BANCO SANTANDER SANTIAGO BALANCES GENERALES INDIVIDUALES Por los ejercicios terminados

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1 BALANCES GENERALES INDIVIDUALES Por los ejercicios terminados Al 31 de diciembre de ACTIVOS DISPONIBLE , ,3 COLOCACIONES: Préstamos comerciales , ,6 Préstamos para comercio exterior , ,9 Préstamos de consumo , ,0 Colocaciones en letras de crédito , ,4 Contratos de leasing , ,8 Colocaciones contingentes , ,4 Otras colocaciones vigentes , ,3 Cartera vencida , ,3 Total colocaciones , ,7 Menos: Provisiones sobre colocaciones... ( ,0) ( ,9) Total colocaciones netas , ,8 OTRAS OPERACIONES DE CREDITO: Préstamos a instituciones financieras , ,7 Créditos por intermediación de documentos , ,1 Total otras operaciones de crédito , ,8 INVERSIONES: Documentos Banco Central y Tesorería , ,2 Otras inversiones financieras , ,8 Documentos intermediados , ,1 Activos para leasing , ,8 Bienes recibidos en pago o adjudicados , ,0 Otras inversiones no financieras ,2 218,1 Total inversiones , ,0 OTROS ACTIVOS , ,8 ACTIVO FIJO: Activo fijo físico , ,7 Inversiones en sociedades , ,6 Total activo fijo , ,3 TOTAL ACTIVOS , ,0 DIRECTORIO Presidente 1er Vicepresidente 2do Vicepresidente Directores Directores Suplentes Gerente General Mauricio Larraín Garcés Marcial Portela Alvarez Benigno Rodríguez Rodríguez Lucía Santa Cruz Sutil Víctor Arbulú Crousillat Juan Colombo Campbell Juan Andrés Fontaine Talavera Gerardo Jofré Miranda Roberto Méndez Torres Carlos Olivos Marchant Roberto Zahler Mayanz Fernando Cañas Berkowitz Raimundo Monge Zegers Oscar von Chrismar Carvajal Al 31 de diciembre de PASIVOS Y PATRIMONIO PASIVOS CAPTACIONES Y OTRAS OBLIGACIONES: Acreedores en cuentas corrientes , ,1 Depósitos y captaciones , ,7 Otras obligaciones a la vista o a plazo , ,8 Obligaciones por intermediación de documentos , ,4 Obligaciones por letras de crédito , ,9 Obligaciones contingentes , ,0 Total captaciones y otras obligaciones , ,9 OBLIGACIONES POR BONOS: Bonos corrientes , ,2 Bonos subordinados , ,2 Total obligaciones por bonos , ,4 PRESTAMOS OBTENIDOS DE ENTIDADES FINANCIERAS Y BANCO CENTRAL DE CHILE: Líneas de créditos Banco Central de Chile para reprogramaciones , ,0 Otras obligaciones con el Banco Central , ,9 Préstamos de instituciones financieras del país , ,5 Obligaciones con el exterior , ,3 Otras obligaciones , ,7 Total préstamos de entidades financieras , ,4 OTROS PASIVOS , ,7 Total pasivos , ,4 PROVISIONES VOLUNTARIAS ,8 PATRIMONIO NETO: Capital y reservas , ,4 Otras cuentas patrimoniales , ,7 Utilidad del ejercicio , ,7 Total patrimonio neto , ,8 TOTAL PASIVOS Y PATRIMONIO , ,0 ESTADOS DE RESULTADOS INDIVIDUALES Por los ejercicios comprendidos entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de RESULTADOS OPERACIONALES Ingresos por intereses y reajustes , ,7 Utilidad por intermediación de documentos , ,8 Ingresos por comisiones , ,3 Utilidad de cambio neta , ,3 Otros ingresos de operación , ,5 Total ingresos de operación , ,6 Menos: Gastos por intereses y reajustes... ( ,0) ( ,4) Pérdida por intermediación de documentos... ( ,3) (46.829,1) Gastos por comisiones... (24.598,1) (24.762,2) Otros gastos de operación... (35.803,9) (32.706,6) Margen bruto , ,3 RESULTADOS NO OPERACIONALES Ingresos no operacionales , ,2 Gastos no operacionales... (35.982,9) (16.835,4) Resultado por inversiones en sociedades , ,2 Corrección monetaria... (7.992,4) (6.489,9) Resultado antes de impuesto , ,9 Provisión para impuestos... (37.924,8) (38.360,0) Excedente , ,9 Provisiones voluntarias ,8 UTILIDAD DEL EJERCICIO , ,7 Remuneraciones y gastos del personal... ( ,2) ( ,0) Gastos de administración y otros... (94.971,9) (82.299,6) Depreciaciones y amortizaciones... (37.836,9) (39.111,8) Margen neto , ,9 Provisiones por activos riesgosos... (79.559,2) (80.066,1) Resultado operacional , ,8 Ver Notas 1 a 18 que forman parte de estos Estados Financieros.

2 ESTADOS DE FLUJOS DE EFECTIVO INDIVIDUALES Por los ejercicios comprendidos entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de FLUJO ORIGINADO POR ACTIVIDADES OPERACIONALES: UTILIDAD DEL EJERCICIO , ,7 Cargos (abonos) a resultados que no significan movimiento de efectivo: - Depreciaciones y amortizaciones , ,8 - Provisiones por activos riesgosos , ,1 - Provisiones voluntarias (11.958,8) - Provisión ajuste a valor de mercado de inversiones... (1.593,9) 4.168,0 - (Utilidad) pérdida por inversiones en sociedades... (39.432,8) (32.411,2) - (Utilidad) pérdida en venta de activos recibidos en pago y recuperaciones... (3.133,4) (3.191,5) - (Utilidad) pérdida en venta de activos fijos... (194,3) 151,3 - Castigo de activos recibidos en pago o adjudicados , ,0 - Corrección monetaria , ,9 - Otros cargos que no significan movimiento de efectivo , ,8 - Variación neta de intereses, reajustes y comisiones devengados sobre activos y pasivos , ,6 Total flujos operacionales , ,7 FLUJO ORIGINADO POR ACTIVIDADES DE INVERSION: - (Aumento) disminución neta de colocaciones... ( ,0) ,6 - (Aumento) disminución neta de inversiones ,0 ( ,5) - Compras de activos fijos... (18.854,5) (16.905,6) - Ventas de activos fijos , ,0 - Inversiones en sociedades... (292,3) Venta de inversiones en sociedades ,7 - Dividendos recibidos de inversiones en sociedades , ,6 - Venta de bienes recibidos en pago o adjudicados , ,7 - Aumento (disminución) neto de otros activos y pasivos (63.509,1) (48.645,7) Total flujos de inversión... ( ,1) ( ,2) FLUJO ORIGINADO POR ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO: - Aumento (disminución) de acreedores en cuenta corriente , ,3 - Aumento (disminución) de depósitos y captaciones ,0 ( ,6) - Aumento (disminución) de otras obligaciones a la vista o a plazo ,5 (34.227,6) - Aumento (disminución) de obligaciones por intermediación de documentos ,4 (21.430,5) - Aumento (disminución) de préstamos del exterior corto y largo plazo... (68.390,1) (66.269,4) - Emisión de letras de crédito , ,6 - Rescate de letras de crédito... ( ,6) ( ,6) - Aumento (disminución) de otros pasivos de corto plazo , ,8 - Préstamos obtenidos del Banco Central de Chile (corto plazo) , ,8 - Pago de préstamos del Banco Central de Chile (corto y largo plazo)... ( ,1) (9.192,0) - Emisión de bonos , Pago y rescate de bonos... ( ,4) (36.670,2) - Obtención de otros préstamos a largo plazo... (87.152,0) ,8 - Dividendos pagados... ( ,1) ( ,7) Total flujos de financiamiento ,3 ( ,3) EFECTO DE INFLACION SOBRE EFECTIVO Y EFECTIVO EQUIVALENTE ,0 (9.197,8) VARIACION EFECTIVO Y EFECTIVO EQUIVALENTE DURANTE EL EJERCICIO... (57.043,8) (3.566,6) SALDO INICIAL DE EFECTIVO Y EFECTIVO EQUIVALENTE , ,9 SALDO FINAL DE EFECTIVO Y EFECTIVO EQUIVALENTE , ,3 Ver Notas 1 a 18 que forman parte de estos Estados Financieros. NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS NOTA 1. PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES UTILIZADOS. (a) Información proporcionada: Los presentes estados financieros individuales han sido preparados de acuerdo con las normas contables dispuestas por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, las cuales, en el caso de los presentes estados, concuerdan con principios contables generalmente aceptados, excepto por las inversiones en filiales, las que están registradas en una sola línea del Balance General a su valor patrimonial proporcional, y por lo tanto, no han sido consolidadas línea a línea. Este tratamiento no modifica el resultado neto del ejercicio ni el patrimonio. Estos estados financieros han sido emitidos sólo para los efectos de hacer un análisis individual del Banco y, en consecuencia a ello, deben ser leídos en conjunto con los estados financieros consolidados, que son requeridos por los principios de contabilidad generalmente aceptados en Chile. En relación con los saldos del ejercicio 2003, estos han sido actualizados según la variación del Indice de Precios al Consumidor utilizada para efectos de corrección monetaria, ascendente a 2,48%. (b) Intereses y reajustes: Las colocaciones, inversiones y obligaciones se presentan con sus intereses y reajustes devengados hasta la fecha de cierre del ejercicio. Sin embargo, en el caso de las colocaciones vencidas y de las vigentes con alto riesgo de irrecuperabilidad se ha seguido el criterio prudencial de suspender el devengo de intereses y reajustes. (c) Corrección monetaria: El capital propio financiero, el activo fijo y otros saldos no monetarios, se presentan actualizados de acuerdo con la variación del Indice de Precios al Consumidor (I.P.C.). La aplicación de este mecanismo de ajuste significó un cargo neto a resultados ascendente a $ 7.992,4 millones en 2004 ($ 6.489,9 millones en 2003). Las cuentas de resultado no se presentan corregidas monetariamente. (d) Moneda extranjera: Los activos y pasivos en moneda extranjera al cierre del ejercicio 2004 se muestran a su valor equivalente en pesos, calculados al tipo de cambio de $ 559,83 por US$ 1 ($ 599,42 por US$ 1 en 2003). El saldo de $ 7.362,6 millones correspondientes a la utilidad de cambio neta que se muestra en el Estado de Resultados ($ ,3 millones en 2003), incluye el reconocimiento de los efectos de la variación del tipo de cambio en los activos y pasivos en moneda extranjera y el resultado realizado por las operaciones de cambio del Banco. (e) Inversiones financieras: Las inversiones en instrumentos financieros con mercado secundario se presentan ajustadas a su valor de mercado de acuerdo con instrucciones específicas de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. Dichas instrucciones exigen reconocer tales ajustes contra los resultados del ejercicio, salvo que se trate de cartera que tenga la cualidad de permanente, caso en que se permite realizar tales ajustes directamente contra la cuenta patrimonial Fluctuación de valores de inversiones financieras. La aplicación de dicho ajuste significó un abono neto a los resultados del ejercicio ascendente a $ 844,4 millones (cargo neto a resultados ascendente a $ 2.904,2 millones en 2003), monto que se incluye en los resultados operacionales correspondientes a la Utilidad por intermediación de documentos (Pérdida por intermediación de documentos en 2003). El ajuste de la cartera permanente, por su parte, significó un abono neto contra Otras cuentas patrimoniales ascendente a $ 2.671,7 millones ( cargo neto de $ 5.763,1 millones en 2003). Las demás inversiones correspondientes a instrumentos financieros se presentan al valor de adquisición, más sus reajustes e intereses devengados. (f) Productos derivados: De acuerdo a las normas impartidas por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, los instrumentos derivados se registran en cuentas de activo con su correspondiente contracuenta del pasivo, los cuales al cierre del ejercicio se presentan por su saldo neto bajo el rubro Otros Activos u Otros Pasivos. Las diferencias iniciales originadas por este tipo de operaciones son amortizadas en el plazo de duración de los respectivos contratos. El Banco valoriza los contratos a futuro de monedas al tipo de cambio observado diario y las utilidades o pérdidas resultantes son reconocidas en resultados sobre base devengada. El Banco valoriza los contratos SWAPS de tasas de interés (IRS) al cierre de cada mes de acuerdo al devengamiento de las tasas de interés pactadas, registrando la diferencia a favor o en contra con abono o cargo a resultados, respectivamente. (g) Activo fijo físico: El activo fijo se presenta valorizado al costo corregido monetariamente y neto de depreciaciones calculadas linealmente sobre la base de los años de vida útil de los respectivos bienes.

3 (h) Inversiones en sociedades: Las acciones o derechos en sociedades en las cuales la Institución tiene una participación igual o superior al 10% o pueda elegir o designar a lo menos un miembro en su Directorio o Administración, se encuentran registradas en el activo a su Valor Patrimonial Proporcional (V.P.P.). (i) Provisiones por activos riesgosos: Las provisiones exigidas para cubrir los riesgos de pérdida de los activos han sido constituidas de acuerdo con las normas de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. Los activos se presentan netos de tales provisiones o demostrando la rebaja, en el caso de las colocaciones. (j) Impuestos diferidos: Los efectos de impuestos diferidos por las diferencias temporales entre el Balance Tributario y el Balance Financiero, se registran sobre base devengada según los Boletines Técnicos N s 60, del Colegio de Contadores de Chile A.G.. (k) Vacaciones del personal: El costo anual de vacaciones y los beneficios del personal se reconocen sobre base devengada. (l) Ingresos y gastos asociados a operaciones de crédito y prestaciones de servicios: Los ingresos y gastos asociados a colocaciones, así como las comisiones por servicios prestados, se reconocen en resultados de acuerdo al período de vigencia de las operaciones de crédito y al período en que se prestan los servicios. (m) Costo de desarrollo de sistemas: Los costos de desarrollo de sistemas computacionales o de nuevas funcionalidades de sistemas existentes, son activados y amortizados en un plazo máximo de 3 años. (n) Bienes recibidos o adjudicados en pago: Los bienes recibidos en pago de operaciones se presentan a su valor de incorporación corregido monetariamente. Aquellos bienes que no han sido enajenados dentro del plazo de un año, de acuerdo a la norma de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, se castigan gradualmente en el plazo adicional de 12 meses para los bienes recibidos o adjudicados hasta el año 2003 y de 6 meses para aquellos bienes recibidos o adjudicados en el año (ñ) Efectivo y efectivo equivalente: Para efectos de la preparación del Estado de Flujos de Efectivo, el Banco ha considerado como efectivo y efectivo equivalente los saldos de caja y bancos incluidos bajo el rubro disponible del Balance General. NOTA 2. CAMBIOS CONTABLES: Con fecha 1º de enero de 2004, comenzó a regir la nueva normativa de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras sobre Provisiones por Riesgo de Créditos, basado en modelos propios de evaluación de créditos, los que fueron presentados y aprobados en el Directorio de Banco Santander Santiago el 21 de octubre de 2003, según consta en el acta de Directorio Nº348. Bajo la nueva metodología, en el nivel de provisiones exigidas no implicó cambios significativos y consecuentemente sin efecto importantes en los resultados del ejercicio NOTA 3. HECHOS RELEVANTES: (a) Directorio: En sesión de Directorio celebrada con fecha 19 de agosto de 2003, el Directorio de Banco Santander Santiago quedó constituido con los siguientes Directores Titulares: Presidente don Mauricio Larraín Garcés, Primer Vicepresidente don Marcial Portela Alvarez, Segundo Vicepresidente don Benigno Rodríguez Rodríguez y como Directores, señora Lucia Santa Cruz Sutil y señores Víctor Arbulú Crousillat, Juan Colombo Campbell, Juan Andrés Fontaine Talavera, Gerardo Jofré Miranda, Roberto Méndez Torres, Carlos Olivos Marchant y Roberto Zahler Mayanz y como Directores Suplentes los señores Fernando Cañas Berkowitz y Raimundo Monge Zegers. Durante el ejercicio del año 2004, no hubo cambios en su composición. (b) Modificación del nombre o razón social del Banco: Con fecha 20 de abril de 2004, la Junta General Extraordinaria de Accionista del Banco, aprobó la reforma de estatutos que consiste en reemplazar y complementar la razón social, la que será Banco Santander Chile, pudiendo usar también los nombres de Banco Santander Santiago o Santander Santiago. (c) Emisión bonos senior y subordinados: Con fecha 2 de diciembre de 2004, el Banco colocó una serie de Bonos Senior por US$ 400 millones con vencimiento en el año 2009, y una serie de Bonos Subordinados por US$ 300 millones con vencimiento en el año (d) Venta de la división Santiago Express: Con fecha 6 de diciembre de 2004, quedó suscrito el acuerdo de compraventa de la División Santiago - Express a Empresas Almacenes Paris S.A. El acuerdo de compraventa consideró la venta, cesión y transferencia de los activos financieros constituidos por la colocaciones o préstamos otorgados por la División Santiago - Express y los activos intangibles consistentes en todos aquellos que permitían el funcionamiento de la señalada división como unidad de negocios en marcha. El precio total de la venta fue $ ,2 millones, generando una utilidad de $ ,6 millones que se presenta registrada en el estado de resultados en el rubro ingresos no operacionales. (e) Novación bonos Santiago Leasing: Con fecha 17 de diciembre de 2004, Santiago Leasing S.A., nova a Banco Santander Santiago mediante escrituras, bonos por un total de UF ,53. Se estableció que como contraprestación de la deuda asumida por el Banco, Santiago Leasing S.A. vende con fecha 20 de diciembre de 2004 cartera de contratos Leasing por UF ,37 cancelando el saldo en efectivo correspondiente a UF ,16 con fecha 27 de diciembre de NOTA 4. OPERACIONES CON PARTES RELACIONADAS: De conformidad con las disposiciones de la Ley General de Bancos y las instrucciones impartidas por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, se consideran vinculadas a las personas naturales o jurídicas que se relacionan con la propiedad o gestión de la Institución, directamente o a través de terceros. (a) Créditos otorgados a personas relacionadas: Al 31 de diciembre de 2004 y 2003, los créditos otorgados a personas relacionadas se componen como sigue (cifras en millones de pesos): Cartera Cartera vigente vencida Total Garantías(*) A empresas productivas , , , , ,7 350,7 A sociedades de inversión , , , , , ,7 A personas naturales (**) , , , , , ,8 Totales , , , , , ,2 (*) Considera sólo aquellas garantías válidas para el cálculo de límites individuales de crédito que trata el artículo 84 de la Ley General de Bancos, valorizadas para ese efecto de acuerdo con las instrucciones de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. (**) Incluye sólo las obligaciones de personas naturales cuyas deudas son iguales o superiores al equivalente de tres mil Unidades de Fomento. (b) Otras operaciones con partes relacionadas: Durante los ejercicios 2004 y 2003 se han realizado las siguientes operaciones con partes relacionadas: Concepto Efecto en resultados Ingresos/(Gastos) Redbanc S.A. -Servicios por utilización de cajeros automáticos. (3.191,6) (3.289,1) Transbank S.A. -Servicios de administración de Tarjetas de crédito. (4.507,7) (5.221,7) Santander G.R.C. Ltda. -Contrato por servicios recuperación de cobranzas. -.- (147,6) -Servicios recaudación cajeros. 474,8 486,9 -Contrato de arriendo local. 59,6 (66,6) Santander Santiago S.A. -Contrato de arriendo local. 108,7 -.- Administradora -Ingresos por comisiones por servicios ,1 General de Fondos -Ingresos por otros servicios contratados. 23,6 25,3 Santander Santiago -Ingresos por comisiones por servicios , ,2 Corredora de Seguros -Contrato de arriendo local. 41,6 -.- Ltda. Santander Chile -Contrato arriendo local. 120,7 161,0 Holding S.A. -Asesorías (39,4) (39,9) Santander Factoring S.A. -Contrato de arriendo local. 52,3 58,1 Bansa Santander S.A. -Contrato de arriendo local. (2.274,9) (2.291,1) -Venta de bienes recibidos en pago ,4 Summa Bansander A.F.P. -Contrato de arriendo local. 143,2 203,2 Altec S.A. -Contrato por prestación de servicios. (5.612,4) (3.102,4) Altavida Cía. de Seguros -Servicios recaudación seguros de desgravamen , ,8 de Vida S.A. -Contrato de arriendo local. 48,4 -.- Santander Investment -Contrato de arriendo local. 85,2 -.- Chile S.A. Plaza del Trebol S.A. -Servicios de arriendo. (105,2) (102,1) Santiago Corredores de -Servicios de asesorías. -.- (123,7) Bolsa Ltda. -Servicios recaudación cajeros. 1, Servicio de arriendo local. 21,0 -.-

4 Concepto Efecto en resultados Ingresos/(Gastos) Cobranzas y -Servicios de cobranzas. -.- (393,6) Recaudaciones Ltda. Sixtra Chile S.A. -Servicios (42,6) (68,5) Santiago Leasing S.A. -Contrato de servicios. 14,6 170,6 -Contratos de arriendos. (11,6) (156,0) -Adquisición cartera de leasing. (219,0) -.- Subtotales (6.544,9) (6.358,7) Otros: -Ingresos por contrato arriendo local. 2,5 34,1 -Ingresos por otros servicios ,4 -Gastos por asesorías profesionales. (74,9) (79,0) -Arriendo de oficinas. (10,4) (13,3) -Honorarios directores. (331,5) (321,3) TOTALES (6.959,2) (6.691,8) Sólo se detallan las personas naturales o jurídicas relacionadas con transacciones efectuadas en el año por un monto total igual o superior a UF Todas estas transacciones se efectuaron a precios y condiciones de mercado imperantes en cada oportunidad. Además, se informan en forma resumida y por tipo de operación, aquellas otras transacciones con partes relacionadas que, individualmente superan el equivalente a UF e inferiores a UF Durante los ejercicios 2004 y 2003 se han efectuado las siguientes operaciones con partes relacionadas: Año 2004 Durante el ejercicio 2004 no se realizaron venta de bienes recibidos en pago a partes relacionadas. Año 2003 Con fecha 30 de octubre de 2003, se vendieron bienes recibidos en pago a la sociedad relacionada Bansa Santander S.A. en $ 3.069,4 millones con un impacto en resultado de $ 2.596,5 millones, ya que dichos bienes se encontraban parcialmente castigados. NOTA 5. INVERSIONES EN SOCIEDADES: En el rubro Activo Fijo se presentan inversiones en sociedades por $ ,7 millones ($ ,6 millones en 2003) según el siguiente detalle: Inversión Participación Patrimonio de Valor de la de la institución la sociedad inversión Resultados Sociedad % % Santander Santiago 99,99 99, , , , , , ,0 Corredora de Seguros Ltda. Santander Santiago S.A. 99,96 99, , , , , , ,3 Adm. Gral. de Fondos Cobranzas y , ,5 Recaudaciones Ltda. (1) Santiago Factoring Ltda.(2) , (56,3) Santander Santiago S.A. 99,64 99,64 592, ,3 590, ,3 (119,1) 2.055,7 Sociedad Securitizadora Santiago Leasing S.A. (3) 99,50 99, , , , ,3 816, ,1 Santiago Corredores 99,19 99, , , , ,1 582,3 23,2 de Bolsa Ltda. Santander S.A. 99,03 99, , , , , , ,6 Agente de Valores Redbanc S.A. 33,42 33, , , , ,0 181,5 391,5 Centro de Comp. 33,33 33,33 565,8 611,4 188,6 203,8 30,5 45,7 Automatizado Transbank S.A. 32,71 32, , , , ,6 247,5 248,2 Soc. Interb. de Depósitos 29,28 29, , ,9 361,3 405,0 55,7 61,2 de Valores S.A. Tarjetas Inteligentes S.A. 26,67 26,67 (61,6) 439,0 (16,4) 117,1 (133,5) (43,6) Sociedad Nexus S.A. 12,90 12, , ,9 533,1 505,2 85,9 72,8 Cámara Compensación de 18, , ,9 -.- (16,9) -.- Alto Valor S.A. (4) Subtotales , , , ,9 Acciones o derechos en otras sociedades 131,4 133,4 (2,0) (0,7) Totales , , , ,2 (1) Con fecha 31 de octubre de 2003, cede sus derechos sociales en la sociedad Cobranzas y Recaudaciones Ltda. a América Consulting S.A. (2) Con fecha 1 de diciembre de 2003 la sociedad Santiago Factoring Ltda. fue absorbida por el Banco Santander Santiago, asumiendo sus activos y pasivos. (3) Con fecha 17 de diciembre de 2004 la sociedad Santiago Leasing efectuó una novación de sus bonos con el Banco, generando una pérdida no realizada de $ 4.349,8 millones en dicha filial. (4) Con fecha 23 de septiembre de 2004 el Banco aportó $ 292,3 millones a esta sociedad cuyo giro es la provisión de servicios de compensación de pago. NOTA 6. PROVISIONES: (a) Provisiones para cubrir activos riesgosos: Al 31 de diciembre de 2004 el Banco mantiene provisiones por un total de $ ,5 millones ($ ,1 millones en 2003), para cubrir eventuales pérdidas. El movimiento registrado durante los ejercicios en las provisiones a que se refiere esta letra a) se resume como sigue: Provisiones sobre Bienes recibidos Otros Colocaciones en pago activos Total Saldos al , , ,4 Aplicación de las provisiones (66.265,7) (327,9) -.- (66.593,6) Provisiones constituidas , , ,6 Liberación de provisiones (11.204,7) (1.794,8) -.- (12.999,5) Saldos al , , ,9 Saldos actualizados para fines comparativos , , ,1 Saldos al , , ,9 Aplicación de las provisiones (71.654,0) (368,6) -.- (72.022,6) Provisiones constituidas , , , ,4 Liberación de provisiones (66.583,7) (719,5) -.- (67.303,2) Saldos al , , , ,5 A juicio de la Administración, las provisiones constituidas cubren todas las eventuales pérdidas que pueden derivarse de la no recuperación de activos, según los antecedentes examinados por la Institución. (b) Provisiones voluntarias: La Institución al cierre del ejercicio 2004, no mantiene provisiones voluntarias ( al 31 de diciembre de 2003 el saldo de provisiones voluntarias era de $ 365,8 millones). NOTA 7. PATRIMONIO: (a) Patrimonio contable: A continuación se resume el movimiento de las cuentas patrimoniales durante cada ejercicio: Capital Otras Resultado pagado Reservas cuentas ejercicio Total Saldos al , , , , ,7 Utilidades retenidas ,8 -.- ( ,8) -.- Dividendos pagados -.- ( ,8) ( ,8) Revalorización del capital propio 6.630, , ,4 Fluctuación de valores de inversiones financieras (5.623,6) -.- (5.623,6) Utilidad del ejercicio , ,8 Saldos al , , , , ,5 Saldos actualizados para fines comparativos , , , , ,8 Saldos al , , , , ,5 Utilidades retenidas ,8 -.- ( ,8) -.- Dividendos pagados -.- ( ,8) ( ,8) Revalorización del capital propio , , ,6 Fluctuación de valores de inversiones financieras , ,7 Utilidad del ejercicio , ,4 Saldos al , , , , ,4 Acciones Suscritas y Pagadas: Al 31 de diciembre de 2004 y 2003, el capital pagado del Banco está representado por acciones ordinarias suscritas y pagadas, sin valor nominal.

5 Distribución de Utilidades: La Junta General Ordinaria de Accionistas del Banco Santander Santiago, acordó destinar durante 2004 y 2003 las utilidades líquidas de los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2003 y 2002 de la siguiente manera. (b) Otras inversiones: Destinado Destinado Utilidad del Ejercicio terminado el a reserva ejercicio dividendo , ,8 Total distribución de utilidades , ,8 Destinado Destinado Utilidad del Ejercicio terminado el a reserva ejercicio dividendo , ,2 Total distribución de utilidades , ,2 (b) Capital básico y patrimonio efectivo: De acuerdo con lo dispuesto en la Ley General de Bancos, el capital básico mínimo de una institución financiera no puede ser inferior al 3% de los activos totales, a la vez que el patrimonio efectivo no puede ser inferior al 8% de sus activos ponderados por riesgo. Sin embargo, producto de la fusión, la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, fijó que el patrimonio efectivo del Banco fusionado no puede ser inferior al 12% de sus activos ponderados por riesgo. Al cierre de cada ejercicio, esta Institución presenta la siguiente situación: 31 de diciembre de Capital básico ()* , ,1 Activos totales computables () , ,2 Porcentaje 6,88% 7,41% Patrimonio efectivo ()** , ,3 Activos ponderados por riesgo () , ,9 Porcentaje 14,90% 14,61% (*) Equivalente para estos efectos al capital pagado y reservas. (**) Según el artículo 66 de la Ley General de Bancos, para determinar el patrimonio efectivo deben rebajarse los importes que correspondan a inversiones en sociedades y al capital asignado a sucursales en el exterior, y considerar como patrimonio, hasta ciertos límites, los bonos subordinados y las provisiones sobre cartera con riesgo normal y las provisiones adicionales. NOTA 8. INVERSIONES: (a) Inversiones financieras: Al 31 de diciembre de 2004: Tipo de cartera Ajustes a mercado Permanente No Contra Contra INSTRUMENTOS (*) (**) permanente Subtotal resultados patrimonio Total Banco Central de Chile , , ,4 (1.255,8) 702, ,4 Tesorería General de la República u otros Organismos del Estado , , ,9 (1,5) 5.857, ,4 Instituciones financieras del país , , ,0 (526,7) (179,9) ,4 Otras inversiones en el país (1) , , ,7 -.- (125,3) ,4 Inversiones en el exterior , , , ,8 (20,5) ,6 Total , , , , , ,2 Al 31 de diciembre de 2003: Tipo de cartera Ajustes a mercado Permanente No Contra Contra INSTRUMENTOS (*) (**) permanente Subtotal resultados patrimonio Total Banco Central de Chile , , ,0 264, , ,2 Tesorería General de la República u otros Organismos del Estado , , ,1 160, , ,6 Instituciones financieras del país , , ,9 (157,7) (140,3) ,9 Otras inversiones en el país , , ,1 (4,5) (621,2) ,4 Inversiones en el exterior , ,3 -.- (238,3) ,0 Total , , ,4 262, , ,1 (*) Clasificación según los emisores u obligados al pago. Este cuadro incluye, a nivel de totales, un monto de $ ,5 millones por instrumentos vendidos con pacto de retrocompra ($ ,2 millones en 2003). La Institución no tiene instrumentos entregados en garantía. (**) Se incluyen dentro de la cartera permanente los instrumentos cuyo ajuste a valor de mercado se efectúa contra la cuenta Fluctuación de valores de inversiones financieras según lo descrito en Nota 1e). (1) Se incluyen dentro de la cartera permanente, provisiones por un monto de $ 2.901,5 millones. Activos para leasing , ,8 Bienes recibidos en pago o adjudicados (*) , ,0 Otras inversiones 194,2 218,1 Totales , ,9 (*) Los bienes recibidos en pago se incluyen netos de provisiones constituidas por $ 2.257,0 millones ($ 1.697,2 millones en 2003). El importe que se muestra en el balance corresponde al valor estimado de realización de estos bienes en su conjunto. Además de los bienes recibidos o adjudicados en pago que están registrados en el activo, existen otros que fueron castigados y que aún no han sido enajenados. Se estima que estos bienes castigados podrán realizarse en una suma aproximada a $ 5.865,7 millones ($ ,2 millones en 2003). NOTA 9. VENCIMIENTOS DE ACTIVOS Y PASIVOS: (a) Vencimientos de colocaciones e inversiones financieras: A continuación se muestran las colocaciones e inversiones financieras agrupadas según sus plazos remanentes. Los saldos incluyen los intereses devengados hasta el 31 de diciembre de 2004 y Al 31 de diciembre de 2004: COLOCACIONES (1): MM Préstamos comerciales y otros , , , , ,1 Créditos hipotecarios para vivienda , , , , ,9 Préstamos de consumo , , , , ,1 OTRAS OPERACIONES DE CREDITO: Préstamos a otras instituciones financieras , ,7 Créditos por intermediación de documentos , ,4 INVERSIONES FINANCIERAS: Cartera permanente (2) , , , , ,6 Cartera no permanente (3) , ,0 Al 31 de diciembre de 2003: COLOCACIONES (1): MM Préstamos comerciales y otros , , , , ,1 Créditos hipotecarios para vivienda , , , , ,3 Préstamos de consumo , , ,5 183, ,1 OTRAS OPERACIONES DE CREDITO: Préstamos a otras instituciones financieras , ,7 Créditos por intermediación de documentos , ,1 INVERSIONES FINANCIERAS: Cartera permanente (2) , , , , ,6 Cartera no permanente (3) , ,6 (1) Considera sólo los créditos efectivos vigentes al cierre del ejercicio con vencimiento en los períodos que se indican. Por consiguiente, se excluyen las colocaciones contingentes y los créditos traspasados a cartera vencida, como asimismo los créditos morosos que no han sido traspasados a cartera vencida que ascendían a $ ,9 millones ($ ,5 millones en 2003) de los cuales $ ,0 millones ($ ,4 millones en 2003) tenían una morosidad inferior a 30 días. (2) Incluye documentos que componen la cartera permanente según lo descrito en Nota 1e), sin considerar sus ajustes a valor de mercado. (3) Incluye el monto total del resto de la cartera de inversiones financieras, con su respectivo ajuste a valor de mercado.

6 (b) Vencimientos de las captaciones, préstamos y otras operaciones de financiamiento: A continuación se muestran las captaciones, préstamos y otras obligaciones agrupadas según sus plazos remanentes. Los saldos incluyen los intereses devengados hasta el 31 de diciembre de 2004 y Al 31 de diciembre de 2004: CAPTACIONES Y OTRAS OBLIGACIONES (*): Depósitos y captaciones , , , , ,0 Otras obligaciones a plazo , ,7 Obligaciones por intermediación de documentos , ,7 Obligaciones por letras de crédito , , , , ,1 OBLIGACIONES POR EMISION DE BONOS , , , , ,2 PRESTAMOS OBTENIDOS DE ENTIDADES FINANCIERAS Y BANCO CENTRAL DE CHILE: Líneas de créditos por reprogramaciones 9.324, ,2 Otras obligaciones con el Banco Central , ,0 Préstamos de instituciones financieras del país , ,8 Obligaciones con el exterior , , , ,6 Otras obligaciones , , ,1 945, ,7 Al 31 de diciembre 2003: CAPTACIONES Y OTRAS OBLIGACIONES (*): Depósitos y captaciones , , , , ,5 Otras obligaciones a plazo , ,9 Obligaciones por intermediación de documentos , ,4 Obligaciones por letras de crédito , , , , ,9 OBLIGACIONES POR EMISION DE BONOS 4.840, , , , ,4 PRESTAMOS OBTENIDOS DE ENTIDADES FINANCIERAS Y BANCO CENTRAL DE CHILE: Líneas de créditos por reprogramaciones , ,0 Otras obligaciones con el Banco Central , , ,9 Préstamos de instituciones financieras del país , ,5 Obligaciones con el exterior , , , ,3 Otras obligaciones , , , , ,8 (*) Excluye todas las obligaciones a la vista, las cuentas de ahorro a plazo y las obligaciones contingentes. NOTA 10. SALDOS DE MONEDA EXTRANJERA: En los Balances Generales se incluyen activos y pasivos en moneda extranjera o reajustables por la variación del tipo de cambio, por los montos que se indican a continuación: Pagaderos en Moneda Moneda extranjera chilena (*) Total MUS$ MUS$ MUS$ MUS$ MUS$ MUS$ Activos Fondos disponibles , , , ,8 Colocaciones efectivas , , , , , ,5 Colocaciones contingentes , ,1 179,2 134, , ,9 Inversiones Financieras: - En el país , , , , , ,4 - En el exterior , , , ,8 Otros activos , , , ,8 Total activos , , , , , ,2 Pasivos Depósitos y captaciones , ,8 31,0 470, , ,6 Obligaciones contingentes , , , , ,2 Obligaciones con bancos del país , , , , ,1 Obligaciones con bancos del exterior , , , ,0 Otros pasivos , , ,1 19, , ,7 Total pasivos , , , , , ,6 (*) Comprende operaciones expresadas en moneda extranjera y pagaderas en pesos u operaciones reajustables por el tipo de cambio. NOTA 11. OPERACIONES CON PRODUCTOS DERIVADOS: Operaciones con productos derivados mantenidas al cierre del ejercicio 2004 y 2003: (a) Contratos sobre monedas extranjeras y tasas de interés sobre esas monedas: Monto de los contratos Número de De hasta De más de Tipo de operación a futuro operaciones tres meses tres meses MUS$ MUS$ MUS$ MUS$ Mercado local: - Forward de monedas extranjeras , , , ,5 con moneda chilena - Forward de monedas extranjeras , , , ,9 - Forward u otros contratos de tasa , ,9 -.- de interés Mercados externos: - Forward de monedas extranjeras , , , ,6 - Forward u otros contratos de tasa de , , , ,7 interés El monto se refiere a los dólares comprados o vendidos o al equivalente en dólares de la moneda extranjera comprada o vendida a futuro, o bien el monto en dólares sobre el cual están convenidos los contratos de tasa de interés, en su caso. Los plazos corresponden al de duración de los contratos desde la fecha de la operación. (b) Contratos sobre el valor de algún sistema de reajustabilidad autorizado (SRA) y sobre tasas de interés en moneda chilena: Monto de los contratos Número de De hasta De más de Tipo de operación a futuro operaciones tres meses tres meses MUS$ MUS$ MUS$ MUS$ Forward en UF/pesos vendidos , , , ,1 Forward en UF/pesos comprados , , , ,7 NOTA 12. CONTINGENCIAS, COMPROMISOS Y RESPONSABILIDADES: (a) Compromisos y responsabilidades contabilizados en cuentas de orden: La Institución mantiene registrados en cuentas de orden los siguientes saldos relacionados con compromisos o con responsabilidades propias del giro: Cuentas de Orden Valores y Letras en Garantía , ,8 Valores en custodia , ,7 Documentos en cobranza del país , ,5 Cobranzas del exterior , ,2 Créditos aprobados y no desembolsados , ,8 Líneas de crédito obtenidas , ,7 NOTA 13. COMISIONES: El monto de los ingresos y gastos por comisiones que se muestra en el Estado de Resultados corresponde a los siguientes conceptos: Ingresos Gastos Comisiones percibidas o pagadas por: - Tarjetas de crédito , ,7 (9.780,7) (18.459,8) - Tarjetas de cajeros automáticos , ,6 (8.761,1) (1.532,2) - Cuentas corrientes , ,1 (3.754,5) (3.312,4) - Cobranza de documentos 3.957, ,6 -.- (31,4) - Asesorías financieras 5.975, , Líneas de crédito 2.053, , Cartas de crédito, avales, fianzas y otras operaciones Contingentes 4.563, , Otras comisiones de comercio exterior 5.567, ,6 (586,9) (630,6) - Cuentas de ahorro 1.521,8 736, Custodia y comisiones de confianza 557,4 550, Vales vista y transferencias de fondos 246,7 242, Otras comisiones , ,9 (1.714,9) (795,8) Totales , ,3 (24.598,1) (24.762,2) Las comisiones ganadas por operaciones con letras de crédito, se presentan en el Estado de Resultados en el rubro Ingresos por intereses y reajustes.

7 NOTA 14. INGRESOS NO OPERACIONALES: Este rubro al 31 de diciembre de 2004 y 2003 está conformado por los siguientes conceptos: Ingresos no operacionales Recuperación de gastos de ejercicios anteriores 3.248, ,9 Arriendo de bien raíz 1.104,0 613,5 Recuperación bienes recibidos en pago 6.652, ,0 Resultado por venta de activo fijo 298,0 840,7 Recuperación de gastos del período 144,7 476,3 Amortización menor valor inversiones ,8 Utilidad en venta división Santiago Express ,6 -.- Otros 1.399, ,0 Totales , ,2 NOTA 15. GASTOS NO OPERACIONALES: Este rubro al 31 de diciembre de 2004 y 2003, está conformado por los siguientes conceptos: Gastos no operacionales Castigos de bienes recibidos en pago o adjudicados , ,9 Donaciones 302,4 276,7 Castigos varios 1.185, ,6 Resultado por venta de activo fijo 103,7 992,0 Provisión otras eventualidades ,0 (440,8) Amortización mayor valor de inversión en sociedades ,3 Otros 2.869,0 229,7 Totales , ,4 NOTA 16. IMPUESTOS A LA RENTA E IMPUESTOS DIFERIDOS: (a) Impuestos diferidos: Composición del cargo en resultados Impuestos diferidos del ejercicio , ,0 Amortización cuentas complementarias de activos y pasivos diferidos Subtotal efecto de impuestos diferidos , ,0 Gasto tributario corriente (50.292,0) (37.723,4) Otros cargos por impuestos (622.8) (786,3) Total cargo a resultados (37.924,8) (37.431,7) Valor actualizado para efectos comparativos (37.924,8) (38.360,0) NOTA 17. GASTOS Y REMUNERACIONES DEL DIRECTORIO: El Directorio, de acuerdo con lo dispuesto por la Junta General de Accionistas, sólo percibe honorarios por servicios profesionales. Durante los ejercicios 2004 y 2003, se han cancelado con cargo a los resultados, los siguientes conceptos relacionados con estipendios a miembros del Directorio: Honorarios por servicios profesionales 331,5 321,3 NOTA 18. HECHOS POSTERIORES: A partir del 1 de enero de 2005 la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras modificó la relación para el Banco entre su patrimonio efectivo y sus activos ponderados por riesgo, exigiendo a partir de esta fecha un mínimo de un 11%. Entre el 31 de diciembre de 2004 y la fecha de emisión de estos estados financieros (17 de enero de 2005), no existen otros hechos posteriores significativos que pudieran afectarlos. El Banco registra en sus estados financieros el efecto de los impuestos diferidos de acuerdo con las normas de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras y conforme a lo impartido por el Colegio de Contadores de Chile A.G. Los movimientos y efectos por este concepto durante los ejercicios 2004 y 2003, se muestran en el siguiente cuadro: ROBERTO JARA CABELLO Gerente de Contabilidad OSCAR VON CHRISMAR CARVAJAL Gerente General Al 31 de diciembre de: Saldos por impuestos Efectos en resultado y diferidos patrimonio INFORME DE LOS AUDITORES INDEPENDIENTES Santiago, 17 de enero de 2005 Activos por impuestos diferidos sobre: Intereses y reajustes 2.556, ,1 91,7 42,8 Bienes recibidos en pago 2.696,7 824, ,1 9,2 Ajustes tipo de cambio 360,1 261,2 98,9 (135,0) Valoración activo fijo 671,5 668,4 3,1 2,4 Provisión colocaciones , , , ,0 Provisiones por gastos 6.722, , ,6 (2.882,4) Contratos a futuro 240,1 (17,9) 258,0 (417,3) Bienes en leasing 3.630, ,2 335, ,0 Otros 4.053,2 (490,1) 4.543,3 (907,4) Total activos por impuestos diferidos , , ,5 (1.418,7) Pasivos por impuestos diferidos sobre: Valoración inversiones (285,2) 43,6 (328,8) 718,1 Depreciaciones (1.327,2) (53,2) (1.274,0) 372,7 Gastos anticipados (1.553,9) (2.735,2) 1.181, ,9 Total pasivos por impuestos diferidos (3.166,3) (2.744,8) (421,5) 2.496,7 Valor neto de impuestos diferidos y efecto en resultados Valor histórico , , , ,0 Valor actualizado para efectos comparativos , , , ,7 Efectos de impuestos diferidos en el patrimonio Por valoración de inversiones permanentes 1.059,8 512,6 Valor actualizado para efectos comparativos 1.059,8 525,3 (b) Impuesto a la renta: El efecto en resultados, tanto por la aplicación de las normas de Impuestos diferidos como por lo dispuesto en la Ley de Impuesto a la Renta al 31 de diciembre de 2004 y 2003, se muestra en el siguiente cuadro: Señores Accionistas y Directores Banco Santander Santiago 1. Hemos efectuado una auditoría a los balances generales de Banco Santander Santiago al 31 de diciembre de 2004 y 2003 y a los correspondientes estados de resultados y de flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas. La preparación de dichos estados financieros (que incluyen sus correspondientes notas) es responsabilidad de la administración de Banco Santander Santiago. Nuestra responsabilidad consiste en emitir una opinión sobre estos estados financieros, con base en las auditorías que efectuamos. 2. Nuestras auditorías fueron efectuadas de acuerdo con normas de auditoría generalmente aceptadas en Chile. Tales normas requieren que planifiquemos y realicemos nuestro trabajo con el objeto de lograr un razonable grado de seguridad de que los estados financieros están exentos de errores significativos. Una auditoría comprende el examen, a base de pruebas, de evidencias que respaldan los importes y las informaciones revelados en los estados financieros. Una auditoría comprende, también, una evaluación de los principios de contabilidad utilizados y de las estimaciones significativas hechas por la administración del Banco, así como una evaluación de la presentación general de los estados financieros. Consideramos que nuestras auditorías constituyen una base razonable para fundamentar nuestra opinión. 3. Los presentes estados financieros han sido preparados para reflejar la situación financiera individual de Banco Santander Santiago, a base de los criterios descritos en Nota 1, antes de proceder a la consolidación, línea a línea, de los estados financieros de las filiales detalladas en Nota 5. En consecuencia, para su adecuada interpretación, estos estados financieros individuales deben ser leídos y analizados en conjunto con los estados financieros consolidados de Banco Santander Santiago y sus filiales, los que son requeridos por los principios de contabilidad generalmente aceptados. 4. En nuestra opinión, los mencionados estados financieros individuales presentan razonablemente, en todos sus aspectos significativos, la situación financiera de Banco Santander Santiago al 31 de diciembre de 2004 y 2003, los resultados de sus operaciones y los flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas, de acuerdo con los criterios descritos en Nota 1. Juan Roncagliolo G.