1. Qué necesito para usar la App? 2. Cómo inscribirme en la red? 3. Cómo instalar tu aplicación red?

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2 TABLA DE CONTENIDO 1. Qué necesito para usar la App? 2. Cómo inscribirme en la red? 3. Cómo instalar tu aplicación red? 4. Cómo efectuar el cobro al cliente? 5. Como anular una transacción? 6. Cómo reviso mis transacciones?

3 Te damos la bienvenida a tu Red Transaccional La forma más simple, ágil y segura de receptar tus pagos en cualquier momento y lugar. 1. Qué necesito para usar la App? Ser un establecimiento afiliado a tarjeta Alia Un teléfono celular inteligente (Smartphone) o una tablet Estar conectado a internet a través de una red WiFi o plan de datos 2. Cómo inscribirme en la red? Contáctanos al o ingresa a nuestra página web: y escríbenos ingresando a la opción Contáctanos y uno de nuestros asesores te visitará para firmar el contrato de adhesión a la red transaccional, entregarte el mpos (POS móvil) y apoyarte en la instalación de la app RedMásFácil. 3. Cómo instalar tu aplicación red? a.- Busca la aplicación Red Más Fácil mpos en Play Store e instala esta app en tu teléfono siguiendo las instrucciones indicadas. 1. RED MásFácil mpos

4 b.- Una vez instalada la aplicación, presionar abrir, aparecerá una pantalla de Bienvenida y se habilitará el ingreso para digitar el código del establecimiento y verificar la información que aparecerá en la pantalla. xxx xxx xxx xxx c.- Confirmados los datos del establecimiento, te solicitaremos que crees tu usuario y contraseña. En el nombre de usuario debes digitar el al cual te llegará la clave en caso de olvido, la contraseña deberá ser de al menos 8 caracteres la que puede incluir letras y números. xxx

5 d.- El sistema solicitará configurar el mpos, para lo cual debes conectarlo a la entrada del auricular, te solicitarán subir el volúmen. 4. Cómo efectuar el cobro al cliente? Una vez concluido este proceso ya estas listo para efectuar tus cobros. Recuerda que si deseas tener información del sitio donde se efectúa la venta debes tener activada la ubicación en tu teléfono a.- Ingresa a tu aplicación red digitando tu usuario (correo electrónico) y contraseña e inserta el lector de tarjeta (mpos) en el auricular o Jack de audio del celular o tablet. Para iniciar un cobro rápido selecciona este ícono.

6 b.- La aplicación solicitará que ingreses la tarjeta en el mpos. d.- Una vez ejecutado la lectura de la tarjeta, en la parte superior de la pantalla se desplegarán los datos de tu cliente, no te olvides de verificar su identificación. Base Imponible 0% 14% Base Imponible 14% En los otros campos desplegados: base 0% y base 14%, dar un click sobre estos montos e ingresar las bases en cada uno de los campos. e.- Se deberá escoger el tipo de pago a efectuar: Corriente, diferido con interés o diferido sin interés. Si escogiste la opción de diferido, la pantalla te solicitará que ingreses el número de pagos a efectuarse.

7 f.- En el campo , digitar la dirección electrónica del cliente a la cual se le remitirá el voucher juanperez@hotmail.com 20 g.- Una vez efectuado el ingreso y la autorización de los campos solicitados, en la pantalla le aparecerá una ventana para la confirmación de los datos ingresados h.- A continuación, la aplicación permitirá al cliente firmar en la pantalla usando su dedo índice, validar la firma y presionar Finalizar, o si requiere intentar nuevamente presionar Borrar y repetir la firma.

8 i.- Concluido este proceso, te aparecerá en la pantalla un mensaje indicándote que la transacción se registró satisfactoriamente, retira la tarjeta y no olvides devolverla a su dueño. Importante: No te olvides de salir de tu aplicación Masfácil al finalizar tu día de trabajo. 5. Como anular una transacción? En caso que necesites anular una transacción, lo podrás hacer sólo si esa transacción fue procesada durante el día hasta las 20h00. Para anular una transacción debes seguir los siguientes pasos:

9 a.- En la aplicación mpos, selecciona el Menú MasFácil y escoge la opción Anulaciones. Se te desplegará una pantalla con la información de las transacciones procesadas durante el día; selecciona la transacción que deseas anular y confirma esta operación. Importante: Esta misma información será reportada al cliente (tarjetahabiente) al momento de la anulación. 6. Cómo reviso mis transacciones? Para revisar tus transacciones seleccionar en el Menú Masfácil la opción Reportes y verificar tus movimientos efectuados en ese día o también podrás ingresar con tu usuario y clave a la página web en la opción Servicios Consulta Transacciones mpos

10 Para más información llámanos al o al número telefónico designado para autorizaciones ALIA