Ejemplos de Acción Social dentro del Marco del Desarrollo Social Corporativo (D.S.C.)

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1 Ejemplos de Acción Social dentro del Marco del Desarrollo Social Corporativo (D.S.C.) Una Empresa que realice alguna Acción Social o done unos recursos a una Acción de este tipo está cumpliendo uno de los tres requisitos que definen los parámetros básicos de D.S.C. Normalmente las Empresas suelen realizar estas ayudas a través de ONGD o Fundaciones o en otros casos son acciones directas a través de sus propias Fundaciones o su propia actividad empresarial. El hacer partícipes de estas ayudas a los empleados permite introducir dentro de la cultura de Empresa una acción solidaria que redunda en al satisfacción de los empleados y en su implicación hacia la Empresa. Es por ello que la Acción social en colaboración con los Empleados es uno de los puntos más valorados e incluso tienen una categoría propia. Es por ejemplo (Premio Fundación y Empresa) el caso de uno de las distinciones más valoradas en los diferentes Premios y Certámenes que a lo largo del año se van repitiendo y que en algunos de los casos alcanzan ya su novena convocatoria. Los Certámenes más importantes de este 2005 celebrados en España, sus ganadores y Puntos valorados son los siguientes: II Premio de Empresa Flexible- Comunidad de Madrid Banesto, Nokia, Consultora Otto Walter. IV Edición Premio Empresa Flexible Hero España---TQ Tecnol, Quid Soluciones. Acción Social 2005 Fundación Randstad---Integración laboral de personas en riesgo de exclusión social. X Edición Empresa y bienestar social Círculo de Empresarios. Premios de Tecnología y Solidaridad 2005 Fundación BIP BIP Integración Social a través de la Tecnología. V Edición Premios Empresa y Sociedad---La Fagueda, IX Premio Codespa a la Empresa Solidaria---Telefónica y grupo Accenture. Premio Conética a la R.S.C. DKV Seguros, Eroski, MRW y TQ Tecnol. Rey Jaime I de Valencia Protección al Medio Ambiente. Premio al Compromiso Social --Fundación Pzizer Envejecer solidariamente. De todas formas, no sería en absoluto real un Marketing de una Empresa en el concepto de D.S.C. cuando se cometen abusos laborales, se atenta contra el medio ambiente, o no se defienden los derechos humanos. De especial relevancia los casos de Empresas Transnacionales que utilizan estrategias predadoras para introducirse en países subdesarrollados. Con sus ventajas iniciales sobre las empresas nacionales, las ET pueden escapar a los mecanismos de competencia y adoptar un comportamiento predador basado sobre rentas de monopolio. Así, pueden apropiarse de los recursos naturales o energéticos estratégicos impidiendo a los gobiernos obtener los recursos financieros que necesitan de estos sectores. Del mismo modo, se observan otras configuraciones donde las ET juegan juntas y hacen alianzas para aplicar tarifas muy elevadas y repatriar en su casa matriz altos beneficios sin preocuparse del impacto de su comportamiento. 1

2 En definitiva cuando prima el beneficio y el capital por encima de la dignidad del hombre. En todos los Sectores muchas de las grandes empresas, independientemente de las Cajas de Ahorro que tienen por Ley un compromiso con la Acción Social, invierten imaginación y recursos intentando aportar algo la Sociedad desde su capacitación Empresarial. Antes de enumerar diferentes ejemplos de marcas y empresas que nos son muy familiares queríamos extendernos en el caso de la Fagueda, Premio Fundación Empresa y Sociedad 2005 a la Mejor Acción Social de integración laboral: Fagueda apoya la inserción laboral y social de personas con enfermedad mental severa o discapacidad física de la comarca de Garrotxa (Gerona), que tiene habitantes, a través del empleo y de un programa residencial que les proporciona vivienda y ayuda asistencial. Su presidente es el psicólogo Cristóbal Colón que quería devolverles la dignidad humana mediante el trabajo. Actualmente es la tercera empresa del sector de fabricación, comercialización y distribución de yogures en Cataluña. Nacida en 1984 da empleo a 115 personas con discapacidad psíquica. Son capaces de competir tú a tú con multinacionales desde un Proyecto Empresarial diferente. Tienen también una empresa de jardinería, un vivero de planta forestal y la vaquería de leche más grande de la comarca. Quieren una Empresa que siga generando valor y sentido, aunque conscientes de los retos y dificultades que arrastra. Este ejemplo es desde luego excepcional. Actualmente existen empresas u ONGD que buscan generar productos autofinanciables como el caso de La Fagueda. En estos casos el grado de compromiso es pleno. Hay muchos otros ejemplos de Acción Social desde el mundo de la Empresa, donde en algunos casos es posible y en otros no, conocer esa visión propia hacia dentro de la Empresa de esa atractiva visión externa. Enumeramos a continuación muchos diferentes ejemplos de Empresas y Marcas de las que se conoce esa Acción Social, que en algunos casos sorprenden. Pensamos que realmente es desde dentro de ellas donde se puede conocer si es una visión coherente con la cultura de cada una de ellas: Dentro del Sector de la Construcción se oyen en esta materia, como ejemplo, las siguientes entidades: Ferrovial: En Marzo 2004 destinó de Euros para financiar las reformas del 11-M. En Proyectos Medioambientales destinó Euros. Es una de las primeras Empresas adheridas al pacto Mundial en España y pioneras en este campo. 2

3 Grupo Lar: En 2004 destinó Euros a los damnificados en el 11-M y colabora con Prosalus en la construcción de un Centro de Salud en Mozambique. Larcovi: Pionera en las acciones de R.S.C. Contratas y Obras: Pequeña Constructora en Madrid que tiene un modelo de conciliación de vida personal y profesional muy avanzado para nuestro Sector.. TQ Tecnol: Empresa química de productos de Construcción, ganadora de al menos dos premios durante En otros sectores: Abengoa: algunos directivos participan en los Organos de Gestión de determinadas ONGD. Ahold Supermercados: ayuda a Proyectos gestionados por Intermón, Cruz Roja y médicos sin fronteras (Campaña Juntos por Africa ). Alcampo: comercializa productos de comercio Justo. Sus ayudas directas al Tercer Mundo ascendieron en 2004 a Euros Altadis: participa en Proyectos que tiene como objeto revitalizar el empleo en zonas deprimidas económicamente. American Express: su programa de fidelización de clientes permite aportar ayuda a Aldeas Infantiles. Grupo Accenture: colabora en programas de Inserción laboral. Avon-Cosmetics: recaudó euros para la Asociación Española contra el Cancer. Banco de Santander: en 2004 destinó Euros a distintas inversiones de carácter social. A parte de acciones y proyectos, dispone de financiación de becas. Bankinter: ofrece su Call-Center para programas de recogidas de donativos. BBVA: Impulsan Proyectos en todo el Mundo. Con su tarjeta Visa Affinity se dona el 0,7% de las compras a Cruz Roja. BP España: Impulsan Proyectos sociales de diversos géneros Caja Madrid: coopera en países de vías en desarrollo, apoyando proyectos presentados a concurso de sus propios empleados que estén vinculados a ONGD, para donar una cantidad paralela a las aportadas por sus empleados. Caixa Popular: tiene líneas de Productos de Ahorro solidario La Caixa: desde su fundación promueve actividades culturales y sociales de diversa índole. Cepsa: Coca-Cola: participa en la campaña contra el Sida. 3

4 Carrefour: colabora con Bancos de Alimentos aportando productos de alimentación e infraestructura. Permite a sus directivos que dentro de su campo de formación colaboren en estos Proyectos en el exterior. DKV: destacamos su plan de microcrédito de salud para poblaciones pobres en Quito (Ecuador) Ebro Puleva: donaciones a organizaciones sociales. Endesa: dona equipo eléctrico y financia Proyectos Ericsson: aporta su capacidad tecnológica en comunicaciones en grandes catástrofes. Patrocina la cátedra Ericsson de Estudios de Telecomunicaciones en la Carlos III de Madrid. Eroski: es un referente en cooperativas en España. Cuenta con trabajadores y socios y tiene una ONGD donde aportan el 10% de los beneficios para acciones de voluntariado, medio ambiente y solidaridad. Gas Natural: financia instalaciones de gas para entidades sociales. Grupo Unión Fenosa: realiza numerosas donaciones a Proyectos sociales. Grupo Vips: su propio procedimiento de reclutamiento y formación ayuda a integrar a muchos emigrantes al mercado laboral. Tiene personal de 89 nacionalidades. Colabora en proyectos sociales Iberdrola: destinó en 2004 una cantidad de de Euros en Proyectos de carácter social. Iberia: tiene una ONGD donde participan empleados de la propia entidad. Ibermutuamur: desarrolla programas de formación y talleres a personas con discapacidad. IBM: Invierte en todo el mundo Euros en programas de responsabilidad social Inditex: financia proyectos sociales en América Latina, Asia y Africa. JP Morgan: financia distintos proyectos. Last-minute.com: apadrina un niño por cada niño que apadrinen sus empleados McDonald s: colabora con la Asociación Infantil de Oncología de Madrid, entre otras. MRW: presta servicios subvencionados en distintos programas para discapacitados, jóvenes, y entidades sociales. Novartis: todos los empleados dedican un día permitido por la Empresa para apoyar labores de ONGD Peugeot-Citröen: algunas de sus plantas premian los mejores proyectos de ONGD de sus empleados (hasta premios de Euros). Pzizer: donó más de Euros en 2004 en medicinas en más de 100 centros de Africa, Asia y América latina. 4

5 Philips: mantiene su compromiso social con patrocinio y mecenazgo. Ofrece becas para estudiantes. Red Eléctrica de España: Repsol: programa de reforestación en Neuquen (Argentina) Telefónica: premiada por facilitar el acceso a la educación en Iberoamérica, a través de la eliminación de la brecha digital en los sectores más desfavorecidos de este país. Durante , el programa de Telefónica ha mantenido convenios de colaboración con entidades que han beneficiado a más de 5,5 millones de personas. Además, desde 1998, Telefónica CTC Chile y Terra otorgan conexión gratuita a internet a escuelas públicas. En total, la inversión es de 12,514 millones de euros. Sol Meliá: realiza donaciones y financiación de diferentes proyectos sociales en todo el mundo. Zardoya-Otis: dona equipos a entidades sociales. y seguro otros muchos modelos de Acción Social. Desde luego es interesante conocer ejemplos de solidaridad donde las Empresas que así lo interpreten puedan tener ayudas a su búsqueda de Excelencia y sentido de su trabajo, que incide directamente en la fidelización del Activo más importante de la Empresa: el Grupo Humano. Cada uno de los casos aquí comentados merecen explorarse a fondo para conocer el verdadero funcionamiento de cada una de estas iniciativas y sobre todo una evaluación muy importante: la valoración que de la Empresa tiene su propio equipo humano. Hay muchos ejemplos que esperamos enviaros de Empresas de Inserción, banca ética, microcréditos en el Tercer y Cuarto Mundo (grupos o comunidades que residen en extrema pobreza en los suburbios de las grandes ciudades) o empresas menos conocidas sorprendentes por las declaraciones de las personas que les ha podido cambiar sus vidas. Por ello el D.S.C. tiene que ir y ojalá vaya más allá, a intentar hacer transparente la realidad de las Marcas y Empresas y donde incluso el consumidor pueda utilizar su poder de compra. La nueva Sociedad del Conocimiento, que supera a la de la Información debería ir por esos caminos. Estos avances son unos pasos importantes para la implantación del D.S.C. dentro de la Estructura empresarial española, teóricamente avanzada a nivel internacional en estas iniciativas. Juan José Domínguez Toledano Ingeniero de Caminos 5