TRABAJOS DE MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA AL-SIGM (Sistema Integrado de Gestión Municipal) DE LA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE A CORUÑA

Transcripción

1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS TRABAJOS DE MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA AL-SIGM (Sistema Integrado de Gestión Municipal) DE LA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE A CORUÑA

2 1. OBJETO DEL CONTRATO El objeto es la contratación de la AMPLIACIÓN DE SERVICIOS E INSTALACIONES SOBRE LA PLATAFORMA AL-SIGM (Sistema Integrado de Gestión Municipal) DE LA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE A CORUÑA que da soporte tanto a la Diputación de A Coruña como a las diferentes Entidades Locales adheridas a este proyecto. El objeto es la contratación de TRABAJOS DE MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA AL-SIGM (Sistema Integrado de Gestión Municipal) DE LA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE A CORUÑA, que da soporte tanto a la Diputación de A Coruña como a las diferentes Entidades Locales adheridas a este proyecto. La Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos hace inaplazable la implantación de la Administración Electrónica en las administraciones públicas. En esa línea, la Diputación Provincial de A Coruña se planteó ampliar los servicios que venía prestando desde hacía años a las Entidades Locales de la provincia, para dotarlas de un plataforma que les permitiera avanzar hacia el objetivo de permitir al ciudadano ejercer los derechos que la citada ley le reconoce. Esta plataforma es AL-SIGM, Sistema Integrado de Gestión Municipal desarrollado desde la Administración Central para la Administración Local, con el objetivo de facilitar la gestión interna y la prestación de Servicios Públicos Digitales. Esta plataforma integra toda la documentación de un expediente, a través de los tradicionales subsistemas de Registro, Gestión de Expedientes y Archivo. Para garantizar el correcto uso de esta plataforma, es imprescindible su mantenimiento correctivo y adaptativo de forma continuada, en paralelo a la evolución de las necesidades de usuarios y de los requerimientos de las tecnologías del puesto de trabajo. En esta línea, se ha producido en los últimos años un gran avance, han emergido nuevos navegadores y versiones y han evolucionado las formas en que éstos se integran con las plataformas de gestión. Por ello, se hace imprescindible evolucionar nuestra plataforma de trabajo AL_SIGM, para evitar que se quede obsoleta y para dar un buen servicio a nuestros usuarios y ciudadanos.

3 2. ALCANCE DE LA CONTRATACIÓN Desde hace tiempo venimos sufriendo muchos cambios debido a la evolución de la tecnología Java, lo que nos ha hecho reconsiderar si los applets de Java son una tecnología de futuro. Los principales problemas que nos plantea son: - la falta de soporte para dispositivos móviles (Apple ios, Google Android, Microsoft Windows Phone, etc.) - problemas de seguridad en antiguas versiones - incomodidad en los navegadores al poner estos muchas trabas a su ejecución - Google Chrome, en sus nuevas versiones, deshabilita plugins NPAPI como los de Java. Por otra parte, AL-SIGM está desarrollada y certificada para el navegador Internet Explorer (versiones 8,9), por lo que no todas sus funcionalidades funcionan correctamente en otros entornos más extendidos actualmente y más cómodos para el usuario. Otro aspecto muy relevante es que Microsoft abandona Internet Explorer para reemplazarlo por un nuevo programa, un navegador más rápido, seguro, simple y con interfaces más efectivas. Todo esto nos lleva a una situación de inestabilidad, por lo que urge la implementación de una serie de cambios y renovaciones. El alcance de los trabajos a realizar es el siguiente: 1- Conseguir que AL-SIGM se visualice y comporte correctamente en los principales navegadores (Google Chrome, Mozilla Firefox) y sus funcionalidades básicas en dispositivos móviles. Para ello se corregirá y adaptará el código Javascript a los estándares admitidos por la mayoría de ellos y se corregirán las estructuras HTML y CSS de todos los formularios, evitando que se descoloquen y funcionen correctamente. 2- Sustituir los actuales applets de Java por los complementos adecuados que repliquen la funcionalidad actual, evitando la dependencia de Java. Con ello conseguiremos que la plataforma siga funcionando también en las nuevas versiones de Google Chrome, que eliminan el soporte Java y otros plugins similares basados en NPAPI, así como en dispositivos móviles. 3- Integrar estas mejoras en el repositorio común oficial de código de AL-SIGM, para que formen parte de futuras versiones del producto. No se incluye la propagación de las actualizaciones a todas las plataformas AL-SIGM de la provincia. No se incluye la configuración específica de los equipos de usuario, pero sí la elaboración de una guía o manual donde se indiquen los requisitos necesarios para un correcto funcionamiento. La empresa adjudicataria se comprometerá al cumplimiento de todas las condiciones especificadas en el presente pliego, aún cuando no las haya señalado explícitamente en su oferta.

4 3. ASIGNACIÓN DE MEDIOS Se requerirá, por parte de la empresa adjudicataria, la asignación de los medios necesarios para el cumplimiento de los objetivos detallados en el presente pliego. Las personas del equipo de trabajo tendrán conocimientos y experiencia, tanto en el entorno tecnológico como en el entorno AL-SIGM. La justificación de la experiencia se hará mediante certificación acreditativa de la empresa. La planificación y control del trabajo y su evolución se establecerá entre los responsables del proyecto (el designado por la empresa y el de la Diputación), una vez adjudicado el concurso, y podrá variar si así lo solicitase el responsable por parte de la Diputación. Los recursos humanos propuestos por los licitadores deberán poseer conocimientos en: Diseño, desarrollo e implantación de sistemas en entornos Web. AL-SIGM y sus módulos de Registro, Tramitador de expedientes y Archivo. Los diferentes servicios que proporciona AL-SIGM. Administración y supervisión de AL-SIGM. Administración electrónica. Experiencia en integración de sistemas y Servicios Web. Sistemas Gestores de Bases de Datos, en especial PostgreSQL y Oracle. Experiencia en trabajo en grupo. Experiencia en proyectos de temática similar. Los cambios en el equipo asignado al proyecto, respecto al ofertado, deberán ser comunicados y aprobados por la dirección del proyecto. Las personas asignadas a este proyecto tendrán su lugar de trabajo en el territorio de la provincia de A Coruña. 4. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Las condiciones de prestación del servicio serán: Incluirá un equipo de trabajo con el perfil y conocimiento acreditado para el cumplimiento de los objetivos detallados en el presente pliego. La empresa emitirá, con la periodicidad que se establezca, un informe de las tareas realizadas, en el que conste el detalle de las tareas realizadas, el grado de avance, las posibles contingencias y cualquier otra información relevante dentro del marco de este contrato. Se establecen las siguientes figuras y órganos de dirección:

5 Jefe de Proyecto: Esta figura será desempeñada por la persona designada por la empresa adjudicataria. Son sus funciones: Dirigir, representar y coordinar al equipo de trabajo; organizar la ejecución de los trabajos según la metodología y el programa de trabajos adoptados y aprobados; representar al equipo técnico en sus relaciones con la Diputación Provincial en lo referente a la ejecución de los trabajos y establecer las relaciones con la Dirección del Proyecto, proporcionando a la misma toda la información estadística y de detalle que permita el seguimiento de los trabajos, así como los estudios y la documentación elaborada para su aprobación y aceptación. Dirección del Proyecto: La Dirección del Proyecto será designada por la Diputación Provincial. Son sus funciones: Dirigir, supervisar y coordinar la realización y desarrollo de los trabajos, velando por el cumplimiento del programa; coordinar las entrevistas entre usuarios y técnicos; aprobar la documentación y los productos entregados, así como decidir sobre propuestas y cambios que puedan surgir a lo largo del desarrollo de los trabajos; informar la recepción formal de los productos y servicios contratados. Se establecen las siguientes reuniones de seguimiento: Con una frecuencia a acordar entre las partes, los responsables del proyecto por parte de Diputación y de la empresa adjudicataria mantendrán reuniones de seguimiento. Estas se desarrollarán sobre la base del correspondiente informe de tareas y en ellas se hará un seguimiento y control de los trabajos realizados, los trabajos a realizar en el siguiente período y las posibles dificultades o incidencias detectadas, así como los riesgos de cara a los siguientes pasos a seguir. Este informe recogerá, finalmente, lo acordado entre las partes en dichas reuniones. 5. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DEL ENTORNO Entorno tecnológico que deberán conocer los integrantes del equipo de trabajo: Marco operativo estándar J2EE. Servidor de aplicaciones Tomcat. Sistemas operativos Windows y LINUX. Gestor de Base de Datos PostgreSQL, Oracle. Lenguajes de desarrollo HTML/JavaScript, JAVA y JSP. Lenguaje de consulta SQL.

6 6. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD La empresa adjudicataria establecerá las medidas técnicas y organizativas necesarias para el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos. A Coruña, 5 de Octubre de 2015 LA JEFA DE SECCIÓN Fdo. Pilar Fernández Caeiro