ADMINISTRACION ESTRATÉGICA DE RECURSOS

Transcripción

1 GRUPO INTEGRADO PARA EL DESARROLLO DE LA EMPRESA Presenta: ADMINISTRACION ESTRATÉGICA DE RECURSOS Instructor Lic. Roberto Benfele D.

2 La primera aproximación para el correcto entendimiento de la Administración de Recursos con sentido estratégico obliga a revisar significados y nociones conceptuales para asociar ciertos términos con el manejo práctico de definiciones, a los fines de facilitar su aplicabilidad en el ámbito empresarial

3 ADMINISTRAR: Acción de ordenar, distribuir, manejar, suministrar, disponer, y/o hacer uso de medios o recursos propios o ajenos con un propósito o fin determinado. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL: Esquema que soporta la estructura necesaria para relacionar coherentemente, dentro de un mismo sistema, los recursos materiales, financieros, humanos y tecnológicos necesarios para el desarrollo de los distintos procesos dentro de una misma entidad o institución.

4 ESTRATEGIA: Acción planificada que integra, a través de una misión, todos los esfuerzos necesarios para alcanzar metas y objetivos, mediante la utilización combinada de los recursos disponibles, según las prioridades y en base a las posibles oportunidades existentes. RECURSOS: Son aquellos bienes, insumos, medios de ayuda material o factores de apoyo humano que están disponibles, bajo ciertas circunstancias, momentos y condiciones, para ser utilizado según fines específicos.

5 Partiendo de las definiciones anteriores podríamos decir que administración estratégica de recursos se podría asociar a: Revisión detallada de las carencias o existencias de recursos con lo que cuenta la empresa o institución Análisis de las características de los recursos existentes en términos de cantidad y calidad Evaluación del potencial de los recursos con que cuenta la empresa o institución Planteamiento de mecanismos para el desarrollo de las potencialidades existentes en los recursos existente Uso adecuado inteligente y prudente de los recursos según los objetivos que se persiguen.

6 Las definiciones presentadas permiten identificar las metas y objetivos como factor fundamental de toda organización, por cuanto estos representan y definen no solo sus aspiraciones en el tiempo sino también formas de organización y tipos de planes estratégicos a llevar a cabo, razón por la cual la formulación y fijación de los futuros logros a ser alcanzados supone un trabajo técnico en donde se considera lo siguiente:

7 Los objetivos deben estar siempre ajustados a las limitaciones de la organización en términos de debilidades, deficiencias funcionales o recursos existentes Ejemplo: En un mercado en donde los clientes son altamente exigentes una empresa con vendedores poco profesionales y experimentados vería limitadas sus pretensiones a la hora de fijar sus objetivos de venta. Las aspiraciones de toda organización deben ser cónsonas con la dinámica del mercado en el cual estas participan, Ejemplo: Un crecimiento interanual atractivo seria difícil de obtener si el sector en donde la empresa participa viene mostrando periodos de estancamiento o recesión

8 Los objetivos deben estar orientados por posiciones o logros de mediano o largo alcance. (visión) Ejemplo: Mejorar las ventas en un 30% será siempre un fin justificado, pero mas aun si este, es visto como un paso previo y esta orientado hacia logros futuros mas importantes como podría ser alcanzar el liderazgo. A la hora de fijar objetivos se deben establecer de manera precisa cuales son las principales prioridades de la empresa. Ejemplo: No siempre aumentar las ventas resulta lo fundamental para una empresa comercial ya que mejorar los márgenes de utilidad o mejorar la satisfacción a sus clientes o usuarios podrían ser mas importantes según la situación o circunstancias

9 Los objetivos deben ser fijados con el más alto nivel de objetividad posible. Ejemplo: Plantearse objetivos exagerados mas allá de lo que en realidad la empresa pudiese lograr suele generar situaciones indeseables algunas de ellas muy serias. Los objetivos deben ser mesurables y expresados en cantidades, dimensiones, tiempo, área, región especifica etc. Ejemplo: Si vamos a formular un objetivo asociado a la ganancia este debería plantearse en los siguientes términos: Lograr aumentar en tres meses en un 5% el margen de utilidad del producto A en la zona centro occidental para la venta que realizamos en esa zona a través de distribuidores autorizados

10 ESQUEMA DE UN ANÁLISIS SITUACIONAL PARA FORMULAR Y FIJAR OBJETIVOS Y METAS EMPRESARIALES Un análisis situacional realizado de manera puntual en una entidad o empresa toma en cuenta aspectos cuantitativos y cualitativos de los recursos existentes y las potencialidades o debilidades de los mismos en términos de tiempo.

11 EN TÉRMINOS DE RECURSOS MATERIALES: Capacidad de producción (Tipos de equipos y maquinarias) Unidades de transporte / vehículos Espacio físico (oficinas, almacenes, carga, descarga) Mobiliario (escritorio, archivos, mesas) Servicios Generales (Ascensores, baños, aire acondicionado) EN TÉRMINOS DE RECURSOS FINANCIEROS: Capital de trabajo disponible Pasivos (cuentas por pagar, otras obligaciones) Activos circulante, ingresos, cuentas por cobrar Capacidad de endeudamiento

12 EN TÉRMINOS DE RECURSOS TECNOLÓGICOS: Plataforma tecnológica instalada Máquinas y equipos disponible (hardware) Sistemas informáticos y software (ERP- Enterprise resource planning) Recursos telemáticos o cibernéticos EN TÉRMINOS DE RECURSOS HUMANOS Ubicación, función, perfil, Preparación, experiencia, habilidades, destreza Potencialidades existente

13 EN TÉRMINOS DE ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Horizontalidad vs. verticalidad Canales de comunicación (esquema top down / bottom up) Modelo de dirección (manejo de la autoridad / jerarquía) Optimización de los procesos Forma y tamaño

14 El análisis situacional de la forma y tamaño sirve para entender el porque de ciertas anomalías encontradas en los anteriores aspectos relacionados con la estructura organizacional y que tienen que ser revisadas con detenimiento a la hora de tomar decisiones vinculadas a la administración y el manejo de los recursos existentes. Comúnmente los análisis situacionales de la forma y tamaño de las estructuras arrojan resultados que muestran deformaciones hacia abajo (dimensión reducida) o deformaciones hacia arriba (sobredimensión) siendo la mas común esta ultima, la cual genera situaciones internas en la organización que impide la utilización adecuada de los recursos y por consiguiente el logro de los objetivos.

15 Tal situación conlleva a la necesidad de redimensionar el tamaño de la empresa reduciendo el tamaño de su estructura (Downsizing) lo cual supone también el reordenamiento, en alguna escala, de los sistemas de funcionamiento, esquemas de trabajo y de los procesos. Cuando dicho redimensionamiento se realiza en forma inversa para expandir la estructura se denomina upsizing

16 TÉCNICAS PARA REDIMENSIONAR HACIA ABAJO (DOWNSIZING) ENCOGIMIENTO OUTSOURCING FUSIONES INTERNAS HORIZONTAL CORPORATION FUSIONES EXTERNAS ALIANZAS ESTRATÉGICAS Co- packer Compartir instalaciones Compartir costos servicios Otras modalidades TÉCNICAS PARA REDIMENSIONAR HACIA ARRIBA (UPSIZING) EXPANSION CRECIMIENTO VERTICAL CRECIMIENTO HORIZONTAL JOINT VENTURE

17 Una vez logrado establecer la forma y tamaño adecuado de la organización el nuevo esquema de reordenamiento facilitará la búsqueda de mecanismos que permitan administrar estratégicamente los recursos capitalizando así los esfuerzos realizado por la gerencia.

18 Gracias por su atención! GRUPO INTEGRADO PARA EL DESARROLLO DE LA EMPRESA