicativos que, de manera clara y secuencial, abordan temas como las citas APA, cómo escribir un ensayo, cómo hacer un currículum, etc. Evaluación Diagnóstica para 1er año: La Escuela de Pedagogía en Inglés, en su afán por desarrollar mecanismos de mejora y fortalecimiento continuos del proceso formativo de sus estudiantes, ha implementado el año 2014 una evaluación diagnóstica. El objetivo principal de esta instancia de evaluación, era obtener datos concretos acerca del nivel de dominio del idioma de quienes ingresan a la Carrera cada año. Los resultados arrojados por el diagnóstico del 2014 se usaron con fines informativos. De esta forma, los campus y sus académicos podían conocer el Perfil de Ingreso de sus alumnos en relación a habilidades lingüísticas. Ello aportaría a la toma de decisiones por parte de cada docente respecto de metodologías y estrategias a usar dentro de la sala de clases para lograr mayores avances en sus grupos. No obstante, era el sentir de la Escuela que tales resultados tendrían que derivar en una acción que significara hacerse cargo de los resultados con menor porcentaje de logro. De esta manera, la Dirección de Escuela, en conjunto con la Unidad Curricular de la Facultad de Educación presentaron en marzo de 2015 la iniciativa a Vicerrectoría Académica, con la intención

67 66 de analizar los posibles escenarios para definir un proceso de apoyo o nivelación para la Carrera. Para tal efecto, se consideró entregar herramientas adicionales al currículo que permitiesen a los estudiantes lograr mayores resultados académicos en sus asignaturas y aprendizaje del idioma especialmente en el primer ciclo. Una de las metodologías y recursos utilizados en las asignaturas de comunicación inglesa English es compartida con el Instituto de Idiomas de UDLA. La diferencia radica en el foco y la demanda de los contenidos trabajados por este último con las distintas carreras de la Universidad. Los cursos de inglés general, Laureate Cambridge English (LCE), se vislumbraron como una potencial solución al contexto descrito. Así los estudiantes que requieran reforzar sus habilidades idiomáticas pueden cursar LCE de forma paralela a English. El Modelo Educativo de UDLA, en su dimensión pedagógica, declara la existencia de un ciclo inicial y otro profesional para cada una de las mallas. La figura del estudiante es central para la Institución en cuanto todas las tareas de UDLA están destinadas a ofrecerle una formación universitaria de calidad que lo conduzca al logro de sus aprendizajes. En línea con lo anterior, las características que evidencian los estudiantes, particularmente al ingresar a sus carreras, deben considerarse en la elección de las estrategias y técnicas de enseñanza-aprendizaje que se emplean en las asignaturas de los ciclos formativos de las mallas curriculares. En el caso del ciclo inicial, deben usarse predominantemente estrategias y técnicas que permitan a los estudiantes desarrollar habilidades deseables para tener éxito en la formación universitaria, abandonando así el aprendizaje pasivo centrado en la retención de conocimientos. En cuanto al ciclo profesional, deben emplearse estrategias y técnicas de enseñanza-aprendizaje que sirvan al estudiante para fortalecer las habilidades en función de la construcción de conocimiento, ser sujetos activos del proceso de aprendizaje, potenciar su creatividad y reflexión, con el fin de convertirse en educandos autónomos. Asimismo, es importante que las características que evidencian los estudiantes de primer año sean tomadas en cuenta en el repertorio de actividades de curriculares y extracurriculares que se realizan cada año, especialmente durante su primer ciclo. Los nuevos estándares de formación docente para pedagogos en inglés, traen consigo una mayor exigencia de dominio del idioma para los profesores. La preocupación de la Escuela es integrar, para las nuevas cohortes, la medición del nivel de entrada proyectando un C1 (Avanzado) hacia el final de la Carrera. Para el año 2015, la actualización de los instrumentos de Laureate-Cambridge contiene adecuaciones que nos permiten extraer información desde el nivel A1 al C1. Por tanto, la Escuela de Pedagogía en inglés definió: Aplicar la evaluación diagnóstica cada año a los estudiantes de 1er semestre (con ingreso regular, no convalidados) de todos los campus, durante la primera semana de clases (a más tardar, la segunda). Los resultados serán analizados en función de los niveles obtenidos y clasificados según el CEFR.

68 67 Aquellos alumnos que obtengan nivel 1 (A1), deberán cursar LCE001 en primer semestre de forma paralela a English 1, y, durante el segundo semestre, deberán cursar LCE002 conjuntamente con English 2. Los LCE que inscriban deberán pertenecer, en primera instancia, a Carreras de la Facultad de Educación. No se autorizará la inscripción de cursos de Traducción e Intérprete, ya que no cumplen con el objetivo de ser un reforzamiento o nivelación de competencias lingüísticas. Al aprobar ambos cursos LCE, éstos serán homologados por ELE100 (Electivo 1, 3er semestre). En el , tal acción se establece como voluntaria, para que el rija de forma obligatoria para todos quienes fueron clasificados en A1. Tabla 12: Resumen de resultados 2014 en 4 de los campus donde se dicta la Carrera Porcentaje Nivel 53% A1 29% A2 14% A2+ 1,4% B1 0% B2 instrumento 2014 mide de A1 a B2 campus Maipú no tuvo admisión para 1er año en el 2014 Fuente: Dirección de Escuela Tabla 13: Resumen de resultados 2015 en 4 de los campus donde se dicta la Carrera Porcentaje Nivel 38% A1 30% A2 11% B1 8% B2 1,4% B2+ 0% C1 el instrumento 2015 mide de A1 a C1 campus Maipú no tuvo admisión para 1er año en el 2015 Fuente: Dirección de Escuela

69 68 Métodos Pedagógicos Acciones de acompañamiento específica para las carreras de la Facultad de Educación 32 : 1. Taller de Comunicación Oral y Escrita-EDU107 Aplicación y análisis de pre y post a estudiantes. El pre test tiene el objetivo de identificar las habilidades de compresión lectora y expresión escrita de los estudiantes al inicio del curso, para situarse desde allí en el trabajo con ellos. Este proceso se mide al final mediante el post test, cuya finalidad es comprobar el avance del estudiante, al cual se aplica el mismo instrumento. Aplicación de cátedra 1 y 2 en formato de prueba nacional, lo cual permite comparar trayectorias de aprendizaje por sedes. Desarrollo del curso en metodología de taller, con un número máximo de 40 alumnos para asegurar un trabajo personalizado. Este enfoque es clave ya que el docente acompaña el desarrollo de la expresión oral y escrita de cada estudiante. Desarrollo de 22 actividades e-learning con seguimiento de parte del docente de cátedra, consistentes en trabajo de desarrollo, test o autoevaluaciones entre otros. 2. Metacognición y Formación Universitaria-PSP100 Aplicación de test sobre identificación de estilos de aprendizaje en los estudiantes. Este test busca aportar en la identificación de las formas en que los estudiantes aprenden para poder diseñar o reformular procesos formativos que estén orientados a esas formas. Además este test sirve para el levantamiento del inventario de estrategias de aprendizaje Schmeck. Uso intensivo de tecnología de parte de los estudiantes, en el marco del proyecto de Transversalización de TIC que lleva la facultad en algunos de sus cursos transversales, en donde las 4 cátedras del curso y 1 de sus 3 ejercicios tiene componentes de trabajo digital, como el desarrollo de video, presentaciones multimedia, informes que ocupan características intermedias del procesador de texto, mapas conceptuales, además de un uso intensivo del aula virtual para socialización información y para discutir mediante foros. Este curso en su primera unidad se aborda la introducción a la vida universitaria en UDLA, lo que permite al estudiante conocer todo lo necesario con respecto a la Institución y su funcionamiento. 32 La Escuela de Educación presta servicio por medio de la gestión de los cursos transversales de las carreras de la Facultad de Educación. Los cursos son: EDU Taller de Comunicación Oral y Escrita (ciclo inicial); EDU Fundamentos Socioculturales de la Educación (ciclo inicial); EDU Teoría de la Educación (ciclo inicial); EDU Necesidades Educativas Especiales y Adaptación Curricular (ciclo inicial); EDU Teoría y Diseño Curricular (ciclo inicial); EDU Didáctica General (ciclo inicial); EDU Evaluación Educativa (segundo ciclo). EDU Investigación Educativa (segundo ciclo); EDU Gestión Educativa de Aula Inicial (segundo ciclo); EDU Política Educacional Chilena (segundo ciclo); EDU Informática Educativa (segundo ciclo); EDU Gestión Educativa de Aula (segundo ciclo). MAT Matemática Aplicada a la Educación (ciclo inicial); PSP Metacognición y Formación Universitaria (ciclo inicial); SIC Psicología del Aprendizaje (ciclo inicial); SIC Psicología del Desarrollo de la Infancia (ciclo inicial); SIC Psicología del Desarrollo (ciclo inicial).

70 69 3. Imparticiones diferenciada de cursos EDU302 posee un programa paralelo con ciertos cambios para la carrera de Educación Física. Nueve cursos transversales son dictados en inglés para la carrera de Pedagogía en Inglés. Los programas y recursos materiales están en proceso de fortalecimiento por un académico coordinador que lidera la línea. Syllabus de cursos en versión de 24 semanas para programa executive de Pedagogía en Educación Básica. 4. Desarrollo de taller para la especialidad de cada carrera (dictado por un docente del área) para el curso EDU302 que hace la bajada práctica a la disciplina de la cátedra. Se acompaña además de una ayudantía. 5. Ayudantía para curso EDU Orientación al trabajo práctico dentro de aula, especialmente en los cursos EDU107, EDU117, EDU302, EDU413, MAT Desarrollo de especificaciones para cátedras y examen para todos los cursos, los cuales son revisados por la dirección de Escuela y los docentes orientados de su socialización para sus estudiantes. Actualmente se está en proceso de revisión de las especificaciones de cátedra 1 y también se contempla la recepción de los instrumentos evaluativos. La Escuela de Pedagogía en Inglés se incorporará a este proceso en el segundo semestre del Análisis de resultados de cátedra dentro de las reuniones organizadas por las carreras en campus. Lideradas por académicos coordinadores. 9. Entrega de apuntes/guías/material específicos del curso (en formato de presentaciones o html) en base a los contenidos del curso a través del aula virtual y que recorren clase a clase el programa. EDU107, EDU117, EDU271, EDU302, EDU413, SIC382, SIC482, SIC483, MAT Desarrollo de Syllabus detallado con acciones del docente y estudiante para todos los cursos del ciclo salvo EDU206, que permite saber al estudiante que es lo que se hace semana a semana en clases y en sus horas de dedicación fuera de ellas. 11. Existencia de aula virtual en cada curso, las cuales si bien tienen distintos niveles de desarrollo (desde ser un repositorio de documentos hasta ser un espacio virtual de aprendizaje y comunicación), proveen al menos material básico del curso y espacios de comunicación.

71 70 Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la Facultad de Educación. El área y la coordinación pedagógica de tecnologías tienen un origen conjunto con la creación de la Facultad de Educación, el año 2008, pues desde sus orígenes ha tenido un componente distintivo en este ámbito, heredando la experiencia de profesionales de Enlaces que tomaron parte de esta iniciativa. Así, la formalización del área viene a replantear acciones que se realizaban anteriormente (al amparo de los Institutos, otras escuelas o facultades, en término de gestión de aulas). El llamado sello TIC, presente en las declaraciones fundamentales de la Facultad de Educación, otorga un impulso en el desarrollo de actividades asociadas a la formación de docentes con uso de tecnologías, incorporando en las prácticas pedagógicas, por ejemplo, el portafolio electrónico (como fue indicado en el apartado precedente). Junto con esto, se comienza a masificar el uso de Aulas Virtuales como apoyo a las clases presenciales, y en concordancia al Sistema de Créditos Académicos - SCUDLA que concibe el desarrollo de aulas tecnológicas para favorecer el trabajo personal. En cuanto a la filosofía que orienta el desarrollo de las Aulas Virtuales, entendemos como Facultad, que los procesos asociados al uso de tecnología provienen de las necesidades pedagógicas expresadas o implícitas. Así la promoción en el desarrollo de esta herramienta se hace en función de los requerimientos propios de cada Carrera mediados por su Director de Escuela. Esto significa que si bien existe un objetivo base de uso de tecnología y éste es apoyar la presencialidad con recursos tecnológicos, los objetivos propios de cada Escuela varían según sus necesidades. Es importante mencionar, que en universidades con características de multi-sedes o multi-campus, la tecnología también puede ser utilizada como un apoyo en la gestión curricular de los contenidos a entregar, elemento clave en la calidad formativa. Esto se hace evidente en escuelas grandes que están distribuidas en las tres sedes de la Universidad. Ahora bien, en cuanto a la promoción de evaluaciones nacionales a través del Aula Virtual permite dar a conocer al estudiante parte de los tipos de instrumentos con los que será evaluado en su vida profesional futura; así como retroalimentar los procesos de instalación curricular en las diferentes líneas de trabajo. Por consiguiente, la tecnología apoya procesos de gestión curricular y mejora continua de procesos de enseñanza-aprendizaje, fundamentales para una institución docente como la nuestra. Las Aulas Virtuales se estructuran en base al programa de la asignatura, entregando recursos de base y promoviendo la construcción del conocimiento a través de la colaboración. Dentro de la tipología de aulas que maneja la Universidad, la Facultad de Educación ha desarrollado el tipo e- support, que significa que el Aula Virtual apoyo a la presencialidad (la complementa). En términos metodológicos, implica un diseño que considera la interacción docente-alumno presencial como base. Sobre esta interacción se diseñan las actividades y se proveen los recursos a utilizar, por ejemplo, se realizan foros de discusión respecto a un tema o lectura, se analiza material de apoyo, escrito o multimedial, etc. Es importante señalar también, que en forma paralela la FEDU ha dotado a sus alumnos de plataformas que hemos denominado de apoyo y que no están asociadas a una asignatura en particular. Por tanto, se organizan transversalmente para todos los estudiantes de la Facultad de Educación o por Carreras, en la denominada Plataforma de Actualización Curricular asociada al Taller de Actualización Curricular. El 2014 y como parte de su Plan de Mejora continua, la FEDU elabora el proyecto Transversalización de las TIC, el cual tiene como objetivo Desarrollar un modelo de integración

72 71 de tecnología para el desarrollo de las competencias tecnológicas definidas en la facultad para los estudiantes de las carreras de pedagogía, mediante un proceso de intervención de ciertos cursos transversales, a partir de un proceso autoinstruccional presente en un portal digital que potencie el trabajo con herramientas de la web Esquema 1: Modelo de transversalización de las TIC en la formación inicial docente. La implementación del modelo incluye un primer eje (desarrollado el 2014), en el cual se realizó un levantamiento de competencias tecnológicas para los docentes en formación inicial de la Institución. Este eje 1 se materializa mediante el levantamiento del segundo eje (eje 2 en el esquema 1), el cual constituye la propuesta de solución y que consiste en el levantamiento de un portal denominado Portal ITAD (Portal de integración de tecnologías del aprendizaje y conocimiento para docentes, FEDU - UDLA), que funciona como elemento articulador del modelo. Las siguientes son las acciones de implementación del modelo emprendidas entre el 2014 y 2015: - Integración en cursos transversales Facultad de Educación. La primera de estas acciones como se desprende del esquema 1 es en la intervención de los programas de algunos cursos transversales para desarrollar las competencias definidas previamente lo que se hace integrando algunas acciones tecnológicas a los talleres de estos cursos, implicando esta acción intervenir los programas y syllabus, generar las instrucciones del taller, las rúbricas de evaluación y construir un instructivo de capacitación a los docentes que generan las acciones formativas. Esta primera acción se refleja en el portal y también en las aulas virtuales que tendrán alojado el material para llevar a cabo las diferentes actividades propuestas.

73 72 - Herramientas web 2.0. Esta segunda acción se refleja dentro del portal en una sección con una selección de herramientas tecnológicas de la web 2.0, pensadas en generar aprendizaje y que serán utilizadas en la integración a los cursos como también en brindar un material formativo a la comunidad educativa en su conjunto mediante videos tutoriales y manuales de uso. - Recursos de apoyo. Esta tercera acción se refleja dentro del portal en una sección con una selección de recursos web de apoyo en torno a cómo integrar pedagógicamente la tecnología en el aula, así como otros recursos para apoyar el desarrollo de las competencias tecnológicas definidas por la institución en los docentes en formación inicial. Esta sección se conecta además con los dos portales desarrollados por la Facultad de Educación: REDUTECA y el portal Didáctica y Educación, el cual aloja propuestas didácticas con uso de tecnología de los estudiantes de la Facultad. - Autoinstrucción. Esta cuarta acción se refleja dentro del portal en una sección que pone a disposición de los estudiantes diversos tutoriales de construcción de actividades con integración de tecnología, así como ejercicios y ejemplos para que de manera autoinstruccional, los estudiantes y docentes puedan crear sus propias propuestas de integración de tecnología, ya sea mediante la creación de actividades, recursos y propuestas metodológicas de uso de tecnología al servicio de la enseñanza y del aprendizaje. - Portal Didáctica y Educación. Otra iniciativa destacada en el ámbito del sello TIC de la Facultad de Educación e integrada con el anterior proyecto, ha sido la construcción del portal Didáctica y Educación ( el cual busca poder posicionar a nivel nacional a la Facultad de Educación de la Universidad en un referente didáctico, por medio de la creación de una instancia web que pueda difundir los trabajos de los estudiantes de último año que se generan al interior de la facultad. Así como la producción académica con la finalidad de generar un referente nacional en el área de la didáctica y de la pedagogía. Además, propone contar con una revista en formato papel y digital, que difunda las experiencias más destacadas alojada en el portal. - Plataforma de Actualización Curricular (PAC). Entre los años 2011 y 2014, el Ministerio de Educación dio a conocer los siguientes estándares de formación inicial docente: 2011 Estándares de formación para Pedagogía en Educación Básica y Educación Parvularia Estándares de formación para Pedagogías en Educación Media Estándares de formación para Educación Diferencial, Pedagogía en Inglés y Pedagogía en Educación Física. Cuando se publicaron y difundieron estos estándares, la FEDU se encontraba abocada a dividir las instancias de evaluación referidas a la obtención del título y a la del grado profesional. Así, dichos instrumentos evaluativos, que se implementaron gradualmente entre los años 2013 y 2014, se alinearon con los parámetros establecidos por el Ministerio de Educación.

74 73 Para responder a la necesidad de los estudiantes de contar con una instancia formal para preparar los Exámenes de Título de las carreras, se crearon los Talleres de Actualización Curricular (TAC) y las Plataformas de Actualización Curricular (PAC). Dichas plataformas o Aulas Virtuales son una instancia de apoyo para el taller presencial y para el trabajo personal. En éstas se incorpora material de estudio y ensayos. También a través de ellas se implementan evaluaciones nacionales (diagnóstico pedagógico, ensayos pedagógicos y disciplinares), se entregan orientaciones e información para los docentes y estudiantes. Detección de deserción temprana y nivelación Para Universidad de Las Américas, el seguimiento académico de los estudiantes es una prioridad. Para ello, han sido desarrolladas e implementadas distintas herramientas y mecanismos, enumerados a continuación: - Seguimiento de resultados académicos en asignaturas críticas de ciclo inicial: La Dirección General de Asuntos Académicos levanta semestralmente un diagnóstico de las asignaturas críticas de ciclo inicial (primer y segundo año de cada uno de los regímenes en carreras profesionales o universitarias y primer año para carreras técnicas) por régimen, que corresponden a las que presenten un 60% o menos de porcentaje de aprobación, generándose un informe que es enviado a los directores de Escuela y de Carrera. Con esta información, se define una serie de acciones con el objetivo de mitigar los posibles impactos negativos que estos resultados pudiesen tener en la progresión de los estudiantes. - Proyecto piloto de cursos abiertos de verano: La Dirección General de Asuntos Académicos a través de los campus implementa cursos de verano para aquellas asignaturas masivas que presenten una baja tasa de aprobación, que impacten negativamente en el avance de malla de los estudiantes y/o que desaceleren los procesos de titulación. El objetivo de estos cursos también es reforzar las asignaturas críticas. - Proyecto piloto de cátedras y evaluaciones de recuperación: La Dirección General de Asuntos Académicos ha diseñado esta instancia como una oportunidad para aquellos estudiantes del ciclo inicial, que durante el semestre en curso no hayan podido rendir alguna evaluación por motivos justificados (cátedras de recuperación) o hayan reprobado alguna asignatura faltándole 5 décimas para cumplir con la nota mínima de aprobación (exámenes de recuperación). - Proyecto retención: coordinado por la Vicerrectoría de Operaciones, utilizando la metodología Six Sigma. El propósito de este proyecto ha sido mejorar la retención de alumnos como un resultado integral de procesos académicos, sociales y de servicios de calidad, de manera que los alumnos permanezcan en la Institución y logren titularse dentro de los plazos establecidos. Mediante el uso de modelos estadísticos multivariados y, basados en datos históricos de los alumnos, es posible predecir con un alto nivel de confianza el comportamiento futuro de los alumnos estudiados. De esta manera es factible anticipar conductas como la deserción y permite a las escuelas y sedes desarrollar acciones de intervención sobre los grupos en riesgo. En otras palabras, permite optimizar los esfuerzos de retención sobre aquellos alumnos en mayor riesgo de abandonar.

75 74 A nivel de la Facultad, en esta materia, se refuerzan los lineamientos generales de la Universidad. En cada sede/campus, el Director de Carrera, realiza las siguientes actividades de seguimiento: Análisis en forma sistemática del rendimiento de los alumnos en las pruebas formales, identificadas como cátedras en el sistema. Identificación de los alumnos con más de una nota deficiente para llamarlos a entrevista con profesor académico de planta. Esta información retroalimenta al profesor de la asignatura. Reunión de profesores para identificar las dificultades y generar acuerdos sobre apoyos necesarios a los alumnos. A partir de las situaciones analizadas por las sedes/campus se generan acuerdos y lineamientos de acción en conjunto con los directores de escuela para atender las dificultades detectadas, analizar casos complejos y activar redes de apoyo institucional para alumnos con situaciones específicas (como apoyo psicológico, por ejemplo). Instrumentos de evaluación de los aprendizajes La verificación de los resultados de aprendizaje ocurre, en primer lugar, mediante evaluaciones formativas y sumativas efectuadas en el contexto de cada asignatura. Éstas permiten determinar el nivel de adquisición e integración de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes por parte del estudiante. Los contenidos son evaluados mediante pruebas individuales de integración teórica y trabajos teórico-prácticos realizados de manera individual, grupal, investigaciones en terreno, controles bibliográficos, informes, talleres de aplicación, etc. Estas evaluaciones tienen el objetivo de apreciar aquellos saberes que se esperan en la formación académica en todo el transcurso de su carrera. Es necesario precisar que la Dirección de la Escuela de Pedagogía en Inglés ha definido como una de sus tareas a desarrollar en el segundo semestre del año en curso, la revisión, diseño y confección de instrumentos de evaluación de asignaturas en base al modelo curricular por resultados de aprendizajes. Previamente, durante este mismo periodo, se espera profundizar la labor iniciada este 2015 respecto de la reestructuración de los programas de cursos. De acuerdo a lo informado, para verificar el nivel de los aprendizajes logrados por los estudiantes, se utilizan diversos instrumentos aplicados en las áreas de formación identificadas en acápites anteriores: Evaluaciones en Formación General y Profesional: La Escuela de Educación de la FEDU resguarda la calidad de las evaluaciones de asignaturas transversales, y ha proyectado avanzar hacia evaluaciones nacionales. No obstante, y como se menciona en otros acápites, la Carrera dicta en inglés 9 cursos de estas áreas. Las evaluaciones que se realizan en los semestres de ciclo inicial pueden ser en español o inglés dependiendo del grado de complejidad de los contenidos. Si son en inglés, en general se trata de pruebas de tipo objetivo o de aplicación. Evaluaciones en Formación de la Especialidad: El sistema de evaluación propuesto para las

76 75 asignaturas de la especialidad, pretende asegurar el cumplimiento de los resultados de aprendizaje establecidos para cada programa y ser fieles a la graduación que el estudiantado necesita para alcanzar el Perfil de Egreso. De esta forma, ofrece un criterio común de exigencia y configuración (ponderación N 24 según categorización de la Vicerrectoría Académica de UDLA) consistente en reconocer dos evaluaciones con mayor ponderación, denominadas Cátedras (1 y 2) con un peso del 50%, cuatro controles parciales de 15%, y un examen final de 35%. En el área de formación de la especialidad se incorporan las siguientes: - Evaluación Diagnóstica: Proceso evaluativo de competencias lingüísticas de entrada que permite medir el nivel de conocimiento del inglés de los estudiantes de primer año, e implementar acciones de apoyo a su fortalecimiento. - Evaluación de progreso o Benchmarking: La Carrera, en cada campus, realiza una medición del nivel de dominio del idioma de los estudiantes antes del final de cada semestre en el contexto de la asignatura de English. El instrumento está alineado con el Marco Común de Referencia de las Lenguas. Desde el 2012 se comienza a implementar la aplicación de un instrumento de evaluación diseñado por Laureate-Cambridge para evaluar el nivel de dominio del idioma de los estudiantes. Este mecanismo ha sido progresivamente sistematizado por la Carrera. Desde su primera aplicación a la fecha, este mecanismo se ha visto fortalecido, en tanto estudiantes y profesores tienen incorporado este proceso en su calendario. La evaluación se encuentra incorporada en los programas de asignaturas de la línea de cursos English. Si bien la información obtenida no ha sido constante, especialmente en los primeros periodos, se cuenta con datos relevantes que son considerados y analizados por los equipos docentes en cada campus. La Dirección de Escuela en conjunto con el área de operaciones del Instituto de Idiomas, obtienen y procesan los resultados, los que son difundidos a las Direcciones de Carreras de cada campus/sede Examen Internacional: Para aquellos estudiantes en etapa de egreso y con rendimiento académico meritorio, existe la posibilidad de optar a un beneficio que les apoya con recursos académicos y financieros para rendir un Examen Internacional de Cambridge. Hasta el 2015, el examen es First Certificate in English (nivel B2) de la Universidad de Cambridge. No obstante, con el advenimiento de las nuevas demandas emanadas desde el Ministerio de Educación, a través de los estándares orientadores de formación inicial docente, se ha comenzado a trabajar en el nivel C1. En el 2013, 30 estudiantes pertenecientes a cohortes en proceso de egreso de los campus Concepción, Viña del Mar y Santiago Centro rindieron FCE. El 2014, fue posible beneficiar a 20 (5 estudiantes de cada campus). Evaluaciones en Formación Práctica: La evaluación de las prácticas en la Facultad considera las apreciaciones del profesor guía del centro de práctica y las del supervisor de la Carrera. Ambos evaluadores utilizan pautas estandarizadas en soporte físico u online, que se basan en el Marco 33 Se pone a disposición documento de informe de proceso de benchmarking de la Carrera.

77 76 para la Buena Enseñanza, y consideran también los estándares de formación de profesores. La ponderación para estos cursos son N 8: 2 Cátedras de 60% y un Examen final de 40%. Tanto Cátedras como examen tienen distintos componentes que son detallados y fijados desde el sistema de Prácticas. La plataforma virtual de Prácticas contiene también las pautas de evaluación para profesor guía y supervisor en el caso de las visitas y componente oral del examen final. Evaluaciones para egreso y titulación: En el caso de las evaluaciones conducentes al Grado Académico de Licenciado en Educación y al Título Profesional, para el primero, el estudiantado debe aprobar la asignatura Seminario de Grado habiendo desarrollado una investigación bajo la metodología de investigación aplicada o propuesta didáctica de las líneas de investigación definidas por la Escuela. Dicha aprobación, se basa en la valoración positiva del informe escrito respectivo y la defensa del mismo frente a una Comisión Académica. Para el segundo, existe un instrumento de evaluación especialmente diseñado. Para obtener el grado de Licenciado en Educación, el estudiante debe aprobar todos los cursos de las líneas curriculares propias de la Licenciatura en Educación, que se califican como muestra el recuadro: Tabla 14: Componentes evaluativos de la Licenciatura en Educación Calificación de Licenciatura en Educación Componente Ponderación Calificación de presentación (promedio de calificaciones 60% de asignaturas, exceptuando Práctica Profesional) Calificación de la asignatura de Seminario de Grado 40% Calificación final de Licenciatura en Educación 100% Fuente: Dirección de Escuela El Título Profesional, en tanto, es la constatación de la formación que habilita profesionalmente y es otorgado para las carreras de la Facultad de Educación cuando se cumplen los siguientes requisitos: estar en posesión del grado de Licenciado en Educación, haber aprobado la asignatura de Práctica Profesional y haber rendido y aprobado el examen de título. La calificación final del título profesional se obtiene de la manera como se indica en el siguiente cuadro: Tabla 15: Componentes evaluativos del Título Profesional 34 Calificación del Título Profesional Componente Ponderación Calificación de presentación (promedio de las calificaciones 60% finales obtenidas en todas las asignaturas del plan de estudio) Calificación de examen de título 40% Calificación final del título profesional 100% Fuente: Dirección de Escuela 34 Ver documento MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA APLICACIÓN DEL EXAMEN DE TÍTULO PROFESIONAL DE PEDAGOGÍA EN INGLÉS.

78 77 Para el , el Examen de Título consiste en un proceso de evaluación que contempla la aplicación de un instrumento en formato en-línea para ser respondido en forma presencial en laboratorio dentro de las dependencias de UDLA, y que concentra preguntas de selección múltiple en español sobre la Formación Pedagógica y sobre la Formación Disciplinar o de Especialidad, en inglés. Cada componente, requiere ser aprobado con nota igual o superior a 4.0. El 2014, las primeras generaciones de egresados rinden Examen de Título, con los siguientes resultados: Tabla 16: Resultados de Exámenes de Titulo. Campus Semestre Promedio Rindieron Aprobados 1era instancia Aprobados 2da instancia CO , SC , VL , SC , VL , Fuente: Dirección de Escuela Resultados del Proceso de Formación Los indicadores de desempeño corresponden a datos cuantitativos a partir de los cuales se pueden verificar los resultados del proceso formativo. Éstos pueden relacionarse tanto con el ciclo inicial (mientras el alumno estudia) o al terminal del Plan de Estudios (cuando finaliza). Para el ciclo inicial los indicadores podrían ser notas, tasas de aprobación de las asignaturas, avance de la malla curricular y tasas de retención por cohortes. Para el ciclo terminal, los indicadores corresponden a tasas de egreso y titulación, duración del Plan de Estudios, y tasas de empleabilidad. Indicadores ciclo inicial Tasa de Retención La tasa de retención corresponde al cociente entre el número de estudiantes que ingresan como alumnos de primer año a la Carrera en un año determinado y el número de esos mismos estudiantes que se mantienen en la Carrera en los años siguientes. La tabla 1 contiene las tasas de retención de los diferentes años de la matrícula de primer. Se observa que en el periodo en que la Universidad estuvo acreditada las tasas de retención al segundo y al tercer año de la Carrera eran adecuadas si se compara con el sistema. En efecto, la tasa promedio de primer a segundo año ese periodo fue de 75% y la de primer al tercer año fue de 58%, mientras que según datos del portal Mi Futuro, la tasa promedio de la carrera en el sistema son de un 74% y 63%, respectivamente.

79 78 Tabla 17: Matrícula de primer año y tasas de retención del segundo al quinto año Año de la cohorte Año de estudio de la cohorte inicial Matrícula 2 año 3 Año 4 Año 5 Año ,5% 55,9% 46,1% 34,6% ,2% 56,0% 43,2% 32,0% ,8% 52,4% 43,6% 30,0% ,3% 47,6% 39,3% 27,7% ,9% 60,9% 51,4% 33,0% ,9% 60,9% 45,1% 41,4% ,6% 61,2% 52,0% ,4% 47,9% ,7% 51,5% ,1% Promedio UDLA Acreditada ( ) 74,7% 57,7% 49,5% 37,2% Promedio 71,2% 54,9% 45,8% 33,1% Promedio Sistema 74,1% 63,4% Fuente: Unidad de Análisis Institucional Sin embargo, el año en que la Universidad pierde la acreditación (2013), la tasa de retención cayó. Esa cohorte presentó una tasa de un 67%, al igual que la cohorte posterior del Esta caída, pareciera ser un efecto natural de la pérdida de la acreditación, ya que la caída de la tasa no sólo ocurrió en Pedagogía en Inglés, sino en casi todas las carreras de la Universidad 35, sólo hubo dos carreras de la Universidad en que la retención aumentó. Además, tampoco esta caída se podría atribuir a motivos académicos, porque, tal como se verá más adelante, el rendimiento de los alumnos medido en notas y tasas de aprobación no tuvo variaciones significativas. Rendimiento Académico Las notas y las tasas de aprobación se presentan en el siguiente cuadro, según año académico del alumno y por periodo. En primer lugar, se observa que a alumnos nuevos tienen un menor desempeño académico que los alumnos de cursos superiores. En efecto, las notas promedio de los alumnos nuevos fluctúan en torno al 4,9 y la de los alumnos de cursos superiores en 5,2, y las tasas de aprobación de los alumnos de primer año promedian un 86%, mientras que los alumnos antiguos tienen una tasa de aprobación promedio de un 90%. Esto es un resultado esperable y natural, debido a que los alumnos de primer año están en proceso de acomodación y adaptación a las nuevas exigencias que conlleva la Universidad. 35 Las tasas de retención promedio de alumnos de primer año de la Universidad cayó de un 76% a un 66% para la cohorte de primer año del 2013.

80 79 Tabla 18: Promedio de notas y tasas de aprobación anual según antigüedad del alumno ( ) Promedio de notas Tasas de aprobación Nuevos 5,1 4,8 4,8 5,0 91% 84% 86% 84% 2 Año 5,2 4,9 5,0 5,0 92% 85% 87% 89% 3 Año 5,3 5,2 5,2 5,1 93% 92% 91% 90% 4 Año 5,4 5,3 5,4 5,3 93% 92% 96% 92% Resto 5,2 5,0 5,0 5,1 88% 87% 87% 89% Total 5,2 5,0 5,0 5,1 91% 87% 89% 89% Fuente: Unidad de Análisis Institucional Por otro lado, se observa que a través del tiempo los indicadores son bastantes estables en el tiempo. En efecto, las notas promedio se mantienen entre 5,0 y 5,1, y las tasas de aprobación están entre el 87% y 91% para el total de los estudiantes en todo el periodo del análisis. Indicadores ciclo terminal o final Egreso y Titulación El principal indicador de resultado de ciclo final corresponde a la tasa de egreso 36. La siguiente tabla contiene las tasas de egreso acumuladas hasta el 2014 a partir del 5 año del Plan de Estudios de las cohortes 2002 al La tabla además contiene la mejor tasa de la cohorte considerada para los años en que se mide el egreso. Las tasas tienen una mayor comparabilidad entre cohortes si se analizan a través de cada año, debido a que tienen la misma ventana de tiempo para egresar. Con ello, por ejemplo, se puede apreciar que la tasa de titulación oportuna (al 5 año), que es la única comparable, ha ido mejorando a través del tiempo 37. Tabla 19: Porcentaje de alumnos egresados según año y cohorte. Año de la cohorte Año desde la entrada Al ,7% 24,2% 28,4% 30,5% 32,6% 33,2% 34,7% 34,7% ,6% 24,2% 27,5% 28,4% 29,4% 29,7% ,7% ,7% 30,1% 32,7% 33,8% 35,0% ,0% ,4% 35,2% 37,6% 38,4% ,4% ,3% 30,4% 35,6% ,6% ,8% 38,0% ,0% 36 El análisis de titulación es igual al de egreso, debido a que actualmente el 100% se titula el mismo año de egreso. 37 No se podría concluir lo mismo de manera directa si sólo se compara esa cohorte considerando las tasas totales, donde las cohortes anteriores han tenido un periodo más prolongado para egresar.

81 ,1% ,1% Mejor tasa 31,8% 38,0% 37,6% 38,4% 35,0% 33,2% 34,7% Cohorte Fuente: Unidad de Análisis Institucional Las cohorte más antiguas ( ) presentan unas tasas de egreso en torno al 30% y 35%, eso es bajo si se compara con los indicadores de cohortes más recientes. Sin embargo, a pesar de que se espera que las nuevas cohortes tengan buenas tasas de egreso (y también titulación), la Universidad está haciendo varios esfuerzos por mejorar las tasas de las cohortes anteriores. A partir del año 2014 se impulsó un Plan Especial de Titulación tanto para alumnos que están atrasados y todavía cursando (vigentes), como para los que desertaron (no vigentes). En el primer caso, cada escuela se comprometió a apoyar a los estudiantes en la construcción de un itinerario curricular que les permita egresar en el menor tiempo posible. Para los no vigentes, se les está haciendo un seguimiento a través de las escuelas coordinados a través de los campus, tutorías y construcción de itinerarios. Los resultados todavía no se pueden evaluar. Duración de los estudios Otro indicador relevante correspondiente al ciclo final se trata de la duración promedio del Plan de Estudios. Este indicador se calcula considerando a la última generación de titulados y se contabiliza cuántos semestres se demoraron desde que entraron a la Carrera. Esto se puede calcular de dos maneras. La primera es considerando los tiempos de suspensión como parte del retraso y la otra es descontándolo. Por construcción la primera tiene que ser mayor a la segunda. La tabla que se muestra a continuación contiene la duración del Plan de Estudios de los titulados el 2014 usando ambas metodologías, junto con los indicadores del sistema. Se observa que la Carrera tiene una duración real alrededor de un año más que el promedio del sistema. Esto no es una brecha significativa, debido a que existen diferencias en la duración teórica en otras universidades, por lo que la cifra no es tan comparable. Tabla 20: Duración real de la Carrera (Titulados 2014) Duración con suspensión Duración sin suspensión Semestres 14,9 13,1 12,0 Duración sistema Fuente: Unidad de Análisis Institucional y Mi Futuro 2015 Seguimiento de egresados y empleabilidad Para evaluar las acciones del proceso formativo del estudiante y tener resultados que nos permitan medir y mejorar las distintas instancias de vinculación de estudiantes, egresados y titulados con el mundo laboral, Universidad de Las Américas realiza anualmente, y desde el 2008, un estudio de empleabilidad a través de la consultora Opina. Este estudio se enfoca en la medición del empleo/desempleo de cohortes recientes de titulados. Por otro lado, indaga en las áreas de desarrollo de los mismos, como también en sus ingresos e intenciones de perfeccionamiento o continuidad de estudios. del

82 81 Sin embargo, las muestras logradas por carreras no permiten realizar análisis robustos comparables a través del tiempo, por lo que se presenta sólo el resultado de la última encuesta. Adicionalmente, la otra fuente de información corresponde a los indicadores informados en el portal Mi Futuro 38. En ese portal se pueden conocer la tasa de empleabilidad de primer año, junto con el ingreso laboral promedio recibido al cuarto año de titulación. El dato de empleabilidad al primer año de titulación que reportó el portal Mi Futuro el año 2015 corresponde al porcentaje de titulados de las cohortes 2010, 2011 y 2012 que, teniendo información sobre ingresos, obtuvieron ingresos iguales o superiores al sueldo mínimo en el primer año después de su titulación. En tanto, la cifra de empleabilidad calculada a través de la encuesta Opina, corresponde a la tasa de ocupación, es decir, mide el porcentaje de titulados que están actualmente trabajando. Además, la cifra calculada de la encuesta del año pasado corresponde a la cohorte del 2013 y del Por lo tanto, ambas cifras si bien apuntan a lo mismo, no son comparables por la metodología de cálculo y por las cohortes consideradas. La tabla siguiente contiene la información de la empleabilidad al primer año e ingreso al cuarto año calculada por Mi Futuro, junto con la tasa de ocupación y el salario del empleo principal calculada a través de la encuesta Opina Se observa que la tasa de empleabilidad de la Carrera es adecuada y en línea con el sistema. Institución UDLA Empleabilidad Tabla 21: Indicadores laborales Salario Mi Futuro 2014 Opina 2014 Mi Futuro Opina 2014 (1er año) (1er y 3er año) (4to año) (1er y 3er año) 76,1% 96% De $500 mil a $600 mil SISTEMA 81,3% -- $ Fuente: Unidad de Análisis Institucional y Mi Futuro Vinculación con el Medio En Universidad de Las Américas, la política de vinculación con el medio es institucional y su responsabilidad recae en la Vicerrectoría de Extensión y Admisión. Su desarrollo depende de las facultades y escuelas y se ejecuta en las distintas sedes y campus. Se trata de una política formal que posee mecanismos de aseguramiento de la calidad y medición de impacto. Esta política, establece que la planificación de toda actividad de vinculación con el medio debe estar enmarcada en los lineamientos del Plan Estratégico de Desarrollo de la Institución y se orientarán al quehacer propio de la Universidad, es decir, a los ámbitos de la docencia de pregrado. La academia, sedes, 38 La información de ingresos y empleabilidad asociada a las distintas carreras e instituciones se genera con la participación de tres actores principales: en primer lugar, las propias instituciones de Educación Superior, que entregan registros completos de sus titulados; en segundo lugar, el cruce de datos realizado por la Subdirección de Estudios del Servicio de Impuestos Internos, sobre la base de las declaraciones juradas y de impuestos de los contribuyentes, y finalmente, el procesamiento, validación y presentación de los datos que realiza el Servicio de Información de Educación Superior (SIES), del Ministerio de Educación.

83 82 campus y Vicerrectoría de Extensión y Admisión, en sus diferentes niveles de la estructura organizacional, son los principales agentes responsables de la gestión de cada proceso o área de vinculación con el medio, y, por lo mismo, podrán proponer políticas y ejecutar acciones en sus respectivos ámbitos. Estas unidades internas deberán incorporar en la planificación de sus actividades, aquellas orientadas a este propósito, así como mecanismos formales y sistemáticos para su ejecución, asignación de recursos humanos, materiales y financieros suficientes para su desarrollo. Asimismo deberán evaluar y medir periódica y sistemáticamente el impacto en el medio que éstas tengan, para así asegurar lo planificado, hacer mejoras y ajustes necesarios, contribuyendo a la consecución de los propósitos institucionales. UDLA desarrolla permanentemente actividades de extensión y vinculación con el medio, con el propósito de complementar la formación universitaria de sus estudiantes y de proveer a su comunidad docente de actividades de actualización en las diversas disciplinas y áreas del conocimiento que son de su competencia. Estas iniciativas son implementadas a través de acciones organizadas a nivel Institucional por la Vicerrectoría de Extensión y Admisión y a nivel de Facultades y sedes/campus por académicos y estudiantes, para promover el contenido disciplinar de UDLA o bien con invitados destacados provenientes de la academia, las artes o del mundo laboral. De esta manera se difunde el conocimiento, prácticas, destrezas, servicios y cultura, en el entorno propio y hacia la sociedad. Adicionalmente, la Universidad desarrolla proyectos que aportan al crecimiento local, regional, nacional e internacional, a partir de redes y convenios entre facultades y otras unidades académicas, con empresas, instituciones, gobierno y egresados. Las actividades de extensión y vinculación con el medio de la institución se clasifican en UDLA de acuerdo a los siguientes componentes: Académico: actividades o acciones de carácter académico que contribuyen en la formación profesional del alumno UDLA, aportan al crecimiento de las áreas de conocimiento y disciplinarias de cada Escuela basándose en el modelo educativo de la Universidad. Artístico-cultural: actividades o acciones de carácter cultural y artístico que brindan una variedad cultural para el enriquecimiento de la comunidad universitaria interna y de las redes externas. Social-empresarial: actividades o acciones de índole social, comunitaria o empresarial que contribuyen a la formación integral de los alumnos. Deportiva: actividades de índole deportivo que contribuyan al cuidado de la salud y apoyen la vida saludable de la comunidad interna y externa. Educación Continua: actividades de perfeccionamiento gratuitas que contribuyan al desarrollo país en distintos ámbitos.

84 83 Los objetivos que establece la Universidad para el trabajo de vinculación con el medio se refieren a: Desarrollo, difusión y posicionamiento de la imagen institucional a los públicos internos y externos, velando por que ésta sea coherente con la Misión, Visión y propósitos institucionales de UDLA. Definición y planificación de la Extensión y Vinculación con el Medio junto con las áreas académicas y administrativas relacionadas, velando porque ésta sea coherente y aporte al cumplimiento de la Misión y propósitos institucionales. Acciones de difusión a través de los medios masivos y directos para públicos externos, así como difusión interna basada en publicaciones y marketing directo. Desarrollo de eventos internos y de relaciones públicas dirigidos a la comunidad académica y universitaria. Desde el punto de vista estratégico, los estatutos y la Misión institucional establecen el contexto, los principios y el propósito de la educación que ofrece la Universidad, situando la docencia como la tarea esencial de su quehacer. El espíritu que orienta la toma de decisiones, fundado en el análisis, le permiten a la comunidad académica llevar a cabo acciones tendientes a apoyar a los estudiantes durante su proceso de estudio para que logren terminar con éxito el proceso de formación en la Universidad. Por consiguiente, la docencia en UDLA responde a lo expresado en sus declaraciones estratégicas, en particular el hecho de avanzar para ser una Universidad innovadora en lo que se refiere al apoyo académico que entrega al estudiante, con materiales y elementos que le permitan terminar sus estudios. Por lo anterior, el accionar de extensión y vinculación con el medio se alinea con estas declaraciones estratégicas, estableciendo un diálogo con el entorno y facilitando la pertinencia de la actividad inherente a nuestra Universidad, como es la docencia. Vinculación con empleadores A nivel de Facultad de Educación y Carrera, se busca desarrollar actividades e iniciativas que permitan extender el conocimiento y la integración al ámbito profesional de sus docentes en formación. Asimismo, la Carrera busca vincularse, integrarse y colaborar con la comunidad, a través de acciones educativas dirigidas especialmente a los establecimientos educacionales del entorno de los campus y con aquellos que se tiene un convenio de práctica formalizado con la Dirección de Prácticas de la FEDU 39. Las actividades de vinculación con establecimientos educativos, contempladas por la Carrera, se han centrado en brindar oportunidades a docentes, estudiantes, egresados y comunidad profesional de mantenerse actualizados en los temas propios de la disciplina a través de jornadas y encuentros de perfeccionamiento atingentes al quehacer educativo de la Carrera. En estas actividades se invita especialmente a directivos y profesores de centros de práctica y establecimientos donde los ex alumnos se desempeñan. Se busca, con ello, mantener un contacto que favorezca la retroalimentación continua entre el egresado, los empleadores y la Institución, en función de estar atentos a las necesidades del campo laboral. 39 Ver documento físico Resumen de Convenios de Práctica, FEDU, y digital de base completa de convenios en evidencias de Escuela.

85 84 En el último tiempo las temáticas han girado en torno al uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en el ámbito educativo, liderazgo y prácticas pedagógicas. Otras actividades de vinculación con establecimientos educativos se realizan en el contexto de asignaturas: Microteaching y Seminarios, entre otras; consideran proyectos que involucran a nuestros estudiantes con liceos y colegios Cabe mencionar los talleres denominados Open House, organizados por la Institución. Cada año las Escuelas desarrollan actividades tendientes de motivar a escolares por las distintas áreas de estudio. En el caso de la Carrera de Pedagogía en Inglés, son los mismos estudiantes, liderados por un académico, quienes dictan estos talleres. Acciones de extensión y vinculación con el medio en la Facultad de Educación y en la Carrera de Pedagogía en Inglés El área de Coordinación de Proyectos y Extensión de la FEDU se constituye como tal en el año 2011 y tiene a cargo desarrollar y/o gestionar actividades de extensión y vinculación con el medio que estén directamente relacionadas con el currículum vigente de cada una de las diez carreras que conforman la Facultad de Educación. En cuanto a las acciones de extensión y vinculación con el medio, FEDU realiza múltiples actividades. Cada una de las diez carreras organiza y cuenta con un presupuesto asignado para estas actividades. En el proceso presupuestario de cada año, los Directores de Escuela planifican las principales actividades que realizarán durante el año académico. Algunas de estas actividades se han realizado por al menos dos o tres años consecutivos y tienen directa relación con el currículum general y de especialidad abordado por los programas de estudio. Ejemplo de ello son el IV Seminario de Educación Diferencial, el V Seminario académico: El desafío de conducir el aprendizaje de la Matemática escolar, el II Seminario y muestra de material didáctico de Educación Básica, la II Jornada de prácticas pedagógicas exitosas - Escuela de Pedagogía en Educación Básica, el encuentro realizado todos los años con egresados y empleadores que organiza la Escuela de Pedagogía en Inglés, el I Seminario de Tecnologías para la Educación: Formación de profesores e innovación y el I Seminario de Educación: investigar para enseñar que la Escuela de Educación llevará a cabo en Octubre de Las actividades mencionadas en el párrafo anterior se complementan con las que la coordinación de extensión de la Facultad organiza. Generalmente, se opta por actividades que complementen el currículum; aporten al conocimiento académico de los estudiantes, egresados y centros de práctica invitados y también contribuyan a la actualización pedagógica y disciplinar. El recuento de este tipo de charlas, seminarios y exposiciones se encuentra alojado en el portal web de la Facultad. A través de sus escuelas, la FEDU propicia todo tipo de vinculación con el medio que enriquezca su quehacer. Un ejemplo de relevancia es la adjudicación en 2013 de la licitación levantada por la Fundación Integra para la profesionalización de 60 sus técnicos de nivel superior en párvulos. En la actualidad, este programa de la Facultad se desarrolla exitosamente en dos sedes de UDLA.

86 85 Se listan, a continuación, actividades destacadas de los últimos 3 años de la Facultad de Educación y de la Escuela de Pedagogía en Inglés: Tabla 22: Actividades Vinculación con el Medio FEDU Periodo Actividad Descripción Organiza 2012, , 2013, , 2014 Beca Universidad de Santa Fe, Nuevo México Charlas Becas Chile Encuentros egresados 2012 Key issues in EFL assessment and testing 2012 Jornada de supervisores de práctica Un grupo de 12 estudiantes junto a un académico coordinador forman parte de un programa de inmersión en inglés por 3 semanas en EEUU, en el mes de Enero. Los estudiantes de la carrera asisten a presentaciones y conversaciones en sede Santiago y Regiones con coordinadores de Becas Chile. En los distintos campus, La Dirección de Escuela, de Carreras y académicos de planta se reúnen con titulados de la Carrera para presentar los avances de curriculares e intercambiar experiencias y visiones. PhD. Daniel Muñoz, académico de la Universidad de Chile dicta un taller para estudiantes, profesores y egresados acerca de evaluación en la disciplina en las Sedes Santiago, Viña del Mar y Concepción La Dirección de Prácticas organiza evento convocando a todos los académicos de las 3 sedes (contratos y honorarios) que realizan la tarea de supervisar prácticas pedagógicas en las 10 carreras de educación. La jornada tiene una duración de un día completo, dividiendo las actividades en presentaciones, reuniones y grupos de discusión er Congreso TIC Campus Santiago Centro Congreso orientado a la divulgación de experiencias pedagógicas que hacen uso de tecnologías de información y comunicación Seminario: Of sticks and carrots 2011, 2012, 2013, , 2014 Obras de teatro educativo compañía The performers Encuentros egresadosestudiantes Tesol desarrollado en conjunto con el Instituto de idiomas y la Carrera de Traducción en el Campus de Providencia (transmitido a campus regiones) Cada año los estudiantes de la Carrera en las 3 sedes asisten a las obras de teatro educativo en inglés de la compañía The Performers Los campus de Viña del Mar y Providencia organizan encuentros en los que titulados de la Carrera acuden a presentar y Relaciones Internacionales, Escuela de Pedagogía en inglés Inglés abre Puertas, Escuela de Pedagogía en Inglés Carrera Pedagogía en Inglés en cada campus Escuela de Pedagogía en Inglés Facultad de Educación a través de la Dirección de Prácticas. Facultad de Educación Escuelas de Pedagogía en Inglés y Traducción e intérprete, Instituto de Idiomas Pedagogía en Inglés en cada sede Pedagogía en inglés en los campus

87 , 2014, 2015 FCE para estudiantes destacados de últimos semestre: Todos los campus 2014 Jornada de Reflexión "Cómo conectar la Escuela y la Universidad a través de las prácticas pedagógicas?" "La relevancia del Liderazgo educativo y su relación con los aprendizajes" 2014 Taller Clasroom Management 2014 Apoyo a actividades de Inglés Abre Puertas 2014 Educación y Vulnerabilidad: Una conversación sobre la situación de riesgo y su impacto en la educación 2014 II Jornada de la Educación 2014 Coloquio, "El Impacto de la Reforma Educacional en el Aula", una conversación necesaria 2014 Seminario de danzas tradicionales latinoamericanas 2014 Charla: "Alfabetización inicial y primera infancia conversar acerca de sus experiencias académicas y profesionales sus compañeros que están estudiando. En todos los campus se selecciona un grupo de estudiantes (criterios académicos) para rendir First Certificate de la Universidad de Cambridge. En Sede Santiago (transmitido a campus de regiones) En Santiago y Viña del Mar se realizaron los Talleres dictado por académico asesora norteamericana de Inglés Abre Puertas acerca de herramientas para manejo de clases chilenas. Anfitriones para actividades de Programa Inglés Abre Puertas: Capacitación de monitores Summer camp y Examen de posicionamiento para profesores de inglés. Campus Maipú. La actividad contempló un panel de expositores y luego conversación con los alumnos de Educación de UDLA. Desarrollada en el Campus Maipú Sede Viña del Mar. Conversatorio entre Don Oscar Aroca Asesor del Ministro de Educación y los profesores Gonzalo Duran y Matías González, acerca de la Reforma Educacional. Abierto a toda la comunidad académica. Auditorio Campus La Florida y Auditorio Campus Providencia. Dictado por el profesor Hugo Martínez. Sede Concepción. Charla que desarrolla el tema de alfabetización en la primera etapa de desarrollo. Escuela de Pedagogía en Inglés, Direcciones de Carreras y académicos de planta en cada campus Escuela de Pedagogía en Inglés PIAP, Escuela de Pedagogía en Inglés, Direcciones de Carreras y académicos en campus. PIAP, Escuela de Pedagogía en Inglés y Direcciones de Campus Providencia y Santiago Centro Carrera de Pedagogía Básica y Educación Parvularia Campus Maipú Carrera de Pedagogía Básica, Educación Parvularia y Pedagogía en Inglés Escuela de Pedagogía Básica y Escuela de Pedagogía en Historia. Facultad de Educación Facultad de Educación 2014 Lanzamiento revista Cineteca Campus Santiago Centro. Facultad de Educación

88 , 2015 "Herencia" Simposio 2do congreso TIC II Jornada de la Educación Seminario de Liderazgo en Educación Seminario de Liderazgo en Educación Foro estudiantil FEDU Facilitating language through drama 2014, 2015 Entrega de certificación FCE 2015 Benefits of Getting a College Degree and the Importance of English Lanzamiento del quinto número de la revista "Herencia, estudios literarios, lingüísticos, pedagógicos y creaciones artísticas". Campus La Florida. Jornada de reflexión en neurociencia, psicología y educación. Cómo la neurociencia puede desarrollar un acercamiento a la educación a través de la psicología, orientando los esfuerzos al desarrollo de modelos metodológicos de real aplicación al contexto educativo chileno. Campus Santiago Centro. Congreso orientado a la divulgación de experiencias pedagógicas que hacen uso de tecnologías de información y comunicación. Desarrollada en campus Maipú Sede Viña del Mar. Tuvo por objetivo convocar a empleadores y egresados de la carrera de Pedagogía en Inglés en torno al tema del liderazgo en educación. Seminario abierto a toda la comunidad FEDU Sede Concepción.. Tuvo por objetivo convocar a empleadores y egresados de la carrera de Pedagogía en Inglés en torno al tema del liderazgo en educación. Seminario abierto a toda la comunidad FEDU Foro Organizado por alumnos para alumnos. Egresados de tres carreras de la Facultad son entrevistados respecto a la vida laboral En todos los campus. Talleres para estudiantes 1er semestre. Se enfoca en el desarrollo de habilidades y herramientas para enfrentar el aprendizaje del idioma inglés. Actividad de entrega oficial para hacer entrega de su certificado a los estudiantes beneficiados para rendir First Certificate de la Universidad de Cambridge Conferencia de Bienvenida de Año Académico: Actividad de Bienvenida para estudiantes y egresados de la carrera de Facultad de Educación Facultad de Educación Carrera de Pedagogía Básica, Educación Parvularia y Pedagogía en Inglés Escuela de Pedagogía en Inglés Escuela de Pedagogía en Inglés Facultad de Educación a través de la Dirección de Carreras sede Viña del Mar, Pedagogía en Inglés. Escuela de Pedagogía en Inglés, Académicos asignatura Drama Pedagogy en cada campus, y académicos de planta. Escuela de Pedagogía en Inglés a través de cada campus Pedagogía en Inglés y Traducción e Intérprete en sede Viña

89 de Abril Junio 2015 in the Workplace Inauguración año académico FEDU 2015 con clase magistral Directora de Pedagogía en Lengua Castellana Charla: Interculturalidad en la Educación del Siglo XXI. Ventajas y desafíos Julio 2015 Charla: Hacer y pensar un País sin Pobreza: Oportunidades para los Jóvenes Todos los años Todos los años Todos los años Todos los años Talleres Open House The Performers Examen Pedagogy Drama Obra de teatro estudiantes carrera Pedagogía en Inglés Sede Viña del Mar Traducción e Interpretación y Pedagogía en Inglés. Expositor e Intérpretes son Egresados de UDLA. En el marco de la inauguración del año académico, Juana Puga, directora de la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, realizó la charla La atenuación en el castellano de Chile, ecos en educación Actividad dirigida a estudiantes y docentes de las carreras de pedagogía de la FEDU de la Sede de Santiago. La expositora es Elisa Loncon destacada docente y especialista en la materia. Actividad dirigida a estudiantes y docentes de las carreras de pedagogía de la FEDU de la Sede de Santiago. El expositor es Ernesto González, Director Propuestas País de la Fundación para la Superación de la Pobreza. Cada año la Carrera, en los distintos campus donde se dicta, genera talleres para estudiantes de 3ero y 4to año medio. El objetivo es mostrar la Carrera. Los talleres son diseñados por académicos e implementados por estudiantes seleccionados de la carrera. Cada año los estudiantes de la Carrera de todos los campus asisten, junto a un profesor, a obras de Teatro de la compañía The Performers. Los tickets son costeados por la Carrera en sede. Esta actividad se encuentra inmersa en el contexto de la asignatura de English de semestre par (2, 4, 6, 8) En todos los campus, la asignatura de Drama Pedagogy finaliza con una actividad pública abierta a la comunidad educativa. Sede Viña del Mar. Actividad desarrollada por la académico de Drama Pedagogy. Abierta a la comunidad académica. Fuente: Facultad de Educación del Mar Pedagogía en Lengua Castellana Facultad de Educación Facultad de Educación Pedagogía en Inglés en cada campus junto a Área de admisión y extensión. Pedagogía en Inglés en cada campus Pedagogía en Inglés en cada campus Escuela de Pedagogía en Inglés Análisis Crítico Dimensión perfil de Egreso y Resultados El Plan de Estudios de la Carrera y los programas de asignaturas son consistentes con los principios y objetivos institucionales y de la unidad, definidos en el Modelo Educativo. Asimismo, dan cuenta apropiada del Perfil de Egreso declarado. Los mecanismos de aseguramiento de la calidad que

90 89 garantizan esta consistencia, se fundamentan en definiciones claras y explícitas que son recogidas por la Carrera de manera de orientar su quehacer hacia el logro de los propósitos universitarios y de los objetivos de la Facultad a la cual se encuentra adscrita. Las encuestas aplicadas a estudiantes y docentes concuerdan con estas afirmaciones, en tanto el 90% de los primeros y 81,4% de los segundos reacciona afirmativamente a la consulta El Plan de Estudios responde a las necesidades del Perfil de Egreso. Luego, el 87% de los alumnos señala que La Carrera que estudió tiene un proyecto académico sólido y coherente con la Misión institucional. Por otra parte, los académicos dicen estar en un 89% de acuerdo con la claridad con que está definido el Perfil de Egreso. La Institución resume sus líneas directrices en el Plan Estratégico de Desarrollo, el cual guía la construcción del Plan de Desarrollo de la Facultad. La Carrera, a partir de las definiciones contenidas en ambos documentos y de la contextualización disciplinaria y profesional en torno a la Pedagogía en Inglés, plantea el Perfil de Egreso, lo valida con los docentes e implementa los programas de asignaturas. A su vez, los programas de asignatura son permanentemente revisados y actualizados de manera que respondan efectivamente al Perfil de Egreso y a los avances que se registran tanto en el ámbito disciplinario como de políticas públicas en este sector. Esta revisión constante permite, asimismo, establecer su coherencia y coordinación a nivel de contenidos de enseñanza. Los programas de asignatura son conocidos por los estudiantes y docentes, ya que se encuentran en un repositorio web al cual estos actores tienen acceso directo. En este sentido, es propio mencionar las debilidades consignadas como resultado del proceso de acreditación del año Es el caso, por ejemplo de la falta de incorporación de Literatura y cultura anglosajona. Para trabajar esta área se actualizó el programa de la asignatura Popular Culture and Literature, integrando unidades, actividades y recursos dedicados a literatura británica y de EEUU. También, en los cursos de la línea English se contempla la lectura de exponentes relevantes en el contexto de la metodología de «círculos literarios». Junto con el ajuste, se solicita a biblioteca la adquisición de textos de historia, cultura y literatura de países de habla inglesa así como de algunos que se enfocan en su enseñanza. Asimismo, se estima que los programas de asignaturas tenían objetivos poco claros en su declaración. Los proyectos de asesorías docentes desarrollados post acreditación 2012, han hecho posible la actualización de 30 de los 33 programas de la disciplina a febrero de Incluyendo la reactualización de algunos de ellos en base a los nuevos estándares para profesores de inglés. Es importante destacar que la estructura curricular de la Carrera contempla la asignación de horas de ayudantía y taller con el propósito de profundizar en aquellos contenidos de mayor especialización y apoyar los procesos de aprendizaje de los estudiantes. Adicionalmente, la incorporación de espacios virtuales, propicia y guía el aprendizaje autónomo de los estudiantes, además de apoyar la labor de los docentes. Las asignaturas pertenecientes a la línea de habilidades específicas del idioma, se valoran como respuesta a la necesidad de desarrollar tales competencias con dedicación y profundización suficiente para la construcción de conocimientos que permita la integración de las mismas como

91 90 estrategia de enseñanza-aprendizaje del idioma. En este mismo sentido, la diversidad de herramientas metodológicas entregadas en el currículo, forma al futuro profesor en la atención que requiera el tipo de alumno o contexto educativo en el que se desempeñe. Así lo reconocen los académicos que, en un 96,1%, informaron mediante encuestas aplicadas, que En general, las asignaturas y materias del Plan de Estudios son relevantes y pertinentes a la formación de los estudiantes. También señalan, en un 87,5% que El Plan de Estudios responde a las necesidades de quien luego se enfrentará al mundo laboral. La opinión de empleadores es igualmente reveladora, ya que el 100% de los encuestados afirma que La formación y los conocimientos entregados por la Institución a sus egresados permiten satisfacer los requerimientos de nuestra organización. Como ha sido mencionado, a comienzos del primer semestre del 2015, se lleva a cabo un taller con estudiantes y profesores de los 5 campus, en los cuales se evaluó el aporte de los cursos y sus programas a los resultados de aprendizaje descritos en el perfil de egreso ajustado. Los distintos grupos que discutieron asignaturas v/s Perfil de Egreso concluyeron que el currículo de la Carrera efectivamente tributa al logro de los Resultados de Aprendizajes establecidos. El perfil da cuenta de los objetivos definidos para la Carrera, orienta su desarrollo curricular y se reconoce su coherencia con la Visión y la Misión declarada por la Facultad de Educación, por la Universidad y por la Escuela. Éste es conocido por la comunidad (92% de estudiantes y 74% de los docentes declara conocerlo) y hay un nivel de acuerdo respecto de la coherencia de él con el Plan de Estudio. La Carrera cuenta con mecanismos para evaluar permanentemente el perfil. Sin embargo, se debe avanzar en fortalecer la participación de egresados y empleadores en este tema, así también lo demuestran los resultados de las encuestas aplicadas en la etapa de autoevaluación de la Carrera. De la misma manera, se debe progresar en la sistematización de las instancias evaluativas que la Carrera ha desarrollado en este último periodo. Entre el 2012 y 2015 se han revisado y explicitado las instancias que conducen al grado académico y al título profesional. Se admite, entonces que la estructura curricular de la Carrera aborda la totalidad de las temáticas formativas del Profesor de Inglés, además de aquellas que son propias del Licenciado en Educación. El examen de título, pensado no sólo como la evaluación con la que culmina el proceso de formación de pregrado contemplado en Plan de Estudios de la Carrera, se plantea como un elemento integrado a un proceso de egreso y titulación, durante el cual el estudiante se prepara para convertirse en profesor de inglés y enfrentar el inicio de su Carrera docente: se crean los TAC-PAC y se consideran los estándares del MINEDUC para el diseño del instrumento, así como la estructura de INICIA. En este punto corresponde mencionar que si bien la Dirección de Escuela se ocupa de difundir e informar, en reuniones, acerca del proceso de egreso y titulación a estudiantes y docentes, la percepción de ambos grupos sobre el grado de conocimiento del mismo no es muy alta. De acuerdo a las encuestas respondidas, sólo el 64% declara conocerlo. Se hace necesario, entonces, reforzar la entrega de información por parte de cada campus, con el apoyo de Direcciones de Carreras y académicos coordinadores. No obstante, lo anterior contrasta con la opinión de egresados, de los cuales el 90% señala que siempre tuvo claridad al respecto.

92 91 Adicional a los TAC y PAC, desde el 2013, la Escuela gestiona la obtención de recursos adicionales para esta etapa de egreso. La posibilidad de que los estudiantes rindan una examinación internacional de Cambridge (FCE-CAE), y la entrega de licencias para realizar un curso on-line de preparación para el Teaching Knowledge Test-TKT. No obstante estos logros, la Escuela debe profundizar la estructura y recursos relacionados con el taller de actualización curricular disciplinar y el instrumento de examen de título (este último está bajo revisión y desarrollo por parte de una docente part-time, miembro del Comité Curricular para el área de metodologías e investigación). Los estándares orientadores para la formación inicial de profesores de inglés son también un foco para la Escuela. El año 2014 fueron entregados oficialmente por parte del Ministerio de Educación, debido a la constante revisión tanto del currículo como de programas de asignaturas, se estima que el Plan de Estudios de la Carrera refleja en buena medida los aspectos declarados en los estándares, lo que constituye una gran fortaleza que debemos continuar trabajando y expandiendo. Esta visión fue reafirmada mediante trabajos de talleres con estudiantes y profesores en los distintos campus, realizado durante el Un área que, siendo altamente valorada por profesores y estudiantes 40, requiere de mayor profundización, son las asignaturas transversales que la carrera dicta en inglés (IKP). Para trabajar de manera focalizada en el desarrollo de programas, actividades, recursos y estrategias diferenciados para la disciplina 41, se ha designado a una docente miembro del Comité Curricular como líder académico de esta línea. La tarea prioritaria este 2015, son los cursos de los tres primeros semestres, debido a la progresión de la incorporación del idioma que se plantea durante el ciclo inicial, los docentes requieren de lineamientos y orientaciones mucho más detalladas en este periodo. Muestra de encuesta de apreciación IKP Estudiantes Muestra de encuesta de apreciación IKP Profesores En este sentido, sin duda se demuestran avances respecto del proceso de autoevaluación y acreditación anterior. 40 Resultados de encuesta de apreciación IKP disponibles en evidencias de Escuela. 41 Actualmente todos los cursos transversales son diseñados, gestionados y coordinados por la Escuela de Educación y sus académicos en sede. La Carrera, sin embargo, cuenta con adecuaciones de los programas que dicta en inglés.

93 92 Se considera, también, que, junto con los Talleres de Actualización Curricular, la implementación de este modelo permite un aumento de la cantidad de horas presenciales en las que los estudiantes están expuestos al idioma y lo utilizan en el contexto de su formación profesional como educadores. Este escenario ha sido incluso señalado como óptimo por expertos metodólogos y curriculistas. Una consideración adicional respecto de la cantidad de horas presenciales, está dada por lo establecido en la Dimensión Pedagógica del Modelo Educativo de UDLA. La institución utiliza como sistema de medición temporal de todas sus actividades el crédito académico. El sistema de créditos académicos de UDLA (SCUDLA) considera como referente teórico el sistema de créditos europeo, que surge de los acuerdos de Bolonia y que constituye el marco de desarrollo del actual Sistema de Créditos Académicos Transferibles (SCT-Chile), iniciativa del Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas (CRUCH). Para UDLA, los créditos académicos representan la carga de trabajo que demandará una actividad curricular al estudiante para el logro de los resultados de aprendizaje. Desde el punto de vista cuantitativo, un crédito equivale a una proporción respecto de la carga total de trabajo estimada para completar un periodo académico de estudio. Así, la estimación de la carga de trabajo del estudiante incluye todas las actividades presenciales y no presenciales: clases teóricas, actividades prácticas, de laboratorio, de taller, actividades clínicas o de terreno, prácticas profesionales, ayudantías, estudio personal, tareas solicitadas, las exigidas para la preparación y realización de exámenes y evaluaciones, actividades online, entre otras. En otro punto, se ha hecho énfasis en el trabajo continuo que realiza la Escuela para la revisión y actualización de programas de asignaturas y los aspectos que involucran (contenidos, actividades, recursos, metodologías, evaluaciones). En este respecto, la Carrera se abocará a la labor de ajuste de instrumentos curriculares en base al diseño por resultados de aprendizajes, durante el segundo periodo académico del año en curso. Dicha decisión, fue consultada con las autoridades académicas superiores, y acordada en consideración al periodo de autoevaluación en el que se encuentra la Carrera y las múltiples actividades que ello contempla. Se considera muy importante, además, evidenciar, mediante actividades y contenidos específicos, el desarrollo y fortalecimiento del sistema valórico de UDLA. Igualmente, el área de Prácticas de la Facultad de Educación ha iniciado, el 2014, una fase de revisión y ajuste 42. El objetivo es evidenciar y profundizar la articulación de estos cursos con los contenidos y actividades que conforman el Plan de Estudios y, a su vez, fortalecer el grado de contribución y participación del establecimiento que acoge al estudiante en formación a través de la figura del profesor guía. Los programas de Práctica de la Carrera, por tanto, están también en un proceso de transición hacia este modelo. La Escuela cuenta con una académica del Comité Curricular que lidera tal etapa. La Carrera de Pedagogía en Inglés, advirtiendo la necesidad de contar con mayores mecanismos de evaluación del progreso de los estudiantes, y respondiendo así a lo declarado en su último acuerdo de acreditación, incorporó pruebas de nivel de conocimiento y dominio del idioma inglés. 42 Ver documento Modelo de Prácticas en anexo a este informe.

94 93 En el 2012 se comienza a implementar un benchmarking semestral. Como se ha indicado en acápites anteriores, tal implementación ha sido gradual. Se está avanzando en la sistematicidad de la aplicación y organización por parte de los campus. El éxito de este proceso era muy dependiente de la capacidad de planificación y coordinación de los académicos de planta para con sus profesores en cada campus. Por ello, el Level Test de Laureate-Cambridge se declaró en los programas de estudios de las asignaturas English (1 al 8), siendo reforzado en todas las reuniones que los profesores sostienen con la Dirección de Escuela. Otros factores que han presentado dificultades en este proceso, son de tipo tecnológico y el manejo de los tiempos de los estudiantes al contestar los ítems. Para el primer caso, la Dirección de Escuela, a través de las Direcciones de Carreras, gestiona un trabajo más colaborativo con el área de TI. En relación a dominar el límite de tiempo por parte de los alumnos, éstos al ser expuestos de manera más continua a evaluaciones de estas características, desarrollan habilidades y herramientas que los van entrenando en las técnicas necesarias para enfrentar pruebas estandarizadas internacionales. Entre los factores importantes de éxito o fracaso en ellas, está precisamente el manejo del tiempo y del estress 43. En otra instancia de evaluación, y como se ha mencionado, la Carrera avanza en la implementación de una prueba de diagnóstico (Objective Placement Test-OPT). En el 2015, en el contexto de fortalecer la formación en el ciclo inicial, ya contamos con una acción que responde a los resultados que arroja esta evaluación. 44 En el ámbito de vinculación con el medio, Universidad de Las Américas, a través de su Vicerrectoría de Extensión y Admisión, posee una política que plantea claros objetivos y lineamientos a las Escuelas y Sedes para el desarrollo de actividades. También mediante esta Vicerrectoría, la Institución genera permanentemente instancias para aportar, en distintas áreas del conocimiento y la cultura, a la comunidad académica de UDLA y a la comunidad externa 45. Tanto a nivel institucional como de Facultad, se plantea el propósito de generar investigación, principalmente en docencia universitaria. La Facultad de Educación cuenta con estudios (terminados, en curso y proyectados) concebidos en el contexto de la formación inicial de profesores y didácticas 46. Al respecto, la FEDU plantea los siguientes objetivos estratégicos: Desarrollar investigación en el ámbito de docencia universitaria. Difundir las distintas experiencias pedagógicas y docentes que desarrolla la FEDU, de acuerdo a los nuevos criterios de acreditación de carreras. Desarrollar y mejorar la docencia de acuerdo al perfil de egreso declarado por los distintos programas de formación de la FEDU. UDLA también se ocupa de propiciar el desarrollo docente en la comunidad, utilizando las herramientas y recursos de perfeccionamiento entregados por Laureate, las actividades de mejora están directamente vinculadas con el quehacer docente y centrado en aspectos que favorecen las competencias pedagógicas de los profesores. 43 Piemontesi & Heredia (2009) Afrontamiento ante los exámenes: Desarrollos de los principales modelos teóricos para su definición y medición. Anales de psicología, 2009, vol. 25, no.1 (junio), en KOSTINA, Irina. El nivel de dominio de inglés de los futuros profesores de lenguas: examen de competencias en inglés. Leng. [online]. 2012, vol.40, n.2, pp ISSN Iniciativa conjunta con el Instituto de Idiomas de UDLA. 45 Las actividades de extensión y vinculación con el medio de la institución se clasifican en UDLA de acuerdo a los siguientes componentes: Académico; Artístico-cultural; Social-empresarial; Deportiva; Educación Continua. 46 Revisar documento Plan de Desarrollo Estratégico , Facultad de Educación, UDLA.

95 94 En este mismo sentido, el Magíster en Docencia Universitaria-MDU se encuentra ad portas de su 3ra versión. Luego, el Programa Escuela Docente se encarga de poner a disposición de todo el profesorado instancias de capacitación en docencia universitaria. Para fortalecer y promover el vínculo con egresados y empleadores, la Subdirección de egresados y empleabilidad (desde junio de 2015, Dirección de egresados y empleabilidad), realiza una variedad de acciones de apoyo a los titulados y estudiantes en proceso de titulación para el ingreso al mercado laboral. De la misma manera, se relaciona con empresas e instituciones para proveer conectarlas con los estudiantes y egresados. La FEDU, por su parte, a través del área de Prácticas genera y mantiene vínculos y convenios con establecimientos educativos. Pese a los evidentes progresos respecto del estado del arte en el 2012, la Carrera considera que debe continuar trabajando para convertirse en una opción de perfeccionamiento para sus egresados (se están revisando propuestas para este 2015) y para establecimientos educativos. Con estos últimos, se esperaría conectar a un nivel de intercambio de beneficios académicos mediante proyectos con docentes y estudiantes. Reflejo del trabajo que aún se debe realizar en este sentido es el bajo porcentaje de acuerdo con las posibilidades de actualización y seguimiento de egresados que existen a nivel de Institución/Escuela: 46,4%. Al interior de la Facultad de Educación, nace en el 2011 la Coordinación de Proyectos y Extensión. De la mano de esta área tanto la Facultad como la Carrera se han abocado a avanzar notablemente en vinculación con el medio. Así, los objetivos estratégicos de la Facultad para Extensión y Vinculación con el medio son: Promover el desarrollo de charlas y ponencias con expertos, en los núcleos de interés definidos como prioritarios por la FEDU. Fortalecer la oferta de programas de diplomado y postítulo para la formación continua. Consolidar los seminarios y congresos que desarrollan las distintas escuelas y unidades académicas de la FEDU. Difundir en la comunidad externa las publicaciones que desarrollan las distintas escuelas de la FEDU. Fortalecer los vínculos con la unidad de egresados de UDLA. Fortalecer alianzas externas de sede con proyección a otras. Relevar y difundir las actividades y proyectos propios de las escuelas de la FEDU. En esta línea, la Carrera ha demostrado valiosas mejoras al vincularse con el Programa Inglés Abre Puertas. Estudiantes y profesores se han podido beneficiar y participar activamente de las acciones y actividades propiciadas por esta área del Ministerio de Educación, así como de sus programas de becas Ver evidencias de Escuela de Pedagogía en Inglés.

96 95 Desde el año 2012, además, se han podido llevar a cabo una serie de actividades de extensión, desarrolladas tanto por la Carrera en campus como desde la Dirección de Escuela 48. La organización de seminarios y talleres ha considerado a todos los grupos de la comunidad: estudiantes, profesores, egresados y empleadores. Aun cuando la labor con estos dos últimos debe ser fortalecida. Como último punto, dentro del ámbito de esta dimensión, se debe mencionar que a partir del análisis de los datos cuantitativos presentados de la Carrera, se visualiza un aumento progresivo y sostenido de la tasa de titulación oportuna. 3.2 Dimensión Condiciones de Operación Estructura organizacional, administrativa y financiera Relación entre gobierno de la Escuela y gobierno de la Universidad. La Universidad de Las Américas es una corporación de derecho privado sin fines de lucro, que se organiza según un sistema de gobierno establecido en el Código Civil, el DFL N 2 de 2010 y las demás disposiciones legales y reglamentarias que fueran aplicables. La autoridad superior de la Universidad es la Asamblea General de Socios Activos y su función es mantener la vigencia de los fines de la corporación. A la Asamblea General Ordinaria le corresponde pronunciarse sobre la memoria y balance anual que le presenta la Junta Directiva, elegir a los miembros de la Junta Directiva y tratar cualquier otra materia de interés para la corporación. La Junta Directiva es la responsable de dirigir y administrar la Universidad, en el ejercicio de sus atribuciones, establece los lineamientos institucionales para cumplir con los propósitos declarados por medio de la elaboración y aprobación de los reglamentos necesarios para su cumplimiento. Como otra de sus atribuciones, supervisa el cumplimiento de las funciones del Rector. La dirección académica y administrativa de los asuntos universitarios corresponde al Rector, cargo de confianza, cuya designación por un periodo de cuatro años, renovable, es potestad de la Junta Directiva. Para su gestión el Rector se apoya en el trabajo de las siguientes Vicerrectorías. La Vicerrectoría Académica es la encargada de organizar las Facultades, Escuelas e Institutos desde la perspectiva de su contenido académico, es decir, la pertinencia de los currículos formativos en consonancia con la Misión y Visión de la Universidad, y el estudio de nuevas áreas en virtud de las necesidades y oportunidades laborales del país. La Vicerrectoría Académica está dedicada a implementar y mejorar los recursos docentes y aquellos destinados a asegurar una docencia adecuada en función del estudiante que ingresa a la Universidad. La Vicerrectoría de Finanzas y Servicios apoya el desarrollo de las diferentes acciones que emprende la Universidad, procurando el financiamiento de las actividades planificadas y los soportes necesarios para su ejecución en lo que se refiere a recursos humanos, presupuesto y tecnologías de información. 48 Ver referencias a estas actividades en acápites anteriores y evidencias de Escuela.

97 96 La Vicerrectoría de Operaciones y Sedes, por su parte, se vincula directamente con las Vicerrectorías de sede y campus, y su objetivo es liderar el plan de desarrollo UDLA en éstas en base a los lineamientos de la Junta Directiva de la Institución, asegurando la entrega de un servicio educacional con estándares de calidad uniforme, tanto en sus sedes presenciales como en las interfaces remotas de interacción con el estudiante. El modelo matricial en UDLA El siguiente esquema muestra la estructura organizacional de la Institución. Figura 5: Modelo Matricial Universidad de Las Américas La departamentalización funcional está dividida en: Academia, que incluye todas las Facultades e Institutos. Servicios, que incluyen todos los servicios anexos a la experiencia universitaria tales como extensión, admisión, retención, etc. Soporte, que agrupa a los recursos humanos, el control de gestión, las finanzas y la tecnología, entre otros. La departamentalización geográfica se expresa en las distintas sedes y campus a lo largo del país: Santiago (Maipú, La Florida, Santiago Norte, Santiago Centro y Providencia), Concepción (El Boldal y Chacabuco) y Viña del Mar (Los Castaños). De esta forma se logra coordinar eficientemente las actividades en sedes y campus de acuerdo con los estándares definidos. Cada celda de la matriz tiene un responsable asignado que debe ejecutar los estándares definidos por el funcional, quien a su vez debe tener los mecanismos de control para garantizar el cumplimiento del estándar definido. Un avance significativo en la perspectiva de la estructura organizacional, derivado de la consolidación ya indicada del sistema matricial de administración y de la necesidad de cautelar el desarrollo de las sedes y campus, en base a un plan coordinado desde el nivel corporativo,

98 97 definiendo estándares y uniformando todos los aspectos de la gestión, derivó en la creación de la nueva Vicerrectoría de Operaciones y Sedes el año 2011, dependiente de Rectoría y cuyo objetivo es liderar el plan de desarrollo UDLA en sus distintas sedes y campus en base a los lineamientos de la Junta Directiva de la Institución. La idea intrínseca de su generación se basa en la necesidad de asegurar la entrega del servicio educacional de calidad de manera uniforme, tanto en sus sedes presenciales como en las interfaces remotas de interacción con el estudiante. Dentro de su gestión en sedes y campus la nueva Vicerrectoría incluye los siguientes ámbitos: La operación académica. La gestión administrativa y de servicio al alumno. La gestión de infraestructura y equipamiento. El proceso de matrícula de los alumnos vigentes. Asimismo, a nivel corporativo, comprende las funciones de: Liderar los proyectos de expansión geográfica (nuevas sedes) y virtual (e-campus) de UDLA. La administración de contratos corporativos. El desarrollo de proyectos tecnológicos orientados a la entrega del servicio educacional y aspectos administrativos. El desarrollo e implementación de las Políticas de Asuntos Estudiantiles. El liderazgo de proyectos de mejora de procesos. La creación de la Vicerrectoría de Operaciones y Sedes resulta en una instancia facilitadora para las gestión de las sedes y campus, en la medida que permite levantar y gestionar los aspectos del servicio con la academia y/o el área funcional correspondiente de manera más directa y efectiva que en el escenario de que fuera una sede la que realizara el requerimiento, llevándolo a un nivel UDLA y efectuando la mejora simultáneamente en todas las sedes. La Vicerrectoría de Operaciones desarrolla iniciativas orientadas a: Estandarizar procedimientos en los ámbitos académico y administrativo. Definir indicadores de calidad en la entrega del servicio educacional. Liderar la coordinación entre las distintas sedes y campus con el nivel corporativo. Promover una cultura de buenas prácticas entre las sedes. En su etapa actual de desarrollo, la gestión institucional se consolida una estructura que apoya una Matricialidad Cooperativa entre la academia y la gestión. Se crea en 2014 el cargo de Director Académico, cuya función es liderar la operación y la gestión académica en el campus. El Director Académico (DA) cumple el rol articulador de la academia y la gestión operacional, reporta al Vicerrector de Sede y se coordina con los decanos y directores de Escuela en los aspectos académicos de los programas que se imparten en el campus.

99 98 En el desempeño de sus funciones el Director Académico se apoyará en los Directores de Carrera y en el académico con función general o coordinador (G), transversal (T) o disciplinar (D). 49 El Director General Académico (DGAA), desde la Vicerrectoría Académica, apoyará la gestión de los Directores Académicos de campus en su relación con las autoridades académicas centrales (Decanos y Directores de Escuela). El Director Académico lidera la función académica en cada campus: (i) Operación Académica del campus a través de la gestión del DOA: Reglamento, Calendario Académico. Biblioteca. Certificaciones especiales. (ii) Gestión Académica del campus, responsable del servicio a través del liderazgo sobre el equipo de Directores de Carrera y académicos de planta: el principal objetivo de su equipo es coordinar todos los aspectos administrativos de la docencia que aseguran un servicio académico de calidad: docencia, coordinación de asignaturas, cumplimiento de clases y horarios, salidas a terreno, prácticas, exámenes de grado, ingreso de calificaciones, programación de clases, coordinación agenda de decanos y directores de Escuela en campus, atención alumnos aspectos académicos generales y el seguimiento del rendimiento académico de los estudiantes (focos en rendimiento, retención, avance de malla y titulación). Las principales actividades que desarrollarán los académicos generales o coordinadores: Coordinación de todos los aspectos propios de la carrera. Docencia. Participación en los Consejos de Escuela. Aplicación de instrumentos que aseguren la calidad y el perfil de egreso (definidos por la Escuela). Atención de alumnos. Cada programa que se dicte en un campus debe estar a cargo de un académico de la especialidad que al menos ejerza funciones de coordinación. Es decir, puede existir un Director de Carreras que tenga esa especialidad y asuma las funciones de coordinación, o éstas se pueden delegar en un académico general (G) o coordinador. Entre sus funciones asume la participación en Consejos de Escuela, Comités Curriculares (si corresponde) y la coordinación de todas las actividades de Acreditación de la carrera en su campus. Las principales actividades que desarrollarán los académicos transversales y disciplinares son: Docencia en la línea de especialidad. Participación en los Consejos de Escuela. 49 Nota: (*) Se hace notar que G, T y D son funciones que pueden ser ejercidas por un académico en carreras pequeñas o especializadas en académicos específicos.

100 99 Participan en Comités Curriculares, si corresponde. Aplicación de instrumentos que aseguren la calidad y el perfil de egreso (definidos por la Escuela). Atención de alumnos (Tutoría disciplinar). Pueden ser líder académico de una o más asignaturas de su línea curricular. Los principales cuerpos colegiados encargados de la relación academia-gestión son: Tabla 23: Cuerpos Colegiados Instancia Preside Participan Periodicidad Evidencias Consejo Académico UDLA Consejo Académico UDLA Ampliado Consejo de Facultad Consejo de Facultad Ampliado Consejo de Escuela Comité Curricular Comité Académico Comité Académico de Campus Comité de Gestión de Campus Rector/VRA Rector/VRA Decano Decano Director de Escuela o Instituto Director de Escuela o Instituto DGAA Director Académico de Campus Director Académico de Campus Decanos, Directores de Institutos, DGAA Decanos, Directores de Institutos, Directores de Escuela, DGAA Directores de Escuela y otras autoridades de la Facultad Directores de Escuela, Directores de Carreras, académicos de planta (G/T/D) Directores de Carreras Académicos de Planta (G/T/D) Mensual Bimensual Mensual Anual/semestr al Semestral Tabla/Acta Tabla/Acta Tabla/Acta Tabla/Acta Tabla/Acta/Presenta ción Académicos de Planta (G/T/D) Mensual Tabla/Acta/Presenta ción Directores académicos de cada Campus Directores de Carreras, Académicos de Planta (G/T/D) Directores de Carreras, Académicos de Planta General, DOA Fuente: Dirección General de Asuntos Académicos Quincenal Semanal Semanal Acta/Presentación Acta/Presentación Acta/Presentación En conclusión, la Institución ha mejorado la gestión como resultado de una administración delegada y descentralizada que se vincula con compromisos locales y se orienta a mejores resultados.

101 100 Estructura de gobierno de la Facultad de Educación y la Escuela de Pedagogía en Inglés. Facultad de Educación 50 La Facultad de Educación se organiza en función de múltiples unidades académicas que permiten que la toma estratégica de decisiones se realice de manera colegiada; no sea consecuencia de la visión de una sola persona y responda a políticas y directrices de la Facultad, que son independientes de los individuos que ejercen cargos al interior de la FEDU. El Decanato es la unidad académica conformada por el Decano, cargo que es ejercido por la persona que preside la Facultad de Educación y quien la representa ante Vicerrectoría Académica. El Decano es quien tiene la última palabra en la toma de decisiones, especialmente cuando se trata de temas sobre los cuales las demás unidades no logran llegar a acuerdo. El Consejo de Facultad corresponde a la unidad académica conformada por el Decano, los Directores de Escuela de las diez carreras que se dictan en FEDU, además del Director del Área de Formación Práctica, el Coordinador Pedagógico de Tecnologías, el Coordinador de Estudios y Evaluaciones Nacionales, y el Coordinador de Proyectos y Extensión. Este Consejo apoya la toma de decisiones en torno a asuntos curriculares y de gestión educativa que involucran a todas las carreras de la FEDU. La Unidad Curricular (UC), que se crea en 2011, está constituida por un subgrupo de miembros del Consejo de Facultad: el Decano, quien la preside, el Secretario Académico, la Directora de la Escuela de Educación, un Director de Escuela de la Facultad que representa las carreras de educación inicial (que alterna, de acuerdo a decisión del Decano), y un Director de Carrera en representación de las sedes (que alterna, de acuerdo a solicitud del Decano sancionada por el Consejo de Facultad Ampliado). La UC se reúne semanalmente y también apoya la toma de decisiones curriculares y de gestión educativa, pero revisa temáticas propias de cada Carrera, a diferencia del Consejo de Facultad que vela por temas generales de la Facultad. El Consejo de Facultad y la Unidad Curricular apoyan la toma de decisiones del Decano, quien acude a estas unidades cada vez que le parezca necesario. La Dirección de Escuela es la unidad académica conformada por el Director de Escuela, cargo que es ejercido por la persona que lidera la carrera y quien la representa ante el Decano y toda la comunidad educativa. El Director de Escuela toma decisiones vinculadas con cuestiones curriculares y de gestión educativa de su carrera en consulta con su Comité Curricular, su Consejo de Escuela, la Unidad Curricular y/o el Decano. El Consejo de Escuela y el Comité Curricular son unidades que colaboran en la toma de decisiones del Director de Escuela, quien las consulta especialmente cuando se trata de temas que involucran consecuencias relevantes para el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes de la Carrera. El Consejo de Escuela está conformado por todos los profesores de especialidad que hacen clases en la Carrera. El Comité Curricular corresponde a un subgrupo del equipo de docentes que forma el Consejo de Escuela. En ambas unidades, pueden participar profesores que trabajan en UDLA en jornada parcial o completa. En el caso del Comité curricular, los docentes 50 Se presenta información de cargos y antecedentes académicos de miembros de la Facultad de Educación y de la Escuela de Pedagogía en Inglés en Formulario A de la carrera.

102 101 pueden provenir también del área profesional pedagógica. En términos generales, el Director de Escuela es acompañado en la toma estratégica de decisiones, sea por su Consejo de Escuela, su Comité Curricular, la Unidad Curricular y/o el Decano. De este modo, se cautela que decisiones cruciales relativas a cada carrera de la Facultad sean consecuencia de una reflexión entre pares; tengan un respaldo colectivo y respondan a políticas y directrices de la propia carrera y de la Facultad en general. Carácter multi-sede de la Facultad de Educación y su relación con la calidad del aprendizaje. La Facultad de Educación ha iniciado el diseño y la aplicación de algunas evaluaciones nacionales en asignaturas de la Escuela de Educación, específicamente Taller de Comunicación Oral y Escrita (EDU 107) y Evaluación Educativa (EDU 507). La FEDU aspira a avanzar en esta iniciativa y consolidarla como una política sistemática para todas las asignaturas de formación general y profesional. Esta acción educativa se fundamenta en la necesidad de aplicar mecanismos que permitan chequear la calidad del aprendizaje de los estudiantes. Al formar parte de una Universidad que funciona en varias localizaciones geográficas, la FEDU imparte sus carreras en diversas modalidades y sedes. Sin embargo, la Facultad es una sola y debe velar por la calidad de la educación entregada y por los aprendizajes logrados por los alumnos y que, en este sentido, respondan a los mismos estándares de calidad en todas las sedes y regímenes. Las evaluaciones nacionales, iguales para todos los estudiantes, independiente de la sede y el régimen en el que estudien, operan como un mecanismo apropiado para verificar si dichos estándares se están cumpliendo. A través de este tipo de evaluaciones, la Facultad podrá obtener la variedad necesaria de datos sobre aprendizaje respecto de cada asignatura general y profesional, y contrastar resultados de aprendizaje de los estudiantes, con el fin de tomar medidas tendientes al mejoramiento en aquellos casos en que se verifiquen aprendizajes más débiles. Asimismo, la Facultad a través de la Escuela de Educación ha comenzado a desarrollar un proceso de evaluaciones diagnóstica en las asignaturas transversales de primer semestre (ciclo formativo inicial). En la actualidad la asignatura de Metacognición y Formación Universitaria (PSP100) tiene implementado en modalidad online el inventario de estrategias de aprendizaje Schmeck (que identifica el estilo de aprendizaje predominante), cuyos resultados son entregados a las escuelas con el objetivo de que puedan orientar a los docentes, respecto de las estrategias metodológicas y métodos de evaluación más recomendados, de acuerdo a los perfiles de sus grupos de estudiantes. También, la asignatura Taller de Comunicación Oral y Escrita (EDU107) tiene implementado una evaluación diagnóstica que busca determinar las habilidades de comprensión escrita de los estudiantes de primer año. Escuela de Pedagogía en Inglés La Escuela de Pedagogía en Inglés tiene a su cargo la Carrera de Pedagogía en Inglés. Ésta es impartida en tres sedes y 5 campus: Santiago (Providencia, Santiago Centro y Maipú), Viña del Mar (Los Castaños) y Concepción (Chacabuco). La Directora de Escuela es responsable de la gestión curricular de la Carrera, entregando las directrices para la gestión académica que implementan las Direcciones de Carreras en cada sede/campus junto a sus equipos docentes.

103 102 Para el avance hacia los objetivos propuestos y consecución del Perfil de Egreso de la Carrera, la Escuela de Pedagogía en Inglés cuenta con académicos coordinadores y disciplinares de sedes que integran un Comité Curricular. Los académicos coordinadores y disciplinares de los 5 campus donde se dicta la Carrera, son parte de él y aportan al mismo por derecho propio. En tanto, los docentes part-time que lo integran, pueden ir rotando en función de los proyectos de Escuela en los que se encuentren trabajando o aquellos que hayan desarrollado en algún periodo anterior. En este grupo colegiado se ven representadas las distintas áreas, académicas y administrativas, que se relacionan directamente con el desarrollo del currículo de la Carrera y su impartición. Cabe señalar que, dentro de esta representación, contamos con una profesora titulada en el 2011 de nuestra Escuela, quien tiene a su cargo la Coordinación de la Carrera en la Sede de Viña del Mar. A contar del 2015 egresados de la Carrera, quienes han tenido un desarrollo profesional destacado en los colegios en los que trabajan, han sido invitados a tomar parte en sus reuniones. Comité Curricular de Escuela 51 Órgano interno de la Escuela que está integrado por la Directora de Escuela, por los académicos coordinadores y disciplinares de cada campus/sede como miembros permanentes, y por docentes destacados que participan en proyectos de mejoramiento de la Escuela y que son convocados en el contexto de sus áreas de trabajo. Con esta instancia colegiada se discuten, analizan y evalúan aspectos curriculares de la Carrera que concluyen en toma de decisiones que pueden ir desde la definición de metodologías de aula para una asignatura específica a temas de gestión en la implementación de la Carrera en sedes. Instancias de trabajo para el desarrollo de la Carrera Consejo de Escuela/Consejo de Escuela ampliado: Los Consejos de Escuela son instancias en las que participan los equipos docentes de la Carrera en cada sede. Es liderado por la Directora de Escuela y/o Académicos de Planta de la Especialidad para atender temas transversales de la Carrera, evidenciar avances y discutir problemáticas propias de la Carrera en la Sede o de la Escuela a nivel nacional. Los encuentros del Consejo se llevan a cabo mínimo una vez por semestre, variando en base a las contingencias que deben ser discutidas. Reuniones Comité Curricular: La Dirección de Escuela de Pedagogía en Inglés se reúne con los Académicos de todas las asignaturas que componen el Plan de Estudios, en forma colectiva o individual, para revisar, analizar, evaluar, y orientar respecto de las líneas de asignaturas que requieren algún tipo de atención en sus contenidos, metodologías y/o resultados de rendimiento y aprendizaje de los estudiantes. Otra temática que convoca a estas reuniones, son proyectos de Escuela que deben ser validados, discutidos o solo socializados con los docentes. La citación puede venir desde la sede o desde la Escuela. Su periodicidad es mínimo 1 vez por semestre. Normativas del Comité Curricular Quienes participan sistemáticamente de este órgano son los integrantes detallados en el recuadro de miembros permanentes. Éstos corresponden al cuerpo docente contratado de la Carrera en los 5 campus. Dependiendo de las tareas que va asumiendo y 51 Se presentan cargos y antecedentes académicos de los miembros permanentes del Comité Curricular de la Escuela en Formulario A de la Carrera.

104 103 desarrollando la Escuela, también son integrados docentes part-time que han trabajado o trabajan en el desarrollo de proyectos de Escuela, y los académicos que dictan clases en la Carrera. Las reuniones de este grupo colegiado se rigen por un temario definido por la Dirección de Escuela y/o por la/el académica/o coordinador/a del campus correspondiente. En las reuniones se abordan temas propios del quehacer académico de la Escuela-Carrera que consideran revisión de rendimiento de estudiantes, metodologías, estrategias de evaluación, hasta procesos más complejos como lo son el de implementación de ajustes curriculares y la autoevaluación de la Carrera. Las decisiones se toman en común acuerdo entre todos los miembros del comité. De existir decisiones o acuerdos que deban ser tomados de manera urgente, se realiza consulta a miembros permanentes del comité vía correo corporativo y/o contacto telefónico. Líderes académicos Coherente con el Modelo Educativo, se ha invitado a académicos miembros del Comité Curricular de la Escuela a liderar áreas fundamentales del Plan de Estudios: los cursos de formación profesional y general dictados en inglés, y la línea curricular de Comunicación y Cultura. Las prácticas pedagógicas también cuentan con un liderazgo académico. La docente, que pertenece al Campus de Providencia, ha tomado a su cargo el fortalecimiento de los programas e instrumentos de evaluación en base al modelo de Prácticas generado desde la Dirección de Prácticas de la Facultad de Educación 52 y a la profundización del modelo educativo de UDLA. Integración de los docentes de la Carrera en el fortalecimiento del proceso formativo La totalidad de nuestros docentes, de la disciplina y transversales, están llamados a realizar un trabajo colaborativo en el marco de cada asignatura o línea curricular. En las reuniones que sostiene la Dirección de Escuela con los docentes de cada campus, se promueve y propicia la actitud participativa y propositiva en pro del mejoramiento continuo de la enseñanza. Ejemplo reciente de ello, es el surgimiento de talleres para alumnos de primer año que llevan a cabo las docentes del curso de Drama Pedagogy. El objetivo es apoyar a los nuevos estudiantes a derribar o minimizar las aprensiones que pueden existir y que dificultan el aprendizaje de una segunda lengua - el temor de hablar en inglés, a equivocarse, etc. Los ajustes, en base al Modelo Educativo de UDLA, que la Escuela se encuentra implementando en la actualidad, están siendo desarrollados con el apoyo de docentes de los distintos campus. Su aporte es incorporado mediante consultas directas, encuestas e incluso a través de talleres donde se discuten aspectos curriculares como el Perfil de Egreso y fortalezas y debilidades de la Carrera. De forma permanente, la Dirección de Escuela establece reuniones con los docentes coordinadores, asesores y/o líderes en forma colectiva e individual, para orientar respecto a la 52 Ver documento anexo Modelo de Formación Práctica.

105 104 labor que se espera de su rol, compartir elementos técnicos y otros relacionados a los proyectos de los cuales son parte. En la misma línea, la Dirección de Escuela, junto a las académicas coordinadoras de la especialidad, convoca a reuniones en cada campus. En dichas instancias participan los equipos docentes de la carrera en cada Sede y Campus. En tales encuentros son abordados temas transversales de la Carrera, y/o problemáticas propias de cada lugar. Ello posibilita un ordenamiento de la gestión académica bajo el carácter Multi-Sede de la Institución. Instancias de reunión y trabajo con los Estudiantes de la Carrera Reuniones informativas: Cada semestre la Directora de Pedagogía en Inglés, junto a las Académicos coordinadoras y disciplinares de la Carrera de cada campus/sede, lleva a cabo reuniones con las diferentes cohortes del régimen diurno y vespertino (Santiago Centro). La primera instancia ocurre al inicio del semestre con objeto de dar la bienvenida al año académico a los estudiantes y presentar los principales desafíos de cada nivel y, con ello, dar a conocer el Plan de Estudio y los objetivos de la Carrera. Luego, durante el semestre, la Dirección de Escuela visita las distintas sedes/campus para encontrarse con alumnos y tratar aspectos curriculares y metodológicos. Ésta es también una ocasión en que estudiantes retroalimentan de forma directa su proceso de formación tanto dentro del aula como a nivel más macro y en el contexto de su campus/sede. Encuentros de trabajo: La Dirección de la Escuela ha implementado instancias de trabajo con los estudiantes en las cuales se analizan y discuten aspectos curriculares y de formación. Tales reuniones pueden ser lideradas por la Directora de la Escuela o por las académicos coordinadoras de cada campus. Particularmente, en los campus ubicados en Viña del Mar y Concepción se propicia el empoderamiento de la académica coordinadora para realizar tales actividades con sus estudiantes y docentes. En los últimos períodos, la temática se ha centrado en la revisión de los estándares orientadores para profesores de inglés, ajustes curriculares, y el Perfil de Egreso. Mecanismos de evaluación de desempeño de autoridades, profesores y personal de apoyo académico. Desde la perspectiva del mejoramiento continuo de la calidad del servicio formativo, la Universidad y la Facultad utilizan mecanismos sistemáticos de evaluación en todos los niveles requeridos. Son ejemplos de estos mecanismos: la planificación y evaluación de objetivos anuales para todos quienes cumplen funciones en la institución, la evaluación de desempeño de autoridades y académicos, la evaluación docente, las encuestas de satisfacción, la participación en sistemas nacionales de medición, las evaluaciones internas de la carrera, el proceso de autoevaluación y acreditación de la misma.

106 105 Todos estos elementos se conjugan al momento de avanzar en el mejoramiento sostenido de la formación inicial docente entregada a los estudiantes. La Carrera evalúa el cumplimiento del Plan de Estudios, en cuanto a su ejecución y desarrollo, a través de herramientas de control de gestión específicos para hacer una mejora continua de sus procesos: Procedimiento de Validación Docente. Evaluación de cumplimiento propósitos de la Carrera de objetivos y metas. Evaluaciones de cumplimiento de indicadores académicos, por medio de (BI 53 ). Análisis de la evaluación docente de estudiantes. Comunicación Interna En cuanto a la comunicación y sistemas de información establecidos al interior de la Carrera y de la Facultad se encuentran los siguientes: Consejo de Facultad: instancia de trabajo y coordinación de las carreras de educación, el área de Formación Práctica, el área de Tecnologías de la FEDU, el área de Estudios y Evaluaciones Nacionales, y el área de Proyectos y Extensión. Las reuniones son lideradas por el Decano, con una frecuencia mensual. Se trata de una instancia de información, coordinación, ejecutiva y resolutiva. Consejo de Escuela: instancia de información, coordinación, ejecutiva y resolutiva. La frecuencia de reunión es semestral entre el Director de Escuela y el equipo. El contexto o contingencia puede determinar una frecuencia mayor. Comité Curricular: instancia de información y coordinación, cumple el rol de asesoría académica a la Dirección de Escuela, constituida por docentes coordinadores, disciplinares y docentes invitados. Reuniones con académicos: reunión informativa entre directores de Carrera y los docentes que imparten asignaturas en las diferentes sedes de la UDLA. Se realiza en forma semestral (inicio del año académico). Otorga lineamientos generales para la docencia en la carrera. También esta instancia la desarrolla la Dirección de Escuela con los docentes de la Carrera en cada campus, mínimo una vez al semestre. Reunión Director/a de carreras con docentes plantas: reunión informativa entre directores de Carrera, docentes disciplinares y coordinadores. Es informativa, de coordinación, ejecutiva y resolutiva. La frecuencia puede semanal o quincenal. Reuniones con líderes académicos y/o asesores: La Dirección Escuela se reúne con los docentes que desarrollan tareas de fortalecimiento de asignaturas o proyectos de la Escuela. Aborda temas de seguimiento, evaluación y coordinación. 53 Business Intelligent

107 106 Reunión Directores carreras con estudiantes: Se trasmiten temas relacionados con la satisfacción de los alumnos, o situaciones que requieren de evaluación o resolución. Reunión Directora de Escuela y estudiantes en cada campus: Reunión informativa, al comienzo de los semestres. También reuniones de análisis y discusión de procesos de la Carrera. Página web de la FEDU: A través de esta instancia virtual, se mantiene informada a toda la comunidad interna y externa. Se presenta, por una parte, a las autoridades y sus cargos, siendo éstos definidos, explicando roles, funciones y responsabilidades de las personas que componen la Unidad. A la vez, se puede encontrar información sobre los espacios educativos que tiene la Universidad, cómo están conformados y para qué sirven. También se presentan links de interés para los estudiantes y egresados, como por ejemplo, la página web del Ministerio de Educación o la de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB). En el sitio se puede encontrar toda la información importante que se genera en la Facultad y que es necesario que alumnos, profesores, egresados y público en general conozca sobre la FEDU. Asimismo, como una forma de mantener actualizada a la comunidad de profesores, este portal cuenta con un sitio reservado sólo a los docentes ( Aquí se publican todos los documentos de gestión académica de la Facultad. Se pueden encontrar documentos de tipo general, así como reglamentos, instructivos y documentos académicos propios de cada Carrera. Cada una de ellas tiene su propia sección dentro de la página web, allí se publican la malla de la Carrera, los programas de estudio vigentes, los perfiles de los docentes de la especialidad, el rendimiento de las cátedras, los informes de acreditación, las resoluciones de acreditación y otros documentos de interés. Al mismo tiempo, en la sección Agenda de la página web de la FEDU, se informa mensualmente a la comunidad y público externo sobre todas las actividades de extensión que se están realizando. Asimismo, se reportan las noticias generadas a partir de estas actividades de extensión y todo tipo de información que pueda ser de utilidad e información (artículos relacionados con entrevistas a profesores destacados, participación de directores y/o profesores en congresos, conferencias, seminarios, columnas dedicadas a alumnos o egresados destacados, etc.). El portal web FEDU permite mantener el contacto con las personas que conforman la comunidad FEDU y mantenerlos informados sobre lo que se está desarrollando en la Facultad, cuál es el quehacer que convoca a sus miembros y en qué se está trabajando, con el fin de incorporar acciones de mejora continua. Financiamiento y Gestión Presupuestaria La gestión presupuestaria de UDLA proviene del Plan Estratégico de Desarrollo a cuatro años elaborado en 2013, donde se expresan tanto la Visión y Misión, como los objetivos estratégicos de largo plazo. En línea con dicho proceso, se establecen las metas de los distintos departamentos como una forma de constituir los elementos tácticos que traducirán los objetivos en realidad, por medio de acciones e iniciativas concretas, con tiempos y recursos definidos. Tanto en el plan estratégico como en los planes tácticos, las áreas tienen una gran participación contribuyendo valiosamente a la autoevaluación institucional, así como a la materialización de los planes de corto plazo, que en definitiva son la base para la elaboración del presupuesto.

108 107 Dado que el presupuesto responde a oportunidades de mejoras obtenidas durante el proceso de autoevaluación de Universidad de Las Américas, los planes incluyen no solo recursos para apoyar las actividades regulares de la Institución, tales como costos docentes, material académico, personal administrativo, entre otros, sino que además considera recursos para proyectos que apunten a mejorar la calidad y los servicios a los estudiantes en distintas áreas. Es así como, año tras año, se destinan recursos para mejorar la calidad académica, no sólo mediante una adecuada provisión docente, sino que además con una serie de proyectos de infraestructura y tecnológicos para aumentar el nivel de servicio a los alumnos, profesores y colaboradores. Una vez acordado por todas las áreas de la Institución, aprobado por directores, vicerrectores y finalmente por la junta directiva, el presupuesto pasa a tener carácter de definitivo y puede comenzar a ser ejecutado durante el período anual correspondiente. Para la adecuada ejecución presupuestaria, la Institución cuenta con un ERP de última generación (PeopleSoft) que permite llevar en tiempo real el control del gasto de cada departamento de acuerdo con su presupuesto (aprobando o denegando el gasto) y aporta los flujos de información oportunos hacia los niveles superiores para solicitar permisos necesarios en caso de realizar reasignaciones de presupuesto o solicitar justificadas excepciones. Este proceso es liderado por la Dirección General de Finanzas y Presupuesto, dependiente de la Vicerrectoría de Finanzas y Servicios. Para UDLA, el proceso de construcción presupuestaria es de gran relevancia, ya que cada año se revisa el presupuesto de cinco años, que incorpora los cambios más significativos del sector de educación superior que puedan afectar su tendencia y, por otro lado, analiza en detalle los recursos que se gestionarán el año siguiente. Entre los meses de abril y agosto, la Dirección General de Finanzas (DGF) lidera el proceso presupuestario de largo plazo, que comienza con un análisis del sector de la educación superior tanto en el país como por región y por ciudad (por ejemplo, de las tasas de cobertura). Paralelamente, se recaba información sobre las tendencias macroeconómicas (inflación, PIB nacional y regional, población por segmento etario, etc.), para tener una base de proyección de los resultados a cinco años. Luego se proyecta la oferta académica de las escuelas en las diferentes regiones, con el mayor detalle posible e incluyendo el tipo de programa (carreras técnicas, profesionales y licenciaturas) y la jornada (diurna, vespertina, executive). Este procedimiento permite tener una visión adecuada de los ingresos con los cuales contará la Institución, pero más importante aún es la entrega de una guía sólida de los recursos necesarios para prestar el servicio educacional adecuado, incorporando además todos los recursos asociados a proyectos de mejora de calidad y procesos administrativos. El proceso comienza en abril, cuando la Dirección General de Finanzas (DGF) entrega a los vicerrectores de sedes y a los decanos los parámetros antes señalados para que los analicen y utilicen en la elaboración de una propuesta de oferta académica coherente con el Plan Estratégico. Con esta información, las distintas áreas pueden comenzar a estimar los costos de este plan. Es así como en las sedes los directores de carreras pueden calcular, para cada carrera, tanto los costos en docencia y material docente como los gastos y las inversiones asociados a nuevos proyectos. Por

109 108 otro lado, en el nivel central se estima la inversión necesaria en infraestructura y se gestionan las necesidades de espacio terreno y construcción para alcanzar un estándar adecuado de servicio. Este proceso se da en un contexto de integración tecnológica mediante la plataforma de presupuesto BPC, gracias a la cual las distintas áreas de la organización pueden trabajar en forma paralela, y la DGF puede analizar y consolidar los datos en forma expedita y sin los errores que se cometen generalmente cuando se trabaja con planillas Excel enviadas por correo electrónico. Entre los meses de septiembre y noviembre, la Institución comienza su proceso de presupuesto anual, que en definitiva respeta la estimación hecha para el plan quinquenal, pero con mayor nivel de detalle y análisis. En esta tarea, también liderada por la DGF, se trabaja de acuerdo con la estructura de centros de costos y cuentas contables del ERP de clase mundial PeopleSoft, previamente optimizado para reflejar el funcionamiento real de la Institución, en términos de las relaciones de aprobación y control del presupuesto en los distintos departamentos. La DGF inicia esta labor enviando a cada departamento una estimación del cierre de gastos para el año en curso, que debe servir como base razonable para poder realizar una propuesta de los gastos del ejercicio siguiente. Utilizando la herramienta BPC, cada departamento o centro de costo es responsable de proponer su presupuesto anual al detalle de cuenta contable (plan de cuentas PeopleSoft), sede y mes en el cual será necesario hacer los gastos. Igualmente ocurre con las inversiones asociadas a proyectos. Para enfatizar el carácter participativo del proceso presupuestario cabe ilustrar la forma en que se prevé el costo docente, que es uno de los costos principales. Cada director de Carrera en sede, con el apoyo de los profesores de planta de la Escuela respectiva, debe presupuestar la necesidad de horas por sección que definirá su costo docente y los requerimientos de materiales necesarios para dictar las cátedras. Luego, el Director de Gestión Académica (DGA) revisa y consolida el presupuesto de los directores de Carrera que dependen de él. Por último, el vicerrector de sede se encarga de entregar a la DGF los costos y las inversiones para el año. Una vez que la Dirección General de Finanzas ha consolidado el presupuesto tanto para las sedes como para la casa matriz, procede a revisarlo; si encuentra diferencias significativas respecto del Plan Estratégico, se reúne con las áreas correspondientes. El presupuesto acordado debe ser aprobado por el Vicerrector de Finanzas y Servicios y por el Rector, y luego enviado a la Junta Directiva para que esta le dé su aprobación final. Finalmente, el presupuesto definitivo se remite a cada departamento. Cuando comienza el año de ejecución presupuestaria, la solicitud, revisión y aprobación de fondos a gastar se realiza en el ERP PeopleSoft, de manera que todo sea controlado y se utilice el presupuesto asignado. La herramienta se ha configurado de tal modo que en cada departamento sólo los usuarios autorizados puedan acceder a ella. Existen usuarios que pueden ingresar solicitudes de gasto, pero luego sus jefaturas (o los niveles superiores de aprobación), dependiendo de su cargo, puedan revisar el estatus presupuestario (con saldo o sin saldo) para aprobar, o bien rechazar la solicitud. Lo mismo ocurre tanto a nivel de gastos de resultado como con gastos de capital (inversiones).

110 109 Durante el año puede haber reasignaciones de presupuesto que deben ser revisadas y aprobadas por el Director General de Finanzas. En esta nueva restructuración se privilegió la asignación del presupuesto directo hacia las carreras por medio de los campus y las facultades, identificando las necesidades y características propias de cada disciplina, ofreciendo la construcción presupuestaria de manera autónoma y respetando la realidad de cada campus. En relación con el aseguramiento del correcto funcionamiento de las planificaciones, presupuestos, objetivos y metas, Universidad de Las Américas utiliza mecanismos de control formal sobre la base de la evaluación del desempeño a partir de los objetivos estratégicos que se han fijado según el proyecto de desarrollo de la Universidad y de la facultad. Este control es centralizado por la Dirección de Recursos Humanos y por la Dirección de Aseguramiento de la Calidad, organismos que informan al decano y a la Vicerrectora Académica. Asimismo, se verifican instancias de control informales basadas en la consulta directa en reuniones o la solicitud de informes escritos que den cuenta del cumplimiento de las tareas encomendadas. La Universidad establece un periodo del año durante el cual cada facultad y unidad directiva debe elaborar sus planes de acción, los cuales deben ser coherentes con los focos definidos en el plan estratégico de desarrollo de la Institución. A su vez, estos planes de acción son revisados por el director de unidad. Al término del periodo de ejecución de los planes de acción (un año calendario), se debe evaluar el grado de cumplimiento de las tareas realizadas, entregando las evidencias que dan cuenta de dicho cumplimiento. Las evaluaciones de desempeño son revisadas por el decano y, luego, procesadas por la Dirección de Recursos Humanos y por la Dirección de Aseguramiento de la Calidad, quienes realizan la síntesis de evidencias para dar cuenta del estado de avance en el logro del proyecto institucional. Las reuniones del Consejo de Facultad también son una instancia de evaluación formativa de los avances Recursos Humanos Dotación y equipo administrativo de la Facultad/Escuela La Carrera de Pedagogía en Inglés se encuentra presente las sedes de Santiago, Viña del Mar y Concepción, contando para su óptimo ejercicio con un Director de Escuela. Para el funcionamiento en cada una de las sedes, la Carrera está a cargo de directores de Carrera, quienes son los responsables de direccionar, administrar y coordinar técnicamente la Carrera de acuerdo a los lineamientos definidos por ella. Para UDLA, la dotación académica y administrativa cuenta con alta importancia alineándose con los objetivos de la Institución. Es así como el proceso de selección tiene como objetivo atraer e interesar a potenciales candidatos que cumplan con los requisitos definidos por la organización. La dotación de académicos, como de administrativos que apoyan los procesos formativos de los estudiantes y el trabajo de las Escuelas, es provista por las sedes. Las Escuelas se rigen por los reglamentos institucionales que apoyan y enmarcan la normativa para

111 110 el funcionamiento de la Carrera; por tanto, no existe una reglamentación particular. La Unidad se rige fundamentalmente por los reglamentos institucionales, a saber, Reglamento del Alumno UDLA; Reglamento de Disciplina UDLA y Reglamento para obtención del grado académico. Cada uno de ellos orienta el quehacer de los directores de Carrera, quienes al momento de verse enfrentados a una situación particular guían su accionar basados en las normativas establecidas por la Institución. El resguardo en la toma de decisiones, sustentada en los reglamentos y normativas institucionales, ha permitido el tratamiento transparente de las distintas situaciones académicas y estudiantiles que se presentan día a día. En cuanto al cuerpo académico que participa en la Carrera, la siguiente tabla presenta la evolución de jornadas completas equivalentes. Tabla 24: Docentes jornada equivalente, últimos 3 años Número de docentes jornada completa equivalente Fuente: Dirección de Análisis Institucional. Procedimiento de contratación La idoneidad del recurso humano que ejecuta roles de administración académica en la Carrera, está asegurada por el procedimiento de contratación establecido para estos fines por la Institución. En el caso de los profesores de planta, la Facultad de Educación, y en este caso la Dirección de la Escuela de Pedagogía en Inglés, acuerda con la dirección de carreras de la sede, la necesidad de un cargo o contratación de docencia. Se construye el perfil docente, acorde al rol esperado el cual da cuenta de la formación disciplinar esperada y la experiencia que debe tener el académico. Con estas definiciones, se inicia el proceso de contratación de personal según las normas establecidas por la Universidad. Para estos efectos la Subdirección de Desarrollo Organizacional, Selección y Comunicaciones da inicio al proceso de Reclutamiento y Selección, en el cual la autoridad solicitante participa a través de la entrega de currículos y/o presencialmente en las entrevistas. Entre esta Subdirección y la autoridad que hace el requerimiento, se determina la forma de convocatoria, la que puede ser interna o externa. Los postulantes pasan por una evaluación consistente en entrevistas individuales con las personas competentes dependiendo de la especialidad del cargo. Todos los postulantes preseleccionados son sometidos a una evaluación psicolaboral. Una vez realizada esta evaluación, se asignan puntajes y se procede a la entrevista final para tomar la decisión de contratación. De este modo se cumple con los requisitos legales de contratación y se da curso a procesos de inducción interna.

112 111 En el caso de los profesores de asignatura, la Dirección de la Escuela de Pedagogía en Inglés, ha definido un perfil docente acorde a cada asignatura 54. Este perfil identifica las características esenciales de formación y experiencia que debe tener el académico que imparte dicha asignatura. El cumplimiento del perfil docente es una condición para la selección de los docentes. Luego de evaluar si el profesor cumple con los requerimientos del perfil, el Director de Escuela valida al profesor en el Sistema de Registro Docente 55, aprobando sus condiciones para dictar la asignatura. La Directora de Carrera de la Sede/Campus, asigna el curso al profesor que ha sido validado por el Director de Escuela. Ambos procedimientos de incorporación de profesionales tanto de planta como a honorarios, se realizan considerando aspectos de desarrollo académico y profesional, además de los propósitos y objetivos de la Institución y de la Unidad, en función de lo indicado en la Misión de la Universidad. Estos procedimientos de público conocimiento no dependen del juicio unipersonal, lo que es consistente con el modelo matricial de gestión institucional. Desarrollo académico y perfeccionamiento La Vicerrectoría Académica (VRA) es responsable de definir todos los aspectos relativos al desarrollo académico de los docentes que trabajan en UDLA. Por su parte, las vicerrectorías de sede y sus respectivos directores de gestión académica están encargados de administrar los servicios a docentes y estudiantes. Actualmente, la Universidad cuenta con varias líneas de perfeccionamiento docente: En particular, desde la VRA se coordinan espacios que proveen diversos recursos para fortalecer y actualizar el desempeño docente, como conferencias interactivas vía web (webinar), tutoriales de auto instrucción, la posibilidad de publicar, compartir y comunicarse con todos los profesores de las universidades de la red Laureate, enlaces a revistas y publicaciones profesionales de alta calidad que son de libre acceso y el Faculty Training and Online Teaching, curso ofrecido por la red a solicitud de la Universidad. La política de perfeccionamiento académico consiste en ofrecer a los académicos de tiempo parcial y completo, oportunidades para mejorar sus calificaciones académicas en dos líneas: mejoramiento del idioma inglés y mejoramiento de la docencia universitaria. En el primer caso, se ofrece, a muy bajo costo, el programa Global English a todos los académicos de la Institución. Este programa utiliza un avanzado proceso de enseñanza y aprendizaje apoyado por innovadoras herramientas tecnológicas. En el segundo caso, los docentes pueden perfeccionarse en forma gratuita mediante módulos auto-instructivos que tienen una duración de 20 horas y tratan temas como las enseñanza basada en problemas, el trabajo colaborativo o la andragogía. 54 Ver documento Perfiles Docentes de la Carrera de Pedagogía en Inglés, en evidencias de Escuela. 55 El Sistema de Registro Docente es una plataforma web en la cual para ser contratado como docente en UDLA, cada profesor debe registrarse con su CV y antecedentes de respaldo académico y profesional.

113 112 Programa de Desarrollo Docente UDLA Por otra parte, desde la perspectiva del desarrollo docente, la Universidad ha adoptado las herramientas proporcionadas por de la red Laureate. Específicamente, el Programa de Desarrollo Docente como objetivo para contribuir en la calidad de la docencia, ofreciendo las siguientes áreas de desarrollo académico: 1. Interactividad entre docentes 2. Oportunidades de perfeccionamiento 3. Oportunidad de difundir iniciativas locales y replicarlas. Las actividades de mejora están directamente vinculadas con el quehacer docente y centrado en aspectos que favorecen las competencias pedagógicas de los profesores. En particular, las líneas del Programa de Desarrollo Docente buscan fortalecer los siguientes aspectos: Aprendizaje colaborativo: Tiene como objetivo que el docente conozca las características de esta estrategia logrando identificar sus elementos, y sea capaz de diseñar una actividad colaborativa aplicada en sus clases. Aprendizaje basado en problemas: Tiene como objetivo entregar al docente un marco de referencia bibliográfico sobre el aprendizaje basado en la solución de problemas y los conocimientos para que posteriormente pueda aplicar esta técnica en su curso. Aprendizaje orientado a proyectos (AOP): Tiene como objetivo entregar al docente conocimientos sobre distintos enfoques de enseñanza y aprendizaje, con el propósito de identificar las diferencias entre la metodología tradicional, centrada en el docente, y la alternativa centrada en el estudiante, y ubicar al AOP dentro de esta última metodología. Se espera que, después de esto, el docente pueda diseñar una actividad de AOP para alguno de sus cursos, poniéndola en práctica con sus estudiantes. Método de casos: Tiene como objetivo que el docente conozca los principios pedagógicos que fundamentan el método de casos, que sea capaz de preparar un método de casos para el aprendizaje y aprenda a evaluarlo cuando se utiliza esta estrategia de enseñanza. Estas instancias se vinculan con la organización y promoción de actividades extra-programáticas como charlas, seminarios, jornadas de reflexión, etc.; posibilidad de participar en cursos de especialización en las áreas de la evaluación, didáctica, gestión educativa, currículum, etc.; capacitaciones en torno a ejecución de labores específicas (aulas virtuales y otras). Tabla 25: Número de profesores en perfeccionamiento institucional Actividad Cursos y certificados en línea Participantes en Webinars Fuente: Dirección de Secretaría Académica

114 113 Jerarquización cuerpo docente En cuanto a la promoción del cuerpo docente, Universidad de Las Américas ha institucionalizado un proceso continuo de jerarquización de sus académicos iniciado en 2007 mediante la aplicación del Reglamento Académico del 27 de mayo, Decreto N Dicho reglamento establece los derechos y deberes del cuerpo académico, las categorías de docentes y los procedimientos para el ingreso, promoción y remoción de los académicos. El artículo 2 del reglamento señala que se entenderá por académico de la Universidad de Las Américas la persona que realiza una o más de las siguientes funciones: docencia, investigación, extensión universitaria, asistencia técnica, administración académica y servicio universitario y que tenga una dedicación de al menos media jornada de trabajo y cuyo contrato laboral se encuentre vigente. En virtud de estas disposiciones, la Universidad jerarquizó a sus docentes. En los últimos dos años, el proceso de jerarquización docente ha ocupado un sitial destacado en la gestión del área académica. Al respecto, con fecha 26 de mayo de 2010, la Junta Directiva aprobó el Reglamento del Docente, aplicable a los académicos de la Universidad. A partir de este Reglamento se estableció un procedimiento de jerarquización que se adapta a la realidad y requerimientos de UDLA, y que incorpora a todos los profesores de la Universidad. Para dar inicio a la jerarquización de los docentes de UDLA se crea una Comisión Superior de Evaluación Docente 56 y una Comisión de Evaluación de cada Sede 57. En este proceso se analizan los currículos de los profesores ingresados al Registro Docente, se verifica la evidencia acompañada y la comisión de sede o campus y se propone una categoría para cada docente. La Comisión Superior de Evaluación Docente determina las normas aplicables para la asignación de puntajes en cada categoría. Es importante tener en cuenta que, dadas su Misión y su Visión, la Universidad necesita profesores con formación académica y profesionales con experiencia en el campo laboral. Por ello, las pautas de evaluación establecen ponderaciones equivalentes entre trayectoria académica y ejercicio profesional 58. La Comisión Superior de Evaluación Docente examina las propuestas de las comisiones de sede y campus para las categorías de profesores asociados y titulares, para luego confirmar o rectificar la evaluación conforme a criterios uniformes que permiten una aplicación homogénea del Reglamento Docente en toda la Universidad. En el primer semestre de 2011, la sede Concepción inició el proceso de jerarquización. A comienzos del segundo semestre, esta sede presentó a la Comisión Superior de Evaluación a los profesores que, a juicio de la Comisión de Evaluación de Sede, reunían los requisitos establecidos en el reglamento para las categorías de Profesor Asociado y Titular. El proceso de jerarquización de profesores de UDLA continuó durante el segundo semestre de 2011 en la sede de Viña del Mar y se completó durante el año 2012 en todos los campus de la Región Metropolitana 59, abarcando 56 La Comisión Superior de Evaluación Docente es un cuerpo colegiado presidido por la Vicerrectora Académica y constituido por cinco académicos, un representante del sector empresarial y un académico externo cuya función principal es ratificar o rechazar la jerarquía académica de los docentes, propuesta por las comisiones de jerarquización establecidas en cada sede de la Universidad. 57 En el caso de la Sede Santiago se establecieron Comisiones de Campus para agilizar el proceso de jerarquización. 58 Ver pauta de evaluación en: Reglamento de Jerarquización UDLA (Disponible en la Dirección de Calidad) 59 Informe de los resultados obtenidos en el proceso de Jerarquización Docente UDLA (Disponible en la Dirección de Calidad).

115 114 un total de docentes, de los cuales 70 fueron jerarquizados como profesores Titulares, 339 como Asociados, como Asistentes y 161 como Ayudantes. Los profesores titulares y los asociados conforman el claustro de profesores de los distintos campus y los profesores titulares de UDLA forman el claustro de titulares que asesora al Rector. Los claustros de campus y sedes comenzaron a constituirse en la medida en que fueron concluyendo los procesos de jerarquización; su tema de reflexión durante todo este período ha sido la calidad de la docencia. Seleccionar a docentes que cuenten con el perfil del profesor UDLA, que combina conocimientos académicos, experiencia profesional y compromiso con su tarea docente, es una labor que realizan en conjunto la academia a nivel central y las sedes y campus a nivel local a través del Registro Docente. El establecimiento de una Carrera docente en la Institución ha permitido contar con información actualizada acerca de todos los profesores de la Universidad y con un Registro Docente que contiene información relevante sobre las competencias académicas y profesionales de los docentes. De este modo, se facilita la contratación de profesores en las sedes y campus realizada por los directores de carrera y validada por los directores de Escuela 60. Evaluación del cuerpo Docente En el proceso de evaluación docente se considera el modelo educativo formativo de la Universidad, centrado en el estudiante y en la transferencia de conocimientos y destrezas orientados al ejercicio de las profesiones. Desde este punto de vista, resulta crítica la sintonía entre las destrezas pedagógicas del académico para la asignatura de que se trate y su conocimiento disciplinario. Para ello, la Escuela entrega un perfil docente para cada asignatura disciplinar, tal como ya se ha señalado, de manera que los estamentos que organizan la docencia en sedes/campus estén informados de las características esenciales de la asignatura que deba impartir un determinado docente y su grado de afinidad necesaria con los contenidos. La calidad de la docencia es evaluada al término de cada periodo lectivo a través de la encuesta docente a alumnos, instrumento institucional aplicado al final de cada semestre y una evaluación académica realizada por la Dirección de Carreras de Educación en cada Sede. La evaluación considera información respecto a la responsabilidad académica y administrativa de los docentes. Los resultados de la evaluación obtenidos en cada asignatura y sección 61 impartida son revisados por el Vicerrector de sede/campus, Director de Gestión Académica, el Director de Escuela respectivo y Decano. En aquellos casos que el docente es mal evaluado la dirección de carrera lo informa al Consejo de la Escuela y toma la decisión pertinente. Si es un docente part-time no se les otorga más asignaturas en Universidad de Las Américas. 60 Ver en Registro Docente UDLA 61 Detalles de resultados disponibles en evidencias de la Dirección de Escuela.

116 115 Tabla 26: Promedios de evaluación docente últimos tres años de la Carrera 62 por campus CAMPUS NRC Promedio PROVIDENCIA 4,4 4,3 4,3 4,4 MAIPU 4,2 4,8 4,5 4,6 4,3 4,5 SANTIAGO CENTRO 4,2 4,3 4,2 4,2 4,2 4,2 4,2 CONCEPCION 4,4 4,5 4,3 4,6 4,4 4,4 4,4 VIÑA DEL MAR 4,2 4,1 4,3 4,5 4,4 4,4 4,3 Promedio 4,2 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 Fuente: Unidad de Análisis Institucional Tabla 27: Por tipo de Evaluación Tipo Encuesta Promedio Evaluación 4,3 4,3 4,3 4,4 4,3 4,3 4,3 Docente Evaluación de 4,1 4,2 4,2 4,2 4,3 4,5 4,2 Ayudantes Evaluación de 4,2 4,3 4,3 Taller Promedio 4,2 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 Fuente: Unidad de Análisis Institucional Tabla 28: Por tipo de Pregunta Tipo Pregunta Promedi o ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD 4,4 4,5 4,4 4,5 4,4 4,5 4,4 CONSISTENCIA E INTEGRIDAD DE 4,2 4,2 4,2 4,3 4,3 4,2 4,2 EVALUACIONES CONSISTENCIA E INTEGRIDAD DE LA 4,1 4,3 4,2 4,3 4,3 4,2 4,2 MATERIA DESARROLLO DE CONTENIDO 4,2 4,3 4,3 4,4 4,3 4,2 4,3 ENTREGA DE PROGRAMA DEL 4,3 4,4 4,4 4,4 4,4 4,3 4,4 CURSO GESTION DE CALIFICACIONES 4,2 4,1 4,2 4,3 4,2 4,2 4,2 MOTIVACION PARTICIPACION Y 4,3 4,4 4,3 4,2 4,3 4,3 4,3 CREATIVIDAD DE ESTUDIANTES SISTEMA DE ENSEÑANZA 4,1 4,2 4,1 4,1 4,2 4,2 4,2 Promedio 4,2 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 Fuente: Unidad de Análisis Institucional 62 Calificaciones: 1 TOTALMENTE EN DESACUERDO; 2 EN MENOR GRADO; 3 PARCIALMENTE; 4 EN ALTO GRADO; 5 TOTALMENTE DE ACUERDO.

117 Infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza Universidad de Las Américas cuenta con una Sede en la ciudad de Santiago que contempla cuatro Campus; Maipú, La Florida, Santiago Centro, Providencia y dos Sedes regionales: Concepción y Viña del Mar. Además la Institución dispone de dos campos deportivos, Complejo Deportivo en San Joaquín y Centro Polideportivo Universitario en Concepción. En conjunto al 2014 suman aproximadamente una superficie de metros cuadrados, con cerca m² construidos 63. La sede más grande corresponde a Santiago con casi m² construidos, luego la sigue Concepción con casi m² construidos, y finalmente, Viña del Mar con cerca de unos m². Tabla 29: Superficie total y construida de la Institución (2014) Sede Superficie Construida (m²) Superficie total (m²) Santiago Concepción Viña del Mar Total Fuente: Unidad de Análisis Institucional La superficie total y construida se ha mantenido al alza en las tres sedes de la Institución, aunque de manera más acentuada en Santiago y Viña del Mar. Esto se explica por la incorporación de un nuevo edificio en Santiago y cambio de edificio en el caso de Viña del Mar. Todo es consistente además con el comportamiento que ha tenido la matricula en ese periodo. Tabla 30: Evolución de la superficie total y construida de la Institución por Sede Infraestructura Santiago m² Totales m² Construidos Concepción m² Totales m² Construidos Viña del Mar m² Totales m² Construidos Fuente: Unidad de Análisis Institucional 63 Si bien la información requerida por el Formulario C contempla informar cifras hasta el año 2014, es importante recalcar que para el año 2015 se está empleando una nueva metodología de cálculo. Las estimaciones preliminares indican que la superficie total en realidad sería de m². Sin embargo, es imposible replicar esta metodología hacia atrás, por lo que se trabajará con la metodología antigua, que es la adecuada para evaluar la evolución de las cifras.

118 117 Así, la superficie total ha sido adecuada en relación al número de alumnos. La tabla siguiente contiene la evolución de los metros cuadrados totales y construidos en relación al número de alumnos. Se observa que la relación se ha mantenido estable en el tiempo y sede, sin grandes variaciones al respecto. En promedio la superficie total corresponde a 8,5 m² por alumno. Tabla 11: Evolución de la superficie total y construida por alumno de la Institución por Sede Infraestructura Santiago m² Totales / Alumnos 9,1 8,9 8,4 9,8 m² Construidos / Alumnos 8,4 8,2 7,7 8,9 Concepción m² Totales / Alumnos 7,3 6,7 6,3 7,1 m² Construidos / Alumnos 7,2 6,6 6,2 7,0 Viña del Mar m² Totales / Alumnos 9,6 8,4 9,0 10,6 m² Construidos / Alumnos 9,3 8,3 8,8 10,3 Total m² Totales / Alumnos 8,9 8,4 8,2 9,4 m² Construidos / Alumnos 8,4 7,9 7,7 8,8 Fuente: Unidad de Análisis Institucional Recintos e Instalaciones Los recintos e instalaciones que se van a analizar corresponde a salas de clases, biblioteca, y laboratorios y talleres 64. La siguiente tabla contiene los metros cuadrados de cada uno de ellos correspondientes al periodo Los metros cuadrados construidos de los laboratorios y talleres, junto con los espacios disponibles para biblioteca han ido al alza en todo periodo considerado. Los metros cuadros construidos de las salas de clases, que si bien han aumentado con respecto al año 2011, han respondido más bien al comportamiento de la matrícula. En efecto, el año 2013, que fue el año en que la Universidad tuvo el mayor número de matriculados, los metros cuadrados de salas de clases también fueron los más altos. Tabla 32: Evolución de los recintos e instalaciones de la Universidad Infraestructura m 2 Salas de Clases m 2 Laboratorios y Talleres m 2 Biblioteca Fuente: Unidad de Análisis Institucional En ese sentido, la Universidad se ha encargado de mejorar los metros cuadrados por alumno de los recintos e instalaciones en todas sus sedes. La siguiente tabla contiene el ratio anterior por año y por sede. Se observa que hay una estabilidad de los indicadores a través del tiempo, con 64 Información que pide el Formulario C.

119 118 leves tendencias al alza, y una distribución parsimoniosa de los recintos e instalaciones a través de las sedes. Tabla 33: Evolución de los recintos e instalaciones por alumno de la Universidad Infraestructura Santiago m 2 Salas de Clases / Alumnos 1,3 1,2 1,1 1,2 m 2 Laboratorios y Talleres / Alumnos 1,0 0,9 1,0 1,1 m 2 Biblioteca / Alumnos 0,3 0,4 0,4 0,4 Concepción m 2 Salas de Clases / Alumnos 0,8 0,7 0,7 0,8 m 2 Laboratorios y Talleres / Alumnos 0,8 0,7 0,6 0,7 m 2 Biblioteca / Alumnos 0,2 0,2 0,2 0,2 Viña del Mar m 2 Salas de Clases / Alumnos 0,8 0,7 1,0 1,2 m 2 Laboratorios y Talleres / Alumnos 0,6 0,5 0,5 0,6 m 2 Biblioteca / Alumnos 0,1 0,1 0,2 0,3 Total m 2 Salas de Clases / Alumnos 1,1 1,0 1,0 1,1 m 2 Laboratorios y Talleres / Alumnos 0,9 0,8 0,8 1,0 m 2 Biblioteca / Alumnos 0,2 0,3 0,3 0,4 Fuente: Unidad de Análisis Institucional Tecnologías de la Información y recursos computacionales La Universidad de Las Américas, en los últimos años ha realizado un significativo cambio en la gestión de sus tecnologías de información, tanto a nivel de sus sistemas como de plataformas y servicios. A nivel de sistemas ha impulsado varios proyectos de renovación y mejora continua de sus aplicaciones, buscando potenciar el nivel de servicio, integrar plataformas, estandarizar procesos, simplificar su administración y consistencia de información. Respecto a los servicios tecnológicos, ha puesto gran énfasis en herramientas y servicios que beneficien significativamente al alumno, especialmente en aquellos que permitan facilitar su utilización, asegurar el aprendizaje y mejorar la experiencia de vida universitaria. La Institución se hace partícipe de las nuevas tendencias mundiales y promueve el uso de internet como medio de comunicación y acceso a mayor información. Además, ha dispuesto canales de autoservicio para alumnos y docentes para mejorar la atención, velocidad y calidad del servicio, incentivando a su vez un menor consumo de papel. Finalmente, respecto a la plataforma tecnológica, se cuenta con una infraestructura necesaria para soportar correctamente todas las aplicaciones y servicios entregados a los alumnos, docentes y colaboradores, cumpliendo con estándares de alto rendimiento que permiten garantizar de buena forma la continuidad operacional de los servicios frente a posibles fallas.

120 119 Todo lo anterior se ha realizado incorporando las mejores prácticas en temas relacionados con el resguardo y seguridad de la información, cumpliendo exigentes y continuos procesos de auditorías, tanto internas como externas, llevadas a cabo por empresas líderes en estas materias. Estas auditorías son orientadas tanto al cumplimiento de estándares de tecnología como al cumplimiento y apoyo a procesos de la Institución, garantizando la confidencialidad de la información, sustentabilidad de la operación y mejora continua de los procesos. Actualmente, Universidad de Las Américas posee una amplia variedad de tecnologías enfocadas a apoyar los siguientes objetivos: Entregar servicios tecnológicos de calidad que permitan facilitar y asegurar el aprendizaje del alumno. Facilitar el acceso a la información académica e institucional para apoyar los procesos de gestión académica, administrativa y de información. Publicar, informar y promover actividades académicas y de vida universitaria. Los servicios tecnológicos se clasifican en: a) Sistemas de información: considerando la suma de los aplicativos implementados para la gestión académica y de apoyo administrativo de la Institución. b) Servicios de apoyo al alumno: se trata de una serie de beneficios que a través de la tecnología se le puede entregar a los alumnos. c) Plataformas tecnológicas: la base sobre la cual se lleva a cabo la ejecución de las iniciativas y servicios a entregar al alumnado. Tabla 34: Relación disponibilidad de pc y número de estudiantes por sede Sede Computadores 2015 Estudiantes UDLA 2015 CONCEPCIÓN SANTIAGO VIÑA DEL MAR Total UDLA Fuente: Unidad de Análisis Institucional Estudiantes / Computador Biblioteca El Sistema de Bibliotecas UDLA está compuesto por 8 bibliotecas, cuya principal función es satisfacer los requerimientos de información de toda la comunidad académica, manteniendo espacios físicos y virtuales que permitan condiciones óptimas para el aprendizaje. Para ello, se somete a permanente revisión y actualización colecciones, infraestructura y tecnología. La administración eficiente y eficaz de los recursos informacionales es respaldada por el software de gestión de bibliotecas Symphony, plataforma que es utilizada desde el año En la actualidad, la colección bibliográfica presencial está compuesta por más de volúmenes, organizados en áreas temáticas de acuerdo al sistema de clasificación decimal

121 120 Dewey. La colección virtual la componen, bases de datos, libros electrónicos y revistas electrónicas, a través de las que es posible acceder a más de libros electrónicos y alrededor de publicaciones periódicas. Cada uno de estos servicios está disponible a través de Internet, por lo que es posible acceder a ellos desde cualquier computador con conexión, dentro o fuera de la institución, sin limitaciones de horario de atención, (24 x 7 días de la semana.) En cuanto a la actualización y adquisición del material bibliográfico, la Dirección de Biblioteca gestiona las necesidades de docencia a través de la selección del material bibliográfico básico y complementario que las escuelas poseen a través de los programas de estudios que están vigentes y establecen la cantidad a necesitar, según los estándares y criterios definidos. Otro aspecto a destacar del sistema de biblioteca, es que a partir del segundo semestre del 2014, se ofrece el servicio de referencia electrónica, con el objeto ayudar a los tesistas a encontrar referencias bibliográficas de proyecto o tema que están trabajando. En el primer mes de funcionamiento, alcanzó a 70 solicitudes a nivel nacional. Respecto a la cantidad de títulos y volúmenes para la Carrera, a continuación, la siguiente tabla muestra la evolución en esta materia. Tabla 35: Evolución indicadores de biblioteca de la Carrera de Pedagogía en Inglés N de títulos de la bibliografía básica de la carrera Nº de títulos considerados de la bibliografía básica de la carrera N de ejemplares de la bibliografía básica de la carrera N de títulos de la bibliografía complementaria de la carrera Nº de títulos considerados en el bibliografía complementaria de la carrera N de ejemplares de la bibliografía complementaria de la carrera Porcentaje de cobertura bibliografía básica de la carrera Porcentaje de cobertura bibliografía complementaria de la carrera Fuente: Unidad de Análisis Institucional % 89% 100% 49% 54% 60% Al 2015 la Carrera cuenta con 211 títulos disponibles en bibliografía básica y ejemplares, lo que lleva a una cobertura del 100%. Para la bibliografía complementaria, la carrera pose 310 títulos disponibles, con ejemplares. La cantidad de préstamos, sin embargo, ha disminuido no sólo en la Carrera, sino que a nivel institucional. Ello, debido a la gran cantidad de recursos electrónicos o en-línea que se encuentran disponibles en la red tanto para estudiantes como para los docentes 65. Se puede observar en los programas de asignaturas que el acápite destinado a proveer de este tipo de material virtual de apoyo es, generalmente, bastante extenso. 65 Se ponen a disposición algunos estudios obtenidos desde la Subdirección de bibliotecas que argumentan este fenómeno a nivel nacional e internacional.

122 121 En términos de personal, la Biblioteca cuenta en cada campus con profesional bibliotecólogo y asistentes que permiten dar una cobertura adecuada de servicio. Servicios de apoyo al estudiante Los principales servicios entregados a los estudiantes son los siguientes: Servicio de acceso inalámbrico (WiFi) a internet para alumnos: consiste en una plataforma tecnológica de más de 180 equipos inalámbricos (Wifi) instalados en todos los campus de la Institución, los cuales permiten entregar la cobertura inalámbrica necesaria a los alumnos para acceder a los servicios de navegación Web desde cualquier lugar de la Institución. Servicio de impresión de alumnos: consiste en una plataforma tecnológica de 24 quioscos de autoservicio de impresión instalados en todos los campus de la Institución, la que permite a los alumnos imprimir una cantidad de 60 hojas semanales, renovadas de forma automática. Servicio de publicación de horarios e información académica: consiste en una plataforma tecnológica de 24 Plasmas TV para desplegar información académica tales como: horario de clases, ubicación de salas, asignaturas, eventos académicos, información de autoridades académicas, etc. Equipos de laboratorios académicos (presenciales): consiste en una plataforma tecnológica de más de equipos computacionales instalados en los laboratorios académicos de cada campus, disponibles para realizar los cursos y talleres pertenecientes a las distintas carreras. Todos estos equipos computacionales corresponden a equipos de última generación que poseen las características técnicas necesarias para facilitar y apoyar el aprendizaje de los alumnos en cada uno de estos laboratorios. Equipos de laboratorios académicos (virtuales): consiste en una plataforma tecnológica centralizada de servidores que permiten entregar el servicio de laboratorios virtuales, denominada plataforma Thin Client, la cual permite facilitar la movilidad y acceso a los servicios que se realizan en los laboratorios presenciales. De esta forma, es posible acceder a estos servicios desde cualquier equipo perteneciente a la red académica. Es importante destacar que estamos realizando una renovación permanente utilizando nuevas tecnologías enfocadas en mejorar la calidad de los servicios entregados a los alumnos. Servicio de Gym Académico: consiste en un servicio de aulas virtuales que permite a los alumnos realizar ejercicios complementarios a las clases presenciales para las asignaturas impartidas en la Institución Análisis Crítico Condiciones de Operación Tanto la Universidad como la Unidad presentan una estructura organizacional que se orienta al logro de su Misión y objetivos. Al respecto, las autoridades unipersonales y los cuerpos colegiados se encargan de la toma de decisiones en un modelo de gestión matricial, en el cual se verifica, por una parte, el desarrollo de los aspectos académicos y curriculares de las carreras (Vicerrectoría

123 122 Académica, decanos, directores de Escuela) y, por otro, la administración y operación de las mismas en cada sede (Vicerrector de Sede, Director Académico, Director de Carreras en Sede). Las funciones y atribuciones de las autoridades de la Unidad Decano y Directores de Escuela- son formales y se encuentran declaradas tanto en los Estatutos como en el Reglamento Orgánico de la Universidad. Cada línea jerárquica institucional posee funciones y responsabilidades bien definidas. Las autoridades de la Facultad y la Carrera, cuentan con cuerpos colegiados que permiten que las decisiones tomadas en el ámbito del desarrollo académico, sean consensuadas con un grupo de personas que están al servicio de la Carrera. Cabe señalar, que al año 2013 la Facultad ha aumentado su dotación de académicos contratados, tanto de especialidad como transversales. Para el caso particular de la Carrera, entre el 2014 y el 2015, se han incorporado docentes coordinadores y disciplinares. Al unirse a la Escuela y su Comité Curricular, han tomado roles de liderazgo en algunas líneas curriculares que son foco para la Escuela: Prácticas, Lengua y Comunicación, Transversales dictados en inglés. La encuesta aplicada a estudiantes y docentes señala que, en el primer caso, un 74% estima que la dotación de académicos con jornada media o completa es adecuada. En tanto, los docentes señalan estar de acuerdo en un 52%. Ante este escenario, se debe reforzar el hecho de que el aumento en el número de contratos dedicados a la Carrera ha ocurrido recientemente. Dicho aumento es significativo en toda la Institución y se presenta como una clara mejora a partir del proceso de acreditación En virtud de las políticas y procedimientos de contratación del personal directivo académico de la Universidad, se privilegia la calificación profesional de las autoridades como su experiencia en gestión. Las calificaciones del Decano, Sr. Lizardo Barrera González, y de la Directora de Escuela, Sra. Carmen Gloria Alfaro, se presentan en el Formulario A que se acompaña y que dan clara cuenta de su idoneidad para el cargo. En relación a este hecho, los académicos de la Carrera concuerdan en un 81,4%. Desde la perspectiva del mejoramiento continuo de la calidad del servicio formativo, la Universidad y la Unidad utilizan mecanismos sistemáticos de evaluación en todos los niveles requeridos. Son ejemplos de estos mecanismos: la planificación y evaluación de objetivos anuales, la evaluación de desempeño, la evaluación docente, las encuestas de satisfacción, la participación en sistemas nacionales de medición, las evaluaciones internas de la carrera y el proceso de autoevaluación y acreditación de la misma. Todos estos elementos se conjugan al momento de avanzar en el mejoramiento sostenido de la formación inicial docente entregada a los estudiantes. En cuanto a la contribución del cuerpo académico en la actualización y fortalecimiento del plan de estudios, se establece una constante a lo largo de la historia de la Carrera Un avance importante registrado en el nivel de participación docente, se refiere al trabajo de revisión y evaluación de programas de asignaturas, desarrollo de proyectos para la Escuela, integrar al Comité Curricular de ésta aportando a la toma de decisiones, y ciertamente la instancia de discusión y validación del perfil de egreso. Aun cuando la percepción general de los docentes encuestados muestra que

124 123 faltaría mayor énfasis en su participación en la discusión sobre el perfil de egreso (59,2%) y en la toma de decisiones respecto de temas relevantes de la Carrera (67%), la Directora de Escuela, desde su ingreso en el 2012, ha acentuado la importancia de este aspecto en su gestión, invitando sistemáticamente a los académicos a ser parte de los procesos de fortalecimiento y mejora. Sin embargo, las instancias que propician su aporte en estas áreas de la formación, se continuarán desarrollando. La coordinación de la comunidad institucional que ejerce funciones en la Carrera, se establece mediante mecanismos formales y periódicos en el contexto de la estructura matricial de la Universidad. Es así como las coordinaciones a nivel de academia se dan entre la Facultad de Educación y las Direcciones de Escuela respectivas en temas atingentes al desarrollo académico y curricular. A nivel de sedes, las coordinaciones principales se dan entre la Dirección Académica y la Dirección de Carrera en Sede, esta última, a su vez, coordina y gestiona a los profesores planta y part time. Luego, es imprescindible la doble comunicación entre el nivel central (Decano y Director de Escuela) y la (s) sede (s) donde se dicta la Carrera. De este modo, en procesos como, por ejemplo, la asignación de profesores a una determinada asignatura, existe una coordinación entre el Director de Escuela y el Director de Carreras en Sede. En caso de que no exista acuerdo al momento de establecerse la comunicación con el propósito de avanzar en la toma de decisiones, la situación debe ser resuelta por una autoridad de nivel central, como podría ser la Vicerrectoría Académica. Cabe hacer notar que la implantación de un modelo de gestión de estas características, evidentemente genera requisitos de alta coordinación y diálogo en la comunidad universitaria. Como ha sido descrito, la Unidad dispone de los recursos financieros necesarios para desarrollar su proyecto y actividades que le son propias. La gestión presupuestaria a nivel de Universidad se lleva a cabo con altos estándares de calidad y de control en función del cumplimiento de la Misión y propósitos declarados. Por su parte, la Universidad, de acuerdo con sus balances auditados, es garantía de estabilidad y viabilidad financiera para la totalidad de las acciones que le competen. La estructura organizacional de la Universidad y de la Facultad entrega los elementos necesarios para el funcionamiento de la Carrera y ha permitido satisfacer los requerimientos esenciales de la puesta en marcha y desarrollo del currículum establecido en función del Perfil de Egreso declarado. La Unidad y la Carrera cuentan con los recursos necesarios para la formación profesional de profesores de inglés. Los procedimientos y mecanismos formales asociados a los procesos de selección y contratación que utiliza la Universidad, garantizan la idoneidad tanto de las autoridades y personal de administración académica como del cuerpo docente. Sus perfiles se ajustan a criterios objetivos basados en antecedentes curriculares, y las decisiones no son unipersonales. El cuerpo de académicos que realiza docencia en la Carrera está conformado, en el 2014, por un número aproximado de 200 profesores que poseen experiencia universitaria y profesional, lo cual es plenamente coherente con las declaraciones contenidas en el modelo educativo y en el proyecto institucional.

125 124 La incorporación de docentes a la Carrera se ajusta a la determinación de perfiles por asignatura, es decir, se debe observar una afinidad entre los antecedentes curriculares del profesor propuesto y los requerimientos establecidos para cada materia. La decisión de contratación, sobre la base de la correlación anterior, responde a los acuerdos y criterios establecidos entre la Facultad de Educación, la Dirección de Escuela de Pedagogía en Inglés, Escuela de Educación y la sede (Dirección Académica y Dirección de Carreras en Sede) en donde se dictará la asignatura para buscar, en conjunto, a los mejores profesores. La Directora de Escuela valida, en el Registro Docente, a los profesores aptos para dictar una determinada asignatura. La Dirección de Carreras procede, luego, a la contratación para lo cual solo puede considerar a los profesores debidamente validados. Este procedimiento matricial ha demostrado ser adecuado para dar garantías de la idoneidad de los docentes de la Carrera. Tanto estudiantes como académicos evalúan positivamente la calidad del cuerpo docente (95%, estudiantes; 81%, académicos), sus competencias como pedagogos (94,4%, estudiantes), y sus conocimientos actualizados (92,4%, estudiantes). En cuanto a la promoción de los académicos, como ya se señaló, la Universidad respetando sus definiciones esenciales, ha implementado la Jerarquización Académica a través de una reglamentación que incorpora preferentemente a los docentes hora. Si bien este proceso requiere fortalecer su sistematización en estos últimos periodos, los objetivos que se plantean con este sistema se traducen en: Constituir un incentivo permanente para el perfeccionamiento de las actividades docentes que realicen los académicos en las Unidades en que se desempeñan. Contribuir al diseño y aplicación de las políticas de desarrollo de las diferentes unidades académicas y de la Universidad. Contribuir a la formulación de políticas para mejorar el cumplimiento de las responsabilidades y tareas académicas propias y las encomendadas por la respectiva unidad académica. Contribuir a la valoración global de la Universidad y al desempeño de sus Unidades. Constituir un elemento de juicio adicional para determinar estímulos económicos para los profesores. El perfeccionamiento de los académicos se realiza a través del Desarrollo Docente, se trata de un portal de recursos para los docentes de las instituciones de la Red sin importar su dedicación horaria. En él se encuentran disponibles: Programas y cursos de inducción, métodos de aprendizaje, Certificado Laureate en Educación Superior, maestrías y doctorados en línea. Cursos de perfeccionamiento del idioma inglés y webinars. Artículos, Libros, material de entrenamiento, tutoriales. Sitios de software para cursos, diarios, materiales de aprendizaje, biblioteca, organizaciones profesionales, referencias, bases de datos para investigación.

126 125 En este punto, se debe enfatizar el rol que tiene en el área de perfeccionamiento docente, el Magíster en Docencia Universitaria-MDU. En virtud de su proyecto, Universidad de Las Américas incentiva la participación de académicos en actividades preferentemente vinculadas a la docencia. Sin perjuicio de ello, existe una política de Extensión y Vinculación con el Medio que implementa una nutrida agenda de actividades de interés docente y de actualización disciplinaria a la cual son invitados los académicos de la Institución constantemente. Tal como se indicó, la Unidad cuenta con mecanismos formales y sistemáticos destinados a la evaluación de la actividad docente, la encuesta docente a alumnos (instrumento institucional aplicado al final de cada curso) y una evaluación académica realizada por la Dirección de Carreras de Educación en cada sede. Los resultados de estos procesos son comunicados a los profesores y sirven de retroalimentación para el mejoramiento continuo de la enseñanza. Asimismo, se utilizan en la asignación de cursos y, eventualmente, en la desvinculación de aquellos académicos que, de forma reiterada, son evaluados en un nivel bajo. No obstante, la existencia de estos mecanismos, los docentes manifiestan estar de acuerdo solo en un 58% que Las evaluaciones de los estudiantes a los profesores son útiles y contemplan los aspectos centrales de la actividad docente. Se considera, por lo tanto, que deberá ser un objetivo de autoridades de la Escuela de las Sedes el perfeccionar estas herramientas y su uso. Por su parte, los estudiantes declaran en un 88% que Existen mecanismos periódicos de evaluación docente, es decir, encuestas o instrumentos mediante los cuales los alumnos juzgan la calidad de los profesores y la docencia impartida. Sin embargo, están de acuerdo solo en un 76,1% en que tales mecanismos sean utilizados para realizar ajustes (cambio de profesores, perfeccionar asignaturas, etc). En este sentido, se deduce que debe existir mayor información, hacia alumnos y docentes, acerca del empleo de los datos obtenidos a través estos procesos. La Dirección General de Asuntos Académicos ha formalizado las visitas a clases por parte de Direcciones de Escuela, de Carreras y Académicos coordinadores, como un mecanismo de acompañamiento y retroalimentación del proceso formativo el interior del aula. Para ello, se generaron una serie de documentos que permiten orientar las observaciones de clases, así como entregar lineamientos acerca de protocolos. La implementación de este procedimiento, ha sido gradual y los docentes de la Carrera, así como los estudiantes, lo han valorado. De acuerdo con el modelo matricial, las necesidades de personal técnico-administrativo son cubiertas por el personal ad-hoc de cada sede/campus los que poseen las calificaciones y dedicación suficientes para las funciones encomendadas, tales como biblioteca, dirección de asuntos estudiantiles, secretaria docente, soporte tecnológico, mantención, entre otros. En cuanto a la Infraestructura, UDLA ha desarrollado un sistema de apoyo al aprendizaje del estudiante caracterizado por una infraestructura apropiada a sus necesidades, un sistema de bibliotecas moderno, con equipamiento tecnológico informatizado y en red y laboratorios y equipos computacionales en cantidad y calidad adecuados a la demanda actual de la universidad. En lo referido a este punto, los académicos de la carrera afirman en un 92% que las salas de clases tienen instalaciones adecuadas para sus requerimientos y cantidad de estudiantes, y en un 81% estiman que los medios audiovisuales y materiales de apoyo a la docencia son suficientes. Los

127 126 alumnos, por otro lado, concuerdan en un 81% en el primer caso, y en un 80% respecto del segundo. Respecto de biblioteca, cada sede garantiza a sus docentes y alumnos el acceso expedito a sus instalaciones, recursos y personal especializado. La dotación de textos, libros, bases de datos y recursos digitales es suficiente en cantidad y actualización para satisfacer los requerimientos que derivan de la formación de profesionales, en virtud del cumplimiento de los perfiles de egreso declarados. Los procedimientos de adquisición de material bibliográfico son conocidos y derivan de las necesidades recogidas por las Escuelas en función de los programas de asignaturas. La Dirección de Escuela se ocupa de liderar los procesos de revisión y actualización de los programas y los recursos necesarios, anualmente. Ello ha hecho posible observar, en este último periodo, un significativo aumento del porcentaje de cobertura y ejemplares disponibles para estudiantes y docentes 66, evidenciado una clara mejora respecto de la debilidad consignada para este punto en el Pese a esta mejora, la percepción de estudiantes acerca de la disponibilidad de estos recursos, aún es relativamente baja: solo un 55% estima que La biblioteca adquiere permanentemente material nuevo y actualizado, así como también importantes publicaciones sobre la disciplina ; y un 66% opina que Siempre encuentro los libros que necesito en la biblioteca. Por otra parte, los académicos están de acuerdo en un 73% con la afirmación Los libros y material bibliográfico que requiero para dictar mi asignatura están disponibles en la biblioteca de la institución y/o la carrera. La infraestructura de cada sede institucional es proporcional a la cantidad de estudiantes y actividades de la Carrera. Asimismo, se encuentran ubicadas en zonas urbanas de gran accesibilidad a través de medios de transporte públicos y responden a todas las normas de seguridad imperantes en nuestro país. También se aprecia una preocupación por las personas con discapacidad motriz al contar con ramplas, ascensores y baños especialmente acondicionados. Esta infraestructura cuenta con los instrumentos legales que respaldan en el largo plazo su uso por parte de la Unidad, garantizando su disponibilidad en el tiempo y las facilidades de acceso para el cumplimiento del plan de estudios establecido. Al consultar el nivel de satisfacción de los alumnos con la infraestructura de servicios anexos a la educación (baños, casinos, etc.), su aprobación es de un 75%. La Universidad no hace distinciones en la utilización de los recursos disponibles. Es así como los laboratorios y talleres que tiene cada sede están abiertos al uso de todos los estudiantes UDLA. Estos recintos cuentan con equipamiento suficiente en cantidad y se actualizan según las necesidades de las distintas carreras. Las Direcciones de Carreras en sede, se han ocupado de habilitar espacios para disponer de recursos para el aprendizaje (salas CRA). En el contexto de la Carrera, su implementación ha sido progresiva y debe continuar desarrollándose. El aprovechamiento de laboratorios para aplicación evaluaciones en-línea, ha tomado mayor fuerza en este último período debido a la actualización de procesos formativos en la Carrera. 66 Ver Formularios A y B de la Carrera

128 127 Los datos de la encuesta de satisfacción para el proceso de autoevaluación de la Carrera, informan que la implementación de laboratorios y talleres cuenta con una aprobación del 74,1% de los estudiantes, y con un 77% de los docentes. Respecto de actividades contempladas en programas de asignaturas de la malla curricular de la Carrera, las Sedes se hacen cargo de salidas a terreno, ubicación de prácticas profesionales de acuerdo a los convenios existentes, organización de evaluaciones estandarizadas, de exámenes de grado y de título, entre otros. La Vicerrectoría de Finanzas y Servicios, en conjunto con las Vicerrectorías de Sede, utilizan procedimientos formales para identificar y satisfacer las demandas de reposición, mantenimiento y actualización de las instalaciones, equipos computacionales y recursos para la enseñanza. En la aplicación de estos mecanismos, la participación de la Unidad y la Carrera son importantes para alinear estos gastos e inversiones según el proyecto de desarrollo de la Facultad de Educación y el proyecto curricular de la Carrera. Es así como, a través de la Vicerrectoría de Finanzas y Servicios, la Carrera ha podido gestionar la obtención y entrega de licencias del curso de Cambridge de preparación para el Teaching Knowledge Test a aquellos estudiantes que se encuentran en su proceso de egreso y titulación. La Universidad dispone para sus estudiantes una serie de beneficios entre los que se cuentan becas, seguro de salud, convenios a favor de los estudiantes con descuentos y atención especial en clínicas, centros médicos y servicios de salud y orientación psicológica. Asimismo, la Institución posee un servicio de atención dental para estudiantes y docentes, en el campus Providencia Dimensión Capacidad de Autorregulación Propósitos Propósitos institucionales En concordancia con su identidad, su Misión, Visión y conceptos fundamentales, Universidad de Las Américas se ha planteado los siguientes propósitos institucionales: Profundizar y consolidar el Modelo Educativo de la Universidad privilegiando el logro de los resultados de aprendizaje de los estudiantes. Fortalecer los procesos de análisis institucional mediante el mejoramiento de los sistemas de información para alimentar la Planificación Estratégica y los procesos de autoevaluación y mejora continua. Mejorar los procesos de gestión operacional de UDLA, teniendo como principal objetivo asegurar la calidad y homogeneidad de la docencia y de los servicios a los estudiantes en todas sus sedes y campus. Asegurar la sustentabilidad de la Institución velando por el uso eficiente de los recursos humanos, financieros, de infraestructura y equipamiento necesarios para el cumplimiento del proyecto educativo.

129 128 Mecanismos para la evaluación de la Misión, Propósitos y Objetivos de la Carrera Los propósitos y objetivos de la Carrera declarados explícitamente y de conocimiento público, son coherentes con la Misión de la Institución y con la Misión de la Facultad de Ciencias de la Salud. La Carrera cuenta con diversos mecanismos destinados a la evaluación y monitoreo de la calidad, a obtener el logro de sus propósitos y objetivos educacionales señalados. Entre ellos se pueden mencionar los siguientes: Jornadas de evaluación, y de planificación del Consejo de Facultad: Estas jornadas son regulares. En ellas participan todos los Directores de Escuela de Facultad, el Decano y encargados de temas transversales. Son instancias de toma de decisiones de carácter académico en relación a la implementación del currículum, sus normativas, estándares y procesos evaluativos. Consejo de Escuela: El Consejo de Escuela realiza reuniones regulares quincenales. Participan los directores de Carrera de sede y eventualmente profesores de la Carrera. Éste es dirigido por la Directora de Escuela. Se analizan temas transversales a la Carrera en el ámbito académico como de gestión, evidenciando avances y discutiendo problemáticas que poseen en común. Encuesta de Evaluación Docente: Es un instrumento institucional que permite conocer la opinión de los estudiantes respecto a los docentes que le han impartido clases. Esta se realiza antes de terminar el semestre. Los resultados son analizados por las directoras de Carrera. En caso de malas evaluaciones las directoras de Carrera se encargan de tomar las decisiones pertinentes. Evaluación de Programas Vigentes: Desde el año 2009, el profesor especialista da cuenta de sus impresiones respecto de conductas de entrada, los contenidos, aprendizajes esperados, procedimientos de evaluación y actualización bibliográfica necesaria, además de considerar sus sugerencias de mejora. Esta evaluación es entregada al finalizar el semestre a través de la Dirección de Carreras, a la Dirección de Escuela. Reuniones periódicas con alumnos: Estas son programadas según las necesidades de cada campus. La integran los centros de alumnos y son presididas por las directoras de Carrera de las sedes. Son reuniones informativas, consultivas y evaluativas, que permiten tener una retroalimentación constante con las necesidades de los alumnos canalizadas por el centro de alumnos. Control y supervisión de cumplimiento de perfiles y estándares: La Dirección de la Escuela de Pedagogía en Inglés ha definido los perfiles docentes de cada asignatura. Éstos son utilizados para la contratación de los docentes, cumpliendo con los estándares requeridos. Esto favorece a la homogeneidad que se debe tener para todos los campus el mismo perfil de docente para las diferentes asignaturas. Con la definición de estos criterios la Sede selecciona al docente y lo propone para impartir la asignatura. Luego de evaluar si el profesor cumple con los requerimientos del perfil, el Director de Escuela realiza una validación del profesor en el Sistema de Registro Docente. El Director de Carreras de la Sede, asigna el curso al profesor que ha sido validado por la Dirección de Escuela. Perfiles docentes: Son definiciones respecto de la formación profesional, experiencia docente y competencias requeridas por el docente que dicta una asignatura determinada. Con la definición de estos criterios la dirección de Carrera en sede selecciona al docente y lo propone para impartir el curso.

130 129 Otros estándares de implementación: Estos son aspectos definidos por el Director de Escuela y el Consejo de Escuela, con la finalidad de implementar la docencia en forma homogénea. Se establecen criterios básicos necesarios para cumplir este objetivo y son programados en el Sistema Banner para cautelar su cumplimiento. Los estándares mencionados son los siguientes: - Ponderación de calificaciones. Se establece el número y valor porcentual de los trabajos, pruebas y examen asociados a la asignatura. - Descripción del número de actividades a desarrollar en prácticas y trabajos a presentar en los diferentes programas. - Estándar del número de estudiantes para la implementación de actividades, establece las características del espacio físico y tamaño de los grupos en el que se imparte la asignatura (los laboratorios, sala tipo, canchas, salas multiuso, etc.) - Definición del uso de programas informáticos (SW) obligatorios para determinados procesos. - Criterios de evaluación que guían la construcción de los instrumentos para calificar los aprendizajes de cada asignatura Integridad Procesos de toma de decisiones La Facultad de Educación y la Carrera de Pedagogía en Inglés orientan sus procesos de toma de decisiones al cumplimiento de sus propósitos y objetivos es coherente con el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional que orienta el quehacer de la Universidad. Las decisiones de la Carrera son atribuciones propias del Director de Escuela, en consulta directa y permanente con el Decano de la Facultad de Educación y el Consejo de Facultad, en materias vinculadas a la docencia y gestión de recursos y medios. Dependiendo del tipo de decisiones, se incluye la participación de la Vicerrectoría Académica y/o las restantes Vicerrectorías, en especial las de Sede, que es el lugar donde ésta se dicta y que tiene la responsabilidad de la implementación operacional de la Carrera. Las decisiones de orden académico se rigen por los reglamentos vigentes y las decisiones sobre el desarrollo se ajustan al proceso de planificación aprobado anualmente. En relación a los recursos y equipamiento de que dispone la Carrera, éstos guardan directa relación con sus propósitos. Los profesores y alumnos tienen acceso a los diferentes programas establecidos por la Universidad y acceso a actividades de perfeccionamiento. En términos de recursos humanos, la planta de la Carrera está debidamente calificada para atender los requerimientos de formación señalados por el Plan de Estudios. Los recursos financieros de la Carrera, permiten el financiamiento de las necesidades esenciales en el proceso de formación, siendo prioridad lo relativo a remuneraciones docentes, equipamiento y

131 130 campos clínicos. En cuanto al equipamiento, la distribución de salas y espacios responde a las necesidades académicas en forma adecuada y es estándar para todas las sedes. El material bibliográfico se encuentra en la Biblioteca de cada Sede y corresponde al mínimo requerido para dar cumplimiento a lo establecido en los programas de asignaturas. El equipamiento computacional disponible para los estudiantes, es compartido con otras carreras, y se estima que es suficiente para atender sus demandas. Información y difusión De acuerdo con los datos de matrícula, se puede afirmar que el número de docentes de la Carrera, el equipamiento disponible, especialmente la cantidad y calidad de las dependencias y salas de clases y el presupuesto utilizado, se encuentran en equilibrio con el número total de alumnos. En cuanto a la información que se entrega al público, es de carácter oficial y cuenta con la aprobación de la Vicerrectoría Académica de la Universidad y de la Vicerrectoría de Extensión y Admisión. Ésta se canaliza a través de guías académicas (que son examinadas por las autoridades de la Carrera), guías para postulantes y la página Web institucional. La Dirección de Admisión desarrolla un programa de visitas a establecimientos educacionales para la divulgación de las carreras y participa en Ferias de Educación Superior. La información que la Universidad entrega, acerca de los servicios que ofrece y sus principales características es delineada, validada constantemente por las Vicerrectorías corporativas, quienes la difunden a las distintas unidades. Cualquier modificación curricular significativa debe ser aprobada por las autoridades académicas y posteriormente difundida. Al inicio del año Académico, los estudiantes participan de una reunión ampliada con las Directoras de Carreras quien informa acerca de los aspectos curriculares y administrativos de las diferentes asignaturas del Plan de Estudios. La Dirección de Asuntos Estudiantiles informa a los estudiantes lo relativo a los servicios que la Institución les entrega: tarjeta estudiantil, pase escolar, becas externas, servicio odontológico y psicológico, convenios, y seguro de salud. El centro de servicio al estudiante y la plataforma de servicio proporcionan información respecto de los servicios educacionales que la Universidad posee Análisis Crítico de Capacidad de Autorregulación En cuanto a la capacidad de autorregulación, se puede destacar que se logran constatar fortalezas que son especialmente importantes para el logro de los objetivos propuestos. En primer lugar, existe un Perfil de Egreso claramente definido y coherente con el Plan de Estudios. A partir de los procesos de autoevaluación y acreditación, la Carrera ha incorporado y fortalecido mecanismos que le permiten una evaluación sistemática del cumplimiento del Perfil de Egreso y de las condiciones de operación que lo sustentan. Desde estas evaluaciones, se han producido los ajustes necesarios en un marco amplio de mejoramiento continuo.

132 131 La Facultad de Educación conduce sus procesos de toma de decisiones en función de su proyecto de desarrollo que es coherente con el proyecto institucional, entregando un marco que guía la labor de la Carrera. Para el cumplimiento del Perfil de Egreso, la Carrera dispone de los recursos humanos, de infraestructura y de equipamiento apropiados en calidad y cantidad de acuerdo con el número de estudiantes que atiende en las diferentes sedes donde ésta se dicta. La Facultad de Educación cuenta con propósitos establecidos y coherentes con la Misión Institucional y orientan adecuadamente el quehacer de la Carrera. Los resultados de aprendizaje que configuran el Perfil de Egreso de la Carrera han considerado, en su elaboración, el estado de desarrollo de la disciplina, el medio profesional conformado por sus docentes, las orientaciones dadas por el Modelo Educativo de la Universidad, así como de la Misión y propósitos institucionales y de la Facultad de Educación. Se ha realizado un importante avance en la diferenciación de los procesos formativos y de evaluación relacionados a la obtención del Grado Académico de Licenciado en Educación respecto de aquellas propias del Título Profesional. Los datos obtenidos durante el proceso de autoevaluación reflejan que existe una importante valorización por parte de estudiantes y egresados respecto del Plan de estudio y cómo éste responde a las necesidades del Perfil de Egreso. Los empleadores, por su parte, indican en un 100% que la carrera da confianza a la organización como formadora de profesionales y que la formación entregada por la Institución permite satisfacer sus requerimientos. Comparativamente con el periodo 2012, ha habido también, un significativo desarrollo en el nivel de participación de los docentes, honorarios y contratados, en la actualización del currículo. El aumento del cuerpo académico dedicado a la Carrera, ha posibilitado progresar hacia una Escuela de Pedagogía en Inglés y Comité Curricular con mayor capacidad de trabajo enfocado en el fortalecimiento de los actuales procesos formativos, así como la mejora continua. Asimismo, para el actual proceso de autoevaluación, docentes y estudiantes fueron convocados a contribuir en la discusión y validación del Perfil de Egreso ajustado, y su coherencia con el Plan de Estudios, entre otros temas. Por otra parte, si bien se han conseguido adelantos en la participación de empleadores y, principalmente, de egresados en la retroalimentación de la formación de los profesores de inglés de la Carrera, es un área que aún presenta necesidades que deben ser satisfechas. La Carrera debe avanzar en la utilización de los mecanismos de evaluación de los docentes hacia las autoridades de la carrera y de los estudiantes hacia sus docentes. Es el sentir de los académicos que tales mecanismos y el uso de la información obtenida no está lo suficientemente desarrollado. Asimismo sólo un 59,25% percibe que tiene participación en la discusión del Perfil de Egreso de la Carrera. Se requiere, entonces, mejorar las iniciativas en cada sede que propicien las instancias de participación y el diálogo en torno a la formación de los estudiantes.

133 132 En función de las necesidades y debilidades detectadas durante el proceso de autoevaluación de la Carrera, la Escuela ha elaborado un plan de mejoramiento que considera tales aspectos, estableciendo actividades, responsables, plazos, indicadores concretos y los recursos de inversión que se requieran para llevarlos a cabo. En este sentido, el Plan de Mejora 2015 se presenta más detallado y fortalecido en relación a lo observado por pares evaluadores durante el último proceso de acreditación de la Carrera. IV. ANÁLISIS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN De acuerdo con las definiciones adoptadas por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), la autoevaluación es un proceso mediante el cual una carrera reúne y analiza información sustantiva sobre la base de la declaración de sus propósitos y de estándares previamente definidos y aceptados. Los principales objetivos que persigue este proceso, son el mejoramiento de la calidad y el fortalecimiento de la capacidad de gestión. Para desarrollar este trabajo, se dispone de información general, manuales y procedimientos, los que son calificados por la unidad y la Carrera como comprensibles, actualizados, precisos y exhaustivos. El objetivo central que se tuvo en consideración para someterse a la acreditación, fue promover el mejoramiento continuo de la docencia de pregrado en la Carrera, conjuntamente con generar información confiable y actualizada para la detección de las áreas deficitarias y, a continuación, implementar las medidas necesarias para su superación. El proceso ha sido conducido por la Escuela de Pedagogía en Inglés con el apoyo de la Dirección de Calidad. Desde esta perspectiva, la metodología utilizada, que emana de la propia CNA y sus correspondientes adecuaciones a la realidad institucional y de la Carrera, permitió el desarrollo del proceso de autoevaluación y el logro de sus objetivos. Al respecto, cabe consignar que en este proceso ya se encontraba instalada una cultura de autoevaluación dada por las distintas experiencias de acreditación institucional. Por otro lado, estos procesos de autoevaluación se relacionan directamente con la promoción de una cultura de calidad y mejoramiento continuo dentro de la Institución y sus carreras, levantando información que permiten la detección de áreas deficitarias y la posterior implementación de medidas que apunten a su superación. El proceso de autoevaluación ha sido una oportunidad para profundizar el diálogo iniciado el año 2012, con los actores sociales e institucionales, relevantes para la Carrera de Pedagogía en Inglés. Se avanzó en conocer su opinión sobre el proyecto educativo y se analizaron indicadores que orientan sobre la calidad del proceso educativo propuesto. 4.1 Conducción del Proceso Atendiendo a lo expresado en la Ley Nº , que establece un Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior, Universidad de Las Américas asumió este desafío como una oportunidad para evaluar sistemática y objetivamente la carrera de Pedagogía en

134 133 Inglés. Se aspira a mejorar los mecanismos de aseguramiento de la calidad, los recursos destinados a la docencia, la pertinencia de los currículos y la efectividad de los procesos de enseñanzaaprendizaje, de modo de certificar la calidad de la carrera, mediante la evaluación de una entidad externa a la Universidad. El proceso de autoevaluación de la Carrera de Pedagogía en Inglés consideró como parámetros los criterios establecidos por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA) y su especificidad como Carrera. Se desarrolló un análisis de las políticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad vinculados a dichos criterios y se examinó su existencia, su aplicación sistemática y los resultados observados. Durante todo el proceso, la Escuela de Pedagogía en Inglés contó con la participación de la Rectoría y las distintas Vicerrectorías de la Universidad y con el apoyo de la Facultad de Educación y los departamentos asociados. La organización y conducción del proceso estuvo a cargo de la Dirección de Aseguramiento de la Calidad, estamento que actuó como unidad de apoyo y acompañamiento para la unidad y la Carrera. El trabajo se organizó en tres etapas, de las cuales dos ya se encuentran finalizadas. El esquema utilizado fue el siguiente: Etapas de la acreditación Etapa I Preparación para la Acreditación Etapa II Evaluación Interna Etapa III Evaluación Externa Pronunciamient o Fuente: Dirección de Aseguramiento de la Calidad Los niveles de participación de la comunidad se ajustaron apropiadamente al esquema anterior. De esta forma, en la primera etapa los actores principales fueron la Facultad de Educación y la Escuela de Pedagogía en Inglés. En esta etapa, se realizó el análisis de la documentación que orienta el proceso de autoevaluación de la Carrera, que comenzó el mes de septiembre de año recién pasado, y se realizaron actividades y reuniones de difusión del proceso de autoevaluación a estudiantes y docentes en cada sede. Esta primera etapa culmina con el análisis de fortalezas y debilidades realizado con las directoras de carrera y se profundizado ampliamente en agosto del presente año en el claustro académico de la Escuela. En la segunda etapa, la participación se amplió a los docentes, estudiantes, titulados y empleadores, que respondieron las encuestas sobre su percepción acerca del cumplimiento de los criterios de evaluación propuestos por la CNA. Finalmente, el conjunto de antecedentes, debidamente analizados, aportan a las propuestas que hace el Consejo de Escuela, para elaborar el Plan de Mejora y dio origen al presente informe de autoevaluación de la Carrera. La tercera etapa se encuentra en desarrollo al momento de la presentación del informe de autoevaluación. La actividad principal en esta etapa es el plan de socialización de los principales alcances considerados en el documento final, que se difundirá entre académicos y estudiantes.