CONTENIDO MANUAL DE MEDIOS PUBLICITARIOS CAMPAÑAS INSTITUCIONAL Y COOPERATIVAS MERCADO NACIONAL. Número Tema Página. 1 Objetivo 2.

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2 CONTENIDO Número Tema Página 1 Objetivo 2 2 Alcance 2 3 Marco Jurídico 2 4 Políticas 2 5 Responsabilidades 3 6 Glosario y Abreviaturas 6 7 Diagrama de Flujo 10 8 Descripción de actividades 11 9 Anexos 14 1/18

3 1. Objetivo del Manual Conocer el procedimiento para la realización de campañas en medios publicitarios tradicionales y tradicionales con plataforma On-line, para promover los atractivos y servicios turísticos de los destinos de México en el mercado Nacional. 2. Alcance Este Manual aplica a la Dirección de Medios Nacional, que pertenece a la Dirección Ejecutiva de Mercadotecnia y a los solicitantes de las campañas en medios publicitarios tradicionales y tradicionales con plataforma On-line: Coordinación de Mercadotecnia y Marcas/Dirección de Marcas (Campañas Institucionales) y la Dirección Ejecutiva de Operación Comercial/Direcciones de Operación Comercial de cada región (Campañas Cooperativas). 3. Marco Jurídico Ley Federal de las Entidades Paraestatales. Plan de Mercadotecnia del CPTM. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. Estatuto Orgánico del Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V. Guía Electrónica de Servicios Administrativos 4. Políticas La Dirección Ejecutiva de Mercadotecnia a través de la Dirección de Medios Nacional llevará a cabo el proceso (incluido en este Manual) para realizar campañas en medios publicitarios tradicionales y tradicionales con plataforma On-line, con base en las solicitudes de campañas institucionales de la Coordinación de Mercadotecnia y Marcas y/o Dirección de Marcas y de campañas cooperativas de la Dirección Ejecutiva de Operación Comercial y/o Direcciones de Operación Comercial de cada región. La Dirección Ejecutiva de Operación Comercial podrá solicitar campañas en medios publicitarios tradicionales y tradicionales con plataforma On-line. Cuando sean campañas Cooperativas, es decir, con la participación de destinos o socios comerciales, el procedimiento 2/18

4 que realice la Dirección Ejecutiva de Operación Comercial ante la Dirección de Medios Nacional deberá ser realizado en conjunto con las Direcciones de Operación Comercial que corresponda. La Dirección de Medios Nacional podrá ejecutar campañas en medios publicitarios a través de Agencias Especializadas o directamente a través de los medios. La Dirección de Medios Nacional coordinará las actividades con las agencias de medios publicitarias o medios, en materia de medios publicitarios tradicionales y tradicionales con plataforma On-line. Los destinos y socios comerciales serán coordinados por la Dirección Ejecutiva de Operación Comercial y/o por las Direcciones de Operación Comercial de cada región. Las campañas publicitarias para su difusión en los medios que las áreas facultadas soliciten, deberán estar sustentadas con la disponibilidad presupuestal dentro de los contratos con las agencias de publicidad o los contratos con los medios. En caso de que la campaña solicitada no cuente con recursos suficientes, el área solicitante de la campaña deberá asegurar la disponibilidad de recursos para su ejecución. Las Direcciones de Operación Comercial serán las responsables de proporcionar a la Dirección de Medios Nacional, la distribución por estado y destino con base al presupuesto autorizado y disponible. Las campañas institucionales o cooperativas que implique el ejercicio del presupuesto en medios on-line exclusivamente, serán coordinadas y administradas por la Coordinación de Marcas y Mercadeo Personalizado a través de la Dirección de Mercadeo Personalizado e Internet. La Dirección de Medios Nacional será responsable únicamente de las pautas que autorice y que se ejerzan con el Presupuesto del Consejo. Las Creatividades aprobadas deberán ser entregadas oportunamente por la Coordinación de Mercadotecnia y Marcas, Dirección de Marcas, las Direcciones de Operación Comercial, para las campañas Institucionales y/o para las campañas Cooperativas, respectivamente. La agencia deberá entregar a la Dirección de Medios Nacional copia de factura del medio como parte de la comprobación, así como las tarifas negociadas. La Dirección de Medios Nacional incluirá en sus anexos técnicos de las licitaciones para la contratación de agencias, que estas no podrán comprar espacios comerciales publicitarios a través de tour operadores o socios comerciales, sin la autorización expresa de la Dirección de Medios Nacional. 5. Responsabilidades Dirección de Medios Nacional 3/18

5 MANUAL DE MEDIOS PUBLICITARIOS Integrar la Estrategia de Medios Nacional para la marca México (Campaña Institucional) y dar servicio a través del seguimiento y operación de campañas cooperativas a través de las Direcciones de Operación Comercial. Coordinar a las agencias de publicidad y/o los medios tradicionales para implementar campañas institucionales y cooperativas con base en las solicitudes de las áreas responsables. Podrá incluir la marca México en las campañas institucionales y cooperativas en el mercado Nacional. Informar a la Coordinación de Mercadotecnia y Marcas, Dirección de Marcas y a Dirección Ejecutiva de Operación Comercial y/o a las Direcciones de Operación Comercial los lineamientos que la Secretaría de Gobernación y el Instituto Federal Electoral instruyan de acuerdo al ámbito de su competencia, para su observancia y aplicación en las creatividades que autoricen como parte de las campañas institucionales y cooperativas respectivamente. Establecer e implementar planes de medios en apoyo al plan de promoción de México de acuerdo a las necesidades y solicitudes de la Coordinación de Mercadotecnia y Marcas, Dirección de Marcas, de las Direcciones de Operación Comercial, de acuerdo a las posibilidades de contratación y disponibilidad de medios que en su momento imperen, pudiendo variar estas contrataciones respecto a la pauta pre-compra autorizada. Participar en el proceso y celebración de contratos con medios de comunicación y/o agencias de medios publicitarios nacionales, para el cumplimiento de sus funciones. Administrar el presupuesto asignado a la Coordinación de Mercadotecnia y Marcas, Dirección de Marcas a Medios Publicitarios Nacionales con las autorizaciones correspondientes. Informar a la Dirección de Marcas o las Direcciones Regionales su estatus presupuestal de campañas. Llevar a cabo el proceso (incluido en este manual) para asegurar la adecuada supervisión de los servicios de publicidad en los contratos con la agencia especializada y medios publicitarios para la promoción turística en el mercado Nacional. 6. Glosario Ad Serving Ad Views Affidavit Alcance Es la actividad generada por el envío de anuncios ON-LINE desde un servidor de de publicidad al equipo de cómputo de un usuario final. Es la muestra de la impresión en pantalla de computadora (imp pnt) del anuncio que aparece en una página web y que se utiliza como parte del MONITOREO On- Line. Documento comprobatorio de la colocación de publicidad. Porcentaje de la audiencia que está expuesta por lo menos una vez a un anuncio. 4/18

6 Análisis Post Buy Banner Bitácora de transmisión Reporte que muestra el logro de metas previamente autorizadas por el CPTM. Forma típica de representar publicidad en un sitio web. Consiste en una imagen, a veces interactiva y animada, que muestra un producto o servicio y cuyo objetivo es que el visitante pulse en ella para ampliar la información que contiene. Reporte donde se muestran horarios, fechas y programas reales de transmisión de los spots contratados en radio y televisión. Brief de Medios Campaña de Publicidad Cobertura Es un conjunto de instrucciones documentadas, donde se define brevemente un producto y su mercado e indica los objetivos que se quieren lograr con la campaña, objetivos que se refieren al producto, al mercado, a la publicidad y a los medios. Conjunto de elementos y mensajes publicitarios que se realizaran a través de los medios de comunicación, misma que puede ser de tipo institucional y cooperativa (participación de varios socios) y que se ejecutan en un periodo establecido. Área geográfica en la que los hogares y personas están expuestos a un medio. Copy Destino Estado Flujo de Medios GRP Herramientas Propias Honorarios de Agencia Ejecutivo encargado de revisar y adecuar el contenido publicitario al país de cobertura. Población con capacidad e infraestructura turística. Entidad federativa de los estados unidos mexicanos. Resumen-visión integral de la presencia de la campaña publicitaria con apertura de: medios, número de vehículos, número de spots / publicaciones / emplazamientos / cpc (costo por clic) / etc., audiencia estimada, inversión planeada por los periodos determinados por el CPTM. Gross Ratings Points: puntos de rating acumulados dentro de un periodo determinado (anual, trimestral, campaña, etc.) Son aquellas que la agencia desarrolla para la administración y/ó investigación de medios. Contraprestación que recibe el licitante ganador por la ejecución de los servicios. Impacto Número de personas alcanzadas por un anuncio publicitario. 5/18

7 Inserción Lay out Layers Material Creativo Medios y Medios Tradicionales Mezcla de Medios Objetivo de Medios Pauta Ejecutada Pauta Pre-Compra Pauta vs. Pauta Penetración Pieza de publicidad colocada a través de un medio impreso ó digital. Boceto, forma que tendrá el anuncio. Desglose de elementos con los que está conformado un arte y puede ser sujeto a ajustes de medidas, requeridas para la implementación en los medios impresos y exteriores. Creación, diseño y elaboración de un mensaje o una campaña a ser difundida en un medio. Televisión abierta, televisión de paga, exteriores (mobiliario urbano, vallas, autobuses urbano, lonas, carteleras, espectaculares, carteleras móviles, pantallas electrónicas, y otros), radio AM y FM, cines, revistas impresas (especializadas y al consumidor) prensa impresa (diarios y suplementos) y otros. Incluye aquellos medios tradicionales que tienen extensión de exposición en plataforma on-line (internet o telefonía móvil). Ejemplo: prensa on-line, radio online, revistas online, televisión móvil, entre otros. Los medios publicitarios que se integraran al plan de medios. Público objetivo, porcentaje de alcance, número de impactos promedio, cobertura, período de tiempo y presupuesto. Implementación REAL ejecutada en los medios. Plan de medios con la estimación de los medios a ejecutar, en donde se específica parámetros estimados como pudieran ser fecha, horario, costo, programa, proveedor, número de transmisiones, duración de las mismas y montos de inversión. Esta pauta podrá sufrir modificaciones de los parámetros anteriores siempre y cuando no rebase los montos globales de presupuesto, se pagará únicamente los servicios ejecutados incluyendo los reemplazos de los servicios, autorizados previamente por el CPTM. Esquema de publicidad cooperativa: El SOCIO y el CPTM invierten en medios, a través de sus propias agencias de publicidad, con UN mismo diseño creativo. Ambos planes de medios, deben ser aprobados por las partes. Porcentaje de hogares en una zona determinada que está expuesto a un medio. Periodo Intervalo de tiempo necesario para llevar a cabo los servicios de compra de espacios publicitarios de medios. 6/18

8 Plan de Mercadotecnia Desarrollo de objetivos, estrategias y tácticas de promoción a efectuar para posicionar integral y competitivamente a México, sus destinos y productos en las preferencias de los segmentos objetivo en los mercados emisores, con la participación conjunta de los diferentes agentes promotores del turismo mexicano. Plan de Socios y Destinos Producción Producto Turístico Publicidad Campaña Cooperativa Desarrollo de objetivos y tácticas para las campañas cooperativas con los Destinos, con la participación conjunta de los diferentes agentes promotores del turismo mexicano. Adaptación y adecuación del material necesario para las campañas a cargo del consejo. Es un conjunto de componentes tangibles e intangibles que incluyen: recursos y atractivos, equipamientos e infraestructura, servicios, actividades recreativas e imágenes y valores simbólicos, que en conjunto ofrecen beneficios capaces de atraer a grupos determinados de turistas, porque satisfacen las motivaciones y expectativas relacionadas con su tiempo libre. es la suma de componentes tangibles e intangibles, basados en una serie de actividades en el destino, que es percibida por los visitantes como una experiencia y que es valorada a un cierto precio. Compra de espacios comerciales en los medios. Campañas con terceros tales como los destinos o socios comerciales. Campaña Institucional Destino Honorarios Rating Reporte Trimestral Publicidad que puede incluir productos tales como sol y playa, de cultura, gastronomía, experiencia, negocios y convenciones, golf, naturaleza, apoyo a destinos entre otros y en donde no existe un acuerdo entre el consejo y un tercero como pudiera ser un destino o un socio comercial. Lugar geográfico de la República Mexicana. Contraprestación que recibe el licitante adjudicado por la ejecución de los servicios. Audiencia. Periodo de TRES meses. Socios Comerciales Entidades federativas, municipios, oficinas de convenciones y visitantes, fideicomisos, cámaras y asociaciones, prestadores de servicios turísticos, tales como transportistas aéreos, náuticos y terrestres, cadenas hoteleras, administradores de propiedades en tiempo compartido, touroperadores, agentes de viajes y restaurantes, así como empresas no turísticas ( instituciones bancarias, tarjetas de crédito, empresas de telefonía celular y convencional, compañías 7/18

9 productoras de bienes de consumo) que directa o indirectamente, se beneficien de la difusión de la imagen turística de México en el mercado objetivo. Spellcheck Spot Target Tarifa Negociada Tarifa Publicada TRPS Verificación de ortografía y redacción del mensaje publicitario en el respectivo idioma del mercado correspondiente. Unidad creativa que se utiliza para transmisión en televisión, radio, pantallas electrónicas ó internet. Es el público objetivo de una campaña, a quien estará dirigida la publicidad. Es la proporcionada por el medio con descuentos. Es la proporcionada por el medio sin descuentos o negociación previa en carta con membrete del medio suscrita por este y dirigida al CPTM y/o kit de medios del proveedor. Acumulado de audiencia de un target específico. Vehículos Es la manera de hacer llegar la campaña dentro de un medio, ejemplo: canal 2 nacional, canal 4 Cd. de México, son vehículos de la televisión abierta. Venta Dura Promociones o paquetes turísticos publicados en los diferentes medios. 8/18

10 Abreviaturas CMM Coordinador de Mercadotecnia y Marcas DM Dirección de Marcas DEOC DOC Dirección Ejecutiva de Operación comercial. Direcciones de Operación Comercial DEJ DEM DMN DRF DRM GCSC Dirección Ejecutiva Jurídica. Dirección Ejecutiva de Mercadotecnia. Dirección Medios Nacional. Dirección de Recursos Financieros. Dirección de Recursos Materiales. Gerencia de Control y Seguimiento de Contratos. 9/18

11 7. DIAGRAMA DE FLUJO INICIO 1.- Definición del presupuesto anual por la Dirección General Adjunta La Agencia elabora la Pauta Precompra y la envía a la DMN. 2.- Se Realizan las Gestiones Administrativas ante la Dirección de Recursos Materiales para contar con una Agenciay/o Medio, para las Campañas Institucionales y Cooperativas en el mercado nacional Una vez que se cuenta con Agencia y/o Medio para el Mercado Nacional, inicia el proceso de contratación de medios tradicionales. 3.1 La CMM/DM y/o DEOC/DOC elaboran Brief (Anexo 1) de medios, mediante el cual solicitan la implementación de la campaña a la DMN en el mercado nacional La DMN entrega a la CMM/DM y/o DEOC/DOC la Pauta Precompra para su autorización. SI Una vez autorizada la Pauta Precompra por la CMM/DM y/o DEOC/DOC, la DMN remite la Pauta Precompra autorizada a la Agencia y/o Medios para la compra de los espacios publicitarios La Agencia y/o Medios implementan acciones con base en Pauta Precompra. NO La Agencia y/o Medios realiza los ajustes y la DMN comunica por correo electrónico a la CMM/DM y/o DEOC/DOC La DMN remite a la Agencia y/o Medio el Brief para la elaboración de la Pauta Precompra La CMM/DM y/o DEOC/DOC enviará el material adaptado y aprobado a la DMN. 10/18

12 8. Descripción de Actividades Responsables Paso Actividad Documento de Trabajo La Alta Dirección y la Dirección Ejecutiva de Administración y Finanzas La Dirección Ejecutiva de Mercadotecnia y la Dirección Ejecutiva de Operación Comercial 1 Definición de Presupuesto Dirección de Medios Nacional 2.2 Dirección de Medios Nacional Dirección Ejecutiva Jurídica 2.3 La Alta Dirección y la Dirección Ejecutiva de Administración y Finanzas definen el Presupuesto. Asignación de Agencia o Medio Publicitario Realizan las Gestiones Administrativas ante la Dirección de Recursos Materiales para contar con una Agencia de Medios y/o los Medios para las Campañas Institucionales y Cooperativas. Realiza el Anexo Técnico para la Contratación de la Agencia y/o Medios. Realiza el seguimiento del proceso de Contratación de la Agencia y/o Medios ante la Dirección de Recursos Materiales. Presupuesto del Año en Curso Contrato Requisición de Compra, Justificación, Investigación de Mercado, Dictamen, y otros que apliquen de acuerdo a la normatividad vigente. Anexo Técnico para la Adquisición Dirección Ejecutiva Jurídica 2.4 Elabora el Contrato La Coordinación de Mercadotecnia y Marcas/Dirección de Marcas (Para Campañas Institucionales) ó La Dirección Ejecutiva de Operación Comercial y/ó Las Direcciones de Operación Comercial (Para Campañas Cooperativas) Dirección de Medios Nacional Agencia y/o Medio 3.2 Ejecución de Campañas en Medios Publicitarios Tradicionales y Tradicionales con Plataforma On-line Elaboran y entregan Brief de Medios (Anexo 1), mediante el cual solicitan la implementación de la campaña a la Dirección de Medios Nacional. El presupuesto del brief deberá considerar todos los impuestos que se generen de dichas campañas. La Dirección de Medios Nacional informará a las Direcciones de Operación Comercial el monto neto que pueden disponer (sin honorarios de agencia). Se remite a la Agencia o Medio el Brief para elaboración de Pauta-Precompra. La Pauta- Pre-compra o la Propuesta de Medios contendrá: Presupuesto Medios Periodos Solicitud anexando el Brief de Medios. Material Creativo Pauta Pre-compra 11/18

13 Tarifas Numero de Acciones. La Coordinación de Mercadotecnia y Marcas/Dirección de Marcas (Para Campañas Institucionales) ó La Dirección Ejecutiva de Operación Comercial y/ó Las Direcciones de Operación Comercial (Para Campañas Cooperativas) 3.3 La pauta pre-compra podrá tener variaciones respecto al brief. Lo anterior derivado de las posibilidades de contratación y disponibilidad de medios que en su momento imperen, entre otros factores. La Dirección de Medios Nacional entrega a la CMM/DM o DEOC y/o DOC la pauta precompra. La CMM/DM o DEOC y/o DOC, revisa, en su caso realiza comentarios a la Dirección de Medios Nacional (3.2). Si no hay comentarios autoriza la CMM/DM o la DEOC y/o las DOC(3.5). Pauta Pre-compra Agencia y/o Medio Dirección de Medios Nacional 3.4 (NO) La agencia y/o medio realizan Ajustes (Ir a punto 3.2). La DMN remite la pauta pre-compra ajustada. Pauta Pre-compra La Coordinación de Mercadotecnia y Marcas/Dirección de Marcas (Para Campañas Institucionales) ó La Dirección Ejecutiva de Operación Comercial y/ó Las Direcciones de Operación Comercial (Para Campañas Cooperativas) 3.5 (SI) Una vez autorizada la Pauta Precompra por la CMM/DM o la DEOC y/o las DOC, la DMN remite la Pauta Precompra autorizada a la agencia y/o medios para la compra de los espacios publicitarios. La CMM/DM o la DEOC y/o las DOC autorizarán los periodos, los montos y los medios presentados por la DMN. (La pauta ejecutada podrá tener variaciones respecto a la pauta pre-compra. Lo anterior derivado de las posibilidades de contratación y disponibilidad de medios que en su momento imperen, entre otros factores). La CMM/DM o la DEOC y/o las DOC remiten Material Creativo debidamente autorizado. Pauta Pre-compra Agencia y/o Medio 3.6 Las áreas solicitantes de las campañas podrán cancelarlas siempre y cuando sea posible desactivarlas. Implementa Acciones con base en Pauta- Precompra. En su caso incluyendo copiado, adaptación y tráfico de materiales. Pauta Pre-compra 4 Seguimiento y Comprobación 12/18

14 Agencia y/o Medio Agencia y/o Medio 4.1 Reporta y da seguimiento de Pauta Precompra: Realiza Monitoreo, obtiene Testigos de Implementación. Pauta Pre-compra 4.2 Elabora Pauta Ejecutada. Pauta Ejecutada Agencia y/o Medio Gerencia de Control y Seguimiento de Contratos. Agencia y/o Medio Dirección de Medios Nacional Gerencia de Control y Seguimiento de Contratos. Gerencia de Control y Seguimiento de Contratos. Gerencia de Control y Seguimiento de Contratos No La Agencia remite Facturación y comprobación. a) Si se cuenta con Agencia, ésta remite la documentación a la Gerencia de Control y Seguimiento de Contratos. b) Si no se cuenta con Agencia, y de considerarse necesario se remite la información a la DMN. Esta revisa la Documentación y la remiten a Gerencia de Control y Seguimiento de Contratos. Valida y revisa la factura y la comprobación y aplica en su caso las Penalizaciones establecidas en el Contrato y en los Factura, Pauta Ejecutada y Documentación Comprobatoria (Testigos de Acuerdo al Anexo 2, y copia de la factura del Medio en caso de contar con agencia de Publicidad). Factura, Pauta Ejecutada y Documentación POBALINES. Comprobatoria (Testigos). Devuelve la Documentación a la Agencia o Medios solicitando los ajustes.(ir a punto 4.3) Factura, Pauta Ejecutada y Documentación Comprobatoria (Testigos). Gerencia de Control y Seguimiento de Contratos y De acuerdo a lo establecido por la Guía de Servicios del CPTM. 4.6 Si LA GCSC obtiene la solicitud y autorización de pago de acuerdo a la Guía de Servicios vigente. Guía de Servicios. Gerencia de Control y Seguimiento de Contratos. Dirección de Recursos Financieros 5 Pago de Servicios y Cierre 5.1 Dirección de Medios Nacional 5.3 Solicita el pago de los servicios a la Dirección de Recursos Financieros. Oficio y Formato de la Guía de Servicios. 5.2 Tramita el Pago. Factura La DMN entrega después del término de la campaña a la CMM/DOC la pauta ejecutada y los testigos, para que la CMM/DOC estén en posibilidad de realizar el cierre con destinos y socios. Reportes/Carpetas de cierre Agencia y/o Medio 5.4 Realizan acta de cierre (finiquito de contrato) demostrando no tener adeudos de ningún tipo. La agencia y/o Medio deberá solicitar la liberación de garantía a la DMN por escrito.. Acta de cierre y escrito de solicitud de liberación de fianza. 13/18

15 Dirección de Medios Nacional 5.5 Mediante oficio la DMN adscrita a la DEM solicita a la DEAF la liberación de fianza. La DEAF lleva a cabo acciones necesarias para la liberación de la Fianza a la agencia y/o Medio. FIN Oficio de liberación de fianza 9. Anexos No. de Anexo Anexo 1 Anexo 2 Anexo 3 Nombre Ejemplo Brief Testigos a Entregar Formato DRF-09 14/18

16 ANEXO 1 Ejemplo Brief (ESTE ES SÓLO UN EJEMPLO DE CÓMO PUEDE SER EL BRIEF EL CUAL PODRÁ SER MODIFICADO SEGÚN LAS NECESIDADES DE LA SOLICITUD DE CAMPAÑA) Mercado: Nacional Fecha: Nombre de Campaña (versión): Inversión: Objetivo: Target: Medios: Medio Vehículo Formato a usar Plazas Periodo de Exhibición Monto y/o Porcentaje de Inversión (iva incluido) Observaciones Comentarios: Coordinación de Mercadotecnia/Dirección de Marcas y/o Dirección Ejecutiva de Operación Comercial/Dirección de Operación Comercial 15/18

17 COMO LLENAR CADA RUBRO: Estado: Nombre del Estado, ejem: Oaxaca Destino: Nombre del destino turístico para el que se solicita la campaña, ejem: Puerto Escondido Nombre de Campaña: Nombre que se le asigna a la campaña, ejem: Puerto Escondido bipartita, en caso de que sea tripartita se debe especificar el nombre del socio, ejem: Puerto Escondido Interjet. Favor de indicar el nombre de la campaña iniciando siempre por el destino seguido de la palabra bipartita (cuando aplique) y entre paréntesis el adjetivo/nombre del evento, diferenciador que prefieran, ejem: Puerto Escondido bipartita (verano), Puerto Escondido bipartita (imagen), Aguascalientes bipartita (San Marcos). Inversión: Monto asignado con iva incluido Fecha: Es el día en que se genera el brief Modificación: Se especificará si es el brief inicial, modificación1, 2, 3 etc. Objetivo: Especificar qué se quiere lograr con la campaña Target: Público objetivo (segmento de mercado) al que se dirige la campaña, mismo que debe especificar también rango de edad y NSE. Medio: Categoría de medios, especificar si es Televisión, Radio, Prensa, Revista, Exteriores, Complementarios. Vehículo: Es un medio publicitario en específico dentro de una categoría de medios. Por ejemplo dentro de la categoría de radio cada grupo radiofónico/estación es un vehículo publicitario. Formato a usar: Para cada medio especificar características, ejem: en impresos el tamaño, para TV si es spoteo 20 seg, 40 seg., etc. o producto integrado (menciones, cortinilla, supers). Plazas: Se refiere a las ciudades de interés para la implementación de la campaña (cobertura), ejem: Guadalajara, Monterrey, Nacional, etc. Periodo de exhibición: Es el periodo en que la campaña estará al aire. Monto y/o porcentaje de inversión: Indicar montos y/o porcentaje de inversión sugerido para cada medio. En caso de dejarlo en blanco se propondrá la distribución. Observaciones: datos adicionales que debamos saber para la planeación en el caso de cada vehículo, ejem, material ya aprobado. Comentarios: Información relevante sobre la campaña, ejem: El destino no empatará esta campaña. Medios pautados por el destino/socio: Describir qué medios incluye la pauta del destino y socio (si existe) a fin de proponer acciones complementarias y evitar duplicidades o empalmes. 16/18

18 ANEXO 2 MEDIO Materiales impresos Televisión Radio Materiales audiovisuales Medios Externos Medio Tradicional con valor agregado On-Line Otros complementarios TESTIGOS SOPORTE Ejemplar original impreso en el caso de revistas. Para prensa E-sheet formato JPG fiel de la publicación y/o ejemplar original. Se requiere que se observe con claridad el nombre del medio y la fecha de publicación. Archivo digital que incluya todo producto integrado. Ejemplo: menciones ejecutadas. Adicionalmente para todos los casos, se requiere Bitácora del medio. La bitácora del medio deberá describir el detalle del número de spots, duración, fecha, canal, plaza, y horario. Bitácora o reporte de transmisión del medio con el detalle del número de spots/producto integrado, duración, fecha, estación, plaza, y horario. En al caso de producto integrado se requiere el archivo digital. Reporte en hoja membretada del medio y suscrita por éste en donde se detalle los sitios de colocación, temporalidad, medidas, anexando fotografías muestrales del arte montado, minutos transmitidos y día, anexando copia de los archivos digitales de los trabajos realizados en sitio cuando así se soliciten. Reporte en hoja membretada del medio y suscrita por éste en donde se detalle los sitios de colocación, temporalidad, medidas, anexando fotografías muestrales del arte montado en las carteleras, camiones, publicidad exterior y parabuses, etc. Impresión de pantalla por sitio, como ejemplo de campaña. Las impresiones de pantalla se deberán entregar de manera impresa y en formato electrónico. El reporte de ejecución. El que se acostumbre de acuerdo a la práctica comercial del medio. 17/18

19 Anexo 3 18/18