Programa Analítico Vicerrectoría de Educación Superior

Transcripción

1 División de Ciencias de la Salud Departamento de Psicología Periodo : Primavera 2011 MISIÓN La Universidad de Monterrey, como comunidad educativa de inspiración católica, forma integralmente al estudiante por medio de un modelo educativo personalizado y en un entorno intercultural de excelencia académica, para que se desempeñe con plenitud en los diferentes ámbitos de su vida y encuentre la trascendencia en el servicio a los demás; así mismo, contribuye al desarrollo del conocimiento y a la construcción de una sociedad sostenible. VISIÓN AL 2010 Ser una de las 5 mejores instituciones de inspiración católica de Latinoamérica y la mejor de México Nombre del curso: TEORÍA Y TÉCNICA DE LA ENTREVISTA Línea Curricular: Psicología Social Clave: PS Seriación: PS1305 HTS: 3 HPS: THS: 3 Créditos: 6 HTS: HORAS TEÓRICAS SEMANALES HPS: HORAS PRÁCTICAS SEMANALES THS: TOTAL DE HORAS POR SEMANA Idioma(s) en que se imparte el curso: Español Tipo(s) de Curso: Intermedio Objetivo y/o competencias generales del curso : Aplicar de manera diferenciada las estrategias básicas para el manejo de una situación de entrevista psicológica, en base a la comprensión de sus fundamentos teóricos, y la sensibilización hacia la relación interpersonal que soporta dicha práctica Descripción de contenidos y calendarización: TIEMPO OBJETIVOS ESPECIFICOS TEMAS Y SUBTEMAS ACTIVIDADES 3 1. Conocer y comprender las diferentes definiciones, funciones y características de la entrevista como un importante instrumento de evaluación e intervención 1.1 Definiciones y categorización de la entrevista psicológica: Definición general La entrevista como una forma especializada de comunicación, diferenciada de la Presentación del programa analítico del curso Acevedo y López (2008), Aragón, L.E. (2002), Bleger Pag. 1 de9

2 2. Identificar las diferentes modalidades de entrevista y las situaciones en que será pertinente aplicar cada modalidad conversación, el interrogatorio y el discurso Funciones y aplicaciones: la entrevista como proceso y método de investigación 1.2 La entrevista como una relación interpersonal única y compleja Subjetividad y objetividad en la entrevista: el uso de sí mismo como instrumento Roles y posiciones del entrevistado y el 2.1 Los diferentes tipos de entrevista, sus características y aplicaciones Según su propósito general: el contexto de su aplicación Según su propósito específico Según su estructuración o diseño (2007/1980), Díaz P., I. (1998), Othmer (2000) Ejercicio grupal: diferencias entre la entrevista y otras modalidades de comunicación e interacción humanas. Role playing Proyección de material audiovisual que muestra un proceso de entrevista y discusión de las observaciones hechas: In treatment. Análisis individual Ejercicio grupal: análisis crítico de formatos de entrevistas prediseñadas 2 3. Conocer los aspectos que conforman el proceso de comunicación en la entrevista, y sensibilizarse ante los mismos comprendiendo su importancia 3.1 El proceso de comunicación 3.2 Distintos tipos de comunicación Verbal No verbal 3.3 Habilidades para la comunicación en una entrevista: Preguntar Escuchar Observar Características del Acevedo y López (2008), y textos complementarios Ejercicio: escucha no verbal Ejercicio: obstáculos para la escucha Ejercicio: aclaración y escucha reflexiva Pag. 2 de9

3 4. Identificar otros elementos que deben considerarse para la planeación y el diseño de una entrevista 4.1 Cuestiones metodológicas Disposiciones físicas y escenarios Tomar notas y realizar grabaciones Duración temporal Pasos de la entrevista 1ª evaluación parcial: diseño de una entrevista a realizar (como trabajo final) 5 5. Revisar y aplicar diferentes estrategias y técnicas generales para la entrevista psicológica 6. Conocer y analizar los diferentes objetivos, estilos y técnicas de entrevista psicológica en el área clínica, en base a las necesidades de evaluación e intervención de la entrevista a realizar 5.2 Estrategias y técnicas básicas para la conducción de la entrevista psicológica Recopilar información: la clarificación Observar y escuchar Comunicar e informar: uso de la retroalimentación Intervenir: la confrontación 6.1 Fundamentos de la entrevista clínica: DSM IV Estructura de la entrevista Estrategias para la relación Técnicas para obtener información Evaluar síntomas Manejo de resistencias y defensas 6.2 Entrevista psicodinámica en psicoterapia breve 6.3 La entrevista motivacional (centrada en el cliente, humanista) 6.4 La entrevista cognitivoconductual Acevedo y López (2008), Costa y López (2003), Fiorini, H.J. (2000), Llavona, U., y Labrador, Manoni (1992), Miller, W.R. y Rollnick,S. (1999), Othmer, E. y Othmer, S.C. (2000) Proyección de In treatment y discusión de las observaciones hechas en relación a las técnicas utilizadas por el Proyección de videograbación de un proceso de entrevista de pareja, de orientación cognitivo-conductual y discusión de las observaciones hechas en relación a las técnicas utilizadas por el Observación de entrevistas de manera presencial, en cámara Gesell UDEM, conducidas por especialistas invitados. Reportes escritos de los aprendizajes significativos sobre el tema. Análisis grupal de una serie de entrevistas psicoanalíticas realizadas Pag. 3 de9

4 6.5. La entrevista psicoanalítica con un niño: el niño del espejo, F. Dolto 2ª evaluación parcial: elaboración del marco teórico para la realización de una entrevista en un contexto simulado (en base a la entrevista diseñada previamente y como parte del trabajo final) 3 7. Conocer y analizar los diferentes objetivos, estilos y técnicas de entrevista psicológica en el área educativa y familiar 7.1. La entrevista en el contexto educativo y familiar Particularidades de la entrevista con niños y adolescentes La entrevista sistémica: la familia y otros sistemas Entrevista con los padres Thompson, Ch.L. et al. (2004), Von Schlippe, A. y Schweitzer,J. (2003) Exposición de invitados especialistas en el área educativa que compartan sus experiencias profesionales en relación al proceso de entrevista en esta área Sesión de preguntas y respuestas como parte de las exposiciones de especialistas en los temas a trabajar. Reportes escritos de los aprendizajes significativos sobre el tema Análisis individual de material audiovisual que muestra los elementos clave para la realización de una entrevista con niños 3ª evaluación parcial: realización y registro de una entrevista en un contexto simulado (en base a la entrevista diseñada previamente y como parte del trabajo final) 8. Conocer y analizar los diferentes objetivos, estilos y técnicas de entrevista psicológica 8.1 La entrevista en las organizaciones Aspectos a investigar Entrevista de Pag. 4 de9

5 2 en el área organizacional selección Entrevista por competencias Entrevista de ajuste Exposición de invitados especialistas en el área organizacional que compartan sus experiencias profesionales en relación al proceso de entrevista en esta área Sesión de preguntas y respuestas como parte de las exposiciones de especialistas en los temas a trabajar. Reportes escritos de los aprendizajes significativos sobre el tema 1 semana 9. Aplicar, desarrollar y analizar habilidades personales y profesionales para la conducción de una entrevista 9.1 Reflexión, análisis y síntesis en la entrevista 9.2 Empatía e imparcialidad: un reto personal 9.3 La escucha y el vínculo 9.4 Fuentes de error en el Autoevaluación como posible Última fase de elaboración del trabajo final: análisis y evaluación de una entrevista en un contexto simulado, ya realizada Presentación de trabajos finales Método Pedagógico empleado : El curso comprende 150 minutos a la semana y requiere de los estudiantes la lectura y la preparación de actividades académicas oportunamente señaladas en clase. ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Las actividades de enseñanza-aprendizaje estarán diseñadas para el desarrollo de los objetivos y competencias del curso, de la siguiente manera: a) el rol del profesor como facilitador e integrador del aprendizaje consiste en la preparación y exposición de clase, así como la planeación y dirección de actividades académicas que integren los objetivos del curso: exámenes, discusión en clase, dinámicas de grupo para asimilación de la teoría, material audiovisual, unidades externas de trabajo y observación, y trabajos de investigación bibliográfica y de reflexión personal o grupal. b) el estudiante construirá su proceso de aprendizaje, ya que gran parte del procesamiento de la información presentada durante el curso es su responsabilidad, pues desempeñará un rol activo, tanto en la preparación de clase, a través de la lectura previa y el estudio de los temas a revisar, como en la presentación de proyectos individuales o de equipo. La realización de técnicas grupales de aprendizaje en el salón requerirá de la participación activa del estudiante para la adquisición de habilidades, identificación de competencias, análisis y síntesis. Pag. 5 de9

6 c) en la presentación de temas y de actividades académicas por parte del maestro y los estudiantes se tomarán en consideración aspectos relevantes a la exposición, tales como: introducción, establecimiento de objetivos, uso de auxiliares didácticos, calidad de la investigación, resumen de los puntos importantes, conclusión, presentación oral y escrita, y calidad de la presentación en general, siendo calificados en una escala de 1 a 100 tanto por el maestro como por los alumnos. Recursos Didácticos Pizarrón o rotafolio Videoproyector o proyector de acetatos Videocasetera o reproductor de DVD Computadora con programa Power Point, Word, Excel Acceso a internet ( Fechas de exámenes: Primer parcial: Martes 8 de febrero de 2011 Segundo Parcial: Martes 15 de marzo de 2011 Tercer Parcial: Martes 12 de abril de 2011 Final: Jueves 12 de mayo de 2011, hora: 1:00 p.m. Las fechas de los exámenes parciales y finales estarán sujetas a cambio ÚNICAMENTE en función del calendario oficial de exámenes parciales y finales de la UDEM Políticas del curso El alumno deberá asistir a todas las clases previa lectura del material de clase, realizar las actividades s y presentar los exámenes o evaluaciones parciales y finales. No hay exención ni anticipo de examen. COMPROMISO CON LA HONESTIDAD INTELECTUAL: El apego a principios éticos en el desempeño del estudiante será escencial para cursar y acreditar la materia, aplicándose las normativas s de acuerdo al reglamento de alumnos de la Universidad de Monterrey. Se calificará con cero ante la primera evidencia de deshonestidad intelectual (ya sea plagio: no realizar la cita del autor de una idea o texto, o copia) en la modalidad de trabajo académico (tarea, comprobaciones de lectura, trabajo de investigación, presentación de clase, examen, etc.) en que ésta se presente. ASESORÍAS: Se recomienda a los estudiantes programar sus asesorías fuera del período de exámenes, para asegurar la disponibilidad de horarios. ENTREGA DE TRABAJOS: Pag. 6 de9

7 No se admitirán trabajos entregados después de la fecha convenida. Todo trabajo deberá ser entregado en el formato y bajo los lineamientos acordados (en base a la rúbrica para la elaboración de trabajos escritos), impreso, con buena presentación, para su evaluación y calificación. Políticas de Evaluación del curso: NOTA: Deberán estar alineadas a las Políticas y Reglamentos de Evaluación de alumno de acuerdo al nivel, Profesional o Posgrado Profesor Investigaciones y/o tareas Calificación Parcial Prácticas y exámenes rápidos Examen Parcial Total (100%) Calificación Final 3 Trabajo Examen Parciales Final Final Total (100%) Mtra. Laura Acosta 30% 20% (actividades a realizar en clase) 50% 100% 60% 20% 20% 100% Datos Generales del(de los) Profesor(es): Nombre Teléfono Ubicación Correo E Hrs. de Asesoría Mtra. Laura Acosta UDEM: ext (mensajes) Cel Sala de asesorías académicas lacosta@udem.edu.mx lacosta@udem.net Martes 10:00 a 11:15a.m. Otros horarios. Toda asesoría requiere previo aviso por parte del alumno Bibliografía básica y complementaria : Acevedo I., A. y López M., A.F. (2008) El proceso de la entrevista. 5ª ed. México: Ed. Limusa. ISBN: Aragón,L.E. y Silva, A. (2002). Fundamentos teóricos de la evaluación psicológica. México: Editorial PAX. ISBN: Bleger, J. (2007/1980). Temas de psicología, entrevista y grupos. 1ª ed. 32ª reimp. Buenos Aires: Nueva Visión. ISBN: Cepeda, C. (2002) La entrevista psiquiátrica en niños y adolescentes. México: Manual Moderno ISBN: Pag. 7 de9

8 Coderch,J. (2001). La relación paciente-terapeuta. El campo del psicoanálisis y la psicoterapia psicoanalítica. Barcelona: Paidós. ISBN: Costa C., M. y López M., E. (2003). Consejo psicológico. Madrid: Editorial Síntesis. ISBN: Díaz Portillo, I. (1998). Técnicas de la entrevista psicodinámica. México: Editorial PAX. ISBN: Dolto, F. y Nasio, J.D. (2006). El niño del espejo. El trabajo psicoterapéutico. Barcelona: Gedisa. ISBN: Fiorini, H.J. (2000). Teoría y técnica de psicoterapias. 18ª ed. Buenos Aires: Nueva Visión. ISBN: Gavino,A. (2002). Guía de ayuda al terapeuta cognitivo-conductual. 2ª ed. Madrid: Ediciones Pirámide. ISBN: Grados, J.A. y Sánchez, E. (2007). La entrevista en las organizaciones. 2ª ed. México: Manual Moderno ISBN: Gubrium,J.F. y Holstein, J.A. (2002). Handbook of Interview Research. Context and Method. California: SAGE Publications. ISBN: Kamphaus, R. W. y Frick,P.J. (2000). Evaluación clínica de la personalidad y la conducta del niño y del adolescente. México: Manual Moderno. ISBN: Kyats, Daphne (2001) Interviewing: a practical guide for students and professionals (USA): Mc Graw Hill. ISBN: Lieberman de B., C. y Bleichmar, N.M. (2001). Las perspectivas del psicoanálisis. México:Paidós. ISBN: Mannoni, M. (1992/ 1982). La primera entrevista con el psicoanalista. 3ª ed. Buenos Aires: Gedisa. ISBN: Miller, W.R. y Rollnick,S. (1999). La entrevista motivacional: preparar para el cambio de conductas adictivas. Barcelona: Paidós. ISBN: Murphy, B.C, y Dillon, C. (2003) Interviewing in Action: Relationship, Process, and Change. Instructor's edition. 2a ed. Canada: Thomson Learning. ISBN: Othmer, E. y Othmer, S.C. (2000). DSM-IV. La entrevista clínica. Fundamentos. Barcelona: Masson, S.A. ISBN: Rimm, D.C. y Masters, J.C. (1990). Terapia de la conducta. 2a ed. México: Trillas. ISBN: X Salgado, J.F. y Moscoso, S. (2001). Entrevista conductual estructurada de selección de personal. Teoría, práctica y rentabilidad. Madrid: Ediciones Pirámide. ISBN: Pag. 8 de9

9 Sociedad Mexicana de Psicología (reimp. 2005) Código ético del psicólogo. 3a ed. México: Trillas ISBN Still,D.J. (2001). High Impact Hiring. How to Interview and Select Outstanding Employees. California: Management Development Systems, LLC. ISBN: Sulzer-Azaroff,B. y Mayer, G.R. (1990). Procedimientos del análisis conductual aplicado con niños y adolescentes. 2ª ed. México: Trillas. ISBN: Thompson, Ch.L. et al. (2004). Counseling Children. 6ª ed. California: Thomson Learning. ISBN: X Von Schlippe, A. y Schweitzer,J. (2003). Manual de terapia y asesoría sistémicas. Barcelona: Herder. ISBN: Willis,G.B. (2005). Cognitive Interviewing. A Tool for Improving Questionnarie Design. California: SAGE Publications. ISBN: Firma de autorización Pag. 9 de9