UNESCO SALUD MENTAL Y DOCENCIA: ESTUDIO SOBRE EL IMPACTO DEL SÍNDROME DE QUEMADO POR EL TRABAJO O BURNOUT

Transcripción

1 UNESCO SALUD MENTAL Y DOCENCIA: ESTUDIO SOBRE EL IMPACTO DEL SÍNDROME DE QUEMADO POR EL TRABAJO O BURNOUT EN DOCENTES DE LA EDUCACIÓN PRIMARIA Y SECUNDARIA EN COSTA RICA. Costa Rica,

2 Antecedentes Acuerdo de los Ministros Educación (reuniones PRELAC I, Noviembre 2002, La Habana, Cuba y PRELAC II, Buenos Aires Argentina), en considerar y apoyar: Fortalecimiento del protagonismo docente en el cambio educativo (PRELAC I) Fortalecer el tema de la centralidad del docente en la Política Pública, abordado desde una perspectiva multisectorial e integral (PRELAC II) Atención prioritaria por parte de los países a los docentes: un sistema articulado de formación y desarrollo profesional permanente; un sistema transparente y motivador de carrera profesional y evaluación docente; y un sistema adecuado de condiciones laborales y de bienestar (PRELAC II)

3 Políticas del Estado de la Educación Mejorar la calidad y pertinencia de la educación (fortaleciendo al sistema educativo en general a través de programas de apoyo, atención y prevención) ACCIONES DE UNESCO Diseño del Programa Regional de Política Pública para la Profesión Docente: Cursos, Eventos, Investigaciones que incorporan temas prioritarios, como el caso de la Salud Mental Docente.

4 Estudios e Investigaciones Claro y Bedregal, (2003) Aproximación al estado de salud mental del profesorado en 12 escuelas de Puente Alto, Santiago, Chile UNESCO, (2005) Condiciones de trabajo y salud docente: estudio de casos en Argentina, Chile, Ecuador, Perú y Uruguay UNESCO, (2007) Salud mental y docencia: un estudio sobre el impacto del Síndrome de Quemarse por el Trabajo (SQT) o burnout en docentes de educación primaria y secundaria en Costa Rica

5 Qué puede hacer UNESCO para dar un apoyo en el avance significativo de acciones a los países de la subregión? Proponer una estrategia de trabajo que implique estudios piloto y propuestas de incidencia a nivel subregional Fase 1: estudios piloto en C.R., PAN., NIC. y EL SALV. Aproximación al fenómeno a nivel nacional Sensibilizar a los países ante el tema (convocar grupo país) Fase 2: Seminario Centroamericano Resultados estudios Espacio de diálogo subregional Acciones Nacionales

6 Estrategia/metodología Tronco común para la subregión Dimensión conceptual SQT/ burnout/ SDP SQT: Maslach se caracteriza por el agotamiento físico y emocional, la despersonalización y la reducción de la capacidad personal de logro En qué condiciones trabajo? Nivel Institucional Cómo me siento? Nivel Individual Cómo soy valorado? Nivel social

7 Tronco común para la subregión estudios cualitativos/exploratorios (estado de la cuestión) para caracterizar (descriptivo) el impacto del síndrome en los participantes administración del cuestionario, entrevistas a expertos o técnicos, y grupos focales para la obtención de la información obtención de propuestas para proponer acciones de incidencia efectiva a nivel profesional, institucional y de política educativa la caracterización se basa en tres fuentes: a) resultados del cuestionario MBI, b) datos obtenidos por el cuestionario de información personal y c) grupos focales los estudios son una punta de lanza para abrir el camino a cómo cada país desarrollará el tema de manera interna

8 Causas y Consecuencias según dimensiones del síndrome

9 Primer estudio: Costa Rica Participaron 9 Instituciones con 6 docentes cada una (5 colegios, 4 escuelas); 54 personas en total. En su mayoría las escuelas y colegios son académicos públicos (con la excepción de una institución privada). Dos escuelas y dos colegios ubicados en zona sur, Pérez Zeledón y en Guanacaste (cerca de la frontera con Nicaragua) El resto de las instituciones son de San José. Administración del cuestionario de Maslach (versión español con adecuaciones). Apoyo del grupo de trabajo (Docente Esc. Salud Pública, Investigador IIP, Decana Facultad de Educación). Creación de grupos focales para reforzar la información y hacer las recomendaciones Guía de trabajo para los grupos focales

10 Consideraciones sobre condición Sin riesgo: condiciones de protección al docente/ambiente de trabajo y condiciones de desarrollo profesional y personal adecuadas. En riesgo: condiciones que propician el quemado a corto y mediano plazo, la estrategias de prevención e intervención deben maximizarse en este grupo para evitar el quemado (recuperación) Quemado: ubicación crítica por las dificultades de recuperar a la persona de los efectos nocivos del SQT (AE, DP, RP). Según la literatura, muy pocas personas con niveles de quemado en la docencia pueden revertir el proceso, normalmente salen del sistema o son expulsados del mismo.

11 Algunos gráficos Gráfico 1. Nivel general de SQT en docentes informantes 40 Frecuencia y porcentaje % % % 0 Sin riesgo SQT Con riesgo SQT SQT Niveles de SQT

12 Gráfico 5. Nivel de SQT según sexo en docentes informantes 20 Frecuencia y porcentaje % % % % Nivel SQT Sin riesgo SQT Con riesgo SQT SQT 0 1 Hombre % mujer Del total (54 personas) el 30% son hombres, y el 70% mujeres.

13 Gráfico 7. Nivel de SQT según enseñanza: primaria versus secundaria 25 Frecuencia y porcentaje % % % Nivel SQT Sin riesgo SQT Con riesgo SQT SQT completo % Primaria % Secundaria % Participaron 5 colegios y 4 escuelas

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15 Gráfico 11. Niveles de SQT según experiencia laboral docente 10 Nivel SQT Sin riesgo SQT 8 Con riesgo SQT SQT completo Frecuencia y porcentaje % % % Baja= % % % Media-baja= % % % Media-alta= % Alta=21+ Experiencia laboral Cuatro grupos, los de experiencia baja (que tienen menos de 4 años de experiencia), los de experiencia media baja (que tienen entre 5 y 12 años de experiencia), los de experiencia media alta (que tienen entre 13 y 20 años de experiencia) y los de experiencia alta (que tienen más de 20 años de experiencia).

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17 Gráfico 15. Niveles de SQT según causas percibidas de las incapacidades por razones de salud 20 Frecuencia y porcentaje % % % Nivel SQT Sin riesgo SQT Con riesgo SQT SQT completo % % médicas generales % salud mental Opinión sobre causas de incapacidad 1 uno y dos

18 Conclusiones El diagnóstico crítico a pesar de ser un estudio exploratorio y de trabajar con una muestra intencional de 54 personas. Los niveles del SQT completo y con riesgo de SQT representan el 83% del total de los participantes (un 59% en categoría de riesgo y un 24% en categoría de quemado). Estos niveles del SQT ameritan la implementación de acciones de intervención para los docentes e instituciones participantes (zonas más afectadas Guanacaste y Pérez Zeledón). Mejorar el horizonte técnico del estudio (trabajar con muestreo, validación del instrumento, trabajar con otras poblaciones de interés, ligar el síndrome con fenómenos como la deserción y el fracaso académico estudiantil). Consolidar el instrumento y las categorías utilizadas como herramientas eficaces para valorar el SQT en la población docente.

19 Recomendaciones 1 Dimensión Individual Mejorar la atención /salud mental y física (CCSS-MS-MEP). Capacitación/intervención/prevención (apoyo profesional) 2 Dimensión Institucional Política Pública SM. Clima Institucional (medidas de protección: Jornada Laboral, Recargo Trabajo, Relaciones Personales, etc.) Asesoría/capacitación. Monitoreo y Evaluación Centralidad y revaloración de la Profesión Docente (Política Pública Salud Mental) 3 Dimensión Social Centralidad y revaloración de la PD (Política PSM) Abordar la problemática de manera multisectorial e integral Sostenibilidad e impacto de las acciones

20 El Instrumento

21 Cómo implementar con éxito las acciones? Profesionales capacitados para atender docentes/mejorar servicios de atención [caja], programas de prevención y capacitación Alianzas institucionales MEP-MINSAL garantizando [más y mejor], las condiciones de trabajo de los docentes Equipos interdisciplinarios en Escuelas y Colegios (atención de estudiantes y docentes en las escuelas)

22 Acciones que pueden implementarse Ministerio de Educación y Ministerio de Salud Propuesta de política o apartado sobre Salud Mental Docente Sindicatos (ANDE/SEC/APSE) Presentación de resultados del estudio, capacitación, sensibilización, etc. Escuelas y/o gobiernos locales Presentación de la investigación, propuesta de acciones piloto en centros educativos.

23 GRACIAS Ricardo Martínez