Dirección Medio Universitario

Transcripción

1 PROGRAMA SER PILO PAGA Universidad EAN Dirección Medio Universitario Consejería Fidelización y Monitoreo Febrero

2 Sistema de Monitoreo Para efectos de implementar acciones conducentes a contribuir a la sostenibilidad académica y para garantizar la permanencia de los estudiantes beneficiarios, la Universidad EAN ha desarrollado estrategias que contribuyen con el acompañamiento durante su proceso académico. Para tal fin, los estudiantes han sido incluidos en el Sistema de Monitoreo de la Universidad EAN desde el proceso de Fidelización y Monitoreo. Este Sistema es un modelo integrado que es alimentado a partir de información suministrada por los diferentes procesos de la Universidad, la cual permite identificar de manera preventiva, a aquellos estudiantes más vulnerables a presentar ausencia inter semestral y con ello, realizar intervenciones oportunas. El Sistema de Monitoreo cuenta con varias etapas, donde cada proceso genera información clave, que permite hacer un seguimiento individual a los estudiantes y de esta forma crear planes de acción: 2

3 Etapas: Admisiones: La Gerencia de Mercadeo y Servicios al Estudiante genera un informe y listado de todos los estudiantes matriculados con el programa becas ICETEX, y que son clasificados como alerta roja, de acuerdo con el perfil de vulnerabilidad, que incluye toda la información registrada en el formulario de inscripción. Primera Semana de Estudios: El Assessment Center presenta un informe de los resultados de las autoevaluaciones de competencias transversales, básicas y estilos de aprendizaje, clasificadas en alertas rojas, amarillas y verdes, de acuerdo con los puntajes bajo, medio y alto, de los estudiantes de pregrado por programa. Retiro de Unidades de Estudio: Secretaría General genera un listado de estudiantes que retiran unidades de estudio por programa, causas de retiro, nombre del docente que desarrolla la unidad de estudio y el programa que la ofrece. Pérdida o aplazamiento de Unidades de Estudio: Secretaría General presenta un listado de estudiantes que aplazan el semestre y razones de aplazamiento. 3

4 Cuarta Semana de Estudios: La Vicerrectoría de Formación, a través de los docentes, hace entrega de los siguientes informes de los estudiantes: Aquellos que no han asistido a clases (más de dos veces), bajo rendimiento (incumplimiento entrega de trabajos, dificultades personales, dificultades en el aprendizaje) y comportamientos inadecuados. Listado de estudiantes por programa, que asistieron a los cursos de nivelación y aquellos que no cumplieron con la asistencia mínima requerida ylasrazones. La Dirección del Medio Universitario presenta: Informe de estudiantes que pertenecen a los grupos representativos culturales, selecciones deportivas y gestores de bienestar, por programas y jornadas. Grupo al que pertenecen y nivel de cumplimiento de la asistencia y demás requisitos en desarrollo de estas actividades. Medición de Satisfacción: Informes de la Dirección del Medio Universitario, la Gerencia de Desarrollo Humano y la Vicerrectoría de Planeación, sobre el nivel de satisfacción de los estudiantes, frente a los diferentes servicios de la Universidad y frente a la atención ofrecida en los diferentes puntos de servicio frente a requerimientos puntuales. 4

5 Perfil Tendencias Psicoafectivas El Perfil de Tendencias Psicoafectivas permite establecer, a través de la medición de 12 áreas: fortalezas, áreas estables y áreas por mejorar, de cada uno de los estudiantes. Su aplicación permite conocer aquellos factores de riesgo que inciden en el desarrollo individual y que influyen directamente en su rendimiento académico y adaptación a la vida universitaria. La escala de calificación varía entre 1 y 100 puntos, de la siguiente manera: Fortaleza Personal: 81 a 100 puntos Área Estable: 70 a 80 puntos Área por Mejorar: Menor a 70 puntos 5

6 Resultados Perfil de Tendencias Psicoafectivas 74,4 83,3 82,6 92,4 76,2 79,7 82,0 78,7 73,2 72,0 79,0 44,9 Área por mejorar (Menor 70 Puntos) Área con estabilidad (70 80 Puntos) Fortaleza Personal ( puntos) Cuando la calificación se encuentre por debajo de 70 puntos, será un área por mejorar. Excepto el factor Adicciones, cuyo valor debe tender hacia abajo. 6

7 Factores Económicos y Académicos Dentro del Perfil de Tendencias Psicoafectivas se realizaron dos preguntas adicionales: 1. Qué elementos específicos del factor económico podrían presentarse como un obstáculo? 2. Qué elementos específicos en el factor académico podrían presentarse como un obstáculo? A continuación se presentará el análisis de esta información que incide directamente en la permanencia de los estudiantes en la Universidad EAN. 7

8 Conclusiones Luego de la aplicación de la herramienta que evalúa el perfil Psicoafectivo de los estudiantes beneficiarios de las becas del Gobierno, se puede destacar la buena actitud de los 228 estudiantes participantes, ante la realización de la misma; de igual manera, se evidencia la necesidad de que los traten como estudiantes comunes, ya que en algunos casos reportan situaciones de miembros de la comunidad EANISTA, que intentando ser soporte, pueden realizar comentarios que sienten como discriminación. Citamos lo expresado por uno de los estudiantes: la profe fue imprudente diciendo que si el estudiante era de los becarios ; por ello, se recomienda generar planes de acción que generen contextos igualitarios e incluyentes, en donde los estudiantes se sientan parte de la comunidad y no como invitados. Por otro lado, se evidencia que los estudiantes cuentan con fortalezas personales en las áreas de: Autonomía, Emprendimiento y Autoestima, elementos que pueden servir de soporte en el afrontamiento y adaptación a la vida universitaria, así como en la construcción de su proyecto de vida. 8

9 Plan de Acción Trabajar en habilidades sociales así como en el fortalecimiento de vínculos afectivos. Se realizarán talleres desde el área de Consejería. Diseñar herramientas para el trabajo del manejo del tiempo libre, así como estrategias de aprendizaje (Consejería y Vicerrectoría de Formación) Gestionar la vinculación de los estudiantes con dificultades económicas a redes laborales (Gerencia de Mercadeo y Servicios al Estudiante). Marzo 2015 De acuerdo con vacantes y según proceso de selección. Realizar nivelación académica en las áreas de inglés y matemáticas (Vicerrectoría de Formación). Marzo 2015 Información y asesoría en programas existentes en las facultades correspondientes. Generar un plan de trabajo para una nivelación general con relación a: comprensión de lectura, hábitos de estudio, redacción, realización de ensayos, normas APA, entre otros (Vicerrectoría de Formación). Entrenamiento en habilidades de afrontamiento emocional (Consejería). 9

10 Plan de Acción Generar apoyo en la adquisición y/o préstamo de elementos tecnológicos (por definir). Se realizó dentro del programa de contacto familias, un taller de planeación financiera para padres y asesoría en el acompañamiento a sus hijos en esta época escolar. 28 de febrero Se deben estudiar posibilidades de apoyo o subsidio para alimentación, transporte y fotocopias (por definir). Lanzamiento Programa Mejor en Bici. Marzo