Este Tarifario está impreso en Stone Paper, papel de orígen mineral fabricado en base a carbonato de calcio (entre 60 y 80%), como aglomerante que

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2 Este Tarifario está impreso en Stone Paper, papel de orígen mineral fabricado en base a carbonato de calcio (entre 60 y 80%), como aglomerante que utiliza resina de polietileno de alta densidad no tóxica. 100% ambiental, hecho sin árboles y sin agua, fotodegradable a los rayos UV y más ecológico que el papel reciclado.

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6 ESTRUCTURA A continuación le presentamos la estructura de DPDHL, la cual muestra nuestro crecimiento y fortalecimiento logístico. DHL es la empresa líder en el mercado y forma parte del Deutsche Post DHL, el grupo más sólido en la industria del transporte de documentos, paquetería, carga y soluciones logísticas; lo cual nos permite fortalecer y ampliar año con año, nuestro portafolio de servicios tanto Internacionales como Nacionales. Deutsche Post DHL E-COMMERCE GLOBAL FORWARDING, FREIGHT SUPPLY CHAIN Esta división entrega correo y paquetes en Alemania. Es un proveedor experto en distribución de prensa así como de soluciones de comunicación corporativa y de mercadotecnia. Con cobertura también fuera de Alemania a más de 200 países. Con nuestra unidad de Global Forwarding and Freight nuestros servicios abarcan desde contenedores estándar para transporte hasta soluciones End to End altamente especializadas para proyectos industriales, además de soluciones diseñadas para sectores específicos. La división de SUPPLY CHAIN ofrece soluciones específicas para cada cliente, provee soliciones logísticas a lo largo de toda la cadena de suministro en diversos sectores. Desde planeación, abastecimiento, producción, almacenamiento y distribución. DHL EN EL MUNDO Emplea más de 77 mil colaboradores 4,000 Instalaciones (Hubs, oficinas, almacenes) 33,500 vehículos Más de 2.7 millones de clientes alrededor del mundo Más de 40,000 puntos de venta 294 millones de envíos al año 120 mil destinos en más de 220 países Más de 250 unidades aéreas dedicadas Notas y restricciones: DHL es una marca registrada. Copyright todos los derechos reservados. 06 EXPRESS En la división EXPRESS, transportamos documentos y paquetes urgentes de forma segura y en tiempo. Nuestra red se expande a más de 220 países, siendo un operador de una red global que aplica procesos estandarizados, estamos conscientes de que la calidad de nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes son cruciales en nuestro éxito. Es por eso que DHL es el líder mundial en el mercado de servicios de mensajería express. DHL MÉXICO DHL opera en México desde hace 35 años Más de 3,600 Especialistas internacionales certificados (CIS) Servicio a más de 18 mil clientes activos Cuenta con una sofisticada red de más de 1,586 vehículos terrestres, 12 vuelos dedicados a nivel nacional, 10 vuelos internacionales e incontables alianzas comerciales con aerolíneas 4 hubs (Mexico, Guadalajara, Monterrey y Querétaro) 5 Centros de intercambio (Mazatlán, Minatitlán, San Luis Potosí, Zacatecas y Silao) 6 gateways internacionales (México, Monterrey, Guadalajara, Mérida, Hermosillo y Querétaro) 1 oficina central en Ciudad de México y 55 Centros de servicio a lo largo de la República Mexicana Más de 300 centros de servicio propios (Adicional a estos centros propios, tenemos alianzas comerciales a lo largo del país) Contamos con más de 1,200 couriers que garantiza cobertura en las 32 entidades federales del país

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8 PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERNACIONALES SERVICIOS INTERNACIONALES EXPRESS 9:00TM Entrega garantizada de documentos y paquetes puerta a puerta al siguiente día hábil posible a más tardar a las 9:00 a.m., dependiendo del destino correspondiente. Servicio disponible con cobertura limitada*. EXPRESS 10:30TM Entrega garantizada de documentos y paquetes puerta a puerta al siguiente día hábil posible a más tardar a las 10:30 a.m., dependiendo del destino correspondiente. Servicio disponible con cobertura limitada*. EXPRESS 12:00TM Entrega garantizada de documentos y paquetes puerta a puerta al siguiente día hábil posible a más tardar a las 12:00 p.m., dependiendo del destino correspondiente. Servicio disponible con cobertura limitada*. EXPRESSWORLDWIDETM Pág. 25 Manejamos desde México todos sus documentos, mercancías ligeras y pesadas puerta a puerta hacia más de 220 países en tiempo Express** EXPRESSWORLDWIDETM IMPORT Pág. 29 Importaciones desde la puerta de sus proveedores y entrega hasta su propio negocio al siguiente día hábil posible, con una sola cuenta administrada desde México.** SOLUCIONES ESPECIALIZADAS SAMEDAYTM Es la solución apropiada para los envíos críticos de cada cliente, para cumplir con un tiempo de tránsito exacto, con una seguridad máxima y una precisión única en el mercado a la importación y exportación*** BREAKBULKEXPRESSTM Es la solución que proporciona un único despacho de Aduanas de envíos múltiples en un solo pedimento de importación. BBX provee un sistema y proceso puerta a puerta donde DHL recolecta una guía previamente consolidada (Guía Madre) y entrega los envíos individuales (Guías Baby), a los destinatarios del país donde se hace la Importación. Notas y Restricciones: * Consulte cobertura con su Ejecutivo de Cuenta al SOLO DHL ( ) o en ** Pueden aplicar días adicionales para zonas extendidas. Consulte cobertura con su Ejecutivo de Cuenta o al SOLO DHL ( ). *** Consulte a su Ejecutivo de Cuenta para conocer las condiciones del servicio. DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Productos, Servicios y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, notificando al Cliente por este medio o a través de una publicación electrónica en la página de Internet: Favor de consultar con su Ejecutivo de Cuenta el listado de mercancías peligrosas y prohibidas. 08

9 PORTAFOLIO DE SERVICIOS NACIONALES SERVICIOS NACIONALES EXPRESS 8:30TM ÉSTICO Pág. 37 Entrega garantizada puerta a puerta de documentos y paquetes al siguiente día hábil antes de las 8:30 a.m., de lunes a viernes. Servicio disponible únicamente para envíos con destino hacia la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. Servicio disponible con cobertura limitada*. EXPRESS 10:30TM ÉSTICO Pág. 39 Entrega garantizada puerta a puerta de documentos y paquetes al siguiente día hábil antes de las 10:30 a.m., de lunes a viernes. Servicio disponible con cobertura limitada*. EXPRESS 12:00TM Pág. 41 ÉSTICO Entrega garantizada puerta a puerta de documentos y paquetes al siguiente día hábil antes de las 12:00 p.m., de lunes a viernes. Servicio disponible con cobertura limitada*. ÉSTICOEXPRESSTM Pág. 43 Envío de documentos y paquetes con entrega al siguiente día hábil, de lunes a viernes. Pueden aplicar días adicionales para zonas extendidas. Servicio con cobertura hacia toda la República Mexicana** ECONOMYSELECTTM Pág. 45 ÉSTICO Envío de todo tipo de paquetería, desde 2 Kg., con entrega a partir de 2 días hábiles. Servicio disponible con cobertura limitada**. SOLUCIONES ESPECIALIZADAS ENVÍORETORNOTM ÉSTICO Pág. 47 Servicio puerta a puerta con manejo administrativo y retorno de documentos o paquetes a origen. Utilice este servicio ida y vuelta a nivel nacional para recabar y recuperar ágilmente la prueba fehaciente de entrega de su envío en un documento formal (factura, contrato, nota de remisión, acuse de recibo, etc.), así como el retorno de un paquete en un lapso no mayor a 5 días hábiles, a partir de la fecha de entrega de su envío. Servicio con cobertura hacia toda la República Mexicana*. Notas y Restricciones: * Consulte cobertura con su Ejecutivo de Cuenta al SOLO DHL ( ) o en ** Pueden aplicar días adicionales para zonas extendidas. Consulte cobertura con su Ejecutivo de Cuenta o al SOLO DHL ( ). *** Consulte a su Ejecutivo de Cuenta para conocer las condiciones del servicio. DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Productos, Servicios y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: Favor de consultar con su Ejecutivo de Cuenta el listado de mercancías peligrosas y prohibidas. 09

10 PASOS PARA REALIZAR SUS ENVÍOS 1.- Establezca el peso de su envío. Existen dos diferentes tipos de peso que deberá considerar antes de realizar su envío: Peso Físico: Equivalente al peso real de su envío y se obtiene a través de una báscula. Peso Volumétrico: Determine el peso volumétrico de su envío incluyendo su empaque, a través de la siguiente fórmula: Ancho (cm.) Alto (cm.) Peso Volumétrico PV= Largo (cm.) x Ancho (cm.) x Alto (cm.) 5,000 Largo (cm.) Para conocer cuál es la tarifa aplicable, se deberá considerar el peso mayor de su envío, ya sea físico o volumétrico de acuerdo con la aplicación de la fórmula previamente descrita. 2.- Identifique el grupo de origen y destino de su envío. Identifique el grupo de origen, así como el grupo de destino de su envío en la tabla correspondiente. Anótelos para ubicar las zonas tarifarias de su envío. 3.- Ubique la zona tarifaria a la que pertenece su envío. Cruce el grupo de origen con el de destino y encuentre la zona tarifaria que le corresponde. Para envíos internacionales, ubique el país al que quiere exportar, o en su caso, del que quiere importar y anote la zona tarifaria a la que pertenece. 4.- Selección del servicio. Elija el servicio que mejor se adapte a sus necesidades: Para envíos Internacionales consulte en la sección de Servicios Internacionales. Para envíos Nacionales consulte en la sección de Servicios Nacionales. 5.- Relacione la zona tarifaria con el peso de su envío. Localice en la tabla de tarifas ubicada en el presente Tarifario, el número de zona tarifaria que ya identificó y cruce este dato con el peso de su paquete en kilogramos físico o volumétrico, el que sea mayor para obtener la tarifa de su envío. 6.- Contacto. Para solicitar su recolección o para obtener información sobre la Tienda DHL más cercana a su domicilio, llámenos en la Ciudad de México al y al interior del país al SÓLO-DHL ( ), o si lo prefiere consulte nuestra página de Internet: Notas y Restricciones: DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar la fórmula y aplicación de la misma en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: Favor de consultar con su Ejecutivo de Cuenta el listado de mercancías peligrosas y prohibidas. 10

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12 HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS DHL pone a su disposición eficientes herramientas electrónicas que se adaptan a las diferentes necesidades de envío y le facilitan el uso de nuestros servicios, brindándole los siguientes beneficios: Rastreo de sus guías y solicitud de recolección en línea. Evitar la recaptura de datos ya que cuenta con libreta de direcciones. Contar con la información de coberturas, tarifas y productos actualizada. Usted formará parte del mundo del comercio electrónico, gracias a su número de cuenta DHL. Para mayor información y selección de la herramienta que mejor se adapte a sus necesidades, ingrese a nuestra página de Internet: o contacte a su Ejecutivo de Cuenta. MyDHL Este sitio web es idóneo para la pequeña y mediana empresa, ya sea que tengan necesidades de transporte regular, ocasional o para aquellas con un alto volumen de envíos. Un único login para iniciar su sesión le permite un rápido y fácil acceso a todas las herramientas electrónicas y servicios de DHL Express. Los clientes con cuenta que ya utilizan las herramientas electrónicas de DHL Express pueden empezar a importar inmediatamente. Los nuevos clientes con cuenta pueden configurar las herramientas fácilmente. Puede ahorrar tiempo al disponer de procesos sencillos, preferencias predeterminadas y actualizaciones automáticas. Opciones de gestión de usuarios idónea para empresas con múltiples usuarios. En My DHL usted encontrará las siguientes 3 herramientas: WEB SHIPPING Solución en línea enfocada a la pequeña y mediana empresa, permitiendo a nuestros clientes administrar sus envíos desde cualquier computadora con acceso a Internet de forma fácil, segura y confiable. Recomendada para clientes con menos de 30 envíos por día. Notas y restricciones: * Para elegir el Servicio que mejor satisfaga sus necesidades de negocio, consulte a su Ejecutivo de Cuenta. 12 IMPORT EXPRESS ON-LINE DHL pone en sus manos el manejo de sus importaciones a través de esta herramienta. Por medio de su cuenta de importación podrá preparar y gestionar en línea sus envíos de importación entre más de 220 países. PROVIEW DHL permite a nuestros clientes con cuenta poder hacer una revisión del estatus de todos sus envíos, así como establecer diferentes niveles de notificación proactiva a través de correo electrónico. Para soluciones más específicas de envíos también tenemos: EASY SHIP Solución local enfocada a la mediana empresa, la cual permite al cliente administrar sus envíos desde la comodidad de su oficina. Su nivel de automatización es ideal para aquellos clientes que realicen entre 30 y 200 envíos por día. DHL INTEGRATION SERVICES (WEB SERVICES) Solución en línea que permite a nuestros clientes integrar sus sistemas con los de DHL para realizar las tareas más importantes de su proceso logístico: Validación de Cobertura, Cotización, Solicitud de Recolección, Rastreo y Manifiesto de Detalles del Envío. DHL SHIP DHL ship es un conjunto de formularios reutilizables y de instrucciones paso a paso de DHL que han sido especialmente diseñados para hacer envíos de manera rápida, fácil y conveniente; utilizando únicamente su correo electrónico. Ideal para pequeñas y medianas empresas con múltiples usuarios y oficinas descentralizadas, DHL ship permite preparar e imprimir las guías de DHL, formularios de envío, documentos de aduana y recoger los formularios sin la necesidad de acceder a un software o herramientas en línea!. DHL TAS La Herramienta Automatizada de Comercio Exterior de DHL (TAS) es una herramienta en línea, que le proporciona la información aduanera esencial para planificar, presupuestar y entender los requerimientos de envíos a nivel internacional. Con esta herramienta usted podrá: Estimar los derechos, impuestos y otros cargos adicionales. Mantenerse actualizados sobre protocolos de aduana. Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de importación y exportación. Obtener documentación del envío, información sobre la regulación del comercio y los requisitos aplicables de licencia. Comprobar si hay restricciones del envío en las bases de datos internacionales.

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14 SOLUCIONES A LA MEDIDA TAILORED SOLUTIONS Le presentamos Tailored Solutions, un portafolio de soluciones especializadas creado para resolver las necesidades específicas de logística y envío que necesita sin importar el tamaño, tipo de industria o sector económico en el que se desenvuelva. Tailored Solutions le ofrece valores agregados únicos en cada una de sus soluciones y enfocados a cada industria, algo que nadie más le puede dar y que sólo la Red de DHL tiene a su servicio. Nuestro catálogo de Tailored Solutions se compone de los siguientes: 1. Home Delivery. (Entrega en Domicilio): Somos especialistas en la entrega a domicilio. Contamos con la tecnología, los procesos y los especialistas necesarios para que las entregas directas a sus consumidores sea un éxito. Cubrimos todas las necesidades de las industrias de Venta Directa, ecommerce y Tarjetas de Crédito. 2. Warehousing & Fulfillment. (Almacenaje y Preparación de envíos): Ponemos a su disposición nuestro servicio de almacenaje para sus productos. Desde la determinación de la mejor ubicación para su almacén, hasta la entrega final de sus productos. Somos especialistas en control de inventarios, consolidación de pedidos y armado de kits. 3. Dedicated Distribution. (Distribución Dedicada): Potencializamos sus capacidades poniendo nuestro personal y nuestra infraestructura a su servicio. Las entregas más complejas a prueba de errores. Hacemos cita, maniobras y revisión de contenido en sitio para garantizar la satisfacción del usuario final. 4. Drop Off Centers. (Centros de Enlace de envíos): Los servicios Pick up Drop off (son soluciones logísticas de recolección basadas en la infraestructura de los Servicepoints (tiendas Retail), las cuales ofrecen características de servicio extras a nuestros clientes. Los Servicios de Pick up Drop off se caracterizan por compartir los siguientes elementos: Cliente directo: Aquel con el que se tiene una relación mercantil y es el usuario de los Puntos de Venta como solución logística para la recepción y/o entrega de sus envíos. No necesita conocer la dirección del destino de su envío, con el simple hecho de acudir a uno de los Puntos de Venta de DHL y contar con el folio correspondiente, se le brindará el servicio esperado. Cliente indirecto: Aquel usuario de nuestro cliente directo, el cual acude a los Puntos de Venta a recibir el servicio que el cliente directo le ofrece vía DHL. El cliente indirecto no necesita pagar por el servicio que recibirá ni conocer la cuenta a la que será cargado ya que este fue previamente contratado por el cliente directo y es parte de la solución brindada. 5. Pharma Express. El servicio PHARMA EXPRESS (TD) es una solución especializada para la industria farmacéutica enfocada al manejo de envíos con contenido sensible al tiempo, temperatura y condiciones ambientales (ej. medicamentos perecederos con configuración de 24 horas en adelante). 6. Mail Room. (Centro de Control de Envíos): El intercambio de documentos entre sus empleados con la mejor plataforma tecnológica. Una solución específica para poder controlar su mensajería interna. La mejor visibilidad y control para sus envíos en el mismo país, en la misma ciudad o en el mismo edificio. 7. Retorno de Documentos (RDD)/ Retorno de Paquetes (RDP) Día Siguiente. Nuestros ya conocidos servicios de intercambio de paquetes y documentos, con un tiempo de tránsito Express. 8. Ship Direct. (Manejo individual de envíos): Es una solución que le permite a nuestros clientes la entrega masiva de sus envíos a sus destinatarios finales, con la facilidad de entregar a DHL un consolidado de envíos para su etiquetado y distribución final. Este proceso consiste en el manejo de 2 etapas: Etapa 1: Recolección de una guía consolidada en las instalaciones del cliente o donde indique para su transporte a operaciones especiales de DHL. Etapa 2: Desconsolidación del embarque y etiquetado de los envíos finales para su entrega en destino final. 9. Broker Turn Over. (Agente Aduanal Designado) Solución logística en la que DHL se encarga de la transportación internacional de un envío hasta su entrega final, con la característica de que el despacho aduanal es manejado por el Agente aduanal designado por el cliente. Notas y restricciones: * Para elegir el Servicio que mejor satisfaga sus necesidades de negocio, consulte a su Ejecutivo de Cuenta. * Aplican restricciones. * Para conocer los precios de cada una de las soluciones descritas anteriormente, consulte a su Ejecutivo de Cuenta. 14

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16 SERVICIOS Y CARGOS ADICIONALES Nombre Código Descripción Recargos Precio 2015 Aplicación (incluye IVA) Porcentaje variable aplicado al valor del transporte de cada envío, para compensar la volatilidad del costo de combustible utilizado en el proceso del trasporte de mercancía. Para conocer la tarifa, consulte nuestra página de Internet: & YB Cargo aplicable por envío en caso de que una o varias de sus piezas sobrepasen los 120 cm en algún lado de sus caras Sobrepeso YY Cargo aplicable por envío en caso de que una o varias de sus piezas sobrepasen 70 kg de peso Manejo especial YC Cargo aplicable por envío en caso de que una o varias de sus piezas no puedan ser estibadas. Aplica solo a clientes con Cuenta DHL Modalidad Multipiezas YE Cargo aplicable por el manejo de envíos con 2 o más piezas amparados bajo la misma carta de porte o guía. Aplica sólo en productos domésticos Corrección de Dirección MA Cargo por corrección de dirección y con entrega exitosa. Aplica sólo a clientes con Cuenta DHL Área Remota OO Cargo por entrega o recolección en zonas remotas / 0.5 o por kg (el que resulte mayor) Seguro de envío** (Protección del Valor del Envío) II Cargo opcional para asegurar el envío. El seguro cubre la totalidad de la mercancía (por encima de la responsabilidad estándar). Cubriendo hasta el valor acreditable de su envío, para reparar o reemplazar un envío en caso de pérdida o daño % sobre valor declarado % sobre valor declarado Si valor declarado es menor a 6,500 Si valor declarado es mayor a 6,500 Si valor declarado es menor a 1,150 Si valor declarado es mayor a 1,150 Entrega en Destino con Derechos pagados en Origen DD Servicio que facilita al remitente el pago de Impuestos, Derechos Aduanales y gastos de entrega desde origen cargados a su cuenta. 26 Recolección de Envíos a Domicilio QA Cargo por la recolección de envíos al domicilio del cliente. Aplica sólo para clientes sin Cuenta DHL Por guía Por guía Retorno de Envío SE Cargo por la administración del retorno de un documento o paquete en envíos RDD (Retorno de Documentos) o RDP (Retorno de Paquetes) Procesamiento nocturno QD Cargo por procesar un envío después del horario de corte de la tienda. Sujeto a cobertura Almacenaje temporal en Service Point QY Si el envío llega después del horario de corte de la tienda, éste puede ser almacenado y ser procesado al día siguiente Empaque GG Cargo por empaques de DHL (cajas, large box, small box, tube, wine box, etc.). & Costo variable por empaque seleccionado Entrega Sabatina AG Recolecciones los días viernes para entrega los días sábados en C.P. disponibles / Go Green Climate Neutral EA Servicio que permite neutralizar las emisiones de dióxido de carbono a través de proyectos de protección ambiental. & Por kg ( el que resulte mayor) Go Green Footprint Report EB Reporte detallado con la huella de carbono. Incluye cuatro reportes trimestrales y uno anual que muestran sus emisiones de dióxido de carbono generadas por los envíos suyos con DHL. Costo anual. & 3,380 Por año Go Green Estimate Report EC Reporte a nivel general de sus emisiones de carbono de los últimos 3 meses basado en un promedio de factores de emisiones de carbono. Costo por reporte. & 338 Por año Cargo por corrección en la factura Por factura Por factura Cargo por combustible FF Dimensión Excedida Tasa variable mensualmente, sobre Flete + Área Remota + Oversize + Overweight+Pickup+Entrega Sabatina Servicios Opcionales Corrección de Factura 16 KA o por kg (el que resulte mayor)

17 SERVICIOS Y CARGOS ADICIONALES Nombre Cargos Aduanales Código Descripción Precio 2015 Aplicación (incluye IVA) Trámite de Pedimento Formal de Exportación WO Cargo por el trámite ante la autoridad del pedimento formal de exportación. 26 Derechos de Pedimento Formal de Exportación WD Cargo por la emisión del Pedimento Formal de Exportación por la Autoridad. Variable Dependiendo tarifa de autoridades Pago anticipado de Impuestos WC Cargo por el pago de derechos e impuestos a través del crédito de DHL, de forma que la mercancía sea liberada rápidamente. Solo para envíos de Importación Corrección de Pedimento WF Cargo por la modificación del valor, descripción de la mercancía, país de manufactura, o terminos de la información comercial después del proceso de liberación de un envío Liberación Aduanal Urgente WU Cargo por gestionar la liberación urgente de un envío Recargos Especiales (Materiales Peligrosos)* Cantidades Exceptuadas HH Cargo por el manejo y transportación de envíos que contengan sustancias y mercancías clasificadas como Materiales Peligrosos en Cantidades Exceptuadas, ya sea por la red aérea o terrestre de DHL o por aerolíneas comerciales Cantidades Limitadas HL Cargo por el manejo terrestre y transporte de sustancias y mercancias clasificadas como Materiales Peligrosos en Cantidades Limitadas de acuerdo a las regulaciones de la ADR (European Agreement concerning the International Carriage of Dangerous Goods by Road), y que son prohibidas a transportarse por aire Materiales Peligrosos HE Cargo por el manejo y transportación de envíos que contengan sustancias y mercancías clasificadas como Materiales Peligrosos de acuerdo a las regulaciones de IATA (International Air Transport Association) ya sea por la red de DHL o por aerolíneas comerciales Hielo Seco UN1845 HC Cargo por el manejo y transportación de Hielo Seco (UN1845) usado como agente de refrigeración para bienes que son enviados a través de la red de DHL o por aerolíneas comerciales Sustancias Biológicas UN3373 HY Cargo por el manejo y transportación de envíos que contengan sustancias biológicas Categoría B (UN3373) preparados acorde a las regulaciones de IATA, transportadas por la red aérea o terrestre de DHL o bien, aerolíneas comerciales. Dichos envíos solo pueden ser transportados bajo la solución Medical Express. Baterias de Ion de Litio HD Cargo por el manejo y transportación de envíos que contienen Baterias de Ion de Litio en cumplimiento con la Sección II del paquete de instrucciones de IATA (965 o 966), ya sea por la red de DHL o aerolíneas comerciales Baterías de Metal de Litio HM Cargo por el manejo y transportación de envíos que contengan Baterías de Metal de Litio en cumplimiento con la Sección II del paquete de instrucciones de IATA (969), ya sea por la red de DHL o aerolíneas comerciales

18 Notas y Restricciones: DHL es una marca registrada. Copyright todos los derechos reservados. Las tarifas incluyen I.V.A del 16%de acuerdo a lo establecido por la Ley del Impuesto al Valor Agregado. Para envíos internacionales se aplica el 16% de I.V.A. al 25% del importe del servicio con fundamento en el Artículo 29 Fracción VI de la Ley del Impuesto al Valor Agregado. Las tarifas de Servicios Internacionales se expresan en Dólares Americanos. El monto facturado se expresa en Pesos Mexicanos. El tipo de cambio considerado para el cálculo del monto final, será de acuerdo a lo Publicado en el Banco de México al día de facturación en caso de envíos de (Exportación) y a la fecha del envío (Importación) DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de Internet: Pueden aplicar cargos adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente Tarifario. De igual manera podrá consultar los cargos adicionales en la página de internet (ver tabla Servicios Adicionales) o Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios. Estas tarifas estarán vigentes del 1 de Enero de 2015 al 31 de Diciembre de Estas tarifas no incluyen costos derivados de cargos adicionales y/o servicios opcionales. En caso de que apliquen costos derivados de cargos adicionales y/o servicios opcionales, éstos podrán ser consultados en el presente Tarifario o bien podrá consultarlos en la página de internet, favor de referirse a la sección de servicios y cargos adicionales o *Envío con entrega garantizada de acuerdo con los términos, condiciones y restricciones establecidos en Aplican límites de peso y dimensiones para cada servicio, los cuales podrá consultar en Términos y condiciones disponibles para su consulta en la página 1 Consulte a su ejecutivo de cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios. * Favor de consultar con su Ejecutivo de Cuenta el listado de mercancías peligrosas y prohibidas así como el proceso para habilitar su cuenta. **El cargo de Seguro para envíos de Importación es obligatorio, consulte con su Ejecutivo de Cuenta. 18