Perfil del Visitante Verano 2010

Transcripción

1 Perfil del Visitante Verano 2010 Real de Catorce Dirección de Planeación, Información y Análisis

2 Metodología Con el objeto de determinar el Perfil del Turista y conocer la experiencia durante se estancia en la Región Altiplano, en esta temporada de Verano, se llevó a cabo un levantamiento de 100 encuestas. Las entrevistas se levantaron durante Julio y Agosto del 2010 en los principales puntos de afluencia turística a este municipio.

3 Frecuencia de Viaje Primera vez, 52.0% Una vez al año, 33.0% Dos veces al año, 9.0% Tres o más veces al año, 6.0% El turismo que visita por primera vez este destino representó el (52%). El turismo repetitivo a este destino representa el 48%

4 Noches de Estadía 70% 60% 70.0% Casi en su totalidad (70%) los turistas que visitaron la región tuvieron una estadía de dos noches. 50% 40% 30% 20% 30.0% La estadía promedio ponderada fue de 1.7 noche. 10% 0% Una noche Dos noches

5 Lugar de Hospedaje Familia / Amigos, 21.9% Un poco más de la mitad de los encuestados se hospedó en hoteles (59.4%) Hotel, 59.4% Acampará, 18.8% El 21.9% de los visitantes se alojó con Familiares o amigos. Y el 18.8% acampo en algún paraje turístico.

6 Preferencia de Hoteles para hospedarse Establecimiento % Mesón del Refugio 26.3% Mesón de la Abundancia 15.8% Faroles 15.8% Villas Campestres Alcazaba 5.3% Ruinas del Real 5.3% Rincón Mágico 5.3% Providencia 5.3% Plaza 5.3% El Real 5.3% El Angel y El Corazón 5.3% Corral del Conde 5.3% Total 100.0% Del 59.4% de personas que utilizaron hotel, la distribución en los mismos es como se muestra a continuación :

7 Forma de Viaje del Visitante 60% 50% 60.0% El 60% de los encuestados viaja con su familia y/o pareja. El 36% realiza este viaje con sus amistades. Únicamente el 3% viaja con alguna agrupación. El 1% realiza este viaje solo. 40% 36.0% 30% 20% 10% 3.0% 0% Familia / Pareja Amistades Agrupación Solo (a)

8 Medio de Transporte Utilizado El principal medio de transporte que utilizaron los turistas para trasladarse a esta región fue Automóvil (72.4%). Una participación importante se registró en autobús de línea (24.5%). Automóvil 72.4% Autobús de línea 24.5% Autobús rentado 3.1%

9 Hospedaje Compras Gasto Promedio 851 a 999 pesos, 15.0% Más de 1,000 pesos, 15.0% 701 a 850 pesos, 15.0% 200 a 400 pesos, 50.0% De 401 a 500 pesos, 7.1% De 301 a 400 pesos, 22.2% Más de 500 pesos, 9.1% Compras De 50 a 150 pesos, 7.1% De 251 a 300 pesos, 35.4% De 151 a 250 pesos, 19.2% El gasto promedio diario en hospedaje se ubicó principalmente en tarifas de 200 a 400 pesos (50%) y de 701 a 999 pesos (30%). El gasto promedio diario en compras se ubicó principalmente entre (47.8%) El gasto promedio ponderado en hospedaje fue de 503 Pesos. El gasto promedio ponderado en este concepto es de 262 Pesos.

10 Alimentos y Bebidas Souvenirs Gasto Promedio De 401 a 500 pesos, 3.7% Más de 500 pesos, 2.8% De 401 a 500 pesos, 8.6% De 301 a 400 pesos, 9.7% De 50 a 150 pesos, 26.9% De 301 a 400 pesos, 14.0% De 50 a 150 pesos, 29.0% De 251 a 300 pesos, 12.9% De 251 a 300 pesos, 21.5% De 151 a 250 pesos, 41.9% De 151 a 250 pesos, 29.0% El mayor porcentaje gastó entre 151 a 250 pesos diarios en algún alimento y bebida (41.9% ), El mayor porcentaje gastó entre 50 a 250 pesos diarios en souvenirs (58%), El gasto promedio ponderado en este concepto es de 173 Pesos. El gasto promedio ponderado en este concepto es de 183 Pesos.

11 Razón Principal de Viaje Cultural, 23.3% Visita a familiares, 2.0% Turismo de Aventura, 32.0% Salud, 0.7% El principal motivo de visita a este destino es por: Motivos Religiosos (41.3%) Turismo de Aventura (32%) Actividades Culturales (23.3%) Religioso, 41.3% Romance, 0.7%

12 Sitios de Comparación con la región San Juan de los Lagos, Jal. Parras, Coah. Galeana, N.L. 2.0% 17.6% 21.6% Los sitios con los que comparan a este destino principalmente son: San Miguel de Allende (23.5%) San Juan de los Lagos (21.6%) Parras (17.6%) Guanajuato, Gto. 5.9% San Cristobal, Chis. 13.7% Zacatecas, Zac. 13.7% San Luis Potosí,S.L.P. 2.0% San Miguel de Allende, Gto. 23.5% 0% 5% 10% 15% 20% 25%

13 Razones de Comparación Concepto % Arquitectura 74.5% Clima, Flora, Fauna, etc. 2.0% Gastronomía 2.0% Tradición Religiosa 5.9% Atractivos Turísticos 2.0% Pueblo Mágico 13.7% Total 100.0%

14 Actividades que podrían Desarrollarse Concepto % Alpinismo, Excursionismo, Ciclismo, etc. 53.8% Cabalgatas, Cacería, etc. 19.2% Paseos y visitas guiadas 17.9% Actividades Culturales 9.0% Total 100.0%

15 Promoción y Publicidad Limpieza Infraestructura Turística Vialidades Actividades Culturales Dotar de Servicios Básicos Opinión sobre lo que le hace falta al Destino 35% La mayor parte de los encuestados opina que a este destino le falta: 30% 25% 20% Promoción y Publicidad (30.7%) Infraestructura Turística (22.7%) Vialidades (22.7%) 15% 10% 5% 30.7% 4.0% 22.7% 22.7% 5.3% 14.7% 0%

16 Medio de Comunicación por el que conoce el Destino Familiares o Amigos 74.5% Internet 6.4% Agencias de Viajes Folletos Revista 0.9% 2.7% 2.7% Los principales medios de comunicación por el que conocen la región es por familiares y amigos (74.5%) La Televisión es otro medio importante (12.7%), seguido de otro medio como el internet (6.4%). Televisión 12.7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

17 Recordación de Publicidad del Destino No, 69.0% Carteles 0.0% Si, 3 Revista 1.8% Radio 0.9% Periódico 0.0% En tanto, la mayoría que recuerda la publicidad lo hace por medio de la Televisión (18.2%) y el Internet (6.4%) Televisión Internet Folletos Familiares y Amigos 0.0% 0.9% 6.4% 18.2% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20%

18 Recordación de la Promoción de Verano 2010 El 88% de los encuestados no recuerda la Promoción de Verano Negativa, 88.0% Folletos 21.4% Positiva, 12.0% Revista 7.1% Espectaculares 42.9% Televisión 28.6% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Solamente el 12% recuerda esta frase, en medios como: Espectaculares 42.9% Televisión 28.6% Folletos 21.4%

19 Lo que más les gustó del Destino Paisajes / Naturaleza 15.1% El 34.9% opina que lo que más gustó fue la Arquitectura del lugar. Al 28.8% la Infraestructura Turística y el 15.1% los paisajes y la naturaleza del lugar. Sitios histórico culturales 1 Infraestructura turística 28.8% Clima 6.8% Hospitalidad de la gente 3.4% Arquitectura 34.9% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

20 Tráfico Vendedores Ambulantes Falta de limpieza Clima Contaminación Precios Servicio en restaurantes Servicio en hoteles Señaletica confusa, construcciones viales 3.2% 10.8% 2.2% 5.4% 3.2% 1.1% 1.1% 29.0% 44.1% Lo que más les Disgustó del Destino 50% 40% 30% 20% Entre los aspectos que más disgustaron a los encuestados se encuentran: Los vendedores ambulantes (44.1%) El clima (29.0%) entre otros aspectos más. 10% 0%

21 Acciones para renovar la Imagen de la Región Un poco más de la mitad de los encuestados opina que no es necesario realizar acciones para renovar la imagen del destino (81%). No, 8 A continuación se presentan las acciones propuestas por los entrevistados para mejorar la imagen de este destino. Si, 19.0% Acciones % Mejorar Entrada al Túnel de Ogarrio 52.6% Infraestructura Turística 36.8% Publicidad y Promoción 10.5% Total 100.0%

22 Opinión sobre regresar al Destino Definitivamente sí 98% El 2% respondió que probablemente sí regresarían. Casi en su totalidad (98%), definitivamente regresarían a este destino. Probablemente sí 2%

23 Opinión sobre recomendar el Destino En su totalidad (100%), definitivamente si recomendarían a este destino. Definitivamente sí 100%

24 Ciudad de Origen del Visitante Nuevo Laredo, Tamps. Cancún, Q Roo. León, Gto. Ciudad Juárez, Chih. Jaumave, Tamps. Ramos Arizpe, Coah. Matamoros, Tamps. Villahermosa, Tab. Fresnillo, Zac. Monclova, Coah. Aguascalientes, Ags. Tampico, Tamps. Houston, Tx. Ciudad Victoria, Tamps. Celaya, Gto. Reynosa, Tamps. Chihuahua, Chi. Distrito Federal Torreón, Coah. Zacatecas, Zac. Dallas, Tx. Arramberi, N.L. Saltillo, Coah. Monterrey, N.L. 2.0% 2.0% 2.0% 2.0% 2.0% 3.0% 5.0% 7.0% 16.0% 45.0% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

25 Estado de Origen del Visitante Texas Zacatecas Tamaulipas Quintana Roo Nuevo León Jalisco Guanajuato Distrito Federal Coahuila Chihuahua Chiapas Aguascalientes 6.0% 8.0% 3.0% 3.0% 2.0% 2.0% 20.0% 52.0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

26 Sexo de los visitantes Un poco más de la mitad de los encuestados (65.2%) pertenece al sexo masculino. Femenino, 34.8% Masculino, 65.2% El resto (34.8%) al sexo femenino.

27 8.1% 6.1% 12.1% 12.1% 15.2% 19.2% 27.3% Edad Promedio de los Visitantes 30% 25% El rango de edad representativo para este destino es de los 25 a 31 años (27.3%). Le siguen en importancia el rango de 52 a 59 años (19.2%) 20% 15% 10% 5% 0% De 18 a 24 años De 25 a 31 años De 32 a 38 años De 39 a 45 años De 46 a 51 años De 52 a 59 años Más de 60 años

28 Ejecutivo / Gerente Empleado Ama de casa Retirado / Jubilado Estudiante Profesionista independiente Empresario Comerciante Ocupación de los Visitantes 25% Las principales ocupaciones del visitante es como sigue: 20% 15% 23.0% 18.0% 18.0% Empleados (23%) Amas de casa y jubilados (18%) cada uno Comerciantes (13%) Profesionista Independiente (12%) 10% % 5% 13.0% 0% 2.0% 3.0%

29 Perfil del Visitante Verano 2010 Real de Catorce Dirección de Planeación, Información y Análisis