NUESTRO EQUIPO EUROPa continental

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1 NUESTRO EQUIPO Europa continental

2 NUESTRO EQUIPO 02 NUESTROS HOMBRES Y MUJERES Nuestro equipo europeo de Retail gestiona parques comerciales en Francia, Italia, Portugal y España - con oficinas en Londres, París y Madrid. Charles Maudsley es el responsable de Retail en British Land. Alfonso Cuesta Castro Fund Manager and Head of European Asset Management Alfonso.Cuesta@britishland.com Alfonso entró en Pillar (posteriormente adquirida por British Land) en febrero de 2004 como su primer Director para Europa. Desde entonces es responsable de la gestión de activos para toda nuestra cartera en Europa continental, además de participar en todas nuestras adquisiciones y desinversiones. Anteriormente trabajó en SEGECE, CB Richard Ellis y VastNed, en funciones relacionadas con el sector inmobiliario internacional. Nick Hodson Head of Europe nick.hodson@britishland.com Nick entró en Pillar (posteriormente integrada en British Land) en Ha trabajado en transacciones valoradas en más de 800 millones de euros en la zona Euro y es responsable de la división de British Land para Europa continental. Además, es responsable de Puerto Venecia, nuestro centro comercial y de ocio de m² en Zaragoza (España). Anteriormente fue socio de EC Harris.

3 NUESTRO EQUIPO 03 España Estamos haciendo un importante esfuerzo por construir relaciones solidas y a largo plazo con nuestros comerciantes. Agradecemos las observaciones recibidas de nuestros comerciantes y les invitamos a ponerse en contacto con nosotros siempre que les podamos servir de ayuda. MANAGING OUR PROPERTIES Comprender y anticiparnos a los cambios en el mercado de Retail, así como sus implicaciones para nuestros comerciantes, es nuestro objetivo principal. Ello hace que el contacto periódico sea ahora más que nunca imprescindible. En este sentido, trabajamos en estrecha relación con nuestros equipos de gestión para que podamos mejorar nuestra respuesta a las necesidades de nuestros comerciantes. Optimizar los gastos comunes En el contexto económico actual, optimizar los gastos comunes es más importante que nunca. Por ello, estamos invirtiendo tiempo y esfuerzo en identificar oportunidades para reducir los gastos comunes sin que ello afecte de manera negativa a la imagen y calidad que distingue a nuestra cartera. Estos esfuerzos están siendo recompensados con resultados positivos como por ejemplo la importante reducción obtenida en ciertos impuestos locales así como reducciones de hasta un 14% en el consumo de energía eléctrica. Nuestro equipo de gestión seguirá compartiendo información con nuestros comerciantes sobre el funcionamiento de cada activo. Esta información junto con la facilitada por los propios comerciantes, permitirá que se tomen las mejores decisiones en cada activo. Iñigo Taboada Inigo.Taboada@britishland.com Iñigo se incorporo a British Land en Julio de 2007, responsabilizándose del CC Nueva Condomina de Murcia y del Parque de Medianas Puerto Venecia en Zaragoza. En la actualidad es responsable del CC Nueva Condomina en Murcia, del Parque Comercial y de Ocio Nassica en Madrid y del Parque de Medianas Vista Alegre en Zamora. Anteriormente, Iñigo trabajó para Jone Lang Lasalle y para Vastned Management Spain, donde era responsable del portfolio en España. Ana Colom Monfort CB Richard Ellis ana.colom@cbre.com Susana Clarke CWHB susana.clarke@eur.cushwake.com Jesús Ruiz Capilla Gentalia jcapillas@gentalia.eu David Sanchez European Project Manager david.sanchez@britishland.com Se incorporó a la división de gestión de fondos europeos de British Land en agosto de 2006, responsabilizándose de proyectos en Europa continental y otras iniciativas de inversión de capital. Desde agosto de 2007 también tiene responsabilidades en adquisiciones y desinversiones en Europa continental. Ha supervisado diez operaciones valoradas en un total de más de 600 millones de euros relacionadas con 14 inmuebles en Bélgica, Francia, Italia, Portugal, España y Suiza. Anteriormente había trabajado en Andersen Consulting (hoy Accenture) y EC Harris. José Urrutia European Project Manager Jose.Urrutia@britishland.com José se integró en la división de gestión de activos europeos de British Land en diciembre de 2007, responsabilizándose de la inauguración del parque comercial Puerto Venecia en Zaragoza. Tras la finalización de esta tarea en mayo de 2008, en la actualidad trabaja en desarrollo de centros comerciales y de ocio, en particular el proyecto de Puerto Venecia. También es responsable de la gestión de activos del complejo comercial de Puerto Venecia. Anteriormente había trabajado en Ségécé, Procisa y Metrovacesa, donde adquirió una importante experiencia en gestión, desarrollo e inversión dentro del sector inmobiliario.

4 NUESTRO EQUIPO 04 FRANCIA Agradecemos a los comerciantes franceses sus comentarios. Nos están ayudando a identificar oportunidades que nos permitirán satisfacer sus necesidades de la forma más eficaz posible. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros cuando podamos servirle de ayuda. GESTIONAR NUESTROS ACTIVOS British Land se reúne mensualmente con nuestros agentes de Ségémurs, para tratar temas relacionados con la gestión de los inmuebles y los comentarios de los ocupantes, así como para establecer planes de acción. Ségémurs también visita cada mes nuestras propiedades en Francia, reuniéndose con los directores de los establecimientos según sea preciso. Optimizar los gastos comunes Ségémurs seguirá celebrando reuniones en los centros con los arrendatarios para compartir información sobre las operaciones y la gestión. Además de proporcionar informes finales sobre gastos comunes, ahora también presentarán el desglose de estos costes y los principales agentes impulsores de los cambios. Una reciente encuesta externa sobre fiscalidad de las propiedades inmobiliarias ha permitido realizar ajustes de costes positivos para la mayoría de nuestros arrendatarios en Francia. Los alquileres Compartimos las preocupaciones de nuestros arrendatarios sobre los niveles de los alquileres. Siempre que es posible, comprobamos los costes de los alquileres en comparación con los datos de facturación y hemos encargado a Ségémurs que examinen atentamente las ratios de ventas y costes de los alquileres. Bertrand Labesse +33 (0) Bertrand.Labesse@britishland.com Bertrand se integró a British Land European Fund Management en noviembre de 2006, inaugurando nuestras oficinas en París. Desde entonces se responsabiliza de nuestra cartera en Francia, así como de nuestros activos en Bélgica y Suiza en 2007 y en Italia desde Anteriormente había trabajado en los sectores de oficina, logística y comercio en Hammerson France y Rodamco, como Director de Cartera. Marc Auger Ségémurs +33 (0) marc.auger@segemurs.fr

5 NUESTRO EQUIPO 05 ITALIA Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros cuando podamos servirle de ayuda. GESTIONAR NUESTROS ACTIVOS Nuestras estrategias de marketing En Terminal Nord (Udine), British Land ha encontrado financiación adicional para marketing desde la inauguración del centro en El conjunto también dispone de un Gestor del Parque, responsable de la gestión diaria del parque y de la relación con los arrendatarios. Celebramos reuniones mensuales con nuestro gerente de Espansione Commerciale, para tratar temas relacionados con la gestión de los inmuebles y los comentarios de los ocupantes, así como para establecer planes de acción. Los representantes de Espansione Commerciale también visitan cada mes Terminal Nord y se reúnen con los directores de los establecimientos cuando resulta preciso. Bertrand Labesse +33 (0) Bertrand.Labesse@britishland.com Esmeralda Capellini Espanione Commerciale +39 (0) esmeralda.cappellini@espansione.com Nicola Granziolo Park Manager terminalnord@tsc4.com Bertrand se integró a British Land European Fund Management en noviembre de 2006, inaugurando nuestras oficinas en París. Desde entonces se responsabiliza de nuestra cartera en Francia, así como de nuestros activos en Bélgica y Suiza en 2007 y en Italia desde Anteriormente había trabajado en los sectores de oficina, logística y comercio en Hammerson France y Rodamco, como Director de Cartera.

6 NUESTRO EQUIPO 06 PORTUGAL Queremos ser el socio de referencia de los comerciantes y que sientan que estamos a su lado. Nuestros gestores están para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en todos los activos. Agradecemos sus observaciones y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros cuando podamos servirle de ayuda. MANAGING OUR PROPERTIES Estamos trabajando muy duro para mejorar nuestra capacidad de respuesta a las demandas de los operadores, ofreciéndoles soluciones rápidas a sus demandas que les permitan centrarse en lograr los mayores éxitos en su negocio. Asimismo, vamos a seguir trabajando para mejorar y consolidar la relación entre nuestros gestores y los comerciantes, que son nuestros clientes. Las reuniones periódicas entre ambos contribuirán a mejorar nuestro conocimiento de todas sus necesidades y preocupaciones, identificando las potenciales sinergias en marketing y nos permitirán ver el mercado desde el punto de vista del operador. Estas reuniones serán seguidas por los correspondientes planes de acción, y mantendremos reuniones con los operadores con la periodicidad que sea necesaria. Optimizar los gastos comunes Dada la difícil situación económica por la que están pasando la mayoría de los países, estamos esforzándonos ahora más que nunca en controlar, siempre que sea factible, los costes que suponen para los operadores los gastos de comunidad, ayudando de esta forma a los operadores a mejorar sus cuentas de pérdidas y ganancias. Nuestras estrategias de marketing Asimismo, hemos dado instrucciones a nuestras empresas gestoras para que proporcionen información más detallada de los presupuestos anuales de comunidad y hagan partícipes a los operadores de nuestras acciones de marketing, con el objetivo de identificar potenciales sinergias. En aquellos activos en los que se precise un esfuerzo de marketing adicional en 2010, British Land colaborará apoyando las estrategias oportunas. Santiago Neira Canalejo Santiago.Neira@britishland.com Santiago entró en British Land European Fund Management en enero de 2007, como responsable de su cartera Portuguesa. Actualmente gestiona cinco activos a lo largo de todo el país. También participó en las compras de Santarém en 2008 y Lima en Anteriormente trabajó como Director de Proyectos de Leasing en Riofisa SA y con el equipo de gestión y leasing de Cushman and Wakefield en proyectos como Plenilunio (Madrid) en Manuel Puig Jones Lang LaSalle +351 (21) manuel.puig@eu.jll.com Joao Correira de Sampaio Sonae Sierra +351 (21) /25 jcsampaio@sonaesierra.com