GERENCIA ESTRATÉGICA DE MERCADEO. COORDINACIÓN Y EQUIPO ACADÉMICO CARACTERÍSTICAS CERTIFICACIÓN DURACIÓN Y HORARIO

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1 Ranking Financial Times 2016 Puesto en Latinoamérica, programas abiertos (open enrollment). Puesto en Latinoamérica, programas corporativos (customized programs). 37ava Escuela en Educación Ejecutiva a nivel mundial. Ranking América Economía ra COORDINACIÓN Y EQUIPO ACADÉMICO La coordinación académica está a cargo la doctora María Camila Venegas y los conferencistas son profesores planta y cátedra la Universidad los Ans. Adicionalmente, participan conferencistas con amplia experiencia en las diferentes áreas y temas que hacen parte éste programa. Juan Carrillo Schoenburg Néstor Diazgranados Sarmiento Lino Donaher K. José Ricardo Franco Mojica Alvaro Fernando Gallart La Torre Camilo Herrera Mora Gustavo A. King Carlos Lozano Blog Andrés Mauricio Novella Pinzón Humberto Serna Gómez María Camila Venegas Sánchez CARACTERÍSTICAS DURACIÓN Y HORARIO Escuela negocios según el ranking Educación Ejecutiva América Economía Membresía UNICON Acreditaciones Internacionales Des 2008 somos miembros UNICON, organización escuelas negocios líres a nivel mundial, comprometidas con el sarrollo y la calidad la educación ejecutiva en la administración. La Facultad Administración hace parte l 1% las escuelas negocios l mundo que cuentan con la TRIPLE CORONA, conformada por las tres acreditaciones mayor prestigio internacional: AACSB (Estados Unidos), EQUIS (Europa) y el MBA con AMBA (Inglaterra). 174 horas Fecha Inicio: Septiembre VALOR DE LA INVERSIÓN Horario: educacionejecutiva@unians.edu.co Viernes 5:00 p.m a 9:00 p.m. Sábados 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Sesiones cada quince días Valor l programa: $ Este valor incluye el material didáctico y refrigerios. CERTIFICACIÓN La Universidad los Ans otorgará un certificado asistencia y participación a quienes cumplan con el 85% las horas programadas previa aprobación l trabajo sarrollado a lo largo l programa. Nota: Este programa podrá sufrir, eventualmente, algún cambio puntual en sus contenidos o en sus conferencistas. INFORMES Universidad los Ans Facultad Administración Educación Ejecutiva Calle 21 No Edificio SD. Piso 9 Línea Información : Línea gratuita nacional: Fax: educacionejecutiva@unians.edu.co GERENCIA ESTRATÉGICA DE MERCADEO

2 OBJETIVOS Familiarizar a los participantes con las últimas tenncias en mercao, para aumentar la efectividad la gestión Entregar herramientas prácticas análisis, diagnóstico, estrategia y planeación, que mejoren la lealtad los clientes y la rentabilidad la empresa. Desarrollar la capacidad estratégica y analítica los participantes frente al tema Estimular a los asistentes en su gestión mercao y ventas con una orientación clara trabajo hacia los resultados. Lograr sarrollar un plan estratégico mercao y ventas aplicado para su organización. DIRIGIDO A Ejecutivos, dueños empresa, emprendores interesados en tener una visión estratégica l área mercao y l negocio y adquirir los conocimientos tácticos necesarios para el diseño e implementación l plan mercao y ventas en su organización. METODOLOGÍA Clases Magistrales Talleres, ejercicios en grupo y tutorías Análisis casos Juegos roles Desarrollo un trabajo práctico CONTENIDO ACADÉMICO I. Una Nueva Visión l Mercao Estratégico 1. Una nueva visión l Mercao Estratégico El molo negocio y su propuesta valor. La estructura un plan estratégico corporativo y cómo se riva a un plan El impacto l mercao estratégico para la captura valor en el Cómo crear y capturar valor a través l mercao estratégico. El proceso estratégico mercao, su planeación y acuada alineación y articulación al proceso comercial. Cómo se construyen estrategias efectivas acuerdo al molo negocio y objetivos estratégicos l mismo. II. Procesos y Soportes Clave para la Contrucción la Estrategia Mercao. El Plan Mercao y Ventas 1. Intificación las Oportunidas l Negocio Qué es un plan Mercao y ventas estructura. Tenncias en el mercao actual. El proceso gerencia efectiva Conocimiento estratégico l Análisis l Entorno Local por sectores económicos/ segmentos/ territorios. Micromercao. Importancia, Conformación y utilización un sistema información Marketing SIM. Intificación nuevos Diagnóstico situacional - Cómo leer el entorno inmediato y externo las organizaciones. Intificación oportunidas negocio. Cuantificación l potencial l 2. Entorno Económico y Mercao Internacional Matriz Entorno Económico. Globalización y su impacto sobre la empresa. Acuerdos Comerciales TLC y su efecto en las estrategias Molos Competitivos Internacionales. Molo Penetración Mercados. Adaptación Producto. Decisiones Logísticas. Estrategia Precio. Publicidad. 3. Análisis l Proceso Compra y Consumo Cómo se comporta el consumidor - Porqué Compra. Conceptualización la conducta l Importancia l estudio la conducta los consumidores. Perspectivas en la interpretación la conducta l Bases neurológicas y fisiológicas la conducta l Molización l comportamiento cisión y elección los consumidores. Molos jerárquicos respuesta en el Segmentación versus tipologías 4. Investigación Mercados e Inteligencia Mercados Fundamentos la investigación El proceso investigación Estudios etnográficos. Estudios cualitativos. Estudios cuantitativos. Estudios experimentales y en Neuro. Tenncias actuales la investigación Medición la efectividad la investigación 5. Estrategias Efectivas en Marketing Estructuración estrategias diferenciales. Las estrategias como respuesta a las necesidas los consumidores. Estrategias acuerdo a posición en el mercado y a la etapa l ciclo vida en que se encuentra. Aprovechamiento las oportunidas l Manejo los Ingresos o Revenue Management. Innovación y diferenciación. Creación valor diferencial. Estrategias y tácticas filización, sarrollo clientes y penetración Market driven/ market driving. 6. Segmentación y Targeting La segmentación s el producto. La finición l foco y su ejecución. Los "likemografics". Las interacciones múltiples consumidores, múltiples canales y múltiples generaciones. 7. Branding & Brand Asset Management Marketing, el contexto estratégico l Branding Brand Equity: Conceptos configuración l Capital Marca Branding: El fortalecimiento l Capital Marca Posicionamiento Marca Elasticidad y Arquitectura Marca E-Branding: Las Marcas en Internet III. El Plan Táctico en la Estrategia Mercao 1. Plan Mercao y Ventas Relación entre el plan estratégico corporativo y el plan mercao El diagnóstico situacional como base para la elaboración l plan mercao y ventas Creatividad y estructura en el Plan El Plan estratégico mercao El plan anual mercao y ventas Establecimiento Objetivos comerciales y formulación estrategias Estructuración planes acción: Orientación hacia resultados Presupuesto y cronograma Análisis financiero l plan Indicadores gestión comercial Informe ejecutivo Ejecución l plan mercao Taller: Elaboración un Plan estratégico mercao y un plan anual mercao y ventas 2. Perspectiva la creación valor. Productos y Servicios Evaluación oportunidas, necesidas los mercados y sarrollo portafolios productos y servicios Innovación y proceso adaptación al Tipos productos y servicios Ciclo vida l producto 3. Canales intermediación y tra Principales actores en la comercialización: Canales comercialización consumidor, usuario y comprador La caracterización y evolución diferentes canales distribución. La segmentación los canales comercialización acuerdo al molo negocio la organización. El Mercao en el canal o Tra Marketing: Las variables para la activación marca y ventas en los puntos ventas. El uso material punto venta, herramienta clave éxito para ganar en punto venta. Molos gestión canales integrados y alineados con y ventas. Midiendo, aprendiendo, mejorando y controlando la implementación la estrategia. 4. Comunicaciones Integradas Marketing Introducción a la comunicación estratégica. Presentación caso nuevo producto y conformación grupos trabajo. Un nuevo lenguaje para un público nuevo. Direccionamiento la inversión publicitaria. Comunicación On Line y Off Line. Comunicación Integrada Mercao IMC (Integrated Marketing Communications). Estableciendo un nuevo orn en nuestro pensamiento estratégico y creativo. Comunicación tangibles e intangibles. Construcción l Brand Wheel. Comunicación global. Posicionamiento. Selección cualitativa medios. La campaña completa. Mediciones y tenncias en la evaluación l impacto las comunicaciones. 5. Marketing Digital Introducción y Fundamentos l Marketing Digital WEB, Portales y Buscadores Res Sociales y Comunidas Qué son las res sociales y cuál es su papel en el Marketing Digital El Mobile Marketing E-Commerce 6. Gerencia Relaciones con los Clientes - CRM Rompiendo paradigmas, una nueva visión l servicio al cliente. Del servicio al cliente a la gerencia l cliente un nuevo safío. Del mercao relacional, una nueva visión l mercao. Estrategias y metodologías para diseñar un plan mercao relacional. El CRM y el CEM Soporte y medios que facilitan y aseguran las relaciones con el cliente. Medición la satisfacción l cliente. Metodologías y herramientas. La promesa valor y la medición l valor l cliente. Cómo se calcula el EVA l Cliente. Estrategias y metodologías. La cultura organizacional volcada al cliente condición necesaria endo, el gran safío. IV. Impacto y Medición l Mercao en la Organización 1. Implicaciones Financieras en el Molo plan Mercao Nivelación en Contabilidad Función Precio Valor Análisis rentabilidad por: producto, línea, clientes y/o por canales Impacto financiero las cisiones mercao. 2. Balanced Scorecard Aplicado a Marketing El por l cliente en el mercado la era actual Evolución los sistemas planeación. Conceptualización Balanced Scorecard Construcción l mapa estratégico Herramientas gestión Matriz priorización l mercado Presupuesto y pronóstico ventas Matriz diferenciación clientes La propuesta valor Medición y Control gestión Indicadores Mercao Indicadores Ventas V. Sesión Final: Presentación Trabajos Finales Presentación l Plan Mercao y Ventas Presentación y sustentación, con tutoría los profesores asignados, l plan mercao y ventas la empresa cada uno los participantes.

3 OBJETIVOS Familiarizar a los participantes con las últimas tenncias en mercao, para aumentar la efectividad la gestión Entregar herramientas prácticas análisis, diagnóstico, estrategia y planeación, que mejoren la lealtad los clientes y la rentabilidad la empresa. Desarrollar la capacidad estratégica y analítica los participantes frente al tema Estimular a los asistentes en su gestión mercao y ventas con una orientación clara trabajo hacia los resultados. Lograr sarrollar un plan estratégico mercao y ventas aplicado para su organización. DIRIGIDO A Ejecutivos, dueños empresa, emprendores interesados en tener una visión estratégica l área mercao y l negocio y adquirir los conocimientos tácticos necesarios para el diseño e implementación l plan mercao y ventas en su organización. METODOLOGÍA Clases Magistrales Talleres, ejercicios en grupo y tutorías Análisis casos Juegos roles Desarrollo un trabajo práctico CONTENIDO ACADÉMICO I. Una Nueva Visión l Mercao Estratégico 1. Una nueva visión l Mercao Estratégico El molo negocio y su propuesta valor. La estructura un plan estratégico corporativo y cómo se riva a un plan El impacto l mercao estratégico para la captura valor en el Cómo crear y capturar valor a través l mercao estratégico. El proceso estratégico mercao, su planeación y acuada alineación y articulación al proceso comercial. Cómo se construyen estrategias efectivas acuerdo al molo negocio y objetivos estratégicos l mismo. II. Procesos y Soportes Clave para la Contrucción la Estrategia Mercao. El Plan Mercao y Ventas 1. Intificación las Oportunidas l Negocio Qué es un plan Mercao y ventas estructura. Tenncias en el mercao actual. El proceso gerencia efectiva Conocimiento estratégico l Análisis l Entorno Local por sectores económicos/ segmentos/ territorios. Micromercao. Importancia, Conformación y utilización un sistema información Marketing SIM. Intificación nuevos Diagnóstico situacional - Cómo leer el entorno inmediato y externo las organizaciones. Intificación oportunidas negocio. Cuantificación l potencial l 2. Entorno Económico y Mercao Internacional Matriz Entorno Económico. Globalización y su impacto sobre la empresa. Acuerdos Comerciales TLC y su efecto en las estrategias Molos Competitivos Internacionales. Molo Penetración Mercados. Adaptación Producto. Decisiones Logísticas. Estrategia Precio. Publicidad. 3. Análisis l Proceso Compra y Consumo Cómo se comporta el consumidor - Porqué Compra. Conceptualización la conducta l Importancia l estudio la conducta los consumidores. Perspectivas en la interpretación la conducta l Bases neurológicas y fisiológicas la conducta l Molización l comportamiento cisión y elección los consumidores. Molos jerárquicos respuesta en el Segmentación versus tipologías 4. Investigación Mercados e Inteligencia Mercados Fundamentos la investigación El proceso investigación Estudios etnográficos. Estudios cualitativos. Estudios cuantitativos. Estudios experimentales y en Neuro. Tenncias actuales la investigación Medición la efectividad la investigación 5. Estrategias Efectivas en Marketing Estructuración estrategias diferenciales. Las estrategias como respuesta a las necesidas los consumidores. Estrategias acuerdo a posición en el mercado y a la etapa l ciclo vida en que se encuentra. Aprovechamiento las oportunidas l Manejo los Ingresos o Revenue Management. Innovación y diferenciación. Creación valor diferencial. Estrategias y tácticas filización, sarrollo clientes y penetración Market driven/ market driving. 6. Segmentación y Targeting La segmentación s el producto. La finición l foco y su ejecución. Los "likemografics". Las interacciones múltiples consumidores, múltiples canales y múltiples generaciones. 7. Branding & Brand Asset Management Marketing, el contexto estratégico l Branding Brand Equity: Conceptos configuración l Capital Marca Branding: El fortalecimiento l Capital Marca Posicionamiento Marca Elasticidad y Arquitectura Marca E-Branding: Las Marcas en Internet III. El Plan Táctico en la Estrategia Mercao 1. Plan Mercao y Ventas Relación entre el plan estratégico corporativo y el plan mercao El diagnóstico situacional como base para la elaboración l plan mercao y ventas Creatividad y estructura en el Plan El Plan estratégico mercao El plan anual mercao y ventas Establecimiento Objetivos comerciales y formulación estrategias Estructuración planes acción: Orientación hacia resultados Presupuesto y cronograma Análisis financiero l plan Indicadores gestión comercial Informe ejecutivo Ejecución l plan mercao Taller: Elaboración un Plan estratégico mercao y un plan anual mercao y ventas 2. Perspectiva la creación valor. Productos y Servicios Evaluación oportunidas, necesidas los mercados y sarrollo portafolios productos y servicios Innovación y proceso adaptación al Tipos productos y servicios Ciclo vida l producto 3. Canales intermediación y tra Principales actores en la comercialización: Canales comercialización consumidor, usuario y comprador La caracterización y evolución diferentes canales distribución. La segmentación los canales comercialización acuerdo al molo negocio la organización. El Mercao en el canal o Tra Marketing: Las variables para la activación marca y ventas en los puntos ventas. El uso material punto venta, herramienta clave éxito para ganar en punto venta. Molos gestión canales integrados y alineados con y ventas. Midiendo, aprendiendo, mejorando y controlando la implementación la estrategia. 4. Comunicaciones Integradas Marketing Introducción a la comunicación estratégica. Presentación caso nuevo producto y conformación grupos trabajo. Un nuevo lenguaje para un público nuevo. Direccionamiento la inversión publicitaria. Comunicación On Line y Off Line. Comunicación Integrada Mercao IMC (Integrated Marketing Communications). Estableciendo un nuevo orn en nuestro pensamiento estratégico y creativo. Comunicación tangibles e intangibles. Construcción l Brand Wheel. Comunicación global. Posicionamiento. Selección cualitativa medios. La campaña completa. Mediciones y tenncias en la evaluación l impacto las comunicaciones. 5. Marketing Digital Introducción y Fundamentos l Marketing Digital WEB, Portales y Buscadores Res Sociales y Comunidas Qué son las res sociales y cuál es su papel en el Marketing Digital El Mobile Marketing E-Commerce 6. Gerencia Relaciones con los Clientes - CRM Rompiendo paradigmas, una nueva visión l servicio al cliente. Del servicio al cliente a la gerencia l cliente un nuevo safío. Del mercao relacional, una nueva visión l mercao. Estrategias y metodologías para diseñar un plan mercao relacional. El CRM y el CEM Soporte y medios que facilitan y aseguran las relaciones con el cliente. Medición la satisfacción l cliente. Metodologías y herramientas. La promesa valor y la medición l valor l cliente. Cómo se calcula el EVA l Cliente. Estrategias y metodologías. La cultura organizacional volcada al cliente condición necesaria endo, el gran safío. IV. Impacto y Medición l Mercao en la Organización 1. Implicaciones Financieras en el Molo plan Mercao Nivelación en Contabilidad Función Precio Valor Análisis rentabilidad por: producto, línea, clientes y/o por canales Impacto financiero las cisiones mercao. 2. Balanced Scorecard Aplicado a Marketing El por l cliente en el mercado la era actual Evolución los sistemas planeación. Conceptualización Balanced Scorecard Construcción l mapa estratégico Herramientas gestión Matriz priorización l mercado Presupuesto y pronóstico ventas Matriz diferenciación clientes La propuesta valor Medición y Control gestión Indicadores Mercao Indicadores Ventas V. Sesión Final: Presentación Trabajos Finales Presentación l Plan Mercao y Ventas Presentación y sustentación, con tutoría los profesores asignados, l plan mercao y ventas la empresa cada uno los participantes.

4 OBJETIVOS Familiarizar a los participantes con las últimas tenncias en mercao, para aumentar la efectividad la gestión Entregar herramientas prácticas análisis, diagnóstico, estrategia y planeación, que mejoren la lealtad los clientes y la rentabilidad la empresa. Desarrollar la capacidad estratégica y analítica los participantes frente al tema Estimular a los asistentes en su gestión mercao y ventas con una orientación clara trabajo hacia los resultados. Lograr sarrollar un plan estratégico mercao y ventas aplicado para su organización. DIRIGIDO A Ejecutivos, dueños empresa, emprendores interesados en tener una visión estratégica l área mercao y l negocio y adquirir los conocimientos tácticos necesarios para el diseño e implementación l plan mercao y ventas en su organización. METODOLOGÍA Clases Magistrales Talleres, ejercicios en grupo y tutorías Análisis casos Juegos roles Desarrollo un trabajo práctico CONTENIDO ACADÉMICO I. Una Nueva Visión l Mercao Estratégico 1. Una nueva visión l Mercao Estratégico El molo negocio y su propuesta valor. La estructura un plan estratégico corporativo y cómo se riva a un plan El impacto l mercao estratégico para la captura valor en el Cómo crear y capturar valor a través l mercao estratégico. El proceso estratégico mercao, su planeación y acuada alineación y articulación al proceso comercial. Cómo se construyen estrategias efectivas acuerdo al molo negocio y objetivos estratégicos l mismo. II. Procesos y Soportes Clave para la Contrucción la Estrategia Mercao. El Plan Mercao y Ventas 1. Intificación las Oportunidas l Negocio Qué es un plan Mercao y ventas estructura. Tenncias en el mercao actual. El proceso gerencia efectiva Conocimiento estratégico l Análisis l Entorno Local por sectores económicos/ segmentos/ territorios. Micromercao. Importancia, Conformación y utilización un sistema información Marketing SIM. Intificación nuevos Diagnóstico situacional - Cómo leer el entorno inmediato y externo las organizaciones. Intificación oportunidas negocio. Cuantificación l potencial l 2. Entorno Económico y Mercao Internacional Matriz Entorno Económico. Globalización y su impacto sobre la empresa. Acuerdos Comerciales TLC y su efecto en las estrategias Molos Competitivos Internacionales. Molo Penetración Mercados. Adaptación Producto. Decisiones Logísticas. Estrategia Precio. Publicidad. 3. Análisis l Proceso Compra y Consumo Cómo se comporta el consumidor - Porqué Compra. Conceptualización la conducta l Importancia l estudio la conducta los consumidores. Perspectivas en la interpretación la conducta l Bases neurológicas y fisiológicas la conducta l Molización l comportamiento cisión y elección los consumidores. Molos jerárquicos respuesta en el Segmentación versus tipologías 4. Investigación Mercados e Inteligencia Mercados Fundamentos la investigación El proceso investigación Estudios etnográficos. Estudios cualitativos. Estudios cuantitativos. Estudios experimentales y en Neuro. Tenncias actuales la investigación Medición la efectividad la investigación 5. Estrategias Efectivas en Marketing Estructuración estrategias diferenciales. Las estrategias como respuesta a las necesidas los consumidores. Estrategias acuerdo a posición en el mercado y a la etapa l ciclo vida en que se encuentra. Aprovechamiento las oportunidas l Manejo los Ingresos o Revenue Management. Innovación y diferenciación. Creación valor diferencial. Estrategias y tácticas filización, sarrollo clientes y penetración Market driven/ market driving. 6. Segmentación y Targeting La segmentación s el producto. La finición l foco y su ejecución. Los "likemografics". Las interacciones múltiples consumidores, múltiples canales y múltiples generaciones. 7. Branding & Brand Asset Management Marketing, el contexto estratégico l Branding Brand Equity: Conceptos configuración l Capital Marca Branding: El fortalecimiento l Capital Marca Posicionamiento Marca Elasticidad y Arquitectura Marca E-Branding: Las Marcas en Internet III. El Plan Táctico en la Estrategia Mercao 1. Plan Mercao y Ventas Relación entre el plan estratégico corporativo y el plan mercao El diagnóstico situacional como base para la elaboración l plan mercao y ventas Creatividad y estructura en el Plan El Plan estratégico mercao El plan anual mercao y ventas Establecimiento Objetivos comerciales y formulación estrategias Estructuración planes acción: Orientación hacia resultados Presupuesto y cronograma Análisis financiero l plan Indicadores gestión comercial Informe ejecutivo Ejecución l plan mercao Taller: Elaboración un Plan estratégico mercao y un plan anual mercao y ventas 2. Perspectiva la creación valor. Productos y Servicios Evaluación oportunidas, necesidas los mercados y sarrollo portafolios productos y servicios Innovación y proceso adaptación al Tipos productos y servicios Ciclo vida l producto 3. Canales intermediación y tra Principales actores en la comercialización: Canales comercialización consumidor, usuario y comprador La caracterización y evolución diferentes canales distribución. La segmentación los canales comercialización acuerdo al molo negocio la organización. El Mercao en el canal o Tra Marketing: Las variables para la activación marca y ventas en los puntos ventas. El uso material punto venta, herramienta clave éxito para ganar en punto venta. Molos gestión canales integrados y alineados con y ventas. Midiendo, aprendiendo, mejorando y controlando la implementación la estrategia. 4. Comunicaciones Integradas Marketing Introducción a la comunicación estratégica. Presentación caso nuevo producto y conformación grupos trabajo. Un nuevo lenguaje para un público nuevo. Direccionamiento la inversión publicitaria. Comunicación On Line y Off Line. Comunicación Integrada Mercao IMC (Integrated Marketing Communications). Estableciendo un nuevo orn en nuestro pensamiento estratégico y creativo. Comunicación tangibles e intangibles. Construcción l Brand Wheel. Comunicación global. Posicionamiento. Selección cualitativa medios. La campaña completa. Mediciones y tenncias en la evaluación l impacto las comunicaciones. 5. Marketing Digital Introducción y Fundamentos l Marketing Digital WEB, Portales y Buscadores Res Sociales y Comunidas Qué son las res sociales y cuál es su papel en el Marketing Digital El Mobile Marketing E-Commerce 6. Gerencia Relaciones con los Clientes - CRM Rompiendo paradigmas, una nueva visión l servicio al cliente. Del servicio al cliente a la gerencia l cliente un nuevo safío. Del mercao relacional, una nueva visión l mercao. Estrategias y metodologías para diseñar un plan mercao relacional. El CRM y el CEM Soporte y medios que facilitan y aseguran las relaciones con el cliente. Medición la satisfacción l cliente. Metodologías y herramientas. La promesa valor y la medición l valor l cliente. Cómo se calcula el EVA l Cliente. Estrategias y metodologías. La cultura organizacional volcada al cliente condición necesaria endo, el gran safío. IV. Impacto y Medición l Mercao en la Organización 1. Implicaciones Financieras en el Molo plan Mercao Nivelación en Contabilidad Función Precio Valor Análisis rentabilidad por: producto, línea, clientes y/o por canales Impacto financiero las cisiones mercao. 2. Balanced Scorecard Aplicado a Marketing El por l cliente en el mercado la era actual Evolución los sistemas planeación. Conceptualización Balanced Scorecard Construcción l mapa estratégico Herramientas gestión Matriz priorización l mercado Presupuesto y pronóstico ventas Matriz diferenciación clientes La propuesta valor Medición y Control gestión Indicadores Mercao Indicadores Ventas V. Sesión Final: Presentación Trabajos Finales Presentación l Plan Mercao y Ventas Presentación y sustentación, con tutoría los profesores asignados, l plan mercao y ventas la empresa cada uno los participantes.

5 Ranking Financial Times 2016 Puesto en Latinoamérica, programas abiertos (open enrollment). Puesto en Latinoamérica, programas corporativos (customized programs). 37ava Escuela en Educación Ejecutiva a nivel mundial. Ranking América Economía ra COORDINACIÓN Y EQUIPO ACADÉMICO La coordinación académica está a cargo la doctora María Camila Venegas y los conferencistas son profesores planta y cátedra la Universidad los Ans. Adicionalmente, participan conferencistas con amplia experiencia en las diferentes áreas y temas que hacen parte éste programa. Juan Carrillo Schoenburg Néstor Diazgranados Sarmiento Lino Donaher K. José Ricardo Franco Mojica Alvaro Fernando Gallart La Torre Camilo Herrera Mora Gustavo A. King Carlos Lozano Blog Andrés Mauricio Novella Pinzón Humberto Serna Gómez María Camila Venegas Sánchez CARACTERÍSTICAS DURACIÓN Y HORARIO Escuela negocios según el ranking Educación Ejecutiva América Economía Membresía UNICON Acreditaciones Internacionales Des 2008 somos miembros UNICON, organización escuelas negocios líres a nivel mundial, comprometidas con el sarrollo y la calidad la educación ejecutiva en la administración. La Facultad Administración hace parte l 1% las escuelas negocios l mundo que cuentan con la TRIPLE CORONA, conformada por las tres acreditaciones mayor prestigio internacional: AACSB (Estados Unidos), EQUIS (Europa) y el MBA con AMBA (Inglaterra). 174 horas Fecha Inicio: Septiembre VALOR DE LA INVERSIÓN Horario: educacionejecutiva@unians.edu.co Viernes 5:00 p.m a 9:00 p.m. Sábados 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Sesiones cada quince días Valor l programa: $ Este valor incluye el material didáctico y refrigerios. CERTIFICACIÓN La Universidad los Ans otorgará un certificado asistencia y participación a quienes cumplan con el 85% las horas programadas previa aprobación l trabajo sarrollado a lo largo l programa. Nota: Este programa podrá sufrir, eventualmente, algún cambio puntual en sus contenidos o en sus conferencistas. INFORMES Universidad los Ans Facultad Administración Educación Ejecutiva Calle 21 No Edificio SD. Piso 9 Línea Información : Línea gratuita nacional: Fax: educacionejecutiva@unians.edu.co GERENCIA ESTRATÉGICA DE MERCADEO

6 Ranking Financial Times 2016 Puesto en Latinoamérica, programas abiertos (open enrollment). Puesto en Latinoamérica, programas corporativos (customized programs). 37ava Escuela en Educación Ejecutiva a nivel mundial. Ranking América Economía ra COORDINACIÓN Y EQUIPO ACADÉMICO La coordinación académica está a cargo la doctora María Camila Venegas y los conferencistas son profesores planta y cátedra la Universidad los Ans. Adicionalmente, participan conferencistas con amplia experiencia en las diferentes áreas y temas que hacen parte éste programa. Juan Carrillo Schoenburg Néstor Diazgranados Sarmiento Lino Donaher K. José Ricardo Franco Mojica Alvaro Fernando Gallart La Torre Camilo Herrera Mora Gustavo A. King Carlos Lozano Blog Andrés Mauricio Novella Pinzón Humberto Serna Gómez María Camila Venegas Sánchez CERTIFICACIÓN La Universidad los Ans otorgará un certificado asistencia y participación a quienes cumplan con el 85% las horas programadas previa aprobación l trabajo sarrollado a lo largo l programa. Nota: Este programa podrá sufrir, eventualmente, algún cambio puntual en sus contenidos o en sus conferencistas. CARACTERÍSTICAS DURACIÓN Y HORARIO Escuela negocios según el ranking Educación Ejecutiva América Economía Membresía UNICON Acreditaciones Internacionales Des 2008 somos miembros UNICON, organización escuelas negocios líres a nivel mundial, comprometidas con el sarrollo y la calidad la educación ejecutiva en la administración. La Facultad Administración hace parte l 1% las escuelas negocios l mundo que cuentan con la TRIPLE CORONA, conformada por las tres acreditaciones mayor prestigio internacional: AACSB (Estados Unidos), EQUIS (Europa) y el MBA con AMBA (Inglaterra). 174 horas Fecha Inicio: Septiembre VALOR DE LA INVERSIÓN Horario: educacionejecutiva@unians.edu.co Viernes 5:00 p.m a 9:00 p.m. Sábados 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Sesiones cada quince días Valor l programa: $ Este valor incluye el material didáctico y refrigerios. INFORMES Universidad los Ans Facultad Administración Educación Ejecutiva Calle 21 No Edificio SD. Piso 9 Línea Información : Línea gratuita nacional: Fax: educacionejecutiva@unians.edu.co Universidad los Ans I Vigilada Mineducación Reconocimiento como Universidad, Decreto 1297 l 30 mayo 1964 Reconocimiento personería jurídica Resolución 28 l 23 febrero 1949 Min. Justicia. GERENCIA ESTRATÉGICA DE MERCADEO