PROYECTO DE CAPACITACIÓN ABASTECIMIENTO GLOBAL: LA COMPRA INTERNACIONAL

Transcripción

1 Abastecimiento global: la compra internacional - APA ABASTECIMIENTO GLOBAL: LA COMPRA INTERNACIONAL Al finalizar, los participantes conocerán el empleo de los INCOTERMS y las leyes asociadas al comercio internacional. Directivos y Gerentes de Área de Compras, compradores, así como expeditadores y tramitadores de mercancías importadas, en relación con proveedores extranjeros y agentes aduanales. Conocer y manejar los parámetros para administrar las compras de importación, su logística y el valor agregado del área de compras, en este proceso. 1. Términos internacionales del comercio: 1.1. Procesos de importación Normatividad legal Pagos Procedimientos oficiales Agentes internacionales. 2. Política comercial y fiscal, en materia de comercio exterior en México - Ley de Comercio Exterior 2.1. Fundamentos legales. Ley de Comercio Exterior. Dumping. Cuotas Compensatorias Ley Aduanera. Reglamento y reglas de carácter general en comercio exterior Personalidad jurídica en aduanas. Valoración aduanera Almacenaje, custodia y manejo de mercancías. Abandono, mermas y desperdicios Regímenes Aduaneros: Definitivo; temporal; tránsito; depósito fiscal Elaboración, reparación y transformación en recintos fiscalizados y recintos fiscalizados estratégicos Sistema armonizado de designación y codificación de mercancías. Procedimientos Ley del Impuesto General de Importación e Importación (Ad Valorem) Tarifa Arancelaria, DTA, IVA, cuotas compensatorias, ISAN, IEPS. 3. Sistema armonizado y la TIGI en México - Medidas de protección arancelaria y no arancelaria 3.1. Requisitos para importar-exportar; reglas de origen; NOM, etiquetado, documentación Despacho aduanero. Mecanismo de selección automatizada. 1º y 2º Reconocimiento. SAAI Cuenta de gastos o factura del Agente Aduanal Salvaguardas, subvenciones, antidumping y regulaciones no arancelarias Auditoría de la operación aduanera de la empresa. Dictaminación y recursos legales Infracciones y sanciones. Procedimiento Administrativo en Materia Aduanera (PAMA) Contratos de compraventa internacional de mercancías.

2 Aspectos legales del transporte en México - APA ASPECTOS LEGALES DEL TRANSPORTE EN MÉXICO Conocer las formas legales, su manejo y consecuencias en el transporte de insumos y productos. Directores, Gerentes y Mandos medios, encargados de las áreas de distribución y tráfico, relacionados con el tránsito de las mercancías de la empresa. Conocer y manejar la terminología, regulaciones de gobierno, así como las bases para eficientar la recolección y distribución de los productos manejados. 1. El marco jurídico del transporte en México. 2. Las diferentes modalidades de transportación. 3. Terminología más empleada. 4. La documentación de los embarques. 5. La expedición y seguimiento de embarques. 6. Los reclamos por pérdidas o daños. 7. El pago de la carga. 8. Las revisiones de la carga. 9. Los seguros en el transporte.

3 Efectividad en los espacios y flujo de materiales - APA EFECTIVIDAD EN LOS ESPACIOS Y FLUJO DE MATERIALES Al finalizar, los participantes conocerán los diferentes conceptos de eficiencia, en el flujo y los controles aplicados, para el manejo de un almacén. Directores, Gerentes y encargados de las áreas de almacenes, relacionados con la custodia de las mercancías de la empresa. Conocer y administrar los aspectos que implican la custodia y cuidado de los materiales y productos de la empresa. 1. Necesidad de Almacenar 1.1. Concepto general de almacén Propósito del almacén Tipos de almacenes Tipos de productos para almacenar Infraestructura Estructura organizacional. (Métodos y Procedimientos) 2. Control de la mercancía 2.1. Flujos Custodia Acomodo Ubicación Estantería Documentación Sistemas. 3. Servicios de Almacenamiento 3.1. Entradas-Salidas 3.2. Reacondicionamiento Maquilas Logística inversa Cross dock Almacén fiscal 3.7. Consignación Consolidación. 4. Control de inventarios 4.1. Relación con inventarios.(operación) 4.2. Inventarios cíclicos Inventarios físicos Auditorías. 5. Seguridad 5.1. Condiciones de riesgo Equipo de seguridad S.

4 El control de los inventarios como base de rentabilidad - APA EL CONTROL DE LOS INVENTARIOS COMO BASE DE RENTABILIDAD Al finalizar, los participantes conocerán la importancia de mantener los inventarios controlados, como soporte de las ventas y rentabilidad de la empresa. Directores, Gerentes y Mandos medios, encargados de las áreas de planeación e inventarios, responsables de mantener los niveles de inventarios adecuados. Conocer diferentes metodologías para planear y controlar los inventarios, apoyando a la empresa con reducción en costos de inventarios. 1. Quién, en una empresa, es realmente el responsable de los inventarios? 2. Importancia de la función de Planeación Ninguna organización cumple al 100% su Forecast Las áreas de Marketing / Ventas en el papel de los inventarios La interpretación de los datos para planeación Métodos de planeación. 3. Importancia de la función de compras Pedir a tiempo o pedir con tiempo (lead time) 3.2. Orden mínima de cantidad Orden mínima de empaque Tiempo de riesgo o seguridad Comprar para surtir vs comprar para stock. 4. Importancia de la función de los proveedores Clasificación de los proveedores Capacidad de resurtido Capacidad económica Capacidad de Infraestructura. (outsourcing) 5. Principales métodos y prácticas de control Clasificación A,B,C. Estadístico Punto de Re-orden (Dientes de Sierra) 5.3. Kan ban (Semáforo) 5.4. Dos contenedores (tanques de Gas) 5.5. MRP (Materials Requirement Planning) 5.6. DFT (Demand Flow Technology) 5.7. CRM-MRP Consignación Otros.

5 Estrategias de Inventarios y Cadena de Suministro - APA ESTRATEGIAS DE INVENTARIOS Y CADENA DE SUMINISTRO Conocer las nuevas tendencias en el manejo de la cadena de suministro y establecer estrategias ligadas al control de inventarios. Directores, Gerentes y encargados de las áreas de compras, almacenes e inventarios, relacionados con la custodia de las mercancías de la empresa. Conocer los diferentes métodos para manejar y administrar el flujo de los materiales, desde la compra hasta la entrega al cliente. 1. Tendencias actuales en la cadena de suministro- Estrategias genéricas de competencia Planeación estratégica del departamento de compras Supply Chain Management El futuro de la administración de compras Comercio electrónico y la administración de abasto estratégico Selección y contribución de los socios de la cadena de abastecimiento; administración de relaciones; desarrollo de proveedores globales; desarrollo de fuentes; negociaciones competitivas (Clusters de Compras) Sistematización y vinculación de abastecimientos con los negocios (Six Sigma, ISO 9001, Sarbanes & Oxlay en compras. P to P (Purchase to payment)) Perspectivas en evaluación en compras: KPI s (Key Performance Indicators) Administración de compras de bajo valor Administración global de abastecimiento (Global Procurament & Material Management) Administración de proveedores Definición de requerimientos y especificaciones Análisis de valor. 2. Contratos de servicios. 3. Estrategias logísticas para inventarios.

6 Evaluación y Desarrollo de Proveedores - APA EVALUACIÓN Y DESARROLLO DE PROVEEDORES Elegir la forma de seleccionar y evaluar proveedores, ofertas y las negociaciones a efectuar. Directores y Gerentes, de las áreas de compras, calidad, almacenes, tráfico, responsables de la selección de proveedores de productos y servicios de la empresa. Conocer e interpretar las metodologías existentes, para la selección y el desarrollo de los proveedores de la empresa. 1. La identificación y selección de proveedores - Evaluación de ofertas Conocimiento de políticas internas, condiciones de negociación y perfil del proveedor Técnicas para emplear con oportunidad y sensibilidad, el poder como comprador Diferentes aplicaciones de la habilidad de negociación La ética en la función de compras. 2. Aseguramiento de la calidad. 3. Programas de desarrollo de proveedores. 4. Negociación con proveedores.

7 Gestion de flotillas - APA GESTIÓN DE FLOTILLAS Gestionar la organización del mantenimiento de una flotilla. Conseguir la máxima eficacia en la aplicación de los recursos de la empresa. 12 horas. Personal de tráfico, autónomos, transportistas y jefes de flota. Aplicar la mejor opción, para la gestión de la flotilla de la empresa, controlando los aspectos críticos de su mantenimiento y gestión en general. 1. Introducción Generalidades Tipos de Vehículos. 2. Optimización Factor Humano Ambiental Vehículo. 3. Diagnósticos Mantenimiento de la flotilla Costos asociados. 4. Software de Gestión Seguimiento a vehículos. 5. Seguridad Seguros Certificaciones Auditorías. 6. Detección remota GPS GPRS.

8 Logística de Abastecimiento en el entorno corporativo- APA LEAN MANUFACTURING (FLUJO DE VALOR AL CLIENTE) Conocer los diferentes conceptos que ayudan a la Gestión de la manufactura de productos, con una mayor eficiencia, en tiempos y costos. Directores, Gerentes, encargados de la Cadena de Abasto, Manufactura y Calidad de la empresa. Ayudar a reducir los niveles de desperdicio, en toda la cadena de manufactura, así como sobre inventarios de producción y comprados. 1. Definición de Lean Manufacturing KAIZEN 2. Origen. 3. Principios Qué quiere el cliente Mejora continua 3.3. Valor agregado real 3.4. Análisis y solución de problemas Procesos PULL ( KANBAN, DFT ) 3.6. Proveedores (Socios de Negocios) 3.7. Control de la demanda. 4. Focalización. (Áreas de Aplicación) 4.1. Sobreproducción Tiempos muertos Transporte Excedentes de proceso Inventarios Movimientos Defectos Mano de obra subutilizada S SEIRI 5.2. SEITON 5.3. SEISO 5.4. SEIKETSU 5.5. SHITSUKE 5.6. SEGURIDAD 6. Desperdicio Desperdicio típico de manufactura Desperdicios, según Ohno

9 Logística de Abastecimiento en el entorno corporativo- APA LOGÍSTICA DE ABASTECIMIENTO EN EL ENTORNO CORPORATIVO Mantener la continuidad de abastecimiento, con la inversión mínima en existencia. Directores, Gerentes, Compradores, encargados del suministro y contratación de productos y servicios, para el funcionamiento de la empresa. Conocer y manejar los diferentes conceptos, para la adecuada adquisición de los productos y servicios que requiere la empresa. 1. Importancia de la función de compras: 1.1. Ninguna organización fabrica todos sus insumos El costo de comprar es esencial Creación de la función de compras. 2. Interrelaciónales con la organización: 2.1. Lograr interrelaciones de trabajo armoniosas y productivas con otras áreas, dentro de la organización. 3. El mercado total de suministro - Estrategias de abastecimiento: 3.1. El nuevo paradigma de las empresas y su relación con compras Retos del área de compras, para el siglo XXI Misión y objetivos del departamento de compras. 4. Las decisiones de compra - La calidad y el servicio en el proceso de compras.

10 Marco legal de los contratos en México - APA MARCO LEGAL DE LOS CONTRATOS EN MÉXICO Conocer los fundamentos legales de los contratos. Directores y Gerentes encargados del manejo de contratos de compra de servicios o suministro, con proveedores de la empresa. Conocer y manejar terminología, regulaciones de gobierno, así como tener bases recomendadas para emitir y/o autorizar contratos, con proveedores de servicios o mercancías. 1. Terminología más común. 2. Documentación preparatoria. 3. Principales formas y técnicas de elaboración de contratos y convenios. 4. Administración de contratos. 5. Políticas y procedimientos internos, recomendables en materia de contratos. 6. Contratos civiles y mercantiles. Analogías y diferencias. 7. Promesas y otros contratos preparatorios. 8. Traslativos de dominio. 9. Traslativos de uso. 10. Prestación de servicios. 11. Contratos de garantía. 12. Transacción, compromiso arbitral y cláusulas compromisorias. 13. Contrato de seguro.

11 Logística de Abastecimiento en el entorno corporativo- APA NEGOCIACIONES EFECTIVAS EN COMPRAS Conocer técnicas para establecer negociaciones efectivas de compras, bajo esquemas específicos de tácticas y situaciones. Directores, Gerentes y Compradores, encargados del suministro y contratación de productos y servicios, para el funcionamiento de la empresa. Conocer y manejar los diferentes conceptos, para la adecuada negociación de condiciones de compra de los productos y servicios que requiere la empresa. 1. Cómo apegarse a su propio Plan de Negociación. 2. Cómo aprovechar más poder del que cree que tiene. 3. Cómo hacer los mejores acuerdos. 4. Usted no puede lograr un objetivo, que nunca estableció. 5. Cómo utilizar su fuerza en los negocios. 6. Cómo usar tips de la competencia. 7. Cómo evitar las trampas y el uso de tácticas. 8. Contramedidas. 9. Cómo tratar con estancamientos y ganar. 10. Cómo protegerse contra estratagemas. 11. Más sutilezas, más habilidad. 12. Por qué las concesiones pueden hacerle perder. 13. Cómo obtener acuerdos exitosos y mantenerlos.

12 Planeacion estrategica y de calidad a proveedores - APA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y DE CALIDAD A PROVEEDORES Conocer y manejar métodos y estrategias de planeación de la calidad, así como los requisitos para la aplicación de los elementos del sistema de la calidad, con los proveedores estratégicos. Directores, Gerentes, compradores y encargados de la administración de la calidad, de la base de proveedores de la empresa. Ayudar a conocer metodologías, para certificar los procesos y productos suministrados por los proveedores de la empresa. 1. Planificación de la Calidad Elementos de la planeación Misión 1.3. Visión Fortalezas y Debilidades Política - Requisitos Objetivos estratégicos. 2. Plan de Calidad AMEF. (Diseño y proceso) 2.2. Flujo de proceso Lay-out de inspección Instrucciones de operación Instrucciones de inspección 2.6. Estudios RyR 2.7. Plan de mantenimiento. preventivo Control de embarques y logística. 3. Revisión y auditorías Auditorías de producto Auditorías de proceso. 4. Programa de reconocimiento de proveedores.

13 Planeación de los requerimientos de materiales - APA PLANEACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE MATERIALES Conocer y manejar diferentes métodos y estrategias de planeación, para a la compra de materiales y la importancia de mantener una excelente comunicación, con las diferentes áreas involucradas en la producción o generación de servicios de la empresa. Directores, Gerentes, compradores y encargados de la planeación de los insumos para la manufactura de la empresa. Ayudar a mantener niveles adecuados de inventarios, y la calidad de los productos y servicios que requiere la empresa. 1. MRP (Materials Requirement Planning) 1.1. Definición y concepto Historia Cuándo es eficiente Beneficios. 2. Demanda Dependiente vs Demanda Independiente 2.1. Definiciones Características. 3. El ámbito de aplicación de MRP en la industria manufacturera. 4. Los problemas con los sistemas de planificación de necesidades. 5. Las soluciones a los problemas de integridad de datos. 6. Nueva generación MRP. 7. Métodos conocidos para cantidades en la planeación de compras. 8. MPS (Master Production Schedule) 9. MPS cómo trabaja? 10. Manufactura sincronizada. 11. Bill de Materiales.

14 Planeación y control de producción- APA PLANEACIÓN Y CONTROL DE PRODUCCIÓN Conocer las bases de la planeación y programación de la producción, y cómo impacta una planeación eficaz. Directores, Gerentes, encargados de la Cadena de Abasto, Manufactura y Ventas. Ayudar a aumentar la confiabilidad en la entrega de productos a los clientes, así como reducir costos de manufactura. 1. Funciones del control de producción Demanda, demanda real, volúmenes económicos, etc. 2. Planeación de la producción Utilidades, demanda, capacidad, puestos laborales. 3. Programación de la producción Planes, horarios, prioridades. 4. Evolución del control de la producción Objetivos, eventos, desempeño. 5. Elementos de la planeación Creativos, directivos, elementales. 6. Sistemas de producción Organización y características. 7. Clasificación. 8. Tramo de control. 9. Qué es un MPS? 9.1. Objetivo Vinculación BOM (Bill de Materiales) S&OP Backflush Emisiones. 10. Limitaciones Comunicación Responsabilidades Veracidad de información Forecast Costos Inventarios. 11. Elementos Time bucket Horizonte de planeación Rolling plan Time fencing Freezing.

15 Sistemas de gestión de calidad - APA SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Definir y comprender los fundamentos de los diferentes métodos, para desplegar la función de la Calidad en una empresa. Directores, Gerentes y Supervisores de todas las áreas de servicio u operaciones de la empresa. Apoyar a las empresas con la definición y gestión de sus sistemas de aseguramiento de calidad, como base de una política estratégica de Servicio al Cliente. 1. Planificación de la Calidad. 2. Misión de calidad. 3. Visión de la calidad. 4. Política de calidad. 5. Análisis del entorno. 6. Objetivos estratégicos de calidad. 7. Planes de acción de calidad. 8. Aplicar la estrategia de calidad. 9. Controlar y evaluar la actuación de calidad. 10. Métodos de aseguramiento de calidad. 11. Normas aplicables. 12. Auditorias.

16 Sistemas de gestion de manufactura - APA SISTEMAS DE GESTIÓN DE MANUFACTURA Definir y comprender los fundamentos de los diferentes métodos para administrar la producción en una empresa, y sus implicaciones con los recursos humanos. Directores, Gerentes y Supervisores, de las áreas de manufactura. Aportar ideas a las diferentes áreas de manufactura, basadas en los distintos métodos diseñados, a través de la historia. 1. Historia: 1.1. Frederick W. Taylor Malakooti. 2. Revolución Industrial: 3. Administración de Operaciones: 3.1. Deming Juran ISO Sistemas de Producción. 5. Métricas: eficiencia y efectividad. 6. Configuración y gestión. 7. Modelos. 8. Seguridad, riesgo y mantenimiento 9. Organizaciones de soporte.

17 Sistema de mantenimiento preventivo - APA SISTEMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Definir y comprender los fundamentos del mantenimiento preventivo, para tener la capacidad de producir con: calidad, seguridad y rentabilidad. Directores, Gerentes y Supervisores encargados de las áreas de mantenimiento en general. Apoyar al personal con las técnicas adecuadas, para minimizar los paros de proceso, por las diferentes fallas que se producen en los equipos y maquinaria de la empresa. 1. Mantenimiento: 1.1. Introducción Personal Gestión Objetivos Fallas Tipos de mantenimiento. 2. Mantenimiento preventivo: 2.1. Introducción Propósito Ventajas Fases Tipos de mantenimiento preventivo En informática. 3. Mantenimiento productivo total: 3.1. Escenario Definición Objetivo Historia Ventajas Solución de problemas Método de Gestión 4. Conclusiones.

18 Tecnología de Información y logística financiera - APA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y LOGÍSTICA FINANCIERA Comprender la relación entre la logística y los estados financieros. Identificar el impacto de las decisiones operativas, comerciales, en los estados financieros, su análisis e interpretación. Comprender los principales indicadores ejecutivos de logística y sus repercusiones en la toma de decisiones. Distinguir la relación de las finanzas, con la cadena de suministro. Directores, Gerentes y Mandos medios, encargados de todas las áreas de la cadena de abasto, que intervengan en las decisiones de costo de adquisición de productos y servicios Conocer el impacto financiero que significa la actividad de comprar productos y servicios, a precios adecuados. 1. Planeación de recursos de la empresa ERP. 2. Modelo de Planeación avanzada APS. 3. Software de administración de almacenes WMS. 4. Finanzas aplicadas a las compras. 5. Esquema vanguardista de seguridad en información. 6. Métodos de análisis de estados financieros. 7. Evaluación de oportunidades de inversión. 8. Conceptos clave para entendimiento de finanzas. 9. Presupuestos. 10. Integración del plan financiero empresarial. 11. Indicadores ejecutivos de distribución. 12. Toma de decisiones financieras en logística