La formación en Competencias Profesionales de los. Universidad Cooperativa de Colombia Seccional- Bogotá Una Responsabilidad Social.

Transcripción

1 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

2 ENCUENTRO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN ADMINISTRACIÓN La formación en Competencias Profesionales de los Administradores de Empresas en la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional- Bogotá Una Responsabilidad Social.

3 Docentes: Carlos Fernando Bedoya Riveros Claudia Patricia Gómez Espinosa Luz Marina Córdoba Pinzón

4 Planteamiento de Reflexión.. Responsabilidad Social del Administrador UCC- Determinar cómo contribuir a formar competencias para que los estudiantes egresados del programa de administración de empresas UCC, sean más competitivos.- Identificar la responsabilidad social que tiene la universidad con sus estudiantes egresados y la pertinencia de su formación con las necesidades de la empresa y el entono. La coherencia que debe existir entre el perfil del estudiante t profesional, las necesidades de los empresarios y los agentes de la sociedad.

5 Primera parte.. Determinar cómo contribuir a formar competencias para que los estudiantes egresados del programa de administración de empresas UCC, sean más competitivos.-

6 RON MUECK, en su estudio con la maqueta de Mujer Gestante - en barro yp pequeña - como hace en todas sus obras grandes. Mueck privilegia el desnudo como en la Grecia antigua, enfatizando en sus obras la presencia física, su robustez yp peso.

7 Conceptualicemos sobre competencias? Ibarra (2000) La integración entre el saber, el saber hacer y el saber ser. Ausbel 2002 ser capaz de establecer relaciones sustantivas y no arbitrarias entre lo que aprendemos y lo que conocemos (McClelland, 1973) Las características de una persona están relacionada con el rendimiento del trabajo Gadner, siglo XXI: La inteligencia reformulada, las inteligencias múltiples La aplicación apropiada de conceptos y principios a cuestiones y problemas que se plantean por primera vez Bruner,2005, La globalización: li ió la competitividad, la oferta, l a evaluación externa en la educación, la contribución, la profesionalización y la tecnificación. Robert Reich, 1993, Ministro de Trabajo, USA, la función más valorada es la especialidad de detectar y resolver problemas

8 Concepto de Formación Profesional Integral Cinterfor/OTI... Mejoramiento en el entorno. Competencia Laboral Formación Profesional Integral Fuente: EL ENFOQUE DE COMPETENCIA LABORAL: MANUAL DE FORMACIÓN, Centro Interamericano de Investigación y Documentación sobre Formación Profesional

9 La Responsabilidad Social Empresarial- La Unión Europea Es conjunto de prácticas de la organización que forman parte de su estrategia corporativa, y que tienen como fin evitar daños y/o producir beneficios para todas las partes interesadas en la actividad de la empresa (clientes, empleados, accionistas, comunidad, entorno, etc.), siguiendo fines racionales y que deben redondear en un beneficio tanto para la organización como para la sociedad. Entorno Clientes Empleados Accionistas Beneficios Comunidad 9 Concepto por el cual las empresas deciden contribuir voluntariamente a mejorar la sociedad y a preservar el medio ambiente. El Libro Verde de la Unión Europea-

10 Titanic Planetario Crisis social Tormenta Crisis Crisis Política Tormenta Económica Crisis Académica Barco Tierra es una nave lujosa tecno-científica pero sin rumbo, Edgar Morin..10

11 Reforma Educativa Empresarial con Responsabilidad Social Entorno Saber Necesidad d Fragmentado Ecológica mundial Necesidad de solucionar la Problemática social Necesidad Económica Mundial Universidad Autoevaluación Significado Social de la Producción del conocimiento 11

12 Segunda parte.. Identificar la responsabilidad social que tiene la universidad con sus estudiantes egresados y la pertinencia de su formación con las necesidades de la empresa y el entono.

13 Responsabilidad social empresarial. Estrategia Corporativa Impacto Universidad Cooperativa Colombia Investigación Plan de Estudios Prácticas Extensión Social Empresa Investigación Prácticas en la Organización Aplicación del saber Estructura Individuo Experiencia de casos Entorno: Investigación Bienestar social, Bienestar Económico Medio Ambiente Comunidad 13 Feed back

14 Competencias Clave según Bunk Bunk (1994) describió el contenido de cuatro competencias que se manifiestan en el ejercicio del trabajo. Estas Son: Fuente: FUNDAMENTOS DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL, CON BASE EN COMPETENCIAS, SENA. Competencia técnica Competencia metodológica Competencia social Competencia participativa Dominio experto de las tareas y contenidos del ámbito de trabajo, así como los conocimientos y destrezas necesarios para ello. Aplicación del procedimiento adecuadoalastareas encomendadas y a las irregularidades que se presenten, encontrar soluciones y transferir experiencias a las nuevas situaciones de trabajo. Colaborar con otras personas en forma comunicativa y constructiva, mostrar un comportamiento orientado al grupo y un entendimiento interpersonal. Participar en la organización de ambiente de trabajo, tanto el inmediato como el del entorno, capacidad de organizar y decidir, así como de aceptar responsabilidades.

15 Competencias clave según Leonard Mertens: Competencias genéricas Se refieren a los comportamientos y actitudes laborales característicos de diferentes ámbitos de trabajo. Ejemplo: la capacidad para el trabajo en equipo, habilidades de negociación, planificación, etc. Competencias básicas Se relacionan con la formación y facilitan el ingreso al trabajo: habilidades para la lectura y la escritura, comunicación oral, cálculo, entre otras. Competencias específicas Comprenden los aspectos técnicos directamente relacionados con la ocupación y no son fácilmente transferibles a otros contextos laborales como: la operación de maquinaria especializada, la formulación de proyectos de infraestructura, etc. Fuente: FUNDAMENTOS DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL, CON BASE EN COMPETENCIAS, SENA.

16 Competencias transversales- scans, 1992:EEUU La Secretaría Comisionada para el Logro de Nuevas Habilidades, de Estados Unidos (en inglés Secretary s Comisión on Achieving New Skills SCANS) emitió un informe en 1992 en el cual identificó cinco categorías generales de competencias transversales: Gestión de recursos Tiempo, dinero, materiales y distribución, personal. Relaciones interpersonales Trabajo en equipo, enseñar a otros, servicio a clientes, desplegar liderazgo, negociar y trabajar con personas diversas. Gestión de información Buscar y evaluar información, organizar y mantener sistemas de información, interpretar y comunicar, usar computadoras. Comprensión sistémica Comprender interrelaciones complejas, entender sistemas, monitorear y corregir desempeños, mejorar o diseñar sistemas. Dominio tecnológico Seleccionar tecnologías, aplicarlas en la tarea, dar mantenimiento y reparar equipos.

17 Listado de competencias genéricas acordadas para América Latina 01 Capacidad de abstracción, análisis y síntesis 02 Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica 03 Capacidad para organizar y planificar el tiempo 04 Conocimientos sobre el área de estudio y la profesión 05 Responsabilidad social y compromiso ciudadano 06 Capacidad de comunicación oral y escrita 07 Capacidad de comunicación en un segundo idioma 08 Habilidad en el uso de las tecnologías de la información y de la comunicación. 09 Capacidad de investigación 10 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente 11 Habilidad para buscar, procesar y analizar información procedente de fuentes diversas 12 Capacidad crítica y autocrítica 13 Capacidad para actuar en nuevas situaciones 14 Capacidad creativa 15 Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas 16 Capacidad para tomar decisiones 17 Capacidad de trabajo en equipo 18 Habilidades interpersonales 19 Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes 20 Compromiso con la preservación del medio ambiente 21 Compromiso con su medio socio-cultural 22 Valoración y respeto por la diversidad y multiculturalidad 23 Habilidad para trabajar en contextos internacionales 24 Habilidad para trabajar en forma autónoma 25 Capacidad para formular y gestionar proyectos 26 Compromiso ético 27 Compromiso con la calidad

18 Competencias Específicas para Administración de Empresas El grupo de trabajo de Administración de Empresas en el marco del Proyecto Tuning América Latina está integrado por 18 universidades, seleccionadas por sus países de origen bajo la coordinación de su Centro Nacional Tuning. Al finalizar la titulación de Administración de Empresas los egresados deben tener la capacidad de: 01 Desarrollar un planeamiento estratégico, táctico y operativo 02 Identificar y administrar los riesgos de negocios de las organizaciones 03 Identificar y optimizar los procesos de negocio de las organizaciones 04 Administrar un sistema logístico integral 05 Desarrollar, implementar y gestionar sistemas de control administrativo 06 Identificar las interrelaciones funcionales de la organización 07 Evaluar el marco jurídico aplicado a la gestión empresarial 08 Elaborar, evaluar y administrar proyectos empresariales en diferentes tipos de organizaciones 09 Interpretar la información contable y financiera para la toma de decisiones gerenciales 10 Usar la información de costos para el planeamiento, el control y la toma de decisiones 11 Tomar decisiones de inversión, financiamiento y gestión de recursos financieros en la empresa 12 Ejercer el liderazgo para el logro y consecución de metas en la organización 13 Administrar y desarrollar el talento humano en la organización 14 Identificar aspectos éticos y culturales de impacto recíproco entre la organización y el entorno social 15 Mejorar e innovar los procesos administrativos 16 Detectar oportunidades para emprender nuevos negocios y/o desarrollar nuevos productos 17 Utilizar las tecnologías de información y comunicación en la gestión 18 Administrar la infraestructura tecnológica de una empresa 19 Formular y optimizar sistemas de información para la gestión 20 Formular planes de marketing.

19 Tercera parte La coherencia que debe existir entre el perfil del estudiante profesional, las necesidades de los empresarios y los agentes de la sociedad.

20 Existe relación de las competencias adquiridas por los estudiantes de Administración de Empresas de la Universidad Cooperativa de Colombia seccional Bogotá, frente a las exigidas por el mercado laboral de la ciudad? Qué habilidades son adquiridas por el estudiante de Administración Empresas? Estudiante 164 Empleador 30 Docente 36 Que competencias reconocen los docentes en los estudiantes en el proceso de aprendizaje? Qué habilidades son exigidas por los empresarios y el entorno Empresarial? Comité de Investigaciones Programa de Administración de Empresas Seccional Bogotá 20

21 Objetivos de investigación.. Objetivo General: Identificar, medir y analizar las competencias genéricas y específicas de los estudiantes de primer, quinto y décimo semestre del 2007 del Programa de Administración de Empresas de la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Bogotá de acuerdo con el Proyecto Tuning y contrastarlas con las exigidas por el mercado laboral actual. Objetivos Específicos: Establecer competencias Identificar, comparar, analizar CG Y CE Establecer el nivel mayor importancia Establecer si las competencias de la Universidad son las exigidas por los empresarios. Confrontar los resultados obtenidos 21

22 Metodología de la Investigación. El método aplicado es el exploratorio descriptivo: Se basa en los fenómenos generales para deducird o llegar a conclusiones ciertas dentro del marco de la observación y la verificación de los objetivos propuestos, combinándolo con el método de análisis con el fin de identificar la realidad de los estudiantes de primero, quinto y décimo semestre durante los periodos académicos I y II Metodología utilizada por el proyecto Tuning América Latina: Recoge el diseño de la encuesta para cada público objetivo y la muestra a la que se debe aplicar el instrumento de recolección de información. 22

23 Justificación Ejercicio Mental Limite del conocimiento Calificación profesional.competencia profesional Competencia Física Socio- Emocional inivel social Individuo Persona Hábitos Competencia: Ser capaz de establecer relaciones sustantivas y no arbitrarías entre lo que somos, aprendemos y conocernos. Ausbel, Adquisición de la Competencia profesional. Capaz de interpretar y aplicar el conocimiento- 23

24 ESCALA Escala de Valores utilizadas en la Investigación Nivel De Importancia Nivel De Posesión 1. Nada Importante. 2. Poco Importante 3. Importante 4. Muy Importante. 5. Indispensable 1. Ninguno 2.Bajo 3.Regular. 4.Alto 5-Excelente

25 Resultados de la Investigación. COMPETENCIAS IIMPORTANCIA NIVEL DE POSESION 1 Capacidad de abstracción, análisis y síntesis 4,74 3,47 2 Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica 4,84 3,72 3 Capacidad para organizar y planificar el tiempo 4,60 3,70 4 Conocimientos sobre el área de estudio y la profesión 4,77 3,67 5 Responsabilidad social y compromiso ciudadano 4,30 3,72 6 Capacidad dde comunicación ió oral y escrita 460 4, ,56 7 Capacidad de comunicación en un segundo idioma 4,60 2,21 8 Habilidad en el uso de las tecnologías de la información y de la comunicación 4,67 3,67 9 Capacidad de investigación 4,58 3,33 10 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente 4,60 3,49 11 Habilidad para buscar, procesar y analizar información procedente de fuentes diversas 4,33 3,63 12 Capacidad crítica y autocrítica 4,49 3,65 13 Capacidad para actuar en nuevas situaciones 4,60 3,81 14 Capacidad creativa 4,63 4,16 15 Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas 479 4, ,05 16 Capacidad para tomar decisiones 4,86 4,14 17 Capacidad de trabajo en equipo 4,67 3,98 18 Habilidades interpersonales 4,35 3,79 19 Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes 4,53 4,05 20 Compromiso con la preservación del medio ambiente 4,33 3,42 21 Compromiso con su medio socio-cultural 4,33 3,37 22 Valoración y respeto por la diversidad y multiculturalidad 4,42 3,65 23 Habilidad para trabajar en contextos internacionales 4,67 3,14 24 Habilidad para trabajar en forma autónoma 4,77 3,67 25 Capacidad para formular y gestionar proyectos 4,88 3,60 26 Compromiso ético 4,79 4,23 27 Compromiso con la calidad 4,86 4,28 25

26 Nivel de importancia de los tres grupos Competencias Genéricas Competencias Genéricas Estudiantes Docentes Empleadores. Capacidad de tomar decisiones 1 Compromiso con la calidad Compromiso ético Capacidad de aplicar el conocimiento en la práctica 4 4 Capacidad de plantear, resolver, identificar problemas Capacidad de comunicación oral y escrita Capacidad de formular y gestionar proyectos Capacidad de aprender y actualizarse Permanentemente Capacidad de abstracción, análisis y síntesis Capacidad para organizar y planifica el tiempo Capacidad de trabajo en equipo Capacidad de actuar en nuevas situaciones

27 Nivel de importancia de los tres grupos Competencias Especificas. Competencias Estudiantes Docentes Empleadores. Interpretar información contable y financiera para la toma de decisiones Mejorar e innovar los procesos administrativos Ejercer el liderazgo y desarrollar el talento humano para el logro y la consecución de metas en la organización Utilizar las tecnologías de la información y comunicación en la gestión 4 6 Detectar oportunidades para emprender nuevos negocios y/o desarrollar nuevos productos Desarrollar un planteamiento, estratégico, táctico y operativo. Elaborar, evaluar y administrar proyectos empresariales en diferentes tipos de organización Identificar aspectos críticos y culturales de impacto reciproco entre la organización y el entorno social. 2 Identificar las interrelaciones funcionales de la organización 4 Identificar y administrar los riesgos y procesos de la 5 organización- Administrar un sistema logístico integral 6

28 Nivel de importancia de los tres grupos Competencias Genéricas, Proyecto Tuning para América Latina y Estudiantes. Competencias Genéricas Docentes Proyecto Tuning para América Latina Estudiantes. Compromiso con la calidad 1 2 Compromiso ético Capacidad para formular y gestionar proyectos 3 Capacidad de aplicar los conocimientos en las práctica. Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente Capacidad de abstracción, análisis y síntesis Capacidad para tomar decisiones. Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas Capacidad de Comunicación oral y escrita

29 V13 V11 V16 V12 V7 V8 V15 V14 Utilizar las tecnologías de información y comunicación en la gestión. Mejorar e innovar los procesos administrativos. Formular planes de marketing. Detectar oportunidades para emprender nuevos negocios y/o desarrollar nuevos productos. Elaborar, evaluar y administrar proyectos empresariales en diferentes tipos de organizaciones. Interpretar la información contable y la información financiera para la toma de decisiones gerenciales. Formular y optimizar sistemas de información para la gestión. Administrar la infraestructura tecnológica de una empresa.

30 Competencias específicas. Importancia empleadores vs. Nivel de posesión estudiantes Administrar un sistema logístico integral. Identificar y administrar los riesgos Interpretar la información financiera 3, ,66 3,68 4,38 4,38 4,46 Mejorar e innovar procesos administrativos. Detectar oportunidades 3,71 3, ,47 4,48 Liderazgo y talento humano 3,9 4, Importancia empleadores Posesión estudiantes

31 h Competencias genéricas. Importancia empleadores vs. Nivel de posesión estudiantes Capacidad para actuar en nuevas situaciones. 3,78 4,66 Capacidad de trabajo en equipo. Capacidad para organizar y planificar el tiempo. Compromiso ético. Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas. Compromiso con la calidad. 4,06 3,85 4,32 3,9 4,29 4,7 4,7 4,76 4,76 4,9 Importancia empleadores Posesión estudiantes

32 V7 Capacidad de comunicación de un segundo idioma V23 Habilidad para trabajar en contextos internacionales V8 Habilidad en el uso de las TIC s V9 Capacidad de investigación V20 Compromiso con la preservación del medio ambiente V21 Compromiso con su medio socio-cultural V24 Habilidad para trabajar en forma autónoma V1 Capacidad de abstracción, análisis y síntesis V10 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente V25 Capacidad para formular y gestionar proyectos

33 La Responsabilidad social del programa de administración de empresas De la Universidad Cooperativa de Colombia, Seccional de Bogotá, debe: Replantear perspectiva holística formación En competencias Conservación del planeta Coherencia Con las necesidades d De la empresa Solidaridad Libertades individuales y sociales. Perspectiva Mejoramiento de Vida Etica

34 Bibliografía. BLANCO RIVERO Luis Ernesto y SILVEIRA CABRERA Cecilio, COMPETENCIAS, UNA FORMA DE ESTANDARIZACIÓN GLOBAL, Escuela Colombiana de Ingeniería. Colombia, Bogotá D.C páginas. BONILLA NORATO José Ismael, FUNDAMENTOS DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL, CON BASE EN COMPETENCIAS, SENA. Colombia, Bogota D.C páginas. CASTIBLANCO ROLDÁN Juan Carlos, SISTEMAS DE COMPETENCIAS DEL DANE: REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN, Informe final Universidad Nacional de Colombia. Colombia, Bogotá D.C páginas. GARCÍA GALINDO Germán, ZAPATA GUERRERO Edgar Enrique y HERNÁNDEZ IGLESIAS José E., INTRODUCCION AL EMPRESARISMO: UN ENFOQUE POR COMPETENCIAS, Primera Edición. Editora Guadalupe Ltda. Colombia, Bogotá D.C páginas. HELLRIEGEL Don, JACKSON Susan E. y SLOCUM John W., ADMINISTRACIÓN. UN ENFOQUE BASADO EN COMPETENCIAS, Novena Edición, ió Editorial i International ti Thomson Editores; S.A. de C.V. México páginas. INFORME FINAL -PROYECTO TUNING- AMÉRICA LATINA , Reflexiones y Perspectivas de la Educación Superior en América Latina, Publicación de la Universidad de Deusto, España, 429 páginas. OCHOA CARREÑO Lina Yohanny, APRENDIZAJE, INFORMACION Y COMPETENCIAS EMPRESARIALES. ELEMENTOS PARA REEVALUAR EL FENOMENO DEL RIESGO SOCIAL, Tesis para Optar al Titulo de Magíster en Ciencias Económicas, Universidad Nacional. Colombia, Bogotá D.C páginas. ROMERO SILVA Myriam Stella, COMPETENCIA Y COMPETITIVIDAD, Ensayo basado en el Trabajo de Grado Establecimiento del Perfil de Competencias a Nivel Ejecutivo en el Banco de la República, Sucursal Tunja. Colombia, Bogotá D.C páginas. VARGAS Fernando, CASANOVA Fernando y MONTANARO Laura, EL ENFOQUE DE COMPETENCIA LABORAL: MANUAL DE FORMACIÓN, Centro Interamericano de Investigación y Documentación sobre Formación Profesional Cinterfor/OTI. Uruguay, Montevideo páginas. 34

35 GRACIAS