Arquitectura de la Luz Cursos para la sanación Términos De Uso y Condiciones

Transcripción

1 Arquitectura de la Luz Cursos para la sanación Términos De Uso y Condiciones Para el presente documento entendemos a Arquitectura de la Luz como el prestador del servicio y al usuario por el otro como todo aquel que haga uso de la plataforma, cursos, textos o demás piezas que la Arquitectura de la Luz ha dispuesto para el fin pedagógico. Si no está de acuerdo con los términos enunciados en este documento, puede hacérnoslo saber de manera formal, por escrito, o simplemente dejar de usar el servicio. El usuario entiende que se le invitó de manera reiterada, vía correo electrónico, en el texto de la página web de Arquitectura de la Luz y en las páginas de los cursos On-line a consultar y expresar su acuerdo o desacuerdo con este documento antes de empezar cualquiera de los cursos on-line o presenciales. Si se encuentra tomando alguno y no ha expresado formalmente su desacuerdo con los términos de este documento, es por que se encuentra de acuerdo con este documento en su totalidad e integridad. Los presentes términos de uso y condiciones pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso y sin necesidad de notificación. El usuario deberá mantenerse al tanto en la página web de Arquitectura de la Luz para consultar la última versión vigente 1. Alcance del servicio 1.1. Los servicios que presta la Arquitectura de la Luz en su página web son meramente informativos y educativos 1.2. Los servicios que presta la Arquitectura de la Luz por medio de cursos presenciales u on-line son de corte educativo 1.3. Arquitectura de la Luz no se hace responsable por la manera como se interprete, aplique o use esta información. La responsabilidad de la interpretación y la aplicación de la información aquí suministrada es 100% responsabilidad del usuario. No garantizamos ningún resultado ni efecto particular. Los resultados dependerán única y exclusivamente de su compromiso en la aplicación de la información aquí suministradas

2 1.4. Arquitectura de la Luz constituye una práctica educativa libre de carácter no formal, por tanto se reserva el derecho de prestar o no sus servicios a determinados usuarios sin el requisito de exponer sus razones Arquitectura de la Luz, como una línea de pensamiento libre se reserva el derecho a la libre expresión y mantendrá los limites del respeto y tolerancia con todos sus miembros y usuarios. Sin embargo, no se hace responsable si la información de sus cursos y conferencias entra en conflicto con las creencias y convicciones de cualquier usuario. Si esto le sucede, le rogamos que haga uso de su libre albedrío y sentido común para decidir lo que es mejor para usted en su caso Arquitectura de la Luz no obliga ni coacciona a ninguna persona a ejercer ninguna acción en su vida personal o pública. Arquitectura de la Luz no se hace responsable de la manera como cada usuario interprete la información o decida aplicarla en su vida. Se entiende que Arquitectura de la Luz es un servicio educativo únicamente para adultos que están en uso de todas sus facultados y criterio propio. 2. Excepciones médicas 2.1. El usuario se compromete a informar a Arquitectura de la Luz de manera formal si padece de cualquier dolencia crónica a nivel físico o psicológico, si se encuentra bajo algún tratamiento, terapia o bajo medicación Arquitectura de la Luz se reserva el derecho de prestar o no sus servicios si considera que el usuario requiere algún otro tipo de tratamiento adecuado 3. Características del servicio presencial 3.1. Tendrá lugar por medio de sesiones que pueden variar en intensidad y regularidad a entero criterio de Arquitectura de la Luz 3.2. El servicio está regido por las normas mínimas de ciudadanía y convivencia. Arquitectura de la Luz, según su único criterio, se reserva el derecho de apartar del servicio a cualquiera que irrespete, maltrate a los demás o simplemente no siga las actividades de la manera como están planteadas Está terminantemente prohibido realizar grabaciones de audio o video sin la autorización expresa de un miembro directivo de la Arquitectura de la Luz. Cualquiera que sea sorprendido en dicha práctica será inmediatamente removido de los cursos sin derecho a devolución de ningún abono o pago, y si es usuario de membresía, esta será suspendida sin derecho a ningún reembolso 3.4. Está terminantemente prohibido copiar, distribuir y re-comercializar cualquier material pedagógico, pieza entregable, folleto, etc. Sin la autorización expresa de Arquitectura de la Luz, con el mismo efecto del punto anterior Es válido tomar apuntes escritos personales

3 3.6. No se admiten ningún tipo de acompañantes o terceros en las sesiones de clase que no estén debidamente inscritos y aprobados por Arquitectura de la Luz 4. Características del servicio on-line 4.1. Tendrá lugar por medio de acceso a contenidos dispuestos para tal fin por medio de la plataforma on-line de Arquitectura de la Luz 4.2. Se entiende que es responsabilidad única e intransferible de cada usuario el seguir las lecciones y replicar el conocimiento de los cursos de manera personal. Arquitectura de la Luz no se hace responsable de los avances de cada individuo ni garantiza resultado alguno Se entiende que el soporte técnico, las tutorías vía correo electrónico, comentario en cuadro de texto o en redes sociales, son un servicio libre y espontáneo de Arquitectura de la Luz. Por tanto, Arquitectura de la Luz. no garantiza soporte técnico, las tutorías vía correo electrónico, comentario en cuadro de texto o en redes sociales para los usuarios de no pago, o sea que toman cursos gratuitos dentro de la plataforma. Para los usuarios de pago, o sea que han pagado por acceso a cursos específicos, se les garantiza máximo hasta un periodo de tres meses después de su fecha de inscripción o durante el tiempo que dure su membresía El tiempo promedio de respuesta de inquietudes, preguntas, sugerencias o comentarios es de 48 horas o dos días hábiles. Sin embargo, Arquitectura de la Luz no se hace responsable si por alguna razón interna o de fuerza mayor este tiempo pueda prolongarse Está terminantemente prohibido copiar, distribuir y re-comercializar cualquier video, audio, material pedagógico, guía, documento, gráfico explicativo, pieza entregable, folleto, etc. De la plataforma o las redes sociales de la Arquitectura de la Luz sin la autorización expresa de Arquitectura de la Luz, pena de ser retirado de manera inmediata del servicio sin derecho a ningún reembolso y bajo todas las sanciones que para tal infracción tenga dispuesta la ley. 5. Características de las consultas personalizadas presenciales y on-line 5.1. Tendrán lugar por medio de citas concertadas entre las partes y se tratarán temas de superación personal y acompañamiento a dichos proceso individuales 5.2. El interesado deberá solicitarlas con una anterioridad no inferior a 8 días calendario 5.3. La cita solo será apartada cuando el interesado haya realizado el giro del valor por cualquiera de las vías dispuestas para ello. Si no ha hecho la consignación o el pago anticipado, Arquitectura de la Luz se reserva el derecho de cancelar la cita u ocuparla para otro usuario que si haya realizado el pago. Por favor cerciórese de que la cita está debidamente confirmada 5.4. En caso de no asistir, el usuario pierde el derecho de reembolso o devolución, ya que de todas maneras tanto el espacio físico como el tiempo de los guías de Arquitectura de la Luz fue utilizado.

4 5.5. El usuario podrá reprogramar citas hasta 24 horas antes de la cita programada, siempre y cuando haga la solicitud formal por los medios dispuestos para tal fin (número telefónico, ) 5.6. Arquitectura de la Luz podrá re-programar citas en caso de fuerza mayor 6. Características de las salidas y retiros 6.1. Tendrán lugar en fechas programadas y consisten en salidas de campo a diversos lugares con un programa de trabajo específico 6.2. Pueden ser de uno o varios días, pueden requerir trasladarse fuera de Bogotá y usar distintos medios de transporte 6.3. Todas las características de cada uno serán anunciadas previamente por los medios dispuestos para tal fin 6.4. El usuario se hace responsable de cumplir a cabalidad y al pie de la letra todas las indicaciones, normas e instrucciones de cada salida y/o retiro. Arquitectura de la Luz no se hace responsable de ningún daño o perjuicio que pueda sufrir un usuario y mucho menos si es por no cumplir las instrucciones al pie de la letra El usuario se compromete a informar de cualquier padecimiento, dolencia o enfermedad que pueda poner en riesgo su salud o la de sus compañeros durante la salida y/o retiro. Arquitectura de la Luz se reserva el derecho de admitir o no a cualquier usuario según su único criterio 6.6. Todos los usuarios de las salidas y/o retiros se comprometen a llegar a tiempo y con los elementos que sean necesarios en cada caso a los puntos de encuentro acordados. Las salidas de los transportes se harán a la hora en punto, independientemente de quien llegue o no puntualmente. Arquitectura de la Luz no desembolsará ni hará devoluciones a personas que pierdan la salida y/o retiro por llegar tarde No se permite bajo ningún motivo e una salida y/o retiro a personas que no estén inscritas previamente en la actividad 7. Límite de edad 7.1. Todos los servicios de la Arquitectura de la Luz son únicamente para mayores de 18 años 8. Copyright y derecho de copias 8.1. Todo el material de Arquitectura de la Luz, incluyendo su marca, se encuentran registrados y protegidos según la ley. No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de sus contenidos, así como el uso sin autorización de la marca Arquitectura de la Luz sin permiso expreso de los dueños del copyright. 9. Garantía y política de reembolso 9.1. Ya que tanto los servicios presenciales como on-line tienen versiones que no requieren pago, se da por entendido que el usuario conoce el servicio y la metodología con antelación, por tanto, no se hará ningún reembolso ni devolución a nadie que haya tomado cualquiera de los servicios Si alguien ha pagado por alguno de los servicios, pero por alguna razón decide no tomarlo antes de que haga uso del mismo, tendrá derecho a solicitar la devolución del importe que pagó menos un 50% como gastos

5 administrativos. No aplica para las citas personalizadas, las cuales serán reprogramadas en caso de causa justificada 10. Privacidad 1.1. Arquitectura de la Luz no divulgará ni compartirá información personal de los usuarios de sus servicios sin su autorización expresa Se considera información sensible a todo testimonio o información íntima de una persona 1.2. Los usuarios no pueden divulgar información sensible de sus compañeros o miembros de la organización Arquitectura de la Luz sin sus debidas autorizaciones so pena de ser expulsados del servicio HE LEIDO Y ENTENDIDO ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO, POR TANTO ACEPTO HACER PARTE DE LOS SERVICIOS DE ARQUITECTURA DE LA LUZ DE MANERA LIBRE Y AUTONOMA FECHA: NOMBRE: FIRMA: IDENTIFICACIÓN: