PROGRAMA COMUNICACIÓN SOCIAL 2017

Transcripción

1 PROGRAMA COMUNICACIÓN SOCIAL 2017 INTRODUCCIÓN El presente programa es elaborado por el Departamento de Comunicación Social, adscrito a la Dirección General del organismo. En este departamento se desarrolla la operación de cada una de las necesidades que tienen las áreas que integran el Sistema Municipal DIF en materia de difusión y publicidad de los servicios que prestan cada uno de ellos para la comunidad. La función de este departamento esoperativa, realizando internamente lasíntesis informativa, boletines de prensa, materiales audiovisuales ycampañas institucionales (en coordinación con el Departamento de Imagen), así como diseño de piezas de comunicación para actos protocolarios. OBJETIVO GENERAL Difundir de manera oportuna a toda la población los servicios ofrecidos por el Sistema, a través de las diferentes herramientas de comunicación social. Implementar actividades efectivas, así como promover, mantener y dar difusión a la imagen y logros del Sistema Municipal DIF en la comunidad.

2 MARCO NORMATIVO 1. Reglamento Interno del Sistema Municipal DIF en el Capítulo IV, Apéndice C, Artículo 22, XXIII, XXIV, XXVII XXIII. COORDINAR con la instancia correspondiente, las acciones necesarias para planear, promover e implementar estrategias de imagen e identidad institucional del Sistema; XXIV. COORDINAR con la instancia correspondiente, la planeación e innovación de las actividades relacionadas con el contenido web del Sistema, así como protocolos de seguridad correspondientes. XXVII. REALIZAR en coordinación con la instancia correspondiente las gestiones necesarias para la planeación e implementación de estrategias de comunicación social y acciones efectivas que fortalezcan las relaciones públicas del Sistema con diversas instituciones, así como la difusión de los programas y servicios a cargo del Sistema. 2. Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos. Capítulo I, Art. 2º, Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Puebla. Capítulo Único, Art. 1º y 2º. 4. Ley Orgánica Municipal Capítulo XII, Sección III, Art Plan de Desarrollo Municipal Reglamento interior del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de la Heroica Puebla de Zaragoza. Capítulo III, Sección Primera, Art. 23; Sección Octava, Art. 31

3 JUSTIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL PROGRAMA Este programa representa las actividades que se realizan en el Sistema Municipal DIF con la implementación de estrategias para promover difusión de información interna y externa en beneficio del organismo, así como la difusión de eventos relevantes, los cuales se les da cobertura con fotografía, video y audio y es compartido en redes sociales y medios de comunicación; estos van acompañados con comunicados de prensa. El material gráfico, proporcionado por el Departamento de Imagen, sirve como apoyo para la promoción de proyectos, programas y campañas; el departamento de comunicación social, hace uso de estos para mostrar actividades o asuntos de interés para la sociedad poblana. Con la realización de las estrategias de comunicación, se busca generar un impacto para mejorar el posicionamiento tanto del organismo en la comunidad. PROGRAMACIÓN 2017 Y ALINEACIÓN Programa 3: Protección a personas susceptibles o en situación de vulnerabilidad para la inclusión social Componente 13 LA 24 Sistema administrativo de staff implementado. Actividad 9: Ejecutar 1 programa en materia de Comunicación Social e Imagen Institucional, incluyendo equipamiento

4 DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL OBJETIVO GENERAL DEL DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL Dar a conocer las actividades de las autoridades del SMDIF y del organismo, a través de la difusión de actividades, servicios y programas, por medio de comunicados de prensa, redes sociales, participaciones y entrevistas en medios. Objetivos Específicos 1. Dar cobertura mediática (fotografía, video, audio y redes sociales) a los eventos relevantes para generar el posicionamiento del sistema. 2. Realizar líneas discursivas y mensaje institucional de manera congruente con los logros obtenidos. 3. Elaborar una síntesis informativa con temas relevantes para el organismo, y así poder darle seguimiento a notas de interés. 4. Mantener presencia en medios de comunicación para difundir información relevante del SMDIF, a través de sus funcionarios. 5. Generar un impacto por medio de redes sociales e incrementar visitas, para lograr una cercanía con la sociedad poblana y una respuesta inmediata a sus necesidades. 6. Proponer estrategias para el manejo de la información y relaciones públicas con los medios de comunicación y darles seguimiento.

5 1. Informe del Alcalde Planear, apoyar y realizar en colaboración con el informe del Alcalde, desarrollando en materia de comunicación social la campaña para la difusión de los logros del ayuntamiento, a través del SMDIF. 2. Informe de Actividades del Organismo Planear, apoyar y realizar el informe de actividades de la Presidenta del Patronato del Sistema Municipal DIF desarrollando en materia de comunicación social la campaña y difusión previa y posterior de los logros alcanzados. 3. Navidad en Puebla 2017 Desarrollar en materia de comunicación social la campaña y el evento de Navidad,promoviendo la difusión para los actos de protocolo programados para esta celebración. 4. Eventos y Actos Protocolarios Coordinar, operar y difundir los productos en materia de comunicación social sobre los eventos a los cuales asista la Presidenta del Patronato del Sistema Municipal DIF y/o el Director General. Se anexan algunos ejemplos.