HONORABLE AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE SAN VICENTE TANCUAYALAB, SAN LUIS POTOSÍ

Transcripción

1 HONORABLE AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE SAN VICENTE TANCUAYALAB, SAN LUIS POTOSÍ MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE AGUA POTABLE DEL MUNICIPIO DE SAN VICENTE TANCUAYALAB, S.L.P.

2 MANUAL DE ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN ÍNDICE PAGINAS INTRODUCCIÓN 1. ANTECEDENTES HISTORICOS MARCO JURÍDICO MISION Y VISION 5 4. ESTRUCTURA ORGANICA OBJETIVO DEL MANUAL OBJETIVOS Y FUNCIONES GLOSARIO, BIBLIOGRAFIA Y ANEXOS 13 1

3 INTRODUCCIÓN El cumplimiento del Manual de Organización, tiene como finalidad brindar una visión integral y precisa de los objetivos y funciones de cada una de las áreas comprendidas en la estructura orgánica del organismo para mejorar los servicios que prestamos a la población del municipio de San Vicente Tancuayalab. Este instrumento normativo presenta en forma ordenada, secuencial y detallada los objetivos y funciones de las unidades administrativas que conforman el Organismo en congruencia con su Misión y Visión, el propósito del presente manual, se pone a disposición del personal para que sirva de guía e instrumento cotidianamente proporcionando el mejor de los esfuerzos en el desempeño de las actividades que le han sido asignadas. En la elaboración del presente Manual han colaborado los responsables de cada área que conforman el Sistema Operador de Agua Potable, consignando información fidedigna, y sujeto a actualizaciones permanentes, debido a la dinámica en la evolución estructural del organismo que así lo requiere. Finalmente, y con el propósito de ofrecer más y mejores servicios de calidad para los usuarios del Organismo es necesario el seguimiento y la estricta aplicación de su contenido. 2

4 ANTECEDENTES HISTORICOS San Vicente Tancuayalab, S.L.P. cuenta con una población aproximada de habitantes. La población de la cabecera Municipal es de 7500 habitantes aproximadamente beneficiarios del agua potable. En el periodo de , estando como presidente Municipal C. Venustiano Zúñiga Enríquez, se llevó a cabo la instalación de la tubería de asbesto en algunas calles de la cabecera Municipal. En el periodo de estando como Presidente Municipal el Prof. Ciriaco Elizalde Trejo, durante su administración se llevó a cabo la ampliación de la red de agua potable con tubos de pwc. En el periodo de estando como presidente municipal el c. cesáreo Enríquez aradillas se realizó la instalación del drenaje en algunas calles de este Municipio. Actualmente no cuenta con drenaje en diferentes calles de las colonias de este municipio. Este municipio cuenta en funcionamiento con 4 pozos particulares que suministran el agua potable a toda la cabecera Municipal. 3

5 MARCO JURIDICO Constitución política de los estados unidos mexicanos. Constitución del estado libre y soberano. Ley orgánica del municipio de san Luis potosí. Ley de transparencia. Ley de agua potable, alcantarillado, tratamiento y disposición de aguas residuales para el estado y municipios de san Luis potosí. Reglamento interno. Jurisdicción sanitaria nº 7 de Tancanhuitz, S.L.P. 4

6 MISIÓN. LOGRAR LA COBERTURA TOTAL DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DEL MUNICIPIO DE SAN VICENTE TANCUAYALAB DE MANERA EFICIENTE, OPORTUNA Y CONFIABLE, CONTRIBUYENDO A CREAR EN LA COMUNIDAD UNA CULTURA DEL USO RACIONAL DE AGUA, LO CUAL SE TRADUCIRÁ EN UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA. VISION SER UN ORGANISMO MODERNO Y AUTOSUFICIENTE QUE CONTRIBUYA AL BIENESTAR SOCIAL Y A LA CONSERVACION DEL MEDIO AMBIENTE ADMINISTRANDO CON EFICIENCIA AL PERSONAL, LOS RECURSOS Y MATERIALES CON QUE CUENTA. 5

7 ESTRUCTURA ORGANICA DIRECTOR: c. Alfonso Santiago cruz SECRETARIAS: Lic. Dalia Martínez Hernández. C. Leticia Soni Hernández SUBDIRECTOR: c. Héctor Manuel Vargas Charnichart PERSONAL DE ASUNTOS GENERALES: C. Higinio del Ángel Martínez. C. Sergio Hernández Hdz. C. Tomas Santiago Hernández. C. Liborio Pérez Salvador. C. José Morales Vicencio. C. Sabino del Ángel Martínez. C. Norberto Torres Lara. OBJETIVO CONDUCTOR: C. Nemorio Morales Rivera 6

8 OBJETIVO DEL MANUAL El Manual de Organización es un documento de control administrativo que tiene como propósito, orientar al personal del sistema municipal de agua potable drenaje y alcantarillado de este Municipio en la ejecución de las labores asignadas a cada órgano administrativo y operativo; asimismo, delimitar responsabilidades; además, sirve como instrumento de apoyo para el control, evaluación y seguimiento de los objetivos institucionales, así como medio de orientación e información al público en general. 7

9 OBJETIVOS Y FUNCIONES NOMBRE DEL PUESTO: DIRECTOR. Objetivo: administrar, organizar, planear, y controlar los recursos y actividades de la dirección. Tener la capacidad de establecer y mantener buenas relaciones y capacidad para dirigir y controlar al personal que este a su mando. Garantizar el suministro de agua potable, manteniendo y mejorando la eficiencia, la eficacia y la productividad de los servicios. Mejorando el tratamiento y la cloración del agua potable para brindar un servicio de excelencia a la población. Promover el fortalecimiento de las relaciones con otros organismos, con los sistemas Municipales o empresas operadoras de agua y saneamiento del estado, con el fin de intercambiar experiencias y conocimientos, y procurar la cooperación del sistema municipal. Interpretar el presente reglamento y resolver las dudas que se presenten por su aplicación. Las demás que le confieran otras leyes y las que se requieran para el mejor desempeño de las anteriores atribuciones, así como de las que le encomiende expresamente la Junta de Gobierno o su Presidente. Asistir a reuniones cuando sea requerido. 8

10 NOMBRE DEL PUESTO: SUBDIRECTOR Objetivo: organizar, coordinar y evaluar el desempeño de las labores encomendadas al departamento de agua potable. Conducir sus actividades de acuerdo con los programas aprobados y con las políticas que señale el Director General para el logro de los objetivos y de las prioridades establecidas para el Sistema Municipal del Agua Potable. Solicitar a la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado del Estado de San Luis Potosí, la asesoría, apoyo y asistencia técnica que requiera el organismo en los aspectos administrativos, operativos y de planeación. Acordar con el Director General los asuntos de la competencia de la oficina a su cargo. atender al público en los asuntos de la competencia de su área, sistema municipal de agua potable, drenaje y alcantarillado de san Vicente tancuayalab. Promover la capacitación y el desarrollo de los programas de productividad del personal a su cargo, en coordinación con la subdirección de administración. 9

11 NOMBRE DEL PUESTO: SECRETARIA. Objetivo: atender con amabilidad a la ciudadanía, elaborar solicitudes, archivar y organizar documentación. Elaborar solicitudes tales como combustible y materiales que se ocuparan para el departamento. Realizar contratos de agua y drenaje a la ciudadanía. Elaborar informes mensuales de las actividades del departamento. Capturar a la ciudadanía que han realizado el pago del agua mensual para llevar un control. Hacer los reportes de las fugas de agua para mejorar el servicio. Archivar y organizar los documentos que se vayan generando en este departamento. Elaborar documentación cuando sea requerido por otros departamentos. Llevar un control del chequeo de los cloradores. 10

12 NOMBRE DEL PUESTO: CONDUCTOR. Objetivo: Brindar un servicio de calidad a la ciudadanía, atendiéndola con cordialidad. Cumplir con transportar el vital líquido (agua) a las diferentes localidades de la cabecera municipal día a día. Auxiliar con las pipas de agua en caso de incendios. Apoyar en el regado de calles cuando se estén engravando. Llevar viajes de agua a las instituciones educativas que soliciten este servicio. Tener disposición para la atención a la ciudadanía. 11

13 NOMBRE DEL PUESTO: PERSONAL DE ASUNTOS GENERALES Objetivo: dar mantenimiento y reparación a los sistemas de agua potable. Mantener potabilizada el agua en los pozos destinados. Controlar y suministrar el agua potable por tuberías. Reparar fugas de la red en general. Proporcionar limpieza de la red de agua potable en general. Realizar el desazolve de la red de drenaje en general. Contribuir en las gestiones necesarias para el adecuado funcionamiento del organismo. Realizar tomas de agua en calles de las colonias cuando sea requerido al departamento. Cumplir con los horarios de trabajo. 12

14 GLOSARIO BIBLIOGRAFIA Se tomaron ejemplos de Internet. También se comparó otras Presidencias Municipales. Se necesitó Apoyo del Encargado del director de la unidad de información municipal. ANEXOS. Este documento sirve para dar a conocer a la ciudadanía cada una de las funciones del departamento y como se llevan a cabo. También cuales son las funciones y atribuciones de cada uno de los cargos. Se le recomienda a la ciudadanía para que se den cuenta de que es lo que se lleva a cabo en el departamento de Agua Potable y los cargos de cada uno de los trabajadores y las funciones del departamento. El mejor manejo para este manual es el leerlo cuidadosamente para comprenderlo dando a conocer a la ciudadanía que estamos para servirle y hacer cumplir cada una de sus peticiones que se nos soliciten. 13