Escuelas Idea Sana EROSKI Noviembre Internet al alcance de todos INTERNET AL ALCANCE DE TODOS

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1 Escuelas Idea Sana EROSKI Noviembre Internet al alcance de todos INTERNET AL ALCANCE DE TODOS

2 Pensando en los consumidores y con el objetivo de mejorar la calidad de vida y defensa de los consumidores, Fundación EROSKI trabaja en 3 direcciones: 1.- Información al consumidor 2.- Solidaridad 3.- Medio Ambiente Esta labor informativa y de actuación se concreta ante los consumidores a través de las acciones de Idea Sana EROSKI Idea Sana EROSKI tiene como objetivo hacer propuestas a los consumidores para poder así generar estilos de vida beneficiosos y saludables. Queremos generar actividades que promocionen el bienestar como apoyo a la mejora de la calidad de vida. Los temas principales en torno a los que gira Idea Sana EROSKI son: Alimentación y nutrición Deporte y salud Medio ambiente Solidaridad Se trata de una propuesta de soluciones orientadas a proporcionar bienestar físico, psíquico y social. Idea Sana EROSKI pone a disposición de los consumidores toda la información que necesitan para mejorar su calidad de vida. Lo hacemos a través de diferentes canales, destacando: 2

3 Revista Idea Sana EROSKI Con periodicidad bimestral recoge en sus páginas información práctica. Cuenta con la colaboración y apoyo de personajes relevantes que han prestado su imagen a nuestras portadas. Web Puedes acceder on line a todos los contenidos de la revista, buscar números anteriores y descargar información sobre las escuelas. Escuelas Idea Sana Son charlas informativas de 1 hora de duración. Ofrecen a los consumidores información más personalizada sobre un buen número de temas relacionados con:.- Alimentación y nutrición.- Manipulado de alimentos.- Tiempo libre y ocio.- Deporte y salud.- Entorno natural y doméstico. 3

4 INTERNET, LA REVOLUCIÓN DEL SIGLO XXI ORIGEN Internet fue originalmente diseñada por los militares norteamericanos en aquellos tiempos de la guerra fría, el gobierno necesitaba una red de comunicaciones nacional que fue capaz de resistir un ataque nuclear. Esta red se denominó ARPAnet. ARPAnet creció y pasó a ser una gran red. Su orientación inicial (investigación y seguridad militar) atrajo a una gran cantidad de centros de docencia e investigación (Universidades, organismos científicos privados y públicos) los cuales encontraron un método revolucionario de mantenerse en contacto y divulgar nuevos descubrimientos, plantear dudas, solicitar información, etc, Internet empezó a crecer hasta lo que es hoy en día. EN NUESTROS DÍAS Internet ha revolucionado el mundo de la comunicación en el siglo XXI. Lo que hasta no hace mucho tiempo resultaba complejo, caro y, en ocasiones, prácticamente imposible, hoy en día está al alcance de todo el mundo con tal sólo un clic de ratón. En 2003, más de 605 millones de personas utilizaban habitualmente la red de Internet y, aunque pueda resultar un cifra escalofriante, tan sólo supone el 9% de la población mundial. Teniendo en cuenta que se calcula que más de 600 mil nuevas personas se incorporan cada día a la red, se podría asegurar que actualmente, a las puertas del 2006, son más de millones de personas las que utilizan de manera habitual este medio de comunicación e información. Pero Internet aún está comenzando a formar parte de nuestras vidas. En escasos años, pasará a ser un aspecto fundamental de la rutina diaria y una útil 4

5 herramienta, tanto laboral como personal, para la gran mayoría de los habitantes de los países desarrollados. El secreto del éxito de Internet, reside en la capacidad de este medio de unir, de forma cómoda e inmediata, al internauta con todo tipo de fuentes de información y con infinidad de personas de cualquier rincón de mundo. Internet ofrece libertad, no conoce distancias kilométricas ni limitaciones físicas. Internet es libertad. Las posibilidades son ilimitadas: mensajes de texto, conversaciones inmediatas, fuentes informativas de todos los temas y en todos los idiomas, imágenes de video, grabaciones de audio... Cualquier cosa que se nos ocurra, seguro que ya está en Internet. Es por ello una herramienta eficaz, tanto para estudiantes como para profesionales. Las empresas que han implantado internet en sus procesos, han conseguido una mayor agilidad en sus procesos. En la mayoría de los casos, inventos relativas modernos, como por ejemplo el fax, han quedado totalmente obsoletos ante los avances y ventajas de la nueva red. Los libros de texto, en el caso de los estudiantes, son sólo una millonésima parte de lo que, aquellos alumnos motivados pueden llegar a encontrar en los millones de archivos que se encuentran en internet. Pero, sin duda alguna, la estrella de esta nueva revolución son el Correo electrónico y los sistemas de chat o conversaciones interactivas. Hasta hace tan sólo 50 años, las comunicaciones eran muy lentas, en el caso del correo escrito, y caras, en el caso de las conversaciones telefónicas. Incluso, en ocasiones la comunicación podía llegar a ser imposible si se realizaba desde países diferentes. Las distancias eran infranqueables y aquellos que se marchaban lejos de sus hogares, corrían el riesgo de tardar meses en recibir noticias de sus familiares. Hoy en día, todo esto ha quedado atrás, y la comunicación inmediata es posible y accesible, aunque sean miles de kilómetros los que separen a los interlocutores. 5

6 Pero, como toda innovación, tiene sus riesgo. Aunque, unos riegos derivados única y exclusivamente del mal uso de este medio, ya que por sí mismo y bajo unas adecuadas normas de utilización, Internet únicamente repondrá beneficios a sus usuarios. Como usuarios de Internet, deberemos mantener unas buenas costumbres de utilización de la red, usando la información y los servicios que ofrece para fines correctos y provechosos, alejándonos de todo aquel contenido ilegal. 6

7 1. QUÉ NECESITO PARA TENER ACCESO A INTERNET? Ordenador Si vamos a trabajar fundamentalmente con Internet, es importante que contemos con un ordenador relativamente potente con, al menos, 8 Mbytes de RAM ( si es 16 o 32 mejor), ya que habitualmente se accede a documentos complejos, llenos de ilustraciones y grandes cantidades de texto. Es por ello que, aunque no es imprescindible, resulta adecuado contar con un kit Multimedia en nuestro ordenador, ya que nos permitirá navegar por páginas de complejo diseño sin problemas y disfrutando al máximo de sus contenidos. De lo contrario, la navegación se puede convertir en algo lento y pesado, que reducirá notablemente los beneficios que podemos obtener de Internet. Módem Tipo de módem: Hay varios tipos de módems: módem interno, módem externo, módem portátil (modelo de bolsillo que se conecta al puerto serie de los portátiles) y PCMCIA (del tamaño de una tarjeta de crédito). Velocidad de transmisión (bps): la velocidad de transmisión es la máxima velocidad con la que puede transmitir. El mínimo son bps para conectarse a Internet. Si no tienes módem y necesitas adquirir uno nuevo, lo ideal es que sea de bps para lograr una velocidad adecuada de navegación. No obstante, hoy en día, la gran mayoría de los ordenadores vienen ya con el módem incorporado a la hora de comprarlo, por lo que no es necesario adquirirlo a parte. 7

8 Línea telefónica Para conectarnos a Internet debemos tener, al menos, un acceso a la Red Telefónica Básica, es decir, la línea de teléfono fijo habitual del hogar. También existe acceso a Internet a través de la red del teléfono móvil, aunque aún resulta muy costosa y de bajo rendimiento (lenta). Proveedor Son las empresas que nos ofrecen el acceso a Internet. En la televisión podremos ver multitud de anuncios sobre sus ofertas y servicios. En general, existen tres tipos de acceso a Internet: tarifa de coste por uso, tarifa variable mensual y tarifa plana (acceso de 24 horas por un precio fijo al mes). Además, existen dos tipos de proveedores: PAI o Proveedores de acceso a Internet. Es el habitualmente usado. PSL o Proveedores de acceso más otros servicios exclusivos, como información y contenidos especiales. Programas de conexión Son fundamentales para el correcto funcionamiento de nuestra conexión a Internet. Son programas que son capaces de leer la información que hay en los servidores de Internet, que normalmente está escrita en el lenguaje HTML y 8

9 presentarla en pantalla formateada, es decir, de manera legible y entendible. También son capaces de recoger la información que introduce el usuario mediante formularios y enviarla al servidor. Estos programas reciben el nombre de navegadores y los más conocidos son el Internet Explorer de Microsoft, el Navigator de Netscape, y el Firefox de Mozilla. Todos son gratuitos y se pueden descargar de Internet. No obstante, en su departamento de informática habitual le informarán de todas las necesidades de su equipo o le aconsejarán en el caso de que quiera adquirir uno nuevo. 9

10 2. TIPOS DE CONEXIÓN A INTERNET La más conocida es la conexión a la línea telefónica a través de un módem, pero en el mercado existen más posibilidades de conexión en función de las necesidades de los usuarios. Pero, mientras tanto, otras muchas posibilidades se están empezando a desarrollar, nuevas formas de conexión que permitirán una futura navegación aúnmás libre y completa. El aspecto fundamental de la conexión a Internet es el ancho de la banda. En los anuncios de televisión oiremos mencionar este término multitud de ocasiones, y es que se trata de uno de los elementos a destacar a la hora de ofrecer un buen servicio. Las bandas anchas aún tienen un precio de mercado algo alto, pero en poco tiempo, las innovaciones tecnológicas permitirán obtener auténticas autopistas de la información a precios bajos y accesibles. Según el medio de conexión que utilizan, se pueden clasificar en: LÍNEA TELEFÓNICA CONVENCIONAL Es la más utilizada, sobre todo en los hogares y domicilios particulares, ya que se basa en la utilización de la línea telefónica del teléfono fijo, presente en la gran mayoría de las casas. 10

11 Es el sistema más barato. Tiene la ventaja de que utiliza una infraestructura ya existente en el hogar (línea telefónica convencional) y por ello los costes se reducen. Como inconveniente tiene la lentitud del servicio. Aunque la velocidad media ofertada suele ser de 56 kpps, las saturaciones de las líneas y la capacidad limitada de ese servicio ocasiona que en la mayoría de los casos no se alcance esta velocidad, logrando una navegación lenta y pesada, sobre todo en el caso de que se trabaje con páginas web complejas y con gráficos, que dificultan la descarga de las imágenes. Además, este tipo de conexión supone la ocupación de la línea de teléfono mientras se está utilizando la conexión, por lo que impide la utilización paralela de ambos servicios. Los precios que se barajan en el mercado, aunque las ofertas varían constantemente, es de 15 aproximadamente la conexión reducida de 6 de la tarde a 8 de la mañana (esta tipo de tarifa es de las primeras en aparecer y ya se está quedando obsoleta, dando paso a nuevas opciones). La tarifa plana, es decir, conexión ininterrumpida durante las 24 horas del día a un precio fijo al mes, tiene un coste aproximado de 20, aunque las empresas desarrollan casi a diario nuevas ofertas, en cuanto a precios y velocidad de conexión. LÍNEA TELEFÓNICA DIGITAL También utiliza la línea telefónica, pero en lugar de la convencional, utiliza la línea telefónica digital. Para ello, es necesario que el lugar de conexión disponga de línea RDSI, diferente a la convencional y por tanto menos extendida que esta, sobre todo en zonas rurales. 11

12 Este tipo de conexión es más rápida, más eficaz y más segura, consiguiendo una velocidad de conexión más rápida y estable, por lo que mejora mucho el rendimiento de nuestro equipo con respecto a la anterior. Además, este tipo de conexión permite el uso del teléfono y la navegación en Internet de forma paralela, lo cual supone una gran ventaja de uso. CONEXIÓN ADSL (Asimetric Digital Suscriber Line) Permite una mayor velocidad de conexión, desde 256 Kbps hasta 20 Mbps (más de 300 veces más rapidez que la línea convencional), al aprovechar al máximo las capacidades de la línea ancha. El inconveniente de este sistema es que no puede ser instalado en todos los domicilios, al necesitar que nuestro teléfono esté adaptado a esta nueva tecnología y además ubicado a menos de 3 Km. de distancia de la centralita del sistema. Por supuesto, este tipo de conexión nos permite la utilización del teléfono al mismo tiempo que la navegación por Internet. CONEXIÓN POR CABLE Hoy en día, existen en el mercado gran cantidad de ofertas de conexión por cable. Los tipos de conexión más actuales son aquellos que unen teléfono, Internet y televisión en un único servicio. Esta nueva tecnología se basa en la utilización del cable de fibra óptica, que permite unas velocidades de conexión ya superiores a las conseguidas con las líneas ADSL. Al igual que ocurre con este servicio, la conexión con cable tampoco está presente en todos los hogares y es necesaria su previa 12

13 instalación (en aquellas zonas en las que exista suministrador) para poder acceder a el servicio. Las tarifas planas de conexión permanente a las líneas de conexión por cable rondan en la actualidad de 25 al mes. TELEFONÍA MÓVIL Y SATÉLITE. Estos dos tipos de conexión son relativamente novedosos y aún se encuentran en proceso de desarrollo, por lo que suponen todavía un servicio bastante costoso. Se trata del futuro de la conexión a Internet y, en pocos años, se convertirá en la forma habitual de navegación. 13

14 3. LOS USOS MÁS HABITUALES DE INTERNET Correo electrónico Además de poder compartir información, la principal función que debe cumplir cualquier red es la de permitir la comunicación entre los diferentes usuarios que la componen. En este sentido, y puesto que la Red de redes está formada por todos los usuarios del mundo, internet le ofrece la posibilidad de enviar y recibir mensajes e cualquier otro usuario que este conectado a ella. El correo electrónico permite el intercambio de mensajes entre personas. Al ser de naturaleza electrónica, el concepto de mensaje es muy amplio, y cubre desde un simple texto, pasando por programas de ordenador, hasta audio e imágenes. Por otra parte es muy fácil realizar copias y, así un mensaje emitido por un individuo puede entregarse perfectamente a un colectivo de destinatarios. El uso del correo electrónico está cambiando totalmente los procedimientos y hábitos de trabajo. Por una parte, se relativiza la necesidad de juntar físicamente a las personas para tomar decisiones y avanzar en un desarrollo común. Esto permite disponer de grupos muy dispersos sin gran coste adicional. Por otra parte, la agilidad de comunicación permite involucrar a expertos puntuales, de manera ágil, en un punto de un proyecto. 14

15 El correo electrónico tiene muchas ventajas frente a los demás medios de comunicación, por ejemplo: Frente al teléfono tiene la ventaja que no necesitamos que la otra persona este atendiendo el teléfono del otro lado de la línea, ya que el correo se deposita en una máquina que está todo el día en línea (Servidor) y una vez que la otra persona accede a su casilla de correo en el servidor puede ver el correo que le ha sido enviado. Es mucho más rápido que enviar una carta por el sistema postal. El correo electrónico llega en cuestión de unos minutos a cualquier parte del mundo. Cualquier usuario puede crearse una dirección de correo electrónico personal de forma gratuita en alguna de las numerosas páginas web que nos ofrece el sistema. CHAT Es una de las principales herramientas utilizadas por los usuarios de Internet y una de las principales innovaciones que nos ofrece la red. Este sistema permite la comunicación inmediata y en tiempo real entre dos o más usuarios de cualquier parte del mundo. La comunicación puede hacerse a través de texto escrito e incluso los nuevos métodos permiten la videoconferencia con imagen y sonido de una forma sencilla y gratuita. 15

16 Este sistema ha revolucionado el mundo de la comunicación, sobre todo entre los jóvenes y, aunque puedan existir usuarios que realicen un uso inadecuado de él, la mayoría de los aspectos que rodean a este sistema son positivos. De hecho, en los últimos años se han desbordado la cantidad de parejas que se han conocido a través de los Chat de Internet, lo cual se ha convertido en un fenómeno habitual y natural en esta sociedad del siglo XXI. BUSCADORES Existen una serie de páginas web ( es la más conocida de ellas) que nos permiten la localización de otras páginas web cuyo contenido verse sobre aquello que le hemos pedido buscar. Son los llamados buscadores. A través de ellos y dos o tres simples palabras de referencia, accederemos a toda aquella información y servicios que deseamos. Consultar los índices de la bolsa, obtener información meteorológica, realizar importantes transacciones económicas o simplemente hacer la compra o pasar un rato divertido, son sólo algunos pequeños ejemplos de las cosas que la Red ofrece entre sus innumerables contenidos e informaciones. 16

17 4. RIESGOS DE INTERNET Como todo sistema mal utilizado, Internet puede conllevar algunos riesgos derivados del mal uso que se da en ocasiones de la Red. Los virus informáticos, las páginas de pago, los usuarios de chats con intenciones no legales, el engaño en las compras...etc., son algunos de los riesgos que supone la navegación por Internet. No obstante, en la mayoría de los casos, estos peligros son fáciles de reconocer y evitar por una persona adulta, por lo que bastará con mantener unos saludables hábitos de navegación y un disfrute prudente e inteligente de todos los servicios que nos ofrece la Red. Otro caso es el de los niños. Siempre es necesario que su utilización de la Red de Internet sea controlada por una persona adulta, ya que ellos no tienen los recursos suficientes para evitar los riesgos que puede conllevar. 17

18 5. CONSEJOS DE UTILIZACIÓN DE LA RED NIÑOS Y NIÑAS Chatear sin control de un adulto puede ser uno de los principales riesgos de la Red para los niños y niñas. El Chat no nos permite saber, en la mayoría de las ocasiones, quién está al otro lado de la conversación, por lo que existe el riego de estar comunicándonos con otra persona muy distinta a la que creemos. Es por ello que deberemos inculcar a nuestros hijos y nietos una serie de consejos importantes para el uso del Chat, sin olvidar nuestro control habitual. Es recomendable: - No descubrir el nombre verdadero, ni la dirección y teléfono. En general, no dar datos propios o de familiares. - Nunca quedar a solas con un contacto hecho a través de la red. Siempre ir acompañado, preferiblemente de una persona mayor. - Evitar los contenidos ilegales o no apropiados para menores de 18 años, poniéndolo en conocimiento de un adulto. - No instalar programas piratas ni aquellos que ofrezcan la posibilidad de ver vídeos o fotos gratis, ya que habitualmente pueden contener virus o una tarifa adicional de teléfono encubierta. - Existen métodos para evitar la utilización de contenidos ilegales o no apropiados por parte de los niños, instalando filtros y programas que eviten el acceso a este tipo de páginas. Además, es recomendable solicitar a la compañía de teléfonos que realice la restricción de llamadas a los números 800 (números con una tarificación muy alta y que suelen ser utilizados para el timo o engaño de usuarios) 18

19 COMPRAS EN INTERNET Para disponer de una cierta garantía y seguridad en las compras que se realizan a través de Internet, es importante seguir una serie de consejos: No aportar más información a través de la red de la estrictamente obligatoria para realizar la compra. Existe un protocolo de seguridad (SSL) para proteger los datos bancarios que se suministran a través de Internet. Comprueba que el proveedor que se anuncia en la página web dispone de dicho protocolo. Lee detenidamente y con atención los datos que te aportan sobre el proceso de compra: forma de pago, plazos de entrega, garantía... Si ves algo que no te da confianza, es mejor que no realices la compra. No te dejes llevar por la primera oferta que encuentres. Compara precios y calidades y, sobre todo, garantías antes de hacer tu elección. Para mejorar la seguridad, utiliza sólo páginas que comiencen por (servidor seguro) en lugar de Además, encontrarás algunas páginas que contienen el logotipo de un candado. Este símbolo implica una cierta seguridad a la hora de introducir tus datos. Siempre que puedas, utiliza el pago contra reembolso. Si una vez recibido el producto, no te convence, puedes no realizar el pago. Fíjate bien en los gastos de envío de los productos. A veces, estos pueden suponer un coste mayor que los propios productos. 19

20 En cualquier caso, las compras on-line deben respetar las mismas normas que las compras normales, por lo que siempre debes reclamar tus derechos como consumidor. SISTEMAS DE SEGURIDAD PARA TU SISTEMA ANTIVIRUS. Es una herramienta fundamental, sobre todo en aquellos equipos informáticos que vayan a ser utilizados para navegar en Internet. Suponen uno de los mayores riesgos para nuestro equipo, ya que pueden desestabilizar e inutilizar todo el sistema informático en tan sólo una operación. Además, cada día aparecen nuevos virus, con mayor potencial dañino, por lo que es importante actualizar a menudo los programas antivirus para que puedan reconocer y eliminar las nuevas versiones. Instalación de cortafuegos (sistemas de defensa que provocan una barrera entre la red de Internet y el ordenador, evitando la circulación incontrolada de archivos y contenidos), así como la actualización constante del sistema operativo para evitar lagunas de seguridad. Nunca está de más realizar copias de seguridad de los archicos de nuestro equipo, para evitar perder todos los datos en el caso de que nuestro ordenador se vea dañado por un virus. Mucha precaución con los mensajes de correo electrónico de destinatarios desconocidos. Pueden ser un medio de difusión de virus informáticos. Si no reconoces al destinatario, bórralo inmediatamente sin abrirlo. Lo mismo ocurre con los programas informáticos piratas o de origen desconocido. 20

21 Mediante la colaboración de Eroski y red.es se trabaja para conseguir el objetivo de comunicar los beneficios de la sociedad de la información y potenciar el uso de internet. INTERNET está al alcance de todos. Son muchas las ventajas que las nuevas tecnologías nos aportan : - Acceso a información de ámbito local, nacional e internacional ( cultura, turismo, noticias.. ) El ámbito de actuación es ilimitado. - Contacto con otras personas ( mail, chat, los foros... ). - Posibilidad de encontrar empresas y soluciones a necesidades concretas. - Noticias e información actualizada y disponible las 24 h del día. -Además es sencillo de acceder, cada día a precios más accesibles y desde más puntos. 21

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