GERENCIA ESTRATÉGICA DE MERCADEO Y VENTAS
|
|
- Lorena Hidalgo Martin
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 GERENCIA ESTRATÉGICA DE MERCADEO Y VENTAS Estructuración del plan estratégico de mercadeo y ventas para las organizaciones Un enfoque estratégico, táctico y de control en las organizaciones
2 OBJETIVOS Familiarizar a los participantes con las últimas tendencias en mercadeo, para aumentar la efectividad de la gestión de mercadeo y ventas. Entregar herramientas prácticas de análisis, diagnóstico, estrategia y planeación, que mejoren la lealtad de los clientes y la rentabilidad de la empresa. Desarrollar la capacidad estratégica y analítica de los participantes frente al tema de mercadeo y ventas. Estimular a los asistentes en su gestión de mercadeo y ventas con una orientación clara de trabajo hacia los resultados. Lograr desarrollar un plan estratégico de mercadeo y ventas aplicado para su organización. DIRIGIDO A Ejecutivos, dueños de empresa, emprendedores interesados en tener una visión estratégica del área de mercadeo y del negocio y de adquirir los conocimientos tácticos necesarios para el diseño e implementación del plan de mercadeo y ventas en su organización. METODOLOGÍA Clases Magistrales Talleres, ejercicios en grupo y tutorías Análisis de casos Juegos de roles Desarrollo de un trabajo práctico CONTENIDO ACADÉMICO I. Una Nueva Visión del Mercadeo Estratégico 1. Una nueva visión del Mercadeo Estratégico El modelo de negocio y su propuesta de valor. La estructura de un plan estratégico corporativo y cómo se deriva a un plan de mercadeo y ventas. El impacto del mercadeo estratégico para la captura de valor en el mercado. Cómo crear y capturar valor a través del mercadeo estratégico. El proceso estratégico de mercadeo, su planeación y adecuada alineación y articulación al proceso comercial. Cómo se construyen estrategias efectivas de acuerdo al modelo de negocio y objetivos estratégicos del mismo. II. Procesos y Soportes Clave Para la Contrucción de la Estrategia de Mercadeo. El Plan de Mercadeo y Ventas 1. Identificación de las Oportunidades del Negocio Qué es un plan de Mercadeo y ventas - estructura. Tendencias en el mercadeo actual. El proceso de gerencia efectiva de mercadeo y ventas. Conocimiento estratégico del mercado. Análisis del Entorno Local por sectores económicos/ segmentos/ territorios. Micromercadeo. Importancia, Conformación y utilización de un sistema de información de Marketing SIM. Identificación de nuevos mercados. Diagnóstico situacional - Cómo leer el entorno inmediato y externo de las organizaciones. Identificación de oportunidades de negocio. Cuantificación del potencial del mercado. 2. Entorno Económico y Mercadeo Internacional Matriz de Entorno Económico. Globalización y su impacto sobre la empresa. Acuerdos Comerciales TLC y su efecto en las estrategias de mercadeo y ventas. Modelos Competitivos Internacionales. Modelo de Penetración de Mercados. Adaptación de Producto. Decisiones Logísticas. Estrategia de Precio. Publicidad. 3. Análisis del Proceso de Compra y Consumo. Cómo se comporta el consumidor- Porqué Compra. Conceptualización de la conducta del consumidor. Importancia del estudio de la conducta de los consumidores. Perspectivas en la interpretación de la conducta del consumidor. Bases neurológicas y fisiológicas de la conducta del consumidor. Modelización del comportamiento de decisión y elección de los consumidores. Modelos jerárquicos de respuesta en el consumidor. Segmentación versus tipologías de consumidor. 4. Investigación de Mercados e Inteligencia de Mercados Fundamentos de la investigación de mercados. El proceso de investigación de mercados. Estudios etnográficos. Estudios cualitativos.
3 Estudios cuantitativos. Estudios experimentales y en Neuromarketing. Tendencias actuales de la investigación de mercados. Medición de la efectividad de la investigación de mercados. 5. Estrategias Efectivas en Marketing Estructuración de estrategias de marketing diferenciales. Las estrategias de marketing como respuesta a las necesidades de los consumidores. Estrategias de marketing de acuerdo a posición en el mercado y a la etapa del ciclo de vida en que se encuentra. Aprovechamiento de las oportunidades del mercado. Manejo de los Ingresos o Revenue Management. Innovación y diferenciación. Creación de valor diferencial. Estrategias y tácticas de fidelización, desarrollo de clientes y de penetración de mercados. Market driven/ market driving. 6. Segmentación y targeting La segmentación desde el producto. La definición del foco y su ejecución. Los "likemografics". Las interacciones de múltiples consumidores, múltiples canales y múltiples generaciones. 7. Branding & Brand Asset Management Duración: 20 horas Marketing, el contexto estratégico del Branding Brand Equity: Conceptos de configuración del Capital de Marca Branding: El fortalecimiento del Capital de Marca Posicionamiento de Marca Elasticidad y Arquitectura de Marca E-Branding: Las Marcas en Internet III. El Plan Táctico en la Estrategia de Mercadeo 1. Plan de Mercadeo y Ventas Relación entre el plan estratégico corporativo y el plan de mercadeo El diagnóstico situacional como base para la elaboración del plan de mercadeo y ventas Creatividad y estructura en el Plan de marketing El Plan estratégico de mercadeo El plan anual de mercadeo y ventas Establecimiento de Objetivos comerciales y formulación de estrategias Estructuración de planes de acción: Orientación hacia resultados Presupuesto y cronograma Análisis financiero del plan Indicadores de gestión comercial Informe ejecutivo Ejecución del plan de mercadeo Taller: Elaboración de un Plan estratégico de mercadeo y de un plan anual de mercadeo y ventas 2. Perspectiva de la creación de valor. Productos y servicios Evaluación de oportunidades, necesidades de los mercados y desarrollo de portafolios de productos y servicios Innovación y proceso de adaptación al mercado. Tipos de productos y servicios Ciclo de vida del producto 3. Canales de Comercialización Mercadeo a través de los canales Principales actores en la comercialización: Canales de comercialización consumidor, usuario y comprador La caracterización y evolución de los diferentes canales de distribución.
4 La segmentación de los canales de comercialización de acuerdo al modelo de negocio de la organización. El Mercadeo en el canal o Trade Marketing: Las variables para la activación de marca y ventas en los puntos de ventas. El uso de material de punto de venta, herramienta clave de éxito para ganar en punto de venta. Modelos de gestión de canales integrados y alineados con marketing y ventas. Midiendo, aprendiendo, mejorando y controlando la implementación de la estrategia. 4. Comunicaciones Integradas de Marketing Introducción a la comunicación estratégica. Presentación de caso nuevo producto y conformación de grupos de trabajo. Un nuevo lenguaje para un público nuevo. Direccionamiento de la inversión publicitaria. Comunicación On Line y Off Line. Comunicación Integrada de Mercadeo - IMC (Integrated Marketing Communications). Estableciendo un nuevo orden en nuestro pensamiento estratégico y creativo. Comunicación de tangibles e intangibles. Construcción del Brand Wheel. Comunicación global. Posicionamiento. Selección cualitativa de medios. La campaña completa. Mediciones y tendencias en la evaluación del impacto de las comunicaciones. 5. Marketing Digital Introducción y Fundamentos del Marketing Digital WEB, Portales y Buscadores Redes Sociales y Comunidades Qué son las redes sociales y cuál es su papel en el Marketing Digital El Mobile Marketing E-Commerce 6. Gerencia de Ventas La organización de ventas. La fuerza de ventas. Los modelos de ventas: Tradicionales, en época de crisis, tendencias. La Dirección Comercial: El perfil del Gerente de Ventas, el estilo de dirección, el control gerencial, Coaching. 7. Gerencia de Relaciones con los Clientes - CRM Rompiendo paradigmas, una nueva visión del servicio al cliente. Del servicio al cliente a la gerencia del cliente un nuevo desafío. Del mercadeo relacional, una nueva visión del mercadeo. Estrategias y metodologías para diseñar un plan de mercadeo relacional. El CRM y el CEM Soporte y medios que facilitan y aseguran las relaciones con el cliente. Medición de la satisfacción del cliente. Metodologías y herramientas. La promesa de valor y la medición del valor del cliente. Cómo se calcula el EVA del Cliente. Estrategias y metodologías. La cultura organizacional volcada al cliente condición necesaria endomarketing, el gran desafío. IV. Impacto y Medición del Mercadeo en la Organización 1. Implicaciones Financieras en Mercadeo Nivelación en Contabilidad Función Precio Valor Análisis de rentabilidad por: producto, línea, clientes y/o por canales Impacto financiero de las decisiones de mercadeo 2. Negociación en la Gestión Comercial La Negociación como herramienta gerencial. Ideas falsas a evitar en la negociación. Relación de poder y confianza en la negociación. Claves para evitar el antagonismo. De la negociación tradicional a la negociación profesional. Comunicación en la negociación. Un método para negociar: las tres "C". Inventando opciones de mutuo beneficio. El sistema PREP de negociación. Evaluación de la capacidad de negociación. Ejercicios prácticos. 3. Balanced Scorecard Aplicado a Marketing y Ventas El poder del cliente en el mercado de la era actual Evolución de los sistemas de planeación Conceptualización de Balanced Scorecard Construcción del mapa estratégico Herramientas de gestión Matriz de priorización del mercado Presupuesto y pronóstico de ventas Matriz de diferenciación de clientes La propuesta de valor Medición y Control de gestión Indicadores de Mercadeo Indicadores de Ventas
5 V. Sesión Final: Presentación Trabajos Finales Presentación del Plan de Mercadeo y Ventas Presentación y sustentación, con tutoría de los profesores asignados, del plan de mercadeo y ventas de la empresa de cada uno de los participantes. COORDINACIÓN Y EQUIPO ACADÉMICO La coordinación académica está a cargo de la doctora María Camila Venegas y los conferencistas son profesores de planta y cátedra de la Universidad de los Andes. Adicionalmente, participan conferencistas con amplia experiencia en las diferentes áreas y temas que hacen parte de éste programa. Juan Carrillo Schoenburg Néstor Diazgranados Sarmiento Lino Donaher K. José Ricardo Franco Mojica Alvaro Fernando Gallart De La Torre Camilo Herrera Mora Gustavo A. King Carlos Lozano Blog Andrés Mauricio Novella Pinzón Humberto Serna Gómez Olga Lucía Jacobs Botero Jorge Alberto Hernández Mora María Camila Venegas Sánchez CARACTERÍSTICAS DURACIÓN Y HORARIO Fecha de Inicio: Horario: 195 horas Marzo 6 de 2015 Viernes de 5:00 p.m a 9:00 p.m. Sábados 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Sesiones cada quince días VALOR DE LA INVERSIÓN Valor del programa: $ Este valor incluye refrigerios y materiales de cada sesión CERTIFICACIÓN La Universidad de los Andes otorgará un certificado de asistencia y participación a quienes cumplan con el 85% de las horas programadas previa aprobación del trabajo desarrollado a lo largo del programa. Nota: Este programa podrá sufrir, eventualmente, algún cambio puntual en sus contenidos o en sus conferencistas.
6 TRIPLE CORONA Membresía UNICON La Triple Corona es el máximo reconocimiento que una escuela de negocios puede obtener a nivel internacional. Se logra al obtener las tres acreditaciones de mayor prestigio en el mundo: AACSB (EEUU), EQUIS (Europa) y el MBA con AMBA (Reino Unido). En el 2010 la Facultad de Administración completó la Triple Corona, con lo cual: Entró a hacer parte del 1% de las escuelas de negocio en el mundo con Triple Corona (sólo 58 escuelas). Es la séptima escuela de negocios en América Latina y la única en Colombia en contar con este reconocimiento. Refleja su compromiso con el país, al brindar educación de vanguardia y alta calidad para la formación de capital humano que contribuya a la competitividad. Desde el 2008 Educación Ejecutiva de la Facultad de Administración es miembro de UNICON, lo que asegura el análisis continuo y detallado, así como la constante actualización, de la información de Educación Ejecutiva y los contenidos de sus programas. educacionejecutiva@uniandes.edu.co Rankings Educación Ejecutiva Ranking Educación Ejecutiva Financial Times 2013 ta 4 escuela en Educación Ejecutiva a nivel de Latinoamérica y puesto 44 a nivel mundial. do 2 puesto en Latinoamérica, Programas Abiertos (Open Enrollment). to 5 puesto en Latinoamérica, Programas Corporativos (Customized Programs). INFORMES Universidad de los Andes Facultad de Administración Educación Ejecutiva Calle 21 No Edificio SD. Piso 9 Línea de Información: Línea gratuita nacional: Fax: educacionejecutiva@uniandes.edu.co
GERENCIA ESTRATÉGICA DE MERCADEO Y VENTAS. Competencias y elaboración del plan aplicado de mercadeo en las organizaciones
GERENCIA ESTRATÉGICA DE MERCADEO Y VENTAS Competencias y elaboración del plan aplicado de mercadeo en las organizaciones OBJETIVOS Familiarizar a los participantes con las últimas tendencias en mercadeo,
Más detallesDIGITAL MARKETING AND COMMUNITY MANAGEMENT TRENDS
DIGITAL MARKETING AND COMMUNITY MANAGEMENT TRENDS @ JUSTIFICACIÓN Sin duda, el enfoque que hemos venido evidenciando acerca del enorme impacto que hoy tienen los medios digitales en el comportamiento de
Más detallesTALLER MODELO DE NEGOCIO APLICADO CON CASOS DEL SECTOR AUTOMOTRIZ. Centro de Desarrollo Tecnológico de la Industria Automotriz Colombiana- TECNNA
TALLER MODELO DE NEGOCIO APLICADO CON CASOS DEL SECTOR AUTOMOTRIZ Centro de Desarrollo Tecnológico de la Industria Automotriz Colombiana- TECNNA PRESENTACIÓN EDUCACIÓN EJECUTIVA Los programas de Educación
Más detallesMARKETING DE SERVICIOS. Desde el diseño de la experiencia del cliente, el análisis de los procesos, la creación de la promesa de valor, hasta el
MARKETING DE SERVICIOS Desde el diseño de la experiencia del cliente, el análisis de los procesos, la creación de la promesa de valor, hasta el posicionamiento de la marca en la mente del cliente INTRODUCCIÓN
Más detallesGERENCIA ESTRATÉGICA DE MERCADEO. COORDINACIÓN Y EQUIPO ACADÉMICO CARACTERÍSTICAS CERTIFICACIÓN DURACIÓN Y HORARIO
Ranking Financial Times 2016 Puesto en Latinoamérica, programas abiertos (open enrollment). Puesto en Latinoamérica, programas corporativos (customized programs). 37ava Escuela en Educación Ejecutiva a
Más detallesCARACTERÍSTICAS CERTIFICACIÓN
GERENCIA DE RIESGO PROGRAMA DE GERENCIA PRESENTACIÓN Los continuos avances a nivel mundial en la manera de analizar los riesgos financieros en las diferentes entidades y la crisis financiera mundial que
Más detallesDIPLOMADO EN MERCADEO ESTRATÉGICO INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DEL CAUCA
2011 DIPLOMADO EN MERCADEO ESTRATÉGICO INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DEL CAUCA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y DE LA ADMINISTRACION 19 MARZO 28 MAYO DIPLOMADO EN MERCADEO ESTRATÉGICO 1. OBJETIVO
Más detallesDIPLOMADO EN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADEO
DIPLOMADO EN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADEO Justificación: La planeación estratégica de mercadeo cobra día a día más protagonismo en un escenario mundial, donde el reto gerencial debe enfocarse en
Más detallesESTRATÉGICA DE MARKETING Y VENTAS
Programa LA NUEVA GERENCIA ESTRATÉGICA DE MARKETING Y VENTAS OBJETIVO: Ofrecer a los participantes una comprensión sólida de la estrategia de marketing y su ejecución, en el contexto contemporáneo, facilitando
Más detallesDISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA DE: FUNDAMENTOS DE MERCADEO
DISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA DE: FUNDAMENTOS DE MERCADEO 1. Datos Generales: Carrera: Tecnología en Administración de Empresas Semestre: Segundo Código: Unidad Académica: Ciencias
Más detallesEducación Ejecutiva. Marzo-Mayo 2014
Educación Ejecutiva zoo 2014 OTRAS ACTIVIDADES DESTACADAS Programa de gerencia en agronegocios Programa de liderazgo organizacional iesa.edu.ve/cursosyprogramas avanza@iesa.edu.ve facebook.com/iesa.gerencia
Más detallesPrograma de Desarrollo Gerencial. Programas Ejecutivos
Programa de Desarrollo Gerencial Programas Ejecutivos Los Programas Ejecutivos La Graduate School of Business de la Universidad de Palermo tiene como objetivo contribuir al crecimiento de las empresas
Más detallesPlan de Estudios MCEN
Magister en Comunicación Estratégica y Negocios Universidad del Desarrollo, Concepción. Plan de Estudios MCEN http://comunicaciones.udd.cl/mcen/ 2012 Primer Semestre Segundo Semestre Malla estudios Tercer
Más detallesOBJETIVO DIRIGIDO A METODOLOGÍA CONTENIDO ACADÉMICO 2. ALINEACIÓN DE LA GESTIÓN COMERCIAL CON LA ORGANIZACIÓN
INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN COMERCIAL OBJETIVO Desarrollar las competencias profesionales para el fortalecimiento de la visión estratégica comercial de las organizaciones orientadas a cumplir la promesa ofrecida
Más detallesDEFINICIÓN PROYECTO INTEGRADOR PROYECTO INTEGRADOR SÉPTIMO SEMESTRE PROGRAMA MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
DEFINICIÓN PROYECTO INTEGRADOR PROYECTO INTEGRADOR SÉPTIMO SEMESTRE PROGRAMA MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES 1. TITULO: EL MERCADO (INVESTIGACION SECUNDARIA MERCADO INTERNACIONAL) Y EL GERENTE DE MERCADEO
Más detallesGestión e-learning 250 hrs.
Programa de Marketing y Optimización Comercial (PMOC) Adquiere una mentalidad global en la función de la Dirección Comercial y de marketing en la empresa Programa que proporciona un sólido conocimiento
Más detallesDEFINICIÓN PROYECTO INTEGRADOR PROYECTO INTEGRADOR SEXTO SEMESTRE PROGRAMA MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
DEFINICIÓN PROYECTO INTEGRADOR PROYECTO INTEGRADOR SEXTO SEMESTRE PROGRAMA MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES 1. TITULO: ARO (Administrador de Recursos de la Organización) GERENTE DE MERCADEO DESCRIPCIÓN:
Más detallesESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito Educación Empresarial. CERTIFICADO EN VENTAS PROFESIONALES Modalidad Presencial
ESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito Educación Empresarial CERTIFICADO EN VENTAS PROFESIONALES Modalidad Presencial Antecedentes: Basados en la filosofía de Artes Liberales, la Escuela
Más detallesGESTIÓN Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS. Docente Irina Jurado Paz
GESTIÓN Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS Docente Irina Jurado Paz MARZO DE 2015 PROPUESTA DIPLOMADO GESTIÓN Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS 1. DATOS GENERALES DEL DIPLOMADO: FACULTAD NOMBRE DEL
Más detallesUNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE ESTUDIOS DE POSTGRADO 1.Programa: Especialización en Gerencia de Mercadeo 2. Asignatura: GESTIÓN DE RELACIÓN CON EL CLIENTE 3.Departamento:
Más detallesOferta Académica 2014
Escuela de Administación, Comercio y Finanzas Programa de Posgrado Oferta Académica 2014 PRESENTACIÓN La Escuela de Administración, Comercio y Finanzas, consciente de las nuevas realidades teóricas y
Más detallesDiplomado Mercadotecnia
Diplomado Mercadotecnia Duración 96 horas Objetivo general: Actualizar a los participantes en los cambios y transformaciones que van teniendo las técnicas que conforman la función de mercadotecnia, a efecto
Más detallesCURSO AVANZADO LOGISTIC AND SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
CURSO AVANZADO LOGISTIC AND SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Fecha de Inicio: 9 de mayo de 2014 PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA El concepto de cadena de abastecimiento tratado en sus comienzos por Michael Porter, se
Más detallesUNIVERSIDAD DEL TOLIMA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PROGRAMA DE ASIGNATURA
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PROGRAMA DE ASIGNATURA. ASIGNATURA: GERENCIA DE MERCADEO. CONDUCTAS DE ENTRADA: Mercadeo, Investigación
Más detallesCENTRUM Católica. Múltiples Acreditaciones y Reconocimientos Internacionales. Entre las Mejores del Mundo. Top 65 en Educación Ejecutiva en el Mundo
CENTRUM Católica Entre las Mejores del Mundo (Business Week 2012, 2011, 2010, 2009, 2008) Top 65 en Educación Ejecutiva en el Mundo (Financial Times 2012, 2011, 2010) Múltiples Acreditaciones y Reconocimientos
Más detallesPrograma Internacional El Director de Ventas como Estratega Comercial
Programa Internacional El Director de Ventas como Estratega Comercial OBJETIVOS Al finalizar este programa; los participantes estarán en condiciones de planear y entender los principios del Proceso de
Más detalleshttp://www.cem.itesm.mx/extension/ms
Diplomado Estrategias de Negocios Las empresas enfrentan un mercado global por lo que buscan ser más competitivas. Para que lleguen a un nivel competitivo nacional y/o internacional es necesario que sus
Más detallesGerentes de mercadeo y/o asistentes de mercadeo, responsables por la planeación y ejecución de las estrategias de mercadeo en las empresas.
Durante los últimos años todo ha evolucionado, las personas, las tradiciones, las culturas, la tecnología y como no, los conceptos y estrategias del mundo del Marketing y la Publicidad. Hace tan solo una
Más detallesB2B ANDING INDUSTRIAL. www.pushindustrial.cl
B2B www.pushindustrial.cl ANDING plan táctico PUSH es una empresa de industrial que realiza Consultorías Aplicadas de Estratégico, incrementando la Competitividad de las Empresas desde la Inteligencia
Más detallesDiplomado en Estrategias Digitales Integrales
Diplomado en Estrategias Digitales Integrales Hoy en día la ejecución de estrategias innovadoras de comunicación puede hacer la diferencia entre una organización exitosa o un camino al fracaso. De forma
Más detallesDiplomado en Creación y Desarrollo de Empresas
Diplomado en Creación y Desarrollo de Empresas Objetivo General: Proporcionar al participante las bases para detectar, evaluar e implementar proyectos de inversión. Dar continuidad y hacer crecer negocios
Más detallesCorporación Universitaria TALLER 5
Corporación Universitaria TALLER 5 DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS CON ENFOQUE EN PMI PARA DISEÑO INTENSIDAD: 100 horas 1. Objetivo General Proporcionar las herramientas y los conocimientos que permitan
Más detallesmagister en Comunicación Estratégica y Negocios Plan de Estudios
magister en Comunicación Estratégica y Negocios Plan de Estudios Te invito a conocer un programa de estudios de postgrado de alta especialidad, que supera en contenidos y en visión profesional la estandarizada
Más detallesSOCIAL MEDIA MARKETING
SOCIAL MEDIA MARKETING 160 horas. (70 horas presenciales. 50 horas autónomas. 40 horas investigación) TOTAL CICLO: 14 SÁBADOS INTRODUCCIÓN En la actualidad, internet, la web 2.0, los social media, como
Más detallesUNIVERSIDAD LIBRE PROGRAMAS ANALÍTICOS. PROGRAMA ACADÉMICO: Ingeniería Comercial. Bases para el desarrollo agroindustrial en Risaralda, 1986
PROGRAMAS ANALÍTICOS SECCIONAL: Pereira FACULTAD: Ingenierías PROGRAMA ACADÉMICO: Ingeniería Comercial JORNADA: Mita 1.- INFORMACION DEL DOCENTE: Nombre: José Fernando Zuluaga Montoya E-mail institucional:
Más detallesMáster en Gestión de Marketing
Contenidos académicos del Máster en Gestión de Marketing - MMARQ Primer trimestre: 1. Técnicas cuantitativas: El objetivo de esta asignatura es familiarizarse con técnicas gráficas y analíticas de estadística.
Más detallesESCUELA DE POSTGRADO DE LA UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA. Programa de Maestría en Informática PLAN DE ESTUDIOS MAESTRÍA EN INFORMÁTICA
PLAN DE ESTUDIOS MAESTRÍA EN INFORMÁTICA CICLO I CICLO II CICLO III CICLO IV Dirección y Liderazgo Organizacional Arquitectura y Diseño de Software Gestión de Inversión en TI Monitoreo y Control de TI
Más detallesMáster. en Marketing Intelligence & CRM
Máster en Marketing Intelligence & CRM El objetivo de este programa es actualizar todos tus modelos de negocio para que esténacordes a las nuevas necesidades del mercado. Tendrás una visión global del
Más detallesSeminario Certificación en KAM Key Account Management - Gerencia de Cuentas Estratégicas
Seminario Certificación en Key Account Management - Gerencia de Cuentas Estratégicas Orientado a fortalecer las competencias de los ejecutivos comerciales con responsabilidad por cuentas estratégicas.
Más detallesDIPLOMADO EN COMERCIO ELECTRÓNICO PROGRAMA DE FORMACION EN NUEVAS TECNOLOGIAS APLICADAS A LOS NEGOCIOS Y TRABAJO
DIPLOMADO EN COMERCIO ELECTRÓNICO PROGRAMA DE FORMACION EN NUEVAS TECNOLOGIAS APLICADAS A LOS NEGOCIOS Y TRABAJO DIPLOMADO EN COMERCIO ELECTRÓNICO PROGRAMA DE FORMACION EN NUEVAS TECNOLOGIAS APLICADAS
Más detallesUNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPIRITU SANTO
UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPIRITU SANTO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMNICACIÓN ESCUELA DE MARKETING Syllabus VERSIÓN ESPAÑOL FOR DAC 11 VER 12 03 09 MATERIA: Introducción al marketing CÓDIGO: Mkt
Más detallesGUÌA PARA LA PRESENTACIÒN DEL EXAMEN PREPARATORIO DEL ÀREA DE MERCADEO 1.
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. GUÌA PARA LA PRESENTACIÒN DEL EXAMEN PREPARATORIO DEL ÀREA DE MERCADEO 1. a. Objetivo General. 1. OBJETIVOS. Proporcionar a los estudiantes de la facultad de administración
Más detallesDiplomado Business Management
Diplomado Business Management Duración 112 horas Objetivo general: Business Management es un programa innovador que permite que el alto directivo de reciente nombramiento en el puesto (con poco tiempo
Más detallesDIPLOMADO DCI. Comercio Internacional
DIPLOMADO DCI Comercio Internacional CI 02 Universidad del Desarrollo Universidad del Desarrollo está rankeada como una de las 3 mejores universidades privadas del país, gracias a su excelencia académica,
Más detallesPROPÓSITO DE LA ESPECIALIZACIÓN
PROPÓSITO DE LA ESPECIALIZACIÓN Las empresas de manufactura y de servicios experimentan día a día el impacto de la competencia y la necesidad de responder oportuna y eficazmente a los cambios dinámicos
Más detallesCURSO PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN
CURSO PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN Presentación Las organizaciones requieren un manejo coherente y consistente de todos los recursos destinados a la comunicación pues un buen plan de comunicaciones
Más detalles- Introducción al Retail Management: Nivelación de conceptos. Terminología.
Justificación Hoy día nos encontramos inmersos en un entorno cambiante y altamente competitivo, donde las variables que denominan una estrategia de Retail se han incrementado o sencillamente han cambiado
Más detallesBoost Your Marketing Success
Boost Your Marketing Success Así Somos: Somos una firma de consultoría, que desarrolla soluciones estratégicas en marketing digital y tecnología, orientadas al cumplimiento de los objetivos de negocio
Más detallesPrograma internacional Gerencia Estratégica en Ventas.
Programa internacional Gerencia Estratégica en Ventas. Descripción, Justificación y antecedentes del programa La venta es una actividad que por su misma naturaleza atraviesa por una constante: el cambio.
Más detallesMÁSTER DIRECTIVO EN MARKETING
MÁSTER DIRECTIVO EN MARKETING El más alto nivel internacional en Mercadeo Barcelona, España CENTRUM Católica Entre las Mejores del Mundo (Business Week 2012, 2011, 2010, 2009, 2008) Top 65 en Educación
Más detallesAnalista en Marketing 1 año y medio
Analista en Marketing 1 año y medio www.ort.edu.uy/facs/marketing UNIVERSIDAD ORT U r u g u a y Facultad de Administración y Ciencias Sociales ANALISTA EN MARKETING (1 AÑO Y MEDIO) 2 Objetivos La carrera,
Más detallesDIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO ALINEACIÓN ESTRATÉGICA CON EL GRUPO EMPRESARIAL
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO ALINEACIÓN ESTRATÉGICA CON EL GRUPO EMPRESARIAL ESSA tiene como filosofía obtener excelencia operativa y comercial, con el enfoque en el cliente para lograr la máxima satisfacción
Más detallesPresentación del Curso Virtual VENTAS, MARKETING DIGITAL Y COMERCIO ELECTRÓNICO
Presentación del Curso Virtual VENTAS, MARKETING DIGITAL Y COMERCIO ELECTRÓNICO Tabla de contenido Ventas, Marketing digital y Comercio electrónico... 3 Presentación del curso... 3 Objetivos de aprendizaje...
Más detallesOSCAR RICARDO ROJAS HOLGUIN Teléfono 57 1 7043466 Móvil 3202249766 orojas8@yahoo.com
OSCAR RICARDO ROJAS HOLGUIN Teléfono 57 1 7043466 Móvil 3202249766 orojas8@yahoo.com FORMACION Magíster en Mercadeo Agroindustrial de la Universidad Jorge Tadeo Lozano de Bogotá D.C. en asocio con la E.O.I.
Más detallesMarketing en la acífico FORMAMOS LÍDERES RESPONSABLES PARA EL MUNDO_
Marketing en la acífico [ o por qué decimos que formamos MARKETEROS QUE PLANEAN ESTRATÉGICAMENTE ] FORMAMOS LÍDERES RESPONSABLES PARA EL MUNDO_ EN LA UP 2-3 [ Una apuesta por marketeros con visión integral
Más detallesESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito. CERTIFICADO EN MARKETING 360 Educación Empresarial
ESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito CERTIFICADO EN MARKETING 360 Educación Empresarial Antecedentes: Basados en la filosofía de Artes Liberales, la Escuela de Empresas de la Universidad
Más detallesDIPLOMADO MARKETING INDUSTRIAL
DIPLOMADO MARKETING INDUSTRIAL DIPLOMADO MARKETING INDUSTRIAL Escuela de Administración y Negocios El mercado industrial, o mercado B2B, está formado por individuos y organizaciones que, de distintas maneras,
Más detallesCurso de Posgrado en Comunicaciones Integradas de Marketing
DEPARTAMENTO DE ÁREA MARKETING Y PUBLICIDAD Curso de Posgrado en Comunicaciones Integradas de Marketing Justificación Desde hace algún tiempo en el mundo profesional de las empresas, se advertía que la
Más detallesMASTER EN E-Commerce y Marketing Digital SECTOR HOTELERO Y TURÍSTICO
MASTER EN E-Commerce y Marketing Digital SECTOR HOTELERO Y TURÍSTICO Nuestra Escuela El claustro de profesores de Barcelona International Management Business School tiene una orientación claramente profesional,
Más detallesBUSINESS MANAGEMENT DIPLOMADO
BUSINESS MANAGEMENT DIPLOMADO CRONOGRAMA M1 MODELOS EXITOSOS DE LIDERAZGO Y COACHING M2 FORMULACIÓN ESTRATÉGICA CORPORATIVA M3 ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS 19, 20 Y 21 NOVIEMBRE 2015 3, 4 Y 5 DICIEMBRE
Más detallesSistema de indicadores de gestión por procesos
SEMINARIO TALLER Sistema de indicadores de gestión por procesos Nestor Diazgranados 11 de abril de 2013 Hotel RIU Panamá Plaza LUGAR, FECHA Y HORARIO Hotel RIU Panamá Plaza. 11 de abril de 2013 De 9:00
Más detallesÁREAS ACADÉMICAS. Estudio de Mercado. Investigación Comercial. Política y Fijación de Precios.
0 Código: DI-02-DUDEA-R-017 Fecha: 17 04 07 Versión: 2 ESCUELA UNIVERSITARIA DE NEGOCIOS FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN CARRERA DE MARKETING ÁREAS ACADÉMICAS EL NÚMERO DE ÁREAS ACADÉMICAS ES: 18 Es el área
Más detallesDIPLOMADO DE GESTIÓN ENERGÉTICA AVANZADA
DIPLOMADO DE GESTIÓN ENERGÉTICA AVANZADA PRESENTACIÓN El diplomado de Gestión Energética Avanzada, dirigido por el grupo de investigación del Sector Energético Colombiano GRISEC de la Universidad Nacional
Más detallesBUSINESS SCHOOL S.C.
DIPLOMADO EN DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES 1 DIPLOMADO EN DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES (MODELO HARVARD) La matrícula incluye: del curso: Quién debiera asistir? Material didáctico en español
Más detallesPROGRAMA INTERNACIONAL DIRECCIÓN DE VENTAS COMO ESTRATEGIA COMERCIAL
PROGRAMA INTERNACIONAL DIRECCIÓN DE VENTAS COMO ESTRATEGIA COMERCIAL No es la magia lo que hace que todo funcione sino que es nuestro modo de Dirigir las ventas lo que origina la magia. El fomento de la
Más detallesUNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPIRITU SANTO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACION PROGRAMA ANALITICO
UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPIRITU SANTO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACION PROGRAMA ANALITICO A. DATOS GENERALES MATERIA: Marketing online CODIGO : MKT 460 PREREQUISITOS: PROFESOR: Antonio Márquez
Más detallesPresentación Corporativa
SETADIGITAL TECHNOLOGY GROUP LTDA Presentación Corporativa Servicios Especializados de Tecnología Avanzada www.setadigital.com Nosotros SetaDigital Technology Group Ltda (STG) es una compañía informática
Más detallesPresentación del Curso Virtual GESTIÓN DE RESULTADOS CON BALANCED SCORECARD
Presentación del Curso Virtual GESTIÓN DE RESULTADOS CON BALANCED SCORECARD Tabla de contenido GESTIÓN DE RESULTADOS CON BALANCED SCORECARD...3 Presentación del curso...3 Objetivos de aprendizaje...5 Contenidos
Más detallesClaves para conseguir la. en entornos Call Center. Advanced Training for Managers. [ call center ] 7 hora/asistente.
Advanced Training for Managers [ call center ] Claves para conseguir la Excelencia en la atención al cliente en entornos Call Center Organizado por: Institute Training for Managers [ Hasta15 asistentes
Más detallesADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE PERSONAL
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE PERSONAL DIPLOMADO Al término del diplomado los participantes estarán en condiciones de administrar estratégicamente el factor humano de las empresas e instituciones, aplicando
Más detallesObjetivo: contar con herramientas teórico-prácticas sobre el manejo del Merchandising Visual y su interacción con el comercio organizado.
SEMINARIOS ABIERTOS MÓDULO COMERCIALIZACIÓN La gestión del mercadeo y conocimiento de los clientes, facilita a las organizaciones la construcción de marca y estrategias para el desarrollo de proyectos
Más detallesEscuela de Administración de Empresas Actualización Empresarial. Plan de Estudios
Escuela de Administración de Empresas Actualización Empresarial Plan de Estudios Programa Técnico en Gestión de Ventas I Semestre 2015 Alcanzando Proyectos Exitosos 1 P á g i n a Contenido 1. Organización
Más detallesBoost Your Marketing Success
Boost Your Marketing Success Así Somos: Somos una firma de consultoría, que desarrolla soluciones estratégicas en marketing digital y tecnología, orientadas al cumplimiento de los objetivos de negocio
Más detallesPROGRAMA DE ASIGNATURA FORMULARIO Nº 2 UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA MATANZA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA MATANZA Departamento de Ciencias Económicas Nombre de la Carrera: Licenciatura en Administración Nombre de la Asignatura : Comercialización Código: 2422 Ciclo Lectivo: 2014 Cuatrimestre:
Más detallesMAESTRÍA EN GESTIÓN DE MARKETING Y SERVICIO AL CLIENTE. Datos Generales del Programa:
MAESTRÍA EN GESTIÓN DE MARKETING Y SERVICIO AL CLIENTE Datos Generales del Programa: Nombre completo de la carrera o programa: Maestría en Gestión de Marketing y Servicio al Cliente Título que otorga la
Más detallesDesarrollar las habilidades directivas de equipos ejecutivos de ta forma que le permitan liderar desafíos estratégicos.
Descripción Para mantener una organización acorde a las demandas generadas a nivel interno y desde el entorno, se hace necesario contar con un equipo directivo con habilidades de comunicación, liderazgo
Más detallesIT Performance Management. Resumen Ejecutivo. IT Performance Management
* IT Performance Management Resumen Ejecutivo Soluciones probadas para optimizar el desempeño de la organización de TI 1. IT Performance Management (ITPM) es...... la planeación, alineación y gobernabilidad
Más detallesCERTIFICADO EN MARKETING 360 Educación Empresarial
ESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito CERTIFICADO EN MARKETING 360 Educación Empresarial Antecedentes: La Escuela de Empresas es el centro de Educación Empresarial de la Universidad San
Más detallesBoost Your Marketing Success
Boost Your Marketing Success Así Somos: Somos una firma de consultoría, que desarrolla soluciones estratégicas en marketing digital y tecnología, orientadas al cumplimiento de los objetivos de negocio
Más detalles1. DATOS GENERALES ASIGNATURA/SEMINARIO/MÓDULO: MERCADEO 606024 SEMESTRE: ESTUDIANTE 2. JUSTIFICACIÓN
PLAN DE ASIGNATURA/SEMINARIO/MÓDULO Página 1 de 6 PROGRAMA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS AGROPECUARIAS PLAN DE ESTUDIOS: VERSION 03 ACTA DE CONSEJO DE FACULTAD: 1. DATOS GENERALES FECHA DE ELABORACIÓN: 27-07-2010
Más detallesPrograma en Alta Dirección en Marketing
Programa en Alta Dirección en Marketing Objetivo General: Identificar, examinar y poner en práctica los conceptos y herramientas requeridas para la planeación y desarrollo de una estrategia o grupo de
Más detallesGESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PEQUEÑA EMPRESA
GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PEQUEÑA EMPRESA 1. Presentación Este programa busca desarrollar en los administradores y/ó propietarios de PYMES una forma diferente de administrar sus negocios basados en modernas
Más detallesTÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DESARROLLO DE NEGOCIOS ÁREA MERCADOTECNIA
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ÁREA MERCADOTECNIA HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMÁTICAS 1. Nombre de la asignatura Comercio electrónico 2. Competencias Administrar el proceso de comercialización
Más detallesASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE MERCADEO. Tipo de Curso: Núcleo de Formación Fundamental Opción Complementaria
Fecha: Julio 19- Página 1 de _6_ ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE MERCADEO 1. IDENTIFICACIÓN Nombre del Curso: Fundamentos Código: 300ANM001 Tipo de Curso: Núcleo de Formación Fundamental Opción Complementaria
Más detallesDIPLOMADO PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN (136 Horas / A Distancia)
DIPLOMADO PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN (136 Horas / A Distancia) Presentación El presente diplomado está enmarcado en los Programas de Formación Continua, que buscan desarrollar competencias específicas
Más detallesConcentración y Especialización Finanzas Avanzadas
Concentración y Especialización en Finanzas Avanzadas o El Postgrado en Administración Funcional con Especialización en Finanzas Avanzadas, brinda a sus participantes la oportunidad de actualizar y mejorar
Más detallesEXTENSIÓN UNIVERSITARIA ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES
EXTENSIÓN UNIVERSITARIA ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES PRESENTACIÓN La Oficina de Extensión de nuestra tiene como propósito la articulación de la Academia con el sector empresarial y
Más detallesCarrera de Administración de Empresas U.M.S.A. Gestión 2011 PROGRAMA ANALITICO - GESTIÓN 2011 ADMINISTRACION DE COSTOS. MBA. Ramiro Mamani Condori
Universidad Mayor de San Andrés Facultad de Ciencias Económicas y Financieras Carrera de Administración de Empresas PROGRAMA ANALITICO - GESTIÓN 2011 ADMINISTRACION DE COSTOS MBA. Ramiro Mamani Condori
Más detallesDiplomado en sistemas integrados de gestión en el. marco de la gestión ambiental
Fecha de realización: Junio 1 al 25 de agosto de 2012. 1. Presentación Con el fin de promover el desarrollo de habilidades para la planificación, establecimiento y mantenimiento de sistemas integrados
Más detallesDiplomado en Branding y Emotional Marketing
Diplomado en Branding y Emotional Marketing Las empresas hoy en día necesitan a las marcas para poder diferenciar sus productos y/o servicios en un mercado cada vez más competido. La gestión de marca no
Más detallesAsignatura Gestión estratégica 2
ESPECIALIZACIÓN GERENCIA ESTRATÉGICA PARA HOTELES Código SNIES 11429 O B J E T I V O Potenciar y desarrollar en los participantes la capacidad gerencial mediante conocimientos, habilidades y actitudes,
Más detallesLic. Jorge S. Castillo- M.B.A. mail: jorcast@unse.edu.ar
CURSO: TABLERO DE COMANDO Y MAPAS ESTRATÉGICOS AL SERVICIO DEL PLAN ESTRATÉGICO SITUACIONAL Aprobado por Resolución N 232/12 Consejo Directivo de la F.H Cs.S. y S. de la UNSE. Días Martes: 4 11 18 Y 25
Más detallesMBA International Executive MBA M A S T E R I N B U S I N E S S A D M I N I S T R A T I O N I N T E R N A T I O N A L Internacionalidad, Innovación y Desarrollo personal El verdadero valor de un MBA internacional
Más detallesMARKETING RELACIONAL Y MARKETING DIGITAL
MARKETING RELACIONAL Y MARKETING DIGITAL Nuevas tendencias de Marketing Guayaquil: Octubre 21-22 Quito: Octubre 26-27 MARKETING RELACIONAL Y MARKETING DIGITAL Nuevas tendencias de Marketing Comprender
Más detallesPlan de Estudios Maestría en Marketing
Plan de Estudios CONTENIDOS 1) Presentación 5) Objetivos 2) Requisitos 6) Cursos Obligatorios 3) Plan de Estudios / Duración 7) Cursos Sugeridos 4) Tabla de Créditos 1) Presentación Su programa de Maestría
Más detallesFORMACIÓN E-LEARNING. Curso de Marketing Operativo
FORMACIÓN E-LEARNING Curso de Marketing Operativo Técnicas, herramientas y metodología para el Plan de Marketing, desde el desarrollo estratégico y operativo hasta la ejecución del mismo y el control de
Más detallesPROGRAMAS EJECUTIVOS 2014/2015
PROGRAMAS EJECUTIVOS 2014/2015 Programación 2014/2015 VIP PROGRAMS País Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Inversión Senior Executive Program NUEVO! Módulo I Costa Rica 13-17 US$ 8,500
Más detallesPrograma Internacional Estrategias de Marketing 2.0
Programa Internacional Estrategias de Marketing 2.0 OBJETIVOS Preparar y actualizar al participante en los temas más importantes que conforman esta disciplina, a efecto de conocer las nuevas tendencias
Más detalles