OPCIONES Y SECTORES PROFESIONALES RELACIONADOS CON EL MEDIO AMBIENTE

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1 OPCIONES Y SECTORES PROFESIONALES RELACIONADOS CON EL MEDIO AMBIENTE ASIGNATURA DE LIBRE CONFIGURACIÓN CURSO PROFESORA: PILAR TAMAYO MUÑOZ. DIRECTORA DEPARTAMENTO DE MEDIO AMBIENTE INCOYDESA- INGENNYA, S.L. 1

2 SISTEMAS DE GESTIÓN N DE LA CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE CLASE 4. MESA 2. Jueves 20 de mayo de Edificio 14. Aula 2 Coordina y modera Pilar Tamayo PARTICIPANTES: D. Jose Ramón n Marín. Auditor Jefe. Delegado de Andalucía a EQA (European( Quality Assurance Spain) ) España. a. (Introducirá a la perspectiva externa de las auditorías as de Calidad y Medio Ambiente). D. Daniel Ortega García, a, Instituto Andaluz de Tecnología a (IAT), Agencia AENOR en Andalucía. a. Auditor de Medio Ambiente, Prevención n y Calidad (Introducirá la perspectiva de los verificadores). Dña.. Pilar Tamayo. Directora del Departamento de medio ambiente en Consultora de Ingeniería a INCOYDESA-INGENNYA.S.L INGENNYA.S.L.. Profesora asociada en el área de Tecnologías del medio ambiente en la UPO. (la Calidad en Obra -para empresas consultoras y constructoras- y en oficinas, desde la perspectiva interna de la empresa) 2

3 OFERTAS DE TRABAJO 3

4 DIFERENCIA ENTRE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN N DE LA CALIDAD. NORMALIZACIÓN N. CONCEPTOS BÁSICOSB NORMALIZACIÓN: N: Es una actividad colectiva encaminada a establecer soluciones a situaciones repetitivas. Consiste en la elaboración, difusión n y aplicación n de normas. Ofrece importantes beneficios ya que adapta los productos, procesos y servicios a los fines a los que se destinan, como proteger la salud y el medio ambiente, prevenir los obstáculos al comercio y facilitar la cooperación n tecnológica. Qué es una NORMA? Es un documento técnico t con las siguientes características: Contienen especificaciones técnicas t de aplicación n voluntaria Son elaboradas por consenso de las partes interesadas: Fabricantes Administraciones Usuarios y consumidores Centros de investigación n y laboratorios Asociaciones y Colegios Profesionales Agentes sociales, etc. Están n basadas en los resultados de la experiencia y del desarrollo tecnológicos Son aprobadas por un Organismo Nacional/Regional/Internación n de Normalización n reconocido Están n Disponibles al PúblicoP 4

5 Las normas ofrecen un lenguaje común n de comunicación n entre las empresas, la Administración n y los usuarios y consumidores. Establecen un equilibrio socioeconómico entre los distintos agentes que participan en las transacciones comerciales, base de cualquier economía a de mercado Y son un patrón n necesario de confianza entre cliente y proveedor. 5

6 VENTAJAS DE LA NORMALIZACIÓN PARA LOS CONSUMIDORES Establece niveles de calidad y seguridad de los productos y servicios Informa de las características del producto. Facilita la comparación n entre diferentes ofertas PARA LA ADMINISTRACION Simplifica la elaboración n de textos legales. Establece políticas de calidad, medioambientales y de seguridad. Ayuda al desarrollo económico Agiliza el comercio. PARA LOS FABRICANTES Racionaliza variedades y tipos de productos Disminuye el volumen de existencias en almacén n y los costes de producción. Mejora la gestión n y el diseño Agiliza el tratamiento de los pedidos. Facilita la comercialización n de los productos y su exportación. Simplifica la gestión n de compras. 6

7 QUÉ SE PUEDE NORMALIZAR? El campo de actividad de las normas es tan amplio como la misma diversidad de productos o servicios, incluidos sus procesos de elaboración. Se normalizan los materiales (plásticos, acero, etc), los elementos y productos (tornillos, televisores, tuberías, etc), las máquinas m y conjuntos (motores, ascensores, electrodomésticos, etc), la Gestión Ambiental, los Riesgos, etc. QUÉ CLASES DE NORMAS EXISTEN? Los documentos normativos pueden ser de diferentes tipos según n el organismo que los haya elaborado CLASIFICACIÓN N TRADICIONAL: NORMAS NACIONALES: Elaboradas, sometidas a información n pública p y sancionadas por un organismo reconocido legalmente para realizar actividades de normalizaci malización n en ámbito nacional. En España: a: NORMAS UNE Aprobadas por AENOR AENOR: Organismo reconocido por la Administración n Pública P española para desarrollar las actividades de normalización n en nuestro país s (Real Decreto 2000/1995) NORMAS REGIONALES: Elaboradas en un margo de organismo de normalizaci ización n regional, normalmente de ámbito continental, que agrupa un determinado número n de organismos Nacionales de Normalización n (CEN, CENELEC, ETSI) y preparadas con la participación n de representantes acreditados de todos los países miembros. AENOR es el organismo nacional de normalización n español miembro de CEN y CENELEC y es la organización n a través s de la cual se canalizan los intereses y la participación n de los agentes socioeconómicos de nuestro país s en la normalización n europea. NORMAS INTERNACIONALES: Con características similares a las normas regionales en cuanto a su elaboración, pero se distinguen de ellas en que su ámbito es mundial. Las más m internacionales conocidas por los alumnos pueden ser las normas ISO (Organización Internacional de Normalización), que son de aplicación n en prácticamente todos los campos excepto en el eléctrico o telecomunicaciones, por ejemplo. 7

8 CERTIFICACIÓN N. CONCEPTOS BÁSICOSB La certificación n es la acción n llevada a cabo por una entidad reconocida como independiente de las partes interesadas, mediante la que se manifiesta la conformidad de una empresa, producto, proceso, servicio o persona a con los requisitos definidos en normas o especificaciones técnicas. t Para que un certificado tenga validez y notoriedad, es necesario que la entidad que lo emite esté avalada por un organismo oficial. En el caso de nuestra empresa invitada EQA. Varios organismos respaldan la actividad con su acreditación: está acreditada por la Entidad Nacional de Acreditación n (ENAC) para la certificación n de sistemas de la calidad ISO 9000, de sistemas de gestión n medioambiental ISO 14000, entre otros. AENOR, otra empresa que suena porque además s de normalizar también n certifica, está acreditada por ENAC para la certificación n de sistemas de la calidad ISO 9000, de sistemas de gestión n medioambiental ISO 14000, verificación n medioambiental y sistemas de la calidad QS 9000 para el sector de automoción. En cuanto a la certificación n de productos está acreditada para la certificación n de 22 sectores. Con la empresa certificadora se tiene la posibilidad de obtener una certificación fundamentada en los principios de independencia, imparcialidad, transparencia y objetividad, reconocida internacionalmente, que le abrirá las puertas de nuevos mercados y que contribuirá a mejorar sus procesos, productos y servicios y, con ello, la satisfacción n de sus clientes. 8

9 Tras esta breve introducción n le doy paso a los especialistas en la materia: D. Jose Ramón n Marín. Auditor Jefe. Delegado de Andalucía a EQA (European Quality Assurance Spain) ) España. a. (Introducirá a la perspectiva externa de las auditorías as de Calidad y Medio Ambiente). D. Daniel Ortega García, a, Instituto Andaluz de Tecnología a (IAT), Agencia AENOR en Andalucía. a. Auditor de Medio Ambiente, Prevención n y Calidad (Introducirá la perspectiva de los verificadores). 9