OFICINA DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DIRECCIÓN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD VICERRECTORADO ACADÉMICO

Transcripción

1 MANUAL DEL DELEGADO OFICINA DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DIRECCIÓN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD VICERRECTORADO ACADÉMICO

2 ROL DEL DELEGADO El delegado es un comunicador y un representante de los alumnos de su clase ante el profesor, el Director de Carrera o Área, la Oficina de Evaluación y Acreditación y el Departamento de Calidad Educativa. Es quien canaliza las inquietudes o sugerencias y participa directamente en el mejoramiento continuo de la Universidad. El cargo de delegado es una *actividad extraacadémica que un alumno puede realizar a lo largo de su carrera. Además de permitirle desarrollar su habilidad de liderazgo, si ejerce responsablemente el cargo, se le reconocerá un crédito extraacadémico. Nota: Durante un determinado ciclo, un alumno puede ser delegado de uno o más cursos y obtener el número de créditos correspondientes. ACTIVIDADES QUE DEBE REALIZAR EL DELEGADO En clase: Recoger ideas y apreciaciones de sus compañeros y derivar esa información a la Oficina de Evaluación y Acreditación. Transmitir información de la Institución a sus compañeros. Con el profesor: Ayudar con actividades administrativas del curso (repartir exámenes, separatas, recoger materiales) Retroalimentar al profesor sobre el desarrollo del curso. Con Calidad Educativa: Asistir a los focus Group que hayan sido convocados (la selección de los alumnos es aleatoria) Con el Director de Carrera: Asistir a reuniones que convoque el Decano, Director de carrera o Área durante el ciclo (si en caso se es convocado) y/o participar en las actividades* que la Dirección disponga. Con la Oficina de Evaluación y Acreditación Institucional: Aplicar la Encuesta Académica Inicial en el salón de clase (semana 5) Enviar el Ensayo de Evaluación del curso y la encuesta para el delegado. (semana 10) Aplicar la Encuesta Académica Final en el salón de clase (semana 13) - 2 -

3 QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN RECIBIDA DE LOS DELEGADOS? De las Encuestas Se elabora un informe con el análisis de los resultados, el cual se entrega a los Directores de Carrera, profesores y al Comité Académico de la Universidad. Del Focus Group Se prepara un informe por carreras y se deriva la información a los Directores de Carrera o Área, así como al Rectorado de la Universidad. Del Ensayo de Evaluación Se distribuyen a las direcciones académicas y a los docentes, de esta manera pueden conocer la percepción cualitativa de los alumnos respecto a los cursos, profesores y servicios brindados por la Universidad. CRÉDITO EXTRACADÉMICO Para obtener el crédito, el delegado debe cumplir con el 100% de las actividades programadas: FUNCIONES % Aplicar la Encuesta Académica Inicial en la Semana 5 (durante la sesión de clase) 20% Responder el cuestionario Encuesta para el delegado 10% Asistir a los Focus Group 10% Elaborar y entregar el Ensayo del curso 15% Asistir a todas las reuniones periódicas convocadas por la dirección de la carrera del alumno y/o dirección del curso del cual es delegado. 15% Obtener una calificación aprobatoria en la evaluación del delegado a cargo del profesor del curso 1 10% Aplicar la Encuesta Académica Final en la Semana 13 (durante la sesión de clase) 20% 100% Para visualizar el avance en las actividades, ingresar a Intranet en la opción Acreditación de delegados A partir de la semana 16 se publicará en Intranet, dentro de la opción Acreditación de delegados, los resultados finales de este proceso. 1 El profesor calificará el desempeño del delegado tomando como criterios: la puntualidad, asistencia y responsabilidad en el cumplimiento de las actividades que le corresponden como delegado

4 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Sem. Fecha Actividad Descripción de la actividad 1-2 Del 19 al 31 de marzo 5 Del 16 al 21 de abril 10 Pueden realizarse, incluso, hasta la penúltima semana de clases. Del 21 al 25 de mayo 13 Del 11 al 16 de junio Elección de delegados Encuesta Académica Inicial (Ver anexo) Focus por carreras Encuesta para el delegado Entrega de Reporte de Evaluación del curso (Ver anexo) Encuesta Académica Final (Ver anexo) El Profesor del curso elige al delegado de la sección y lo registra en Intranet al momento de pasar la asistencia de los alumnos. El delegado debe verificar su registro en Intranet / Información Académica / Acreditación de delegados. En esta opción se deben listar las actividades programadas del ciclo, de lo contrario no están registrados en Sócrates. El Profesor entrega en clase el paquete de las encuestas al delegado, éste aplica la encuesta y deposita el sobre en los buzones indicados (ver anexo). El delegado asiste a todos los focus Group que organice y convoque Calidad Educativa a través del correo electrónico. La Oficina de Evaluación y Acreditación envía un correo electrónico a todos los delegados con las indicaciones para completar y enviar el documento. El Profesor entrega en clase el paquete de las encuestas al delegado, éste aplica la encuesta y deposita el sobre en los buzones indicados (ver anexo). 13 Del 11 al 22 de junio Evaluación al Delegado Se Habilitará en Intranet (en el registro de Asistencia). Pueden realizarse, incluso, hasta la penúltima semana de clases. Reuniones de Facultad / carrera Los Directores de Carrera y/o Decanos, realizan una selección al azar de los delegados, y solamente a los alumnos seleccionados, les llegará la convocatoria para las reuniones (vía ) CONTACTO Cualquier consulta o sugerencia puedes comunicarte con: Jessica Aponte jessica.aponte@upc.edu.pe Anexo 7122 Nuestra Oficina se encuentra en: Pabellón L, Segundo Piso, Sector

5 ANEXO ENCUESTAS ACADÉMICAS Las encuestas son una fuente de información muy importante para el mejoramiento de la calidad de la enseñanza, así como de los servicios de la Universidad. Los resultados son derivados a las instancias involucradas (profesores, Directores de carrera o área, Directivos de la Universidad, etc.) para que se tomen las acciones necesarias. Durante el ciclo se aplican dos encuestas académicas: - Encuesta académica inicial (semana 5, presencial durante la sesión de clase y con fichas ópticas) - Encuesta académica final (semana 13, presencial durante la sesión de clase y con fichas ópticas) 1. ENCUESTAS ACADÉMICAS (PRESENCIALES) Encuesta Académica Inicial: Semana 5 Encuesta Académica Final: Semana 13 Cómo se aplican estas encuestas? Paso 1: Dentro de la semana prevista, el profesor recogerá el paquete de encuestas de su casillero y lo entregará al delegado para que tome la encuesta, durante este proceso el profesor abandonará el salón de clase por 15 minutos, tiempo aproximado que dura la recolección. Paso 2: El delegado entrega las fichas ópticas a sus compañeros de clase, resaltando la importancia de este proceso. Paso 3: El delegado recogerá y colocará las fichas ópticas en el sobre y lo sellará con la etiqueta. A su retorno, el profesor deberá firmar sobre la etiqueta. Paso 4: INMEDIATAMENTE terminado este proceso, el delegado depositará el sobre sellado en cualquiera de los buzones ubicados en los siguientes lugares: a) Pabellón A (en la galería) b) Pabellón C (en el jardín frente al espejo de agua) c) Pabellón H (cerca a las bancas en la parte exterior del Atrium) d) Pabellón F (frente al K ata) e) Pabellón I f) Pabellón L (hacia la salida a la Av. Primavera) g) Clínica Odontológica - primer piso (costado del ascensor) h) Studio primer piso i) San Isidro Nota: Por ningún motivo el sobre con las encuestas aplicadas saldrá de la Universidad, de darse este caso, se anulará los resultados de dicha sección, perdiendo el profesor la oportunidad de contar con una retroinformación de su labor y además, el delegado no será acreditado al final del ciclo

6 PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA A PARTIR DE LAS ENCUESTAS Las encuestas tienen como objetivo conocer la opinión que tienen los alumnos con relación a sus profesores, cursos y servicios. A través de ellas, se toman decisiones para mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje y mejorar los servicios que la universidad ofrece. Estamos comprometidos en mantener la privacidad de la información recibida, por tal razón, ningún profesor o área de la universidad puede acceder a los nombres o códigos de los alumnos que respondieron las encuestas, sólo son reportados resúmenes finales, que permitirán direccionar las estrategias de mejora de la calidad. FOCUS GROUP POR CARRERAS En que consisten los focus por carreras? Son reuniones grupales cuya finalidad es dialogar sobre diferentes aspectos relacionados con la vida universitaria, ya sea a nivel de actividades académicas (cursos, carrera) o extra curriculares (servicios recibidos de la Universidad), entre otros temas. Quiénes asisten a los Focus? Delegados seleccionados aleatoriamente. Para los seleccionados, la asistencia es obligatoria. Delegados que deseen asistir libremente. En qué fechas se realizarán los Focus? Las reuniones se llevarán a cabo durante el ciclo. Los responsables de esta actividad, se comunicarán vía correo electrónico con los alumnos seleccionados. REPORTE DE EVALUACIÓN Qué es el reporte de evaluación? Es un documento mediante el cual el delegado consolida sus apreciaciones objetivas en torno al curso del que ha sido delegado, así como brinda información sobre otros aspectos importantes de la Universidad. Cómo enviar el reporte de evaluación? El ensayo se enviará por correo electrónico en la semana 10 (del 21 al 25 de mayo) al correo delegados@upc.edu.pe Cuál es el formato del reporte? El formato se encontrará en Intranet disponible a partir del 16 de mayo. Tomar en cuenta que este formato (archivo Excel) es el único que será aceptado

7 Reuniones de Facultad / Carrera Las Direcciones de Carrera y/o Facultades (a la que pertenece el curso del cual es delegado) se comunicarán con sus delegados y los invitarán a eventos (desayunos, reuniones con coordinadores y/o directores de carrera). SANCIONES Qué actos son sancionados? 1. Copiar parcial o totalmente el ensayo de delegados. 2. Adulterar los formatos de la encuesta académica. 3. No aplicar la encuesta académica por decisión propia. Qué sanciones recibe? 1. Se aplicará lo estipulado en el Reglamento de Disciplina del Alumno. 2. No recibe el crédito extraacadémico. 3. No podrá asumir el cargo de delegado durante los dos ciclos regulares siguientes. PREGUNTAS FRECUENTES Si estoy en riesgo académico, puedo ser delegado? Si desapruebo el curso, me otorgan el crédito extraacadémico? Si mi profesor me desaprueba en la evaluación del delegado, me otorgan el crédito extraacadémico? Durante un ciclo puedo ser delegado de más de un curso y obtener un crédito por cada uno de ellos? Si soy delegado durante el ciclo de verano, me otorgan el crédito extraacadémico? Cuándo puedo ver si mi crédito está registrado en Intranet? Si me eligen delegado en la semana 7 o en las siguientes, aún obtendré el crédito extraacadémico? No, es indispensable que el alumno no se encuentre en situación de Riesgo Académico. Sí, la acreditación procede siempre y cuando cumplas con el 100% tus funciones. No, la evaluación de tu desempeño como delegado durante el ciclo debe ser aprobatoria para la obtención del crédito extraacadémico. Sí, podrás obtener el número de créditos correspondientes al número de cursos en los cuales seas delegado. * este cambio se realizó en el ciclo Sí, los créditos extraacadémicos se convalidan durante ciclos ordinarios y extraordinarios. A lo largo del ciclo, se va actualizando el cumplimiento de las actividades, y en la Semana 16 se realiza el procesamiento. Si has cumplido con todas las actividades se registrará el crédito correspondiente. La opción es Acreditación de Delegados. No, las actividades empiezan en la semana 5 y es necesario cumplir con el 100% de las mismas