La responsabilidad: rasgo de la profesión y condición de posibilidad de la ética profesional

Transcripción

1 La responsabilidad: rasgo de la profesión y condición de posibilidad de la ética profesional Resumen Jornada de REDUVAL, Xalapa, Ver Guadalupe Chávez González La responsabilidad es un tema insoslayable cuando se habla de las características de la profesión y de la puesta en práctica de la ética profesional. La intención del presente trabajo es contribuir a las reflexiones que ya se hacen sobre la responsabilidad ético social de los universitarios; nos basamos tanto en las propuestas teórico-prácticas de la ética y en algunos datos producto del trabajo empírico. El ser y el hacer responsable son ideas íntimamente asociadas al ejercicio de todo profesional; se espera que quienes ejercen una profesión lo hagan responsablemente y aún más, asuman con responsabilidad las consecuencias de actos realizados en el marco de esa profesión. La responsabilidad, junto con la conciencia moral y la prudencia, es una de las cuestiones relativas al sujeto moral que somos, a través de ella se realiza la ética; en la percepción general se entiende como un atributo, característica del ser profesional y como un valor. Preguntas como de qué somos responsables, de qué tenemos que responder? hasta dónde y ante quién somos responsables? y en virtud de qué somos responsables?, y sus posibles respuestas, son temas clave para precisar la responsabilidad. Entre los estudiantes de posgrado existe una idea de la responsabilidad como un rasgo de ser buen profesional y como un valor apreciado, de eso no cabe duda, no obstante, el nivel en que asumen dicha responsabilidad, o lo que realmente implica para ellos en la vida cotidiana y en la práctica profesional, es un tema que falta por indagar. Introducción Entre las preocupaciones que se manifiestan hoy en día, están las que se expresan en torno a diversos aspectos éticos inherentes a la actividad humana, especialmente en el ámbito de los profesionistas y de su formación, que es el tema que aquí se destaca. Estas preocupaciones han desembocado en diversas vías, que van desde la búsqueda de la reflexión y consensos para dirimir las controversias éticas que se presentan en el ejercicio del desempeño profesional, pasando por el establecimiento de reglas o códigos éticos, hasta el fortalecimiento de la formación ética y valoral en los futuros profesionistas. De esta forma y vinculada con el último planteamiento, aparece el tema de la responsabilidad. El ser y el hacer responsable son ideas íntimamente asociadas al ejercicio de todo profesional; se espera que quienes ejercen una profesión lo hagan responsablemente y aún más, asuman con responsabilidad

2 las consecuencias de actos realizados en el marco de esa profesión. En la percepción general la responsabilidad se entiende como un atributo del sujeto moral, como una característica del ser profesional y como un valor. Una parte de las ideas vertidas aquí, se derivan del estudio en el que estamos participando desde hace tiempo, que es un proyecto de varias universidades, coordinado por la Dra. Ana Hirsch Adler, profesora investigadora del IISUE-UNAM; tiene entre otros objetivos conocer cuáles son los rasgos y valores que le atribuyen los estudiantes de Posgrado de la UANL al ser un buen profesional; de ahí derivamos algunos datos que surgen respecto de la responsabilidad, desde dos preguntas que se incluyen en el cuestionario que sirve de base al estudio. La primera de ellas es la que solicita escribir los cinco rasgos más importantes de ser un buen profesional, y la segunda (ya en la última parte del instrumento) pregunta cuáles son los cinco valores que la UANL debe promover entre sus estudiantes. Igualmente nos hemos propuesto clarificar algunas ideas que se destacan desde la filosofía y la ética profesional, sobre el tema de la responsabilidad. Las profesiones en el contexto actual Las transformaciones de los últimos tiempos han mudado prácticamente la faz del mundo; indiscutibles avances científicos y tecnológicos, más los relacionados con la comunicación y la información, se señalan como motores de dichas transformaciones. Las consecuencias se han dejado sentir en todos los ámbitos de la actividad humana, especialmente en el campo de la educación superior que es donde trabajamos-, para las profesiones, la formación profesional y por ende, para las prácticas sociales de la profesión. Los retos se consideran como tales, no solamente porque requieren aprendizajes nuevos en lo científico y tecnológico, sino por las implicaciones éticas o compromisos de tipo moral que se desprenden para los profesionistas, como consecuencia del nuevo entorno. En el rubro de las profesiones, de la formación profesional y/o universitaria y de las prácticas sociales de la profesión, los cambios compulsan hacia la consideración de nuevos aspectos y temáticas de la formación

3 (programas de estudio) y actuar profesional. Sin duda el saber especializado y su actualización es un rubro obligado, pero también lo son hoy los temas relacionados con la ética y la responsabilidad profesional; para la comprensión de estas últimas ideas, partimos de una descripción breve sobre profesión, porque es el espacio de posibilidad del sujeto moral, del que realiza la ética. La profesión como actividad social, estudiada formalmente a partir de Max Weber ( ), adquiere precisamente con él sus principales características; desde entonces, los diversos autores Freidson y Elliot, Cleaves, Dubar y Tripier, Pacheco y Díaz Barriga, etc.- que han estudiado aspectos ligados a las profesiones, siguen considerando en forma general esas mismas características. Así, se reconoce que la profesión posee ciertos rasgos que le son propios: se trata en primer lugar de una actividad que presta un servicio específico a la sociedad de una forma institucionalizada 1, se sustenta en un conocimiento especializado, un ámbito de competencia específica u ocupacional, atributos de servicio, vocación, altruismo y elevadas normas éticas (o código ético), y por supuesto, cierto poder y prestigio 2. Aunque los elementos mencionados siguen siendo constitutivos a las profesiones, con frecuencia se ven acotados por ciertas circunstancias e incluso, parecen aplicarse solamente a aquellas profesiones (como las llamadas liberales ) cuyo ámbito de trabajo o profesional está definido (o aceptablemente definido), quedando fuera del esquema las profesiones que tienen problemas para circunscribir su ámbito de acción en el mercado laboral o que, por otro lado, desarrollan su actuar profesional en el marco de instituciones. Es por ello que, paralelamente a estudios sociales o económicos sobre las profesiones, se analizan también los aspectos que deben conformar una formación universitaria que propicie la responsabilidad ético social de los profesionistas. La revaloración de la ética profesional en las universidades La ética profesional, no sólo desde sus principios o fundamentos, sino de sus posibilidades de desarrollo pertinente en el campo de la educación formal, debe ser un tema obligado en las universidades. Las preocupaciones sobre la ética y las reflexiones con este carácter, encuentran sobrada justificación ante la evidente complejidad del mundo de hoy y la ampliación de las posibilidades de

4 la actividad e intercambio humano, porque éstas generan condiciones y problemas a los que ya no es posible aplicar las soluciones tradicionales. Durante buen tiempo, se dio por sentado que todo profesional en formación, paralelamente a sus aprendizajes científicos y técnicos, adquiría también los postulados éticos y valorales necesarios para un desempeño responsable y acordes con la ética profesional. Igualmente se acepta, que en las nuevas condiciones sociales, los cambios influyen seriamente en el carácter, los valores y las conductas de las personas; cambia en ellas la forma de ver el mundo y la propia profesión, por lo que se ha constituido casi en un imperativo retomar la formación ética como parte de la formación general de los universitarios, en ánimo a mejorar la existencia. Si bien, no desarrollaremos este tema, si es importante mencionar que esto ha llevado a la implantación de programas de formación que, aunque se denominen de forma diferente, poseen intenciones similares, como: educación del carácter, educación moral, educación cívica, educación en valores, educación social, y otros. La revitalización de la ética la destacan diversos autores, entre ellos, el filósofo mexicano Luis Villoro 3, quien reconoce que hay un renovado interés por la ética, y que una de las razones es la conciencia de la presencia de cuestiones morales en el desarrollo actual de las variadas disciplinas. El nuevo interés por la ética dirá Villoro- no atañe solamente al problema de los fundamentos de normas y valores morales, no se limita a la discusión de teorías generales, también concierne a sus múltiples aplicaciones en diferentes campos de la cultura. Partiendo de una idea similar, Adela Cortina justifica de igual manera la aparición de las llamadas éticas aplicadas o éticas prácticas 4 de las que forma parte la ética profesional. Sobre la ética profesional, Hortal 5 destaca que ésta busca favorecer la reflexión, análisis y solución de problemas específicos generados hoy en día en los diversos campos del ejercicio profesional; y nos atañe afirmamos nosotros, porque, en el empeño de mejorar las condiciones humanas de existencia, las universidades no se pueden rezagar, de hecho van incorporando propuestas de formación que consideran la dimensión ética tanto para los estudiantes como en todo el quehacer universitario.

5 La responsabilidad, una vía de realización de la ética La responsabilidad suele verse como un rasgo del carácter, como un valor, como una característica de la profesión o del profesional. En la UANL, responsabilidad se define en primera instancia como uno de los valores básicos del quehacer universitario, y significa asumir los compromisos establecidos con la sociedad. El universitario responsable es el que cumple con disciplina las normas que rigen la vida de la institución y está consciente de sus obligaciones y de las consecuencias de sus actos 6. Se observa en esta definición un intento de articular las dos posturas clásicas de la ética, según explica Exteberria 7, la de los principios y/o normas (de influencia kantiana), y la ética de las consecuencias o de la responsabilidad (de influencia weberiana); es decir, la propuesta de responsabilidad alude tanto a las consecuencias, como a las normas (institucionales y personales). La ética, en este caso la ética profesional, es un saber práctico que como tal no pide quedarse en teoría, pide ser realizado y quien la realizamos, somos los humanos concretos. De tal forma, las cuestiones más relacionadas propiamente con ese sujeto moral que somos, ese sujeto que a través de su acción concreta las propuestas de la moralidad son tres 8 : la conciencia moral, la responsabilidad y la sabiduría práctica o la prudencia. La conciencia moral es el ámbito donde se realiza el proceso de deliberación y decisión de los sujetos que desemboca en la acción moral; se reconoce que no se puede explicar sin principios que guíen su acción, pero con frecuencia tales principios no pueden aplicarse sistemática y rigurosamente; algunos exigen una acción producto de la interpretación del propio caso. La responsabilidad, que junto con la conciencia moral y la prudencia, es una de las cuestiones relativas al sujeto moral que somos, en este concepto puede sintetizarse de algún modo lo que se nos pide a la hora de realizar la ética como sujetos morales, lo que nos pide nuestra conciencia. La responsabilidad implica hacerse garante, asumir algo, comprometerse a algo ante alguien o ante la ley: Esto significa que la responsabilidad nos pone en relación con los otros, pero antes que eso, remite a la propia individualidad, a lo que somos. Sólo cabe ser responsable ante los demás, si existe

6 responsabilidad ante uno mismo de uno mismo 9. Soy responsable de lo que estoy llamado a ser y en el caso de la ética profesional, hace referencia a la vocación. Este primer modo de responsabilidad, implica situarme yo y mis circunstancias en un horizonte moral y desde ahí decidir, responder. Entre las preguntas clave que se relacionan con este tema está de qué soy responsable, de qué tengo que responder? En primera instancia, debo responder de mi proyecto global de vida; en un segundo plano debo responder de aquello que me puede ser imputado. Desde la ética de las profesiones, este segundo modo de responder, equivale a responder de la acción o de la obra bien hecha; es decir, si soy un profesionista, deberé realizar la obra correspondiente de modo profesional, como corresponde a los bienes internos de la profesión (lo que puede ser premiable); pero también hay que responder de las consecuencias de una acción ilegítima, sobre todo cuando se puede llegar con facilidad a la aceptación de cualquier acción como medio para un fin bueno. Pero además, en el ejercicio de la profesión no solamente somos moralmente responsables por las consecuencias de nuestras acciones sino también de nuestras omisiones, de aquellas en las que pudiendo hacer lo debido no lo hemos hecho, permitiendo de ese modo que se generen cosas malas. Como puede observarse, el planteamiento anterior (derivado de la primera pregunta) hace que la responsabilidad gire en torno al sujeto individual, pero, dado que muchas de nuestras acciones como profesionistas las realizamos al interior de las instituciones y bajo ciertos condicionamientos hasta dónde soy responsable de las exigencias que me imponen las circunstancias y el contexto? Independientemente de que no se puede olvidar que en última instancia se es moralmente responsable a nivel personal, es decir, siempre hay una cuota que nos alcanza, es importante señalar que el marco institucional hace que aparezcan elementos alrededor de la responsabilidad que la acotan; es el caso cuando se coacciona la iniciativa personal, cuando existe la corresponsabilidad, que puede disminuir o aumentar la responsabilidad personal y cuando se presentan de ciertas conexiones con la dinámica política de la sociedad.

7 Son también preguntas clave sobre la responsabilidad ante quién somos responsables? y en virtud de qué somos responsables? Con respecto a la primera, desde la perspectiva de la ética profesional, somos responsables fundamentalmente ante los otros a los que nuestra acción se dirige explícitamente o a los que impacta; nuestro nivel de interacción con los otros puede variar en función de si son personas concretas o anónimas, en cada caso, nuestra responsabilidad se verá moldeada por las circunstancias. Respecto de la segunda pregunta en virtud de qué somos responsables ante los otros? Caben tantas respuestas como paradigmas éticos existen, ya que se trata de justifica la responsabilidad, tema difícil de resolver; algunas de las de las ideas que contribuyen a clarificarlo son estas: en aras de una justicia equitativa, o por respeto a la autonomía de las personas, la solidaridad comunitariauelen en todo caso Rasgos y valores de ser un buen profesional El estudio sobre ética profesional que se ha realizado considera la auscultación de diversos aspectos relacionados con la formación en este rubro en la universidad. El instrumento 10 que apoya el trabajo empírico plantea en general cuestionamientos diversos sobre el actuar profesional e involucran a la responsabilidad, como un aspecto constitutivo del mismo. En esta indagación se recabaron 321 cuestionarios procedentes de las siguientes facultades: Contaduría Pública y Administración, Ingeniería Civil, Psicología, Ciencias Biológicas, Ciencias Físico Matemáticas, Ciencias de la Comunicación, Trabajo Social, Filosofía y Letras, Derecho y Criminología. De los datos obtenidos, destacamos la responsabilidad como rasgo que se atribuye al buen profesional, pero también como un valor, porque es uno de los términos que los estudiantes escribieron en mayor número a pregunta expresa de cuáles son los valores que la UANL debe promover entre sus estudiantes. Aunque el instrumento solicita escribir cinco rasgos y cinco valores en las respectivas preguntas (lo que nos daría 3210 términos), hubo algunas pérdidas, por lo que nos quedamos con suma de 2568 términos.

8 Todas las respuestas fueron consignadas en sendas tablas para poder observar y contabilizarlas; tanto en el caso de los rasgos como de los valores, se colocaron en las columnas correspondientes al orden que aparece en cada cuestionario: como rasgo 1, 2, 3, 4, 5; como valor escrito en primero, segundo, tercero, cuarto o quinto lugar. De entre los cinco rasgos de ser un buen profesional, responsabilidad-responsable, alcanza 172 menciones; de entre los cinco valores escritos más veces, responsabilidad se repite en 190 ocasiones. Con ello obtenemos 362 expresiones que aluden directamente a la responsabilidad, con lo que podríamos considerarlo un asunto muy importante para los universitarios, ya sea como rasgo o como valor característico de los profesionistas. De las menciones realizadas, el 70 por ciento es de las mujeres y el 29 por ciento, de los hombres. En ánimo a ilustrar adecuadamente, mencionaremos los porcentajes totales que resultan de la contabilización de todos los términos escritos. Entre los rasgos más veces mencionado están: ética profesional con un 71% (52.6%H/57.4%M); responsabilidad con 69% (29.3%H/ 70.7%M); honestidad con 44% (61.7%H/38.3%M); conocimiento (51.4%H/ 48.6%M); formación (44.4%H/55.6%M) alcanzan menos del 40% de menciones. De entre los términos que fueron escritos como valores, destacan los de ética, ética profesional, poseer ética, ser ético, en primer lugar, lo que permite abonar a la idea de la responsabilidad, ya que ésta es una forma de concretar el ser y actuar ético o con ética. Por otra parte, sabemos que la mención de términos relacionados con rasgos positivos del ser un buen profesional y las alusiones a la ética como parte constitutiva de la profesión, no son garantía de que la responsabilidad se despliegue en la práctica profesional (incluyendo las aulas universitarias); sin embargo, es claro que está en el pensamiento de los universitarios, es decir, hay conciencia de la importancia de la responsabilidad como parte de los compromisos ético-sociales de la formación y del ejercicio profesional. Además, como la ética profesional se centra ante todo en el tema del bien: qué es bueno hacer, al servicio de quién está una profesión, cuál es el tipo de bien que busca como finalidad..., y en relación con todo lo anterior

9 quién es un buen profesional 11, pero igualmente se ocupa de decir que los profesionales deben ser competentes y responsables..., en la universidad, tanto los rasgos como los valores pueden integrarse en la expresión ética profesional. A manera de conclusión En forma general destacamos la importancia o revaloración de la ética en el contexto actual, básicamente porque se apela a ella para contribuir a una sociedad mejor. Igualmente, que la propuesta de la universidad establece la responsabilidad como un valor que todos los universitarios deben atender y asumir en su actuar. Por otra parte, aunque el tema de la responsabilidad es complejo y posee diversas vertientes de análisis, las orientaciones clásicas en este rubro tienden hoy, más que a su confrontación, a su articulación en la práctica, para efecto de poder resolver casos concretos en los que el sujeto moral ha realizar la ética. En cierto modo a ello se debe la aparición de las llamadas éticas aplicadas, entre las que se encuentra la ética de las profesiones; la ética profesional que busca, como ha dicho Hortal, favorecer la reflexión, análisis y solución de problemas específicos generados hoy en día en los diversos campos del ejercicio profesional, se revitaliza en la formación profesional. Así, se espera que todo profesional ya sea en formación o en el ejercicio pleno siga asumiendo en la práctica, tanto los principios de ser un buen profesional, como las consecuencias de sus acciones. El ejercicio de la profesión contempla la responsabilidad y el actuar responsable bajo normas éticas como una característica constitutiva de la misma; no sólo cuando el sujeto actúa como tal, sino cuando, ejerce su profesión en un ámbito institucional. En este último caso, y aún cuando la responsabilidad es en última instancia del sujeto, suelen considerarse las condiciones particulares que pueden coaccionar, desaparecer o limitar la actuación personal con apego a la ética.

10 Por otra parte, según el estudio empírico realizado, podemos decir de manera general que existe entre los estudiantes de posgrado de la UANL, conciencia sobre la importancia de la ética y los valores, especialmente la responsabilidad, en la formación de los profesionales, dado que es uno de los términos más mencionados como rasgo de ser un buen profesional y como valor que debe promoverse. No obstante, como el instrumento que aporta los datos no da la oportunidad de conocer consideraciones particulares, queda por indagar si en la concreción de la ética profesional a través del hacer responsable, los estudiantes consideran primordialmente los principios, las normas o ambos, e igualmente si la valoran en forma abierta y como una expresión de su libertad o lo hacen desde el marco institucional y por lo tanto, bajo condiciones específicas que pueden coaccionar la actuación personal, disminuirla o aumentarla. GCHG/ UANL/FFyL/Monterrey, México. 30 de julio de Cortina, Adela (1998) Ética de las profesiones. Recuperado 29 de julio de 2008, de: 2 Valle, Angeles (1997): Sobre las prácticas profesionales y los retos de la transformación económica, pp , en La profesión. Su condición social e institucional (1997) Pacheco Méndez, Teresa y Ángel Díaz Barriga (coordinadores). México: CESU-Miguel Angel Porrúa. p Villoro, Luis (2000) Los linderos de la ética. México, D. F.: Siglo XXI- UNAM, Prólogo, p 1. 4 Cortina, Adela. (2003) El quehacer público de las éticas aplicadas: ética cívica trasnacional, en Razón pública y éticas aplicadas. Madrid: Tecnos. P 13 5 Hortal, Augusto (2002) Ética General de las profesiones. Bilbao, España: Desclée De Brouwer, p Visión Documento institucional de la UANL Exteberria, Xavier (2002). Temas básicos de ética. 2ª. Edición. Bilbao, España: Desclée De Brouwer. 8 Exteberria, Xavier. Op cit. 9 Exteberria, Xavier. Op cit. 10 Hirsch Adler, Ana (2005) Construcción de una escala de actitudes en REDIE, Revista Electrónica de Investigación Educación, de la Universidad Autónoma de Baja California, vol. 7, núm. 1: 11 Hortal, Augusto (2002). Op. cit., p 192