Acelerando la innovación Una experiencia de agilismo (scrum) en UNICEF Comité Español

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Concepción Miguélez Botella
hace 5 años
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1 Acelerando la innovación Una experiencia de agilismo (scrum) en UNICEF Comité Español Luis López Catalán. Director de Tecnología, Integración de Datos e Innovación. Bilbao, 25 Octubre 2018

2 GRACIAS

3 Luis López Catalán / Director de Tecnología, Integración de Datos e Innovación, UNICEF España Doctor por la U. Sevilla. Máster en Cooperación Internacional, Gestión de ONGD. Dibex + Máster Digital Advisor de Presidencia de Genera Games

4 Qué vamos a compartir? 1. Quienes somos UNICEF 2. Cómo se inicia el proceso? 3. Quiénes estamos, cómo lo hacemos. Cuatro ases 4. Qué hemos aprendido? 5. Hacia donde vamos

6 ESTO ES TAREA DE EQUIPO y faltan muchos más

7 1. Quienes somos

sano, seguro, educado, cuidado y protegido y todos los niños puedan explotar todo su potencial.

8 Anthony Lake, ExDirector Ejecutivo de UNICEF La visión de UNICEF para los próximos 70 años es un mundo en el que nuestro trabajo ya no sea necesario: un mundo en el que cada niño esté sano, seguro, educado, cuidado y protegido y todos los niños puedan explotar todo su potencial. Es lo correcto y el camino más seguro para un futuro mejor para todos

10 ALGUNAS MAGNITUDES 160 contratados (105 en Sede Central + 55 en Comunidades Autónomas) 8 Direcciones Estratégicas Dirección de Tecnología, Integración de Datos e Innovación: - 13 y 17 personas - 15/20 proveedores de infraestructura, aplicaciones, ciberseguridad, digital Objetivo: Liderar Transformación Digital y Tecnológica >> Innovación (intraemprendimiento + abierta)

11 2. Cómo se inicia el proceso?

Proceso de Transformación No se trata de herramientas No se trata de tener una web mejor Es un proceso complejo Una coordinación AMPLIA Y TRANSVERSAL Del día a día con

12 Proceso de Transformación No se trata de herramientas No se trata de tener una web mejor Es un proceso complejo Una coordinación AMPLIA Y TRANSVERSAL Del día a día con las urgencias De lo planificado con las setas En un contexto de recursos limitados De incertidumbre y resistencias al cambio Con necesidad de acelerar y dar resultados

14 ESTRATÉGICA Y DE LIDERAZGO PERSONAS Y ESTRUCTURA PROCESOS Y TECNOLOGÍA NEGOCIO DIGITAL

15 PROGRAMA DE HABILIDADES DIRECTIVAS PROGRAMA DE COMPETENCIAS TRANS---FORMACIÓN

16 Lo pensamos, y. Aunque había riesgos Aunque no teníamos expertise Aunque no todos estábamos de acuerdo

17 3. - Quienes estamos en Agile / Scrum - Cómo lo hacemos - Cuatro ases

3 Direcciones: COMs + RRHH + TIDI 1 Subarea: ALIANZAS CORPORATIVAS 2 Comités Autonómicos SPRINTs: 15 días DAILY: Staff 09.

18 3 Direcciones: COMs + RRHH + TIDI 1 Subarea: ALIANZAS CORPORATIVAS 2 Comités Autonómicos SPRINTs: 15 días DAILY: Staff am DAILY: Departamentos am RETRO: Martes 2,5 horas PLANIFICACIÓN: 2 horas AFINAMIENTO PANEL (on going) MÉTRICAS DE STATUS evolucionando 2 2

21 + motivación / + nivel / + exigencia / ir más allá ACOMPAÑAMIENTO

22 + implicación / + liderazgo informal Elegir bien los SM y darles formación/motivación

23 MEJORAR EL NIVEL Y DETALLE DE LA INFORMACION + calidad / + profundidad / + exigencia

24 MEDIR DATOS MOTIVA PONE FOCO COSECHAS + % de Peticiones Resueltas + eficiencia proyectos + eficiencia en el seguimiento proveedores + comunicación interna: dependencias / stoppers + visualización proyectos finalizados

25 3. Qué hemos aprendido

26 A nosotros nos funciona

27 Se trata de decidir Ir o no ir?

28 ES FÁCIL sólo hay que arrancar

29 Y luego lo puedes complicar O mejorar

30 Qué ponemos en juego en cada panel Avanzar en la visión estratégica: PRIORIZAR La magia del orden Comunicar interna y externamente Mejorar en eficiencia El que no colabora sale retratado Es tarea de equipo Me ofrece visión de conjunto rápida y eficiente Ahorro tiempo y no molestar

31 Facilita la redarquía, la eficiencia, la participación, es divertido y exigente

32 No es un objetivo, es una estrategia

33 No si el responsable no lo apoya

34 Ganar no es lo mismo que GANAR No CORRER antes de ANDAR Los imprevistos siempre son más Ojo con ser MUY AMBICIOSOS Curvas de aprendizaje

35 Sí, hay personas que es mucho más difícil transformar que crear. Se tiende a mantener la estructura, organización, cultura y modelo de negocio que funcionó con éxito en el pasado, frente a la transformación que es un camino traumático y con resultado incierto, sin hoja de ruta aparente. (Nacho de Pinedo)

36 Kotter también tenía razón

37 Límites, tiempo, marcha atras (C + H) * A

38 5. Seguir asentando y estamos comenzando

39 DIGITALIZACIÓN DE LOS PANELES JIRA / GITLAB

40 Queremos reimaginar el futuro Reimaginar el futuro:

UNICEF/NYHQ2010-1016/OLIVIER ASSELIN UNICEF/NYHQ2010-1016/Olivier Asselin Date of

42 UNICEF/NYHQ /OLIVIER ASSELIN UNICEF/NYHQ /Olivier Asselin Date of Presentation GRACIAS

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