Sistema Integral de Gestión Hospitalaria (SIGH) Jornadas de Informática en Salud Clúster de Investigación Aplicada de la Facultad Politécnica

Transcripción

1 Sistema Integral de Gestión Hospitalaria (SIGH) Jornadas de Informática en Salud Clúster de Investigación Aplicada de la Facultad Politécnica

2 Planificación inicial 2

3 Agenda 1.Objetivo del SIGH 2.Alcance 3.Ecosistema del SIGH 4.Infraestructura TICs 5.Alcance Funcional 6.Observatorio tecnológico 7.Organización y Métodos 8.Planificación 9.Conclusión 3

4 Objetivo del SIGH Diseño, construcción e implementación del Sistema de Gestión Asistencial, Administrativo y Académico para la Facultad de Ciencias Médicas de la UNA Ingeniería de Sistemas Infraestructura Observatorio tecnológico Apoyo logístico y administrativo 4

5 Agenda 1.Objetivo del SIGH 2.Alcance 3.Ecosistema del SIGH 4.Infraestructura TICs 5.Alcance Funcional 6.Observatorio tecnológico 7.Organización y Métodos 8.Planificación 9.Conclusión 5

6 Alcance Componentes del SIGH Organización Definición de procesos Infraestructura Data Center Sistemas de Gestión MECIP Redes y telecomunicaciones Asistencial Administrativo Académico MECIP= Modelo Estandar de Control Interno para Instituciones 6

7 Agenda 1.Objetivo del SIGH 2.Alcance 3.Ecosistema del SIGH 4.Infraestructura TICs 5.Alcance Funcional 6.Observatorio tecnológico 7.Organización y Métodos 8.Planificación 9.Conclusión 7

8 Fundamentación del Modelo Otros hospitales Académico Sistema Nacional de Salud (MSPyBS) Pacientes Médicos Investigación Infraestructura Administrativo 8

9 Ecosistema del SIGH Administración Asistencial Académico Sistema Integral de Gestión Hospitalaria Capacitación Organización Métodos y Procesos (MECIP) Infraestructura TICs Observatorio Tecnológico Aseguramiento de la Calidad Soporte y Mantenimiento 9

10 Agenda 1.Objetivo del SIGH 2.Alcance 3.Ecosistema del SIGH 4.Infraestructura TICs 5.Alcance Funcional 6.Observatorio tecnológico 7.Organización y Métodos 8.Planificación 9.Conclusión 10

11 Infraestructura TICs Sede - Santa Rosa 11

12 Datacenter y comunicaciones 12

13 Datacenter y comunicaciones 13

14 Asesoramiento y soporte de infraestructura Fiscalización de Obras LPN 05/

15 Agenda 1.Objetivo del SIGH 2.Alcance 3.Ecosistema del SIGH 4.Infraestructura TICs 5.Alcance Funcional 6.Observatorio tecnológico 7.Organización y Métodos 8.Planificación 9.Conclusión 15

16 Alcance funcional Adhesión a estándares. Interoperabilidad. Plan Director TICs. MSPyBs e IPS Organismos internacionales: OPS OMS Asistencial Unidad de apoyo Historia clínica electrónica Farmacia Laboratorio Consultas Urgencias UTI Imágenes Administrativo Académico Presupuesto Costo paciente Indicadores Gestión docente Gestión de estudiantes Evaluaciones Legajo Seguridad Infraestructura Otras tecnologías Capacitación y Transferencia Tecnológica 16

17 Agenda 1.Objetivo del SIGH 2.Alcance 3.Ecosistema del SIGH 4.Infraestructura TICs 5.Alcance Funcional 6.Observatorio tecnológico 7.Organización y Métodos 8.Planificación 9.Conclusión 17

18 Capacitación TICs 18

19 Observatorio Tecnológico Cantidad de publicaciones internacionales 9 Eventos organizados de socialización 1 Propuestas de postgrado 1 Visitas al exterior para intercambio de experiencias 3 Principales problemas identificados: o Carencia de recursos para realizar investigaciones. o Limitado acceso a artículos científicos. o Indisponibilidad de expertos en informática médica en Paraguay. o Carencia de normativas y estándares consensuados en el área de informática médica en el país. o Falta de respuesta en lo que respecta a la creación y formación del personal del Departamento de Informática Médica del Hospital de Clínicas. 19

20 Agenda 1.Objetivo del SIGH 2.Alcance 3.Ecosistema del SIGH 4.Infraestructura TICs 5.Alcance Funcional 6.Observatorio tecnológico 7.Organización y Métodos 8.Planificación 9.Conclusión 20

21 Organización y Métodos 21

22 Agenda 1.Objetivo del SIGH 2.Alcance 3.Ecosistema del SIGH 4.Infraestructura TICs 5.Alcance Funcional 6.Observatorio tecnológico 7.Organización y Métodos 8.Planificación 9.Conclusión 22

23 Planificación inicial 23

24 Organización y Métodos Manual de Procedimientos Inicio de Elaboración Entrega del Manual Situación actual del Manual Tiempo E/A (años) Secretaría General 2º.Semestre /2012 2º Semestre /2012 Aprobado 1º Semestre / 2014 Farmacia Central 2º.Semestre /2012 2º Semestre /2012 Aprobado 1º Semestre / Gestión del Sistema de Información Académico 2º.Semestre /2012 2º Semestre /2012 Aprobado 1º Semestre / Trabajo Social Otorgamiento del Plan de Atención 1º.Semestre /2013 1º Semestre /2013 Aprobado 1º Semestre / Servicios Técnicos de Mantenimiento 2º.Semestre /2013 1º Semestre /2014 Pendiente de aprobación por la FCM

25 Organización y Métodos Manual de Procedimientos Inicio de Elaboración Entrega del Manual Situación actual del Manual Tiempo E/A (años) Identificación del Paciente, Gestión de Turnos y Consultas Médicas 2º.Semestre /2013 1º Semestre /2014 Pendiente de aprobación por la FCM 0.5 Gestión del Laboratorio Central 1º.Semestre /2014 1º Semestre /2014 Pendiente de aprobación por la FCM 0.5 Gestión del Depósito de Reactivos e Insumos de Laboratorio 1º.Semestre /2014 2º Semestre /2014 Pendiente de aprobación por la FCM 0.2 Gestión del Servicio de Medicina en Imágenes 1º.Semestre /2014 2º Semestre /2014 Pendiente de aprobación por la FCM.. 25

26 Organización y Métodos Manual de Procedimientos Inicio de Elaboración Entrega del Manual Situación actual del Manual Internación de Pacientes 2º Semestre /2014 En Elaboración BENEFICIOS DE LOS MANUALES DE PROCEDIMIENTOS: -Los Manuales de Procedimientos están alineados a las exigencias del MECIP -En los casos aplicables, las políticas y procedimientos están alineados a normas de calidad como por ejemplo la Norma ISO que establece el Sistema de Gestión de Calidad en Laboratorios Clínicos. -Se incorpora la gestión por procesos que busca generar mayor valor agregado a la atención médica brindada a los Pacientes. 26

27 Adecuación de software legados Desarrollamos la versión 2 del Sistema de Mantenimientos. Inicio Julio 2012 Disponible desde Noviembre 2012 Principal beneficio para la FCM Las cátedras, servicios y/o dependencias pueden realizar sus pedidos de mantenimiento en línea. Funcionarios beneficiados Mantenimiento Aprox personas. 27

28 Adecuación de software legados Implantación del E-Alu2 para consultas e inscripción vía web. Inicio Diciembre 2012 Disponible desde Marzo 2013 Principal beneficio para la FCM Se redujo en un 70% la carga de trabajo en el período de inscripciones. Estudiantes beneficiados Beneficio adicional Aprox Los estudiantes completan en línea sus encuestas soc-ec 28

29 Adecuación de software legados Sistema Académico en PostGrado. Fojas de Servicio. Interoperabilidad con GCA. GDoc en Secretaría General. Inicio Julio de Tiempo Invertido Principales beneficiarios de la FCM Observaciones 12 meses. * Estudiantes de Grado y Postgrado. * Funcionarios * Público en gral. La carga de fojas fue declarado de interés institucional en marzo de

30 Aplicaciones en producción Farmacia y Stock Trabajo Social Identificación de Pacientes Ambulatorio Expediente Clínico 30

31 Aplicaciones Desarrollo Laboratorio Internaciones-Urgencias Asistencial Radiología e Imágenes Cirugías Internaciones-UTI 31

32 Software en producción Módulo de Trabajo Social. Inicio Enero de Disponible desde Febrero 2014 Principal objetivo del módulo Posibilitar el seguimiento de la situación socioeconómica. Encuestas socioeconómicas Proyección futura Mantenimiento Aprox Ser una fuente de referencia a nivel nacional. 1-3 personas. 32

33 Software en producción Identificación de Pacientes. Inicio Julio Disponible desde Noviembre 2013 Principal objetivo del módulo Registro centralizado y detallado de todos los pacientes. Proyección futura Mantenimiento Servicio de identificación de pacientes a nivel nacional. 1-2 personas. 33

34 Software en producción Principales inconvenientes en el desarrollo: Falta de conciencia sobre la importancia del proyecto. Falta de socialización del proyecto. Resistencia al cambio. Diversidad de criterios. Complejidad inherente a la gestión hospitalariaacadémica. 34

35 Tiempos planificados vs. invertidos 6 meses 10 meses Módulo de Identificación de Pacientes 12 meses Módulo de Trabajo Social 24 meses 18 meses Módulo de Stock y Farmacia 30 meses 35

36 Desarrollo de Nuevos Software Ambulatorio. Internaciones. Urgencias. Cirugías. Labs e Imágenes. Expediente Clínico. Duración Recursos humanos Características principales Beneficio en general Riesgo principal 2 años personas. Tecnología de punta e interoperabilidad. Herramienta que ayude a mejorar la gestión hospitalaria. Exigua conciencia de la importancia del proyecto. 36

37 Agenda 1.Objetivo del SIGH 2.Alcance 3.Ecosistema del SIGH 4.Infraestructura TICs 5.Alcance Funcional 6.Observatorio tecnológico 7.Organización y Métodos 8.Planificación 9.Conclusión 37

38 Conclusión Todo Sistema de Salud debe dar respuesta a demandas crecientes, complejas y diversificadas, en ambientes de avances tecnológicos y científicos sin precedentes con recursos económicos limitados y al mismo tiempo, crear las condiciones para que la población pueda acceder a esos servicios con equidad, calidad, seguridad y eficiencia. El sector de la salud, por sus caracteríscas en las que se desarrolla, es una de las áreas en las que las nuevas tecnologías son adoptadas rápidamente, y resulta en un importante porcentaje de las veces en valor por el dinero (value for money), expresión que se utiliza en economía para la salud para implicar que la sociedad o el individuo que invierten en dicha tecnología obtienen mayores beneficios en comparación con los costos o riesgos derivados de ella. 38

39 Gracias por la atención! Dr. Diego Pinto Roa: 39